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文檔簡介
1、第 頁2022人員述職報告集合10篇人員述職報告集合10篇隨著社會一步步向前開展,需要使用報告的情況越來越多,報告包含標題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是我?guī)痛蠹艺淼娜藛T述職報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。人員述職報告 篇1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):你們好!時間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。一年中的點點滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,請予評議。賠款善治崗位是一個工作
2、非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。一、理賠案件結(jié)案從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打 通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償工程,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在
3、少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,防止不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單因為每天來的客戶不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,相對開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比擬多??蛻舴Q領(lǐng)取賠款
4、時,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上。按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的平安性,還方便了客戶,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因為剛剛實施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因為當(dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有
5、銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已。突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時,我會把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的情況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。三、案件整理歸檔開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回
6、來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,擠壓案件,在檢查時出現(xiàn)問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個人都有時機該過的,我有幸得到這個時機,所以我加班加點,及時把檔案完善。四、單證管理
7、理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯誤。每個人的工作都不會那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負責(zé)。簡簡單單的事情,也是鍛煉我細心負責(zé)的時機。在提高自己工作效率的同事,內(nèi)勤崗位表達了公司的形象是公司的對外效勞窗口,所以無論是接個 還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。雖然 是一年的工作述職,其實到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個崗位
8、,或是因為工作的需要,11月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說是一個新的環(huán)境,可是大家都是老同事,還是那么的熟悉,并不感到陌生。現(xiàn)在還不能說我在中介上能擔(dān)任哪項工作,做了多少事情,剛剛開始,我需要學(xué)習(xí)的東西太多。人員述職報告 篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:你們好!現(xiàn)在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報,請大家批評指正。一、政治上一身正氣,兩袖清風(fēng)本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)的做人原那么,恪守著“公生明,廉生威的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當(dāng)干部為什么?當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干
9、,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調(diào)處理,在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。二、學(xué)習(xí)上精益求精,永不知足。本人在電力主業(yè)工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗,來到電力大廈這么幾年下來,對賓館業(yè)的工作程式和管理特點也有了一定程度的了解。但是,在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時代,特別是隨著我國經(jīng)濟改革的不斷深入和
