物流師年度考試試卷

1、物流師20004年年3月考考試試卷卷(第一部分分)一、 斷題：(正確確畫A，錯(cuò)錯(cuò)誤畫BB；每題題0.55分，共共20分分)1進(jìn)行物物流調(diào)查查的方法法有很多多，按抽抽樣方式式不同，可可分為普普通和抽抽樣調(diào)查查兩種。2在選擇擇物流調(diào)調(diào)查對(duì)象象時(shí)，當(dāng)當(dāng)對(duì)象群群體人數(shù)數(shù)很多、調(diào)調(diào)查難度度大時(shí)，宜宜選擇較較多的樣樣本。3分析各各個(gè)對(duì)象象在物流流市場(chǎng)中中所占的的份額，并并提出對(duì)對(duì)應(yīng)不同同對(duì)象的的戰(zhàn)略和和策略方方案的分分析方法法稱為空空間結(jié)構(gòu)構(gòu)分析。4從物流流業(yè)務(wù)分分析中，可可以看出出在物流流業(yè)務(wù)中中的包裝裝業(yè)屬于于低投資資、低成成本、高高收入的的行業(yè)。5分銷物物流中JJIT方方式，就就是Juust In

2、Timme，即即準(zhǔn)時(shí)化化送貨，又又可稱作作同步生生產(chǎn)，看看板供應(yīng)應(yīng)?？蛻魬羝髽I(yè)實(shí)實(shí)行零庫(kù)庫(kù)存生產(chǎn)產(chǎn)，不設(shè)設(shè)倉(cāng)庫(kù)，但但供應(yīng)商商有倉(cāng)庫(kù)庫(kù)，并按按需送貨貨。6銷售物物流合理理化的第第一個(gè)原原則，就就是商物物分離。7物流系系統(tǒng)化的的目標(biāo)簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱為55S，即即服務(wù)性性、快捷捷性、有有效的利利用面積積和空間間、規(guī)模模適當(dāng)化化、庫(kù)存存控制。8包裝材材料的選選擇直接接關(guān)系到到包裝質(zhì)質(zhì)量和包包裝費(fèi)用用，有時(shí)時(shí)也影響響運(yùn)輸、裝裝卸搬運(yùn)運(yùn)和倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)環(huán)節(jié)作作業(yè)的進(jìn)進(jìn)行。9通過(guò)物物流空間間結(jié)構(gòu)分分析，可可以幫助助企業(yè)選選擇物流流業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展方向向和尋找找其發(fā)展展機(jī)遇。10按供供應(yīng)商對(duì)對(duì)本企業(yè)業(yè)的重要要程度，分分為專家家級(jí)型、

3、行行業(yè)領(lǐng)袖袖型、低低產(chǎn)小規(guī)規(guī)模型和和量小品品種多型型。11國(guó)際際物流是是國(guó)際貿(mào)貿(mào)易產(chǎn)生生與發(fā)展展的基礎(chǔ)礎(chǔ)和條件件。12多式式聯(lián)運(yùn)作作為一種種新型的的運(yùn)輸組組織形式式，其主主要目的的是為客客戶提供供高質(zhì)量量、低成成本的運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)務(wù)，但其其“門門”的的服務(wù)可可拓展到到整個(gè)物物流過(guò)程程。13運(yùn)輸輸服務(wù)的的生產(chǎn)和和消費(fèi)是是同時(shí)進(jìn)進(jìn)行的，即即服務(wù)人人員向顧顧客提供供服務(wù)時(shí)時(shí)，顧客客同時(shí)也也在消費(fèi)費(fèi)這種服服務(wù)，兩兩者在時(shí)時(shí)空上不不可分離離。14運(yùn)輸輸服務(wù)是是運(yùn)輸主主體通過(guò)過(guò)運(yùn)輸設(shè)設(shè)備與顧顧客之間間的接觸觸來(lái)為顧顧客提供供服務(wù)。15在制制定運(yùn)輸輸價(jià)格時(shí)時(shí)，政府府指導(dǎo)價(jià)價(jià)體現(xiàn)了了統(tǒng)一性性與靈活活性相結(jié)結(jié)合的原

