保潔經(jīng)理上半年工作總結(jié)

1、保潔經(jīng)理上半年工作總結(jié)保潔經(jīng)理上半年工作總結(jié)1 回顧我們半年來的工作還記憶猶新，在全體隊(duì)員的共同努力下，使我們才有今日的成果，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)下，公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，獨(dú)特的商業(yè)眼光，在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成果與口碑，在制造了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也為我們供應(yīng)了就業(yè)機(jī)會與良好的就業(yè)環(huán)境，在如此前提下，我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作，為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開展工作，現(xiàn)將這半年的工作狀況總結(jié)如下： 一、立足本職，完成各項(xiàng)任 xx廣場是以媒體單位為主，外租寫字樓類型的物業(yè)，人員與車輛自然流淌性大，管理簡潔，一但管理不善，服務(wù)不到位，將造成車輛堵塞、損壞、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生，就會

2、給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起，便力求做到嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，做好自己的本質(zhì)工作。 上半年在xx部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們這個(gè)班集體會同其他四個(gè)班共同維護(hù)了商報(bào)廣場的平安、穩(wěn)定，確保各單位一方平安付出了努力。為樂觀完成公司“三好一滿意”的目標(biāo)，在這半年來，我班隊(duì)員受派到文博會及其他部門組織的活動中關(guān)心治安，早出晚歸，任勞任怨，無一平安事故發(fā)生，受到了主辦方的全都好評;隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí)，拾金不昧，拾到手機(jī)二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個(gè)、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計(jì)300多元、專業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶數(shù)，期間管理嚴(yán)格，巡查到位，期間準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并處理了

3、違規(guī)施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓(xùn)等其他活動43場次，期間準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗，發(fā)覺電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次，處處為公司節(jié)約資源;發(fā)覺業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并準(zhǔn)時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)覺并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起，使其受損人準(zhǔn)時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)覺擔(dān)憂全隱患及可疑人員20多余次，提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許，在大院內(nèi)發(fā)覺三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板，后經(jīng)查實(shí)為偷竊，抓獲后并報(bào)警。 在6月2日10：05分，正在東門崗巡查時(shí)，聽到有路人叫搶劫，在詢問清楚狀況后向劫匪追去，同時(shí)呼求隊(duì)員，在眾隊(duì)員的合力下，將其抓獲并

4、報(bào)警。多次發(fā)覺并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及沖突糾紛等平安大事。6月6日10：50分巡察奧林匹克18樓時(shí)，發(fā)覺一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生沖突糾紛，后受業(yè)主要求，報(bào)隊(duì)長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育與要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對各存在平安隱患、可疑人員的巡查力度，確?！叭靡粷M意”的目標(biāo)順當(dāng)完成。 二、勤學(xué)苦練，強(qiáng)化自身素養(yǎng) 俗話說的好：“打鐵還得自身硬”， 建設(shè)高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍，是樹立保安服務(wù)的良好形象，是確保xx廣場人員及財(cái)產(chǎn)平安的重要保障。我們的口號是“嚴(yán)格要求，刻苦訓(xùn)練，爭當(dāng)維穩(wěn)尖兵”，樂觀發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互

5、助、刻苦訓(xùn)練的精神，借用xxx總編的話說就是“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于壘土”。 樂觀體能訓(xùn)練與業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是平安的主繩，假如自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練，休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動，工作總結(jié)保潔部半年工作總結(jié)練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)與強(qiáng)壯的體能素養(yǎng)，更做到了“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的要求，提高了每位隊(duì)員的警惕性和戰(zhàn)斗力，能夠準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對各種突發(fā)大事。 同時(shí)也樂觀組織了各種理論、專業(yè)技能與法律法規(guī)方面的培訓(xùn)16次，并組織學(xué)習(xí)了物業(yè)管理文明用語和服務(wù)忌語、保安的工作方法與技巧保安員

