廣西某公司員工考核參考指標(biāo)

1、廣西創(chuàng)新工程有限公司考核參考指標(biāo)北大縱橫管理咨詢公司2003年9月目 錄 o 1-2 h z第一部分 執(zhí)行董事辦公室考核指標(biāo)執(zhí)行董事秘書考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效（年 ）信息披露工作完成情況執(zhí)行董秘工作是否發(fā)生信息不真實(shí)后果執(zhí)行董事高層管理人員考核、薪酬工作差錯次數(shù)提高計(jì)算準(zhǔn)確率高層管理人員考核、薪酬計(jì)算錯誤次數(shù)小于 次執(zhí)行董事審計(jì)計(jì)劃完成率保證內(nèi)部審計(jì)全面執(zhí)行實(shí)際完成審計(jì)項(xiàng)目/計(jì)劃完成審計(jì)項(xiàng)目1執(zhí)行董事公司投資項(xiàng)目投資收益率保證公司投資收益公司投資項(xiàng)目平均投資收益率大于 執(zhí)行董事股東會、董事會檔案的完整性，確保檔案的完整查閱檔案的方便性以及檔案內(nèi)容

2、的完整性執(zhí)行董事文書記錄起草情況，文書處理的情況文書記錄和起草的質(zhì)量執(zhí)行董事重要任務(wù)完成情況公司下達(dá)的重要任務(wù)期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成執(zhí)行董事態(tài)度（年 ）服從安排執(zhí)行董事遵守制度執(zhí)行董事能力（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識技能執(zhí)行董事審計(jì)員考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效（年 ）審計(jì)計(jì)劃完成率保證內(nèi)部審計(jì)全面執(zhí)行實(shí)際完成審計(jì)項(xiàng)目/計(jì)劃完成審計(jì)項(xiàng)目1執(zhí)行董事審計(jì)程序執(zhí)行率保證審計(jì)工作的公正性是否嚴(yán)格按照內(nèi)部審計(jì)行業(yè)協(xié)會所要求的審計(jì)程序執(zhí)行審計(jì)工作執(zhí)行董事審計(jì)建議采納率為管理決策提供建議被采納建議/總審計(jì)建議應(yīng)大于 執(zhí)

3、行董事審計(jì)工作出錯率保證審計(jì)工作準(zhǔn)確性，強(qiáng)化內(nèi)部控制審計(jì)工作錯、漏次數(shù)小于 次執(zhí)行董事審計(jì)資料的完整性確保審計(jì)資料的完整查閱資料的方便性以及資料內(nèi)容的完整性執(zhí)行董事重要任務(wù)完成情況公司下達(dá)的重要任務(wù)期初確定重要任務(wù)完成截止時間,完成質(zhì)量,期末考核執(zhí)行董事態(tài)度（年 ）服從安排執(zhí)行董事遵守制度執(zhí)行董事能力（季 ）（年 ）專業(yè)知識技能執(zhí)行董事投資管理員考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效公司投資項(xiàng)目可行性論證的科學(xué)性和有效性為公司投資項(xiàng)目提供具體、合理、科學(xué)的可行性分析因采納此方案造成的實(shí)際損失（未取得應(yīng)得利益或產(chǎn)生額外損失）不超過總投資額的 %執(zhí)行董事公司投資項(xiàng)目

4、投資收益率保證公司投資收益公司投資項(xiàng)目平均投資收益率大于 執(zhí)行董事公司發(fā)展戰(zhàn)略研究確保公司持續(xù)、健康發(fā)展公司發(fā)展戰(zhàn)略是否與企業(yè)內(nèi)部資源相匹配，是否適應(yīng)外部環(huán)境的發(fā)展和變化執(zhí)行董事公司戰(zhàn)略實(shí)施分析情況保證高層及時掌握公司經(jīng)營狀況是否密切跟蹤公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，并對公司經(jīng)營及時進(jìn)行分析和上報；報告分析的準(zhǔn)確性、全面性執(zhí)行董事重要任務(wù)完成情況公司下達(dá)的重大活動期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成執(zhí)行董事態(tài)度服從安排執(zhí)行董事遵守制度執(zhí)行董事能力能力素質(zhì)專業(yè)知識及技能執(zhí)行董事第二部分 高層管理崗位考核指標(biāo)總經(jīng)理考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主

