IT應(yīng)用項(xiàng)目管理

1、 IT應(yīng)用項(xiàng)目管理相關(guān)術(shù)語(yǔ)解解釋：PM ：（Prrojeect Mannageer）項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理；BA：業(yè)務(wù)務(wù)分析師師；Chartter：項(xiàng)目特特性（功功能、性性能）；QA：品質(zhì)質(zhì)保證；項(xiàng)目PDPP/PMMP：項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃劃；項(xiàng)目WBSS：項(xiàng)目目工作分分解成較較小的，更更易于管管理的組組成部分分的過程程；QC：品質(zhì)質(zhì)控制。（為達(dá)達(dá)到品質(zhì)質(zhì)要求所所采取的的作業(yè)技技術(shù)和活活動(dòng)）；DCP：決決策點(diǎn)檢檢查；RFP：（Reequeest forr Prropoosall）需求方方案說明明書；PMP: 項(xiàng)目管管理計(jì)劃劃；TR: 技技術(shù)評(píng)審審；CCB:（(CChannge Conntrool BBoarrd）

2、 變更更控制委委員會(huì)；SOW:（Staatemmentt Off Woork）工工作說明明書；RTM：需需求跟蹤蹤矩陣（為了杜杜絕需求求遺漏的的表格）；UAT/OOA測(cè)試試：用戶戶可接受受測(cè)試；項(xiàng)目立項(xiàng)：需求管理關(guān)鍵過程：需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要要角色：用戶代代表、人員員、規(guī)劃劃人員、項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理主要工作內(nèi)內(nèi)容：需需求提出出、業(yè)務(wù)務(wù)分析、發(fā)布等等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過程：質(zhì)量保證涉及的主要要角色：QA。主要工作內(nèi)內(nèi)容：?jiǎn)?dòng)控制制等。項(xiàng)目交付件件關(guān)鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要要角色：配置管管理員、項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理、用戶戶代表。主要工作內(nèi)內(nèi)容：立立項(xiàng)申請(qǐng)請(qǐng)報(bào)告、初初步需求求分析報(bào)報(bào)告

3、、項(xiàng)項(xiàng)目Chhartter。概念階段需求管理關(guān)鍵過程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要要角色：用戶代代表、人員員、規(guī)劃劃人員、項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理主要工作內(nèi)內(nèi)容：需需求分析析、可行行性分析析、信息息安全分分析等。項(xiàng)目管理關(guān)鍵過程項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理供方管理涉及的主要要角色：項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理、采采購(gòu)人員員、項(xiàng)目目成員、所所有干系系人員。主要工作內(nèi)內(nèi)容：項(xiàng)項(xiàng)目管理理（工作作分派、工工作監(jiān)控控、問題題和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理、項(xiàng)項(xiàng)目例會(huì)會(huì)、項(xiàng)目目月報(bào)、項(xiàng)項(xiàng)目匯報(bào)報(bào)、平臺(tái)臺(tái)應(yīng)用等等。）、項(xiàng)項(xiàng)目開工工會(huì)議、項(xiàng)項(xiàng)目、制制定項(xiàng)目目WBSS、項(xiàng)目目運(yùn)作培培訓(xùn)等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角角色：QQA。主要工作內(nèi)內(nèi)容

4、：準(zhǔn)準(zhǔn)備情況況審視。技術(shù)評(píng)審涉及主要角角色：技技術(shù)評(píng)審審組。主要工作內(nèi)內(nèi)容：可可行性。決策評(píng)審涉及主要角角色：項(xiàng)項(xiàng)目管理理組。主要工作內(nèi)內(nèi)容：概概念。配置與度量量關(guān)鍵過程配置管理主要角色：配置管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容：配配置管理理（制定定配置管管理計(jì)劃劃、建立立項(xiàng)目配配置庫(kù)、建建立基線線、變更更控制、配配置審計(jì)計(jì)、配置置狀態(tài)發(fā)發(fā)布等）。變更管理主要角色：PM/CCBB。主要工作內(nèi)內(nèi)容：如如有變更更則執(zhí)行行變更。度量管理主要角色：度量管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容：項(xiàng)項(xiàng)目度量量（制定定度量管管理計(jì)劃劃、收集集度量數(shù)數(shù)據(jù)、維維護(hù)度量量表、度度量分析析等）。項(xiàng)目交付件件關(guān)鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要要

