定期巡檢方案模板

1、定期巡檢方案模板定期巡檢方案模板定期巡檢方案模板資料僅供參考文件編號：2022年4月定期巡檢方案模板版本號： A修改號： 1頁 次： 1.0 審 核： 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期： XX項目定期巡檢方案（副標(biāo)題）【可選】文件狀態(tài)：【】草 稿【】修 改 稿【】正式發(fā)布公 司保 密 等 級內(nèi)控作 者最后完成日期審核人員最后審核日期修改記錄日期版本作者/修改者修訂類型描述目 錄 TOC o h z u HYPERLINK l _Toc4 1 前言 PAGEREF _Toc4 h 1 HYPERLINK l _Toc5 目的 PAGEREF _Toc5 h 1 HYPERLINK l _Toc6 范圍 PAG

2、EREF _Toc6 h 1 HYPERLINK l _Toc7 內(nèi)容提要 PAGEREF _Toc7 h 1 HYPERLINK l _Toc8 2 巡檢方案 PAGEREF _Toc8 h 1 HYPERLINK l _Toc9 巡檢周期 PAGEREF _Toc9 h 1 HYPERLINK l _Toc0 巡檢目標(biāo) PAGEREF _Toc0 h 1 HYPERLINK l _Toc1 服務(wù)類型 PAGEREF _Toc1 h 1 HYPERLINK l _Toc2 巡檢方式 PAGEREF _Toc2 h 1 HYPERLINK l _Toc3 巡檢項 PAGEREF _Toc3 h

3、 1 HYPERLINK l _Toc4 服務(wù)器 PAGEREF _Toc4 h 1 HYPERLINK l _Toc5 數(shù)據(jù)庫 PAGEREF _Toc5 h 2 HYPERLINK l _Toc6 應(yīng)用系統(tǒng) PAGEREF _Toc6 h 3 HYPERLINK l _Toc7 網(wǎng)絡(luò)通訊 PAGEREF _Toc7 h 4 HYPERLINK l _Toc8 備份 PAGEREF _Toc8 h 4 HYPERLINK l _Toc9 交易 PAGEREF _Toc9 h 4 HYPERLINK l _Toc0 中間件 PAGEREF _Toc0 h 5 HYPERLINK l _Toc1

4、 系統(tǒng)安全 PAGEREF _Toc1 h 5 HYPERLINK l _Toc2 其它檢查項 PAGEREF _Toc2 h 6 HYPERLINK l _Toc3 3 巡檢出現(xiàn)問題及解決方案 PAGEREF _Toc3 h 6 HYPERLINK l _Toc4 4 結(jié)果評估 PAGEREF _Toc4 h 6 HYPERLINK l _Toc5 系統(tǒng)性能評估 PAGEREF _Toc5 h 6 HYPERLINK l _Toc6 系統(tǒng)穩(wěn)定性評估 PAGEREF _Toc6 h 6 HYPERLINK l _Toc7 系統(tǒng)安全性評估 PAGEREF _Toc7 h 6 HYPERLINK

5、l _Toc8 系統(tǒng)可維護性評估 PAGEREF _Toc8 h 6 HYPERLINK l _Toc9 5 巡檢意見及建議 PAGEREF _Toc9 h 7前言目的【編寫提示：明確乙方人員在規(guī)定周期內(nèi)對系統(tǒng)巡檢的內(nèi)容，并對巡檢過程提出建議?！糠秶揪帉懱崾荆赫f明此方案所涉及的巡檢系統(tǒng)范圍以及所涉及的運維人員?！績?nèi)容提要【編寫提示：對下述4點內(nèi)容進行簡單說明。】巡檢方案巡檢周期【編寫提示：根據(jù)運維說明書規(guī)定的巡檢周期，對每次巡檢日期進行登記。】巡檢目標(biāo)【編寫提示：根據(jù)巡檢系統(tǒng)的特點及客戶需求，重點從“交易是否正常”、“是否符合現(xiàn)有（業(yè)務(wù)處理）情況”、“系統(tǒng)性能”等方面進行說明，同時就“處理現(xiàn)

6、場積壓需求”的內(nèi)容進行說明?！糠?wù)類型【編寫提示：根據(jù)運維說明書規(guī)定，闡述定期巡檢的服務(wù)類型?！垦矙z方式【編寫提示：根據(jù)運維說明書規(guī)定，闡述定期巡檢的巡檢方式?！垦矙z項服務(wù)器檢查項目操作命令或檢查方法合理參考值備注系統(tǒng)硬件運行狀態(tài)詢問運行處管理員、檢查系統(tǒng)日志無報錯操作系統(tǒng)運行狀態(tài)檢查事件查看器的日志無報錯硬盤使用情況在“控制面板”中的“管理工具”中的“性能”進行記錄服務(wù)器內(nèi)存占用量?？臻e率30%以上，占用率無快速持續(xù)增長內(nèi)存使用狀況檢查性能監(jiān)控程序空閑率30%以上，占用率無快速持續(xù)增長虛擬內(nèi)存使用狀況檢查性能監(jiān)控程序空閑率30%以上，占用率無快速持續(xù)增長系統(tǒng)日志檢查事件查看器的應(yīng)用程序日志檢

