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1、Word 精選銷售的實習報告3篇 下面是我整理的精選銷售的實習報告3篇 關于銷售的實習報告,供大家參閱。 精選銷售的實習報告1 轉(zhuǎn)瞬之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感受很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作閱歷和社會見識。我將從以下幾個方面總結醫(yī)藥營銷崗位工作實習這段時間自己體會和心得: 一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作力量。 在醫(yī)藥營銷崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新學問、把握方法、提高力量、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上樂觀進取,
2、樂觀的把自己現(xiàn)有的學問用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗學問的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感受就是:我們在學校學到了許多的理論學問,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合醫(yī)藥營銷崗位工作的實際狀況,仔細學習的醫(yī)藥營銷崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展
3、各項工作。 二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。 在醫(yī)藥營銷崗位工作中我都本著仔細負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開頭由于閱歷不足和熟悉不夠,覺得在醫(yī)藥營銷崗位工作中找不到事情做,不能得到熬煉的目的,但我快速從自身動身查找緣由,和同事溝通,熟悉到自己的不足,以至于快速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟識工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟識自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對醫(yī)藥營銷崗位工作的狀況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。依據(jù)醫(yī)藥營銷崗位工作的實際狀況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成醫(yī)藥營銷崗位工作的任務。兩個月的實習工
4、作,我常常得到了同事的好評和領導的贊許。 三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱忱投入到工作中。 從高校校門跨入到醫(yī)藥營銷崗位工作崗位,一開頭我難以適應角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)覺問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點絕望,開頭的熱忱有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當時的那份熱忱,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于幫助同事做好各項工作,漸漸的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱忱的問題,只要我保持極大的熱忱,信任自己肯定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不情愿做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位同學到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
5、 四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。 在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級安排給我的各項工作的同時,還能樂觀主動地幫助其他同事處理一些內(nèi)務工作。個人的力量只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分熟悉到團隊精神的重要性。 團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊猶如一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。許多人常常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)分。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起共享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以關心每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解
6、到個人,其本質(zhì)上是注意個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡潔總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種由于多名成員共同工作而帶來的增值效應。 五、存在的問題。 幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作力量上還有待進一步提高,對醫(yī)藥營銷崗位工作崗位還不夠熟識等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。 精選銷售的實習報告2 隨著我國經(jīng)濟的飛速進展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞,
7、近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在省城如同雨后春筍快速的進展,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式、而在全面建設小康社會的今日,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為一般人出行的代步工具。 一、實習目的: 1、通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的熟悉,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱忱 2、了解公司管理模式,進一步加深對理論學問的理解,進一步熟識理論和技能在實踐中的應用 3、了解XXXX的汽車各種品牌,價格
8、,性能 4、更快的適應社會,增加自身的素養(yǎng)學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,溝通 二、時間:XX年X月X日X月X日 三、地點:XXXX 四、公司組成:銷售部,修理部,財務部,綜合辦公室 銷售部職員:經(jīng)理:XXX 銷售顧問:XXX 信息員:XXX 五、實習內(nèi)容: 1、把握北京現(xiàn)代的銷售流程 2、與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的閱歷 3、學會運用相應的銷售技巧 4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較 5、真正了解“4S店”的含義 六、汽車銷售流程: 接待: 接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立即面帶微笑主動上前問好。假如還有其他客戶隨行時,應用目光與
9、隨行客戶溝通。目光溝通的同時,銷售人員應作簡潔的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要供應什么關心。語氣盡量熱忱懇切。 2、詢問: 詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的全部信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的精確 需求。銷售人員的詢問必需急躁并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的詢問時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨便發(fā)表看法,并仔細傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開頭便拿上相應的宣揚資料,供客戶查閱。 6、簽約成交: 在成交
10、階段不應有任何督促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出打算,但銷售人員應奇妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信念。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。 7、交車: 要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持潔凈。 8、售后跟蹤: 一旦汽車出售以后,要常?;卦L一下顧客,準時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提示顧客做保養(yǎng)。 9、車輛介紹: 在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)學問,同時亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
11、10、試乘試駕: 在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避開多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。 11、報價協(xié)商: 通常就是價格協(xié)商,銷售人員應留意在價格協(xié)商開頭之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)待、服務等各方面的信息已充分了解。 七、實習總結: 短暫的實習期過去了,而我在XXXX邢臺京鵬店實習的感受頗深,讓我學到了一些書本中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我熟悉到,生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候,我信任:既然有新的開頭就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了X經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟
12、著小X開頭了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特殊的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲乏的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。 店里的那些人都特殊好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些郁悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,XXXX的車最低的也有1、425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。而我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧
13、客溝通,我生來就是一個比較害羞的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是有意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這或許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。 就在實習的最終一天,我最終得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的XX車,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開頭回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,這就是實習的現(xiàn)實成果。 精選銷售的
14、實習報告3 實習目的 通過實習了解銷售技巧,學習銷售方法,在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論學問與實踐緊密結合起來,培育實際工作力量與分析力量,以達到學以致用的目的。 實習過程總結 短短的一個月的實習期過去了,而我在北京XXX店實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我熟悉到,生活中的許多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。 剛去的時候,我滿懷信念,我信任:既然有新的開頭就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開頭了以后的工作。 每天早晨7:40到,下午6:00下
15、班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特殊的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲乏的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。店里的那些人都特殊好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些郁悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1。425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。 我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較害羞的男孩子,有的時候雖然與顧客接
16、觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是有意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這或許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。 工作人員也常常對我說:要想賣好車,就必需先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越潔凈,原本從學校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。 有時候總感覺自己像
17、一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,飛翔在寬闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,處處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會閱歷呀,從今以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的抱負,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。 現(xiàn)在的顧客也特殊難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客溝通,我真艷羨,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客溝通呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方
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