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1、精品文檔Word格式 新員工年終總結(jié)報告范文10篇 工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成果,更重要的是為了討論閱歷,覺察做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。下面我給大家?guī)黻P(guān)于新員工年終總結(jié)報告,盼望會對大家的工作與學(xué)習有所關(guān)心。 新員工年終總結(jié)報告篇1 歲月荏苒,轉(zhuǎn)瞬間我在好又多超市工作已近兩年。兩年內(nèi),我學(xué)到了許多專業(yè)方面的學(xué)問,也結(jié)交了很多好伴侶。猶記得剛來的時候,生活的單調(diào)與工作的枯燥卻是我始料未及的。工作中,每天根本上是十多個小時的站立姿態(tài),面對的是數(shù)不清顧客,其中的艱辛是不言而喻的。曾經(jīng),我也迷茫過、困惑過,莫非我的青春就是這樣黯淡無光、平平淡淡?態(tài)度打算高度,付出才能出色!到最終,我漸漸

2、轉(zhuǎn)變了觀念,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活也可以亮麗多彩,我們面前的顧客雖然多數(shù)都不熟悉,但與人接觸中流露出的真摯情感卻是真實存在的。 一、工作感想 在不同的崗位,都能制造價值。超市工作讓我漸漸地熟悉到我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑。當顧客對著我們微笑時,當指導(dǎo)確定我們的工作時,當同事之間真誠互助時,我就會感到欣喜和驕傲。這些將鼓勵我用自己的方式向社會奉獻愛心! 二、工作回憶和工作目的 回想以往的工作狀況,還有許多地方需要改良和打破。自從提升為組長后,怎么支配人員精彩的完成工作,這是一個困擾我的難題。有時

3、候工作支配到位了,卻是無人干活。歸根終究,怎樣處理好同事之間的關(guān)系才是處理問題的關(guān)鍵。 有時候細想要生存,就離不開交往,交往無定法,貴在得法。漸漸地我明白與人相處首先是真誠,張良因為真誠為老人拾鞋,故而得到原書?太公兵法?。真誠待人是人際交往得以連續(xù)和進展。其次是寬容,雨果曾經(jīng)說過:“世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷。在與人交往中,假設(shè)能心寬似海,那還會有什么令自己不快呢!再者就是樂觀,世界上有兩種人,一種是樂觀的人,一種是悲觀的人。樂觀的人總能把自己的微笑帶給別人。一旦養(yǎng)成達觀性情,將會寵辱不驚,不以物喜,不以己悲。踐行后,我開頭調(diào)整自己,轉(zhuǎn)變自己,本著靜

4、坐常思己過的原那么,我的境況也漸漸得到改善。 在以后的工作中,我將從以下幾個方面,力所能及的把自己的本質(zhì)工作做的更好。第一,進步效勞態(tài)度。作為一個效勞行業(yè),顧客就是上帝。要想獲得更多的利潤就必需進步銷售量。我們要想顧客之所想,急顧客之所急,進步效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。第二,夯實管理根底,樂觀應(yīng)對突發(fā)狀況。做好管理工作,增加團隊分散力,進步團隊整體效率,并進步應(yīng)對突發(fā)問題的力量。第三,為創(chuàng)新注入新活力。唯有創(chuàng)新,才能實現(xiàn)價值化。今后,我將根據(jù)超市所處的市場環(huán)境和企業(yè)自身狀況,在業(yè)態(tài)創(chuàng)新、商品創(chuàng)新,還是制度、管理創(chuàng)新,營銷方式等各方面樂觀與組員討論創(chuàng)新。第四,樂觀

5、遵守超市法規(guī)。正所謂:“國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。超市制定了許多的規(guī)定,比方:不行以串崗、不行以閑談、不行以在上班時間打 等等。不破壞法規(guī),也是增加自身修養(yǎng)。第五,勤付出,少抱怨。牢騷太盛防腸斷,風物長宜放眼量。對待工作,樂觀熱忱,假設(shè)沒有貨要上的話要找點事情做。比方:補充貨物、整理貨物,抹貨架等。樹立超市干凈有序的良好形象。 三、自我總結(jié) 人生路不行能永久都是平坦大道,伴隨著我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成漂亮的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯美多采。不經(jīng)受風雨,怎能見彩虹。今后,我將用歡樂帶動心情,用真誠對待伴侶,用平淡對待磨難,用努力追求幸福,用感恩對