5、體績效任務(wù)績效簽定合同造價 保證公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)本年度簽定合同造價總額年初執(zhí)行董事下達(dá)指標(biāo)（萬元）考核指標(biāo)等于，在0.91.1(含)時，每減個百分點(diǎn)減2分；每增加個百分點(diǎn)加2分。在0.9以下或1.1以上時， 每減個百分點(diǎn)減3分；每增加個百分點(diǎn)加3分執(zhí)行董事利潤額 滿足股東盈利性要求是否完成執(zhí)行董事下達(dá)的年度利潤指標(biāo)（萬元）（否決性指標(biāo)）執(zhí)行董事重大安全事故發(fā)生率杜絕重大安全事故重大安全事故發(fā)生率為0（否決性指標(biāo)）執(zhí)行董事回款率 保持合理的現(xiàn)金流量，防止財(cái)務(wù)危機(jī)回款率大于 回款率本年度在建或竣工工程實(shí)際收款總額/當(dāng)年總產(chǎn)值執(zhí)行董事重要任務(wù)完成情況 執(zhí)行董事下達(dá)的其它任務(wù)任務(wù)目標(biāo)與完成情況對

6、比執(zhí)行董事管理績效預(yù)算控制 保證公司預(yù)算控制的計(jì)劃性不超過執(zhí)行董事批準(zhǔn)預(yù)算執(zhí)行董事關(guān)鍵人員流失率 保證公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于 執(zhí)行董事全員勞動生產(chǎn)率 提高生產(chǎn)效率和經(jīng)營效益勞動生產(chǎn)率（=當(dāng)年總產(chǎn)值/全員人數(shù)）較上年提高 執(zhí)行董事能力能力素質(zhì)執(zhí)行董事總經(jīng)濟(jì)師、總會計(jì)師、總工、總經(jīng)理助理總經(jīng)濟(jì)師考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體績效任務(wù)績效銷售收入 保證公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)定的銷售收入指標(biāo)（否決性指標(biāo)）總經(jīng)理項(xiàng)目投標(biāo)成功率 保證公司收入的持續(xù)性投標(biāo)成功項(xiàng)目數(shù)/總參與投標(biāo)項(xiàng)目數(shù)大于 總經(jīng)理回款率 保持合理

7、的現(xiàn)金流量，防止財(cái)務(wù)危機(jī)回款率大于 總經(jīng)理營銷規(guī)劃與方案的質(zhì)量保證營銷規(guī)劃和公司總體規(guī)劃一致對市場需求分析的客觀性、合理性；營銷策略的可行性、有效性總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況總經(jīng)理下達(dá)的其他任務(wù)期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成總經(jīng)理管理績效預(yù)算控制情況 控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況總經(jīng)理全年有無重大安全事故 保證生產(chǎn)過程的安全期初確定死亡、重傷、輕傷事故指標(biāo)，年終考核期初確定設(shè)備事故的損失金額，年終考核（否決性指標(biāo)）總經(jīng)理周邊績效部門合作滿意度促進(jìn)部門配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門評價總經(jīng)理相關(guān)部門經(jīng)理能力能力素質(zhì)專業(yè)

8、知識及技能總經(jīng)理生產(chǎn)中心總監(jiān)經(jīng)營部經(jīng)理項(xiàng)目部經(jīng)理總會計(jì)師考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效財(cái)務(wù)制度建設(shè)完善性財(cái)務(wù)制度建設(shè)的情況更新、制定財(cái)務(wù)管理制度達(dá)到預(yù)定目標(biāo)要求總經(jīng)理財(cái)務(wù)預(yù)算控制情況進(jìn)行全公司費(fèi)用控制嚴(yán)格審核各部門預(yù)算執(zhí)行，未發(fā)生審核失誤總經(jīng)理資金供應(yīng)及時性及時籌措資金，合理運(yùn)用，保證公司經(jīng)營活動需要因資金短缺導(dǎo)致影響經(jīng)營活動造成損失總經(jīng)理公司重大投資決策的支持程度保證公司無重大投資財(cái)務(wù)風(fēng)險重大投資的財(cái)務(wù)分析的準(zhǔn)確性、完整性總經(jīng)理公司資產(chǎn)管理力度確保公司資產(chǎn)安全資產(chǎn)賬實(shí)不符率不高于 %總經(jīng)理財(cái)務(wù)工作的計(jì)劃性保證公司財(cái)務(wù)工作的計(jì)劃性、有序性有無年度、季度工