6、的職業(yè)道德規(guī)范、各崗位的保安員職責(zé)等必備的學(xué)問，培訓(xùn)了各崗位執(zhí)勤人員對大廈內(nèi)公司及部門的生疏狀況及租戶的資料撐握狀況，這是安保工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。為了削減不必要的時(shí)間，避開不必要的誤會，做到有法可依、有章可循，不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī)，把隱患降到零。特為本班隊(duì)員各崗制定了更具體、更細(xì)化的崗位職責(zé)，讓其每位隊(duì)員在崗明白應(yīng)當(dāng)做什么，清楚不應(yīng)當(dāng)什么 三、端正思想，提高隊(duì)伍建設(shè) xx廣場的平安保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并極為受氣的工作，可我們每位隊(duì)員沒有因此而可怕、埋怨。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過：“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升

7、自己”。因此，每月還對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者賜予嘉獎，來提高隊(duì)員的樂觀性，多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號;每周召開1次班務(wù)會議，總結(jié)每周每位隊(duì)員的工作狀況并將部例會議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會上匯報(bào)上周本班的工作狀況、隊(duì)員的思想動態(tài)、工作看法與建議;平常我們還相互關(guān)懷、溝通溝通工作、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，在潛移默化中轉(zhuǎn)變了大家處理問題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友情;多次對個(gè)別有心情波動的隊(duì)員進(jìn)行了談話、引導(dǎo)，保持了保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的寧靜;愛惜好業(yè)仆人身與財(cái)產(chǎn)的平安是我們的天職，提高精神素養(yǎng)和身體素養(yǎng)，提高我們個(gè)人的

8、形象，不僅僅是代表自己，更是代表著一個(gè)整體，一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合，才能更好的完成安保工作。 平安工作是一項(xiàng)長期的、困難的工作，要長抓不懈，警鐘長鳴，雖然這半年來未發(fā)任何一起平安責(zé)任事故，但在下半年來我的工作還特殊困難，在上半年的工作中還存在不足，個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng)，在工作中有些松懈;新隊(duì)員的工作閱歷和相關(guān)學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象，在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè)，更進(jìn)一步做好平安防范工作，本人在日常管理中力求做到： 1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，樂觀關(guān)懷鼓勱

9、隊(duì)員，有意識培育分散力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成班組分散力、戰(zhàn)斗力和對部門的集體榮譽(yù)感。 2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性進(jìn)展，營造健康的工作氣氛。 3、 在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公正、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊(duì)員的工作樂觀性 4、 在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解把握和關(guān)懷隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培育和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任，以此鼓舞隊(duì)員的工作熱忱。 5、 在各類培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評、溝通使隊(duì)員在思想熟識和日常工作中皆有不同程度的感悟與

10、提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么淺顯的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家樂觀進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。 總之，隨著奧運(yùn)圣火的順當(dāng)傳遞，抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利，我們將滿懷信念地迎來百年盛事，新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)?！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，在x總的帶領(lǐng)下，保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子，在下半年的工作我將一如既往，全心全意的為業(yè)主服務(wù)，竭力做好本職工作

11、，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微薄。 保潔經(jīng)理上半年工作總結(jié)2 20 xx年轉(zhuǎn)瞬已過去半年，物業(yè)部工作依據(jù)公司的總體部署，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)關(guān)懷下，物業(yè)管理工作取得確定成果。半年時(shí)間里 緊緊圍繞創(chuàng)建物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū)的工作要求， 以千萬元級園區(qū) “管理上水平，服務(wù)創(chuàng)特色”活動為抓手，推動深化平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化 管理體系工作的開展，物業(yè)管理工作持續(xù)改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)得到了穩(wěn)步提升?，F(xiàn)將xx年上半年的大體工作總結(jié)如下： 一、平安工作 今年，公司平安工作的重點(diǎn)是把貫徹執(zhí)行國家平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化 管理體系作為平安管理常態(tài)化工作，扎實(shí)做好平安工作，簽訂“一崗雙責(zé)“平安責(zé)任書，把平安責(zé)任落實(shí)到人，把平安措施落實(shí)到實(shí)處，