6、待生活! 新員工年終總結(jié)報告篇2 工作的時間一長后,就會覺得每一天的時間過得很快,尤其是在超市勞碌的.時候,真的就是感覺聽憑站一會就要下班了,這或許和我的工作需要聚精會神有關(guān)系吧,我工作了也有幾年了,閱歷什么的是比擬足夠的,就是感覺自己還差了些急躁和好脾氣,趁著20_年到來之際,先給自己的收銀工作來一個總結(jié)。 在幾年前,我來到了咱們的_大超市,因為我有過收銀員的工作閱歷,對于收銀這一類的工作還是比擬熟識的,所以經(jīng)過一個短期的入職培訓(xùn)后,我便開頭接手超市的收銀工作了。如今的收銀工作是比擬簡潔的了,機器的功能很先進,只需要掃一下物品的條形碼就夠了,所以只要在工作的時候不消失宏大的失誤,那么就不會給

7、超市帶來損失,值得一提的是如今的支付方式也是越來越便捷了,所以絕大多數(shù)的顧客都選擇用手機來付款了,這樣一來我們這些收銀員也就削減了接觸現(xiàn)金的時機,只需要留意看好顧客的支付信息即可,找零什么的也都不需要了,實在是輕松了不少。 這一年里,我連續(xù)秉持著愛崗敬業(yè)的精神,做到了在工作上仔細負責,不投機取巧,對待客人和和氣氣,收付款時利落干凈。收銀員的工作雖然看上去比擬簡潔,但是還是需要肯定的力量才能勝任的,首先是要熟識收銀機器的操作流程,其次就是要手法快,不然會讓顧客感到不滿,要是人多的話還會影響到超市的運營,速度雖然要快,但還得保證不出錯,要是因為自己的失誤導(dǎo)致物品多掃又或者少掃了,那我就成了罪人,盡

8、管可能追查不到我身上來,但我還是會心神不寧,進而影響到接下來的工作。我一天的工作時間其實并不多,加起來就幾個小時,因為咱們超市實行的是輪班制,所以中間還有時間休息會,雖然一天并不要工作太久,可只要當我站在了收銀位上,我就沒有時間和時機停下來了,一連串的收銀工作是比擬費視力和手力的,好在我并不是一名新人了,盡管我的手照舊會感到酸痛,但還是能堅持下來。 在20_年里,我會連續(xù)保持著良好的工作狀態(tài),爭取給顧客供給最專業(yè)的效勞,讓大家感受到超市的暖和,同時我也會跟隨著社會進展的步伐,讓自己理解那些新消失的技術(shù),免得在工作中落伍了。 新員工年終總結(jié)報告篇3 年終歲末,緊急繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在

9、眼前。深思回憶,在_超市這個大家庭里使我得到了的熬煉,學(xué)習了的學(xué)問,交了的伴侶,積累了的閱歷,當然也通過不少深入的教訓(xùn)覺察了自身的種種缺乏。這一年是充實的一年,我的成長來自_超市這個大家庭,為_超市明年更好的進展盡自已的全力是義不容辭的責任。現(xiàn)將自己一年來的工作總結(jié): 一、_市場大廈工作階段 _年春節(jié)后,我照舊負責_市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的協(xié)作下經(jīng)受了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營逆境租金難收、托管員工因季節(jié)性緣由大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的理解、及員工人事的管理有了快速的進步。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)力量得到了進一步的熬

10、煉。為了適應(yīng)不斷變化的狀況,協(xié)作公司的整體規(guī)劃對_市場進展了肯定的布局調(diào)整。3月份_市場超市開頭設(shè)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員聘請、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護,在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,_市場超市得以平穩(wěn)的進展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)學(xué)問又得了系統(tǒng)的強化。 負責_市場期間,盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)大事。但_市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然_市場的進展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但_市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身力量的局限,這是在_市場工作得到的最深

