銷售月度總結匯報10篇

1、銷售月度總結匯報10篇 通過回顧過去的工作，遇到的問題和解決問題的方法，我們可以找出規(guī)律。遵循這些規(guī)章可以事半功倍，可以更好地與實際工作聯(lián)系起來，達到順當開展工作的目的。下面我給大家?guī)黻P于銷售月度總結匯報，盼望會對大家的工作與學習有所關心。 銷售月度總結匯報1 銷售的一個工作，這已經(jīng)不是自己第一次做了，不過也是在這工作里頭感受到，每一個公司，不同的行業(yè)，的確銷售工作也是有所轉變的，但本質(zhì)終究是不變的，所以也是在自己的努力下去適應了崗位，去做好了一個工作。度過了試用期，自己也是會連續(xù)的做好，同時也是對這段時間的銷售來總結下。 剛來到公司，我也是參加到部門的一個培訓之中，去熟識公司的產(chǎn)品，了解公

2、司所在的行業(yè)以及我們要去面對的客戶群體，通過短暫的培訓，我也是下到崗位去工作了，去查找客戶，去和客戶溝通，把我們的產(chǎn)品推舉出去，前期也是由于不是那么的熟識，所以即使自己懂得一些工作的方法，但是成果并不是那么的抱負，不過通過努力，自己也是適應了，然后也是更加的了解了自己的客戶，業(yè)績也是好了許多，和之前相比也是讓自己更好的來完成業(yè)績，不過自己也是要連續(xù)的去學習，所以在工作之余，我也是連續(xù)的去把公司的產(chǎn)品更為熟識，對于自己的工作也是多去思索，究竟如何來做，能做得更為順當一些，同時又是該如何的處理，能更好的去讓自己的工作更為順當。 崗位的工作自己能完成業(yè)績之后，也是沒有犯什么大錯，對于客戶，我也是樂觀

3、的去開發(fā)，而一些公司安排給我的老客戶，我也是盡力的去維護而做好，去讓銷售的成果漸漸進步也是得到了認可，自己在協(xié)作方面也是會樂觀的和同事一起來做，不會覺得把自己的方法告知了同事就不是一個好的事情，自己也是明白只有一個部門一起的努力，那么才能更好的來把銷售做大，在行業(yè)里更有位置，去面對外部的競爭，不過部門同事之間的競爭我更覺得是可以讓我們相互的去進步成長的。業(yè)績的完成我也是知道有一些是自己還不足的地方，這些也是阻礙了自己的業(yè)績做得更好的方面，這些要去不斷的進步，而今雖然也是得到了公司的認可，讓我轉正，不過我也是要連續(xù)的去做的更好才行。 銷售的方面，自己有一些的閱歷和積累，對于產(chǎn)品也是熟識了，以后的

4、業(yè)績也是盼望能做得更好一些的，同時我也是會連續(xù)的去成長。不會讓領導的認可被辜負的，而且自己也是要業(yè)績方面更為的精彩，不斷的累積閱歷，連續(xù)前行。 銷售月度總結匯報2 今年x月，我有幸來到了_公司_部門的銷售崗位?；仡欉@三個月來的試用期狀況，盡管由于工作力量的不足，以及現(xiàn)在閱歷的缺乏問題。導致了許多崗位上的工作我都沒能去全面嘗試，也犯下了不少的錯誤。但總的來說，我在這三個月的時間里，也在試用期的工作中國收獲了許多的閱歷，讓自己努力的適應了這份崗位。 如今，試用期的工作的已經(jīng)結束了，我也即將轉正成為一名真正的_員工。對于這段時間的工作狀況，我做工作總結如下： 一、學習收獲 初次面對這份工作，許多事情

5、都令我摸不著頭腦。當時的我，對于銷售的概念僅僅只是在于推銷產(chǎn)品而已，對于這份工作畢竟要怎樣去做，又該向著怎樣的方向進展，其實都的不算特殊的明白。但也因此，我在學習上也有了更多的成長空間，并在這次的工作中得到了領導的教育和關心。 回顧這次培訓，在前期，領導具體的教育了我關于銷售方面的工作要求以及各種技巧，讓我很快的把握了這份工作的基礎要求。并給在后來的工作中，我也常常會得到領導和前輩們的教導。更讓我在實際上了解了這份工作的，大大的加強了自身的工作力量。 二、工作的狀況 在這三個月的工作中，我主要負責在領導的教導下完成著一些基本的工作。并且在前期的工作里，還常常幫助著前輩完成一些簡潔的任務，也跟著

