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文檔簡介

1、 密室逃脫俱樂部單店運營手冊PAGE PAGE 39 2005年加盟店運營手冊2005年加盟店運營手冊 目錄前言一 員員工職業(yè)業(yè)規(guī)范二 相相關(guān)崗位位職責(zé)三 辦辦公政策策四 合合同報表表管理制制度五 行行政、人人事管理理制度六 店店務(wù)管理理七 認(rèn)認(rèn)證上崗崗制度八 廣廣告與促促銷九 交交易流程程十 業(yè)業(yè)務(wù)操作作及管理理標(biāo)準(zhǔn)十 財財務(wù)制度度十一 交費費流程十二 推薦薦系統(tǒng)十三 合作作管理條條例十四 投訴訴及處理理流程 相關(guān)附件件前言本手冊是密密室逃脫脫俱樂部部針對密室室逃脫俱俱樂部加加盟店運運營標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)制訂的的手冊。目目的是建建立密室室逃脫俱俱樂部紀(jì)紀(jì)體系內(nèi)內(nèi)公司日日常經(jīng)營營的基本本指導(dǎo)方方針。本手冊

2、是密密室逃脫脫俱樂部部依據(jù)當(dāng)當(dāng)?shù)厥袌鰣銮闆r制制定的。本本手冊及及本手冊冊所提到到的內(nèi)容容,應(yīng)當(dāng)當(dāng)服從于于當(dāng)?shù)胤ǚ伞1臼謨栽噲D圖建立的的是線下下游戲公公司成功功運營的的基本指指導(dǎo)思想想,它不不會涵蓋蓋所有情情況,也也不會回回答公司司運營中中的所有有問題。本本手冊中中沒有提提到的問問題,可可咨詢密密室逃脫脫俱樂部部。密室逃逃脫俱樂樂部可以以根據(jù)體體系運營營的經(jīng)驗驗或營業(yè)業(yè)規(guī)范手手冊的規(guī)規(guī)定做出出相應(yīng)解解答。目標(biāo)和目的的公司的運營營的目標(biāo)標(biāo)是獲取取利潤。為為了達(dá)到到這個目目標(biāo),我我們要求求店主從從市場及及管理兩兩方面支支持每一一個員工工。公司的另一一個運營營目標(biāo)就就是給公公眾提供供高水準(zhǔn)準(zhǔn)的專業(yè)業(yè)

3、服務(wù),與與其它同同行進(jìn)行行公平競競爭。為了保證實實現(xiàn)上述述共同目目標(biāo),我我們有必必要確定定公司日日常運營營的基本本標(biāo)準(zhǔn);同時確確保所有有員工與與公司保保持密切切的聯(lián)系系和溝通通,以建建立高度度的團(tuán)隊隊精神。相對獨立的的關(guān)系每個加盟店店都是密密室逃脫脫俱樂部部體系內(nèi)內(nèi)的分受受許方。每每個密室室逃脫俱俱樂部的的加盟店店都是獨獨立擁有有和運營營的。營業(yè)規(guī)范范手冊和和VII手冊是是加盟合合同的附附件,是是分受許許方必須須遵守的的準(zhǔn)則。員工職業(yè)規(guī)規(guī)范公司員工在在職業(yè)活活動中,必必須遵守守國家的的各項法法律、法法規(guī)和條條例。公司員工作作為公司司大家庭庭的一員員,應(yīng)積積極建設(shè)設(shè)公司的的企業(yè)文文化,創(chuàng)造和和諧

4、的工工作環(huán)境境,維護(hù)護(hù)公司形形象,為為公司的的發(fā)展做做出貢獻(xiàn)獻(xiàn)。公司員工在在職業(yè)活活動中,必必須嚴(yán)守守公司的的商業(yè)機(jī)機(jī)密,尊尊重并保保證公司司的利益益不受損損害。公司員工應(yīng)應(yīng)注重個個人形象象,講文文明,講講禮貌,保保持服飾飾專業(yè)、統(tǒng)統(tǒng)一、整整潔,使使用規(guī)范范語言和和文字,進(jìn)進(jìn)而樹立立良好的的企業(yè)形形象。公司員工應(yīng)應(yīng)以增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)凝凝聚力為為原則,求求大同、存存小異,在在公司內(nèi)內(nèi)部建立立良好的的人際關(guān)關(guān)系。對待客戶,要要提供以以誠信為為原則的的禮貌、熱熱情、專專業(yè)、細(xì)細(xì)致的服服務(wù)。公司員工應(yīng)應(yīng)克盡職職守,愛愛崗敬業(yè)業(yè)。在職業(yè)活動動中,員員工之間間、部門門之間應(yīng)應(yīng)以高效效率、高高質(zhì)量完完成工作作為原

5、則則,相互互鼓勵、相相互督促促、相互互配合。 相關(guān)崗位職職責(zé)店主責(zé)任店主應(yīng)使加加盟店獲獲得所在在地市(縣縣)授權(quán)權(quán)書。為了保證加加盟店正正常的運運作,店店主應(yīng)為為員工配配備必要要的辦公公用品及及設(shè)備。店主在加盟盟店內(nèi)應(yīng)應(yīng)提供給給員工從從事業(yè)務(wù)務(wù)活動所所必須的的信息。店主應(yīng)該為為員工提提供在職職培訓(xùn)的的機(jī)會,以以持續(xù)提提高員工工的業(yè)務(wù)務(wù)能力。店主應(yīng)確保保加盟店店及員工工的經(jīng)營營活動符符合密室室逃脫俱俱樂部體體系的經(jīng)經(jīng)營理念念和有關(guān)關(guān)規(guī)定。店主應(yīng)積極極參與加加盟店委委員會的的活動,并并遵守加加盟店委委員會的的所有決決定。店主應(yīng)根據(jù)據(jù)本手冊冊的規(guī)定定,對加加盟店運運營總監(jiān)監(jiān)的工作作進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督。店主應(yīng)

6、全面面監(jiān)控加加盟店員員工的經(jīng)經(jīng)營活動動使之符符合行業(yè)業(yè)道德,并并把違反反行業(yè)操操守的員員工堅決決剔除密密室逃脫脫俱樂部部體系之之外。加盟店店主主/加盟盟店運營營總監(jiān)須須積極參參加由區(qū)區(qū)域組織織和安排排的業(yè)務(wù)務(wù)會議,共共同討論論業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展?fàn)顩r況、解決決加盟店店運營過過程中所所遇到的的實際問問題。加盟店運營營總監(jiān)職職責(zé)人員管理以身作則,承承上啟下下;加強(qiáng)強(qiáng)管理,規(guī)規(guī)范運營營。以高效、實實際的原原則進(jìn)行行每天工工作日程程的安排排及管理理。自我的時間間管理及及員工時時間和日日程的管管理。員工每日工工作內(nèi)容容和完成成情況的的量化管管理。與員工進(jìn)行行定期和和不定期期的溝通通與交流流。對員工進(jìn)行行持續(xù)不不斷

