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1、第 第 頁銷售管理的工作計(jì)劃銷售管理的工作計(jì)劃篇1 一、始終保持良好的心態(tài) 比如說,工作中會遇到顧我們很客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利,簡單泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。 二、察言觀色,因人而異,對不同顧客運(yùn)用不同促銷技巧 例如,同學(xué)類顧客比較喜愛潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,我們那么需要有耐煩??上群喖s介紹一下產(chǎn)品,然后可對她講同學(xué)為什么簡單長痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等。講這些使
2、她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可加強(qiáng)她對你的信任度。最末快速針對其推舉產(chǎn)品,如此勝利率較高。 三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品 現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡約扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護(hù)理的。 銷售管理的工作計(jì)劃篇2 一、早會儀容儀表檢查,快樂共享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。 二、在銷售過
3、程中盡量留下顧客的具體資料,資料中應(yīng)具體記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣揚(yáng)品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后實(shí)時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避開打攪顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊敬也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上進(jìn)展新顧客。 三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更精確的向顧客推舉店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購由于不熟識庫存狀況從而像顧客推舉了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。實(shí)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。 四、做好貨品搭配,櫥窗和宣揚(yáng)品實(shí)時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場,保證貨品不是由于賣場擺放位置的緣由而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和
4、斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推舉,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的詳細(xì)狀況以便公司實(shí)時(shí)的采用相應(yīng)的促銷方案。 五、調(diào)整賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓奈鑶T工,讓每位員工充斥自信,積極開心的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要幫助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。 六、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解肯定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。 七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使予以援助和關(guān)懷,使其更用心的投入工作。做
5、到公正公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。 八、工作之余帶領(lǐng)大家熟識一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢靡品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客溝通時(shí)會有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信任。 1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品 其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的知識支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。 2、進(jìn)一步
6、拓展銷售渠道 _市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。 3、做好市場調(diào)研工作 對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)閱歷和感官認(rèn)識的不足。了解和掌控公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場狀況,并實(shí)時(shí)調(diào)整營銷策略。 4、與經(jīng)銷商親密協(xié)作,做好銷售工作
7、 幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能說明緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他說明緣由,讓他明白,剛才的火不應(yīng)當(dāng)發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,肯定要仔細(xì)的說明,不能破罐子破摔,由去進(jìn)展,學(xué)會用多種方法掌握事態(tài)的進(jìn)展。 銷售管理的工作計(jì)劃篇3 現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計(jì)劃,制定如下: 第一,在人事管理方面。 1,聘請和培訓(xùn)管理。依據(jù)公司、部門的進(jìn)展需要聘請人員,做好入職前的培訓(xùn),做好人事聘請,同時(shí)做好員工的職業(yè)規(guī)劃。 2
