功能模塊改進(jìn)需求文檔

1、功能模塊改進(jìn)需求文檔1.網(wǎng)絡(luò)課時(shí)不參與學(xué)生的總資產(chǎn)計(jì)算原情況：客戶列表頁(yè)中顯示的資產(chǎn)包括主合同課時(shí)與贈(zèng)送的網(wǎng)絡(luò)課時(shí)，當(dāng)主合同課時(shí)耗盡只 有網(wǎng)絡(luò)課時(shí)，則判斷該學(xué)生仍然為有效學(xué)生，參于任務(wù)分解改進(jìn)方案：.客戶列表頁(yè)中顯示的資產(chǎn)只包括學(xué)生主合同的課時(shí)，點(diǎn)學(xué)生詳情頁(yè)查看學(xué)生可用資產(chǎn)時(shí)， 可查看到包括網(wǎng)絡(luò)課時(shí)的全部資產(chǎn).當(dāng)學(xué)生主合同課時(shí)耗盡仍有網(wǎng)絡(luò)課時(shí)時(shí)，此學(xué)生顯示在資產(chǎn)已耗盡的學(xué)生中，但可查到學(xué) 生的網(wǎng)絡(luò)課時(shí)。.在資產(chǎn)已耗盡中，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)課時(shí)已過(guò)期，則網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)自動(dòng)清零.班組課時(shí)確認(rèn)時(shí)間限止原情況：班組課時(shí)的錄入或確認(rèn)時(shí)間沒(méi)有限止現(xiàn)改進(jìn)方案：每月3號(hào)前只能確認(rèn)或補(bǔ)錄上個(gè)月的課時(shí)，不能確認(rèn)歷史月份的課時(shí)。.退

2、費(fèi)流程的修改現(xiàn)改進(jìn)方案：.原收客戶違約金改為免收客戶違約金，并且處輸入金額，此金額只做參考值，不參于實(shí)際退費(fèi)金額計(jì)算。請(qǐng)參考下面的截圖：尸品M存髀程中計(jì)已應(yīng)曾5aI：)市H期五&E.已生里顯輻已漁用囚:生理13(500 00M5O0 0QD1年 DQJX)500.00SO.OO3M15O.DD,OOD.DO03D0（n）ao150.00典 SOOl 口 0yO.DO工以笛/,七對(duì)三: 0江1杷才產(chǎn)注出陛乾:口通小升息;更生：。一！三上田四 ：療七取三命也 E - -*45.500Mdsgon.只要在支付給客戶的制度外退款中填寫了金額，在免收客戶違約金處、退費(fèi)補(bǔ)差價(jià)處填寫 或不填寫金額，此條退費(fèi)

3、的申請(qǐng)流的終審會(huì)走到總部業(yè)務(wù)副總裁張總處終審。請(qǐng)參考如下提示截圖：合同編號(hào);GZ2012M028退款總金額;5 50填寫制度夕H&費(fèi)格由總部副總終宙通過(guò)您確認(rèn)要申請(qǐng)退合同嗎？取消確定取消.只要支付給客戶的制度外退款中未填寫金額，在免收客戶違約金處填寫或不填寫金額，此條退費(fèi)的申請(qǐng)流的終審是由分公司的分總來(lái)終結(jié)審批的。合同編號(hào):GZ2CH2。0口 28退款總金額跳。您確認(rèn)要申請(qǐng)退告同嗎？.退ERP中簽約的合同與退PPTS中的資產(chǎn)，退費(fèi)流程的修改完成一致。.在退合同的最下面一行，退費(fèi)原因處，默認(rèn)狀態(tài)全部未選，在第一級(jí)審批人審批時(shí)，必須 手工任選一項(xiàng)，如果不選提交審批，則系統(tǒng)提示，請(qǐng)?jiān)谕速M(fèi)原因中勾選其

4、中一項(xiàng)再審批通過(guò)。6才是交審批后，系統(tǒng)提示確認(rèn)退款金額，截圖如下二。.優(yōu)化了為資產(chǎn)延期的操作方式原情況：在未選擇日期時(shí)無(wú)意中按下回車鍵并默認(rèn)提交 現(xiàn)改進(jìn)方案：選擇為資產(chǎn)延期的時(shí)間后，只有點(diǎn)擊提交申請(qǐng)后方能等待審批.無(wú)效學(xué)員管理系統(tǒng)功能：系統(tǒng)增加無(wú)效學(xué)員導(dǎo)航，用以統(tǒng)一查看無(wú)效學(xué)員。為系統(tǒng)增加無(wú)效學(xué)員庫(kù)，將無(wú) 效學(xué)員入庫(kù)管理。無(wú)效學(xué)員的規(guī)則：停課一年（含一年）以上的學(xué)員，可判定為無(wú)效學(xué)員。學(xué)管師線下確定無(wú) 效學(xué)員后，在系統(tǒng)中操作無(wú)效學(xué)員的入庫(kù)。無(wú)效學(xué)員入庫(kù)的三種類型：家長(zhǎng)放棄剩余課時(shí)、合同過(guò)期2年以上、停課一年以上的其他 學(xué)生（此處系統(tǒng)做限制，如不到一年，則系統(tǒng)提醒）將學(xué)生放入無(wú)效庫(kù)：1.由各分公