11、入熟悉。同時,_市場各種困難壓力的經(jīng)受,使自己的心理素養(yǎng)得到極大的進步,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮躲避,可以沉著冷靜的去面對解決,這是我在_市場工作得到的收獲。 二、_超市工作階段 6月份因工作的需要,我被調(diào)到_超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。 雖然自開業(yè)就參加了_超市這個大家庭,對_超市的人員也很熟識,但到了詳細工作上必竟還是有差異的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習,樂觀看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通理解實際狀況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通,與非食品組長文娟深化溝通

12、。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進展了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳設(shè)作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品選購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳設(shè)、庫房、接貨從每一個細節(jié)開頭嚴格的要求,使非食品的賣場氣氛有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴格要求的根底之上,給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神相貌有了改觀,工作的樂觀性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。 店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作,維護全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)

13、大事的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)程度,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深化理解,覺察問題,消減破綻,作一名稱職的店面經(jīng)理。 三、人員管理培訓(xùn)工作 作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)受、性格各不一樣,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡潔的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問的學(xué)習與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。 首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、敬重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所進步。在這個根底上,有針對性的對員工進展思想溝通與業(yè)

14、務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的進展目的,確實激發(fā)員工工作的主動性與樂觀性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原那么性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力可以產(chǎn)生效益。但人是不斷變化與進展的,人員的管理也會隨之變化與進展,這需要自己保持糊涂的頭腦,不斷學(xué)習與進步,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。 對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自_市場的5_名員工到_市場超市的3_員工再到8月份_超市六部門乙班4_名員工的培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)與溝通,自己從最初的根本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習,初步形成了對員工從思想、商品學(xué)問、銷售心理與

15、技能、紀律守那么等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認可收到了肯定的成效。 四、專業(yè)學(xué)問的學(xué)習與市場把控力量的進步 超市零售業(yè)進展的潮流勢不行擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸可以參加進時代進展的行業(yè)之中,肯定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的根本功,商品陳設(shè)、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的連接,自己從書上的理論到日常工作中的理論,真正把所需的學(xué)問消化貫穿再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介理解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來打量市場的變化,可以

16、對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。 五、缺乏方面與下年工作思路 俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間,詳細開頭超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問與超市零售的學(xué)問是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的缺乏,整體上因參加營運時間較短,操作不夠自如外,詳細還表達在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的理解相對更弱。其次,對市場的分析猜想不夠透轍準確,底氣缺乏,這是由于閱歷少。 面對明年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原那么,更好的負起自身的職責,加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習,勇于理論,使自己的業(yè)務(wù)程度,管理程度全面進步,為公司進展奉獻自身全部的能量。

17、總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的_超市事業(yè)中去,用進展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。 新員工年終總結(jié)報告篇4 20_年的時間已經(jīng)完畢了,在這個過程當中會發(fā)生許多事情,這一年的完畢我也在成長,我信任自己可以把工作完善好,一年來的努力,在同事們的關(guān)心下,在自己的努力下,我也做好了這些,當然這些也是一個開頭,還有更多的事情在等著我,我肯定會更加專心,20_年注定是難忘的肯定,作為_的一員,我時刻預(yù)備著,當然我也在不斷的努力著,我時刻都可以記住自己要做到哪些,也就這一年來工作總結(jié)一番。 我比擬踏實,不管是在做什么事情的時候都傾向于穩(wěn)定,對工作對學(xué)習有一個仔細負責的態(tài)度,我認為這些

18、才是我要去做好的事情,當然在這個過程當中還有許多事情在等著我,工作上面我也需要專心,需要專一,其實這些都是一個特特別必要的過程,我也盼望可以把這些細節(jié)的東西完善好,在工作當中我腳踏實地的做好身邊的每一件事情,如今我也可以明晰的熟悉到這一點,我總是盼望自己可以把這些簡潔的東西完善好,踏實努力是我的一個方向,許多事情都應(yīng)有一規(guī)劃,這些都是應(yīng)當努力去實現(xiàn)好的,只有踏踏實實做好了這些才可以更好的發(fā)揮自己,這一年來不管是在什么時候我都明晰的熟悉到了這些,事情雖然很簡潔,但是許多東西都是這么一個過程,往往好的東西都是在成進步步的,當然也有一些細節(jié)上面的東西還需要進步。 在工作當中,這一年來我完成了自己的業(yè)