10、WTO的到來,為了企業(yè)的生存和開展和自身素質(zhì)提高的需要,必須時刻注意加快自己知識的更新,以適應(yīng)時代的需要,否那么就有被時代拋棄的危險。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法,來加快新知識的占有量,一是書海知識,二用電腦充電,三是利用電視獲得知識。所謂書海知識,就是多看書。我特別喜歡看書,文學(xué)名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。假設(shè)讓買一件好衣服多出元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計過,但也肯定不是一個小數(shù)目。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于
11、分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否那么真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講:“勞開工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸。這確實是真理,利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說:“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng),這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個整體,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)創(chuàng)造創(chuàng)造,都通過因特網(wǎng)公布于世。強烈的求知意識,使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬
12、于我自己的個人主頁,這些年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進家門第一件事就是翻開電視機,每天的新聞聯(lián)播、焦點訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一局部,每天的三噸飯我根本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞,我都要想方法看重播,否那么我好象失去了什么似一樣。三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)自1997年電力大廈開業(yè)以來,我擔(dān)任副總經(jīng)理至今,一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后,前段安排我分管平安、動力、物管、客房等工作,后根據(jù)工作需要,客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。所以,我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點,就是都不直接面向顧客,而是為效勞部門
13、作好后勤保障工作,以保證整個大廈的正常有效運轉(zhuǎn)。如果說效勞部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門那么是整個大廈的心臟,工作的好壞對整個大廈正常運轉(zhuǎn)至關(guān)重要,是大廈取得良好經(jīng)濟效益的有力保證。平安工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來重視平安工作,對其實行一票否決制。特別是在20 xx年新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng) 平安會,我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會議。在會上,國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對平安工作作了詳細的部署,對我們有現(xiàn)實意義的是,會上特別強調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強消防平安管理。市旅游局及消防支隊也在年初分別召開了平安會議。會議強調(diào),平安工作要
14、一把手全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,上上下下都來抓。我及時地在大廈召開專題平安會議,將上級部門的有關(guān)指示精神傳到達各部門,針對出租部門的管理特點,我又專門召集他們傳達了有關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)大廈實際提出了具體要求和措施。大廈及時組織了自查,對存在的問題及時進行了整改,如在娛樂城包廂內(nèi)加裝了音頻報警器,對消防報警器及時進行了修復(fù),對廚房電氣線路進行了改造,保證了大廈有一個平安穩(wěn)定的局面,在20 xx年,大廈沒有發(fā)生過任何平安事故和隱患。人員述職報告 篇3一、具有良好的工作業(yè)績在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設(shè)置1XX端,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路XX個,大小網(wǎng)絡(luò)割接XX屢次,全年工作平安無事故發(fā)生,而且
15、屢次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚,今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。二、具有正確的工作態(tài)度在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的根本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能在工作和學(xué)習(xí)上,我作風(fēng)扎實,關(guān)心下屬,團結(jié)同志,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職
16、責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識和技能外,細心和細節(jié)的注重都是非常重要的,細節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng)佳績。中國教育文摘四、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠沉著處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從
