購物廣場(chǎng)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位說明書

1、購物廣場(chǎng)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位說明書購物廣場(chǎng)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱：物業(yè)管理部經(jīng)理崗位代碼所屬部門：物業(yè)管理部職系：職等職級(jí)：直屬上級(jí)：執(zhí)行總經(jīng)理/總經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫日期同意人崗位大綱:主要負(fù)責(zé)手下安保處、工程處、客服管理處的管理工作，有效組織協(xié)調(diào)部門各項(xiàng)工作睜開，負(fù)責(zé)辦理特別突發(fā)事件。工作內(nèi)容:按公司所授予權(quán)限，向公司報(bào)告，簽批單具、文件、書信,審批各種管理、外判、勞動(dòng)合同。計(jì)劃、組織及監(jiān)察所管轄商場(chǎng)管理工作，以達(dá)致優(yōu)異管理水平。如期(如每個(gè)月)向公司反響商場(chǎng)管理之情況，并合適提出建議。執(zhí)行公司之政策及指示，并按需要傳達(dá)及推動(dòng)至物業(yè)管理部各級(jí)。協(xié)助供應(yīng)、擬訂及校正管理政策。貫徹執(zhí)行國家

2、相關(guān)物業(yè)管理的目標(biāo)、政策、法律。與各相關(guān)部門或公司聯(lián)系(如：政府部門、各事業(yè)單位等)。執(zhí)行商場(chǎng)公共管理、用戶、裝修之條款。負(fù)責(zé)辦理特別、突發(fā)問題。留意商場(chǎng)之人員編制可否適歸并依照需要進(jìn)行及時(shí)修正。如期召開會(huì)議，溝通及解決疑問。培訓(xùn)骨干員工，灌輸管理知識(shí)、技巧。對(duì)主管級(jí)人員之月度核查、年關(guān)核查、總結(jié)、展望。準(zhǔn)時(shí)或禁止時(shí)巡視商場(chǎng)，以監(jiān)察商場(chǎng)之管理工作。代表物業(yè)管理部與公司總經(jīng)理及其他部門作溝通橋梁。規(guī)定各級(jí)人員的崗位責(zé)任并監(jiān)察推行，保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量，使客戶滿意。與各大主力店保持經(jīng)常性的聯(lián)系溝通。完成上級(jí)指令性工作。任職資格:教育背景:大專及大專以上學(xué)歷；培訓(xùn)經(jīng)歷:相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):兩年以上物業(yè)經(jīng)理相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)；技術(shù)技巧:能熟練掌握各種辦公軟件，如Word、Excel等；優(yōu)異的學(xué)習(xí)能力和邏輯思想能力；優(yōu)異的溝通能力和表達(dá)能力；優(yōu)異的文字功底及物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)態(tài)度:優(yōu)異的服務(wù)意識(shí)慎重負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)能力無私奉獻(xiàn)的工作精神以身作則，嚴(yán)于律己工作條件:工作場(chǎng)所:：辦公室（桌椅、電腦）環(huán)境情況:：優(yōu)異危險(xiǎn)性:：無