19、績,公司的年度考核就是對我的一個認可,我覺得在這個過程當中還會有更多的東西會等著我,這些都是特別簡潔的一件事情,無論是做什么都應(yīng)當知道這一點,作為_的一員個人的業(yè)績是廢話重要的,許多時候這些也都是需要去做好的,在工作努力的挑戰(zhàn)自己,實現(xiàn)這些細節(jié)的上面的事情至關(guān)重要,我如今也特別感謝自己可以把這些簡潔的東西完善好,在工作當中我虛心請教同事,這一年來在工作方面我進步了許多,工作上面的一些問題我也在不斷的完善好,當然許多事情都應(yīng)當需要有一個態(tài)度,如今我也在落實好這些,我知道只有把這些細節(jié)的事情完善好了才能發(fā)揮自身的力量,學(xué)習是特別有必要的,學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問,進步業(yè)務(wù)力量,專注在在一個領(lǐng)域組去完善好細節(jié)上

20、面的東西,我感謝_我也感謝這一年來的經(jīng)受。 當然我也有一些缺乏,在個人力量上上面我還是欠缺了一些,我有的時候會把工作當中簡潔的東西做錯,如今我特別明晰自己還是需要加強的,我肯定會更加努力。 新員工年終總結(jié)報告篇5 在這一年里我完成了許多的工作,但也犯了許多的錯誤。在這一年的工作完畢之時,回憶自己這一年的工作歷程,有許多的收獲,同時也有許多的圓滿。如今回頭看覺察當時自己覺得很難的事情在如今看來都變得簡潔了,也覺得之前的許多工作假設(shè)如今再做的話也可以做得更好,這就代表著我是有進步的。但這一年的工作也已經(jīng)要完畢了,我可以做的就是盡力的去把自己下一年的工作做得更好,讓自己在明年的工作中不留圓滿。 一、

21、我的收獲 這一年自己是學(xué)到了許多的東西的,盡管在這一年的工作開頭的時候自己也覺得已經(jīng)把工作做得很好了,但自己也還是學(xué)到了許多的東西的。我覺得不管自己的工作做成了什么樣子,不管是做的優(yōu)秀還是差勁,都應(yīng)當要連續(xù)的學(xué)習,因為我是還沒有做完善的,既然沒有做到那就應(yīng)當要努力的去讓自己把工作完成到接近。就算在工作中有了一些小成就也不能傲慢,因為還是有進步的空間的。自己在工作的過程中也學(xué)到了許多的新的學(xué)問,可以關(guān)心我更好的完成自己的工作,我信任之后我是肯定可以把工作完成得更好的。 二、我的表現(xiàn) 我覺得自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的,可以很好的完成自己的工作,雖然還是會有許多的瑕疵,但是從總體上看還是比擬的不錯

22、的。自己這一年也消失了許多的錯誤,但在犯錯之后都會努力的去改正,讓自己之后可以把犯錯的地方做得更好,不要再消失一樣的錯誤。這一年自己也始終都遵守著公司的規(guī)章制度,沒有犯過一次紀律上的錯誤。這一年我都堅持著每天早非常鐘到公司,這樣不管消失什么樣的意外狀況我都是不會遲到的。 三、我的方案 新一年的工作立即就要開頭了,新的一年自己也是會努力的工作的,在明年的工作中我肯定會改掉自己在今年的工作中覺察的自己身上的一些缺點,和我做得不好的一些地方,我信任自己是肯定可以在新一年的工作中有更大的進步的。在新的一年中自己也會遇到許多困難,但我已經(jīng)做好了預(yù)備去迎接這些困難,我信任當我可以解決了這些困難之后,我是肯