17、而具備了較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。五、具有良好的團隊合作精神有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想方法。有一些同事,因為工作技術(shù)經(jīng)驗缺乏,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導(dǎo)他們,和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務(wù),不斷提高工作效率。20 xx已成為過去,在20 xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為
18、準那么,銳意進取,為公司作出更大的奉獻。人員述職報告 篇4述職人xxx,女,出生于?年?月,20 xx年7月畢業(yè)于?大學(xué)思想政治教育系,本科學(xué)歷,獲法學(xué)學(xué)士學(xué)位。20 xx年x月至今,任職于xxx中學(xué)。20 xx年xx月經(jīng)xx人事局認定聘任為中學(xué)政治二級教師,從教五年,任教高三畢業(yè)班兩年,20 xx20 xx學(xué)年擔(dān)任高三備課組長,是我校政治科骨干教師。擔(dān)任班主任工作五年,其中高三班主任工作兩年。20 xx年至20 xx年,本人順利地完成了高中政治的循環(huán)教學(xué)工作。在校領(lǐng)導(dǎo)、老教師的幫助和自己的努力下,我在工作中取得了一定的成績:20 xx-20 xx學(xué)年度校公開課評比榮獲二等獎;20 xx年校課
19、件制作評比活動榮獲一等獎;20 xx年校公開課評比活動榮獲一等獎;20 xx年年度考核優(yōu)秀;連續(xù)五年獲校優(yōu)秀班主任稱號。本人已具備申報中學(xué)政治一級教師條件,現(xiàn)申報中學(xué)政治一級教師,述職如下:一、思想政治方面本人熱愛并積極投身于黨的教育事業(yè),有強烈事業(yè)心和高度責(zé)任感;服從組織工作安排,凡事以學(xué)校大局為重,勤勤懇懇、任勞任怨;關(guān)愛學(xué)生,注重師德修養(yǎng)的提高,時時處處以人民教師職責(zé)要求自己,做到為人師表,言傳身教;有著較高的思想道德覺悟和良好的職業(yè)道德。二、教學(xué)方面自參加工作以來,我就全身心地投入到教學(xué)工作中。為此我嚴謹治學(xué),勤于實踐,虛心求教,開拓創(chuàng)新。所以近幾年在新教改思想的指導(dǎo)下,我逐漸摸索出一
20、套適合自己教學(xué)的方法:在教學(xué)中我把時政知識與課堂知識有機結(jié)合起來,引導(dǎo)學(xué)生用課本知識分析時政熱點問題;我特別注意用各種手段調(diào)動學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;在高三備考工作中,我努力鉆研教材,準確把握高考方向,采用 “夯實根底和“有效訓(xùn)練兩條主線為核心的備考策略開展備考。我和備課組老師一起,通過網(wǎng)絡(luò)選編高質(zhì)量的練習(xí)資料,印發(fā)給學(xué)生,使高三復(fù)習(xí)具有了很強的針對性,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。由于目標明確,教法得當(dāng),所以我所帶班級政治學(xué)習(xí)氣氛濃厚,學(xué)生愛學(xué)樂學(xué),成績優(yōu)良。20 xx20 xx學(xué)年第一學(xué)期期末考試,我所教的高一x班、高一x班和高一x班的一分兩率為年級前三名,其中高一x班平均分高出年級平均
21、分15分;20 xx20 xx年第一學(xué)期,我所帶的政治選修班高三x班在期末考試中位列同類班級第一,所帶的非選修班高二x班的政治綜合成績無論是最高分、平均分還是優(yōu)秀率、及格率均為全級第一;20 xx20 xx年第一學(xué)期期末考試中,我任教的高二x班的一分兩率居同類班級之首,同學(xué)年第二學(xué)期,我所帶的高二x班平均分、及格率為同類班級第一。我校是區(qū)屬面向高中,生源較差,在我的不懈努力,我所帶的不同類型的班級在高考中都取得了突出成績:高三x班是政治選修班中的普通班,生源起點比擬低,高二升高三調(diào)研考試政治科平均成績?yōu)?2分,為了提高這個班的成績,我堅持做到了“四精:精選、精編、精練、精評,用練習(xí)的形式狠抓這
22、個班的政治科學(xué)習(xí),在我的努力下,這個班的高考政治選修平均成績到達63分,12人及格,其中?同學(xué)政治選修成績?yōu)?15分,在我校排名第一,她的文科綜合成績?yōu)?32分,為全校最高分;所帶的非選修班中,文科綜合成績90分以上的有164人,105以上的有81人,120分以上的15人,其中高三x班的文綜平均分為108分,高出校平均分17分,高出xxx平均分5分,超出全省平均分3分,這個班的林灝霖同學(xué)文綜成績?yōu)?30分、xxx同學(xué)、xxx同學(xué)、xxx同學(xué)文綜成績?yōu)?28分,分列年級第二、第三名;高三11班為藝術(shù)班,文化根底薄弱,我在這個班投入了大量的時間和精力,根本上做到“四必,即有發(fā)必收,有收必改,有改必
23、評,有評必補,使這個班的政治綜合成績有了很大提升,28人及格,12人105分以上,120以上1人,為這個班有16位同學(xué)能到達本科線奠定了堅實根底。三、教研方面作為一名新教師,我銳意教改,潛心教研,并以開拓創(chuàng)新精神身體力行,積極參加省、市、區(qū)的各種教研活動。 20 xx年1月份我參加并完成了廣東省普通高中新教師培訓(xùn)、3月份分別參加了xxx高考備考研討會和廣東教育學(xué)會舉辦的20 xx年省高考備考研討會。我積極承當(dāng)各種公開課任務(wù),20 xx年我參加校級公開課,所上的?兼顧效率與公平?獲二等獎,制作的同課課件被評為一等獎;20 xx年我上的?我國的政黨制度?在校級公開課中獲一等獎;高考備考調(diào)研中所上公
24、開課?神奇的貨幣?被評為優(yōu)質(zhì)課;同年在市一級學(xué)校復(fù)評中所上公開課?生活智慧與時代精神?獲得聽課領(lǐng)導(dǎo)和其他學(xué)校老師的一致贊譽,被評為優(yōu)秀課;任現(xiàn)職以來,我均擔(dān)任本學(xué)科的年級備課組長,與本組老師一起共同開發(fā)教研專題,探索教育改革的新路子。所在的備課組在 “政治課教學(xué)資料的收集與整理、 “如何做好經(jīng)濟類材料題、“材料題的審題技巧、 “高考考點研究中應(yīng)注意的問題等方面進行了深入的研究與探討,大大提高了教學(xué)質(zhì)量,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的一致好評。同時,我筆耕不輟,根據(jù)研究與探討的結(jié)論撰寫了?“案例教學(xué)中的案例收集?、?高中政治材料分析類問答題解題思路和技巧?、?如何提高高中政治課的復(fù)習(xí)效率?等論文,在校內(nèi)