5、司、校區(qū)梳理系統(tǒng)中所有在冊(cè)學(xué)員，將“無(wú)效學(xué)員梳理出來(lái)，按照實(shí)際情況選 擇學(xué)員入庫(kù)類型，申請(qǐng)放入“無(wú)效學(xué)員庫(kù)。我正在管理的學(xué)生力斫肓學(xué)良的學(xué)生1號(hào)階段的學(xué)生島初中階段的學(xué)生 梟高中階段的學(xué)生嗝停課1個(gè)月的學(xué)生 據(jù)停課2個(gè)月的學(xué)生 園停課2個(gè)月肚的學(xué)生京 待選派敏師的學(xué)生賽 資產(chǎn)已過(guò)期的學(xué)生 總學(xué)生的強(qiáng) 宓無(wú)效學(xué)生我曾經(jīng)管理過(guò)的學(xué)生 息 資產(chǎn)已耗盡的學(xué)生 梟我?guī)н^(guò)的學(xué)生漸增的學(xué)生務(wù)1個(gè)月內(nèi)新娼的學(xué)生 ,3個(gè)月內(nèi)新增的學(xué)生 京2今月以上新增的學(xué)生2.在客戶 按學(xué)生查看的除我管里的無(wú)效學(xué)生以外的其他導(dǎo)航頁(yè)面中，選中學(xué)生（可多選），在功能按鈕中選擇“申請(qǐng)加入無(wú)效庫(kù)”，如下圖：選擇入庫(kù)的三種類型（可多選）

6、，點(diǎn)擊提交審批。曲請(qǐng)等待下一級(jí)審批入學(xué)管主任張春輝審批通過(guò)瞋定提交審批的審批流程“無(wú)效學(xué)員”入庫(kù)審批：學(xué)管師3學(xué)管主任3校區(qū)總監(jiān)3分審核 提交審批后，該學(xué)生資產(chǎn)即開(kāi)始凍結(jié)，若審批被駁回，則資產(chǎn)凍結(jié)取消，否則，該學(xué)生資產(chǎn) 將一直處于凍結(jié)狀態(tài)。一斤南批內(nèi)容 學(xué)生隔號(hào)學(xué)接名11112000001和跡菲S110112W7&51 1然硒學(xué)生當(dāng)箭所在校區(qū)：廣制分公司廣州分公司五莖新城樁 區(qū) 所尾班主任；滔醐學(xué)生人無(wú)藍(lán)京*1：竄郭成喜劃去颯 申酒人：港睜申哥時(shí)間：2014-M-05至今為止的審批情況wftA wwm ifflj warna晾府er州五5轅箸苦校手售三田博有您的南批票見(jiàn)窗址； 遁過(guò) 蚊回事物且

7、見(jiàn)t.A, A璃0出庫(kù)的操作：無(wú)效學(xué)員入庫(kù)后，其資產(chǎn)處于“凍結(jié)狀態(tài)，不能參與排課，兌換，退合同及一切資產(chǎn)相關(guān) 操作，對(duì)于復(fù)課或者要退費(fèi)的無(wú)效學(xué)員，需要申請(qǐng)出庫(kù)，成為有效學(xué)員后，其資產(chǎn)才會(huì)解凍， 才能進(jìn)行后續(xù)操作。.加入無(wú)效學(xué)員庫(kù)的學(xué)員，可申請(qǐng)出庫(kù)。.在客戶 按學(xué)生查看左側(cè)增加我管理的無(wú)效學(xué)生”導(dǎo)航，該導(dǎo)航下可查看所有我 管里范圍內(nèi)的無(wú)效學(xué)生（管理數(shù)據(jù)范圍同我可看的簽約客戶-學(xué)生”），如下圖：.點(diǎn)擊“我管理的無(wú)效學(xué)生，可查看已經(jīng)加入到無(wú)效學(xué)生庫(kù)中的所有學(xué)生，學(xué)管師可通過(guò) 復(fù)選框選定無(wú)效學(xué)生后（可以多選），點(diǎn)擊功能按鈕里的“申請(qǐng)出庫(kù)，如下圖：注哲學(xué)生制E學(xué)生學(xué)帝所五年運(yùn)e 法網(wǎng)士可 選椅- Efl