7、的輔輔導(dǎo)和培培訓(xùn),使使之能夠夠快速發(fā)發(fā)展以適適應(yīng)密室室逃脫俱俱樂部的的要求。店務(wù)管理保持、營造造干凈整整潔之辦辦公環(huán)境境和店面面形象。早工作例會會必須召召開。早早會不宜宜超過330分鐘鐘,可確確認(rèn)員工工當(dāng)天的的工作安安排可交交流員工工當(dāng)天的的工作內(nèi)內(nèi)容并進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)。傳達(dá)、解釋釋、執(zhí)行行密室逃逃脫俱樂樂部體系系及公司司各項政政策。在保證密室室逃脫俱俱樂部體體系要求求的服務(wù)務(wù)質(zhì)量的的同時,應(yīng)應(yīng)不斷提提升服務(wù)務(wù)品質(zhì)并并實施監(jiān)監(jiān)督和管管理。 合理設(shè)定公公司的業(yè)業(yè)績目標(biāo)標(biāo)和員工工業(yè)績目目標(biāo),并并承擔(dān)主主要管理理責(zé)任。建立良好溝溝通,提提高凝聚聚力,激激發(fā)團(tuán)隊隊工作熱熱情,達(dá)達(dá)到密室室逃脫俱俱樂部體體系

8、的基基本團(tuán)隊隊要求。處理店務(wù)須須紀(jì)律嚴(yán)嚴(yán)明、公公正無私私、對事事不對人人,以不不斷提高高市場認(rèn)認(rèn)知度和和業(yè)務(wù)能能力為工工作重點點。量化管理市市場推銷銷計劃,落落實到人人、有效效監(jiān)督。加盟店運營營總監(jiān)有有責(zé)任監(jiān)監(jiān)督管理理加盟店店客戶系系統(tǒng)使用用情況。努力做到:了解員員工、了了解公司司、了解解同行、了了解市場場、 了了解密室室逃脫俱俱樂部。持續(xù)招聘,不不斷提高高員工隊隊伍素質(zhì)質(zhì)和競爭爭力。加盟店運營營總監(jiān)在在公司整整體工作作安排上上負(fù)有完完全責(zé)任任,如新新進(jìn)員工工培 訓(xùn)訓(xùn)(包括括密室逃逃脫俱樂樂部體系系培訓(xùn)指指南中的的所有課課程和在在店培訓(xùn)訓(xùn))、調(diào)調(diào)差安家家、總體體對外宣宣傳、密密室逃脫脫俱樂部部

9、體系的的管理制制度與統(tǒng)統(tǒng)一的VVI形象象在店內(nèi)內(nèi)得以實實施等。加盟店運營營總監(jiān)可可授權(quán)其其他合格格人員承承擔(dān)部分分管理責(zé)責(zé)任。計劃管理加盟店運營營總監(jiān)工工作及業(yè)業(yè)務(wù)安排排應(yīng)當(dāng)有有計劃地地進(jìn)行。加加盟店運運營總監(jiān)監(jiān)應(yīng)從加加盟店簽簽訂加加盟特許許經(jīng)營合合同開開始,協(xié)協(xié)同有關(guān)關(guān)人員制制定經(jīng)營營計劃,并并充分利利用客戶戶系統(tǒng)將將經(jīng)營計計劃、人人員管理理量化并并落實到到店內(nèi)的的一切實實際管理理工作中中:制定店內(nèi)的的商業(yè)計計劃(同同咨詢顧顧問、加加盟店運運營總監(jiān)監(jiān)共同制制定)實行會議制制度(早早、周及及月例會會)周工作計劃劃(同相相關(guān)人員員制定)月工作計劃劃(同相相關(guān)人員員制定)年度工作計計劃(由由區(qū)域支

10、支持經(jīng)理理、店主主/加盟盟店運營營總監(jiān)共共同制定定)定期與區(qū)域域聯(lián)系和和上報加盟店正式式核準(zhǔn)運運營后22個月內(nèi)內(nèi),區(qū)域域運營支支持經(jīng)理理將每半半個月下下店一次次;開業(yè)業(yè)核準(zhǔn)運運營2個個月后,區(qū)區(qū)域運營營支持經(jīng)經(jīng)理將每每一個月月下店一一次。區(qū)域分部將將根據(jù)加加盟店實實際業(yè)務(wù)務(wù)狀況及及產(chǎn)生的的問題不不定期的的舉行業(yè)業(yè)務(wù)會議議,加盟盟店須根根據(jù)區(qū)域域分部的的要求認(rèn)認(rèn)真填寫寫業(yè)務(wù)會會議表單單,并準(zhǔn)準(zhǔn)備好相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)資料按按時參加加會議。注:區(qū)域分分部運營營支持經(jīng)經(jīng)理下店店主要工工作職能能是:了解加盟店店的商業(yè)業(yè)計劃執(zhí)執(zhí)行情況況及所遇遇到的問問題,和和店主/加盟店店運營總總監(jiān)共同同探討解解決方案案。了解

11、加盟店店發(fā)展?fàn)顮顩r,并并做出相相應(yīng)指導(dǎo)導(dǎo)。檢查加盟店店的相關(guān)關(guān)管理制制度及協(xié)協(xié)助加盟盟店建立立、運用用密室逃逃脫俱樂樂部經(jīng)營營模式。監(jiān)督、管理理加盟店店按照與與密室逃逃脫俱樂樂部簽訂訂的加加盟特許許經(jīng)營合合同并并遵照密密室逃脫脫俱樂部部相關(guān)管管理規(guī)定定。組織加盟店店委員會會。員工職責(zé)按照密室逃逃脫俱樂樂部的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),向向委托客客戶提供供一致化化的高質(zhì)質(zhì)量服務(wù)務(wù)。保持積極的的態(tài)度,努努力不斷斷學(xué)習(xí),樹樹立并提提高專業(yè)業(yè)形象。按照公司和和上級要要求,制制定個人人工作目目標(biāo)與計計劃,并并在實際際工作中中嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行。按照公司要要求,參參加所有有培訓(xùn)、銷銷售會議議和團(tuán)隊隊活動。正確使用各各種一致致化業(yè)務(wù)務(wù)

