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文檔簡介
1、計(jì)劃范文總結(jié)5篇合集文明服務(wù)是決定一個(gè)企業(yè)形象的重要保證,做好文明服務(wù)就能使企業(yè)長期立于不敗的社會(huì)競(jìng)爭地位。同此,在我們的日常工作中就應(yīng)當(dāng)切實(shí)地抓好文明服務(wù)工作,做為一線員工,我們是直接與司乘人員面對(duì)面接觸,我們的文明服務(wù)是否做的好,是直接表現(xiàn)在社會(huì)大眾面前的,要把文明服務(wù)做得更好,就需要堅(jiān)持不懈的努力。首先,從基礎(chǔ)上出發(fā),要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及管理處下發(fā)的各類文明服務(wù)的模式、范本,并把它們牢記在心,積極參加關(guān)于文明服務(wù)的培訓(xùn)、教育,做到學(xué)以致用,學(xué)有所用,把各項(xiàng)服務(wù)條例做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。其次,從細(xì)節(jié)方面入手,文明服務(wù)要做到的是,干凈整潔上午服務(wù)環(huán)境,和氣友善的服務(wù)態(tài)度,所以日常工作中,堅(jiān)持車道衛(wèi)生清
2、潔,對(duì)司乘人員來有迎聲去有送語;禮貌待人,親切問詢,都是我們的基本工作,小到一句“您好”一次點(diǎn)頭,細(xì)到一個(gè)手勢(shì),一個(gè)微笑,而我們的服務(wù)質(zhì)量就是由平時(shí)的一點(diǎn)一滴凝聚而成的。當(dāng)然,如果以上這些都做到了也是不夠的,我們還需要不斷地提升自己的服務(wù)水平,與其他站點(diǎn)的互相評(píng)比和交流,向好的站點(diǎn)多學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),交換心得,也是相互促進(jìn)的好辦法,自己有不足的地方多加改進(jìn),虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和意見,才能使文明服務(wù)更全面和完善的發(fā)展。_年是我公司將“文明服務(wù)、微笑服務(wù)”例為重中之重的工作之一,我將配合站長,帶領(lǐng)我站團(tuán)員及全體職工,將文明服務(wù)工作多到更好。計(jì)劃范文(二)一、指導(dǎo)思想始終遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞“一個(gè)”中
3、心:安全、穩(wěn)定這個(gè)中心。做好“一個(gè)”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,落實(shí)“三個(gè)”到位:認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。二、工作目標(biāo)1、開源節(jié)流,增收節(jié)支,管好水用好電,切實(shí)減少辦公費(fèi)用和車旅費(fèi)支出,增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,科學(xué)合理地安排各項(xiàng)工作。2、進(jìn)一步完善購物領(lǐng)物工作,購物有申請(qǐng),日常用品、易耗品進(jìn)出庫手續(xù)齊全,切切實(shí)實(shí)建好材料賬,按月分類實(shí)行財(cái)產(chǎn)審核,杜絕浪費(fèi)。建好固定資產(chǎn)明細(xì)帳,管好、履行好財(cái)產(chǎn)保管與使用責(zé)任書。3、全面提高后勤人員素質(zhì),服務(wù)意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)、增收意識(shí)不斷增加,力爭
4、師生、家長和學(xué)校“三滿意”。4、制定并逐步落實(shí)校園整體規(guī)劃,依照“創(chuàng)辦特色,規(guī)范辦學(xué)”的整體要求,不斷優(yōu)化校園環(huán)境,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。5、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范財(cái)務(wù)管理和收費(fèi)行為,合理收支,強(qiáng)化審計(jì),接受監(jiān)督。收費(fèi)有公示,自覺接受社會(huì)和上級(jí)的收費(fèi)檢查。三、工作措施1、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強(qiáng)教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識(shí)。2、建立完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。3、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施的維修與更新。4、加強(qiáng)綠化管理,美化校園環(huán)境。5、負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報(bào),及時(shí)解決存在的問題。6、樹立后勤為教學(xué)第一
