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文檔簡介

1、泓域/民爆設(shè)備公司經(jīng)營管理方案民爆設(shè)備公司經(jīng)營管理方案xx(集團(tuán))有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114602216 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc114602216 h 3 HYPERLINK l _Toc114602217 二、 項目基本情況 PAGEREF _Toc114602217 h 4 HYPERLINK l _Toc114602218 三、 市場營銷調(diào)研 PAGEREF _Toc114602218 h 7 HYPERLINK l _Toc114602219 四、 市場營銷預(yù)測 PAGEREF _Toc114602219

2、h 11 HYPERLINK l _Toc114602220 五、 企業(yè)與市場營銷環(huán)境 PAGEREF _Toc114602220 h 15 HYPERLINK l _Toc114602221 六、 微觀市場營銷環(huán)境分析 PAGEREF _Toc114602221 h 21 HYPERLINK l _Toc114602222 七、 企業(yè)財務(wù)關(guān)系 PAGEREF _Toc114602222 h 25 HYPERLINK l _Toc114602223 八、 企業(yè)財務(wù)管理原則 PAGEREF _Toc114602223 h 27 HYPERLINK l _Toc114602224 九、 籌資渠道與

3、籌資方式 PAGEREF _Toc114602224 h 29 HYPERLINK l _Toc114602225 十、 資本金制度 PAGEREF _Toc114602225 h 33 HYPERLINK l _Toc114602226 十一、 企業(yè)提高生產(chǎn)效率的方法 PAGEREF _Toc114602226 h 35 HYPERLINK l _Toc114602227 十二、 企業(yè)的創(chuàng)新與風(fēng)險管理 PAGEREF _Toc114602227 h 39 HYPERLINK l _Toc114602228 十三、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc114602228 h 41 HYPERLI

4、NK l _Toc114602229 十四、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc114602229 h 48 HYPERLINK l _Toc114602230 十五、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc114602230 h 51 HYPERLINK l _Toc114602231 十六、 法人治理 PAGEREF _Toc114602231 h 53 HYPERLINK l _Toc114602232 SWOT分析 PAGEREF _Toc114602232 h 66 HYPERLINK l _Toc114602233 (一)優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc11460223

5、3 h 66 HYPERLINK l _Toc114602234 1、工藝技術(shù)優(yōu)勢 PAGEREF _Toc114602234 h 66 HYPERLINK l _Toc114602235 公司一直注重技術(shù)進(jìn)步和工藝創(chuàng)新,通過引入國際先進(jìn)的設(shè)備,不斷加大自主技術(shù)研發(fā)和工藝改進(jìn)力度,形成較強的工藝技術(shù)優(yōu)勢。公司根據(jù)客戶受托產(chǎn)品的品種和特點,制定相應(yīng)的工藝技術(shù)參數(shù),以滿足客戶需求,已經(jīng)積累了豐富的工藝技術(shù)。經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化綜合服務(wù)。 PAGEREF _Toc114602235

6、h 66公司基本情況(一)公司簡介公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)?;I(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。公司以負(fù)責(zé)任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風(fēng)險評估結(jié)果,努力維護(hù)消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進(jìn)適用的解決方

7、案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。(二)核心人員介紹1、雷xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。2、崔xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。3、許xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018

8、年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。4、袁xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。5、程xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。項目基本情況(一)項目投資人xx(集團(tuán))有限公司(二)建設(shè)地點本期項目選址位于xx(待定)。(三)項目選址本期項目選址位于xx(待定),占地面積約

9、28.00畝。(四)項目實施進(jìn)度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資7775.55萬元,其中:建設(shè)投資6560.60萬元,占項目總投資的84.37%;建設(shè)期利息90.38萬元,占項目總投資的1.16%;流動資金1124.57萬元,占項目總投資的14.46%。(六)資金籌措項目總投資7775.55萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx(集團(tuán))有限公司計劃自籌資金(資本金)4086.47萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額3689.08萬元。(七)經(jīng)濟(jì)評價1、項目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):13300.00

10、萬元。2、年綜合總成本費用(TC):10053.66萬元。3、項目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):2378.45萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):25.12%。5、全部投資回收期(Pt):5.08年(含建設(shè)期12個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):4347.59萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積18667.00約28.00畝1.1總建筑面積27336.26容積率1.461.2基底面積10453.52建筑系數(shù)56.00%1.3投資強度萬元/畝226.492總投資萬元7775.552.1建設(shè)投資萬元6560.602.1.1工程費用萬元5636.232

11、.1.2工程建設(shè)其他費用萬元753.182.1.3預(yù)備費萬元171.192.2建設(shè)期利息萬元90.382.3流動資金萬元1124.573資金籌措萬元7775.553.1自籌資金萬元4086.473.2銀行貸款萬元3689.084營業(yè)收入萬元13300.00正常運營年份5總成本費用萬元10053.666利潤總額萬元3171.277凈利潤萬元2378.458所得稅萬元792.829增值稅萬元625.6410稅金及附加萬元75.0711納稅總額萬元1493.5312工業(yè)增加值萬元5086.5413盈虧平衡點萬元4347.59產(chǎn)值14回收期年5.08含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率25.12%所得稅

12、后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元3693.42所得稅后市場營銷調(diào)研1、市場營銷調(diào)研的含義和作用市場營銷調(diào)研是針對企業(yè)特定的營銷問題,采用科學(xué)的研究方法,系統(tǒng)地、客觀地收集、整理和分析有關(guān)市場營銷各方面的信息,為營銷管理者制定、評估和改進(jìn)營銷決策提供依據(jù)。它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。主要包括:市場需求和變化趨勢的調(diào)研;購買動機的調(diào)研;產(chǎn)品調(diào)研;價格調(diào)研;分銷調(diào)研;廣告調(diào)研;市場競爭調(diào)研和宏觀環(huán)境調(diào)研等。市場營銷調(diào)研的主要作用是通過信息把營銷者和消費者、顧客及公眾聯(lián)系起來。這些信息用來辨別和界定營銷機會和問題;產(chǎn)生、改善和估價市場營銷方案;監(jiān)控市場營銷行為;改進(jìn)對市場營銷過程的認(rèn)識;幫助企業(yè)營銷管理

13、者制定有效的市場營銷決策。2、市場營銷調(diào)研的內(nèi)容(1)市場環(huán)境調(diào)查。包括:政治環(huán)境調(diào)查。主要是了解有關(guān)國家的政策、方針和法規(guī)等;市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查。主要是調(diào)查該市場的人口、收入水平、消費水平等;社會文化環(huán)境調(diào)查。主要調(diào)查該地的教育和文化水平、民族和宗教、價值觀、風(fēng)俗習(xí)慣等。(2)市場需求調(diào)查。市場需求調(diào)查是調(diào)查最重要的內(nèi)容。它包括:現(xiàn)在和潛在消費者人數(shù)和需求量;市場需求和變化趨勢;本行業(yè)同類產(chǎn)品在市場的銷售情況和市場占有率。(3)消費者和消費者行為調(diào)查。包括:消費者類別及其特征;消費者購買欲望和動機;消費者購買水平和消費習(xí)慣。(4)產(chǎn)品和價格調(diào)查。調(diào)查消費者對本產(chǎn)品的評價、本企業(yè)評價和對產(chǎn)品價格