4、原則，允允許經(jīng)營(yíng)營(yíng)者在規(guī)規(guī)定范圍圍和幅度度內(nèi)調(diào)價(jià)價(jià)。16企業(yè)業(yè)在選擇擇供應(yīng)商商時(shí)，當(dāng)當(dāng)采購(gòu)商商品的質(zhì)質(zhì)量與交交付時(shí)間間均能滿滿足要求求時(shí)，則則通常采采用采購(gòu)購(gòu)成本比比較法進(jìn)進(jìn)行。17銷售售物流管管理環(huán)節(jié)節(jié)主要考考慮擴(kuò)大大市場(chǎng)、提提高客戶戶服務(wù)水水平、降降低物流流成本等等。18第三三方物流流通常稱稱為契約約物流，或或合同物物流，也也可稱為為外包物物流。19企業(yè)業(yè)對(duì)采購(gòu)購(gòu)的控制制，是指指對(duì)采購(gòu)購(gòu)人員、采采購(gòu)管理理制度及及首單采采購(gòu)等內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行行的管理理和控制制。20企業(yè)業(yè)的采購(gòu)購(gòu)計(jì)劃就就是對(duì)采采購(gòu)過(guò)程程中物流流活動(dòng)所所進(jìn)行的的計(jì)劃。21企業(yè)業(yè)與供應(yīng)應(yīng)商之間間的關(guān)系系大致可可以分為為五種，其其中滲透

5、透型是在在長(zhǎng)期目目標(biāo)型集集成上發(fā)發(fā)展起來(lái)來(lái)的，聯(lián)聯(lián)盟型是是從供應(yīng)應(yīng)鏈角度度提出的的。22在進(jìn)進(jìn)行供應(yīng)應(yīng)商選擇擇時(shí)，當(dāng)當(dāng)采購(gòu)時(shí)時(shí)間緊迫迫，投標(biāo)標(biāo)單位少少，供應(yīng)應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)不激烈烈，訂購(gòu)購(gòu)物資規(guī)規(guī)格和技技術(shù)條件件比較復(fù)復(fù)雜時(shí)，采采用協(xié)商商選擇方方法比招招標(biāo)方法法更為合合適。23企業(yè)業(yè)的銷售售物流是是指產(chǎn)品品從下生生產(chǎn)線開開始，直直至產(chǎn)品品離開企企業(yè)為止止的物流流活動(dòng)。24由于于配送業(yè)業(yè)務(wù)可實(shí)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)的的“零庫(kù)庫(kù)存”，因因此今后后的發(fā)展展可以做做到消滅滅庫(kù)存。25金屬屬材料、金金屬制品品、金屬屬零配件件、機(jī)械械設(shè)備等等物資允允許存入入同一庫(kù)庫(kù)房。26倉(cāng)庫(kù)庫(kù)保管區(qū)區(qū)的劃分分一般應(yīng)應(yīng)按照儲(chǔ)儲(chǔ)存物資資

6、的自然然屬性劃劃分保管管區(qū)。27流通通加工是是銷售物物流中增增加附加加價(jià)值的的活動(dòng)，是是一項(xiàng)具具有廣泛泛發(fā)展前前景的工工作。28在庫(kù)庫(kù)存數(shù)量量管理中中的ABBC管理理法就是是把占品品種量少少，而占占價(jià)值比比例大的的貨物分分離出來(lái)來(lái)，加以以重點(diǎn)管管理。29鐵路路車站、汽汽車站、港港口、航航空港、管管道站與與中轉(zhuǎn)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)等都都屬于運(yùn)運(yùn)輸結(jié)點(diǎn)點(diǎn)。30與外外包物流流相比，企業(yè)如果自己運(yùn)作物流，要面臨兩大風(fēng)險(xiǎn)，一是投資的風(fēng)險(xiǎn)，二是存貨的風(fēng)險(xiǎn)。31我國(guó)國(guó)的第三三方物流流企業(yè)仍仍以運(yùn)輸輸、倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)等基本本物流業(yè)業(yè)務(wù)為主主，加工工、配送送、定制制服務(wù)等等增值服服務(wù)功能能處在發(fā)發(fā)展完善善階段。32供應(yīng)應(yīng)鏈管理理主要