8、,效績考勤管理。依據(jù)各部門、各職位的工作分工,組織制定各崗位的描述,明確工作內(nèi)容,上下級工作關(guān)系,特權(quán)和責(zé)任。 3,辦公會議的進(jìn)程管理。建立、完善現(xiàn)有的早會制度,把工作重點(diǎn)放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來。 二,生產(chǎn)經(jīng)營工作: 1,確保生產(chǎn)目標(biāo)的狀況下,增值增量完成公司安排的詳細(xì)任務(wù)。 2,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督。 3,組織工作人員定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。 4,更新公司設(shè)備,提供完善銷售服務(wù)。 第三,珠寶銷售的詳細(xì)任務(wù): 1,分析市場和安排工作。為了保持維護(hù)老客戶以及進(jìn)展新客戶,公司要以杭州市區(qū)中心開始進(jìn)展,建立一個(gè)發(fā)散型構(gòu)架的市場。 2,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織建立一個(gè)熟識業(yè)務(wù),相對穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)。 3,完善的營銷體
9、系,建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調(diào)動他們的工作積極性,讓他們對工作有高度的責(zé)任心,努力提高銷售人員的主人翁意識。 4,培訓(xùn)銷售人員在工作當(dāng)中發(fā)覺問題,分析問題與解決問題的技能。 5,銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)是基本實(shí)現(xiàn)了每月實(shí)現(xiàn)30萬元銷售額。 這些都是今年珠寶銷售管理的工作計(jì)劃,歡迎董事會各成員提出新看法或建議。 銷售管理的工作計(jì)劃篇4 營銷管理部經(jīng)過全體員工的共同努力,超卓的完成了20_年的營銷及發(fā)車工作,面對取得的業(yè)績,我們“勝不驕,敗不餒”,展望20_年,營銷管理部充斥了盼望和熱忱,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外塑品牌,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝每一個(gè)困難
10、,爭取超額完成公司下達(dá)的任務(wù)。詳細(xì)工作安排如下: 1、20_年銷售收入完成計(jì)劃安排 按月銷售收入完成計(jì)劃如下表:國內(nèi)銷售收入5000萬元。 注:不包括_公司20_年的20_萬銷售收入。 按代理公司任務(wù)安排計(jì)劃如下表: 注:_公司負(fù)責(zé)國外市場20_年20_萬的銷售收入計(jì)劃。 2、20_年計(jì)劃具備12家代理商、20家經(jīng)銷商的渠道規(guī)模,進(jìn)一步開拓未掩蓋銷售區(qū)域,拓寬渠道,加強(qiáng)銷售工作的規(guī)范和管理,對于各代理公司,實(shí)行專人、專車、日報(bào)、周報(bào)的管理模式,32家代理、經(jīng)銷公司及1家_公司,掩蓋全國各個(gè)省份及國外市場。 3、繼續(xù)推廣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,塑造_服務(wù)品牌形象。借助_市場宣揚(yáng)平臺及_品牌知名度來進(jìn)行廣告宣
11、揚(yáng)和產(chǎn)品市場推廣。借助_強(qiáng)大的研發(fā)平臺和技術(shù)儲備能量快速推動市場需求的新型產(chǎn)品。 4、制定穩(wěn)定的價(jià)格體系及合理的銷售管理模式。嚴(yán)格掌握發(fā)貨和回款實(shí)時(shí)性,充分掌控代理及客戶財(cái)務(wù)狀況,減削應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競爭力,順應(yīng)市場改變,實(shí)時(shí)敏捷調(diào)整。 5、整合業(yè)務(wù)、理順流程,依據(jù)詳細(xì)狀況適當(dāng)增加部分崗位人員。 營銷管理部各崗位人員配置如下: 6、建立初級培訓(xùn)制度、以自培為主、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場學(xué)習(xí)、接觸用戶、了解競爭對手,以方便日常工作。 培訓(xùn)計(jì)劃表如下: 7、實(shí)行內(nèi)部輪崗制度,讓大家業(yè)務(wù)互通,能彌補(bǔ)人員的不足,協(xié)作公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售
12、任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)那么,提高部門的銷售業(yè)績,激發(fā)、調(diào)動員工的積極性。 8、完善銷售發(fā)車程序,與發(fā)車相關(guān)部門協(xié)作,根據(jù)新流程執(zhí)行 9、建立合同管理臺賬,每一份合同分項(xiàng)逐條記錄,保證合同從簽訂到下單生產(chǎn)、入庫及發(fā)車、回款等每一步驟順當(dāng)進(jìn)行,全面實(shí)行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。 銷售管理的工作計(jì)劃篇5 一、銷售計(jì)劃 銷售工作的基本法那么是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。 二、客戶關(guān)系管理 對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱忱,會積極地協(xié)作。假如對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱忱,也無法有效地掌握銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以需要想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)環(huán)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。 三、信息反饋 信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的改變等等,這些信息實(shí)時(shí)地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要快速實(shí)時(shí)地反饋給公司,以便管理層實(shí)時(shí)做出對策。業(yè)
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