14、的反應(yīng)。3、市場營銷調(diào)研的步驟市場營銷調(diào)研是一項十分復(fù)雜的工作,要順利地完成調(diào)研任務(wù),必須有計劃、有組織、有步驟地進(jìn)行。但是,市場營銷調(diào)研并沒有一個固定的程序可循,一般而言,市場營銷調(diào)研可分為以下幾個階段:(1)準(zhǔn)備階段。營銷調(diào)研準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)就是界定研究主題、選擇研究目標(biāo)、形成研究假設(shè)并確定需要獲得的信息。這個階段有三項具體工作:確定調(diào)查任務(wù);設(shè)計調(diào)查方案;組建調(diào)查隊伍。它是整個調(diào)查的起點。(2)收集資料階段。收集資料階段是市場調(diào)查者與被調(diào)查者進(jìn)行接觸的階段,是取得市場資料的關(guān)鍵階段。在此階段,調(diào)查人員接觸面廣,工作量大,所遇的情況復(fù)雜,問題也會很多。調(diào)查者必須做好各方面的工作,力求最少

15、的人,最短的時間,完成最好的工作任務(wù)。收集的資料要準(zhǔn)確、全面而詳細(xì)。(3)資料研究階段。這階段主要是對收集來的資料進(jìn)行鑒別、整理,并進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究。首先,對所有資料進(jìn)行審核,消除資料中虛假、錯誤和短缺等現(xiàn)象。保證原始資料的真實、準(zhǔn)確和全面性。其次,對審核后的資料進(jìn)行初步加工,使之系統(tǒng)化、條理化。再次是運用統(tǒng)計學(xué)的有關(guān)原理和方法,系統(tǒng)分析和揭示市場現(xiàn)象的規(guī)模、水平、發(fā)展趨勢、速度和階段等。(4)總結(jié)階段。這個階段主要是撰寫市場調(diào)查報告,總結(jié)調(diào)查工作,評估調(diào)查結(jié)果。調(diào)查報告是市場調(diào)查結(jié)果的集中體現(xiàn),是對市場調(diào)查的總結(jié),是調(diào)查目的的最終體現(xiàn)。調(diào)查報告應(yīng)該簡明扼要,主要有封面、目錄、引言、調(diào)查的結(jié)

16、果與建議、報告的主體及調(diào)查內(nèi)容、方法、附錄等內(nèi)容。4、市場營銷調(diào)研的方法在營銷調(diào)研的設(shè)計和執(zhí)行階段,要根據(jù)調(diào)研的目的和具體的研究目標(biāo),選擇合適的調(diào)查對象,采用適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法和技術(shù),獲取完整可靠的信息。這些在實踐中發(fā)展起來的方法和技術(shù),既包含一些基本的操作程序,又涉及研究者的運用技巧,各自都有其適用的范圍和優(yōu)缺點。調(diào)查方法一般分為三類,即訪問法、觀察法和實驗法。(1)訪問法。訪問法又稱為訪談法和訪問調(diào)查法,是營銷調(diào)研中使用最普遍的一種調(diào)查方法。它把研究人員事先擬訂的調(diào)查項目或問題以某種方式向被調(diào)查者提出,要求給予答復(fù),由此獲取被調(diào)查者或消費者的動機、意向、態(tài)度等方面的信息。按照調(diào)查人員與被調(diào)查者

17、接觸方式的不同訪問法又分為個人訪談、電話訪問和郵寄訪問。(2)觀察法。觀察法是由調(diào)查員直接或通過儀器在現(xiàn)場觀察調(diào)查對象的行為動態(tài),并加以記錄而獲取信息的一種方法。觀察法分人工觀察和非人工觀察,在市場調(diào)研中用途很廣。比如研究人員可以通過觀察消費者的行為來測定品牌偏好和促銷的效果?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們設(shè)計了一些專門的儀器來觀察消費者的行為。觀察法可以觀察到消費者的真實行為特征,但是只能觀察到外部現(xiàn)象,無法觀察到調(diào)查對象的一些動機、意向及態(tài)度等內(nèi)在因素。(3)實驗法。實驗法是指在控制的條件下對所研究現(xiàn)象的一個或多個因素進(jìn)行操縱,測定這些因素之間的關(guān)系,來觀察市場現(xiàn)象在這些因素下的變動情況。它是因

18、果關(guān)系調(diào)研中經(jīng)常使用的一種行之有效的方法。實驗方法來源自然科學(xué)的實驗求證,現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于營銷調(diào)研,是市場營銷學(xué)走向科學(xué)化的標(biāo)志。市場營銷預(yù)測1、市場營銷預(yù)測內(nèi)容市場預(yù)測是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,運用科學(xué)的方法對市場需求和企業(yè)需求以及影響市場需求變化的諸因素進(jìn)行分析研究,對未來的發(fā)展趨勢做出判斷和推測,為企業(yè)制定正確的市場營銷決策提供依據(jù)。市場預(yù)測,簡單地說就是對市場商品供需未來發(fā)展的預(yù)計。市場預(yù)測探討的是市場發(fā)展的未來狀況。由于市場狀況的發(fā)展變化會受到多方面因素的影響,并且是這些因素共同作用的結(jié)果,所以,市場預(yù)測的內(nèi)容是相當(dāng)廣泛的。一般講,主要可以歸結(jié)為以下六個方面:(1)市場供給狀況的發(fā)展變化。

19、預(yù)測未來的市場上有多少可供用戶選擇使用的工業(yè)產(chǎn)品,預(yù)測生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量及生產(chǎn)能力的發(fā)揮狀況,這些是產(chǎn)品供給量的決定因素。為此,需要了解生產(chǎn)企業(yè)及所屬行業(yè)或部門的發(fā)展規(guī)劃;國家、地方及企業(yè)在擴(kuò)大再生產(chǎn)方面投資的情況;從投資到發(fā)揮生產(chǎn)能力的時間長短等一系列的因素;各級經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)部門為了保證市場供需平衡和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的合理,需要不斷地制定控制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決策,這些決策對產(chǎn)品未來的供給會發(fā)生什么樣的影響。(2)市場需求的發(fā)展變化。市場需求的發(fā)展變化是市場預(yù)測的最主要內(nèi)容。由于影響市場需求變化的許多因素本身也是在不斷發(fā)展變化的,因此,預(yù)測市場需求的變化常常需要對一些影響因素的變化也加以預(yù)測,影響因素包括:購買力的