7、查事件查看器的安全性日志檢查事件查看器的系統(tǒng)日志無異常基本信息 型號操作系統(tǒng)/版本硬盤個數(shù)及大小內(nèi)存CPU/個數(shù)數(shù)據(jù)庫檢查項目操作命令或檢查方法合理參考值備注實例運行情況查詢分析器中連接數(shù)據(jù)庫實例可正常連接 數(shù)據(jù)庫空間使用數(shù)據(jù)文件(TableLog)檢查相應(yīng)數(shù)據(jù)庫存儲目錄觸發(fā)器（Trigger） 索引（Index）企業(yè)管理器中檢查索引合理表空間（Tablespace） 空閑塊（Free Blocks）約束（Constraint）數(shù)據(jù)庫參數(shù)（緩沖區(qū)等）企業(yè)管理器中檢查數(shù)據(jù)庫文件自動增長數(shù)據(jù)庫文件增長不受限制數(shù)據(jù)庫自動創(chuàng)建統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)庫自動更新統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)庫自動收縮事務(wù)日志文件自動增長事務(wù)日志文件

8、增長不受限制數(shù)據(jù)庫日志企業(yè)管理器中檢查無系統(tǒng)錯誤基本信息 表空間個數(shù)數(shù)據(jù)文件個數(shù)/名稱日志文件個數(shù)/名稱應(yīng)用系統(tǒng)檢查項目操作命令或檢查方法合理參考值備注進程服務(wù)日志檢查事件查看器的應(yīng)用程序日志檢查事件查看器的安全性日志檢查事件查看器的系統(tǒng)日志檢查用戶登錄歷史情況（Select * from LogInfO）日志文件 （目錄為AutoDataRecvbinDebug）檢查用戶登錄歷史情況（Select * from LogInfO）無異常錯誤主要參數(shù)/配置IIS參數(shù)配置，打開IIS各工具進行檢查當(dāng)前配置不會導(dǎo)致IIS運行異常，并且日常使用情況穩(wěn)定、使用效率不影響日常生產(chǎn)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)/關(guān)聯(lián)設(shè)備的調(diào)用情

9、況IIS是否使用IIS隔離模式啟動WWW服務(wù)，打開Internet Information Services 進行檢查運行正常.基本信息 主要進程/服務(wù)名稱網(wǎng)絡(luò)通訊檢查項目操作命令或檢查方法合理參考值備注IP、端口Netstat na檢查應(yīng)用監(jiān)聽使用的端口是否啟用，包含：端口：*.80(HTTP) *.443(SSL)正常備份檢查項目操作命令或檢查方法合理參考值備注熱備軟件的可用性冷備設(shè)備的可用性應(yīng)用服務(wù)器備份程序（檢查E:log下“Busibak業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)文件備份日志”、“IJBa報表報文文件備份日志”）數(shù)據(jù)庫備份（在“企業(yè)管理器”中的“管理”下的“SQLServer日志”）無異常錯誤最近一次

10、全備磁帶/數(shù)據(jù)的完整性與可用性數(shù)據(jù)庫備份到磁帶程序（檢查F:DBBak_Log磁帶備份日志）無異常錯誤系統(tǒng)備份空間檢查備份磁盤F:剩余空間空閑率30%以上基本信息 備份方式及策略交易檢查項目操作命令或檢查方法合理參考值備注查詢用戶Select * from USERINFO30-50采集服務(wù)器是否正常工作查看進程中是否有正常數(shù)據(jù)庫中表中的數(shù)據(jù)是否存在一些異常人行：select * from RMBCredit(人民幣數(shù)據(jù)) select * from ForeCredit (外幣數(shù)據(jù))1104：select * from RptA正常（數(shù)據(jù)列無科學(xué)計數(shù)法）季度數(shù)據(jù)條數(shù)人行：select COUNT(*) from RMBCredit where (dtDate 日期) AND (dtDate 日期) AND (dtDate 日期) AND (dtDate = 日期)與一個季度數(shù)據(jù)對比，無異常變化（增大的特別多）中間件檢查項目操作命令或檢查方法合理參考值備注系統(tǒng)安全檢查項目操作命令或檢查方法合理參考值備注其它檢查項檢查項目操作命令或檢查方法合理參考值備注巡檢出現(xiàn)問題及解決方案問題現(xiàn)象描述解決方案描述具體解決步驟處理結(jié)果結(jié)果評估系統(tǒng)性能評估【編寫提示：根據(jù)對系統(tǒng)巡