12、并在原有實(shí)施的基礎(chǔ)上把工作做細(xì)、做實(shí)。對此，物業(yè)部依據(jù)平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的工作要求，制定了年度平安生產(chǎn)工作方案、平安 生產(chǎn)投入預(yù)算和平安培訓(xùn)方案，完成了績效評定中不足之處的整改。 其他工作狀況有： 1、支配春季期間園區(qū)值班，加強(qiáng)節(jié)日園區(qū)平安保衛(wèi)工作，針對 周邊居民燃放煙花爆竹的狀況， 在大年夜和初四由平安主管帶隊(duì)進(jìn)行 園區(qū)巡察，確保節(jié)日期間園區(qū)平安。 2、加強(qiáng)租戶二次裝修的平安管理，重點(diǎn)是對新金仕堡施工現(xiàn)場 的平安監(jiān)管，做到發(fā)覺隱患準(zhǔn)時(shí)整治，確保施工平安。 3、依據(jù)時(shí)尚公司開展春季防火和“清剿火患”專項(xiàng)行動工作的部署，制定了活動實(shí)施方案。3 月 19 日，由平安分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對園區(qū)四房，租

13、戶和消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行平安檢查和隱患排查，發(fā)覺新金 仕堡施工現(xiàn)場存在亂丟煙蒂、切割機(jī)馬達(dá)葉輪缺防護(hù)罩、洞口臨邊無 平安措施等平安隱患，1206#租戶在平安通道有堆放物品、1102#租戶 滅火器配備量不符合消防要求等現(xiàn)象。對以上幾處平安隱患，我們發(fā)出了隱患整改書面通知書，限期整改。 4、對園區(qū) 100 只即將到期的滅火器進(jìn)行了調(diào)換。 5、3 月 10 日，時(shí)尚公司安辦平安檢查組來園區(qū)平安檢查，在確定了我們平安工作成果的同時(shí)，也指出了施工現(xiàn)場存在自制木梯子、 腳手架放置不規(guī)范、太陽燈安裝不穩(wěn)、配電箱接線不規(guī)范等擔(dān)憂全現(xiàn) 象。針對檢查組指出的多次平安隱患，我們高度重視，準(zhǔn)時(shí)會同施工單位對施工人員進(jìn)行教

14、育，并對平安隱患進(jìn)行整改，直到符合園區(qū)為 止。 6、隨著 6 月份的到來，即將進(jìn)入到防汛、防臺、防雷、防暑降 溫工作階段，為了加強(qiáng) 2022 年汛期平安工作，確保員工生命平安， 嚴(yán)防暑期各類事故發(fā)生，開展針對防汛、防臺、防雷、防暑降溫的會 議，落實(shí)平安工作，增加員工汛期平安防范學(xué)問和防汛、防電擊、防中暑等應(yīng)急救援技能，為員工配發(fā)防暑降溫物資，并派專人日常檢查 防雷、防汛設(shè)備狀況，切實(shí)落實(shí)防臺、防汛、防雷、防暑降溫工作。 7、上半年共進(jìn)行平安檢查和隱患排查 6 次，查出隱患 4 處，已 整改 4 處，隱患整改率 100%。 上半年，通過對保安工作的自查，月平均得分為 99 分。 二、工程工作 依

15、據(jù)時(shí)尚公司的物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的要求，圍繞管家式服務(wù)理 念和管理模式，在日常的修理服務(wù)過程中，不斷提升服務(wù)等級，做了 以下工作，具體工作內(nèi)容有： 1、制定了年度工程修理方案。 2、依據(jù)方案對園區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常修理保養(yǎng)，完成了電梯設(shè) 備、消防設(shè)備和變配電間平安用具的定期平安檢測。 3、對高壓配電間故障煙感進(jìn)行了修理。 4、為了提升園區(qū)的整體形象，對方案實(shí)施的 1#樓中庭內(nèi)置式遮 陽布系統(tǒng)、1#樓門頭仿銅皮貼面調(diào)換項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，并向時(shí)尚公司物 業(yè)經(jīng)營部提出了請示。在請示批復(fù)后進(jìn)入實(shí)施。 上半年，通過對工程工作的自查，月平均得分為 99 分。 三、保潔工作 上半年，保潔人員調(diào)動比較頻繁，針對這種狀