25、交流,里面的一些觀點和方法得到了采納和推廣。四、班主任工作方面參加工作至今,我連續(xù)五年擔(dān)任班主任的工作,由原先的不知所措到現(xiàn)在的駕輕就熟,在帶班的過程中,我形成了自己獨特的育人風(fēng)格:做到一個“勤字,勤五跟、勤找學(xué)生談心、勤上門家訪;做到一個“愛字,愛所有的學(xué)生,用愛來感化學(xué)生、教育學(xué)生;做到一個“嚴字,在對學(xué)生關(guān)心保護的同時,不忘對他們的紀律、學(xué)習(xí)進行嚴格要求。我平時注意學(xué)生的心理健康教育,擅長進行心理輔導(dǎo),20 xx年參加培訓(xùn)并獲得了廣東省中小學(xué)生心理健康教育C證,所教學(xué)生都能身心健康的開展。經(jīng)過一系列探索和努力,我在班主任工作中取得了突出成績:20 xx年帶的高一x班獲軍訓(xùn)隊列比賽第一名,
26、校運會團體總分第三名和“體育道德風(fēng)氣獎;20 xx年所帶的高二x班獲校文藝會演二等獎;20 xx年帶的高二x班每個月都被學(xué)校評為文明班,屢次被評為學(xué)?!皹吮?,各科成績在年級同類班級中名列前茅;xx年獲校運會團體總分第三名,20 xx年還被評為“xxxx優(yōu)秀團支部。在班級管理中,我善于培養(yǎng)班干部,培養(yǎng)尖子生,轉(zhuǎn)化后進生。20 xx年高三x班的xxx同學(xué)被評為“xxx優(yōu)秀學(xué)生干部,xxx同學(xué)被評為“xxx三好學(xué)生;高三x班的?同學(xué)20 xx、20 xx連續(xù)兩年被評為“xxx優(yōu)秀學(xué)生干部,xxx同學(xué)被評為20 xx年“xxx三好學(xué)生,xxx同學(xué)還被評為20 xx年“xxxx優(yōu)秀團支書。 我本人也因
27、德育工作出色,屢次被評為校優(yōu)秀班主任。我通過賞識和鼓勵教育,轉(zhuǎn)化了一大批學(xué)困生。如20 xx屆高三x班的xxx同學(xué),分到我班之前,紀律松散,目無尊長,甚至還有持刀打架斗毆的行為,是個讓很多班主任頭疼的問題學(xué)生。接班后,我認真觀察了他一段時間,發(fā)現(xiàn)他并非對誰都態(tài)度惡劣,他與大局部同學(xué)的關(guān)系還是比擬融洽的,于是我找了幾個和他關(guān)系較好的同學(xué)進一步了解他的情況:由于家庭的原因,他與其父親的溝通很少,且不認同他父親為人處世的一些方式,與父親的關(guān)系很不融洽于是他把在家中的抵抗情緒帶到學(xué)校中特別是老師、長輩身上。得知這一情況之后,我放下老師的身份,以朋友的關(guān)系真誠地與他交流、談心、開導(dǎo),同時,我主動聯(lián)系了他
28、的父親,經(jīng)常做他的思想工作。在我的協(xié)調(diào)之下,父子兩人的溝通越來越順暢,?同學(xué)的心結(jié)也慢慢翻開,對人對事的態(tài)度也沒有原先那么極端,并開始學(xué)會尊重家長、尊重老師、尊重他人,遲到曠課的情況越來越少,打架斗毆的現(xiàn)象更是銷聲匿跡。由于他表現(xiàn)良好,學(xué)校撤銷了對他的處分,20 xx年他順利的從高中畢業(yè)之后,還榮耀入伍了。五、培養(yǎng)青年教師方面在五年的教學(xué)工作中,我虛心向有經(jīng)驗的老教師請教,也給予年青教師在教學(xué)工作上的幫助。xx-xx年指導(dǎo)、幫助xxx老師的高三教學(xué)工作,為他提供一些珍貴的教學(xué)素材,引導(dǎo)他分析教材、探討疑難問題。在我的幫助下,xxx老師進步非???,很快就形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,并且能勝任高三政治的
29、教學(xué)工作。20 xx年我指導(dǎo)xxx老師所上的?財政的巨大作用?一課在學(xué)校公開課比賽中獲二等獎。20 xx年,湛江師范學(xué)院的實習(xí)生來我校實習(xí),我主動給他們上示范課,指導(dǎo)他們?nèi)绾蝹湔n、上課,如何分析使用教材、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。其中?同學(xué)所上的公開課?征稅與納稅?獲得了學(xué)校老師、帶隊領(lǐng)導(dǎo)、聽課教師的一致好評。在班主任工作方面,我指導(dǎo)第一次帶高三的xxx老師班主任工作,使得她能出色的完成班主任工作,20 xx年由于表現(xiàn)突出,她被學(xué)校評為優(yōu)秀班主任。六、今后打算上述內(nèi)容是我工作以來具體情況的一個縮影,但這些只能代表過去。我要做的是在今后的教育、教學(xué)工作中,不斷借鑒成功的經(jīng)驗,及時吸取失敗的教訓(xùn),不斷地
30、提高自身的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,爭取再創(chuàng)佳績。不管本次申報一級教師資格是否如愿,我都會一如既往地勤懇工作,為培養(yǎng)更多的優(yōu)秀學(xué)生而努力,為成為一名優(yōu)秀的人民教師而努力。人員述職報告 篇5作為一名售后人員,我逐漸感受到售后工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的售后人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的效勞技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的根底上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之
31、分析引導(dǎo),防止因效勞態(tài)度問題引起客戶的不滿。一直以來,公司都以微笑效勞為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好售后效勞工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實還存在一些缺乏之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改良,努力做到以下幾一 勤奮學(xué)習(xí),與時俱進理論是行動的先導(dǎo)。作為售后效勞人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司奉獻自己的微薄之力。二 立足本職,愛崗敬業(yè)1、作為售后人員,我