9、作計(jì)劃，是否合理，上級審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過 處總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況公司下達(dá)的重大活動期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成總經(jīng)理管理績效預(yù)算控制情況控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況總經(jīng)理下屬行為管理嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量總經(jīng)理（人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）關(guān)鍵人員流失率保證公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于 總經(jīng)理周邊績效部門合作滿意度促進(jìn)部門配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門評價總經(jīng)理其它高層管理人員能力能力素質(zhì)專業(yè)知識及技能總經(jīng)理直接下級總工考核

10、指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體績效任務(wù)績效技術(shù)發(fā)展規(guī)劃與方案的質(zhì)量 保證技術(shù)規(guī)劃和總體戰(zhàn)略規(guī)劃一致對行業(yè)技術(shù)發(fā)展分析的客觀性、合理性；技術(shù)規(guī)劃與方案的可行性、有效性總經(jīng)理技術(shù)規(guī)劃推進(jìn)實(shí)施情況保證技術(shù)發(fā)展規(guī)劃的貫徹落實(shí)階段性目標(biāo)的明晰性，配套實(shí)施方案、策略與步驟的合理性、可行性；階段性成果總經(jīng)理技術(shù)創(chuàng)新、革新數(shù)量檢查技術(shù)創(chuàng)新情況技術(shù)創(chuàng)新、革新數(shù)量與預(yù)定數(shù)量比較總經(jīng)理設(shè)備故障率保證生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行設(shè)備因大修不及時造成的故障次數(shù)小于 次總經(jīng)理生產(chǎn)技術(shù)穩(wěn)定性提高生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)性生產(chǎn)施工因技術(shù)問題而導(dǎo)致的事故或故障次數(shù)小于 次總經(jīng)理技術(shù)文檔整理規(guī)范性加強(qiáng)公司技術(shù)管理基礎(chǔ)工作各種

11、技術(shù)文檔完整有序歸檔，符合技術(shù)管理規(guī)范要求總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況公司下達(dá)的重大活動期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成總經(jīng)理管理績效預(yù)算控制情況控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況總經(jīng)理下屬行為管理3嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量總經(jīng)理（人力資源部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）關(guān)鍵人員流失率保證公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于 總經(jīng)理周邊績效部門合作滿意度促進(jìn)部門配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門評價總經(jīng)理其它高層管理人員能力 能力素質(zhì)專業(yè)知識及技能總經(jīng)理直接下級總經(jīng)理助理考核指標(biāo)考核指標(biāo)

12、：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體績效任務(wù)績效年度經(jīng)營計(jì)劃制定和完成情況實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略；保證公司經(jīng)營活動的計(jì)劃性；保證公司經(jīng)營活動正常進(jìn)行年度經(jīng)營計(jì)劃是否圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略；分解經(jīng)營計(jì)劃到下級；監(jiān)督、控制、指導(dǎo)年度計(jì)劃的實(shí)施 ；年度經(jīng)營目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)；總經(jīng)理公司經(jīng)營運(yùn)作效果保證公司日常工作有序開展在公司日常經(jīng)營運(yùn)作中是否充分發(fā)揮組織力、協(xié)調(diào)力總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況保證管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、工作高能高效高層管理人員、各部門主管的滿意度總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況公司下達(dá)的重大活動期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成總經(jīng)理管理績效預(yù)算控制情況控制費(fèi)用，降低成本是否按

13、預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況總經(jīng)理周邊績效部門合作滿意度促進(jìn)部門配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門評價總經(jīng)理其它高層管理人員能力能力素質(zhì)專業(yè)知識及技能總經(jīng)理第三部分 辦公室考核指標(biāo)公室主任考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體績效任務(wù)績效（季 ）（年 ）制度建設(shè)完善性，制度建設(shè)的情況更新、制定管理制度達(dá)到預(yù)定目標(biāo)要求 總經(jīng)理法律服務(wù)， 保證公司良好的法律運(yùn)行環(huán)境，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益損失最小化解決年度經(jīng)濟(jì)糾紛、法律事務(wù)的效果總經(jīng)理公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率，考核公司對外形象宣傳的執(zhí)行情況內(nèi)容更新的周期符合預(yù)定要求 總經(jīng)理員工滿意度， 檢查員工對后勤服務(wù)的滿意度員工滿意度