7、涉涉及到四四個(gè)主要要領(lǐng)域:供應(yīng)(Suppplyy)、生生產(chǎn)計(jì)劃劃(Sccheddulee Pllan)、物流流(Loogissticcs)和和需求(Demmandd)。這這四個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域中，生生產(chǎn)計(jì)劃劃是關(guān)鍵鍵的要素素。33按包包裝功能能可分為為工業(yè)包包裝和商商業(yè)包裝裝。工業(yè)業(yè)包裝也也稱為運(yùn)運(yùn)輸包裝裝，其目目的是保保證商品品在運(yùn)輸輸、保管管、裝卸卸搬運(yùn)過(guò)過(guò)程中保保持商品品的完好好。34配送送從本質(zhì)質(zhì)上是運(yùn)運(yùn)輸，但但又不同同于運(yùn)輸輸，它是是運(yùn)輸在在功能上上的延伸伸。35客戶戶關(guān)系管管理中有有關(guān)服務(wù)務(wù)質(zhì)量、價(jià)價(jià)格、經(jīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力力與企業(yè)業(yè)的技術(shù)術(shù)、管理理水平等等實(shí)力環(huán)環(huán)節(jié)屬于于客戶關(guān)關(guān)系管理理中的基基礎(chǔ)工

8、作作。36在運(yùn)運(yùn)用定量量訂貨法法控制庫(kù)庫(kù)存時(shí)，訂訂貨點(diǎn)是是一個(gè)決決策變量量，因此此在系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)作過(guò)過(guò)程中訂訂貨點(diǎn)是是一個(gè)變變量。37定期期訂貨法法一般多多用于AA類物資資，即品品種少而而價(jià)值高高、比較較重要的的貨物。38在自自動(dòng)化倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)分類類中，按按倉(cāng)庫(kù)的的高度可可分為整整體式和和分離式式兩種，前前者倉(cāng)庫(kù)庫(kù)的高度度在122米以上上，則后后者在112米以以下。39貨物物在運(yùn)輸輸過(guò)程中中的合理理消耗也也屬于物物流成本本。40降低低物流成成本、降降低庫(kù)存存水平、提提高顧客客服務(wù)水水平、縮縮短物流流作業(yè)周周期等屬屬于設(shè)立立物流系系統(tǒng)常見見的計(jì)劃劃執(zhí)行目目標(biāo)。二、單選題題：(每每題1分分，共220分)41

9、根據(jù)據(jù)研究物物流業(yè)務(wù)務(wù)不同，物物流調(diào)研研分為( )。A 單單一品種種和綜合合品種物物流調(diào)研研B專專業(yè)物流流業(yè)務(wù)調(diào)調(diào)研和綜綜合物流流調(diào)研C生產(chǎn)資資料和生生活資料料物流調(diào)調(diào)研 D物流市市場(chǎng)需求求和供應(yīng)應(yīng)調(diào)研42根據(jù)據(jù)對(duì)象發(fā)發(fā)展變化化規(guī)律來(lái)來(lái)推測(cè)對(duì)對(duì)象未來(lái)來(lái)的發(fā)展展變化趨趨勢(shì)稱為為( )。A判斷 BB推理理 C歸歸納 D預(yù)測(cè)43物流流供應(yīng)市市場(chǎng)是指指物流服服務(wù)( )的市場(chǎng)場(chǎng)。A需求商商 B提提供商 CC中間間商 D生產(chǎn)商商44進(jìn)行行物流調(diào)調(diào)研資料料綜合分分析的時(shí)時(shí)間序列列分析最最常見的的內(nèi)容是是( )，并并能反映映發(fā)展變變化趨勢(shì)勢(shì)。A概率分分析 B增長(zhǎng)率率分析 CC風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析 DD占有有率分析析45

