現(xiàn)代物流管理(基本概念)課件

1、現(xiàn)代物流管理物流與供應鏈管理的基本概念1物流與供應鏈管理的基本概念現(xiàn)代物流管理物流與供應鏈管理的基本概念1物流與供應鏈管理的基 本章重點掌握:物流的定義;物流管理的發(fā)展和現(xiàn)狀;物流日益呈現(xiàn)的重要意義;供應鏈與現(xiàn)代物流的基礎知識.2物流與供應鏈管理的基本概念 本章重點掌握:2物流與供應鏈管理的基本概念第一章 物流與供應鏈管理的基本概念第一節(jié) 什么是物流第二節(jié) 物流的發(fā)展第三節(jié) 物流的重要性第四節(jié) 供應鏈管理與現(xiàn)代物流3物流與供應鏈管理的基本概念第一章 物流與供應鏈管理的基本概念第一節(jié) 什么是物流3物流與第一節(jié) 什么是物流一、物流的概念 物流中所稱的“物”，是物質資料世界中同時具備物質實體特點和可

2、以進行物理性位移的那一部分物質資料，無論它們處在哪個領域，哪個環(huán)節(jié) 。物流（logistics）物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。 4物流與供應鏈管理的基本概念第一節(jié) 什么是物流一、物流的概念 4物流與供應鏈管理的基本概二、物流概念的發(fā)展PDLOGISTICS實物流通LOGISTICS物流美國日本中國示 意 圖5物流與供應鏈管理的基本概念二、物流概念的發(fā)展PDLOGISTICS實物流通LOGIST二、物流概念的發(fā)展 早期物流的定義1、1935年，美國銷售協(xié)會對當時還稱為實體配送(PD)的物流概念定義

3、為：“實體配送是包含于銷售之中的物資資料和服務于生產(chǎn)地點到消費地點流動過程中，伴隨的種種經(jīng)濟活動?！?物流與供應鏈管理的基本概念二、物流概念的發(fā)展 早期物流的定義6物流與供應鏈管理的基本概早期物流的定義2、二戰(zhàn)之后，美國學者鮑沃索克斯在其所寫的“l(fā)ogistics management”一書中，將后勤管理定義為：“以賣主為起點，將原材料、零部件與制成品在各個企業(yè)間有策略地加以流轉，最后達到用戶，其間所需要的一切活動的管理過程?！?7物流與供應鏈管理的基本概念早期物流的定義 7物流與供應鏈管理的基本概念七、八十年代物流的定義 1、1980年，美國后勤管理協(xié)會的定義：“物流是有計劃地對原材料、半成

4、品及成品由生產(chǎn)地到消費地的高效流通活動。這種流通活動的內(nèi)容包括為用戶服務、需求預測、情報信息聯(lián)絡、物料搬運、訂單處理、選址、采購、包裝、運輸、裝卸、廢物處理及倉庫管理?！?物流與供應鏈管理的基本概念七、八十年代物流的定義 8物流與供應鏈管理的基本概念七、八十年代物流的定義2、1986年，日本通商產(chǎn)業(yè)省運輸綜合研究所(日通綜合研究所)在其出版的物流手冊一書中，提出物流的概念：“物流是物質資料從供給者向需要者的物理性移動，是創(chuàng)造時間性、場所性價值的經(jīng)濟活動。包括包裝、裝卸、保管、庫存管理、流通加工、運輸、配送等諸種活動?！?9物流與供應鏈管理的基本概念七、八十年代物流的定義9物流與供應鏈管理的基本

5、概念當前各國學者、物流協(xié)會對物流的定義1、日本學者林周二對物流概念給出了一個較為詳細的定義：“物流是包含物質資料的廢棄與還原，聯(lián)結供給主體與需要主體，克服空間和時間距離，并且創(chuàng)造一部分形質效果的物理性經(jīng)濟活動。具體包括運輸、保管、包裝、裝卸搬運、流通加工等活動以及有關的信息活動?！?0物流與供應鏈管理的基本概念當前各國學者、物流協(xié)會對物流的定義10物流與供應鏈管理的基本當前各國學者、物流協(xié)會對物流的定義2、日本學者菊池康也先生把物流定義為：“物流是為消除商品生產(chǎn)者到消費者之間的場所間隔和時間間隔的物理性經(jīng)濟活動。具體地說，包括運輸、保管、搬運、包裝、流通加工、信息活動等。”11物流與供應鏈管理