12、工具:公司介介紹、各各種業(yè)務(wù)務(wù)表格、員員工文件件夾等。完成對潛在在客戶跟跟蹤開發(fā)發(fā),建立立業(yè)務(wù),不不斷努力力提高業(yè)業(yè)務(wù)量,擴(kuò)擴(kuò)大公司司市場份份額。充分利用所所有的客客戶推薦薦機(jī)會。建立與委托托客戶的的誠懇關(guān)關(guān)系,提提高客戶戶對公司司的信任任度。組織、撮合合、協(xié)調(diào)調(diào)委托客客戶就交交易進(jìn)行行談判,并并良好的的控制交交易節(jié)奏奏。制作委托客客戶檔案案,努力力培養(yǎng)長長期客戶戶。處理業(yè)務(wù)中中的一般般性具體體問題:業(yè)務(wù)咨咨詢、電電話溝通通、門票票預(yù)訂、價價格協(xié)調(diào)調(diào)、到店店體驗、售售后服務(wù)務(wù)等。店務(wù)秘書職職責(zé)負(fù)責(zé)與密室室逃脫俱俱樂部區(qū)區(qū)域分部部的聯(lián)系系工作,包包括電話話及E-maiil的溝溝通。監(jiān)督管理客客戶

13、系統(tǒng)統(tǒng)的使用用。整理客戶信信息。貫徹監(jiān)督公公司電話話政策執(zhí)執(zhí)行。每宗交易結(jié)結(jié)束之后后,如實實填寫、歸歸檔并上上報銷售售報表。值班員工接接聽業(yè)務(wù)務(wù)電話所所獲得的的客戶的的姓名和和電話的的記錄。公司辦公用用品的采采購。店內(nèi)書信及及文件的的起草。安排、分發(fā)發(fā)、收取取和整理理公司行行政、財財務(wù)、人人事及業(yè)業(yè)務(wù)等各各類應(yīng)用用表格。協(xié)助加盟店店運營總總監(jiān)整理理提交公公司階段段性經(jīng)營營報表。按照公司安安排,負(fù)負(fù)責(zé)接收收、對外外分發(fā)推推薦業(yè)務(wù)務(wù),并實實施監(jiān)控控,直至至完成。保持辦公室室整潔與與專業(yè)職職場環(huán)境境。對已有的成成交記錄錄進(jìn)行備備案和查查閱。處理其他公公司行政政、事務(wù)務(wù)工作。每月25日日前向區(qū)區(qū)域上報

14、報經(jīng)加盟盟店運營營總監(jiān)簽簽字蓋章章的銷銷售報表表中的的成交報報表(打打印件)及及區(qū)域分分部規(guī)定定的其它它制式文文本,如如:其其他收入入報表、月月成交情情況匯總總表、加加盟店的的財務(wù)報報表等等等。辦公政策工作時間每一個門店店形式加加盟店原原則上每每周工作作日為七七天,工工作時間間為9:0020:00,實實行輪值值輪休工工作制;非門店店形式加加盟店每每周工作作日不得得少于五五天,工工作時間間不少于于每天八八小時。早班: 99:000-166:000中班:199:000-200:000法定節(jié)假日日休假:考慮到到行業(yè)的的服務(wù)特特殊性,法法定節(jié)假假日(除除春節(jié)七七天外)照照常工作作,對法法定節(jié)假假日上班

15、班的員工工實行補(bǔ)補(bǔ)休制度度,具體體事宜由由店主/加盟店店運營總總監(jiān)安排排。開門營業(yè)開啟電源開啟店內(nèi)照照明設(shè)備備開啟空調(diào)保持店面的的整潔登錄客戶系系統(tǒng)打烊最后離開辦辦公室的的人的責(zé)責(zé)任:關(guān)閉店內(nèi)照照明燈關(guān)閉飲水機(jī)機(jī)關(guān)閉空調(diào)關(guān)閉電源鎖好大門關(guān)閉卷簾門門窗關(guān)閉室外照照明(包包括櫥窗窗房源展展示燈、照照明燈箱箱)作好辦公司司電話轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接工作作。值班為了保證加加盟店業(yè)業(yè)務(wù)的正正常進(jìn)行行及統(tǒng)一一高效的的管理,特特設(shè)立值值班制度。加盟店運營營總監(jiān)直直接負(fù)責(zé)責(zé)對值班班的安排排和管理理工作。撥入電話的的處理當(dāng)電話撥入入時,值值班員工工應(yīng)詢問問客戶是是否有指指定員工工。如果果回答是是否定的的,值班班員工就就可以接接

16、待客戶戶。如果果回答是是肯定的的,值班班員工就就應(yīng)該把把電話轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)給被指指定的員員工。若若其不在在,應(yīng)盡盡快與其其聯(lián)系。如如果潛在在客戶打打來電話話確定房房屋上市市的信息息時,而指定定員工剛剛好不在在,值班班員工應(yīng)應(yīng)接待這這個電話話,如果果信息被被確定為為可靠的的,房產(chǎn)產(chǎn)交易成成功后,按按雙方約約定比例例分享傭傭金,分分別付給給值班員員工和被被指定的的員工。值班的職責(zé)責(zé)值班的員工工不應(yīng)在在值班時時安排與與客戶約約會。如如果打來來電話的的客戶需需要在短短時間內(nèi)內(nèi)商談,值值班員工工應(yīng)找到到接替其其值班的的人(包包括秘書書),才才能離開開值班崗崗位。值班的員工工在當(dāng)值值期間應(yīng)應(yīng)做以下下工作:- 制定周

17、周一例會會的會議議日程,分分析當(dāng)前前店內(nèi)存存在的問問題并提提出解決決方案。- 將值班班期間獲獲得的客客戶資料料和信息息匯總至至店務(wù)秘秘書。- 協(xié)助店店秘書完完成加盟盟店其他他員工工工作情況況的客戶戶系統(tǒng)填填寫工作作(包括括其他員員工外出出登記情情況,每每個員工工外出均均需要填填寫外出出時間、外外出事由由并在返返回后填填寫返回回時間)。- 制定自自己以后后一周的的工作計計劃- 查閱有有關(guān)房產(chǎn)產(chǎn)信息的的報紙和和雜志- 最少打打十個陌陌生訪問問電話- 聯(lián)系業(yè)業(yè)主和客客戶員工工作著著裝員工制服基基本式樣樣:冬裝(每年年10月月16日日至次年年5月114日): 男:白色襯襯衫,密密室逃脫脫俱樂部部制式領(lǐng)

