現(xiàn)代管理原理復(fù)習(xí)資料已整理答案

1、第一章復(fù)習(xí)題在管理的各項(xiàng)職能中，最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（4）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)。控制”管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（3）A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯”凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說(shuō)的是（4）的重要性。A.組織B.預(yù)測(cè)C.預(yù)防D.計(jì)劃組織是管理的基本職能之一，它是由（3）三個(gè)基本要素構(gòu)成。A.目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B.目標(biāo)、部門和效率C.目標(biāo)、部門和關(guān)系D.目 標(biāo)、部門和人員為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使（1）。 A.實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃B.計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng)C.實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束D.計(jì) 劃得以嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)管理者接待來(lái)訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)

2、，她行使的是（4）的 角色。A.發(fā)言人B.組織聯(lián)絡(luò)者C.領(lǐng)導(dǎo)者D.精神領(lǐng)袖對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō)，具備良好的（3）是最為重要的。A.人際技能B.概念技能C.技術(shù)技能D.管理技能二、多項(xiàng)選擇管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng)，具有其獨(dú)特的性質(zhì)，比如（123）。A.管理具有二重性B.管理具有科學(xué)性C.管理具有藝術(shù)性D.管理具有時(shí) 效性關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系，能夠描述為：（124）。A.她們所履行的管理職能是相同的B.高層管理者花在計(jì)劃職能上的時(shí)間要 比基層管理者多C.高層管理者花在控制職能上的時(shí)間要比基層管理者少D.基層管理者花在 領(lǐng)導(dǎo)職能上的時(shí)間要比高層管理者多明茨伯格經(jīng)過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管

3、理者在組織中扮演十種角色，這些角色被 分為（134）。A.人際關(guān)系角色B.組織角色C.信息角色D.決策角色管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時(shí)，必須具備以下技能: 如（234）。A.信息技能B.技術(shù)技能C.人際技能D.概念技能對(duì)某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主 要包括（1234）。A.技術(shù)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境物質(zhì)環(huán)境是指組織所擁有的各種資源，主要包括（1234）等。A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.技術(shù)資源三、判斷正誤管理是隨著人類社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生的，在原始社會(huì)是不存在管理的。（X）事先對(duì)未來(lái)行為所作的安排就是預(yù)測(cè)，它是人

4、們有意識(shí)的活動(dòng)。（X）3控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃，計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。（V）從教材給”管理”所下定義中，能夠得出這樣的結(jié)論，管理的對(duì)象就是組 織的各種資源。（X）組織是由三個(gè)基本要素構(gòu)成的，即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。（X）處于不同管理層次上管理者，其履行的管理職能也是不同的。（X）對(duì)于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完 全相同的。（V）人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項(xiàng)能力對(duì)各層次的管理者具有同等重要性。（V）參考答案：一、單項(xiàng)選擇D; 2. C; 3. D; 4. C; 5. A; 6. D; 7. C。二、多項(xiàng)選擇ABC; 2.ABD; 3

5、. ACD; 4. BCD; 5.ABCD; 6.ABCD。三、判斷正誤X; 2.X; 3.V; 4.X; 5.X; 6.X; 7.V; 8.V。第二章復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇西方早期的管理思想中，（A）是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。A.亞當(dāng)斯密B.查爾斯巴比奇C.弗雷德里克泰羅。大衛(wèi)李嘉圖泰羅科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是（C）。A.科學(xué)技術(shù)B.加強(qiáng)人的管理C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D.增強(qiáng)責(zé)任感被稱為”組織理論之父”的管理學(xué)家是（D）。A.喬治梅奧B.弗雷德里克泰羅C.亨利法約爾D.馬克斯韋伯法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是（C）。A.計(jì)劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制B.計(jì)劃、組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)和控制C.計(jì)劃

6、、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制D.計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制”管理的十四項(xiàng)原則”是由（B）提出來(lái)的。A.馬克斯韋伯B.亨利法約爾C.喬治梅奧D.弗雷德里克泰羅古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是（B）。A.復(fù)雜人B.經(jīng)濟(jì)人C.社會(huì)人D.單純?nèi)讼到y(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所 影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開放的（C）。A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)B.社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)D.社會(huì)生產(chǎn)組織日本經(jīng)濟(jì)之因此能在”戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái)，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作 用的是（A）。A.培養(yǎng)并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化B先進(jìn)的社會(huì)制度C.充分利用企業(yè) 戰(zhàn)略管理D.進(jìn)行了企業(yè)流程再造企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)