20、變化;產(chǎn)品銷售領(lǐng)域的變化;社會的消費結(jié)構(gòu)與用戶消費傾向的變化。(3)產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段的變化與更新?lián)Q代。(4)競爭發(fā)展趨勢。競爭發(fā)展趨勢的分析應(yīng)考慮兩方面的情況:本企業(yè)的競爭能力與競爭企業(yè)的競爭能力(5)價格變動及其影響。對企業(yè)來說,價格變動會影響產(chǎn)品成本、銷售量和經(jīng)濟(jì)收益,也是企業(yè)進(jìn)行市場競爭的一種方法。因此,預(yù)測價格變動及其影響對企業(yè)進(jìn)行市場決策同樣是重要的。(6)意外事件的影響。意外事件是指有關(guān)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)部門或企業(yè)在制定市場決策、計劃過程中不能預(yù)料到或難以想到的事件。這些事件的發(fā)生會打亂正常的經(jīng)濟(jì)秩序,使市場的發(fā)展脫離原來所預(yù)測的軌道。如:供應(yīng)我國重要原材料或機器設(shè)備的國家因內(nèi)部發(fā)生變動

21、或其他原因,突然中止對我國的供給貿(mào)易;重要的原材料產(chǎn)地發(fā)生大面積的災(zāi)荒等。2、市場預(yù)測的步驟市場預(yù)測要遵循一定的程序和步驟,一般而言它有以下幾個步驟:(1)確定預(yù)測目標(biāo)。市場預(yù)測首先要確定預(yù)測目標(biāo),明確目標(biāo)之后,才能根據(jù)預(yù)測的目標(biāo)去選擇預(yù)測的方法、決定收集資料的范圍與內(nèi)容,做到有的放矢。(2)選擇預(yù)測方法。預(yù)測的方法很多,各種方法都有其優(yōu)點和缺點,有各自的適用場合。因此必須在預(yù)測開始,根據(jù)預(yù)測的目標(biāo),根據(jù)企業(yè)的人力、財力以及企業(yè)可以獲得的資料,確定預(yù)測的方法。有時可以運用多種預(yù)測方法來預(yù)測同一目標(biāo)。預(yù)測方法的選用是否恰當(dāng),將直接影響到預(yù)測的精確性和可靠性。運用預(yù)測方法的核心是建立描述、概括研究

22、對象特征和變化規(guī)律的模型,根據(jù)模型進(jìn)行計算或者處理,即可得到預(yù)測結(jié)果。(3)收集市場資料。按照預(yù)測方法的不同確定要收集的資料,這是市場預(yù)測的一個重要的階段。進(jìn)行市場預(yù)測必須有充分的資料,有了充分的資料才能為市場預(yù)測提供進(jìn)行分析、判斷的可靠依據(jù)。在市場預(yù)測計劃的指導(dǎo)下,調(diào)查和搜集預(yù)測有關(guān)資料是進(jìn)行市場預(yù)測的重要一環(huán),也是預(yù)測的基礎(chǔ)性工作。(4)進(jìn)行預(yù)測。此階段就是按照選定的預(yù)測方法,對調(diào)查搜集的資料進(jìn)行綜合分析,并通過判斷、推理,使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,從事物的現(xiàn)象深入到事物的本質(zhì),從而預(yù)計市場未來的發(fā)展變化趨勢。(5)預(yù)測結(jié)果評價。預(yù)測結(jié)果得到以后,還要通過對預(yù)測數(shù)字與實際數(shù)字的差距分析比較

23、以及對預(yù)測模型進(jìn)行理論分析,對預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠程度給出評價。(6)修正預(yù)測結(jié)果。由于市場現(xiàn)象和各種影響因素都會隨時間、地點、條件的變化而變化,因此市場預(yù)測結(jié)果不是一成不變的。預(yù)測者必須根據(jù)市場現(xiàn)實情況的變化,對預(yù)測值加以修正,使之符合市場發(fā)展變化的實際情況。3、市場預(yù)測的方法市場預(yù)測的方法很多,一些復(fù)雜的方法涉及許多專門的技術(shù)。對于企業(yè)營銷管理人員來說,應(yīng)該了解和掌握的企業(yè)預(yù)測方法主要有:(1)定性預(yù)測法。定性預(yù)測法也稱為直觀判斷法,是市場預(yù)測中經(jīng)常使用的方法。定性預(yù)測主要依靠預(yù)測人員所掌握的信息、經(jīng)驗和綜合判斷能力,預(yù)測市場未來的狀況和發(fā)展趨勢。這類預(yù)測方法簡單易行,特別適用于那些難以獲

24、取全面的資料進(jìn)行統(tǒng)計分析的問題。因此,定性預(yù)測方法在市場預(yù)測中得到廣泛的應(yīng)用。分為主觀估計預(yù)測和技術(shù)預(yù)測。(2)定量預(yù)測法。定量預(yù)測是利用比較完備的歷史資料,運用數(shù)學(xué)模型和計量方法,來預(yù)測未來的市場需求。定量預(yù)測基本上分為兩類,一類是時間序列模式,另一類是因果關(guān)系模式。企業(yè)與市場營銷環(huán)境1、市場營銷環(huán)境概述(1)市場營銷環(huán)境含義。市場營銷環(huán)境與市場營銷一樣,是一個不斷完善和發(fā)展的概念。但直到20世紀(jì)80年代后期至90年代,企業(yè)家們才普遍認(rèn)識到環(huán)境對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。環(huán)境的分析、研究也就作為企業(yè)營銷活動最基本的課題。菲力普科特勒認(rèn)為市場營銷環(huán)境就是影響企業(yè)市場和營銷活動不可控制的參與者和影

25、響力。即市場營銷環(huán)境是指與企業(yè)營銷活動有潛在關(guān)系的所有外部力量和相關(guān)因素的集合,它是影響企業(yè)生存和發(fā)展的各種外部條件。一般來說,市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素,一是微觀環(huán)境要素,指與企業(yè)緊密相連,直接影響其營銷能力的各種參與者,稱為直接營銷環(huán)境。這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個部門;二是宏觀環(huán)境要素,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量,稱為間接營銷環(huán)境,包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然地理等多方面的因素。兩者之間并非并列關(guān)系,而是主從關(guān)系,即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境。(2)市場營銷環(huán)境的特點。市場營銷

26、環(huán)境是一個多因素、多層次而且不斷變化的綜合體,其特點主要表現(xiàn)在:a客觀性。市場營銷環(huán)境作為一種客觀存在,是不以企業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移的,有著自己的運行規(guī)律和發(fā)展趨勢。企業(yè)總是在特定的社會經(jīng)濟(jì)和其他外界環(huán)境條件下生存、發(fā)展的。企業(yè)只要從事市場營銷活動,就會受到各種各樣環(huán)境因素的影響和制約。因此,企業(yè)決策者必須清醒地認(rèn)識到這一點,及早做好充分的思想準(zhǔn)備,隨時應(yīng)付企業(yè)面臨的各種環(huán)境的挑戰(zhàn)。營銷管理者的任務(wù)在于適當(dāng)安排營銷組合,使之與客觀存在的外部環(huán)境相適應(yīng)。b關(guān)聯(lián)性。市場營銷環(huán)境是一個系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中,各個影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。經(jīng)濟(jì)因素不能脫離政治因素而單獨存在;同樣,政治因素也要通

