活動管理簡介-主任晉升培訓(xùn)課件

1、主任晉升培訓(xùn)系列活動管理簡介業(yè)務(wù)培訓(xùn)部課程大綱一、活動管理的定義二、活動管理的意義三、活動管理系統(tǒng)流程四、課程回顧 對于業(yè)務(wù)員來說，活動量管理是指業(yè)務(wù)員對于一段時間內(nèi)所從事的推銷活動過程（包括推銷對象與推銷目的），訂定量化目標(biāo)，并記錄實(shí)際結(jié)果，而且評估自己技能熟練程度的一套管理方法。 活動管理的定義活動管理的定義 對業(yè)務(wù)主任來說，是指業(yè)務(wù)主任對于業(yè)務(wù)員的推銷活動計劃做事先的指導(dǎo)，并于一段時期后，檢討實(shí)際結(jié)果與計劃的差距，提出改善意見及輔導(dǎo)，使業(yè)務(wù)員的活動量能不斷提高，技能不斷提升的一套管理制度。活動管理的意義1、落實(shí)目標(biāo)的基本途徑：化長遠(yuǎn)目標(biāo)為每日的活動量目標(biāo)。2、合理地安排每天的活動內(nèi)容，建

2、立良好的工作習(xí)慣。3、系統(tǒng)記錄，作為下一步活動的依據(jù)4、協(xié)助代理人了解銷售或管理上的問題，可以容易地識別培訓(xùn)需要。5、為客戶管理及增員活動打下良好的基礎(chǔ)，有利于提高客戶服務(wù)水平和團(tuán)隊建設(shè)水平。1、個人目標(biāo)：什么是個人目標(biāo)：如何訂立目標(biāo)：所用工具：為什么要訂立目標(biāo)：何時訂立目標(biāo)：責(zé)任：2、活動計劃：什么是活動計劃：如何進(jìn)行計劃：工具：為什么要進(jìn)行計劃：何時進(jìn)行計劃：責(zé)任：4、記錄什么是記錄：如何進(jìn)行：工具：為什么要記錄：責(zé)任：5、動態(tài)分析： 什么是動態(tài)分析：如何進(jìn)行：目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為什么要動態(tài) 分析：何時進(jìn)行：責(zé)任：6、輔導(dǎo)：什么是輔導(dǎo)：如何進(jìn)行輔導(dǎo)：為什么要輔導(dǎo)：責(zé)任：四、活動管理工具簡介（一）什么是活動管理工具（二）活動管理工具的重要作用（一）什么是活動管理工具 活動管理工具是活動管理過程當(dāng)中所使用的表、卡、冊等。 它是根據(jù)活動管理的步驟和代理人活動的特點(diǎn)來設(shè)計的，用以幫助代理人提高活動的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。（二）活動管理工具的重要作用5、通過工具的使用，提升主管的管理與輔導(dǎo)能力。6、全面使用一套管理工具使管理更有規(guī)范更系統(tǒng)。各級之間都掌握管理控制的重點(diǎn)所在，掌握業(yè)績的進(jìn)度狀況。7、一