5、角色：配置管管理員、項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理、用戶戶代表主要工作內(nèi)內(nèi)容：項(xiàng)項(xiàng)目、項(xiàng)項(xiàng)目PMMP、項(xiàng)項(xiàng)目估算算表、需需求分析析報(bào)告、可可行性分分析報(bào)告告、配置置狀態(tài)表表的管理理等等。 選擇階段需求管理關(guān)鍵過程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要要角色：用戶代代表、人員員、項(xiàng)目目經(jīng)理主要工作內(nèi)內(nèi)容：制制定RFFP等。項(xiàng)目管理關(guān)鍵過程項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理供方管理涉及的主要要角色：項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理、采采購(gòu)人員員、項(xiàng)目目成員、所所有干系系人員。主要工作內(nèi)內(nèi)容：項(xiàng)項(xiàng)目管理理（工作作分派、工工作監(jiān)控控、問題題和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理、項(xiàng)項(xiàng)目例會(huì)會(huì)、項(xiàng)目目月報(bào)、項(xiàng)項(xiàng)目匯報(bào)報(bào)、平臺(tái)臺(tái)應(yīng)用等等。）、供供應(yīng)商/方案選選擇標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、SOO

6、W/合合同簽訂訂、資產(chǎn)產(chǎn)申購(gòu)等等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角角色：QQA。主要工作內(nèi)內(nèi)容：中中間審視視。技術(shù)評(píng)審涉及主要角角色：技技術(shù)評(píng)審審組。主要工作內(nèi)內(nèi)容：方方案建議議。決策評(píng)審涉及主要角角色：項(xiàng)項(xiàng)目管理理組。主要工作內(nèi)內(nèi)容：選選擇。配置與度量量關(guān)鍵過程配置管理主要角色：配置管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容：配配置管理理（制定定配置管管理計(jì)劃劃、建立立項(xiàng)目配配置庫(kù)、建建立基線線、變更更控制、配配置審計(jì)計(jì)、配置置狀態(tài)發(fā)發(fā)布等）。變更管理主要角色：PM/CCBB。主要工作內(nèi)內(nèi)容：如如有變更更則執(zhí)行行變更。度量管理主要角色：度量管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容：項(xiàng)項(xiàng)目度量量（制定定度量管管理計(jì)劃劃、收集

7、集度量數(shù)數(shù)據(jù)、維維護(hù)度量量表、度度量分析析等）。工程管理關(guān)鍵過程方案建議設(shè)計(jì)規(guī)程測(cè)試規(guī)程驗(yàn)收規(guī)程涉及的主要要角色：設(shè)計(jì)人人員、設(shè)設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)、測(cè)試試人員、用用戶代表表。主要工作內(nèi)內(nèi)容：方方案建議議。項(xiàng)目交付件件關(guān)鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要要角色：配置管管理員、項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理、用戶戶代表主要工作內(nèi)內(nèi)容：項(xiàng)項(xiàng)目RFFP、方方案建議議書、供供應(yīng)商/方案選選擇報(bào)告告、項(xiàng)目目SOWW、配置置狀態(tài)表表的管理理等等。 方案階段需求管理關(guān)鍵過程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要要角色：用戶代代表、人員員、項(xiàng)目目經(jīng)理主要工作內(nèi)內(nèi)容：完完成需求求規(guī)格等等。項(xiàng)目管理關(guān)鍵過程項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理供方管理

8、涉及的主要要角色：項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理。主要工作內(nèi)內(nèi)容：項(xiàng)項(xiàng)目管理理（工作作分派、工工作監(jiān)控控、問題題和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理、項(xiàng)項(xiàng)目例會(huì)會(huì)、項(xiàng)目目月報(bào)、項(xiàng)項(xiàng)目匯報(bào)報(bào)、平臺(tái)臺(tái)應(yīng)用等等。）等等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角角色：QQA。主要工作內(nèi)內(nèi)容：中中間審視視。技術(shù)評(píng)審涉及主要角角色：技技術(shù)評(píng)審審組。主要工作內(nèi)內(nèi)容：需需求規(guī)格格、概要要設(shè)計(jì)。配置與度量量關(guān)鍵過程配置管理主要角色：配置管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容：配配置管理理（制定定配置管管理計(jì)劃劃、建立立項(xiàng)目配配置庫(kù)、建建立基線線、變更更控制、配配置審計(jì)計(jì)、配置置狀態(tài)發(fā)發(fā)布等）。變更管理主要角色：PM/CCBB。主要工作內(nèi)內(nèi)容：如如有變更更則執(zhí)行行變更。度量管

