靖安鄉(xiāng)中心幼兒園幼兒意外傷害應(yīng)急預(yù)案

1、靖安鄉(xiāng)中心幼兒園幼兒意外傷害應(yīng)急預(yù)案靖安鄉(xiāng)中心幼兒園幼兒意外傷害應(yīng)急預(yù)案靖安鄉(xiāng)中心幼兒園幼兒意外傷害應(yīng)急預(yù)案資料僅供參考文件編號：2022年4月靖安鄉(xiāng)中心幼兒園幼兒意外傷害應(yīng)急預(yù)案版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： 靖安鄉(xiāng)中心幼兒園幼兒意外傷害應(yīng)急預(yù)案一、指導(dǎo)思想根據(jù)教育部頒布的行政規(guī)章和學(xué)生傷害事故處理辦法及上級有關(guān)部門的要求，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的原則。在學(xué)校發(fā)生傷害事故時，使安全事故的損失控制在最低值，特制定本園安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。二、意外傷害事故的范圍意外事故：是指出于人的主觀意料之外的幼兒傷害事故。它包括縫針、肢體骨折、骨裂、跌傷、脫臼、

2、吞入異物、燙傷等。在成人看護(hù)的情況下，因事發(fā)突然無法施援而造成的，雖未構(gòu)成傷害事故性狀的，但有明顯外觀損傷的情況。當(dāng)時雖未發(fā)生明顯的外觀損傷，但有可能或疑似造成危害的情況三、處理程序（一）事發(fā)階段的處理1、幼兒發(fā)生傷害事故時，班主任應(yīng)在第一時間向分管保健老師或應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長報告，分管保健老師、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在第一時間到達(dá)事故現(xiàn)場，及時采取緊急救援措施，同時根據(jù)幼兒入園報名表上提供的緊急聯(lián)絡(luò)人信息與之聯(lián)絡(luò)，在取得聯(lián)絡(luò)人同意后與配班老師一起陪同幼兒前往聯(lián)絡(luò)人首定的醫(yī)院診治。2、在確定幼兒傷害程度及診治方案時，必須聽從專業(yè)醫(yī)護(hù)人員和家長的意見，把對幼兒的傷害程度降到最低。不得擅自干擾或自作主張，凡

3、因擅自干擾或自作主張造成事故處理復(fù)雜化的，其處理辦法見“細(xì)則”。3、在初次診療階段，分管衛(wèi)生保健工作的老師必須詳細(xì)記錄醫(yī)院的診療過程，形成書面報告，并把經(jīng)主診大夫簽名的幼兒病歷卡進(jìn)行復(fù)印，在園內(nèi)備案。4、當(dāng)班老師必須書面報告幼兒發(fā)生意外的經(jīng)過和第一時間診療的詳細(xì)情況，由1位目擊者簽名作證，在6小時內(nèi)上報園應(yīng)急小組。5、園應(yīng)急小組根據(jù)上級教育和衛(wèi)生部門對事故的認(rèn)定辦法進(jìn)行調(diào)查、取證和認(rèn)定，以書面形式上報有關(guān)部門備案。6、在做好搶救、救援工作的同時，保證園內(nèi)治安秩序的穩(wěn)定。（二）事中階段的處理1、依法調(diào)解。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的要求，由園、鄉(xiāng)中心學(xué)校應(yīng)急小組成員、當(dāng)事人和相關(guān)人員出面進(jìn)行調(diào)解，不得個

4、人出面調(diào)解。2、班級教師在幼兒發(fā)生意外的當(dāng)天必須登門向家長說明事情的過程（包括起因、發(fā)生意外時園方采取的措施、基于目前狀態(tài)是否適合來園和如來園我們采取的個別照料措施）?？梢再徺I金額不超過100元的慰問品前去探望。園應(yīng)急小組派出人員隨同家訪，代表幼兒園向孩子和家長表示慰問。注意態(tài)度誠懇，不推卸責(zé)任，也不要信口開河、隨意答應(yīng)家長的要求。做到不卑不亢、以禮相待。掌握合法、合理、合情、有情的分寸。3、班級教師和分管衛(wèi)生保健的老師要認(rèn)真觀察孩子在意外發(fā)生以后的生活和家長情緒，主動詢問，加強聯(lián)系，掌握情況，隨時溝通。及時了解損傷的愈合情況，及時制訂進(jìn)一步診療的后續(xù)方案。（三）善后階段的處理1、由園應(yīng)急小組