10、按競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)質(zhì)劃分，物物流方案案包括( )。A競(jìng)爭(zhēng)和和無(wú)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方方案B競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)強(qiáng)和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)弱戰(zhàn)略略方案CC壟斷斷競(jìng)爭(zhēng)和和非壟斷斷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)戰(zhàn)略方案案D競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手多和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手少戰(zhàn)略略方案46在信信息系統(tǒng)統(tǒng)的開發(fā)發(fā)、安裝裝、使用用、維護(hù)護(hù)當(dāng)中所所涉及、使使用的大大量的、具具體的( )是建建設(shè)信息息系統(tǒng)的的基礎(chǔ)，也也是關(guān)鍵鍵與核心心的部分分。A信息技技術(shù) B報(bào)表 CC文件件 D基基礎(chǔ)檔案案47金屬屬材料庫(kù)庫(kù)平均貯貯備期是是( )天天。 A.70 990 B 900 1200 C1100 1120 DD900 150048倉(cāng)庫(kù)庫(kù)的鐵路路站臺(tái)高高度為高高出軌頂頂( )。 A11.2 m B0.99 m

11、 CC1.1 mm D11.5 m49為加加速出入入庫(kù)而采采用的托托盤堆疊疊儲(chǔ)存時(shí)時(shí)，一般般用( )存取。 A人人工 B叉車 CC吊車車 D堆堆垛機(jī)50影響響自動(dòng)化化倉(cāng)庫(kù)庫(kù)庫(kù)容量最最基本的的幾個(gè)要要素是( )。A產(chǎn)品、產(chǎn)產(chǎn)量、生生產(chǎn)工藝藝過(guò)程、輔輔助服務(wù)務(wù)部門、時(shí)時(shí)間安排排 B庫(kù)存量量、人員員數(shù)、設(shè)設(shè)備數(shù)、倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)占地地面積、投投資額C貨物種種類形狀狀尺寸、平平均庫(kù)存存量、最最大庫(kù)存存量、每每日入出出庫(kù)數(shù)量量、出入入庫(kù)頻率率D場(chǎng)場(chǎng)址、建建筑面積積、運(yùn)輸輸量、人人員數(shù)、設(shè)設(shè)備數(shù)51物流流結(jié)點(diǎn)在在物流系系統(tǒng)中一一般都具具有銜接接功能、管管理功能能和( )。A配送功功能 B流通加加工功能能 C信信息功

12、能能 D包包裝功能能52物流流中心按按布局不不同，主主要有輻輻射型、吸吸收型、扇扇型和( )。A加工型型 B分分貨型 CC配送送型 D聚集型型53倉(cāng)庫(kù)庫(kù)面積包包括有效效面積和和輔助面面積，其其中輔助助面積指指辦公室室、通道道、生活活間及( )。A驗(yàn)收、分分類、分分發(fā)作業(yè)業(yè)場(chǎng)地 BB專用用線所占占面積 C裝裝卸站臺(tái)臺(tái) D庫(kù)庫(kù)房面積積54物流流成本管管理的中中心環(huán)節(jié)節(jié)是物流流成本的的( )。A預(yù)測(cè) BB核算算 C控控制 D分析55運(yùn)輸輸物流的的調(diào)研屬屬于( )。A單一品品種物流流調(diào)研 BB專業(yè)業(yè)物流業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)研研C生生產(chǎn)資料料物流調(diào)調(diào)研 D物流供供應(yīng)調(diào)研研56物流流系統(tǒng)中中存在的的制約關(guān)關(guān)系也稱稱為

