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文檔簡介

1、Word 汽車銷售顧問崗位說明書 汽車銷售顧問崗位說明書 汽車銷售顧問是指為客戶供應顧問式的專業(yè)汽車消費詢問和導購服務的汽車銷售服務人員。 汽車銷售顧問崗位職責 1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略; 2、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標; 3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶供應優(yōu)質(zhì)的售車詢問、配套服務等; 4、幫助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù); 5、樂觀上報并解決售車過程中消失的問題; 6、負責對已成交客戶進行汽車使用狀況的跟蹤服務; 7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿足度。 汽車銷售顧問崗位要求 1、豐富的銷售閱歷及熟識本企業(yè)的業(yè)務流程; 2、熟識各車型的報價組成; 3、具有汽車專業(yè)理論，

2、熟識汽車構(gòu)造; 4、熟識一條龍服務規(guī)章; 5、了解相應的政策、法規(guī)、制度; 6、了解顧客的心理，擅長與顧客溝通。 汽車銷售顧問關(guān)鍵技能 專業(yè)力量 銷售閱歷汽車專業(yè)理論office辦公 個人力量 真誠自信念交際力量 汽車銷售顧問升職空間 汽車銷售顧問 銷售主管/p 汽車銷售顧問薪情概況 應屆畢業(yè)生￥3200.00 1年閱歷￥3200.00 2年閱歷￥3700.00 3年閱歷￥5000.00 汽車銷售顧問工作內(nèi)容 1、為客戶介紹商品車性能、配置、價格及付款方式等相關(guān)購車事宜; 2、通過供應優(yōu)秀的顧客服務，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象; 3、了解車輛的性能和利益，熟識車型的信息; 4、通過主動熱忱規(guī)范的銷售服務，查找潛在客戶，并跟進接觸，保持聯(lián)系; 5、按要求

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