6、的基本概念當前各國學者、物流協(xié)會對物流的定義11物流與供應鏈管理的基本當前各國學者、物流協(xié)會對物流的定義3、全美物流管理學會把物流定義為：物流是為了滿足客戶需求，在有效率及適當成本之下，對原材料、在制品、產(chǎn)成品和相關信息從產(chǎn)出源點到消費點的流動和儲存，進行規(guī)劃、實施和控制的過程。12物流與供應鏈管理的基本概念當前各國學者、物流協(xié)會對物流的定義12物流與供應鏈管理的基本當前各國學者、物流協(xié)會對物流的定義4、中華人民共和國物流術語對物流定 義：物流是指物品從供應地向接受地的實體流動過程根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有效有機的結合。對物流管理的定義

7、：為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平，對物流活動進行的計劃、組織、協(xié)調和控制。13物流與供應鏈管理的基本概念當前各國學者、物流協(xié)會對物流的定義13物流與供應鏈管理的基本第二節(jié) 物流的發(fā)展一、從市場營銷角度對PD的定義1935年：物流是包含于銷售之中的物質資料從生產(chǎn)地點到消費點流動過程中所伴隨的種種經(jīng)濟活動。1948年：產(chǎn)品從產(chǎn)地到消費地或使用之地間的移動和處理。1968年：實物分撥描述一系列和將產(chǎn)成品由生產(chǎn)線到消費者高效移動相關的廣泛的活動，有時包括原材料從供應點到生產(chǎn)線起點的移動。14物流與供應鏈管理的基本概念第二節(jié) 物流的發(fā)展一、從市場營銷角度對PD的定義14物流與供美國物流協(xié)會

8、對物流的重新定義 1998年:物流是供應鏈活動的一部分，是為滿足顧客需要對商品、服務及相關信息從產(chǎn)地到消費地高效、低成本流動和儲存而進行的規(guī)劃、實施、控制過程。15物流與供應鏈管理的基本概念美國物流協(xié)會對物流的重新定義15物流與供應鏈管理的基本概念二、國內(nèi)外物流的發(fā)展狀況國外物流的發(fā)展狀況1、初級階段（上世紀40年代）2、快速發(fā)展階段（上世紀5-60年代）3、合理化的階段（上世紀7-80年代）4、信息化、智能化、網(wǎng)絡化的階段（上世紀90-本世紀初）16物流與供應鏈管理的基本概念二、國內(nèi)外物流的發(fā)展狀況國外物流的發(fā)展狀況16物流與供應鏈管三、國際物流業(yè)發(fā)展模式比較（一） 日本“團地”物流模式1、

9、日本物流的發(fā)展經(jīng)歷53-63年 初始階段：引入“PD”概念 “物的流通”63-73年 流通為主的階段：物流大發(fā)展階段73-83年 消費為主的階段：注重節(jié)省能源和 可持續(xù)年發(fā)展的問題83-現(xiàn)在 物流現(xiàn)代化、國際化17物流與供應鏈管理的基本概念三、國際物流業(yè)發(fā)展模式比較（一） 日本“團地”物流模式17物2、物流團地建設（70年代） 日本政府考慮到國土面積小，國內(nèi)資源和市場有限，而商品進出口量大的狀況，提出“流通據(jù)點集中化戰(zhàn)略”，在大中城市的郊區(qū)、港口、主要公路樞紐區(qū)域建設物流團地。 18物流與供應鏈管理的基本概念2、物流團地建設（70年代） 日本政府3、物流團地建設（70年代）日本和平島貨物中心

10、該貨物中心是日本最大最新的綜合物流中心，占地50萬平方米，包括三個組成部分一是倉庫團地二是公路集散中心。三是商業(yè)流通中心 19物流與供應鏈管理的基本概念3、物流團地建設（70年代）日本和平島貨物中心19物流與供應（二） 市場化運作的美國第三方物流模式 1、物流管理在美國已成為工商企業(yè)的共識企業(yè)對物流系統(tǒng)進行重新構造第三方物流服務的普及對人才的重視無庫存管理（JIT）及IT、ITS的應用 20物流與供應鏈管理的基本概念（二） 市場化運作的美國第三方物流模式 1、物流管理在美國22、市場運作的主要模式 以計算機技術為主要手段，對物流戰(zhàn)略管理的統(tǒng)一化，培育了一批世界級物流公司，如P.S.C、USCO