32、始終認為“把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的答復(fù)顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。2、在工作中,每個人都應(yīng)該嚴格按照“顧客至上,效勞第一的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記
33、詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。三 微笑效勞售后根本素質(zhì)之一當(dāng)今社會,所有的效勞行業(yè)都在提倡微笑效勞。微笑是企業(yè)對于一名員工的根本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名售后工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美效勞一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰??梢?,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶
34、需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑效勞是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。微笑效勞是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明效勞的主徑,又是到達效勞語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑效勞,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅決的信念等幾種心理根底素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑效勞。與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:四 做好售后效勞,不斷提高售
35、后效勞人員的素質(zhì)售后效勞工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對售后效勞人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的售后效勞人員應(yīng)具備以下根本素質(zhì):1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。5、外表整潔大方,言行舉止得體。6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為售后,不計較個人得失。人員述職報告 篇6
36、我院信息科現(xiàn)有工作人員4人,負責(zé)全院的計算機網(wǎng)絡(luò)的管理維護工作,有內(nèi)網(wǎng)工作效勞器8臺,安裝醫(yī)院信息管理系統(tǒng)計算機143臺,lis工作站11臺,pacs工作站9臺,互聯(lián)網(wǎng)計算機61臺,監(jiān)控錄像機10臺,攝像頭158個。20 xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,圓滿完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)匯報如下:1、安排發(fā)動科室全體工作人員,認真履行好本職工作,建立健全文檔資料,做好二級甲等醫(yī)院信息科所需的復(fù)審材料,為二甲復(fù)審工作出人出力。2、做好電子病歷為核心的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護和使用,保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,催促其不斷的改良完善系統(tǒng),修改各類報表,并完善了lis系統(tǒng),完成供給室
37、管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)的上線,推動本錢核算的正常運行。3、效勞器數(shù)據(jù)備份工作,確保我院數(shù)據(jù)平安。保障我院所有的計算機網(wǎng)絡(luò)的正常運行。4、集全科之力對監(jiān)控系統(tǒng)進行大規(guī)模的維修,保障監(jiān)控的正常運行。5、加強計算機的平安防護工作病毒,確保計算機的平安運行。 目前我院信息化建設(shè)處于初級階段,管理人員對信息化認知程度不高,信息化對醫(yī)院管理的奉獻值不明確,使用者對信息化建設(shè)的參與程度低,處于強制使用,被迫接受狀態(tài),不利于醫(yī)院信息化建設(shè)。隨著信息技術(shù)的不斷開展和人們對醫(yī)療保健水平的要求不斷提高,醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)成為診療環(huán)節(jié)中重要的支持體系。我院的網(wǎng)絡(luò)平安建設(shè)、信息系統(tǒng)的持續(xù)完善成為今后工作中的重點,按照衛(wèi)
38、生部信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室高燕婕主任的講話精神:“信息中心要有較好的效勞協(xié)調(diào)能力,要有一定的技術(shù)能力,要有較強的集成能力,這一點是目前衡量評價醫(yī)院信息化建設(shè)的重要標志,特制定20 xx年工作方案:1將加大對科室技術(shù)人員的具體操作培訓(xùn)工作,保證我院信息系統(tǒng)遇到應(yīng)急情況時我科人員均能夠沉著處置。2以人為本,表達管理本質(zhì),進一步簡化流程,減少患者非醫(yī)療因素所付出的時間,3逐步完善信息系統(tǒng),使信息的采集工作更加完善,方便醫(yī)務(wù)人員收集患者的綜合信息,簡化操作,把時間還給病人,4進一步完善功能,充分挖掘歷史數(shù)據(jù),為管理層科學(xué)決策提供依據(jù)、為精細化管理打下根底。5以需求為導(dǎo)向,讓使用者參與,加大與各使用科室的