27、過經(jīng)濟(jì)因素來體現(xiàn)。例如,企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品時,要受到經(jīng)濟(jì)因素的影響和制約,同時還要受到各國社會文化因素、風(fēng)俗習(xí)慣的影響和制約。因此,要充分注意各種因素之間的相互作用。c差異性。不同的地理環(huán)境、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現(xiàn)在不同企業(yè)受不同環(huán)境的影響,而且同樣一種環(huán)境對不同企業(yè)的影響也不盡相同。例如,不同的國家、民族、地區(qū)之間在人口、經(jīng)濟(jì)、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。這些差異性對企業(yè)營銷活動的影響顯然是不相同的,不同企業(yè)對相同環(huán)境的結(jié)果也可能因企業(yè)而異。因為這也存在著各企業(yè)的文化、領(lǐng)導(dǎo)人等因素的不同而存在不同的結(jié)果。d動態(tài)性。營銷環(huán)境總是處在一個不斷變化的過程中,

28、它是一個動態(tài)的概念。外界環(huán)境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會引起購買行為的變化,影響企業(yè)營銷活動的內(nèi)容。外部環(huán)境各種因素結(jié)合方式的不同也會影響和制約企業(yè)營銷活動的內(nèi)容和形式。如國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化對企業(yè)的營銷活動帶來了影響。如網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得很大一部分人從傳統(tǒng)的營銷群體變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)消費群體。社會的進(jìn)步使得消費者追求更高質(zhì)量、更好的服務(wù)和產(chǎn)品的差異化。因此,企業(yè)的營銷活動必須適應(yīng)環(huán)境的變化,不斷地調(diào)整和修正自己的營銷策略,否則,將會喪失市場機會。e不可控性。影響市場營銷環(huán)境的因素是多方面、復(fù)雜的,也是不可控的,企業(yè)只有調(diào)整自己去適應(yīng)環(huán)境。例如一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文

29、化習(xí)俗等。但這種不可控性也不是一成不變的,也會隨社會發(fā)展而變化,現(xiàn)在不可控性可能將來就是可控性。當(dāng)然這種不可控性也因企業(yè)又存在差異性。另外,各個環(huán)境因素之間也經(jīng)常存在著矛盾關(guān)系,例如消費者對家用電器的興趣與熱情就可能與客觀存在的電力供應(yīng)的緊張狀態(tài)相矛盾,那么這種情況就使企業(yè)不得不作進(jìn)一步的權(quán)衡,在利用可以利用的資源前提下去開發(fā)新產(chǎn)品,而且企業(yè)的行為還必須與政府及各管理部門的要求相符合。2、市場營銷環(huán)境與企業(yè)的關(guān)系企業(yè)總是在一定的外界環(huán)境條件下開展市場營銷活動。而這些外界環(huán)境條件是不斷變化的,它既給企業(yè)造成了新的市場機會,又給企業(yè)帶來某種威脅。因此,市場營銷環(huán)境對企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義。企

30、業(yè)必須重視對市場營銷環(huán)境的分析和研究,制定有效的市場營銷戰(zhàn)略,趨利避害,適應(yīng)變化,抓住機會,從而實現(xiàn)自己的市場營銷目標(biāo)。現(xiàn)代營銷學(xué)認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵在于企業(yè)能否適應(yīng)不斷變化著的市場營銷環(huán)境?!斑m者生存”既是自然界演化的法則,也是企業(yè)營銷活動的法則,如果企業(yè)不能很好地適應(yīng)外界環(huán)境的變化,則很可能在競爭中失敗,被市場所淘汰。企業(yè)應(yīng)從積極主動的角度出發(fā),能動地去適應(yīng)營銷環(huán)境。也就是說,企業(yè)既可以以各種不同的方式增強適應(yīng)環(huán)境的能力,避免來自營銷環(huán)境的威脅,也可以在變化的環(huán)境中尋找自己的新機會,并可能在一定的條件下轉(zhuǎn)變環(huán)境因素。一個著名的營銷案例說明了這一道理。美國有兩名推銷員到南太平洋某島國去推

31、銷企業(yè)生產(chǎn)的鞋子,他們到達(dá)后卻發(fā)現(xiàn)這里的居民沒有穿鞋的習(xí)慣。于是,一名推銷員給公司拍了一份電報,稱島上居民不穿鞋子,這里沒有市場,隨之打道回府。而另一位推銷員則給公司的電報稱,這里的居民不穿鞋子,但市場潛力很大,只是需要開發(fā)。他讓公司運了一批鞋來免費贈給當(dāng)?shù)氐木用?,并告訴他們穿鞋的好處。逐步地,人們發(fā)現(xiàn)穿鞋確實既實用又舒適而且美觀,漸漸地,穿鞋的人越來越多。這樣,該推銷員通過自己的努力,打破了當(dāng)?shù)鼐用竦膫鹘y(tǒng)習(xí)俗,改變了企業(yè)的營銷環(huán)境,獲得了成功。可見,企業(yè)對營銷環(huán)境具有一定的能動性和反作用,它可能通過各種方式和手段,影響和改變環(huán)境中的某些可能被改變的因素,使其向有利于企業(yè)營銷的方向變化,從而為

32、企業(yè)創(chuàng)造良好的外部條件。美國著名市場學(xué)者菲力普科特勒正是針對這種情況,提出了“大市場營銷”理論。該理論認(rèn)為,企業(yè)為了成功地進(jìn)入特定市場或者在特定市場經(jīng)營,應(yīng)用經(jīng)濟(jì)、心理、政治和公共關(guān)系技能,贏得若干參與者的合作?!按笫袌鰻I銷”理論提出企業(yè)可以運用能控制的方式或手段,爭取有關(guān)方面的支持,使之改變做法,從而改變營銷環(huán)境。這種能動的思想不僅對開展國際市場營銷活動有重要指導(dǎo)作用,對國內(nèi)跨地區(qū)的市場營銷活動也有重要意義。因此,營銷管理者不但要適當(dāng)安排營銷組合,使之與外部不斷變化的營銷環(huán)境相適應(yīng),而且要積極地改變環(huán)境,創(chuàng)造或改變目標(biāo)顧客的需要。只有這樣,企業(yè)才能發(fā)現(xiàn)和抓住市場機會,因勢利導(dǎo),在激烈的市場競

33、爭中立于不敗之地。微觀市場營銷環(huán)境分析微觀環(huán)境主要由企業(yè)、供應(yīng)商、顧客、競爭對手、社會公眾以及企業(yè)內(nèi)部參與營銷決策的各部門組成。本節(jié)根據(jù)這些因素對企業(yè)的影響程度,重點對企業(yè)、供應(yīng)商、顧客、競爭者予以分析。1、企業(yè)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部組織劃分和層次以及非正式組織所構(gòu)成的整體,是企業(yè)市場營銷環(huán)境的中心。包括營銷部門、生產(chǎn)、研發(fā)、財務(wù)人力資源等部門的配合。企業(yè)營銷部門與財務(wù)、采購、制造、研究與開發(fā)等部門之間既有多方面的合作,也存在著矛盾。而這些部門、各管理層之間的分工是否科學(xué),協(xié)作是否和諧,都會影響企業(yè)的營銷管理決策和營銷方案的實施。所有這些部門都同營銷部門的計劃和活動發(fā)生著密切的關(guān)系,營銷部門