13、( )。A一律背背反原理理 B二二律背反反原理CC三律律背反原原理 D四律背背反原理理57伴隨隨著物流流活動(dòng)而而發(fā)生的的各種費(fèi)費(fèi)用，并并體現(xiàn)物物流活動(dòng)動(dòng)所消耗耗的物化化勞動(dòng)和和活勞動(dòng)動(dòng)的貨幣幣表現(xiàn)稱稱為( )。A物流價(jià)價(jià)格 B物流價(jià)價(jià)值C物流效效益 D物流成成本58企業(yè)業(yè)為滿足足客戶的的物流需需求，開開展的一一系列物物流活動(dòng)動(dòng)的結(jié)果果稱為( )。A物流管管理 B物流成成本C物流服服務(wù) D物流效效益59我國(guó)國(guó)海關(guān)關(guān)法規(guī)規(guī)定，出出口商品品的發(fā)貨貨人或其其代理人人應(yīng)當(dāng)在在裝貨的的( )前前向海關(guān)關(guān)申報(bào)。A12小小時(shí) B24小小時(shí)C36小小時(shí) D48小小時(shí)60在物物流系統(tǒng)統(tǒng)本量利利分析中中，( )是一

14、個(gè)個(gè)十分重重要的概概念。A邊際成成本 B邊際稅稅率 C邊際貢貢獻(xiàn) D邊際資資本三、多選題題：(至至少有22個(gè)以上上正確答答案，每每題2分分，共220分)61物流流業(yè)務(wù)結(jié)結(jié)構(gòu)分析析主要包包括( )、搬運(yùn)運(yùn)、包裝裝、裝卸卸、物流流信息、物物流管理理咨詢等等。A生產(chǎn) BB倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ) C運(yùn)運(yùn)輸 D配送 EE流通通加工62現(xiàn)代代企業(yè)物物流質(zhì)量量管理是是一個(gè)整整體概念念?，F(xiàn)代代企業(yè)物物流活動(dòng)動(dòng)具有內(nèi)內(nèi)在的客客觀規(guī)律律，在質(zhì)質(zhì)量管理理方面同同樣反映映出相應(yīng)應(yīng)的要求求，歸納納起來(lái)有有( )特特點(diǎn)。A全過(guò)程程控制 BB全員員參與 CC滿足足需要 DD全面面管理 EE整體體發(fā)展63物流流戰(zhàn)略方方案，按按具體競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)方式

15、式劃分，包包括低成成本戰(zhàn)略略、( )等。A折中策策略 B品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略 C營(yíng)銷戰(zhàn)戰(zhàn)略 D聯(lián)合戰(zhàn)戰(zhàn)略 EE高服服務(wù)戰(zhàn)略略64倉(cāng)庫(kù)庫(kù)通道寬寬度是根根據(jù)( )來(lái)確定定的。A物料的的周轉(zhuǎn)量量 B物物料的外外形尺寸寸 C區(qū)區(qū)域劃分分 D通通風(fēng) E運(yùn)輸設(shè)設(shè)備65提高高物流系系統(tǒng)效率率的主要要方法有有( )。A減少運(yùn)運(yùn)輸次數(shù)數(shù) B減減少路線線交叉 CC降低低運(yùn)輸成成本 D確定最最優(yōu)的運(yùn)運(yùn)輸速度度 E增增加人員員66在物物流各項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)中中裝卸搬搬運(yùn)的特特點(diǎn)有( )。A安全性性要求高高 BB安全全性要求求低 C作業(yè)量量大 D作業(yè)量量小67一項(xiàng)項(xiàng)完整的的物流調(diào)調(diào)研活動(dòng)動(dòng)通常包包括( )。A物流實(shí)實(shí)際調(diào)查查 B資資料整