9、理主要角色：度量管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容：項(xiàng)項(xiàng)目度量量（制定定度量管管理計(jì)劃劃、收集集度量數(shù)數(shù)據(jù)、維維護(hù)度量量表、度度量分析析等）。工程管理關(guān)鍵過程方案建議設(shè)計(jì)規(guī)程測(cè)試規(guī)程驗(yàn)收規(guī)程涉及的主要要角色：設(shè)計(jì)人人員、設(shè)設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)、測(cè)試試人員、用用戶代表表。主要工作內(nèi)內(nèi)容：需需求規(guī)格格、概要要設(shè)計(jì)。項(xiàng)目交付件件關(guān)鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要要角色：配置管管理員、項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理、用戶戶代表主要工作內(nèi)內(nèi)容：需需求規(guī)格格說明書書、概要要設(shè)計(jì)報(bào)報(bào)告、配配置狀態(tài)態(tài)表的管管理等等等。開發(fā)測(cè)試階階段需求管理關(guān)鍵過程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要要角色：用戶代代表、人員員、項(xiàng)目目經(jīng)理主要工作內(nèi)內(nèi)容：進(jìn)進(jìn)

10、行需求求跟蹤等等。項(xiàng)目管理關(guān)鍵過程項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理供方管理涉及的主要要角色：項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理。主要工作內(nèi)內(nèi)容：項(xiàng)項(xiàng)目管理理（工作作分派、工工作監(jiān)控控、問題題和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理、項(xiàng)項(xiàng)目例會(huì)會(huì)、項(xiàng)目目月報(bào)、項(xiàng)項(xiàng)目匯報(bào)報(bào)、平臺(tái)臺(tái)應(yīng)用等等。）等等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角角色：QQA。主要工作內(nèi)內(nèi)容：中中間審視視。技術(shù)評(píng)審涉及主要角角色：技技術(shù)評(píng)審審組。主要工作內(nèi)內(nèi)容：準(zhǔn)準(zhǔn)入TRR。配置與度量量關(guān)鍵過程配置管理主要角色：配置管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容：配配置管理理（制定定配置管管理計(jì)劃劃、建立立項(xiàng)目配配置庫(kù)、建建立基線線、變更更控制、配配置審計(jì)計(jì)、配置置狀態(tài)發(fā)發(fā)布等）。變更管理主要角色：PM/CC

11、BB。主要工作內(nèi)內(nèi)容：如如有變更更則執(zhí)行行變更。度量管理主要角色：度量管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容：項(xiàng)項(xiàng)目度量量（制定定度量管管理計(jì)劃劃、收集集度量數(shù)數(shù)據(jù)、維維護(hù)度量量表、度度量分析析等）。工程管理關(guān)鍵過程方案建議設(shè)計(jì)規(guī)程測(cè)試規(guī)程驗(yàn)收規(guī)程涉及的主要要角色：設(shè)計(jì)人人員、設(shè)設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)、測(cè)試試人員、用用戶代表表。主要工作內(nèi)內(nèi)容：詳詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)、測(cè)試試技術(shù)、開開發(fā)、單單元/集集成測(cè)試試、系統(tǒng)統(tǒng)集成測(cè)測(cè)試等。項(xiàng)目交付件件關(guān)鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要要角色：配置管管理員、項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理、用戶戶代表主要工作內(nèi)內(nèi)容：詳詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)報(bào)告、測(cè)測(cè)試計(jì)劃劃、測(cè)試試報(bào)告、代代碼、用用戶操作作手冊(cè)、系系統(tǒng)管理理員手冊(cè)冊(cè)、配置

12、置狀態(tài)表表的管理理等等。驗(yàn)證階段需求管理關(guān)鍵過程需求獲取需求分析需求規(guī)格需求管理涉及的主要要角色：用戶代代表、人員員、項(xiàng)目目經(jīng)理主要工作內(nèi)內(nèi)容：進(jìn)進(jìn)行需求求跟蹤等等。項(xiàng)目管理關(guān)鍵過程項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理供方管理涉及的主要要角色：項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理。主要工作內(nèi)內(nèi)容：項(xiàng)項(xiàng)目管理理（工作作分派、工工作監(jiān)控控、問題題和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理、項(xiàng)項(xiàng)目例會(huì)會(huì)、項(xiàng)目目月報(bào)、項(xiàng)項(xiàng)目匯報(bào)報(bào)、平臺(tái)臺(tái)應(yīng)用等等。）等等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角角色：QQA。主要工作內(nèi)內(nèi)容：中中間審視視。質(zhì)量控制涉及主要角角色：QQC工作作組。主要工作內(nèi)內(nèi)容：測(cè)測(cè)試用例例QC。決策評(píng)審涉及主要角角色：項(xiàng)項(xiàng)目管理理組。主要工作內(nèi)內(nèi)容：驗(yàn)驗(yàn)收D