5、及相關(guān)人員集體出面（3人以上）與家長商量善后事宜。根據(jù)法律、法規(guī)的相關(guān)精神，集體審議家長的訴求。形成善后處理意見。2、由應(yīng)急小組成員起草協(xié)議書。內(nèi)容包括：協(xié)議雙方的身份；幼兒事故的簡要經(jīng)過（包括事發(fā)時間、地點、診療情況和結(jié)果）；雙方達(dá)成一致的善后意見等，經(jīng)集體審議并交幼兒的監(jiān)護(hù)人（或代理人）閱讀。3、在確認(rèn)雙方對協(xié)議書所列內(nèi)容無異議后，約定雙方進(jìn)行簽字，并一次性結(jié)算相關(guān)費用。4、給付費用。數(shù)額小的可支付現(xiàn)金，金額較大的用現(xiàn)金支票支付；不論數(shù)額多少，均要由對方（或?qū)Ψ綍嫖械拇砣耍┯H自在收據(jù)上簽字。5、若園內(nèi)調(diào)解不成，雙方均有權(quán)啟動法律形式予以解決。期間的一切程序和方法按照法律的要求履行，不

6、再由園應(yīng)急小組出面解決。6、關(guān)于理賠的問題。不論是“平保”還是“人?！?，均需提供下列材料：（1）協(xié)議書復(fù)印件；（2）病歷卡復(fù)印件；（3）醫(yī)藥費發(fā)票原件和復(fù)印件（4）憑上述材料到有關(guān)單位填寫校方責(zé)任險陪付意向書，并辦理有關(guān)手續(xù)；（5）依據(jù)理賠方要求提供帳號；7、工作程序；（1）發(fā)生事故（2）報告應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)或報告保健老師 (3)上報鄉(xiāng)中心校和區(qū)教育局 （4）家長安撫工作； （5）采取緊急救護(hù)； （6）調(diào)查取證（7）協(xié)商（8）起草協(xié)議書（9）支付補償金，填寫校方責(zé)任險賠付意向書（10）保險公司理賠四、組織機構(gòu)及職責(zé)1、成立幼兒園應(yīng)急小組。 組長：鄉(xiāng)中心校校長、幼兒園園長；副組長：幼兒園業(yè)務(wù)園長、后

7、勤主任；組員：保健醫(yī)生、保教主任、各班班主任；2、職責(zé)：后勤處：加強幼兒園校舍、場地、其他公共設(shè)施的管理工作，做好每周的安全檢查工作并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時向園長匯報，并掛上禁用牌。做到防患于未然。業(yè)務(wù)園長：加強對教師進(jìn)行師德規(guī)范教育，增強責(zé)任意識和法制意識。制訂相關(guān)獎懲制度，規(guī)范各類人員的職責(zé)和行為。班級教師（保健員）：開展多種形式的幼兒安全教育，增強他們自我保護(hù)能力。五、相關(guān)原則1、事實性原則依據(jù)事實的真相和事故的損害程度進(jìn)行處理。當(dāng)事人必須對事故發(fā)生的過程寫出詳細(xì)的書面報告（包括細(xì)節(jié)），并由目擊者簽名作證。不得違背事實或避重就輕，推諉責(zé)任，更不能偽造事實并作偽證。帶領(lǐng)幼兒就醫(yī)時衛(wèi)生保健老

