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1、PAGE3【素養(yǎng)閱讀】：有效溝通Ifthereisaconflict矛盾,爭論,blaming責備交流isthesharingoffeelings,thoughts,orinformation“I”andthentalaboutyourselfListeningisalsoanimmunicationsillseveryday【練有所得】tamunication【思有所悟】Whatdoyouusuallydowhenyouareinaconflict_【視野拓展】關(guān)于言行舉止的諺語Amanofsensetalslittleandlistensmuch有識之士，少講多聽。Sometimeswor

2、dshurtmorethanswords話語傷人，有時勝過刀劍。Yourconversationisthemirrorofyourthought心之所思，出之于口。答案解析：本文是一篇說明文，介紹了有效溝通的重要性以及方式。練有所得細節(jié)理解題。根據(jù)第一段可知，爭吵、罵人和備別人都會使矛盾嚴重，有禮貌的交流會使矛盾緩解。因此選擇D項。細節(jié)理解題。根據(jù)第二段可知，I-messages是告訴別人你的感覺和想法的最好方式。因此B項正確。細節(jié)理解題。根據(jù)第三段可知，跟別人說抱歉是彌補自己錯誤的正確方式，因此C項正確。細節(jié)理解題。根據(jù)第二段可知，傾聽是交流的一個重要方面。所以C項表述錯誤，因此選擇C項。思有所悟WhenIhaveconflictswithmyfriends

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