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1、不同層次人員培訓(xùn)基本內(nèi)容不同層次人員培訓(xùn)基本內(nèi)容不同層次人員培訓(xùn)基本內(nèi)容資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月不同層次人員培訓(xùn)基本內(nèi)容版本號(hào): A修改號(hào): 1頁(yè) 次: 1.0 審 核: 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期: 不同層次人員培訓(xùn)基本內(nèi)容一、決策層人員(高層管理人員)第一部分 國(guó)內(nèi)外形勢(shì)及企業(yè)環(huán)境第二部分 經(jīng)營(yíng)思想探討-宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和趨勢(shì)分析-經(jīng)營(yíng)哲學(xué)-相關(guān)政策法規(guī)(勞資、稅收等)-管理模式-行業(yè)狀況-企業(yè)宗旨-市場(chǎng)發(fā)展前景-組織文化等-新興科技、產(chǎn)業(yè)等第三部分 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略第四部分 對(duì)策研究-如何造就企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力-對(duì)策論-戰(zhàn)略思維和計(jì)劃-博弈論-內(nèi)部資源分析(經(jīng)營(yíng)資源、財(cái)務(wù)資源、人力資源等分析)-

2、運(yùn)籌學(xué)等-外部機(jī)遇及挑戰(zhàn)分析-企業(yè)產(chǎn)評(píng)及經(jīng)營(yíng)策略-組織擴(kuò)張策略第五部分 組織設(shè)計(jì)和用人第六部分 控制和影響力-激勵(lì)理論與實(shí)踐-權(quán)利結(jié)構(gòu)的建立和維持-內(nèi)部授權(quán)與責(zé)任中心-有效的控制機(jī)器-勞資關(guān)系、人才發(fā)展規(guī)劃-管理信息系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)等-組織人性化、管理多元化-未來(lái)組織發(fā)展趨勢(shì)等第七部分 現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)第八部分 個(gè)人能力與修養(yǎng)-戰(zhàn)略管理技術(shù)-企業(yè)家精神塑造-綜合規(guī)劃技術(shù)-個(gè)人權(quán)威及影響力-預(yù)測(cè)決策技術(shù)-人格魅力-人力資源管理技術(shù)-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等-財(cái)務(wù)管理技術(shù)-生產(chǎn)作業(yè)管理技術(shù)-物資管理技術(shù)-質(zhì)量管理技術(shù)-信息管理技術(shù)等第九部分 企業(yè)社會(huì)責(zé)任-外部性理論-環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展-社會(huì)責(zé)任與企業(yè)機(jī)遇-

3、企業(yè)的社會(huì)關(guān)系等二、中層管理人員第一部分 企業(yè)內(nèi)外形勢(shì)認(rèn)識(shí)-企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前問(wèn)題-計(jì)劃管理方案與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)技巧-本職位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限-創(chuàng)造性地解決經(jīng)營(yíng)中的具體問(wèn)題-自身在企業(yè)年度計(jì)劃中應(yīng)起的作用-市場(chǎng)分析、顧客分析、同行分析-環(huán)境診斷方法與工具-新興科技、產(chǎn)業(yè)等第二部分 業(yè)務(wù)管理能力-專業(yè)技術(shù)知識(shí)提高-如何建立工作標(biāo)準(zhǔn)-如何做好預(yù)測(cè)-如何控制工作進(jìn)度-如何制定目標(biāo)-如何糾正工作偏差-如何制定政策-如何科學(xué)技校評(píng)估-如何設(shè)計(jì)工作程序-目標(biāo)管理技術(shù)-如何編制預(yù)算-全面質(zhì)量管理第三部分 下屬及團(tuán)隊(duì)管理-學(xué)習(xí)型組織建立-如何對(duì)團(tuán)隊(duì)施加影響-壓力和時(shí)間管理-如何管理不同類型的人-如何有效授權(quán)、決定-

4、如何進(jìn)行有效的沖突管理-如何溝通、協(xié)調(diào)、合作-勞資關(guān)系處理案例分析與技巧-如何啟發(fā)、指導(dǎo)、培養(yǎng)下屬-管理實(shí)務(wù)-如何激勵(lì)下屬-如何吸取團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)、建議第三部分 基層管理人員第一部分 管理知識(shí)-企業(yè)總體計(jì)劃與階段性計(jì)劃-全面質(zhì)量管理與實(shí)施-班、組長(zhǎng)的任務(wù)職責(zé)與權(quán)限-合理化建議的組織產(chǎn)生方法-標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)-員工考核與激勵(lì)-人際關(guān)系與工作方法-企業(yè)規(guī)章制度-生產(chǎn)作業(yè)管理技術(shù)-會(huì)議組織與控制-質(zhì)量管理技術(shù)-信息管理技術(shù)等第二分 管理工作實(shí)施-如何進(jìn)行生產(chǎn)組織-如何進(jìn)行員工敬業(yè)教育-如何進(jìn)行人員調(diào)配-如何改進(jìn)員工的工作態(tài)度與表現(xiàn)-如何進(jìn)行成本核算-如何保持改進(jìn)的結(jié)果-如何進(jìn)行進(jìn)度管理-如何進(jìn)行有效的跟蹤、獎(jiǎng)懲管理-如何進(jìn)行安全管理-如何讓員工了解企業(yè)的評(píng)價(jià)制度-如何進(jìn)行革新和發(fā)明-如何回答員工對(duì)福利方面的問(wèn)題-操作與流程改進(jìn)-如何將報(bào)酬與工作評(píng)價(jià)制度結(jié)合-工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的確定-如何督導(dǎo)、指引下屬員工-監(jiān)督技巧-如何發(fā)揮員工淺能第四部分 基層員工培訓(xùn)內(nèi)容-企業(yè)規(guī)章制度與崗位職責(zé)-生產(chǎn)操作

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