11、、UPS美國第三方物流快速發(fā)展，得益于一大批不同類型的擁有先進科技手段和廣泛配送網(wǎng)絡的運輸管理公司 21物流與供應鏈管理的基本概念2、市場運作的主要模式 以計算機技術為主要手段，對物流戰(zhàn)略管（三）、 英國便捷的物流服務物流模式 顯著特點是在日用消費品、汽車、零售、化學和電子領域與客戶進行全球合作，提供全委托式物流服務利用客戶建造的物流設施，輸出管理技術和人員 22物流與供應鏈管理的基本概念（三）、 英國便捷的物流服務物流模式 顯著特點是在日用消費品（四） 國際物流研究新動向 綜合物流服務綠色物流物流智能化區(qū)域物流基礎設施對區(qū)域經(jīng)濟的促進作用退貨與回收物流23物流與供應鏈管理的基本概念（四） 國

12、際物流研究新動向 綜合物流服務23物流與供應鏈管理（五）、我國物流的發(fā)展狀況1、歷史沿革 物流公司的雛形：鏢局 物流管理干部 ：鏢師2、計劃經(jīng)濟下的物流3、有計劃的商品經(jīng)濟下的物流4、現(xiàn)代物流發(fā)展階段24物流與供應鏈管理的基本概念（五）、我國物流的發(fā)展狀況1、歷史沿革24物流與供應鏈管理的（六）、我國的物流業(yè)已經(jīng)起步，主要表現(xiàn)：1.現(xiàn)代物流的發(fā)展開始受到重視2.一些工商企業(yè)開始重視物流管理3.一批運輸、倉儲及貨代企業(yè)逐步向物流企業(yè)發(fā)展4.國外物流企業(yè)開始進入中國5.一些物流企業(yè)開始重視物流服務質量管理6.信息技術和通訊技術已逐步在物流業(yè)務中運用7.為電子商務提供服務的物流企業(yè)有了發(fā)展8.物流研

13、究和技術開發(fā)工作取得了一定進展25物流與供應鏈管理的基本概念（六）、我國的物流業(yè)已經(jīng)起步，主要表現(xiàn)：1.現(xiàn)代物流的發(fā)展開第三節(jié) 物流的重要性表現(xiàn)在對國家經(jīng)濟的重要性和對地區(qū)、企業(yè)、消費者的重要性；物流研究受重視的主要因素：1、企業(yè)必須滿足客戶對服務不斷提高的需求；2、減少中間環(huán)節(jié)，提高作業(yè)效率，降低物流成本；3、給客戶創(chuàng)造額外的價值；26物流與供應鏈管理的基本概念第三節(jié) 物流的重要性表現(xiàn)在對國家經(jīng)濟的重要性和對地區(qū)、企業(yè)、4、提高企業(yè)的核心競爭能力；5、提高企業(yè)的管理水平；6、互聯(lián)網(wǎng)的普及，促進以網(wǎng)絡為基礎的物流業(yè)的迅速發(fā)展。27物流與供應鏈管理的基本概念4、提高企業(yè)的核心競爭能力；27物流與

14、供應鏈管理的基本概念第四節(jié) 供應鏈管理與現(xiàn)代物流供應鏈管理和現(xiàn)代物流相互關聯(lián)其的目標 是從以往的局部最優(yōu)轉向整體最優(yōu)?，F(xiàn)代科技和信息技術的發(fā)展促進了管理理論的發(fā)展和管理模式的創(chuàng)新。90年代以來，供應鏈管理（SCM：Supply Chain Management）已成為管理學前沿十分活躍的研究熱點。它們給企業(yè)帶來了全方位革命性的影響，被稱為面向21世紀的管理理論創(chuàng)新。 28物流與供應鏈管理的基本概念第四節(jié) 供應鏈管理與現(xiàn)代物流供應鏈管理和現(xiàn)代物流相互關聯(lián)其的1、供應鏈管理產(chǎn)生的背景 90年代以來，企業(yè)面臨日益激烈的市場競爭，這種競爭主要來自三股不可忽視的力量，人們將其稱為3C： 顧客（Custo