23、定會有更大的進步的,我的工作力量也會變得更好的。 新的一年是機遇跟挑戰(zhàn)都存在的,自己肯定要做好預(yù)備,讓自己的工作力量在明年的工作中進步更多。 新員工年終總結(jié)報告篇6 在勞碌的時候,我們正在經(jīng)受布滿情感和力氣的20年。對我個人來說,這是碩果累累的一年。 這一年,和大家一樣,經(jīng)受了感動,告辭,收獲,感恩,努力。生活和工作都讓我重新打量自己以前的態(tài)度和做事方式,長大了。尤其是參與工作后,在指導(dǎo)和同事的支持和關(guān)心下,我從各方面得到的熬煉中受益匪淺。在此,我必需真誠地向全部指導(dǎo)和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓舞和關(guān)心。以下是我參與工作以來的思想和工作學(xué)習的簡要回憶和總結(jié)。 一,意識形態(tài)的轉(zhuǎn)型晉級

24、 剛出校內(nèi),沒有任何工作閱歷,職業(yè)生涯剛開頭也沒有參與過專業(yè)培訓(xùn)。雖然許多專業(yè)學(xué)問對我很有吸引力,但還是很驚奇。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我的一個缺點就是急躁和馬虎,許多事情太急于完成,導(dǎo)致許多錯誤。另外,雖然我在消費部,但是有許多事情我是做不到的。所以帶著這些擔憂,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責。經(jīng)過大家的關(guān)心和自學(xué),漸漸進入工作狀態(tài),擔憂和緊急也漸漸平復(fù),也有了做好工作的自信和決心。 二、工作學(xué)習的回憶與總結(jié) 剛進廠時老員工給我們的一系列平安訓(xùn)練培訓(xùn)給我留下了深入的印象。因為無視任何一個小隱患都有可能導(dǎo)致以后發(fā)生大事故。雖然我不從事技術(shù)和操作工作,相對的工作風

25、險相對較小,但我在日常工作中始終牢記“平安第一,預(yù)防為主的方針,向老員工學(xué)習,使我個人的平安消費意識不斷進步和增加,為公司實現(xiàn)全年無事故做出應(yīng)有的努力。 試用期是學(xué)習的主要階段,所以剛來公司的時候,我和同事在主控室值班的時間比擬多。通過他們細致詳細的講解,我也理解了許多值班所涉及的工作以及變電站設(shè)備的專業(yè)學(xué)問。 值班的工作似乎也一樣,但是急躁和細心缺一不行,這點我做的還不夠。在這方面,原來的學(xué)習根底并不扎實。隨著時間的推移,工作量增加,幾乎沒有時間完成一成天的值班工作。此外,個人學(xué)習主動性不強,導(dǎo)致許多失敗仍舊沒有記住,值班操作步驟不能嫻熟完成。在以后的工作中,我要加強專業(yè)學(xué)習。 月底做月報是

26、我的第一個任務(wù)。雖然這幾個月來大局部工作都是自己通過不斷的學(xué)習完成的,但是面對海量的數(shù)據(jù)還是會感到緊急,因為多一個零和少一個零是有天壤之別的。但是越急躁越簡單犯錯。想要快速完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻發(fā)的緣由。在年度總結(jié)中,我在試用期總結(jié)中又一次提到這個問題,我自己也覺得很為難,很愧疚。在今后的工作中,我會連續(xù)向老員工學(xué)習,仔細負責,戒驕戒躁。特殊是我要認真核對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,即使再數(shù)一次也要保證其正確性。 為了適應(yīng)總公司的秋檢工作,我作為一名資料員,和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補充、更換工具和標簽,并輸入微機的工作。期間雖然很努力,但不得不成認工作不到位,質(zhì)量不高。這和我平常對資料室