34、在制定和實施目標(biāo)和計劃時要爭取高層管理部門及其他職能部門的理解和支持。2、供應(yīng)商供應(yīng)商是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需的各項資源的組織和個人,包括提供原材料、機器設(shè)備、能源、資金和勞務(wù)等,是影響企業(yè)營銷的微觀環(huán)境的重要因素之一。企業(yè)的營銷活動,都需要有它們的協(xié)助才能順利進(jìn)行。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會分工越細(xì),這些機構(gòu)作用就越大。供應(yīng)商供應(yīng)的原料價格的高低和交貨是否及時,數(shù)量是否充足等,都會影響產(chǎn)品的成本、銷售和利潤。供應(yīng)商對企業(yè)營銷活動的影響主要表現(xiàn)在:供貨的穩(wěn)定性與及時性;供貨的價格變動;供貨的質(zhì)量水平。這就要求企業(yè)在營銷過程中,必須處理好同這些供應(yīng)商的合作關(guān)系。3、顧客顧客是指企業(yè)產(chǎn)品服

35、務(wù)的對象,是營銷活動的出發(fā)點和歸宿,也是企業(yè)營銷最重要的環(huán)境因素。因此,企業(yè)需要仔細(xì)了解它的顧客市場。西方營銷學(xué)通常是按顧客及其購買目的的不同來劃分市場的,這樣可以具體深入地了解不同市場的特點,更好地貫徹以顧客為中心的經(jīng)營思想。本章第三節(jié)會具體講如何分析顧客及其行為。4、競爭者企業(yè)在市場上要面對眾多的競爭對手,競爭者主要類型包括:(1)愿望競爭者:指提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者。不同產(chǎn)品的廠家之間就是愿望競爭者。如何促使消費者更多地首先購買電視機,而不是首先購買其他產(chǎn)品,這就是一種競爭關(guān)系。消費者作出購買決策往往根據(jù)提供產(chǎn)品的不同廠商競爭努力的結(jié)果。(2)屬類競爭者:指提供不同產(chǎn)品以滿足

36、同一種需求的競爭者。屬類競爭是決定需要的類型之后的次一級競爭,也稱平行競爭。例如,自行車、摩托車、小轎車都可以作為家庭交通工具,這三種產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者之間必定存在著一種競爭關(guān)系,它們也就相互成為各自的平行競爭者。(3)產(chǎn)品形式競爭者:是指滿足同一需要的產(chǎn)品的各種形式間的競爭。消費者作出選擇,往往看產(chǎn)品規(guī)格、型號、性能、質(zhì)量、價格等。(4)品牌競爭者:指滿足同一需要的同種形式產(chǎn)品不同品牌之間的競爭。在同行業(yè)競爭中,賣方密度、產(chǎn)品差異、進(jìn)入難度的變化是三個特別需要重視的方面,賣方密度是指同一行業(yè)或同一類商品經(jīng)營中賣主的數(shù)目。這種數(shù)目的多少,在市場需求量相對穩(wěn)定時,直接影響到企業(yè)市場份額的大小和競爭

37、激烈的程度。產(chǎn)品差異是指同一行業(yè)中不同企業(yè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品的差異程度。由于差異,使得產(chǎn)品各有特色而相互區(qū)別,這實際上就存在著一種競爭關(guān)系。進(jìn)入難度是指某個新企業(yè)在試圖加入某行業(yè)時所遇到的困難程度。5、公眾公眾是指對一個組織實現(xiàn)其目標(biāo)的能力有實際的或潛在影響的任何團(tuán)體或個人。企業(yè)要樹立良好的形象,保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。企業(yè)所面臨的公眾包括以下七類。(1)金融公眾。如銀行、投資公司、證券交易所和保險公司等。(2)媒介公司。指報社、雜志社、廣播電臺和電視臺等大眾傳播媒介。這些團(tuán)體對企業(yè)的聲譽有著舉足輕重的作用。(3)政府公眾。營銷管理者在制訂營銷計劃時必須充分考慮政府的發(fā)展政策。向律師咨詢有關(guān)產(chǎn)

38、品安全衛(wèi)生、廣告真實性、商人權(quán)利等方面可能出現(xiàn)的問題,以便同有關(guān)政府部門搞好關(guān)系。(4)群眾團(tuán)體。指消費者組織、環(huán)境保護(hù)組織及其他群眾團(tuán)體。如自行車公司可能遇到關(guān)心子女安全的家長對產(chǎn)品安全性的咨詢;而消費者協(xié)會更是企。業(yè)應(yīng)予以重視的力量,應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。(5)當(dāng)?shù)毓?。指企業(yè)所在地附近的居民和社區(qū)組織。企業(yè)在它的營銷活動中,要避免與周圍公眾利益發(fā)生沖突,應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)處理這方面的問題,并對公益事業(yè)作出貢獻(xiàn)。(6)一般公眾。一個企業(yè)需要了解一般公眾對它的產(chǎn)品和活動的態(tài)度。企業(yè)的“公眾形象”,即在一般公眾心目中的形象,對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展是很重要的。要爭取在一般公眾心目中建立良好的“公眾形象”。(7)

39、內(nèi)部公眾。指企業(yè)內(nèi)部的公眾,包括董事會、經(jīng)理、白領(lǐng)工人、藍(lán)領(lǐng)工人等。一般大型企業(yè)通常發(fā)行內(nèi)部通信,以對員工起到溝通和激勵作用。內(nèi)部公眾的態(tài)度也會影響到外部社會上的公眾。所有以上這些公眾,都與企業(yè)的營銷活動有直接或間接的關(guān)系?,F(xiàn)代企業(yè)是一個開放的系統(tǒng),它在經(jīng)營活動中必然與各方面發(fā)生聯(lián)系,必須處理好與各方面公眾的關(guān)系。企業(yè)財務(wù)關(guān)系企業(yè)財務(wù)關(guān)系是指企業(yè)資金在籌集、投放、日常管理和分配過程中,與有關(guān)各方所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。1、企業(yè)與所有者之間的財務(wù)關(guān)系。企業(yè)與所有者之間的財務(wù)關(guān)系是指企業(yè)所有者對企業(yè)投放資金,企業(yè)向所有者支付投資報酬所形成的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,體現(xiàn)著所有權(quán)的性質(zhì)。企業(yè)所有權(quán)主要有國家、個人

40、和法人單位。一般而言,所有者的出資不同,他們各自對企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任也不同,相應(yīng)地對企業(yè)享有的權(quán)利也不相同。但他們通常要與企業(yè)發(fā)生以下財務(wù)關(guān)系:所有者能對企業(yè)進(jìn)行何種程度的控制;所有者對企業(yè)獲取的利潤能在多大的份額上參與分配;所有者對企業(yè)的凈資產(chǎn)享有多大的分配權(quán);所有者對企業(yè)承擔(dān)怎樣的責(zé)任。所有者和企業(yè)均要依據(jù)這四個方面,實現(xiàn)雙方之間的利益均衡。2、企業(yè)與國家之間的財務(wù)關(guān)系。企業(yè)與國家之間的財務(wù)關(guān)系是指企業(yè)按照稅法規(guī)定向國家繳納稅金等形成的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,是一種強制的無償?shù)姆峙潢P(guān)系3、企業(yè)與債權(quán)人之間的財務(wù)關(guān)系。企業(yè)與債權(quán)人之間的財務(wù)關(guān)系是指企業(yè)向債權(quán)人借入資金,并按借款合同的規(guī)定支付利息和歸還本金