18、領(lǐng)帶,深深色西褲褲, 正正裝皮鞋鞋。女:白色襯襯衫,深深色西褲褲或西裙裙,正裝裝皮鞋。夏裝(每年年5月115日至至10月月15日日): 男:白色襯襯衫,密密室逃脫脫俱樂部部紀(jì)領(lǐng)帶帶,深色色西褲。 女:白色襯襯衫,深深色西裙裙或西褲褲,正裝裝皮鞋。每個員工應(yīng)應(yīng)佩帶密密室逃脫脫俱樂部部統(tǒng)一規(guī)規(guī)定的胸胸牌和徽徽章。辦公秩序店內(nèi)要整齊齊干凈,每每個在店店里的員員工要各各就其位位。員工工不得大大聲喧嘩嘩,打鬧鬧。每個個員工都都要有團(tuán)團(tuán)隊精神神,員工工之間應(yīng)應(yīng)密切合合作。正式工作作前各部部門及銷銷售現(xiàn)場場要組織織作好室室內(nèi)外衛(wèi)衛(wèi)生,保保持地面面的整潔潔,保持持室內(nèi)空空氣清新新,窗明明幾凈(店店內(nèi)衛(wèi)生生間應(yīng)

19、作作為關(guān)注注重點)各各種辦公公設(shè)備和和辦公物物品準(zhǔn)備備到位。隨隨時清理理廢棄物物品,做做到辦公公室內(nèi)每每日清潔潔不堆積積,廢棄棄物品處處理有方方。工作期間間不允許許聚眾閑閑聊與工工作無關(guān)關(guān)之事,不不允許大大聲喧嘩嘩。銷售現(xiàn)場場的電腦腦不得存存儲與工工作無關(guān)關(guān)得文件件,上班班時 間不得得利用電電腦從事事與工作作無關(guān)的的活動。 銷售現(xiàn)現(xiàn)場工作作開始后后,背景景音樂可可播放舒舒緩的樂樂曲,但但不得干干擾距音音源最近近的人員員談話。銷售現(xiàn)場場接待臺臺上不允允許擺放放水杯、手手機(jī)等員員工個人人用品,凡凡客戶看看得見的的地方都都要保持持整潔。房源冊要要求保持持干凈整整潔。店內(nèi)一律律嚴(yán)禁吸吸煙。不得在店店內(nèi)

20、用餐餐、吃零零食?;卮饋黼姺椒绞綖榱吮3煮w體系的統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)范范和電話話政策的的簡潔,接接電話時時,區(qū)域域和加盟盟店人員員必須在在鈴響三三聲內(nèi)使使用普通通話按以以下正確確說法接接聽:正確說法:“您好,密密室逃脫脫俱樂部部”外出登記表表及留言言本每個加盟店店前臺應(yīng)應(yīng)設(shè)有一一張外出出登記表表,每個個員工外外出均需需要填寫寫外出時時間、外外出事由由并在返返回后填填寫返回回時間,由由加盟店店運營總總監(jiān)統(tǒng)一一管理。每個加盟店店前臺應(yīng)應(yīng)設(shè)有客客戶接待待本,員員工如需需留言,在在接待本本里留言言后打鉤即可。每每一個值值班的員員工和秘秘書都有有職責(zé)收收集和記記錄每個個留言,并并迅速做做出答復(fù)復(fù)。每天天下班前前,店

21、主主/加盟盟店運營營總監(jiān)應(yīng)應(yīng)查看接接待本,檢檢查當(dāng)日日的工作作情況。留言的內(nèi)容容包括:日期,時時間,客客戶的原原始記錄錄,來電電目的的的簡要說說明。10. 客客戶洽談?wù)剠^(qū)店內(nèi)應(yīng)有專專門的客客戶洽談?wù)剠^(qū),區(qū)區(qū)內(nèi)應(yīng)準(zhǔn)準(zhǔn)備有飲飲水機(jī),舒舒適的桌桌、椅,要要為來訪訪的客戶戶提供舒舒適的洽洽談環(huán)境境。11. 辦辦公室文文件存檔檔所有合同必必須放在在辦公室室的專用用文件夾夾里,由由秘書專專人負(fù)責(zé)責(zé)管理。風(fēng)險控制 員員工應(yīng)及及時向店店主提交交準(zhǔn)備房房源及客客戶的詳詳細(xì)報告告,以回回避經(jīng)營營風(fēng)險。加盟店應(yīng)保保留完整整的財務(wù)務(wù)記錄13. 銷銷售會議議加盟店須建建立早會會制度,并并由店內(nèi)內(nèi)秘書使使用統(tǒng)一一的記錄錄

22、本,作好會會議記錄錄工作,會會議應(yīng)該該高效進(jìn)進(jìn)行,持持續(xù)時間間不宜過過長.每次銷售會會議,員員工須用用員工簿簿記系統(tǒng)統(tǒng)(員工工日報表表、房源源跟蹤維維護(hù)表、客客戶跟蹤蹤維護(hù)表表)做工工作匯報報,店主主/加盟盟店運營營總監(jiān)須須對員工工的每天天工作進(jìn)進(jìn)行回顧顧總結(jié)以以及對員員工第二二天的工工作進(jìn)行行安排。加盟店應(yīng)盡盡量將會會議時間間減到最最低限。但但是,必必須保持持信息交交流的通通暢,以以保證團(tuán)團(tuán)隊整體體工作的的有效運運行。所所有的房房地產(chǎn)員員工必須須清楚公公司最新新的規(guī)章章制度,市市場情況況,銷售售技巧等等等,這這些都是是會議所所要討論論的內(nèi)容容。我們相信一一個成功功的銷售售人員應(yīng)應(yīng)該開放放、熱

23、情情,積極極參加公公司的各各項活動動,并且且努力學(xué)學(xué)習(xí)一切切知識,從從而使他他能夠提提高專業(yè)業(yè)技能,取取得更好好的成績績。14. 公公告板 每每個加盟盟店應(yīng)該該準(zhǔn)備兩兩個公告告板,一一塊記錄錄每天的的重要情情況(例例如銷售售,價格格的增減減變動等等);另另一塊為為定期的的業(yè)績考考核表(以商業(yè)業(yè)計劃的的表格為為準(zhǔn)),加盟盟店運營營總監(jiān)應(yīng)應(yīng)該負(fù)責(zé)責(zé)定期更更新這些些資料。15. 表表格手冊冊 加加盟店的的每個成成員要盡盡量使用用表格手手冊中的的表格,以便于于日常的的業(yè)務(wù)操操作與管管理。行政、人事事管理制制度人事加盟店根據(jù)據(jù)各崗位位人力資資源配置置情況,采采用公平平競爭、擇擇優(yōu)錄用用、雙向向選擇、合合