27、文件資料的理解有直接的緣由,不夠詳細、有用、充分。今后,我會以正確的態(tài)度對待資料室的工作,仔細對待,增加自己的主動性。通過熟識各種文件和資料,將檔案工作納入公司要求的標準化、精細化軌道,便利同事查閱。 另外,與同事合作,仔細完成安排的任務(wù),也是我的主要任務(wù)之一。工作雖然瑣碎,但我會以樂觀的態(tài)度對待,在力所能及的范圍內(nèi)完成。 三、存在的缺乏和今后努力的方向 經(jīng)過三個月的工作,我覺察自己有許多缺點和缺乏。比方與同事溝通少,學(xué)習工作缺乏主動性,工作中缺乏思索,不注意總結(jié),尤其是工作中不夠細心,簡單急躁,處理許多事情不成熟,無法統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作失誤,給同事帶來費事的主要緣由。在今后的工作中,

28、除了一如既往地聽從各級指導(dǎo)的支配,向指導(dǎo)和同事學(xué)習他們仔細的態(tài)度和劇烈的責任感外,還要加強與同事的溝通,通過不斷的學(xué)習和總結(jié)增加他們的學(xué)問,逐步加強和豐富他們的業(yè)務(wù)學(xué)問,努力進步他們的工作程度,使每一項工作都做得恰當而精彩。同時要加強個人修養(yǎng),端正行為,自覺加強學(xué)習。也盼望大家能準時訂正和批判我做的不好的地方,我會虛心承受和改正。 在新舊交替的時刻做以上總結(jié),是為了反省自己的過去,啟發(fā)自己將來的生活和工作。展望將來的20_年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目的,我的心里才能真正有底,才能忙而不亂,緊而不散,萬事有條理,條理清楚,才能漸漸擺脫只是努力而不知。 新員工年終總結(jié)報告篇7 在公司

29、指導(dǎo)、部門指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,本人踏踏實實完成了指導(dǎo)賜予的各項工作任務(wù)。今年,公司全部站點全部上了IC卡;今年,站點間續(xù)改造完畢,為公司效益的穩(wěn)步增長增加了活力。回憶這一年來的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺到公司蓬勃進展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作向指導(dǎo)總結(jié)匯報如下: 一、主要工作: 1、幫助做好OA系統(tǒng)的框架建立 OA辦公自動化系統(tǒng),對于我司實現(xiàn)無紙化辦公,實現(xiàn)信息化、高效化運作,有著至關(guān)重要的作用。今年年初,在公司統(tǒng)一支配下,我負責在OA系統(tǒng)技術(shù)層面與供給商進展溝通溝通。我們不斷在試用中覺察問題,解決問題,目前功能已相對成熟,公司各部門在試用階段。

30、 2、完成指導(dǎo)布置的其他工作。 二、工作中存在的缺乏 雖然今年的工作中獲得了肯定的成果,但是仍有很多缺乏之處,主要表如今: 1、創(chuàng)新性思維不夠,工作中思維不夠發(fā)散。 2、個人閱歷不豐富,處理突發(fā)大事的力量有待進步。 3、在辦公室工作時間多,到站里實地調(diào)查的時間少,造成調(diào)研不夠,狀況理解不細,給工作帶來肯定的影響。 4、在工作中遇到問題主動向指導(dǎo)匯報的多,對指導(dǎo)依靠性強,主動思索解決問題的時候少。 三、下一步工作思路 1、踏踏實實、認仔細真履行職責,完成自己的本職工作。 2、解放思想,實事求是,在工作中打破老思路,老方法,查找解決方案。 3、努力改正缺乏,爭取獲得更好的成果。 4、刻苦學(xué)習相關(guān)學(xué)

31、問,進步專業(yè)技能,為單位的長遠穩(wěn)定進展,作出更大奉獻。 新員工年終總結(jié)報告篇8 在這個對我來說比擬新的領(lǐng)域,我感覺自己缺乏產(chǎn)品學(xué)問,不熟識這個行業(yè)的規(guī)章。于是我開頭理解適宜的產(chǎn)品,現(xiàn)將我過去一年的實習工作總結(jié)如下: 在銷售過程中,我的感覺是全部的銷售都是一樣的,只是我們賣的產(chǎn)品不一樣,那么在把握了產(chǎn)品學(xué)問之后,如何進步銷售技巧呢?我想我在幾天的實習中總結(jié)了以下幾點: 一、心理狀態(tài)的預(yù)備 在銷售過程中,假設(shè)銷售人員有良好的精神狀態(tài),就會給客戶一種樂觀、布滿活力、樂觀向上的氣氛,所以這種樂觀、樂觀向上的心情總是會影響到客戶,從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染,這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時間,