8、師需保留就診記錄和診斷意見，在園內(nèi)進(jìn)行備案。對于傷害情況的診斷和處理有異議的，在進(jìn)行急救處置后，可由家長方面指定相對專業(yè)的醫(yī)院，由家長和學(xué)校指定的人員（一般為應(yīng)急小組成員）陪同幼兒前往該醫(yī)院，雙方協(xié)商隨機選定專家醫(yī)生進(jìn)行再次診斷，關(guān)于專家診斷的意見同時需要保留文本材料備案，專家的診斷意見將作為處理的依據(jù)之一。如一方對于處理意見仍持有異議的，可由異議方啟動法律程序解決，本著誰起訴誰舉證的原則，由相關(guān)司法機構(gòu)按照法律的流程處理。雙方不再展開其他與法律程序相違的接觸和協(xié)商。2、一次性解決原則： 事故的善后處理不解決住房、升學(xué)和工作等問題。遵循一個事故一次解決的原則，不留尾巴；不搞分段解決；如家長有異

9、議的，可提醒家長依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。六、學(xué)校內(nèi)部的處理細(xì)則1、發(fā)生事故后，由應(yīng)急小組根據(jù)事故的范圍、程度等進(jìn)行商議后，按報送要求及時上報區(qū)教育局有關(guān)部門;2、無論事故的外觀性狀如何，當(dāng)事人和衛(wèi)生保健人員均應(yīng)及時啟動上報程序，不得私自不報或簡單處置。如發(fā)現(xiàn)擅自主張者，由主張者承擔(dān)該幼兒的所有醫(yī)療費用和其他費用，并按責(zé)任事故的處理辦法進(jìn)行處置。擅自主張的表現(xiàn)：1.應(yīng)予以縫合傷口的采用粘合方法處理的；2.自行帶孩子去熟人的醫(yī)院就診或與該傷害無關(guān)的醫(yī)療科室診治的； 3.未經(jīng)家長同意擅自進(jìn)行處理和診治的（有威協(xié)生命的情況除外）； 4.未經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)最后確診擅自應(yīng)允家長所提要求的；未及時上報的:未及時留

10、存就診情況及備案的；七、制訂該預(yù)案的思考1.所謂預(yù)案，是指在事發(fā)之前所思考的關(guān)于此類事件一旦發(fā)生以后所要做的工作。制訂預(yù)案，對于有準(zhǔn)備、有目的、有方法地處理事故，有著十分重要的意義，對于保護(hù)雙方的合法權(quán)益和依法處理事故也有益處。2.應(yīng)急預(yù)案的制訂，是幼兒園依法辦園，自覺維護(hù)兒童的合法權(quán)益，加強基礎(chǔ)管理的重要組成部分。預(yù)案的制訂一是為了防患于未然，二是為了更好地規(guī)范幼兒園各類人員的崗位職責(zé)和行事規(guī)則。3.有了應(yīng)急預(yù)案，可以使我們在處理事故的時候有章可循，不茫然、不慌張、處理事故沉著冷靜，快速有效。4、在預(yù)案中涵蓋了事故發(fā)生各個階段的處理內(nèi)容和程序，體現(xiàn)了“以人為本”的思想，體現(xiàn)了對雙方負(fù)責(zé)的思想

11、。5、預(yù)案強調(diào)了園長是幼兒園安全工作第一責(zé)任人的要求，對于幼兒園園長更好地履行自己的職責(zé)是一個促進(jìn)。八、實施預(yù)案的具體措施1、傳達(dá)到幼兒園全體教職員工，做到人人知曉，個個明白。2、成立幼兒園應(yīng)急事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組，由園長任組長，相關(guān)人員任組員，上下協(xié)同配合，共同做好意外事故的防范和處理事宜。3、通過預(yù)案的制訂，進(jìn)一步規(guī)范和嚴(yán)格幼兒園各級各類人員的崗位職責(zé)，加強對職責(zé)履行情況的日常檢查，對事故多發(fā)時間和地點進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，做到人員到位、措施到位、工作到位。4、加強學(xué)校校舍、場地、其他公共設(shè)施的管理工作，落實責(zé)任人，由衛(wèi)生保健做好每周的安全檢查工作和記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，并掛上禁用牌。做到防患于未然。5、加強對教工進(jìn)行師德規(guī)范教育，增強責(zé)任意識和法制