15、mers）要求多樣化和個性化； 競爭（Competition）的焦點多面化； 變化（Change）的不確定性和持續(xù)性。3C的出現(xiàn)加大了企業(yè)競爭的壓力，具體表現(xiàn)在: 產(chǎn)品的壽命越來越短； 對交貨期的要求越來越苛刻； 對產(chǎn)品質量和服務的期望越來越高。 29物流與供應鏈管理的基本概念1、供應鏈管理產(chǎn)生的背景 90年代以來，企業(yè)面臨日益激烈的市1、 供應鏈管理產(chǎn)生的背景（續(xù)）另一方面，基于勞動分工、科學管理和一般管理理論三大學說的傳統(tǒng)管理模式的弊端日趨明顯，企業(yè)界和學術界渴求新的管理理論和方法以尋求新的出路，供應鏈管理便是這一形勢下出現(xiàn)的新型管理模式。 30物流與供應鏈管理的基本概念1、 供應鏈管理產(chǎn)

16、生的背景（續(xù)）另一方面，基于勞動分工、科學 2、供應鏈管理的定義 供應鏈管理是在橫向一體化思想的基礎上發(fā)展起來的。其出發(fā)點是擺脫縱向一體化的“大而全、小而全”的企業(yè)自我封閉式的金字塔等級制管理體制，充分利用企業(yè)外部資源，快速響應市場需求，而企業(yè)自己只抓產(chǎn)品方向、市場及關鍵產(chǎn)品、關鍵零部件的制造，把非核心業(yè)務外包給具有特定專長的企業(yè)，形成一條從供應商制造商分銷商的企業(yè)“鏈”，稱之為供應鏈。31物流與供應鏈管理的基本概念 2、供應鏈管理的定義 供應鏈管美國學者史迪文斯（Stevens）將供應鏈定義為：“通過增值過程和分銷渠道控制從供應商的供應商到用戶的用戶的流就是供應鏈，它開始于供應的源點，結束于

17、消費的終點”。哈理森（Harrison）將供應鏈定義為：“供應鏈是執(zhí)行采購原材料，將它們轉換為中間產(chǎn)品和成品，并將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈”。我國學者馬士華對供應鏈下的定義是：“供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結構模式”。2、供應鏈管理的定義（續(xù)）32物流與供應鏈管理的基本概念美國學者史迪文斯（Stevens）將供應鏈定義為：“通過2、供應鏈管理的定義（續(xù)）美國供應鏈管理協(xié)會定義：涉及從供應商的供應商到客戶的客戶的最終產(chǎn)品生產(chǎn)

18、與交付的的一切努力，其定義為包括貫穿于整個渠道來管理供應與需求、原材料與零部件采購、制造和裝配、倉儲與跟蹤、訂單錄入與管理、分銷，以及向顧客交貨。我國物流術語對供應鏈的定義：生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)絡結構。33物流與供應鏈管理的基本概念2、供應鏈管理的定義（續(xù)）美國供應鏈管理協(xié)會定義：涉及從供應2、供應鏈管理的定義（續(xù)）我國物流術語對供應鏈管理的定義：利用計算機網(wǎng)絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協(xié)調與控制。34物流與供應鏈管理的基本概念2、供應鏈管理的定義（續(xù)）我國物流術語對供應鏈管理的定義一種復雜的供應鏈結構35物流與供應鏈管理的基本概念一種復雜的供應鏈結構35物流與供應鏈管理的基本概念為了使鏈上所有的企業(yè)同步、協(xié)調運行、共同受益，便產(chǎn)生了供應鏈管理的問題。著名學者伊文斯（Evens）認為：“供應鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的模式?！边@里前饋的信息流是指需方向供方流動的信息如訂貨合同、加工單、采購單等，反饋的物料流及信息流指供方向需方的物料流及伴隨的供給信息流如提貨單、入庫單、完工報告等。36物流與供應鏈管理的基本概念為了使鏈上所有的企業(yè)同步、協(xié)調運行、共同受益，便產(chǎn)生了供應鏈供應鏈上的物流、資金流和信