5、線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,多服務(wù)、服好務(wù)。7、完善物品采購制度,根據(jù)采購物品的價(jià)值大小,做好采購審批制度及物品的驗(yàn)收歸庫工作。8、切實(shí)加強(qiáng)各功能教室、活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。四、抓好重點(diǎn)工作1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。(1)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。(2)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)后勤常規(guī)管理工作。2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)及財(cái)務(wù)管理工作。(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)
6、管理制度,增強(qiáng)師生對(duì)校產(chǎn)的愛護(hù)意識(shí)。完善校產(chǎn)維修報(bào)修制度,由相關(guān)人員將報(bào)修單送到后勤處,以便及時(shí)安排。維修完畢,由報(bào)修人負(fù)責(zé)驗(yàn)收簽字。(2)加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,提高對(duì)各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對(duì)校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書進(jìn)行清點(diǎn)登記,責(zé)任到人。(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。(4)完善財(cái)務(wù)制度,經(jīng)費(fèi)的領(lǐng)取,支付等工作,應(yīng)按程序進(jìn)行,嚴(yán)格財(cái)務(wù)審查和復(fù)核。實(shí)行會(huì)計(jì)報(bào)賬制度,用款人辦理報(bào)銷必須持有有效憑據(jù),杜絕過期或偽發(fā)票入賬。嚴(yán)控審批范圍,嚴(yán)格履行開支單據(jù)與物品入庫簽字手續(xù)。實(shí)行現(xiàn)
7、金購物,不計(jì)帳。(5)實(shí)行民主理財(cái)。學(xué)校的財(cái)經(jīng)收支情況,定期向教職工公示,做到財(cái)務(wù)公開,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,每向?qū)W校匯報(bào)一次收支情況。(6)加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。五、具體安排二月份:1、做好開學(xué)初的常規(guī)工作。A、分發(fā)新書。B、分發(fā)各類布置教室物品2、各室公共財(cái)產(chǎn)登記。3、發(fā)放教師基本辦公用品。4、調(diào)整部分教室的課桌椅。5、協(xié)助學(xué)校做好開學(xué)迎接檢查工作。三月份:1、做好校園綠化工作。2、做好財(cái)務(wù)季度報(bào)表工作。四月份:1、協(xié)助學(xué)校做好教師考核工作。2、做好后勤人員的年度考核工作。五月份:1、安排“五一”假值班。2、搞好大掃除,完
8、成好疾病預(yù)防消毒工作。3、完成固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。六月份:1、做好全體師生的防暑降溫工作,給師生提供最佳服務(wù)。2、擬定暑假維修事項(xiàng)。3、安排教職工假期值班。七月份:1、做好后勤工作總結(jié)。2、財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收(各班、各室)。3、檔案整理。九月份:1、做好開學(xué)準(zhǔn)備工作。落實(shí)各類財(cái)物的采購工作。2、制定后勤計(jì)劃。3、搞好校園垃圾清運(yùn)工作。十月份:1做好全校安全檢查工作。2、做好秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備工作十一月份:1、搞好大掃除,完成好疾病預(yù)防消毒工作。2、做好校園綠化工作。3、做好全校安全檢查工作。十二月份:1、做好全校安全檢查工作。2、擬定寒假維修事項(xiàng)。3、檔案整理。計(jì)劃范文(三)在臺(tái)州學(xué)院外國語學(xué)院的0