39、協(xié)調(diào),由使用者提出需求、要讓使用者參與選型開發(fā),減少軟件開發(fā)人員不熟悉實際工作的流程及需求而造成的推廣困難。人員述職報告 篇7總部人力資源部:20 xx年9月至今年9月,受公司指派,本人在xx公司掛職鍛煉一年。一年的鍛煉中,我深深感受到了新的角色定位帶給我廣闊的視野思考與認知,尤其是市場化經(jīng)營管理模式以及在壓縮天然氣、車用LNG、CNG業(yè)務(wù)中的歷練,讓我真真切切感受到了自身的進步,同時我更加清楚,機遇需要把握,事業(yè)需要奮斗,知恩更要圖報。所以在工作中,我能夠堅持對照職責(zé),高標準,嚴要求,通過不斷努力,綜合素質(zhì)有了一定程度提高,現(xiàn)對自己掛職鍛煉情況進行述職。一、把深入的學(xué)習(xí)實踐作為素質(zhì)提升的重要
40、方法。到xx公司掛職,我知道這是組織上對我的信任,更是一次難得的機遇,因此,我時刻牢記自身職責(zé),從學(xué)習(xí)入手,從點滴著手,全面提高綜合素質(zhì)。一是在強化理論學(xué)習(xí)中樹修養(yǎng)。作為一名國有企業(yè)管理人員,必須具有扎實的政治理論知識,才能在工作中不迷航、不困惑。因此,我始終堅持把學(xué)習(xí)黨的先進理論知識擺在重要位置,從點滴著手,努力提高自身道德修養(yǎng)。同時我嚴格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和各項廉政紀律,時刻提醒自己自重、自省、自警、自勵,處處嚴于律已,為人表率,以自己的言行取信于眾,不斷完善自我形象,增強開展工作的感召力、向心力和凝聚力。二是在深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中長才干。作為掛職干部,我深知專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)是成長進
41、步的重要途徑,尤其是作為總經(jīng)理助理,對現(xiàn)代企業(yè)管理知識必須進行深入的學(xué)習(xí)和研究,才能在工作中得心應(yīng)手。為此,在這一年中,我從初始的感性認識,到實踐中的理性思考;從表象的簡單處理,到內(nèi)在問題的分析判斷,領(lǐng)導(dǎo)的決策與自我管理體驗的交流;從接受任務(wù),到領(lǐng)會執(zhí)行;從知道到理解,都不斷進行深鉆細研。尤其是我對如何使企管成為各專業(yè)線間有效的橫向連接,同步管理目標、管理時限等方面進行了深入的思考和實踐。三是在全面崗位實踐中強能力。公司作為集團壓縮天然氣市場化開展的領(lǐng)軍企業(yè),積累了豐富的市場化管理經(jīng)驗。為了盡快進入工作角色,我不僅經(jīng)常向公司班子領(lǐng)導(dǎo)請教關(guān)于生產(chǎn)、管理有關(guān)知識。同時我堅持深入一線,積極參加工作,
42、并從管理和實際業(yè)務(wù)工作兩方面出發(fā),將工作體會定期匯總擬定管理建議,完善對工作了解的全面性,及時掌握各項工作的重點、難點,有效提高自身業(yè)務(wù)管理能力。一是在市場開展工作方面。針對市場開展相關(guān)工作受到外部不確定因素影響相對較多的特點,提出管理建議,以擬定?合同續(xù)簽實施細那么?為契機,明確日常業(yè)務(wù)工作中常規(guī)流程和記錄等的細化和統(tǒng)一標準要求,到達對工作中的過程性文件及相關(guān)記錄的控制,實現(xiàn)管理的透明化,同時,提出了公司全員營銷的市場開展模式建議,通過制定銷售效勞手冊、CNG推廣宣傳等方式,最大限度上將每一個潛在客戶需求轉(zhuǎn)化為公司經(jīng)營業(yè)績。二是車用天然氣工作方面。面對全新的業(yè)務(wù)內(nèi)容,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下
43、,我從車用氣加氣站的設(shè)備、運行、管理學(xué)習(xí)入手,逐步向上游LNG液化工藝和下游雙燃料汽車使用及技術(shù),拓展學(xué)習(xí)范圍。同時與部門同事一起,研讀車用天然氣相關(guān)標準,現(xiàn)場了解加氣站建站條件及設(shè)備運行要求,討論技術(shù)方案和開展思路。在主管副總的帶著下,通過參加集團公司車用天然氣各類研討會、標準開展會、各項業(yè)務(wù)工作匯報和與相關(guān)合作單位的業(yè)務(wù)討論會,不斷充實自身業(yè)務(wù)知識。二、把自身的工作崗位作為履職盡責(zé)的重要平臺。崗位是實踐的平臺,只有找準定位,進行深入探索,才能讓自己的能力得到提升,因此在這一年中,我堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理藝術(shù),向同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識,向工人請教專業(yè)技術(shù),靠在本職崗位上的鍛煉提升個人能力素質(zhì)。一是充分
44、認清自身定位。作為助理,要干好工作就要清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。所以在工作中,我始終堅持的原那么就是為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板;效勞到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,在不斷探索自身定位中既贏得了領(lǐng)導(dǎo)的尊重,同時也為自己在公司順利開展各項業(yè)務(wù)奠定了堅實的根底。二是全面提高執(zhí)行能力。執(zhí)行是一個企業(yè)開展過程中最重要的環(huán)節(jié),再好的方案沒有嚴格的執(zhí)行力都將一事無成。因此,在工作中,我堅持處事身先士卒,事事以身作那么。同時我著力培養(yǎng)職工的團隊意識,把建議和意見讓職工共同探討,研究處理,加強職工之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感、信任感,同時還著重培養(yǎng)職工的
45、“精、氣、神,讓他們在面對困難時,不怨天憂人、畏縮不前,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,敢于爭先,勇于創(chuàng)新。在挫折面前,不嘆氣抱怨、萎靡不振,而是不怕困難、勇于開拓、奮力爭先、拼命苦干,真正讓大家在各自的工作崗位上各安其位、各盡其能,盡心竭力的做好本職工作。三是不斷強化職責(zé)意識。作為總經(jīng)理助理,能掛職鍛煉,是組織上對我的信任,對我來說是也是一次難得的機遇,因此,在工作中我時刻提醒自己要全身心投入,少講空話,多做實事,樹立主人翁的意識,充分發(fā)揮主觀能動性,立足自己崗位做好本職工作。尤其是進入x公司以來,工作環(huán)境的變遷、工作崗位的換新,面對新的挑戰(zhàn)和新的考驗,并沒有讓我不知所措,反而使我興奮不已。因為我