16、況，物業(yè)部準(zhǔn)時(shí)與全衛(wèi)物業(yè)公司進(jìn)行了聯(lián)系，對人員流淌嚴(yán)峻，崗位新手多的狀況下， 怎樣保證園區(qū)保潔工作的正常開展進(jìn)行了溝通。依據(jù)雙方的共識，物 業(yè)部會同全衛(wèi)公司一方面加強(qiáng)了對新上崗人員的教育培訓(xùn)，一方面加 強(qiáng)對保潔工作的檢查， 通過對檢查狀況的分析來確定接下來開展的工 作，經(jīng)過雙方的努力，目前的保潔工作正慢慢走向正常。 上半年通過保潔工作的自查，月平均得分為 99 分。 四、保綠工作 今年的綠化工作還是以突出園區(qū)新年新氣象來開展的。上半年，我們對南廣場草坪開花類植物、 大堂前廳和西通道盆花進(jìn)行季節(jié)性調(diào) 換;對園區(qū)的冬青樹、竹林進(jìn)行了修剪。經(jīng)過這一系列的措施和細(xì)心養(yǎng)護(hù)，園區(qū)綠化的顏色豐富了，給人一種

17、煥然一新的感覺，也得到了 租戶的好評。 上半年，通過對綠化養(yǎng)護(hù)工作的自查，月平均得分為 99.5 分。 物業(yè)部在 2022 年上半年度雖然做了許多工作， 取得了一些成果，但我們感到這些成果與公司和租戶對我們的要求和期望還有確定的 差距，這要求我們在下半年的工作中要轉(zhuǎn)變觀念，圍繞開展千萬級園 區(qū)活動，樹立管家式服務(wù)理念，主動服務(wù)租戶，切實(shí)做好物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。 保潔經(jīng)理上半年工作總結(jié)3 依據(jù)市委、市政府深化長期開展“城鄉(xiāng)清潔工程”的工 作要求，XX年上半年以來，我區(qū)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣揚(yáng)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，將“城鄉(xiāng)清潔工程”的工作力度、掩蓋 面著力向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延長轉(zhuǎn)移，同時(shí)結(jié)合創(chuàng)建全國衛(wèi)生城

18、市，使“城鄉(xiāng)清潔工程”和全面治理“五亂”工作取得了階 段性成果，寬闊人民群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改 善?，F(xiàn)將實(shí)施“城鄉(xiāng)清潔工程”半年以來的工作總結(jié)如下： 一、工作成效 通過前階段深化實(shí)施“城鄉(xiāng)清潔工程” ，我區(qū)城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境 得到更進(jìn)一步改觀、 “五亂”現(xiàn)象得到有效遏制。一是農(nóng)貿(mào)市場 經(jīng)整頓后，日漸整齊有序，攤點(diǎn)亂擺及占道經(jīng)營得到有效治理，環(huán)境衛(wèi)生狀況有所提高。比如金三角菜市場，菜農(nóng)商販亂擺亂 設(shè)攤點(diǎn)，特別是拐彎死角等處，垃圾、菜葉積累腐爛，居民反 映猛烈，經(jīng)整頓后各攤點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營，結(jié)合每日清掃保潔，給市民一個(gè)干凈潔凈的環(huán)境;二是一些積累陳年垃圾、無人清理的 衛(wèi)生死角得到徹底整治，多年影響居

19、民生活的臭水溝得到徹底清理，垃圾亂倒放現(xiàn)象明顯得到遏制;三各背街小巷潔凈有序， 各戶門前垃圾亂扔、物品亂堆、衣服亂掛等現(xiàn)象得到有效整頓。 比如位于那畢橋頭與愛新街的餅干廠巷，因集聚大量流淌人口及四周村民菜農(nóng)設(shè)攤擺賣，加之多數(shù)居民衛(wèi)生意識較差、常年 1 未得到有效管理，環(huán)境衛(wèi)生狀況甚差，經(jīng)過深化整治、指導(dǎo)教育及引導(dǎo)集中攤點(diǎn)擺賣，最終使該巷環(huán)境發(fā)生明顯改觀，得到 四周居民的認(rèn)可。 總之，各區(qū)域的環(huán)境明顯優(yōu)化已日漸顯現(xiàn)，市民對城區(qū)面貌的改觀評價(jià)較好。 二、主要措施 (一)加強(qiáng)治理，做好日常保潔和突擊清理工作 加強(qiáng)治理，做好日常保潔和突擊清理工作保潔 建成了片區(qū)清掃保潔制度， 主要街道保潔時(shí)間不低于