24、同管理理的機(jī)制制,進(jìn)行行內(nèi)部和和外部統(tǒng)統(tǒng)一招聘聘考核。新錄用的員員工需在在密室逃逃脫俱樂樂部區(qū)域分分部注冊冊備案,由由區(qū)域域分部發(fā)發(fā)放員工工編號,方方可接受受密室逃逃脫俱樂樂部體系系的培訓(xùn)訓(xùn)。在經(jīng)經(jīng)過考核核認(rèn)證后后方可從從事不動動產(chǎn)中介介業(yè)務(wù)。加盟店須與與新錄用用的員工工簽定勞勞動合同同,包括括保護(hù)商商業(yè)秘密密協(xié)議及及競業(yè)禁禁止協(xié)議議。加盟店錄用用其他加加盟店辭辭職或自自動離職職的員工工須經(jīng)原原加盟店店及區(qū)域域分部同同意,并并經(jīng)過11個月后后方可錄錄用。二、錄用員工須經(jīng)歷歷不超過過3個月月的試用用期考核核(公司司制度、崗崗位技能能、工作作業(yè)績等等),如如試用期期表現(xiàn)不不能勝任任崗位,則則停止試

25、試用。試試用期內(nèi)內(nèi)員工如如果有成成功交易易,加盟盟店可以以酌情對對該員工工提前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正。員工要接受受密室逃逃脫俱樂樂部持續(xù)續(xù)的培訓(xùn)訓(xùn),通過過定期培培訓(xùn),保保持員工工的高水水準(zhǔn)、專專業(yè)化服服務(wù)。同同時,加加盟店應(yīng)應(yīng)定期對對員工組組織資深深員工成成功與失失敗的案案例分析析與培訓(xùn)訓(xùn),以顯顯現(xiàn)遵從從行業(yè)、體體系、店店內(nèi)規(guī)章章的重要要性和必必要性。對新進(jìn)員工工,應(yīng)讓讓其閱讀讀以下文文件,經(jīng)經(jīng)確認(rèn)后后在下方方簽字。公司員工守守則店規(guī)新進(jìn)員工須須知(密密室逃脫脫俱樂部部體系概概覽,單單店業(yè)務(wù)務(wù)流程、業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范范介紹)值班制度以上資料由由行政秘秘書存檔檔保管。員工錄用前前應(yīng)辦理理報到手手續(xù),并并按規(guī)定定時間上上

26、班。(一)填寫個個人履歷歷表;(二)交登記記照片55張;(三)交身份份證復(fù)印印件1份份;(四) 學(xué)歷歷證及相相關(guān)證明明。三、會議紀(jì)紀(jì)要加盟店的周周、月例例會應(yīng)作作相應(yīng)的的會議紀(jì)紀(jì)要,并并及時呈呈報加盟盟店運營營總監(jiān)閱閱后存檔檔。四、考勤制制度加盟店每日日工作時時間為99:000至200:000,普通通部門每每周不得得超過為為48小小時,業(yè)業(yè)務(wù)部門門之每日日工作時時間,應(yīng)應(yīng)視業(yè)務(wù)務(wù)需要,由由加盟商商自行調(diào)調(diào)整。每每位員工工必須填填寫員工工出勤表表(建議議使用打打卡機(jī)) . 行政秘書根根據(jù)員工工每月的的考勤情情況員工出出勤表,應(yīng)應(yīng)制定相相應(yīng)的員員工考勤勤匯總表表,并定定期交店店主審核核批閱。五五、

27、獎勵,競競賽機(jī)會會和津貼貼所有員工都都有資格格獲得公公司獎勵勵,競賽賽機(jī)會和和津貼。密室逃脫俱俱樂部區(qū)區(qū)域建議議每個加加盟店為為自己的的員工設(shè)設(shè)立獎勵勵制度,如如:新人開單獎獎優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎獎月度成交傭傭金Noo.1月度成交單單數(shù)Noo.1最佳合作獎獎季度Topp-Saaless年度Topp-Saaless六、離職程程序員工離職須須提前三三十天以以書面形形式告知知加盟店店,加盟盟店須將將員工離離職信息息告知區(qū)域域分部。員工離職時時,經(jīng)手手的業(yè)務(wù)務(wù)交由加加盟店運運營總監(jiān)監(jiān)處理。加盟店運營營總監(jiān)將將離職人人員的業(yè)業(yè)務(wù)交由由其他員員工繼續(xù)續(xù)交易,交交易完成成后,完完成交易易的員工工應(yīng)得到到補(bǔ)償。離職人員

28、不不得利用用在原來來工作中中取得信信息資料料。離職人員應(yīng)應(yīng)歸還公公司配備備的工作作文具和和設(shè)備。公司員工離離職后,加加盟店應(yīng)應(yīng)于三日日內(nèi)以書書面形式式將該員員工離職職的時間間、原因因向密室室逃脫俱俱樂部區(qū)域域分部傳傳真?zhèn)浒赴?。并網(wǎng)網(wǎng)上留言言告知區(qū)區(qū)域內(nèi)所所有的加加盟店。員工離職時時,應(yīng)付付清對加加盟店的的所有欠欠費。七、制定管管理制度度加盟店可根根據(jù)自身身的際狀狀況,建建立本店店的人事事、行政政、財務(wù)務(wù)、交易易等管理理制度,員員工在工工作中必必須嚴(yán)格格遵守加加盟店制制定的各各項規(guī)章章和政策策。加盟店人員員認(rèn)證上上崗設(shè)置置制度及及職務(wù)升升降級標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)總則為保障密室室逃脫俱俱樂部區(qū)域域各加盟盟店的運

29、運營質(zhì)量量,有效效提升加加盟店、員員工等各各崗位的的能力與與業(yè)績,特特制定本本制度。本制度旨在在規(guī)范加加盟店持持證上崗崗人員崗崗位考核核基本內(nèi)內(nèi)容和上上崗基本本要求,并并為建立立上述崗崗位基本本等級奠奠定基礎(chǔ)礎(chǔ)。本制度要求求的持證證上崗人人員為:加盟店店運營總總監(jiān)、店店務(wù)秘書書、員工工。實施細(xì)則新加盟店核核準(zhǔn)運營營前(最最遲不得得晚于核核準(zhǔn)后一一個月),加加盟店運運營總監(jiān)監(jiān)、店務(wù)務(wù)秘書、員員工必須須通過崗崗位考核核認(rèn)證,獲獲得上崗崗培訓(xùn)合合格證書書。新加盟店核核準(zhǔn)運營營前(最最遲不得得晚于核核準(zhǔn)后一一個月)必必須有不不少于三三名員工工通過區(qū)域域員工崗崗位考核核。加盟店管理理崗位人人員(包包括加