46、受命而來,容不得半點遲疑。我不斷地更新知識、鉆研業(yè)務(wù),為能盡快適應(yīng)新環(huán)境,進入到角色中去。三、把不斷的研究思考作為能力提高的重要途徑。作為一名助理,思考問題的角度和深度需要上升到更高層次才能跟上企業(yè)開展的需要,因此我堅持以多維視角看待問題,審視工作,同時,在不斷的實踐鍛煉中我對企業(yè)的開展也有了一些淺薄之見。一是一定要把以人為本的人文理念落實在管理中。人是企業(yè)開展的根本,作為企業(yè)主體的廣闊職工群眾,不僅是企業(yè)物質(zhì)文化的創(chuàng)造者,也是企業(yè)精神文化的塑造者,能否最大限度發(fā)揮廣闊員工的主體作用,直接關(guān)系到企業(yè)開展的盛衰。尤其是對我們企業(yè),“六有站隊建設(shè)的穩(wěn)步實施,公司的精細化水平已經(jīng)邁上了一個新臺階,但
47、是在日常工作中,要想充分激發(fā)員工的工作熱情,我們還應(yīng)不斷提倡尊重人、理解人、善待人、寬容人、創(chuàng)造人的和諧企業(yè)氣氛,堅持職工利益至上,在企業(yè)內(nèi)部努力營造有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的環(huán)境,把用事業(yè)留人、環(huán)境留人、感情留人、適當(dāng)?shù)拇隽羧说娜宋年P(guān)心理念落實到具體行動中。二是一定要把精益求精的工作標準落實在工作中。企業(yè)的生存開展,決定性因素在于管理決策的科學(xué)化和精細化。公司的“六有站隊建設(shè)中,明確指出在20 xx年站隊建設(shè)工作中,重點突出站隊業(yè)務(wù)能力和效勞意識提升,明確站隊業(yè)務(wù)、效勞相關(guān)的標準、流程及要求,重點關(guān)注綜合業(yè)務(wù)能力和效勞質(zhì)量的提升。通過業(yè)務(wù)能力、效勞質(zhì)量的提升,促進公司的市場開展與業(yè)務(wù)推廣
48、,樹立企業(yè)形象、打造行業(yè)品牌、全面增強經(jīng)營管理效益。企業(yè)的開展方向已經(jīng)明確,這里面牽扯最多的就是如何在工作中精益求精落實,我認為主要應(yīng)該從三個方面抓起。一是要讓員工掌握精細化管理的根本常識,精細化管理的主要內(nèi)容、根本方法和重要意義,這樣才能在工作執(zhí)行中更好的落實精細化;二是要結(jié)合單位實際,通過不斷教育培訓(xùn),使職工掌握精細化的操作步驟和技術(shù)標準;三是要建立完善的獎懲機制,通過獎優(yōu)罰劣,真正讓勤勤懇懇為企業(yè)做出奉獻、創(chuàng)造效益的員工得到實惠。三是一定要把德才兼?zhèn)涞挠萌藢?dǎo)向落實在選拔中。領(lǐng)導(dǎo)屢次強調(diào),選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部必須是“靠得住、有本領(lǐng)的德才兼?zhèn)涓刹俊9耪Z有云:策之不以其道,食之不能盡其材,鳴之而不
49、能通其意,執(zhí)策而臨之曰,天下無馬。每個人都有其閃光的地方,這就要看企業(yè)如何能夠用其所長,避其所短。從自己一年多的工作實踐來看,我認為一定要實現(xiàn)人盡其才,把在各自的崗位上忠于企業(yè)、盡職盡責(zé)、勇于拼搏、無私奉獻的干部選出來用在專業(yè)技術(shù)崗位上。把講政治、懂經(jīng)營、善管理、重技術(shù)、會業(yè)務(wù)的干部選到管理層,真正讓想干事、會干事、干成事的員工能夠?qū)崿F(xiàn)人生理想。同時要從細微處引導(dǎo)他們正確對待自己,正確對待組織,正確對待群眾,讓他們始終懷有感恩之心,感恩組織,感恩領(lǐng)導(dǎo),感恩群眾,這樣才能讓德才兼?zhèn)涞母刹砍蔀槠髽I(yè)開展的頂梁柱。四、存在的問題一是作為總經(jīng)理助理,在工作中為領(lǐng)導(dǎo)參謀的意識還不夠強。二是在平時的工作中,
50、理論學(xué)習(xí)與崗位實踐結(jié)合的還不夠緊密。三是工作中主動作為、開拓創(chuàng)新的意識還不夠強??傊?,通過一年來的掛職鍛煉,我開闊了視野,增長了才干,磨練了意志。在今后的工作中,我將進一步總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),按照公司要求,在各方面嚴格要求自己,同時我也會積極聽取各種意見和建議,努力調(diào)整自己的思維方式,著力培養(yǎng)分析問題和解決問題能力,靠著不斷的實踐鍛煉全面提升自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的開展奉獻自己最大的力量。人員述職報告 篇8一、 保密機構(gòu)設(shè)置為進一步做好保密平安管理工作,加強對信息平安、保密工作的統(tǒng)一管理,我公司成立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)保密辦公室,保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)公司保密工作;保密辦公室負責(zé)保密工作制度制定
51、、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查,為保密工作執(zhí)行機構(gòu)??偨?jīng)理為保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,保密辦公室成員包括:主管技術(shù)負責(zé)人、財務(wù)部、人力資源部、 工程管理部、市場部、技術(shù)部、行政等涉密崗位的人員。平安保密工作小組成員,負責(zé)建立健全、貫徹實施有關(guān)平安保密管理制度,組織公司平安保密教育和知識學(xué)習(xí)等項工作。定期組織對公司平安保密工作的監(jiān)督、 檢查,及時解決平安保密工作中存在的問題。二、 保密制度建設(shè)情況1、 嚴格遵守各項平安保密管理制度公司要求各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工嚴格遵守各項平安保密管 理制度與規(guī)定,加強信息平安保密工作的防范,嚴格各項工作的業(yè)務(wù)流程,認真履行、互相監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并消除隱患。加強保密管理。以涉密人員,涉