14、調(diào)查與上年對比情況總經(jīng)理（人力資源部組織調(diào)查）后勤支持投訴率，為工作開展提供后勤保證其它部門對后勤支持不力導(dǎo)致工作影響的投訴數(shù) 總經(jīng)理公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性，檢查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)情況公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行故障次數(shù) 總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重大活動期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成 總經(jīng)理管理績效（季 ）（年 ）預(yù)算控制情況， 控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況 總經(jīng)理下屬行為管理， 嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量 總經(jīng)理關(guān)鍵人員流失率， 保證公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低

15、于 總經(jīng)理其它部門周邊績效（季 ）（年 ）部門合作滿意度促進(jìn)部門配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門評價 總經(jīng)理其它部門能力（季 ）（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識及技能總經(jīng)理直接下級行政秘書考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效（季 ）（年 ）日常程序性工作完成的時效性，及時完成工作每項(xiàng)工作任務(wù)是否按計(jì)劃準(zhǔn)時完成辦公室主任公司檔案的完整性，確保公司檔案的完整查閱檔案的方便性以及檔案內(nèi)容完整性辦公室主任文書記錄起草情況，文書處理的情況文書記錄和起草的質(zhì)量辦公室主任重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重要任務(wù)期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成

16、辦公室主任態(tài)度（季 ）（年 ）服從安排，辦公室主任遵守制度，辦公室主任能力（季 ）（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識技能辦公室主任信息管理員考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效（季 ）（年 ）對網(wǎng)絡(luò)或者計(jì)算機(jī)維修的情況，保證正常工作的開展維修的及時性和維修的質(zhì)量辦公室主任網(wǎng)站內(nèi)容的更新情況，公司宣傳更新的頻率和更新的效果辦公室主任系統(tǒng)的維護(hù)狀況， 保證正常工作的開展系統(tǒng)是否可靠，出故障的頻率辦公室主任重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重要任務(wù)期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成辦公室主任態(tài)度（季 ）（年 ）服從安排，辦公室主任遵守制度，

17、辦公室主任能力（季 ）（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識技能辦公室主任后勤管理考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效（季 ）（年 ）任務(wù)完成及時率 ，及時完成工作每項(xiàng)工作任務(wù)是否按計(jì)劃準(zhǔn)時完成辦公室主任公司環(huán)境衛(wèi)生狀況， 檢查公司環(huán)境保持狀況衛(wèi)生檢查、抽查不合格記錄數(shù)辦公室主任員工對食堂服務(wù)的滿意度 , 了解員工對食堂服務(wù)的質(zhì)量通過問卷調(diào)查或者員工投訴辦公室主任食堂費(fèi)用的控制情況, 了解食堂費(fèi)用的控制通過實(shí)際發(fā)生的管理費(fèi)用來衡量辦公室主任重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重要任務(wù)期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成辦公室主任態(tài)度（季 ）（年

18、 ）服從安排，辦公室主任遵守制度，辦公室主任能力（季 ）（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識技能辦公室主任司機(jī)考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效（季 ）（年 ）交通事故發(fā)生次數(shù)， 交通安全交通事故發(fā)生的次數(shù)辦公室主任車輛維護(hù)情況， 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)車輛使用中出故障的次數(shù)辦公室主任車輛的整潔情況，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)車內(nèi)的干凈度、車身的清潔度辦公室主任出車的及時性，及時供車得到出車指令后是否立即出車辦公室主任車輛調(diào)度情況，合理調(diào)度車輛車輛調(diào)度是否合理,滿足需要辦公室主任重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重要任務(wù)期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成辦公室

19、主任態(tài)度（季 ）（年 ）服從安排，辦公室主任遵守制度，辦公室主任能力（季 ）（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識技能辦公室主任第四部分 財(cái)務(wù)部考核指標(biāo)財(cái)務(wù)部經(jīng)理考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體績效任務(wù)績效（季 ）（年 ）財(cái)務(wù)報表完成及時性，保證財(cái)務(wù)報表按時完成每月、每年的報表及時完成總經(jīng)理財(cái)務(wù)信息有效性，為管理決策提供依據(jù)定期及時、真實(shí)地向總經(jīng)理提供支持決策的財(cái)務(wù)分析報告總經(jīng)理財(cái)務(wù)監(jiān)督情況，進(jìn)行財(cái)務(wù)控制日常財(cái)務(wù)監(jiān)督及時，各類資產(chǎn)賬實(shí)相符，無盤虧總經(jīng)理財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確性，提高財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確度會計(jì)核算、財(cái)務(wù)報表未出現(xiàn)差錯總經(jīng)理財(cái)務(wù)費(fèi)用控制，合理使用資金，降低資金成本財(cái)務(wù)費(fèi)用控制在預(yù)定目