20、12 小時(shí)，一般街巷保潔時(shí)間不低于 8 小時(shí)。我站目前將 117 條 背街小巷分區(qū)劃片，分解到責(zé)任單位、督查管理員及保潔人員，落實(shí)片區(qū)清掃保潔制度，保潔員每日做好一掃三保，各 責(zé)任單位依據(jù)大掃除活動支配對責(zé)任片區(qū)進(jìn)行清掃。半年來 除專職保潔工人做好日常清掃保潔外，還在 35 月份多次 組織大掃除活動， 出動干部職工 28465 人次， 清掃面積 5826.8 萬平方米，清理衛(wèi)生死角 6325 處，清運(yùn)垃圾 13000 噸，清 理違章搭蓋 78 處，清理違章攤點(diǎn) 235 處，整治街道 189 條， 清理整治排污水溝 26850 米，整治市場 25 個(gè)，清理違章廣 告 25 塊，清除非法小廣告 2

21、3681 條。 1、集中力氣，開展好垃圾處理費(fèi)征收工作。 集中我區(qū)環(huán)衛(wèi)站、城管大隊(duì)的人員力氣，下到各社區(qū)開展垃圾處理費(fèi)征收工作，接受分區(qū)劃片的責(zé)任制，組成工作 小組，更針對性地制定工作指標(biāo)，因地制宜做好征收工作計(jì) 劃，統(tǒng)一組織收費(fèi)員進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)范收費(fèi)工作方法，要求各收費(fèi)員嚴(yán)格依據(jù)文件政策進(jìn)行垃圾處理費(fèi)征收。針對垃圾處 理費(fèi)一時(shí)難以收繳的單位或住戶，轉(zhuǎn)變征收工作方式，密集 上門征收，急躁解釋相關(guān)文件政策，確保垃圾處理費(fèi)征收工作順當(dāng)有序開展。截止至 5 月底，已收繳垃圾處理費(fèi) 15.2 萬元。 2、加大力度，突出整治重點(diǎn)部位及衛(wèi)生死角。 以城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、道路沿線、小街小巷及市場等區(qū)域?yàn)檎沃?/p>

22、點(diǎn)，增設(shè)垃圾桶(池) 、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施， 推行“攤前一個(gè)桶” ，提高居民環(huán)境衛(wèi)生疼惜意識，促使市 民養(yǎng)成垃圾入桶的良好習(xí)慣。加大督查力度，要求保潔隊(duì)長每日對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行至少一次的巡查，發(fā)覺問題立刻向責(zé)任 部門反映，并要求立刻實(shí)行整改措施。我局 35 月份多次組織開展大掃除、大清理活動，依據(jù)已劃定的責(zé)任片區(qū)督查 各責(zé)任單位進(jìn)行清掃保潔，制造全民參與、人人保潔的環(huán)境 衛(wèi)生整治良好氛圍，同時(shí)提高市民疼惜環(huán)境、講究衛(wèi)生的意識。 3、克服困難，在垃圾清運(yùn)工作中下足功夫。 垃圾清運(yùn)成為我區(qū)深化長期開展“城鄉(xiāng)清潔工程”中重 中之重的工作，運(yùn)力不足與超量日產(chǎn)垃圾之間的不平衡日漸凸顯，如何處理好這種沖突成為迫

23、在眉睫的問題。為了準(zhǔn)時(shí) 清運(yùn)每日產(chǎn)生的垃圾，削減大量垃圾積累滯留造成二次污 染，我局下屬環(huán)衛(wèi)站組建垃圾清運(yùn)車隊(duì)，購置2輛密封式壓 縮垃圾車，5輛柳微密封式垃圾車，1 輛擺臂式垃圾車。嚴(yán)3格制定垃圾清運(yùn)工作方案，接受“人停車不?！钡墓ぷ鞣绞?，日夜兼程，克服車輛少、運(yùn)力小、機(jī)械磨損嚴(yán)峻及人員配備不足等困難，做到了垃圾日產(chǎn)日清，保證了每天垃圾清運(yùn)工 作順當(dāng)進(jìn)行。針對火車站、真龍、人民橋、建華廠、東合七 組、那畢便道及大西南等多處垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾積累過多、清運(yùn)難度大的問題，則接受集中清運(yùn)的方式，加密清運(yùn)次數(shù)，確保中轉(zhuǎn)站的垃圾得到準(zhǔn)時(shí)有效清理。 4、強(qiáng)化監(jiān)管，確保“城鄉(xiāng)清潔工程”深化實(shí)施。 因地制宜制定相