7、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和 物質(zhì)文化就是（C）。A.企業(yè)精神B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)文化。.企業(yè)形象深層的企業(yè)文化是指（D）。A.廠容廠貌B.職工風(fēng)貌C.企業(yè)制度D.企業(yè)精神二、多項(xiàng)選擇1.古典管理理論的代表人物主要有：（B C D）。A.塞繆爾紐曼B.弗雷德里克泰羅C.亨利法約爾D.馬克斯韋伯梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的基本內(nèi)容包括（A B C）。A.人是”社會(huì)人”而不是”經(jīng)濟(jì)人” B.企業(yè)中存在著非正式組織C.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣D.科學(xué)管理方法能夠提高效率馬克斯韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí) 現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括：（A B D）。A.傳統(tǒng)的權(quán)

8、力B.理性-合法的權(quán)力C.純粹的權(quán)力D.超凡的權(quán)力企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的。它由（ACD）三 個(gè)部分組成。A.精神文化B.傳統(tǒng)文化C.制度文化。.物質(zhì)文化5.1990年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得圣吉教授出版了一本 享譽(yù)世界之作一第五項(xiàng)修煉一一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)，下列選項(xiàng)中 （A B C D）是其主要內(nèi)容。A.系統(tǒng)思考B.改變心智模式C.超越自我D.建立共同愿景6.物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)，包括（A B C D）。A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.產(chǎn)品質(zhì)量C.廠容廠貌。員工服飾三、判斷正誤泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。（X）從19世紀(jì)末期到20

9、世紀(jì)初期，歐洲和美國(guó)都相繼有人提出比較系統(tǒng)的管 理理論。比如，在美國(guó)表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)立的科學(xué)管理理論，在法國(guó)表現(xiàn)為法約 爾的行政管理理論。（X）韋伯是德國(guó)古典管理理論的代表人物，她對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)是提出了理想 的行政管理體系，其代表作是行政組織體系理論。（X）古典管理理論把人當(dāng)成”經(jīng)濟(jì)人”，行為科學(xué)家提出了”社會(huì)人”的觀點(diǎn)。（V）梅奧認(rèn)為，在共同的工作過(guò)程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情, 形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就形成了正式組織。（X）經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張經(jīng)過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究并傳授管理學(xué)問(wèn)題，被稱為經(jīng)驗(yàn)教學(xué)。（X）參考答案：一、單項(xiàng)選擇1. A; 2. C; 3. D; 4. C; 5. B; 6

10、. B; 7. C; 8. A; 9. C; 10. D.二、多項(xiàng)選擇1.BCD; 2. ABC; 3. ABD; 4. ACD; 5. ABCD; 6. ABCD。三、判斷正誤1.X; 2.X; 3.X; 4.V; 5.X; 6.X。第三章復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇計(jì)劃工作的前提是（B）。A.決策B.預(yù)測(cè)C.管理D.領(lǐng)導(dǎo)組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由（A）負(fù)責(zé)制定 的。A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.所有管理者計(jì)劃工作總是針對(duì)需要解決的新問(wèn)題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會(huì)而做 出決策，這就是它的（C）性質(zhì)。A.超前性B.普遍性C.創(chuàng)新性D.靈活性制定作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是（D）。A.年度計(jì)劃B.管理者的意愿C.指導(dǎo)性計(jì)劃D.戰(zhàn)略計(jì)劃當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時(shí)，計(jì)劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時(shí)計(jì)劃期限也 應(yīng)該（B）。A.更長(zhǎng)B.更短C.適中D.不確定綜合計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃之間是（A）的關(guān)系。A.整體與局部B.縱向與橫向C.綜合與專業(yè)D.普遍與特殊為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是（C）。A.政策B.程序C.策略D.規(guī)則對(duì)各種商品的規(guī)格、銷量、價(jià)格的變動(dòng)趨勢(shì)等進(jìn)行的預(yù)測(cè)就是（B）