20、標(biāo)內(nèi)總經(jīng)理財(cái)務(wù)預(yù)算控制情況，進(jìn)行全公司費(fèi)用控制嚴(yán)格審核各部門預(yù)算執(zhí)行，未發(fā)生審核失誤總經(jīng)理稅務(wù)處理效果，合理稅務(wù)籌劃充分利用國家政策享受的稅收優(yōu)惠數(shù)（未發(fā)生稅務(wù)糾紛）總經(jīng)理資金供應(yīng)及時性，及時籌措資金，合理運(yùn)用，保證公司經(jīng)營活動需要因資金短缺導(dǎo)致影響經(jīng)營活動造成損失總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重大活動期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成總經(jīng)理管理績效（季 ）（年 ）預(yù)算控制情況， 控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況總經(jīng)理下屬行為管理， 嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量總經(jīng)理關(guān)鍵人員流失率， 保證公司人才的穩(wěn)定

21、性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于 總經(jīng)理周邊績效部門合作滿意度促進(jìn)部門配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門評價總經(jīng)理能力能力素質(zhì)專業(yè)知識及技能總經(jīng)理、直接下級財(cái)務(wù)會計(jì)考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效（季 ）（年 ）各類財(cái)務(wù)報告完成及時性，保證財(cái)務(wù)報告按時完成每月、每年的報表及時完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確性，提高財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確度會計(jì)核算、財(cái)務(wù)報表差錯次數(shù)不超過 次財(cái)務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)分析有效性，為管理決策提供建議財(cái)務(wù)分析報告現(xiàn)狀分析清晰，提供有價值的管理建議財(cái)務(wù)部經(jīng)理重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重要任務(wù)期初確定重要任務(wù)完成截止時間,完成

22、質(zhì)量,期末考核財(cái)務(wù)部經(jīng)理態(tài)度（季 ）（年 ）服從安排，財(cái)務(wù)部經(jīng)理遵守制度，財(cái)務(wù)部經(jīng)理能力（季 ）（年 ）專業(yè)知識技能財(cái)務(wù)部經(jīng)理成本會計(jì)考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效（季 ）（年 ）財(cái)務(wù)報告完成及時性，保證財(cái)務(wù)報告按時完成每月、每年的報表及時完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確性，提高財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確度差錯次數(shù)不超過 次財(cái)務(wù)部經(jīng)理成本分析有效性，為控制成本提供有效建議成本分析報告成本分析清晰，提供有價值的成本控制建議財(cái)務(wù)部經(jīng)理重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重要任務(wù)期初確定重要任務(wù)完成截止時間,完成質(zhì)量,期末考核財(cái)務(wù)部經(jīng)理態(tài)度（季 ）（年 ）服從安排，財(cái)務(wù)部經(jīng)理遵守制度，財(cái)

23、務(wù)部經(jīng)理能力（季 ）（年 ）專業(yè)知識技能財(cái)務(wù)部經(jīng)理出納員考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效（季 ）（年 ）出納工作準(zhǔn)確度，提高出納工作準(zhǔn)確度差錯次數(shù)不超過 次財(cái)務(wù)部經(jīng)理記帳工作及時性，保證記賬工作按時完成各種現(xiàn)金、銀行存款日記帳日清日結(jié)，各種憑證及時記錄財(cái)務(wù)部經(jīng)理重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重要任務(wù)期初確定重要任務(wù)完成截止時間,完成質(zhì)量,期末考核財(cái)務(wù)部經(jīng)理態(tài)度（季 ）（年 ）服從安排，財(cái)務(wù)部經(jīng)理遵守制度，財(cái)務(wù)部經(jīng)理能力（季 ）（年 ）專業(yè)知識及技能財(cái)務(wù)部經(jīng)理第五部分 人力資源部考核指標(biāo)人力資源部經(jīng)理考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主