13、CCP。配置與度量量關(guān)鍵過程配置管理主要角色：配置管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容：配配置管理理（制定定配置管管理計(jì)劃劃、建立立項(xiàng)目配配置庫(kù)、建建立基線線、變更更控制、配配置審計(jì)計(jì)、配置置狀態(tài)發(fā)發(fā)布等）。變更管理主要角色：PM/CCBB。主要工作內(nèi)內(nèi)容：如如有變更更則執(zhí)行行變更。度量管理主要角色：度量管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容：項(xiàng)項(xiàng)目度量量（制定定度量管管理計(jì)劃劃、收集集度量數(shù)數(shù)據(jù)、維維護(hù)度量量表、度度量分析析等）。工程管理關(guān)鍵過程方案建議設(shè)計(jì)規(guī)程測(cè)試規(guī)程驗(yàn)收規(guī)程涉及的主要要角色：設(shè)計(jì)人人員、設(shè)設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)、測(cè)試試人員、用用戶代表表。主要工作內(nèi)內(nèi)容：用用戶培訓(xùn)訓(xùn)、/測(cè)試試、組織織項(xiàng)目驗(yàn)驗(yàn)收等。項(xiàng)目交付件件

14、關(guān)鍵過程配置管理文檔管理涉及的主要要角色：配置管管理員、項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理、用戶戶代表主要工作內(nèi)內(nèi)容：測(cè)測(cè)試報(bào)告告（）、驗(yàn)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告告、配置置狀態(tài)表表的管理理等等。轉(zhuǎn)產(chǎn)切換階階段項(xiàng)目管理關(guān)鍵過程項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理供方管理涉及的主要要角色：項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理。主要工作內(nèi)內(nèi)容：項(xiàng)項(xiàng)目管理理（工作作分派、工工作監(jiān)控控、問題題和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理、項(xiàng)項(xiàng)目例會(huì)會(huì)、項(xiàng)目目月報(bào)、項(xiàng)項(xiàng)目匯報(bào)報(bào)、平臺(tái)臺(tái)應(yīng)用等等。）等等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角角色：QQA。主要工作內(nèi)內(nèi)容：中中間審視視。質(zhì)量控制涉及主要角角色：QQC工作作組。主要工作內(nèi)內(nèi)容：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)審核核。決策評(píng)審涉及主要角角色：項(xiàng)項(xiàng)目管理理組。主要工作內(nèi)內(nèi)容：轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)D

15、CCP。配置與度量量關(guān)鍵過程配置管理主要角色：配置管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容：配配置管理理（制定定配置管管理計(jì)劃劃、建立立項(xiàng)目配配置庫(kù)、建建立基線線、變更更控制、配配置審計(jì)計(jì)、配置置狀態(tài)發(fā)發(fā)布等）。變更管理主要角色：PM/CCBB。主要工作內(nèi)內(nèi)容：如如有變更更則執(zhí)行行變更。度量管理主要角色：度量管管理員。主要工作內(nèi)內(nèi)容：項(xiàng)項(xiàng)目度量量（制定定度量管管理計(jì)劃劃、收集集度量數(shù)數(shù)據(jù)、維維護(hù)度量量表、度度量分析析等）。工程管理關(guān)鍵過程方案建議設(shè)計(jì)規(guī)程測(cè)試規(guī)程驗(yàn)收規(guī)程涉及的主要要角色：設(shè)計(jì)人人員、設(shè)設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)、測(cè)試試人員、用用戶代表表。主要工作內(nèi)內(nèi)容：宣宣傳推廣廣、組織織試運(yùn)行行等。項(xiàng)目交付件件關(guān)鍵過程配置

16、管理文檔管理涉及的主要要角色：配置管管理員、項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理、用戶戶代表主要工作內(nèi)內(nèi)容：試試運(yùn)行報(bào)報(bào)告、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)申請(qǐng)請(qǐng)表、備備份協(xié)議議、數(shù)據(jù)據(jù)清理協(xié)協(xié)議、配配置狀態(tài)態(tài)表的管管理等等等。關(guān)閉階段項(xiàng)目管理關(guān)鍵過程項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理供方管理涉及的主要要角色：項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理、采采購(gòu)人員員、項(xiàng)目目成員、所所有干系系人。主要工作內(nèi)內(nèi)容：項(xiàng)項(xiàng)目管理理（工作作分派、工工作監(jiān)控控、問題題和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理、項(xiàng)項(xiàng)目例會(huì)會(huì)、項(xiàng)目目月報(bào)、項(xiàng)項(xiàng)目匯報(bào)報(bào)、平臺(tái)臺(tái)應(yīng)用等等。）、工工作交接接、項(xiàng)目目總結(jié)、項(xiàng)項(xiàng)目關(guān)閉閉匯報(bào)等等。質(zhì)量管理關(guān)鍵過程質(zhì)量保證涉及主要角角色：QQA。主要工作內(nèi)內(nèi)容：完完成審視視。配置與度量量關(guān)鍵過程配置管理主要角色：配置管管理員。