16、理理分析 CC可行行性研究究 D實(shí)實(shí)際發(fā)展展預(yù)測(cè) E綜綜合分析析處理68.物資資采購(gòu)戰(zhàn)戰(zhàn)略按采采購(gòu)品種種的多少少，可以以分為：( )。A.常規(guī)品品采購(gòu)、緊緊缺品采采購(gòu)、數(shù)數(shù)字品采采購(gòu)、時(shí)時(shí)令品采采購(gòu)、珍珍稀品采采購(gòu)B.單一品品種采購(gòu)購(gòu)戰(zhàn)略和和多品種種聯(lián)合采采購(gòu)戰(zhàn)略略C.定量訂訂貨采購(gòu)購(gòu)、定期期訂貨采采購(gòu)、定定量聯(lián)合合采購(gòu)、定定期聯(lián)合合采購(gòu)D.訂貨點(diǎn)點(diǎn)采購(gòu)、MMRP采采購(gòu)、準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)化采采購(gòu)、供供應(yīng)鏈采采購(gòu)、電電子商務(wù)務(wù)采購(gòu)EE.招標(biāo)標(biāo)采購(gòu)、非非招標(biāo)采采購(gòu)、自自行采購(gòu)購(gòu)、委托托采購(gòu)、代代理采購(gòu)購(gòu)69在物物流系統(tǒng)統(tǒng)的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活活動(dòng)中，屬屬于變動(dòng)動(dòng)成本的的項(xiàng)目是是( )。A材料消消耗費(fèi)用用 B燃燃料消

17、耗耗費(fèi)用 C信息費(fèi)費(fèi)用D固定資資產(chǎn)折舊舊費(fèi) E工資費(fèi)費(fèi)用70按照照物流系系統(tǒng)的作作用、屬屬性及作作用的空空間范圍圍，可以以從不同同角度對(duì)對(duì)物流進(jìn)進(jìn)行分類類。按照照物流活活動(dòng)的空空間范圍圍分類，可可以分為為( )。A地區(qū)物物流 B供應(yīng)物物流 C銷售物物流 D國(guó)國(guó)內(nèi)物流流 E國(guó)國(guó)際物流流物流師資格格認(rèn)證考考試試卷卷 (第第二部分分)四、改錯(cuò)題題：(在在錯(cuò)的部部分下劃劃線，并并在題下下空白處處寫上正正確答案案；每題題2分，共共10分分)1采購(gòu)與與供應(yīng)有有商流過(guò)過(guò)程、又又有物流流過(guò)程。物物流過(guò)程程主要進(jìn)進(jìn)行商品品交換，實(shí)實(shí)現(xiàn)物資資所有權(quán)權(quán)的轉(zhuǎn)移移；而商商流主要要進(jìn)行運(yùn)運(yùn)輸和儲(chǔ)儲(chǔ)存，實(shí)實(shí)現(xiàn)物資資實(shí)體空空

18、間和時(shí)時(shí)間位置置轉(zhuǎn)移。2MRPP(物料料需求計(jì)計(jì)劃)采采購(gòu)，主主要應(yīng)用用于流通通企業(yè)。3第三方方物流企企業(yè)一定定要有物物流作業(yè)業(yè)能力，也也就是說(shuō)說(shuō)必須擁?yè)碛形锪髁髟O(shè)施和和運(yùn)輸工工具，直直接從事事運(yùn)輸、保保管等作作業(yè)活動(dòng)動(dòng)，同時(shí)時(shí)可以負(fù)負(fù)責(zé)物流流系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)并對(duì)對(duì)物流系系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)營(yíng)承擔(dān)責(zé)責(zé)任。4物流是是物資流流通的簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱。5配送實(shí)實(shí)際是一一個(gè)貨物物的分配配過(guò)程，這這一過(guò)程程包括集集中、分分類和散散發(fā)三個(gè)個(gè)步驟。五、簡(jiǎn)答題題：(每每題4分分，共224分)1簡(jiǎn)述撰寫寫物流調(diào)調(diào)查報(bào)告告的目的的和內(nèi)容容。2配配送除創(chuàng)創(chuàng)造空間間效用外外，還具具有哪些些功能？3集裝箱多多式聯(lián)運(yùn)運(yùn)應(yīng)具有有哪些基基本條件件？4目目