24、體任務(wù)績效（季 ）（年 ）人員供應(yīng) ，保證人員供給主管以上、技術(shù)、營銷等關(guān)鍵崗位空缺率不高于 總經(jīng)理招聘效果 ，保證招聘質(zhì)量新員工試用不合格的比例不超過 總經(jīng)理培訓(xùn)效果 ，培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查總經(jīng)理人員教育結(jié)構(gòu)提高程度，促進(jìn)員工自我教育、引進(jìn)高素質(zhì)人員全體員工受教育平均年限提高數(shù)總經(jīng)理考核、薪酬工作差錯次數(shù)，提高計(jì)算準(zhǔn)確率考核、薪酬計(jì)算錯誤次數(shù)總經(jīng)理員工流失率，降低人員流失率年員工流失率不超過 總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重大活動期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成總經(jīng)理管理績效（季 ）（年 ）預(yù)算控制情況； 控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)

25、算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況總經(jīng)理下屬行為管理； 嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量總經(jīng)理關(guān)鍵人員流失率； 保證公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于 總經(jīng)理周邊績效（季 ）（年 ）部門合作滿意度促進(jìn)部門配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門評價 總經(jīng)理其它部門能力（季 ）（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識技能總經(jīng)理直接下級薪酬考核員考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效（季 ）（年 ）薪酬福利工作差錯次數(shù)，提高計(jì)算準(zhǔn)確率薪酬福利計(jì)算錯誤次數(shù)人力資源部經(jīng)理考核工作差錯次數(shù)，提高計(jì)算準(zhǔn)確率考核計(jì)算錯誤次數(shù)人力資源部經(jīng)理

26、社會保險工作的及時性與準(zhǔn)確性， 確保全員失業(yè)保險、全日制職工養(yǎng)老保險的有效完成保險繳納是否按時、準(zhǔn)確，基數(shù)制定是否合理，錯誤數(shù)應(yīng)低于 次/月人力資源部經(jīng)理員工流失率，降低人員流失率年員工流失率不超過 人力資源部經(jīng)理重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重要任務(wù)期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成人力資源部經(jīng)理態(tài)度（季 ）（年 ）服從安排，人力資源部經(jīng)理遵守制度，人力資源部經(jīng)理能力（季 ）（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識技能人力資源部經(jīng)理招聘培訓(xùn)員考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效（季 ）（年 ）人員供應(yīng)，保證人員供給主管以上、技術(shù)、營銷等

27、關(guān)鍵崗位空缺率不高于 人力資源部經(jīng)理招聘效果，保證招聘質(zhì)量新員工試用不合格的比例不超過 人力資源部經(jīng)理培訓(xùn)效果，培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查人力資源部經(jīng)理人員教育結(jié)構(gòu)提高程度，促進(jìn)員工自我教育、引進(jìn)高素質(zhì)人員全體員工受教育平均年限提高數(shù)人力資源部經(jīng)理員工流失率，降低人員流失率年員工流失率不超過 人力資源部經(jīng)理公司人事檔案的完整性，確保人事檔案的完整查閱檔案的方便性以及檔案內(nèi)容完整性人力資源部經(jīng)理重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重要任務(wù)期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成人力資源部經(jīng)理態(tài)度（季 ）（年 ）服從安排，人力資源部經(jīng)理遵守制度，人力資源部經(jīng)理能力

28、（季 ）（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識技能人力資源部經(jīng)理第六部分 經(jīng)營部考核指標(biāo)經(jīng)營部經(jīng)理考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體績效任務(wù)績效（季 ）（年 ）銷售收入 ， 保證公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)定的銷售收入指標(biāo)（否決性指標(biāo)）總經(jīng)理市場占有率，保證長期利潤的實(shí)現(xiàn)是否完成市場占有率指標(biāo)總經(jīng)理回款率，保持合理的現(xiàn)金流量，防止財(cái)務(wù)危機(jī)回款率大于 總經(jīng)理(財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))客戶滿意度，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行由于營銷人員服務(wù)原因的客戶投訴次數(shù)總經(jīng)理項(xiàng)目投標(biāo)成功率 ，保證公司收入的持續(xù)性投標(biāo)成功項(xiàng)目數(shù)/總參與投標(biāo)項(xiàng)目數(shù)大于 總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重大活動期初確定里程碑（包

29、括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成總經(jīng)理管理績效（季 ）（年 ）預(yù)算控制情況控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況總經(jīng)理下屬行為管理嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量總經(jīng)理（人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）關(guān)鍵人員流失率保證公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于 總經(jīng)理周邊績效（季 ）（年 ）部門合作滿意度促進(jìn)部門配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門評價總經(jīng)理其它部門能力（季 ）（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識及技能能力素質(zhì)專業(yè)知識及技能總經(jīng)理經(jīng)營部員工市場分析員考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評