9、9英教_班里,來自各地團(tuán)員組成了一支新團(tuán)支部將努力工作地為同學(xué)服務(wù)不浮夸工作建設(shè)一支實(shí)干、優(yōu)良團(tuán)支部一、思想注重同學(xué)們思想教育工作地到學(xué)生中去其思想動(dòng)向帶領(lǐng)同學(xué)們班風(fēng)多種團(tuán)組織活動(dòng)趣味性從而使思想教育工作上升新臺(tái)階二、工作1、基礎(chǔ)同學(xué)們思想道德教育工作要成才先成人 努(團(tuán)支部工作計(jì)劃)力把同學(xué)們培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、人才一直是我們的宗旨德育工作和才育工作一樣不可小視控制好班內(nèi)同學(xué)們思想活動(dòng)傾向?qū)⒁恢必灤┰谡麄€(gè)團(tuán)支部工作中2、團(tuán)支部內(nèi)部規(guī)章制度和班級(jí)內(nèi)團(tuán)支部組成無規(guī)矩不成方圓 完整團(tuán)支部集體將團(tuán)工作有條不紊地健全規(guī)章制度班委團(tuán)委行事準(zhǔn)則使團(tuán)支部管理更條理化規(guī)范化3、團(tuán)支部干部責(zé)任
10、修養(yǎng)高素質(zhì)團(tuán)支部干部才能決策、行事果斷團(tuán)支部干部素質(zhì)高低導(dǎo)向著整個(gè)支部工作成敗4、團(tuán)活動(dòng)本著健康、趣味、原則盡地活動(dòng)大家業(yè)余活動(dòng)使同學(xué)們?cè)谶^程中培養(yǎng)向上情緒并受到教育主人翁責(zé)任感5、學(xué)風(fēng)建設(shè)學(xué)生天職學(xué)習(xí)本學(xué)期工作仍在同學(xué)們學(xué)習(xí)培養(yǎng)濃厚學(xué)習(xí)氣氛和遠(yuǎn)大理想三、活動(dòng)安排確立以后發(fā)展方向_級(jí)英教_班團(tuán)支部最近工作計(jì)劃將為同學(xué)們服務(wù)吸取意見、改正打造一支品學(xué)兼優(yōu)團(tuán)支部!計(jì)劃范文(四)一、指導(dǎo)思想在新課標(biāo)理論的指導(dǎo)下,以學(xué)校教導(dǎo)處工作計(jì)劃為指導(dǎo),加強(qiáng)課堂教學(xué),盡快適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下和計(jì)算機(jī)輔助下的地理課堂教學(xué)模式,更加高效地完成本學(xué)科教學(xué)目標(biāo)。積極參加教科研活動(dòng),努力使教學(xué)水平,業(yè)務(wù)能力有更大的提高。同時(shí),通
11、過傳授與學(xué)生生活密切聯(lián)系的地理知識(shí),傳達(dá)地理思想,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣和應(yīng)對(duì)初中升學(xué)考試的能力,最終使學(xué)生從“學(xué)會(huì)地理”,走向“會(huì)學(xué)地理”,順利地通過升學(xué)考試。二、具體工作1、抓好常規(guī)地理課堂教學(xué)。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,努力講好每一節(jié)課;保障每節(jié)一練。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)理論,領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)精髓,用科學(xué)的理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。3、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,切實(shí)做好地課備課資料的收集,整理工作,為地理課件的制作準(zhǔn)備充分的素材。4、申請(qǐng)購置教學(xué)必備的地理教具,軟件。做好器材的登記,使用,保管工作。5、積極參加教研教改活動(dòng),在教研組,教務(wù)處的指導(dǎo)下,努力使教育教學(xué)能力再上新臺(tái)階。6、教學(xué)中關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展。結(jié)合學(xué)科特