24、應(yīng)的管理模式和工作制度。對全部轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查，對衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)的區(qū)域?qū)?行強(qiáng)制性整治，并對該責(zé)任區(qū)的責(zé)任單位(人)實(shí)行責(zé)問制 度，以加大督查、監(jiān)管的力度，達(dá)到以責(zé)任制人、以人制環(huán)境的整治目的。實(shí)行定期檢查和不定期檢查相結(jié)合，明查與 暗訪相結(jié)合等方法，加強(qiáng)對實(shí)施日常保潔、垃圾清運(yùn)、清理小廣告、清理河道漂移物工作的監(jiān)督力度。發(fā)覺問題立刻反 饋并下發(fā)整改通知書令其在限期內(nèi)整改。環(huán)衛(wèi)站購置了石 灰、刷子，水桶、梯子，發(fā)動保潔員和保潔隊(duì)長開展清理牛皮癬和小廣告工作，在沒有噴刷水槍的狀況下，徒手用石灰 水刷洗墻上的牛皮癬、小廣告。同時(shí)派員查找小廣告源頭， 從源頭下手，徹底清除小廣告。 5、

25、全力以赴，組織開展好多項(xiàng)突擊整治活動 全力以赴。 一是在春節(jié)前期開展好陽圩鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治活動，在高速路引道、集鎮(zhèn)區(qū)主街道及平圩民族新村等重點(diǎn)區(qū)域，加強(qiáng) 4 路面清掃保潔、水溝清理、門前整頓及垃圾清運(yùn)等工作，在時(shí)間緊、 任務(wù)重及環(huán)衛(wèi)設(shè)施不齊全的狀況下， 雇請當(dāng)?shù)孛窆ぁ?農(nóng)用車、鏟車關(guān)心開展清掃清運(yùn)工作，順當(dāng)完成了該項(xiàng)環(huán)境 整治任務(wù)。 二是為迎接創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市工作檢查活動，突擊治理城東沿線、城西高速路引道沿線、百林片區(qū)及各背街小巷， 在日常保潔的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)治理，多次開展清理整頓活動， 確保各區(qū)域干凈潔凈漂亮; 同時(shí)組織開展好 “除四害” 活動，在初期的滅鼠活動中通過投藥、封洞及清死老鼠等工作的

26、有 序開展，使滅鼠活動得到全面、高效及徹底地開展。 三是為迎接第xx屆全區(qū)農(nóng)夫運(yùn)動會和奧運(yùn)會圣火傳遞活 動的到來，重點(diǎn)開展好城東路沿線各路口、主要街道巷口、 百色火車站點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，認(rèn)真組織火車站機(jī)關(guān)、社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治，并聯(lián)合百色車務(wù)段做好廣場四周的環(huán) 境衛(wèi)生工作，確保奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f第五呈現(xiàn)點(diǎn)(百色火車站) 干凈潔凈漂亮，提升百色窗口形象。7、加強(qiáng)督查 (七)增加投入，逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施。 6、增加投入，逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施。 1、加大對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的投入。半年來，投入了 250 萬資 金購買了垃圾車及垃圾箱、及修建垃圾池增購保潔服、手推車、勞動工具等，進(jìn)一步完善對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配備，有利于開 展各

27、項(xiàng)清掃保潔工作。 2、購置多輛垃圾清運(yùn)車車輛。目前配備了 1 輛運(yùn)力車， 1 輛擺臂車，1 輛柳微車，前段南寧市興寧區(qū)人民政府贈送 5 給 2 輛柳微車，目前共有 8 輛垃圾清運(yùn)車。 3、修建垃圾池、垃圾中轉(zhuǎn)站。在城東、龍景等地新建了 10 個(gè)(4.8 立方米/個(gè))鐵皮垃圾箱和垃圾池，修理使用火車站等地的垃圾中轉(zhuǎn)站。同時(shí)，認(rèn)真開展垃圾中轉(zhuǎn)站的選址及 環(huán)衛(wèi)設(shè)施(設(shè)備)增設(shè)工作，目前已完成福州街、東筍路垃圾中轉(zhuǎn)站的選址，其余二期垃圾中轉(zhuǎn)站正在規(guī)劃中，增購擺 臂垃圾車一輛，大大增加了垃圾清運(yùn)力氣。加大對垃圾處理 的力氣。 三、存在問題 1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備(設(shè)施)不足。垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾池設(shè)置嚴(yán)峻不足，收集到