41、所形成的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,體現(xiàn)的是債權(quán)債務(wù)關(guān)系。企業(yè)除利用資本金進(jìn)行經(jīng)營活動外,還要借入一定數(shù)量的資金,以便降低企業(yè)資金成本,擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模。企業(yè)利用債權(quán)人的資金后,要按約定的利息率,及時向債權(quán)人支付利息;債務(wù)到期時,要合理調(diào)度資金,按時向債權(quán)人歸還本金。4、企業(yè)與債務(wù)人之間的財務(wù)關(guān)系。企業(yè)與債務(wù)人之間的財務(wù)關(guān)系是指企業(yè)將其資金以購買債券、提供借款或商業(yè)信用等形式出借給其他單位所形成的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,體現(xiàn)的是債權(quán)債務(wù)關(guān)系。企業(yè)將資金借出后,有權(quán)要求其債務(wù)人按約定的條件支付利息和歸還本金。5、企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財務(wù)關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財務(wù)關(guān)系是指企業(yè)內(nèi)部各單位之間在生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)中相互提供產(chǎn)

42、品或勞務(wù)所形成的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,體現(xiàn)著企業(yè)內(nèi)部各單位之間的利益關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部、各職能部門既分工又合作,共同形成一個企業(yè)系統(tǒng)。只有通過這些子系統(tǒng)的執(zhí)行與協(xié)調(diào),整個企業(yè)系統(tǒng)才能實現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。6、企業(yè)與內(nèi)部職工的財務(wù)關(guān)系。企業(yè)與內(nèi)部職工的財務(wù)關(guān)系是指企業(yè)用其收入向職工支付工資、勞保及福利等方面的報酬所形成的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,體現(xiàn)著企業(yè)與職工之間的按勞分配關(guān)系。職工是企業(yè)的勞動者,他們以自身提供的勞動作為參加企業(yè)分配的依據(jù)。這種分配關(guān)系還將直接影響所有者的權(quán)益,因為職工分配的多少最終會導(dǎo)致所有者利益的變動。企業(yè)財務(wù)管理原則企業(yè)財務(wù)管理原則是指企業(yè)組織財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系的準(zhǔn)則。1、資金合理配置原則。財務(wù)

43、管理的過程是資金配置的過程,資金配置是否合理,取決于理財主體是否遵循了財務(wù)活動的客觀規(guī)律,是否設(shè)定了正確的理財目標(biāo),是否掌握了準(zhǔn)確的財務(wù)信息,是否運用了科學(xué)的管理方法。資金合理配置,就是理財主體對財務(wù)活動的組織、協(xié)調(diào)、控制等措施達(dá)到資金的最優(yōu)結(jié)構(gòu)比例關(guān)系和最佳的經(jīng)濟(jì)效益。2、價值最大化原則。在資金活動中,不僅要保持各種資金存量的平衡,協(xié)調(diào)各種資金流量的平衡,而且要用資金增量來盤活資金存量,促進(jìn)資金的積極平衡。通過一系列方法,對資金運作進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)籌安排,密切控制投入與產(chǎn)出、耗費與盈虧,努力使企業(yè)資產(chǎn)得以高效運行,實現(xiàn)所有者權(quán)益價值的最大化。3、盈利風(fēng)險均衡原則。企業(yè)在經(jīng)營活動中必須兼顧和權(quán)衡盈

44、利和風(fēng)險兩個方面,要尊重盈利一般寓于風(fēng)險之中的客觀現(xiàn)實,不能只追求盈利不顧風(fēng)險,也不能害怕風(fēng)險而放棄盈利,應(yīng)該趨利避險。因此,在企業(yè)的任何一項理財活動中,在客觀上都面臨著一個風(fēng)險與所得的權(quán)衡問題。企業(yè)在籌資、投資活動中,必須掌握各種財務(wù)信息,分析各種因素,在風(fēng)險與報酬之間進(jìn)行權(quán)衡,以不斷提高企業(yè)的價值。4、成本一效益原則。以較少的成本支出,最大限度地實現(xiàn)目標(biāo),提高管理的效益。企業(yè)的任何產(chǎn)出都需要投入,任何經(jīng)濟(jì)活動都要發(fā)生勞動耗費,所以任何經(jīng)濟(jì)行為都要計算成本。在運用“成本一效益”原則評價財務(wù)管理的績效時,應(yīng)把著重點放在成本的節(jié)約方面,尤其是在日常的企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理上,特別要注意資金的運作成本。

45、5、利益關(guān)系協(xié)調(diào)原則。企業(yè)財務(wù)管理涉及方方面面的關(guān)系。從根本上講就是經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,包括企業(yè)與國家、投資者、債權(quán)人、債務(wù)人、企業(yè)內(nèi)部各部門以及職工個人之間的關(guān)系。只有維護(hù)各方面的合法權(quán)益,合理公平地分配收益,協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系,調(diào)動各方面的積極性,企業(yè)才能持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展?;I資渠道與籌資方式企業(yè)籌措資金,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營首先必須面臨的一個問題,企業(yè)應(yīng)適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營的需要籌措資金,籌措不足,會影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行;籌措過多,則形成資金積壓,會影響企業(yè)資金利用效果。1、籌資渠道籌資渠道是籌措資金來源的方向與通道。我國經(jīng)濟(jì)體制改革以后,企業(yè)資金來源發(fā)生了顯著變化,呈現(xiàn)多樣化趨勢。常見的

46、籌資渠道有以下幾種:(1)國家財政資金。國家財政資金是指國家通過以財政撥款的形式投入企業(yè)的資金。目前,我國財政資金用于企業(yè)的主要方式有財政貸款、財政貼息、周轉(zhuǎn)金以及參與股份制企業(yè)的國家股。從產(chǎn)權(quán)關(guān)系上看,國家投資的財政資金,產(chǎn)權(quán)屬國家所有。(2)銀行信貸資金。銀行信貸資金是指銀行發(fā)放給企業(yè)的貸款。它也是企業(yè)十分重要的一項資金來源。同時,銀行也可以成為企業(yè)的投資者。(3)非銀行金融機構(gòu)資金。非銀行金融機構(gòu)資金是指各種從事金融業(yè)務(wù)的非銀行機構(gòu)。如:投資公司、保險公司、租賃公司、證券公司、財務(wù)公司等。非銀行公司用各種不同的方式集中資金,也用各種方式向企業(yè)提供資金,同時提供各種服務(wù)。它的投資業(yè)務(wù)也成為