30、主體任務(wù)績效（季 ）（年 ）銷售任務(wù)完成情況，保證經(jīng)營部年度營銷目標(biāo)和計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)定的銷售收入指標(biāo)經(jīng)營部經(jīng)理市場費(fèi)用控制，控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況經(jīng)營部經(jīng)理提供市場信息及調(diào)研報告的及時性與有效性，促進(jìn)公司的信息通暢，為領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門決策提供依據(jù)提供的市場調(diào)研報告數(shù)量和被采用的數(shù)量經(jīng)營部經(jīng)理業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報表的及時性、準(zhǔn)確性、完備性， 及時提供業(yè)務(wù)的總體信息為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)回款統(tǒng)計(jì)報表、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報表是否及時、準(zhǔn)確、完備經(jīng)營部經(jīng)理客戶檔案的完整性， 建立并完善客戶數(shù)據(jù)庫客戶檔案收集、更新是否及時、完整；客戶信用水平是否及時更新經(jīng)營部經(jīng)理重要任務(wù)完成情況，公司

31、下達(dá)的重要任務(wù)期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成經(jīng)營部經(jīng)理態(tài)度（季 ）（年 ）服從安排，經(jīng)營部經(jīng)理遵守制度，經(jīng)營部經(jīng)理能力（季 ）（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識技能經(jīng)營部經(jīng)理業(yè)務(wù)員考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效（季 ）（年 ）銷售收入， 保證公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)定的銷售收入指標(biāo)（否決性指標(biāo)）經(jīng)營部經(jīng)理客戶滿意度，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行由于業(yè)務(wù)員導(dǎo)致的客戶投訴次數(shù)經(jīng)營部經(jīng)理工程回款率，保持合理的現(xiàn)金流量，防止財(cái)務(wù)危機(jī)工程回款率大于 經(jīng)營部經(jīng)理銷售費(fèi)用控制，控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的

32、情況經(jīng)營部經(jīng)理市場信息的收集、整理與分析， 提高公司在市場競爭中的應(yīng)變能力及時捕捉商機(jī)信息收集的廣度和深度，無重大遺漏；信息分析的透徹度、正確性經(jīng)營部經(jīng)理重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重要任務(wù)期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成經(jīng)營部經(jīng)理態(tài)度（季 ）（年 ）服從安排，經(jīng)營部經(jīng)理遵守制度， 經(jīng)營部經(jīng)理能力（季 ）（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識技能經(jīng)營部經(jīng)理第七部分 總工室考核指標(biāo)總工室主任考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體績效任務(wù)績效（季 ）（年 ）現(xiàn)場技術(shù)問題的解決，保證生產(chǎn)進(jìn)度和施工質(zhì)量生產(chǎn)部門的投訴次數(shù)總工技術(shù)方案、技術(shù)規(guī)范下發(fā)的及

33、時性，保證生產(chǎn)進(jìn)度按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度及新設(shè)備、新工藝、新材料、新技術(shù)的引進(jìn)提供技術(shù)規(guī)范的及時性總工生產(chǎn)事故發(fā)生率，保證安全生產(chǎn)生產(chǎn)事故發(fā)生次數(shù)小于 次總工生產(chǎn)技術(shù)穩(wěn)定性，提高生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)性生產(chǎn)施工因技術(shù)問題而導(dǎo)致的事故或故障次數(shù)小于 次總工設(shè)備故障率保證生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行設(shè)備因大修不及時造成的故障次數(shù)小于 次總工技術(shù)文檔整理規(guī)范性，加強(qiáng)部門技術(shù)管理基礎(chǔ)工作技術(shù)文檔完整有序歸檔，符合技術(shù)管理規(guī)范要求總工重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重大活動期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成總工管理績效（季 ）（年 ）預(yù)算控制情況控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超

34、預(yù)算的情況總工下屬行為管理嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量總工關(guān)鍵人員流失率 保證公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于 總工周邊績效（季 ）（年 ）部門合作滿意度促進(jìn)部門配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門評價總工其它部門能力（季 ）（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識技能總工,直接下級考核爆破工程師考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效（季 ）（年 ）爆破技術(shù)方案的及時性及質(zhì)量，保證工程投標(biāo)及施工的順利進(jìn)行投標(biāo)過程中爆破技術(shù)方案的可行性；方案提交是否及時、完備總工室主任現(xiàn)場技術(shù)問題的解決，保證生產(chǎn)進(jìn)度和施工質(zhì)量生產(chǎn)部門