28、的垃圾沒有地方中轉(zhuǎn)運(yùn)輸。塑料垃圾桶損 毀嚴(yán)峻;手推垃圾車銹蝕嚴(yán)峻;鐵鏟、鋤頭等勞動工具損耗 嚴(yán)峻，沒有準(zhǔn)時(shí)得到補(bǔ)充;垃圾車輛少，特別是擺臂式垃圾車只有一輛，一旦消逝故障，垃圾清運(yùn)工作立即癱瘓，保潔 工作變得被動。 2、城市基礎(chǔ)建設(shè)還薄弱。部分城郊結(jié)合部、城中村道 路沒有硬化;部份排水溝、下水道還沒有封蓋;城中村的綠 化和美化的建設(shè)也嚴(yán)峻滯后;公共廁所設(shè)置不足，在“居民 樓”等個(gè)別地段的居民沒有地方上廁所，在路邊、小巷內(nèi)隨 處大小便，污染了環(huán)境，居民看法大。 3、個(gè)別地段的亂擺攤點(diǎn)，雜物亂放現(xiàn)象治理難度大， 清理后又很很快消逝反彈;牛皮癬和小廣告反彈嚴(yán)峻，清除難度大。 6 4、資金緊缺。我區(qū)開展

29、城鄉(xiāng)清潔工程以來， ，在嚴(yán)格執(zhí) 行節(jié)制、限額及多層審核的原則基礎(chǔ)上，財(cái)政撥款現(xiàn)已全部開支，我區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程范圍廣、任務(wù)重，所需資金數(shù)額巨 大，因資金不足導(dǎo)致解決問題的力氣也隨之顯弱。 四、下步工作方案 1、連續(xù)加強(qiáng)清掃保潔和垃圾清運(yùn)力度。加強(qiáng)對各背街 小巷、衛(wèi)生死角的清掃保潔和巡查力度，確保日常保潔工作 到位、有效。 2、不斷完善基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，完善城區(qū)的城市功能。 做好背街小巷道路的硬化、亮化，加大垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池和公共廁所的建設(shè)。 3、申請補(bǔ)充購置一輛擺臂式垃圾車。以解決目前僅有 的一輛擺臂式垃圾檢修和保養(yǎng)時(shí)消逝鐵皮垃圾箱不能清運(yùn)， 消逝垃圾積累的現(xiàn)象。 4、連續(xù)加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場整頓、牛皮

30、癬及小廣告的清理力 度;加強(qiáng)對個(gè)別地段的亂擺攤點(diǎn)的管理力度。 5、連續(xù)加強(qiáng)對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。塑料垃圾桶因 使用頻繁，絕大多數(shù)消逝破損現(xiàn)象，在不能準(zhǔn)時(shí)得到更換和 補(bǔ)充的狀況下，組織修理組修理。在新的垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾池未建成的狀況下，加強(qiáng)對原有的垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池的維 護(hù)。 6、連續(xù)組織和動員居民愛衛(wèi)生的意識。動員居民做好 “門前三包”及房前屋后的衛(wèi)生。提高居民疼惜環(huán)境衛(wèi)生意 7 識，徹底改掉亂扔垃圾、亂吐痰、亂寫亂話等不良環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣，從根本上削減環(huán)境臟亂差現(xiàn)象的消逝。 保潔經(jīng)理上半年工作總結(jié)4 不知不覺中，我在新的崗位上工作了近半年的時(shí)間，在這半年時(shí)間里，我特殊感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工

31、，是你們教會了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我半年來的工作總結(jié)如下： 一、半年來的工作表現(xiàn) （一）強(qiáng)化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好自己的保潔工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，留意以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確熟識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、懇切敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無保留地奉獻(xiàn)于酒泉飯店；二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和熬煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在工作方法上有所提高。 （二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。

32、半年來我對自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸實(shí)、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)覺并不簡潔，平常根本不留意的地方，對于保潔員來說，確定不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點(diǎn)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)悟每一次會議精神，