12、點(diǎn),開展學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。7、認(rèn)真參與集體備課,精益求精,爭創(chuàng)優(yōu)秀教案。8、參加聽課評(píng)課活動(dòng)。虛心向他人學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高教學(xué)水平。9、擬好復(fù)習(xí)計(jì)劃,制定復(fù)習(xí)提綱,認(rèn)真組織復(fù)習(xí)。10、每次月度考試后,全面做好每個(gè)學(xué)生,每個(gè)班級(jí)的質(zhì)量分析。注意發(fā)現(xiàn)教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題并及時(shí)解決。計(jì)劃范文(五)一.指導(dǎo)思想以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),以教材,大綱為依據(jù),以考試說明為準(zhǔn)繩,充分研究高考.不斷進(jìn)行高三地理課堂教學(xué)改革,探索高三地理教學(xué)模式,增強(qiáng)地理課的針對(duì)性和實(shí)效性.培養(yǎng)學(xué)生分析問題,解決問題和應(yīng)用的能力,提地理學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量二.工作目標(biāo)1充分研讀地理大綱,考綱和課程標(biāo)準(zhǔn),從整體
13、上把握高考復(fù)習(xí)的要求,讓學(xué)生形成地理學(xué)科思想和地理思維方式.改變教學(xué)觀念,向課堂要質(zhì)量,相信學(xué)生,發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主體作用,培養(yǎng)學(xué)生的地理思維能力,給學(xué)生以思考和融會(huì)貫通的時(shí)間2加強(qiáng)教研,研究考綱考題,研究課堂教學(xué)模式和方法,研究對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)方法,研究熱點(diǎn)問題與教材知識(shí)的結(jié)合,精選例題,練習(xí)題.3進(jìn)行有效的知識(shí)落實(shí),把課堂作為知識(shí)落實(shí)的主渠道,及時(shí)進(jìn)行章結(jié),單元過關(guān)和月清.4使學(xué)生的學(xué)科成績?cè)趦?yōu)生率,平均成績和合格率上有明顯提升,使高考能上一個(gè)新臺(tái)階.三.采取措施1,周密計(jì)劃,有序復(fù)習(xí)高三地理復(fù)習(xí)一般分三輪:第一輪基礎(chǔ)復(fù)習(xí)到_年_月底,其任務(wù)是復(fù)習(xí)考點(diǎn),系統(tǒng)知識(shí),形成網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)雙基,基本上是教師
14、圍繞考點(diǎn)講重點(diǎn),難點(diǎn),疑點(diǎn),學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,詳讀教材,注重課本知識(shí)的掌握,加強(qiáng)基本知識(shí)和基本技能的訓(xùn)練.第二輪專題復(fù)習(xí)從_月上旬到_月上旬,其任務(wù)是完善體系,重組知識(shí),訓(xùn)練能力.一般是學(xué)生練,教師導(dǎo)和評(píng).專題復(fù)習(xí)指導(dǎo),導(dǎo)基礎(chǔ),導(dǎo)方法;練運(yùn)用,練技能;評(píng)錯(cuò)因,評(píng)思路.第三輪綜合復(fù)習(xí)在_月中下旬,其任務(wù)是整合知識(shí),綜合運(yùn)用,掌握技巧,全面培養(yǎng)能力.一般采用練,評(píng),看方式.練綜合運(yùn)用,練重組整合,練應(yīng)試技能;評(píng)解題思路,評(píng)答題規(guī)范;看錯(cuò)點(diǎn)誤點(diǎn),追根溯源.2,學(xué)綱研題,把握高考學(xué)兩綱兩綱即地理教學(xué)大綱和文綜考試說明中的地理部分.目前高考考慮到中學(xué)教學(xué)的實(shí)際,是以地理教材為基本內(nèi)容,以兩綱為基本依據(jù),以新課標(biāo)為方向來命題的.因此如果對(duì)兩綱不熟悉,對(duì)教材內(nèi)容不理解,不掌握,就談不上高考要求的靈活運(yùn)用知識(shí)了.學(xué)兩綱就要做到:綱綱對(duì)照,綱本(課本)對(duì)照,綱題(高考題)對(duì)照和新舊對(duì)照(特別是考綱的變化).研兩題兩題即高考題和訓(xùn)練題.在兩題研究方面做到五找:對(duì)歷年高考試題整體研究找共性
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