35、的投訴次數(shù)總工室主任爆破技術(shù)操作規(guī)范下發(fā)的及時性，保證生產(chǎn)進(jìn)度按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度及新設(shè)備、新工藝、新材料、新技術(shù)的引進(jìn)提供技術(shù)規(guī)范的及時性總工室主任生產(chǎn)事故發(fā)生率，保證安全生產(chǎn)生產(chǎn)事故發(fā)生次數(shù)小于 次總工室主任重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重大活動期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成總工室主任態(tài)度（季 ）（年 ）服從安排，總工室主任遵守制度，總工室主任能力（季 ）（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識技能總工室主任生產(chǎn)中心項(xiàng)目部測量工程師考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效（季 ）（年 ）現(xiàn)場技術(shù)問題的解決，保證生產(chǎn)進(jìn)度和施工質(zhì)量生產(chǎn)部門的投

36、訴次數(shù)總工室主任測量技術(shù)規(guī)范下發(fā)的及時性 ， 保證生產(chǎn)進(jìn)度按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度及新設(shè)備引進(jìn)提供技術(shù)規(guī)范的及時率總工室主任測量設(shè)備完好率， 保證測量設(shè)備正常使用測量設(shè)備完好率 總工室主任重要任務(wù)完成情況 ，保證重要工作的完成期初確定工作任務(wù)、完成時間、完成質(zhì)量，期末考核總工室主任態(tài)度（季 ）（年 ）服從安排 ,總工室主任遵守制度, 總工室主任能力（季 ）（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識技能總工室主任生產(chǎn)中心項(xiàng)目部機(jī)電工程師考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效（季 ）（年 ）現(xiàn)場技術(shù)問題的解決，保證生產(chǎn)進(jìn)度和施工質(zhì)量生產(chǎn)部門的投訴次數(shù) 總工室主任機(jī)電設(shè)備操作規(guī)范下發(fā)的及時性，保

37、證生產(chǎn)進(jìn)度按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度及新設(shè)備引進(jìn)提供操作規(guī)范的及時率 總工室主任機(jī)電設(shè)備故障率，保證機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)電設(shè)備故障次數(shù)小于 次 總工室主任設(shè)備配備及時性，保證生產(chǎn)施工正常進(jìn)行機(jī)電設(shè)備技術(shù)方案、設(shè)計(jì)、制造、調(diào)試等的及時性 總工室主任重要任務(wù)完成情況，公司下達(dá)的重大活動期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成 總工室主任態(tài)度（季 ）（年 ）服從安排，總工室主任遵守制度，總工室主任能力(季 )（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識技能 總工室主任生產(chǎn)中心項(xiàng)目部第八部分 生產(chǎn)中心考核指標(biāo)生產(chǎn)總監(jiān)考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體績效任務(wù)績效（季 ）（

38、年 ）生產(chǎn)計(jì)劃完成率 ，提高生產(chǎn)計(jì)劃制定的質(zhì)量實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度/計(jì)劃進(jìn)度 總經(jīng)理生產(chǎn)事故發(fā)生率 ， 保證安全生產(chǎn)生產(chǎn)事故發(fā)生次數(shù)小于 次 總經(jīng)理生產(chǎn)成本控制情況 ， ，降低生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本核算是否合理 總經(jīng)理生產(chǎn)設(shè)備完好率 ， 保證生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行生產(chǎn)設(shè)備完好率不低于 % 總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況， 公司下達(dá)的工藝改造等重大活動期初確定里程碑（包括截止時間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），期末檢查是否按期完成 總經(jīng)理管理績效（季 ）（年 ）預(yù)算控制情況控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況 總經(jīng)理下屬行為管理嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門出勤率、違規(guī)事件數(shù)量 總經(jīng)理（人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）關(guān)鍵人員流失率保證公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于 總經(jīng)理周邊績效（季 ）（年 ）部門合作滿意度促進(jìn)部門配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門評價 總經(jīng)理其它部門能力（季 ）（年 ）能力素質(zhì)專業(yè)知識技能 總經(jīng)理生產(chǎn)中心基層管理人員計(jì)劃調(diào)度員考核指標(biāo)考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評目的/內(nèi)容考評方法考評主體任務(wù)績效（季