33、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，對每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干得多，干得少，只希望把全部工作圓滿完成。 二、工作中的不足與今后的努力方向 半年來，我做了確定的工作，也取得了小小的一些成果，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，不能制造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)懷同事，團(tuán)結(jié)班組全部成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工

34、們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工。 保潔經(jīng)理上半年工作總結(jié)5 上半年已過去，酒店保潔工作是酒店的形象保障，這上半年的工作結(jié)束，在保潔方面也有不少要加強(qiáng)的，我自己也有一些看法，經(jīng)過這半年的工作沉淀了不少，讓我也能夠更加舒適的去面對接下來的工作，上半年的保潔高工作結(jié)束了，總體我是對自己的工作比較滿意的，這也僅僅是我個(gè)人的看法，其實(shí)在很多細(xì)節(jié)方面是需要改善的，現(xiàn)在對上半年的保潔工作做總結(jié)： 一、認(rèn)真的工作 保潔工作是一個(gè)酒店的形象保障，這準(zhǔn)備著每一位顧客對于酒店的好感度，做好保潔工作是一個(gè)有挑戰(zhàn)的事情，我經(jīng)常會在工作一段時(shí)間后問自己，這段時(shí)間以來有什么需要改進(jìn)的地方，在進(jìn)入到xx酒店以來我就始終保

35、持這樣的工作方式，工作之中做到這一點(diǎn)我覺得自己還是有收獲的，建立好酒店形象是我的首要工作，在上半年中我始終勤勤懇懇，做好每一件保潔工作，在工作中把自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域，確定的打掃干凈，每天早上在人最少的時(shí)候就把衛(wèi)生打掃干凈，這樣避開與顧客碰面，造成不便，在工作之中認(rèn)真是最重要的，做保潔工作，就是要做到確定的認(rèn)真，哪怕是一個(gè)角落都不能當(dāng)過，在上半年工作中我也發(fā)覺了一些比較難清理的地方，也是最簡潔忽視的地方，對于這些地方，我都是特殊的關(guān)注。 在打掃房間衛(wèi)生的時(shí)候，也做到了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)真，酒店的房間是最關(guān)鍵的，這關(guān)系到顧客對酒店的評價(jià)，所以酒店的房間是確定要打掃干凈的，對于這方面我有清晰的熟識，我在打掃房

36、間衛(wèi)生時(shí)候是確定的認(rèn)真負(fù)責(zé)，平常對于上級的支配我確定的聽從，對于領(lǐng)導(dǎo)的批判虛心的接納，我覺得有人批判就確定是有缺點(diǎn)，確定是有做的不好的地方，在工作中我保持了一個(gè)好的心態(tài)去面對這些。 二、養(yǎng)成良好的消防平安意識 作為酒店的保潔員，也需要有確定分消防平安意識，平常酒店支配的平安培訓(xùn)我都是樂觀的參加，學(xué)習(xí)消防工具的使用，對于消防意識我特殊的重視，堅(jiān)決不打馬虎眼，確定會把握這些東西，每一次酒店開展的酒店消防意識大會我都會樂觀的參加，學(xué)習(xí)，培育自己的這種消防意識。 三、收獲 上半年的這一百多個(gè)日日夜夜，我經(jīng)常會問自己有什么缺點(diǎn)，有哪些需要改進(jìn)的地方，對于自己的缺點(diǎn)，不管是自己知道的還是別人提出來的，我都

37、會接納，然后改進(jìn)，要說收獲這就是最大的收獲吧。 保潔經(jīng)理上半年工作總結(jié)6 轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)瞬20 xx年上半年即將過去又迎來了奇妙的下半年?；仡欉^去的半年我負(fù)責(zé)的保潔主管工作在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下依據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿意是我們永久的追求”的服務(wù)宗旨“作為進(jìn)展目標(biāo)以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。 經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn)找出不足為年的工作打好基礎(chǔ)。 一、年主抓的幾項(xiàng)工作 1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素養(yǎng)建設(shè)加強(qiáng)員工的思想教育工作。 讓每位員工都能熟識到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔

38、的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。 同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)由于只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才力氣求進(jìn)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。 2、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。 以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能熟識到自己的不足之處并樂觀尋求改進(jìn)和進(jìn)取。 3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理 依據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。