47、企業(yè)權(quán)益資金的來源之一。(4)其他企業(yè)的資金。其他企業(yè)的資金是指其他企業(yè)或非營利組織在組織生產(chǎn)經(jīng)營活動或其他業(yè)務(wù)活動中暫時或長期閑置、可供企業(yè)調(diào)劑使用的資金。(5)職工和民間資金。資本市場開放后,社會個人除了可以對企業(yè)進(jìn)行直接投資外,也可以通過購買各種證券進(jìn)行間接投資,形成民間資金的渠道。(6)企業(yè)留成收益。企業(yè)留成收益是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的資金,如:公積金、公益金及未分配利潤等。這些資金無須通過一定的方式去籌集,而直接由企業(yè)內(nèi)部自動生成或轉(zhuǎn)移。(7)境外投資資金。不同的國家其資金供應(yīng)渠道不同,國家不同的時期資金供應(yīng)渠道也不盡一致,它取決于各國的金融體制與金融制度。我國改革開放過程中,

48、制定了一系列優(yōu)惠政策吸引外商來華投資,使國外資金成為企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的重要籌資渠道。2、籌資方式籌資方式是指企業(yè)通過一定籌資渠道籌措資金時所采用的具體形式。資金來源的多渠道要求籌資方式的多樣化?;I資方式同樣與國家經(jīng)濟(jì)管理體制、財務(wù)管理體制等直接相關(guān)。企業(yè)籌資管理的重要內(nèi)容是如何針對客觀存在的籌資渠道,選擇合理的方式進(jìn)行籌資。目前我國企業(yè)的籌資方式主要有以下幾種:(1)發(fā)行股票。股票是股份公司發(fā)給股東用以證明其在公司投資入股并憑以取得股息收入的一種有價證券。它也是股份制企業(yè)籌集資金形成主權(quán)資本的重要來源。通過發(fā)行股票籌集資金,資金來源具有永久、股利支付靈活的特點,但資金成本較高。(2)發(fā)行債

49、券。債券是企業(yè)為取得資金而發(fā)行的有價證券,是持券人擁有公司債權(quán)的證書。發(fā)行債券有利于將社會閑散資金集中起來,轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)建設(shè)資金。其優(yōu)點是籌資對象廣、市場大、債券利息稅前扣除;缺點是成本較高、到期還本付息、風(fēng)險大、限制條件多。(3)短期和長期借款。一般指從金融機構(gòu)借入資金。具體形式有多種,如長期銀行抵押借款、長期銀行信用借款、各種短期借款等。(4)商業(yè)信用。商業(yè)信用是指商品交易中以延期付款或預(yù)收貨款進(jìn)行購銷活動而形成的借貸關(guān)系。是企業(yè)短期資金的主要來源,在會計上形成應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)付賬款和預(yù)收賬款。(5)融資租賃。融資租賃是由租賃公司按照承租企業(yè)的要求融資購買設(shè)備,并在契約或合同的較長時期內(nèi)提供給承

50、租企業(yè)使用的信用業(yè)務(wù)。融資租賃作為一種新型的籌資方式,可以發(fā)揮出既融資又融物的雙重作用。融資租賃屬于負(fù)債籌資,它具有以下特點:不必支付全部資金就能引入所需的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備。租金事先預(yù)定,定期支付,其籌資風(fēng)險小于其他籌資方式。具有分期付款的特點,企業(yè)在獲得設(shè)備使用權(quán)的同時,不必支付過多的現(xiàn)金。資本金制度1、資本金的概述資本金是指企業(yè)在工商行政管理部門的注冊資金總額。因此,資本金就是注冊資本。資本金的確定可分為實收資本制和授權(quán)資本制。實收資本制即要求在公司成立時確定資本金總額,并一次性繳人其出資額。授權(quán)資本制即在公司成立時,雖然也要確定資本金總額,但不要求投資者一次性繳付其全部出資額,而只要繳納了第

51、一期出資額,公司就可成立,沒有繳納的部分則要委托董事會在成立后進(jìn)行籌資。資本金按照投資主體不同,分為國家資本金、法人資本金、個人資本金和外商資本金等。2、資本金制度的內(nèi)容資本金制度是指國家圍繞資本金的籌集、管理以及所有者權(quán)利等方面所制定的法律規(guī)范。(1)資本金籌集制度。資本金籌集制度主要涉及籌資方式、籌資期限、無形資產(chǎn)出資限額、驗資及出資證明、出資違約及其責(zé)任等內(nèi)容。資方式。企業(yè)籌集資本金的方式可以多種多樣,既可以吸收貨幣資金的投資,也可以吸收實物、無形資產(chǎn)等形式的投資;企業(yè)還可以發(fā)行股票籌集資本金?;I資期限。企業(yè)的資本金可以一次或分期籌集,如采用一次性籌集的,從營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日到6個月內(nèi)籌足

52、;分期籌集的,最長期限不超過3年,其中第一次籌集的資金不得低于投資者認(rèn)繳出資的15%,并在其營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起3個月內(nèi)繳清。吸收無形資產(chǎn)出資限額。我國現(xiàn)行法律、法規(guī)允許企業(yè)用無形資產(chǎn)進(jìn)行投資。但在同時,為了防止因企業(yè)無形資產(chǎn)在全部投資中占的比例太大,致使貨幣資金和實物投資太少,影響企業(yè)正常的經(jīng)營和發(fā)展,對吸收無形資產(chǎn)投資一般加以一定限制。規(guī)定企業(yè)吸收的無形資產(chǎn)投資(不包括土地使用權(quán))一般不超過注冊資本的20%。驗資和出資證明。企業(yè)籌集的資本金,需聘請在我國注冊的注冊會計師進(jìn)行驗資,并出具驗資報告,由企業(yè)據(jù)以發(fā)給投資人出資證明書?,F(xiàn)金出資以實物現(xiàn)金額進(jìn)行確認(rèn)。實物投資、無形資產(chǎn)投資的應(yīng)按合同、協(xié)

53、議或評估確認(rèn)的價值作為投資入賬價值。投資者在出資中的違約及其責(zé)任。如果投資者未能按照合同、協(xié)議和公司章程的約定,按時、足額出資,即為投資者違約。發(fā)生投資一方違約,企業(yè)和投資者可以按合同、協(xié)議章程規(guī)定,依法律程序要求違約方支付延期出資的利息和賠償損失;一旦投資各方均違約或外資企業(yè)未按規(guī)定出資,由工商行政管理部門進(jìn)行處罰。(2)資本金管理制度。企業(yè)組織形式不同,資本金管理的要求也不一樣,主要包括:資本保全制度。它要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,應(yīng)取得盈利,以保證資本的保值增值。如果企業(yè)發(fā)生虧損,則必須用企業(yè)以前年度留用的利潤予以彌補,如果以前年度利潤不足以彌補的,則須由以后年度的利潤予以彌補。投資者的權(quán)

54、利與責(zé)任。它要求明確投資者的權(quán)利和責(zé)任,要求投資者必須按比例出資,并分享企業(yè)利潤和分擔(dān)風(fēng)險及虧損,體現(xiàn)出資者的自負(fù)盈虧觀念。企業(yè)提高生產(chǎn)效率的方法隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步以及市場競爭的激烈化,企業(yè)能否快速生產(chǎn)出市場所需要的產(chǎn)品將決定該企業(yè)在市場上的生存空間的大小。因此,如何在最短的時間里生產(chǎn)出市場最為需要的產(chǎn)品,將是一個企業(yè)思考的重點問題之一。尤其在生產(chǎn)型企業(yè)中,提高生產(chǎn)效率又是重中之重。所以,本節(jié)內(nèi)容將主要探討有關(guān)提高生產(chǎn)效率的一系列方法。(一)改善人機作業(yè)效率企業(yè)要提高生產(chǎn)效率,首要任務(wù)就是要改善人機作業(yè)效率,即提高人和機器的工作效率。1、提高人的工作效率要提高人的工作效率,就必須采取措施激發(fā)員