8、主任哥FP盯間如引開(kāi)始日質(zhì)媽至日期元反學(xué)生人-S3：B學(xué)生塘B學(xué)生塘W:尹1*浮扣口能在通物 同WEftQ雜長(zhǎng)皿6朝主任可生身4B E1302O0W4S5 手“ fc中FR：母蜀口nnill26Mx）X6防活 ,良他04、填寫出庫(kù)原因，然后提交審批。審批流程分別如下:“無(wú)效學(xué)員”出庫(kù)審批：學(xué)管師3學(xué)管主任3校區(qū)總監(jiān)3分審核3分總經(jīng)理（總審核）5.點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航我管理的無(wú)效學(xué)生后，詳情頁(yè)面的搜索項(xiàng)如下截圖二。j友正正當(dāng)理珀學(xué)生 務(wù)所古字母的與三 盤”耳狗段的苧生 冬初中船鼠的學(xué)生 啟由廓段的學(xué)生姓名聯(lián)至電受學(xué)生院號(hào)在讀學(xué)校j友正正當(dāng)理珀學(xué)生 務(wù)所古字母的與三 盤”耳狗段的苧生 冬初中船鼠的學(xué)生 啟

9、由廓段的學(xué)生=鹿 笠,森 F 物料 2sl型手求長(zhǎng)放棄聞金融r臺(tái)尋過(guò)期2年式上號(hào)課fit性別茗：K簽的E明在連粹 On首年江用存僚1個(gè)月的學(xué)生必日位月的學(xué)生晶 俁MN個(gè)月以上的學(xué)生密好Si的彈處兔斯已過(guò)用的學(xué)生總學(xué)生Qi協(xié)7 學(xué)生出庫(kù)審批圖：無(wú)效學(xué)生出生審批畝批內(nèi)客學(xué)生里言字生姓一kiiiiaoooooiS11O1L2987S51抹一學(xué)生蚩前廝在校區(qū);廣川分公司廣州分公司五羊薪魄根區(qū)斫屬班主任二耦蹣學(xué)生入無(wú)效庫(kù)類型:！妄聯(lián)放棄奧除課時(shí)由清出庫(kù)的原因;學(xué)生要消耗原題衾課時(shí),并贓申請(qǐng)人;港蟆申請(qǐng)時(shí)間二201E-C3-05至今為止的南毗惜沆陳枝r州五年新城爭(zhēng)營(yíng)?；街魅危┧寄夏氖信庖?jiàn)畝批：通過(guò)

10、我回左批意見(jiàn)：T5.退款自動(dòng)化原情況：為客戶提交退合同終審?fù)ㄟ^(guò)后，需選擇退款方式，再登記退款記錄，再由分公司出 納將款項(xiàng)匯到家長(zhǎng)帳戶中?，F(xiàn)改進(jìn)方案：退費(fèi)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，不再進(jìn)行現(xiàn)金退費(fèi)。.在工作人員為客戶操作提交退合同申請(qǐng)時(shí)，在退合同界面錄入需求退掉的課時(shí)數(shù)，并核對(duì) 退費(fèi)金額后，在退費(fèi)方式處選擇現(xiàn)金與轉(zhuǎn)帳二種方式。.當(dāng)選擇現(xiàn)金方式后，將提示輸入收款人姓名。請(qǐng)參考下面的截圖：3.當(dāng)選擇轉(zhuǎn)帳方式后，將提示輸入在頁(yè)面下方填寫家長(zhǎng)即收款人的姓名與帳號(hào)，收款人帳號(hào)所屬銀行、收款帳戶開(kāi)戶行名稱、收款網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)名，輸入以上信息后，點(diǎn)擊提交審批。請(qǐng)參考下面的截圖：4提交審批，并審批通過(guò)后，系統(tǒng)自動(dòng)生成一條待

11、退款的記錄，可在左側(cè)導(dǎo)航歷史待退款的合同、即已終審?fù)ㄟ^(guò)等待退款的記錄。核學(xué)大載肓I合同管解麻J我的合同金我的所有合同，闔J我的合同金我的所有合同，闔痔宙的合同鼠甫毗通過(guò)的合同 囪已退的合同,iiiii串批不通過(guò)的合同已付鑼的合同予付部分款的合同3）未付款的合同村款及退款H已11嫌上已退款I(lǐng)域的合同P退款筆怵的合同 31用史待退款的合同 白）比史退款先敗的合同家長(zhǎng)/學(xué)生姓名冢長(zhǎng)姓名o,僑O張三EJFO開(kāi)大蛹EJF開(kāi)大蛹EJF口齊大蛹EJF。齊大蛹EJFQ齊大蛹EJFO街吹掘EJFO煩死EJF同聲同E.JF陳二EJFOeqf.EJFK 嬴WEJFO竹家長(zhǎng)EJF5.已退款到帳的合同tnwflA皿際-