32、總是選擇適宜的服裝。心理狀態(tài)的表現(xiàn)也表如今我們的gfd上。只有具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價值,因為在對待一個品牌時,我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象,所以銷售人員素養(yǎng)的進步也是品牌推廣的重要標志。一個精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷售人員達成交易的幾率要高得多。 二、身體預(yù)備 假設(shè)我們有一個好的身體,我們就能保持旺盛的精力,更好地工作。在這段時間里,店里的站務(wù)讓我感覺很累,這樣我就可以對擁有一個好身體感覺更好,這樣我們就可以更努力了。因此,一個強壯的身體是一支布滿活力的團隊所必需的。 三、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備 接待客戶的時候,因為不熟識產(chǎn)品學(xué)問,不能在客戶要中號毛衣的時候把中號衣服拿

33、給他們,因為我不知道中號衣服的尺碼。我焦急的時候,店長把中號衣服給了顧客。售后店長跟我說32號毛衣小,34號中等,36號大,反映你是一點產(chǎn)品學(xué)問。因為你不能給他供給合適他的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品學(xué)問在銷售中至關(guān)重要。 四。為顧客做預(yù)備 當我們理解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問,我們是第一個把握銷售的人。為了進步我們的銷售業(yè)績,我們還需要理解客戶的性格和著裝風格。只有多理解客戶,才能更好地把握客戶心理,與客戶建立和諧的關(guān)系,營造輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽客戶的每一句話。然后分析客戶是否有購置意向,推舉合適自己的衣服。 實習的時候,店長的銷售讓我覺得理解客戶是輕松銷售的關(guān)鍵。顧客試穿一件衣服后,商店經(jīng)理整理顧客穿的

34、衣服,讓顧客有所感覺。 新員工年終總結(jié)報告篇9 時間荏苒,忙勞碌碌中送走了豐碩的20_年,迎來了嶄新的20_年,過去的一年里,店在全部員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標,20_年在全球經(jīng)濟危機的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達n萬元完成總指標的_%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相相宜的促銷方案,力爭銷售到達預(yù)期目的,我還會著重以下幾項工作: 一、著重員工效勞意識的培訓(xùn),加強品牌的宣揚 利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(

35、包括促銷員)的效勞意識進展不定期的培訓(xùn)。不要總是將顧客是上帝這名話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當作我們的親朋好友來效勞,因為我們不知道怎樣效勞上帝卻懂得如何效勞我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或修理商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量限度滿意顧客的要求。 二、著重商品陳設(shè)與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值 在街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金選購,新品上的快且價格又比我們廉價,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈干凈的購物環(huán)

36、境,親切友好的效勞態(tài)度,良好的售后效勞,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是特別重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周肯定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進展全面檢查,陳設(shè)方面,要求員工一律按陳設(shè)的五大原那么,力求美觀、便捷。 三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間 隨著全球涇濟寒冬的到來,經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應(yīng)意識到目前的危機和嚴峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業(yè)同舟共濟,堅決戰(zhàn)勝困難的信念和決心。嚴峻的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何開源和如何節(jié)流的問題,我認為,開源主要涉及公司核心推出

37、的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注意講講關(guān)于節(jié)流的問題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,進步效率,降低各種鋪張,隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名一般員工,都可以從身邊的細節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)省。公司應(yīng)當提倡全部員工節(jié)省的習慣,營造一種降低本錢的氣氛。結(jié)合自己的工作實際,我認為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)省工作: (一)有效掌握人員費用,掌握沒必要的員工加班,削減加班費的支出。 (二)對于水電費用,采納節(jié)省原那么,分時段在不影響正常營業(yè)的根底上削減照明的日光燈,掌握好空調(diào)的開放時間和溫度。 (三)科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金的一塊。合理的庫存可以進步門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的選購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管

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