30、盟盟店運營營總監(jiān)、店店務(wù)秘書書)更換換時,新新任職人人員必須須在二個個月內(nèi)通通過相應(yīng)應(yīng)崗位考考核認(rèn)證證,否則則,取消消其任職職資格。凡加盟店管管理崗位位人員未未能全部部通過上上崗認(rèn)證證,不論論業(yè)績?nèi)缛绾?,均均不具備備評選當(dāng)當(dāng)年任何何最佳頭頭銜加盟盟店資格格。員工如不能能通過考考核將不不能取得得員工客客戶編號號,及不不具備評評選任何何最佳頭頭銜員工工。已通過崗位位認(rèn)證的的人員,每每周年員員工由加加盟店統(tǒng)統(tǒng)一進(jìn)行行內(nèi)部復(fù)復(fù)審,不不合格者者一個月月內(nèi)交區(qū)區(qū)域重新新進(jìn)行崗崗位認(rèn)證證否則取取消相應(yīng)應(yīng)崗位資資格或降降級處理理,加盟盟店運營營總監(jiān)及及店務(wù)秘秘書由區(qū)區(qū)域統(tǒng)一一復(fù)審,不不合格者者一個月月內(nèi)交區(qū)區(qū)

31、域重新新進(jìn)行崗崗位認(rèn)證證否則取取消相應(yīng)應(yīng)崗位資資格。凡違法亂紀(jì)紀(jì),損害害客戶和和公司利利益者,取取消相應(yīng)應(yīng)崗位資資格。為配合本制制度實施施,將開開發(fā)相應(yīng)應(yīng)認(rèn)證課課程,并并將課程程與培訓(xùn)訓(xùn)制度化化。針對不同崗崗位的認(rèn)認(rèn)證要求求,區(qū)域域每月將將不定期期舉辦相相應(yīng)課程程及專題題培訓(xùn)。課程的培訓(xùn)訓(xùn),由密密室逃脫脫俱樂部部區(qū)域域分部培培訓(xùn)部負(fù)負(fù)責(zé)實施施,加盟盟店加盟盟店運營營總監(jiān)配配合開展展。認(rèn)證考核、加加盟店運運營總監(jiān)監(jiān)及店務(wù)務(wù)秘書的的復(fù)審,包包括但不不限于筆筆試及課課堂表現(xiàn)現(xiàn)兩種形形式,由由密室逃逃脫俱樂樂部區(qū)域分分部培訓(xùn)訓(xùn)部負(fù)責(zé)責(zé)實施。員工的復(fù)審審由加盟盟店自行行進(jìn)行,包包括但不不限于筆筆試及課課

32、堂表現(xiàn)現(xiàn)兩種形形式,區(qū)區(qū)域培訓(xùn)訓(xùn)部將進(jìn)進(jìn)行不定定期抽查查,包括括但不限限于筆試試形式,如如發(fā)現(xiàn)加加盟店有有舞弊行行為,加加盟店二二年內(nèi)不不具備評評選任何何最佳頭頭銜加盟盟店資格格。經(jīng)崗位考核核合格的的人員,由由密室逃逃脫俱樂樂部區(qū)域分分部統(tǒng)一一頒發(fā)證證書。員工由原職職務(wù)晉升升或降級級為另一一職務(wù)后后,員工工名片中中的職務(wù)務(wù)必須及及時更新新,員工工需重新新印發(fā)名名片,區(qū)區(qū)域培訓(xùn)訓(xùn)部將進(jìn)進(jìn)行不定定期抽查查,如發(fā)發(fā)現(xiàn)員工工持不合合格名片片,將對對加盟店店進(jìn)行2200元元/人罰罰款。組織管理為貫徹本制制度,特特成立密密室逃脫脫俱樂部部區(qū)域域人員持持證上崗崗管理委委員會,會會長由密密室逃脫脫俱樂部部區(qū)域

33、域分部運運營總監(jiān)監(jiān)擔(dān)任;培訓(xùn)部部、連鎖鎖服務(wù)部部、ITT部、法法律部、持持有上崗崗證的優(yōu)優(yōu)秀員工工及優(yōu)秀秀加盟店店加盟店店運營總總監(jiān)等相相關(guān)人員員擔(dān)任常常委。密室逃脫俱俱樂部區(qū)域域人員持持證上崗崗管理委委員會主主要作用用:研究崗位考考核辦法法。研究加盟店店員工激激勵方法法實施系統(tǒng)監(jiān)監(jiān)督、協(xié)協(xié)調(diào)、研研究和改改進(jìn)。課程準(zhǔn)備(每每個委員員都須兼兼課)。崗位要求加盟店運營營總監(jiān)(一)必修修課程密室逃脫俱俱樂部體體系介紹紹密室逃脫俱俱樂部加加盟店運運營管理理系統(tǒng)密室逃脫俱俱樂部合合同與手手冊密室逃脫俱俱樂部銷銷售技巧巧質(zhì)量服務(wù)計計劃IMA國際際管理學(xué)學(xué)課程招募培訓(xùn)商業(yè)計劃加盟店培訓(xùn)訓(xùn)指南員工入門三三十天

34、講師訓(xùn)練技技巧密室逃脫俱俱樂部電電子商務(wù)務(wù)及客戶戶運營制制度游戲市市場概述述密室逃脫基基礎(chǔ)知識識密室逃脫基基礎(chǔ)法律律知識合作與買賣賣實務(wù)業(yè)務(wù)常識及及實務(wù)商務(wù)禮儀嘉獎與認(rèn)證證(二)加盟盟店運營營總監(jiān)崗崗位加盟店加盟盟店運營營總監(jiān)崗崗位只設(shè)設(shè)一人,為為加盟店店負(fù)責(zé)人人,負(fù)責(zé)責(zé)加盟店店人員、業(yè)業(yè)務(wù)、財財務(wù)、培培訓(xùn)管理理等全面面運營工工作。加盟店運營營總監(jiān)可可由:店主擔(dān)任由直接店主主任命由銷售經(jīng)理理晉升:持“銷售經(jīng)經(jīng)理”職稱認(rèn)認(rèn)證6個月(含含)以上上,累計計6個月月團(tuán)隊平平均業(yè)績績350000元元(含)以以上或連連續(xù)3個個月團(tuán)隊隊平均業(yè)業(yè)績5000000元(含含)以上上的銷售售經(jīng)理。銷售經(jīng)理晉晉升為加