12、SB泰用司- S#E， ARMEKfl-開(kāi)韶町尚WE向nt&i3 fl?我的擊岬修用Sfc代率式含同r=TbnitSr這SF閏口機(jī)閏器EQ的r町B.記 WSWW5B SKMfl*己內(nèi)士1衲壯喇-FlRStiMt呂Bee字生茂宅 1HW = 康匹謝討立JIKJftS W=tMa WErWtlBJU珈蕾忙人都需同1|1 1&JF總於UiBiMLJ十三H封口同 *L131度號(hào)鷲町才主觸運(yùn)St史丹蘭劉1213：M京用201242-29nEJHKMlLiBCXr77加而* 隱分讓甌丘西HfEFosiJlHM5就斑*aiL-lill?王算SfUL-LZ-WCJDLOLSNMM國(guó)升M3.+7D*2ItSiM

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14、折國(guó)BRCUHOUSnzaizizi“I由i。1*HF?.I；圖則im，JtE陽(yáng)療：南區(qū)仃汽3聲元打分寓冽認(rèn)XW萩事犯敵的會(huì)期c由朝以打臼-E西分財(cái)務(wù)主管或分財(cái)務(wù)經(jīng)理在歷史待退款的合同中，對(duì)待退款的合同，確認(rèn)退款 后，分區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理在系統(tǒng)中可以看到分財(cái)務(wù)主管或分財(cái)務(wù)經(jīng)理操作的待退款項(xiàng)當(dāng)分財(cái)務(wù)確認(rèn)退款后，由分區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理在歷史待退款的合同中，確認(rèn)退款百生炳物W漆r叵崛副-招：展出i金湖麗當(dāng) 洲逞百肖之削將用直筋申凝血就，解柱出轉(zhuǎn)胡M鏟柵仃艘且魏觸BCIiffiMilSrT拗盅蟲(chóng)出曲回4朝冶司幽蹴加副中，雷網(wǎng)同W 口-03-K普箏推!期六3 E0船司區(qū)制律中咕同 11%狷臼羽荀的甑=t版照B啥員主

15、T家暗 fffiSBt酗E的Lq事蝴鋁前做灼，理時(shí) 心崎點(diǎn)M，魄煙眥31CHL例14D-MW3Q3璉喻5醍同 口邊勝加把洞 M,嫻如恰白5 .辱現(xiàn)乳氣雌冷可分區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理確認(rèn)退款后，由銀行在3-7個(gè)工作日轉(zhuǎn)帳到家長(zhǎng)帳戶，在轉(zhuǎn)帳過(guò)程中，家長(zhǎng)未收到款項(xiàng)前，分財(cái)務(wù)與總財(cái)務(wù)可在退款未到帳的合同中查詢。-市好生總細(xì)二審臣已諳的相r，jEStosaB色就m 33s摩:朝5田茄邱自司6.如果填寫的家長(zhǎng)姓名與帳號(hào)錯(cuò)誤時(shí)，在分區(qū)域財(cái)務(wù)經(jīng)理確認(rèn)退款后，在歷史退款失敗的合同中產(chǎn)生一條記錄，可由退合同提交人選中信息點(diǎn)編輯退款，修改相關(guān)信息.資產(chǎn)兌換界面優(yōu)化操作現(xiàn)改進(jìn)方案：增加資產(chǎn)兌換頁(yè)面中學(xué)生姓名可以點(diǎn)擊直接鏈接到學(xué)生的相關(guān)信息，方便查詢資產(chǎn)使用情況。市產(chǎn)構(gòu)嫌憂格兄頰審批內(nèi)容 孽生李用雪隨再產(chǎn)學(xué)生姓名：于月善糜旺產(chǎn)名飄! 初一初二-通-常規(guī)朦題產(chǎn)怛略：1P7田嚴(yán)m(xù)魄副品:4朦資產(chǎn)的芻局嘉號(hào)：BJ201L0204原貴產(chǎn)馳11球:潛量： 木斑產(chǎn)名狒初三-普遇依機(jī)朝責(zé)嚴(yán)兄熱歉量：4新賢產(chǎn)兄第!小略；1曾說(shuō)*朦因；年的董更 中洞人：劉福申諾時(shí)間: 001 *=(11-(6至今為止的