52、密載體,涉密計算機保密管理為重點,進一步加強保密工作領(lǐng)導(dǎo),強化保密管理,加強催促檢查,狠抓各項保密措施和保密責(zé)任制的落實,杜絕重大失泄密事件的發(fā)生。2、 涉密人員管理從事涉密業(yè)務(wù)效勞的人員包括外聘專家應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進行平安保密審查,與單位簽訂平安保密責(zé)任書,明確平安保密責(zé)任和義務(wù)。離開涉密業(yè)務(wù)咨詢效勞崗位,應(yīng)當(dāng)清退涉密載體,實行脫密期管理。3、 涉密工程管理絕密級或機密級工程,應(yīng)當(dāng)明確由保密領(lǐng)導(dǎo)小組組長負責(zé)保密管理工作,并嚴格控制知悉范圍。4、 涉密載體管理為了確保秘密載體的平安,本著嚴格管理、嚴密防范、確定平安、方便工作的原那么,嚴格按照要求,加強涉密載體的制作、收發(fā)、傳送、使用、保存、銷
53、毀六大環(huán)節(jié)的管理,使涉密載體的管理工作步入了標準化軌道。在制作環(huán)節(jié)上,無論是紙介質(zhì)載體,還是其他介質(zhì)載體均統(tǒng)一由制定人員制作,對不需歸檔的材料及時銷毀。在收發(fā)和傳遞環(huán)節(jié)上,嚴格履行清點、登記、編號、簽發(fā)手續(xù),傳遞時,指派專人負責(zé)并采取相應(yīng)平安保密措施。在使用環(huán)節(jié)上,嚴格知悉人員范圍,對擅自擴大知悉范圍的,嚴格追究相關(guān)人員責(zé)任。凡不準記錄、錄音、錄像的,均事先申明,復(fù)制載體必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準,并履行登記手續(xù)。 在保存上,嚴格按照國家檔案法律法規(guī)歸檔,并指派專人負責(zé),配備必要的保密設(shè)備。在銷毀上,認真履行審核、清點、登記手續(xù),采取相應(yīng)不泄密的方法銷毀,杜絕將秘密載體當(dāng)作廢品出售。5、 涉密計算機管
54、理涉密計算機及其移動存儲介質(zhì)應(yīng)當(dāng)集中管理,并建立臺賬;涉密計算機和信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與國際互聯(lián)網(wǎng)和其它公共信息網(wǎng)物理隔離;涉密計算機不得安裝任何無線通信設(shè)備;涉密信息系統(tǒng)投入使用前必須經(jīng)過國家保密部門系統(tǒng)測評和審批;非涉密計算機和信息系統(tǒng)不得存儲和處理涉密信息;涉密信息遠程傳輸應(yīng)當(dāng)按照國家保密部門要求采取密碼保護措施;涉密計算機和信息系統(tǒng)內(nèi)使用的移動存儲介質(zhì)應(yīng)當(dāng)采取綁定或有效的技術(shù)控制措施,信息導(dǎo)入和導(dǎo)出應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)保密要求;存儲、處理國家秘密的計算機和信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)及標準進行技術(shù)防護。實行計算機網(wǎng)絡(luò)平安防護情況的檢查,采取局域網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件每星期定期升級殺毒等措施。堅持“上網(wǎng)信息不
55、涉密、涉密信息不上網(wǎng)的原那么,防止失泄密問題的發(fā)生。6、 涉密通信和辦公自動化設(shè)備管理涉密辦公自動化設(shè)備不得連接互聯(lián)網(wǎng)或其它公共信息網(wǎng); 不得使用具有無線互聯(lián)功能的辦公自動化設(shè)備處理涉密信息; 不得使用普通通信設(shè)備傳遞涉密信息;不得使用普通 ( )談?wù)撋婷苁马?;不得在涉密場所使用無繩 。7、 加強檔案保密管理為了加強文件檔案的借閱、傳閱中的平安保密工作,完善了檔案管理制度、嚴格執(zhí)行檔案的交接制度、銷毀、借閱等制度。8、 認真落實平安保密“三級檢查制度公司平安保密工作小組為三級;各部門經(jīng)理為二級;員工個人為一級。逐級落實平安保密工作責(zé)任制,將各項平安保密管理工作抓細、抓實。三、 涉密人員審查及教
56、育管理情況1、 嚴格執(zhí)行涉密人員審查公司加強所有涉密人員的管理,嚴格審查涉密人員本人及親屬有無犯罪記錄,有記錄的不得納入涉密工作人員,經(jīng)查公司目前涉密工作人員均符合要求。2、 加強公司保密宣傳教育的管理使公司的保密宣傳教育工作制度化、經(jīng)常化、標準化,提高全體員工保密意識,根據(jù)?中華人民共和國保守國家秘密法?及其?實施方法?和相關(guān)規(guī)定,進一步加強日常對員工的多種形式的保密培訓(xùn)工作,尤其是強化新員工入職培訓(xùn)。3、 明確保密宣傳培訓(xùn)工作職責(zé)劃分公司保密小組對公司保密宣傳教育工作進行領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),指導(dǎo)制定公司保密宣傳教育方案;組織和安排全公司性的保密宣傳教育活動、公司涉密人員的年度保密培訓(xùn)。為公司
57、其它保密宣傳教育活動提供資料、教材、教學(xué)及咨詢等保障。4、 加強各業(yè)務(wù)保密工作的管理加強各部門業(yè)務(wù)保密管理意識,但凡涉及秘密的工程,主動與客戶簽訂?保密協(xié)議?。5、 加強員工保密日常培訓(xùn),提高保密意識保密宣傳教育是增強保密意識,提高保密技能的重要途徑。接受保密宣傳教育,努力提高保密意識和保密技能是公司員工必須履行的法律義務(wù)。保密宣傳教育是公司保密工作的一項根底性、長期性的工作,定期對所有員工培訓(xùn)保密知識,主要內(nèi)容包括:國家的保密法律、法規(guī)和保密工作部門的有關(guān)規(guī)定;公司各項保密工作規(guī)章制度;保密工作和保密管理的根本知識;保密技術(shù)防范知識以及措施;計算機信息系統(tǒng)平安保密知識和防范措施;公司涉密工程
58、實施與流程和保密知識與防范措施;6、 嚴格履行員工離職手續(xù)進一步細化員工離職的交接程序,尤其是涉密員工離職,進一步嚴格勞動合同的管理。人員述職報告 篇9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁:大家好!按照醫(yī)院的安排,現(xiàn)就本人的工作進行總結(jié),不妥之處,敬請大家批評、指正。本人自任現(xiàn)職以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了科室的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)作總結(jié)如下:全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在病案方面,在每月出院病歷達1500余份,而人員相對緊張的情況下,通過全科人員的共同努力,對住院病案做到了及時收集、歸檔、維護、管理和再利用,滿足了醫(yī)生
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