35、加盟店運運營總監(jiān)監(jiān)后,若若連續(xù)33個月店店內(nèi)平均均業(yè)績2200000元(含含)以下下,則須須降級為為銷售經(jīng)經(jīng)理。(三)上崗崗標(biāo)準(zhǔn)新加盟店核核準(zhǔn)運營營前(最最遲不得得晚于核核準(zhǔn)后一一個月),加加盟店運運營總監(jiān)監(jiān)必須通通過下述述考核:密室逃脫俱俱樂部體體系介紹紹密室逃脫俱俱樂部加加盟店運運營管理理系統(tǒng)密室逃脫俱俱樂部合合同與PPNP手手冊招募培訓(xùn)商業(yè)計劃加盟店培訓(xùn)訓(xùn)指南員工入門三三十天講師訓(xùn)練技技巧密室逃脫俱俱樂部電電子商務(wù)務(wù)及客戶戶運營制制度房地產(chǎn)產(chǎn)市場概概述房地產(chǎn)基礎(chǔ)礎(chǔ)知識房地產(chǎn)基礎(chǔ)礎(chǔ)法律知知識租賃與買賣賣實務(wù)金融權(quán)證業(yè)業(yè)務(wù)常識識及實務(wù)務(wù)商務(wù)禮儀嘉獎與認(rèn)證證核準(zhǔn)以后半半年內(nèi),加加盟店運運營總監(jiān)

36、監(jiān)必須通通過下述述考核:經(jīng)過質(zhì)量服服務(wù)計劃劃培訓(xùn)并并通過考考核密室逃脫俱俱樂部PPLUSS培訓(xùn)參加IMAA培訓(xùn)并并通過考考核廣告與促銷銷通用政策公司要制定定一個適適當(dāng)?shù)膹V廣告與促促銷計劃劃。不能能被個別別客戶的的需求所所左右,這這就是我我們要制制定通用用政策的的原則。廣告與促銷銷費用加盟店需按按加盟合合同的規(guī)規(guī)定向密密室逃脫脫俱樂部部體系交交納全國國廣告基基金。聯(lián)合廣告是是指由密密室逃脫脫俱樂部部體系內(nèi)內(nèi)加盟店店合作參參與的一一種廣告告形式,通通過分?jǐn)倲倧V告費費用,以以低成本本達(dá)到規(guī)規(guī)?;瘡V廣告效應(yīng)應(yīng)。加盟盟店一旦旦經(jīng)過核核準(zhǔn)予以以正式開開業(yè),必必須按照照區(qū)域域分部的的安排參參加聯(lián)合合廣告,除

37、除交納全全國廣告告基金外外,加盟盟店必須須保持區(qū)域域分部確確定的最最低廣告告標(biāo)準(zhǔn)。加盟店可自自行決定定如何做做本店廣廣告。加盟店可盡盡量尋找找那些愿愿意為自自己的體體驗店做做廣告付付費的客客戶。在在公司管管理者批批準(zhǔn)的情情況下,員員工也可可以為客客戶做廣廣告,但但須自己己付費。標(biāo)志牌的使使用安裝密室逃逃脫俱樂樂部建議議在當(dāng)?shù)氐胤ㄒ?guī)允允許的范范圍內(nèi),于于房屋上上懸掛密密室逃脫脫俱樂部部標(biāo)志條條幅。在在房屋建建筑用地地上或顯顯著位置置上豎立立密室逃逃脫俱樂樂部標(biāo)志志牌。安裝費用:安裝帶帶有密室室逃脫俱俱樂部的的標(biāo)志牌牌和條幅幅的費用用,由加加盟店店店主支付付。標(biāo)志類型:所有已已被密室室逃脫俱俱樂部

38、總總部認(rèn)定定的標(biāo)志志類型。標(biāo)志牌的使使用安裝:密室室逃脫俱俱樂部建建議在當(dāng)當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)規(guī)允許的的范圍內(nèi)內(nèi),加盟店可自愿愿把密室室逃脫俱俱樂部的的標(biāo)志及及電話印印在自己己的汽車車上,這這些標(biāo)志志就成為為了流動動的廣告告牌。安裝費用:安裝帶帶有密室室逃脫俱俱樂部標(biāo)標(biāo)志的汽汽車標(biāo)志志牌的費費用,由由加盟店店店主支支付。標(biāo)志類型:所有已已被密室室逃脫俱俱樂部總總部認(rèn)定定的標(biāo)志志類型。標(biāo)牌的設(shè)立立必須遵遵循以下下各項規(guī)規(guī)定標(biāo)志牌必須須遵守當(dāng)當(dāng)?shù)胤陕傻囊?guī)定定。標(biāo)志牌的設(shè)設(shè)計不得得違反密密室逃脫脫俱樂部部VI手手冊中的的規(guī)定。標(biāo)志牌在安安裝之前前必須經(jīng)經(jīng)過區(qū)域分分部的書書面核準(zhǔn)準(zhǔn)。標(biāo)志必須保保持干凈凈和平整整

39、。在房屋已經(jīng)經(jīng)成交或或房屋委委托期限限到期的的情況下下,應(yīng)移移開標(biāo)志志,秘書書應(yīng)及時時通知標(biāo)標(biāo)志安裝裝者。在沒有房主主允許下下,不能能在其房房屋上安安裝任何何標(biāo)志。重要提示員工必必須了解解當(dāng)?shù)赜杏嘘P(guān)標(biāo)志志豎立的的規(guī)定,以以便確定定標(biāo)志的的位置并并取得書書面許可可。6. 加加盟店背背景布置置要求按照總部給給予的設(shè)設(shè)計方案案進(jìn)行布布局公司營業(yè)執(zhí)執(zhí)照或分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)營業(yè)執(zhí)執(zhí)照、資資質(zhì)證書書密室逃脫俱俱樂部授授權(quán)書及及開業(yè)核核準(zhǔn)書服務(wù)公約招貼畫、宣宣傳畫(由由制式物物品手冊冊中選用用)公告板(包包括但不不限于密密室逃脫脫俱樂部部相關(guān)宣宣傳展示示牌)其它區(qū)區(qū)域分部部要求懸懸掛的統(tǒng)統(tǒng)一宣傳傳廣告。7. 單單