55、工的積極性和責(zé)任心,并不斷鼓勵他們提高自身的技術(shù)水平和相應(yīng)管理能力,同時要求他們嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,杜絕安全和質(zhì)量事故的發(fā)生。其主要方法有;第一,建立正確的報酬方案,激發(fā)員工積極性。第二,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。一方面,創(chuàng)建一個開放的學(xué)習(xí)環(huán)境,鼓勵大家相互學(xué)習(xí),相互幫助,并不斷提出改進(jìn)措施和一些新的想法等。另一方面,切實改善員工的工作環(huán)境,尤其工作環(huán)境中的溫度、濕度、通風(fēng)、照明、噪聲等物理因素。因為它們將直接影響工人的工作情緒和工作狀態(tài),從而影響到工人在生產(chǎn)率、產(chǎn)出品的質(zhì)量和事故上的工作績效。2、提高機器的作業(yè)效率要提高機器的作業(yè)效率,就必須及時采購新設(shè)備,滿足生產(chǎn)需要;同時,還要持續(xù)不斷地進(jìn)行

56、技術(shù)改造,提高設(shè)備的加工能力;最后,一定要做好設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,減少故障停機時間。(二)實現(xiàn)流程效率最大化企業(yè)提高生產(chǎn)效率的方法之二,就是要實現(xiàn)流程效率最大化。所謂流程效率最大化,就是要保證流程設(shè)計合理,以減少不必要的重復(fù)工作和空閑時間。因此,流程效率最大化的基本思路就是:對原有流程進(jìn)行仔細(xì)的分析和研究,找出其中存在的問題,然后對其進(jìn)行優(yōu)化,從而減少重復(fù)勞動和時間浪費。其具體實施步驟一般有以下幾步:第一步,樹立標(biāo)準(zhǔn)。這一步的主要工作是,對本企業(yè)的流程提出一個新的標(biāo)準(zhǔn),即期望它達(dá)到一個什么標(biāo)準(zhǔn)。并在同行業(yè)或者本企業(yè)內(nèi)其他生產(chǎn)部門,找到一個可以參照的模仿對象。然后進(jìn)行量化,確立該企業(yè)該生產(chǎn)

57、部門的具體流程標(biāo)準(zhǔn)。第二步,充分準(zhǔn)備。該階段要做的工作就是讓管理者和員工做好充分的準(zhǔn)備工作,包括心理上的決心要堅定,以及現(xiàn)實中的條件,如技術(shù)、知識、設(shè)備等,檢查它們是否跟得上新的流程標(biāo)準(zhǔn)的要求,若不然,就應(yīng)當(dāng)加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及更換新的設(shè)備等。第三步,具體實施。在實施階段,一定要全盤規(guī)劃,有計劃有步驟地分階段實施。既不能一口吃個胖子,也不能有始無終而中途放棄,一定要一步一個腳印,踏踏實實地實行計劃。第四步,檢測修正。對新的流程建立考核標(biāo)準(zhǔn),看它是否比原來更具效率,并以此為依據(jù)不斷對其進(jìn)行修正和調(diào)整,直到效率最大化為止。(三)提高生產(chǎn)系統(tǒng)效率企業(yè)要提高生產(chǎn)效率,非常關(guān)鍵的一點,還在于提高整個生產(chǎn)系統(tǒng)

58、的效率。要提高整個生產(chǎn)系統(tǒng)的效率,又可以通過以下兩種途徑來實現(xiàn):1、提高現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)的效率所謂提高現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)的效率,最主要就是在現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上提出改進(jìn),并運用一些科學(xué)的管理方法去實現(xiàn)目的。其方法主要有:重新設(shè)計工作,進(jìn)行動作研究,實行工作抽樣,以及加強現(xiàn)場管理和建立工時標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)測定等。2、配合現(xiàn)代管理技術(shù),引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)目前,先進(jìn)的現(xiàn)代管理技術(shù)如準(zhǔn)時生產(chǎn)、敏捷制造等。要實現(xiàn)其生產(chǎn)效率,還得具備相應(yīng)的生產(chǎn)系統(tǒng)條件。因此,為了提高和改進(jìn)生產(chǎn)效率,有必要跟隨時代的潮流,適時地引進(jìn)一些先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理技巧。例如,可引進(jìn)準(zhǔn)時生產(chǎn)系統(tǒng),使自己的企業(yè)能夠滿足準(zhǔn)時生產(chǎn)的條件,這樣也就無形中提高

59、了原有的生產(chǎn)效率。企業(yè)的創(chuàng)新與風(fēng)險管理隨著市場競爭的激烈化,任何產(chǎn)品、任何生產(chǎn)技術(shù)都不可能獨領(lǐng)風(fēng)騷幾十年。因此,企業(yè)要生存,要保持自身在市場上的競爭實力,就必須對市場保持敏銳的洞察力,敢于提出大膽而新穎的設(shè)想,敢于和善于改革、創(chuàng)新。同時;任何事物都存在兩面性,因此,創(chuàng)新既意味著新的機會又意味著新的風(fēng)險。因此,企業(yè)必須一方面鼓勵和加強創(chuàng)新活動;另一方面還必須加強對風(fēng)險的管理和防范。(一)創(chuàng)新的內(nèi)涵創(chuàng)新就是指把一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新結(jié)合”引入生產(chǎn)體系。它包括五種情況:引入一種新產(chǎn)品,引入一種新的生產(chǎn)方法,開辟一個新的市場,獲得原材料或半成品的一種新的供應(yīng)來源。同時,它還涉及技術(shù)性變化的創(chuàng)

60、新及非技術(shù)性變化的組織創(chuàng)新等。(二)打造創(chuàng)新環(huán)境創(chuàng)新是一個民族的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,也是每個企業(yè)長久保持市場競爭力的關(guān)鍵所在。但作為企業(yè)管理的關(guān)鍵是如何營造和保持一個創(chuàng)新的環(huán)境氛圍。第一,要將目標(biāo)鎖定在結(jié)果上,光有努力還不夠,一定要設(shè)定具體的目標(biāo)。第二,要鼓勵人勇于迎向“可預(yù)測的風(fēng)險”,還要有接受合理失敗的雅量。第三,一個好想法,唯有經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、有紀(jì)律的手法才能實現(xiàn)。以結(jié)果為導(dǎo)向,鼓勵嘗試風(fēng)險以及著重紀(jì)律這些要素相結(jié)合,讓創(chuàng)新的想法出現(xiàn)并且得以實現(xiàn)。高級主管所要做的,是經(jīng)由反復(fù)查核和詢問,扮演好推動創(chuàng)新的角色。除此之外,要能營造一個開放的環(huán)境,使得所有建議與疑問,都能在真正開放

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