19、前物流流信息采采集有哪哪幾種常常用方法法？5何謂倉(cāng)容容物資儲(chǔ)儲(chǔ)存定額額？它主主要受哪哪些因素素的影響響？6自自動(dòng)化倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)的結(jié)結(jié)構(gòu)和種種類很多多，其基基本構(gòu)成成包括哪哪些？六、計(jì)算題題：(每每題3分分，共66分)1 某超超市的某某種飲料料的日需需求量為為10000罐，提提前期隨隨機(jī)變化化且服從從均值為為5天，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差為為l天的的正態(tài)分分布，如如果該超超市確定定的客戶戶服務(wù)水水平要達(dá)達(dá)到955%，請(qǐng)請(qǐng)結(jié)合所所提供的的客戶服服務(wù)水平平與安全全系數(shù)對(duì)對(duì)應(yīng)關(guān)系系的常用用數(shù)據(jù)(見下表表)，計(jì)計(jì)算出該該種飲料料的安全全庫(kù)存量量是多少少？服務(wù)水平0.999980.990.980.950.900.800.70安

20、全系數(shù)3.52.332.051.651.290.840.552、運(yùn)輸公公司依據(jù)據(jù)歷史數(shù)數(shù)據(jù)分析析，確定定單位變變動(dòng)成本本1600元/千千噸公里里，固定定成本總總額為334萬(wàn)元元，該公公司的營(yíng)營(yíng)業(yè)稅率率為3%。預(yù)計(jì)計(jì)計(jì)劃年年度1月月份貨物物周轉(zhuǎn)量量為60000千千噸公里里，單位位運(yùn)價(jià)為為2000元/千千噸公里里。請(qǐng)對(duì)對(duì)該公司司進(jìn)行運(yùn)運(yùn)輸業(yè)務(wù)務(wù)的本量量利分析析。七、案例分分析題：(2選選1，每每題200分) 要求求：文字字通順，條條理清楚楚，重點(diǎn)點(diǎn)突出，字字?jǐn)?shù)不限限。案例1 20000年年下半年年，由某某地三九九物流公公司和英英和物流流公司找找到某第第三方物物流公司司，請(qǐng)?jiān)撛摴咀髯鳛樗麄儌兊摹岸?/p>

21、二級(jí)代理理商”為為其代辦辦某化工工有限公公司的鐵鐵路、公公路運(yùn)輸輸?shù)任锪髁鳂I(yè)務(wù)。獲獲此信息息后，該該公司認(rèn)認(rèn)為此項(xiàng)項(xiàng)目本公公司就能能勝任，不不應(yīng)坐失失良機(jī)，應(yīng)應(yīng)抓緊時(shí)時(shí)間去投投標(biāo)。于于是該公公司立即即起草自自薦信函函，并通通過(guò)郵政政寄發(fā)給給某化工工有限公公司，希希望能直直接為他他們提供供物流服服務(wù)。然然而此時(shí)時(shí)，該化化工有限限公司的的物流代代理招標(biāo)標(biāo)工作已已進(jìn)入了了第三輪輪。早在在第一輪輪招標(biāo)時(shí)時(shí)就有113家國(guó)國(guó)內(nèi)外物物流管理理和物流流實(shí)體公公司參與與競(jìng)標(biāo)，其其中有99家進(jìn)入入第二輪輪競(jìng)標(biāo)；第二輪輪以后只只剩4家家企業(yè)闖闖入第三三輪。上上述的英英和公司司則幸運(yùn)運(yùn)過(guò)關(guān)，進(jìn)進(jìn)入第三三輪。英英和公司