40、店廣告告制作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)基本原則:根據(jù)密室逃逃脫俱樂樂部VII手冊為為基準(zhǔn),保保持視覺覺系統(tǒng)的的完整性性、統(tǒng)一一性,以以便顧客客能立即即認(rèn)出“密室逃逃脫俱樂樂部”的受許許方,依依據(jù)市場場需求明明確廣告告投放的的目的。制作流程:通過區(qū)域?qū)ふ液线m適的廣告告公司(沒沒有熟悉悉的廣告告公司的的情況下下) 設(shè)計樣樣稿 提交交區(qū)域市市場部審審核 區(qū)區(qū)域?qū)徍撕撕细?制作印印刷不合格退回重新設(shè)設(shè)計基本制作要要求:紙張尺寸不不得小于于32KK,厚度度不低于于1288克,遵遵循VII手冊標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),不不得改動動標(biāo)志組組合及色色彩搭配配。市場參考價價格:(以以下價格格僅供參參考,以以具體市市場價格格為準(zhǔn))設(shè)計費:116K

41、22006000元/坯坯(具體體看廣告告公司實實力)印刷費:(以以16KK1288克四色色印刷,無無其他特特殊要求求為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn))3000 張 0.250.330元5000 張 0.20元元100000張 0.18元元財務(wù)管理1.業(yè)務(wù)員員收取到到費用之之后,應(yīng)應(yīng)立即交交與出納納(可由由店務(wù)秘秘書兼任任),并并至秘書書處填寫寫銷售報報表或收收費登記記表,由由加盟店店運營總總監(jiān)簽字字確認(rèn),然然后方可可開具收收款發(fā)票票或收據(jù)據(jù)。出納納應(yīng)立即即將所收收現(xiàn)金款款項存入入加盟店店基本帳帳戶。公公司每月月領(lǐng)用的的“備用金金”應(yīng)妥善善保管與與使用,購購買物品品的發(fā)票票需由加加盟店運運營總監(jiān)監(jiān)簽字報報銷,并并交店務(wù)

42、務(wù)秘書入入帳。道具采購:加盟店店如需物物品采購購,應(yīng)由由加盟店店運營總總監(jiān)批準(zhǔn)準(zhǔn)后方可可進(jìn)行。根據(jù)密室室逃脫俱俱樂部單單店營業(yè)業(yè)規(guī)范手手冊的的財務(wù)規(guī)規(guī)定內(nèi)容容,記錄錄信息數(shù)數(shù)據(jù)并于于每月225日前前向區(qū)域域上傳財財務(wù)報表表。區(qū)域域?qū)⒃诿棵吭?44日以ee-maail方方式提醒醒未交報報表的各各店加盟盟店運營營總監(jiān)及及店務(wù)秘秘書有關(guān)關(guān)事宜。如如果仍未未上報,區(qū)區(qū)域?qū)⒃谠?日以以傳真方方式再次次提醒并并告之有有關(guān)處罰罰條款。如如果5日日后仍然然未上報報,將從從保證金金中直接接扣除每每月應(yīng)交交最低月月特許權(quán)權(quán)使用費費、每月月應(yīng)交廣廣告基金金、客戶戶系統(tǒng)維維護(hù)費,并并扣除110000元作為為罰款,同同

43、時發(fā)出出扣款款通知書書。各各加盟店店應(yīng)在55日內(nèi)上上報報表表進(jìn)行結(jié)結(jié)算并補(bǔ)補(bǔ)足保證證金,否否則將按按照密密室逃脫脫俱樂部部單店營營業(yè)規(guī)范范手冊的的規(guī)定處處理。根據(jù)密室室逃脫俱俱樂部單單店營業(yè)業(yè)規(guī)范手手冊的的財務(wù)規(guī)規(guī)定內(nèi)容容,各加加盟店應(yīng)應(yīng)在每月月10日日前上繳繳月特許許權(quán)使用用費、廣廣告基金金及客戶戶系統(tǒng)維維護(hù)費,區(qū)區(qū)域?qū)⒃谠诿吭?9日e-maiil方式式提醒未未交費的的各店加加盟店運運營總監(jiān)監(jiān)及店務(wù)務(wù)秘書。如如果仍未未繳納,將將在100日以傳傳真方式式再次提提醒未交交款加盟盟店運營營總監(jiān)及及店務(wù)秘秘書,并并告知相相關(guān)處罰罰條款。如如果100后仍未未繳納相相關(guān)費用用,區(qū)域域?qū)谋1WC金中中直接

44、扣扣除加盟盟店應(yīng)交交款項并并扣除110000元作為為罰款,同同時發(fā)出出扣款款通知書書。加加盟店應(yīng)應(yīng)在5日日內(nèi)補(bǔ)足足保證金金,否則則將按照照密室室逃脫俱俱樂部單單店營業(yè)業(yè)規(guī)范手手冊的的規(guī)定處處理。交 費 流流 程加盟店加盟盟店運營營總監(jiān):根據(jù)貴店與與我方簽簽定的密室逃脫俱樂部加盟特許經(jīng)營合同書之約定,從 年 月 日起貴店須向我方繳納月權(quán)益金,從年 月日須開始繳交月市場推廣費,從 年 月 日起須繳交客戶系統(tǒng)維護(hù)費,為了提高公司及加盟店的工作效率,現(xiàn)將我公司有關(guān)收費程序告知如下:請貴加盟店店在每月月25號之前前將上月月成交的的銷售售報表中中的成交交報表(打打印件)、月月成交情情況匯總總表、加加盟店的的財務(wù)報報表,一一并人工工上報區(qū)區(qū)域支持持經(jīng)理,由由支持經(jīng)經(jīng)理審核核后交區(qū)區(qū)域財務(wù)務(wù)部,以以上報表表均須加加盟店運運營總監(jiān)監(jiān)簽字并并加蓋公公章。加盟店的“代辦費費、評估估費、咨咨詢費、財財產(chǎn)租賃賃費、推推薦收入入、策劃劃代理費費、物業(yè)業(yè)管理收收入、資資料費、滯滯納金收收入、其其他罰金金收入、其其他衍生生事業(yè)收收入、其其他收入入”等各項項收入,加加盟店應(yīng)應(yīng)在發(fā)生生收入時時,填寫寫其他他收入報報表,有有加盟店店運營總總監(jiān)簽字字并加蓋蓋公章,三三天內(nèi)通通過客戶戶系統(tǒng)上上報該項項收入的的報表,并

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