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文檔簡介

1、胸痛中心管理制度一、胸痛中心會診制度三、其他相關(guān)科室會診10二、胸痛中心時(shí)鐘統(tǒng)一管理制度 為貫切“時(shí)間就是心肌,時(shí)間就是生命”的理念,保證胸痛中有效,1、2、3、胸痛中心的總監(jiān)每月對時(shí)鐘統(tǒng)一進(jìn)行監(jiān)督檢查,并進(jìn)行總結(jié)、反饋。4、三、胸痛中心培訓(xùn)制度胸痛中心要想建立高效的救治體系,其相關(guān)部門對胸痛中心的工作細(xì)則、體系、流程等必須完全了解,因此胸痛中心所涉及的各部門人員必須經(jīng)過反復(fù)的教育及培訓(xùn),知曉胸痛中心的主要目標(biāo)和運(yùn)作機(jī)制,明確自身的職責(zé),這樣才能整個(gè)胸痛中心正常運(yùn)行,促使胸痛中心工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),最終達(dá)到提高區(qū)域性協(xié)同救治水平的目的。(一)培訓(xùn)形式集中授課技能操作現(xiàn)場實(shí)踐遠(yuǎn)程教育繼續(xù)教育宣講會

2、議(二)培訓(xùn)內(nèi)容:胸痛中心的概念和運(yùn)行流程胸痛的診斷及鑒別診斷急性冠脈綜合征的診療指南肺動脈栓塞的診療指南主動脈夾層的診療指南心肺復(fù)蘇流程CTA在心血管疾病中的應(yīng)用心電圖基礎(chǔ)實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的使用10.共同的工作方案和流程四、胸痛中心聯(lián)合例會制度 為進(jìn)一步優(yōu)化胸痛中心工作制度及流程,提高疾病診療救治水平和持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量,定期對階段運(yùn)行狀況進(jìn)行總結(jié),現(xiàn)制定以下胸痛中心聯(lián)合例會制度。1、會議時(shí)間:胸痛中心聯(lián)合例會每6個(gè)月進(jìn)行一次(如有變化另行通知)。2、會議地點(diǎn):另行通知3、參加人員:胸痛中心委員會領(lǐng)導(dǎo)和成員、相關(guān)協(xié)作科室代表、心內(nèi)科相關(guān)醫(yī)護(hù)人員、急診醫(yī)學(xué)科相關(guān)醫(yī)護(hù)人員、120領(lǐng)導(dǎo)或代表、協(xié)作醫(yī)院領(lǐng)

3、導(dǎo)或主要成員(具體參加人員根據(jù)會議主要議題通知)。4、每次會議應(yīng)有主要議題。秘書于會議前一天對近期工作中存在的問題進(jìn)行匯總、總結(jié)并上交行政和醫(yī)療總監(jiān),由行政和醫(yī)療總監(jiān)商討決定本次會議議題,同時(shí)將商討議題發(fā)至各委員。主要議題如:總結(jié)本階段急性胸痛病例就診和治療情況和轉(zhuǎn)歸;工作流程存在的問題;各科室協(xié)作間存在的問題;工作質(zhì)量改進(jìn);相關(guān)流程優(yōu)化和更改;胸痛中心培訓(xùn)情況;典型病例分析等。5、每次聯(lián)合例會應(yīng)有完備的會議紀(jì)要,相關(guān)資料應(yīng)由醫(yī)務(wù)處完好保存。五、胸痛中心質(zhì)量分析會制度質(zhì)量分析會是胸痛中心建設(shè)的重要內(nèi)容,主要是通過對胸痛中心運(yùn)行過程中的階段性數(shù)據(jù)分析,肯定取得的成績,發(fā)現(xiàn)存在的問題。并制定改進(jìn)的

4、措施。為此,琿春市人民醫(yī)院胸痛中心制定質(zhì)量分析會的相應(yīng)制度。1.會議時(shí)間:胸痛中心工作會議每3月一次。2.會議地點(diǎn):另行通知 3.參加人員:胸痛中心技術(shù)總監(jiān)、有關(guān)職能管理部門負(fù)責(zé)人、協(xié)調(diào)員、基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員、急救醫(yī)療體系、急診科和心內(nèi)科相關(guān)醫(yī)護(hù)人員、胸痛中心的質(zhì)量控制和數(shù)據(jù)管理人員。4.質(zhì)量分析會討論內(nèi)容:(1)討論本季度急性胸痛病例救治情況,如胸痛急救總?cè)藬?shù)、各疾病分類人數(shù)、救治成功率、死亡率等。(2)總結(jié)STEMI患者的平均D-to-B時(shí)間、FMC-to-B時(shí)間、各類指標(biāo)達(dá)標(biāo)率、平均住院日、經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)等。(3)存在的問題進(jìn)行獎(jiǎng)懲。六、典型病例討論會制度典型病例分析會是提高胸痛中心工作質(zhì)量

5、的最有效的工作形式之一。在質(zhì)量分析會中發(fā)現(xiàn)宏觀問題,再將存在問題的典型病例挑選出來作為剖析的對象,將所有與執(zhí)行胸痛中心的流程相關(guān)的人員集中進(jìn)行討論和分析。胸痛是一組常見而但非特異性的臨床癥狀,一些患者胸痛癥狀明顯卻沒有特殊的臨床意義,而一些患者臨床癥狀輕微,卻可能嚴(yán)重威脅生命。因此,必須對既往病例進(jìn)行總結(jié),對成功的病例中,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用的今后的實(shí)踐中,從失敗的病例中,總結(jié)教訓(xùn),分析失敗的原因,找到今后避免失敗的方法,同時(shí)警示全院。這是胸痛中心病例分析會的目的。為此,琿春人民醫(yī)院胸痛中心為病例分析會制定典型病例討論會制度。會議內(nèi)容1會議時(shí)間:與胸痛中心質(zhì)量分析會一起舉行(3個(gè)月一次)2會議

6、地點(diǎn):另行通知3參加人員:胸痛中心總監(jiān)、有關(guān)職能管理部門負(fù)責(zé)人、協(xié)調(diào)員、基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員、急救醫(yī)療體系、急診科和心內(nèi)科相關(guān)醫(yī)護(hù)人員、胸痛中心的質(zhì)量控制和數(shù)據(jù)管理人員等。4病例分析會流程:(1)會議由胸痛中心總監(jiān)支持(2)由醫(yī)療總監(jiān)匯報(bào)當(dāng)月醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)分析結(jié)果,包括胸痛急救總?cè)藬?shù),各疾病分類人數(shù),急救成功率、死亡率、STEMI患者平均D-toB時(shí)間、FMC-to-B時(shí)間、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)率、平均住院日,經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)等。(3)典型病例介紹:由指定醫(yī)生介紹典型病例的診療過程和相關(guān)客觀資料,最后展示時(shí)間軸。(4)相關(guān)責(zé)任人就時(shí)間軸的延誤環(huán)節(jié)進(jìn)行解釋和說明,共同分析、討論延誤的原因是屬于主觀原因還是客觀因素所致。(5)病例小結(jié)(6)總結(jié):對本階段的典型病例進(jìn)行概括性歸納,提出存在的問題和改進(jìn)意見,并對胸痛中心的運(yùn)行情況和存在的問

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