22、司為了取取得此輪輪競(jìng)標(biāo)的的勝利，才才找到該該公司作作為其合合作伙伴伴。作為物流實(shí)實(shí)力雄厚厚并擁有有豐富物物流實(shí)踐踐經(jīng)驗(yàn)的的第三方方物流公公司，雖雖然做出出了迅速速反映，及及時(shí)地起起草了自自薦信函函，但最最終還是是失去了了這次機(jī)機(jī)會(huì)。請(qǐng)回答下列列問(wèn)題：1、分分析此公公司競(jìng)標(biāo)標(biāo)失敗的的原因；2、如如何才能能避免上上述情況況的再次次發(fā)生。案例2 20001年年3月225日某某百貨公公司通過(guò)過(guò)海爾網(wǎng)網(wǎng)站的電電子商務(wù)務(wù)平臺(tái)下下達(dá)了555臺(tái)商商用定單單，定單單號(hào)：5500005711。海爾爾物流采采購(gòu)部門門、生產(chǎn)產(chǎn)制造部部門同時(shí)時(shí)接到定定單信息息。在計(jì)計(jì)算機(jī)系系統(tǒng)上顯顯示出商商用空調(diào)調(diào)事業(yè)部部的缺料料情況

23、；采購(gòu)部部門向壓壓縮機(jī)供供應(yīng)商發(fā)發(fā)布網(wǎng)上上定單；配送部部門(根根據(jù)配送送單)四四小時(shí)送送料到工工位。3月30日日海爾完完成了555臺(tái)商商用空調(diào)調(diào)的生產(chǎn)產(chǎn)，并在在當(dāng)天配配送給用用戶。海海爾完成成客戶定定制定單單只用了了5天。請(qǐng)分析：(1)海海爾企業(yè)業(yè)內(nèi)部物物流的一一體化運(yùn)運(yùn)作情況況； (22)分析析海爾物物流與社社會(huì)物流流的關(guān)系系。物流師全國(guó)國(guó)第一次次統(tǒng)考試試題參考考答案一、判斷題題：(正正確畫AA，錯(cuò)誤誤畫B；每題00.5分分，共220分)15 BBBABBB610 AAAAAB111115 BBBABBA166200 AAAAABB2125 AABBBA26300 AAAAAAA3135 A

24、BAAAA336440 BBABAAA選題：(每每題1分分，共220分)41455 BDDBBAA4650 ABCCBC 551555 CCDACCB566600 BDDCBCC三、多選題題：(至至少有22個(gè)以上上正確答答案，每每題2分分，共220分)61.BCCD622.ABBDE663.AACDEE64.ABEE65.ABDD66.AC667.AABDEE68.BCC 69.ABEE 70.ADEE四、改錯(cuò)題題：(在在錯(cuò)的部部分下劃劃線，并并在題下下空白處處寫上正正確答案案；每題題2分，共共10分分)1采購(gòu)與與供應(yīng)有有商流過(guò)過(guò)程、又又有物流流過(guò)程。物物流過(guò)程程主要進(jìn)進(jìn)行商品品交換，實(shí)實(shí)現(xiàn)物

25、資資所有權(quán)權(quán)的轉(zhuǎn)移移；而商商流主要要進(jìn)行運(yùn)運(yùn)輸和儲(chǔ)儲(chǔ)存，實(shí)實(shí)現(xiàn)物資資實(shí)體空空間和時(shí)時(shí)間位置置轉(zhuǎn)移。(改為商商流；物物流)2MRPP(物料料需求計(jì)計(jì)劃)采采購(gòu)，主主要應(yīng)用用于流通通企業(yè)。(改為：生產(chǎn))3第三方方物流企企業(yè)一定定要有物物流作業(yè)業(yè)能力，也也就是說(shuō)說(shuō)必須擁?yè)碛形锪髁髟O(shè)施和和運(yùn)輸工工具，直直接從事事運(yùn)輸、保保管等作作業(yè)活動(dòng)動(dòng)，同時(shí)時(shí)可以負(fù)負(fù)責(zé)物流流系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)并對(duì)對(duì)物流系系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)營(yíng)承擔(dān)責(zé)責(zé)任。(改為：不一定定；可以以沒有；不直接接；只是是復(fù)雜)4物流是是物資流流通的簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱。(改為：物的)5配送實(shí)實(shí)際是一一個(gè)貨物物的分配配過(guò)程，這這一過(guò)程程包括集集中、分分類和散散發(fā)三個(gè)個(gè)步驟。 (改為為：集散散)五、簡(jiǎn)答題題：(