6、前輩們跑過市場，訪問過客戶。在前期的工作里，其實還是有很大一部分是為了提升我的工作力量的而做的重復練習。盡管特別的枯燥，但卻讓我在實際的熬煉中充分的強化了自己。 此后，在后來的工作中，隨著我工作力量的提升，工作的要求也在不斷的提升。如今，在目前的工作中，我的工作要去已經(jīng)基本上的與其他前輩沒什么差別。但相較之下，在最終的成果上還是有一些問題!為此，在今后的工作方面我還要多多努力。 總的來看，這幾個月來，我在各位領導和前輩的關心下成長了不少，也收獲了許多。盡管現(xiàn)在在工作方面還有很多的不足。但我會在今后的工作中樂觀的改進自身的工作力量!如今試用期也已經(jīng)正是結束，我會連續(xù)努力，并在實際的工作中多多熬煉

7、自己，最終成為一名優(yōu)秀的_員工! 銷售月度總結匯報3 在_年夏天到來的時候，我來到了報社這個集體。溫故而知新，回想近1個月來的工作，我把這段時間分為三個階段： 一、以“做人”為開頭。 任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必需具有的精神，也是一個.人必需具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀看、參加和同事們的溝通，爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近1個月時間的努力，我以為，這一點我已經(jīng)做到了。 二、開頭迫不及待地明確自己的工作職責。 這是一個從模糊到明確的熟悉過程，其苦痛也就在這個過程里。 現(xiàn)在，我基本上可以這樣理解我的工作職責：對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣揚工作對內(nèi)調(diào)動大家的工作樂觀性

8、，凝聚我部員工的向心力，宣揚企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力，整合媒體營銷方案，推動報紙的廣告空間不斷延長。值得提出的是，從企業(yè)經(jīng)營的角度講，公關策劃工作還包括通過調(diào)查討論，創(chuàng)新出一些決策性建議，幫助領導進行企業(yè)管理。 三、開頭做事。 1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班，仔細做好辦公室衛(wèi)生，給大家營造一個干凈的工作環(huán)境。 2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作，我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了深厚的愛好，為此，我看了一些這方面的書籍。中國廣告里關于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期精品購物指南以及眾多報紙媒體上的時尚專題

9、這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學的活教材。 3、工作總結做了幾件小事情。 第一件，我寫了一封函，那是畢業(yè)后做的第一件事情，所以我認仔細真的寫了好幾次，最終竟然發(fā)覺一個勝利的秘訣多修改就會有進步。 其次件事，當我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉準時，便寫出一個簡潔的策劃書關于“美食版”的策劃。經(jīng)領導指出其不足之處、前輩同事們幫忙教導，幾次修改，最終通過了審查，打算從8月份開頭試實施。 第三件事情，打電話聯(lián)系企業(yè)老總，給他們派發(fā)報紙，以增進他們對報紙的了解，拉攏投資商家同時也是消費群體。 事后，又寫他們寫了一封函，在寫作過程中再一次證明白我的秘訣多修改就會有進步。我喜愛換幾種思索角度、行文風格來操作同一件事情

10、，比如說這封信函，開頭的角度就很類似向?qū)Ψ酵婆e自己的信，其次稿，我們的視角就太高一些，做到不卑不亢。剛剛工作，我嘗試用多種方法解決同一個問題，通過比較，找出方案。 最終還得提到，平常我對廣告策劃的一些想法，在和領導、同事溝通中，他們指出我思想上的偏差，熱門思想?yún)R報還鼓舞我多想問題，不怕出錯，增加了我的工作樂觀性。甚至日常的一些瑣事，同事們都給了我許多關心。在我的第一份工作，給員工撰寫一封小小的慰問函時，從整體結構到遣詞造句，我都虛心的請領導幫我一次次提看法，盼望把最精致的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時，遇到他們這樣或那樣的問題，又是領導和同事們教我怎樣解決問題，讓我順當完成了給客戶派發(fā)報紙

11、的任務。 隨著慢慢對工作環(huán)境的熟識，我要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力，爭取做一個好的員工。 銷售月度總結匯報4 從失敗到勝利，從和客戶溝通還有些磕磕絆絆到而今我能完成業(yè)績的任務，我也是感受到做好銷售的工作是不簡單，要付出許多的，但是這些辛苦都是值得的，自己也是有很大的收獲，試用期的工作也是快要結束了，能夠轉正也是領導賜予我的一個認可，對于試用期的銷售工作，我也是來總結下。 一、學習成長 這些日子，其實每天我都是在學習成長之中度過的，無論是剛來的時候主管對我們的培訓，還是在工作之中自己的反思和總結，我也是明白，作為剛來到公司的新人，自己對于產(chǎn)品，對于業(yè)務，其實不是那么的熟識，那么只有多

12、付出努力，去學，多和同事來溝通，吸取閱歷，才能真的自己能做好工作，同時試用期的時間，我也是要快速的去成長，才能真的變得優(yōu)秀，能把工作做好，在這兒留下來，日常里，我也是仔細的去讓自己成長，所以只要有學習的機會，我都是會去珍惜，而且下班之后的時間，我也是不去忙著玩，或者和伴侶吃飯喝酒，而是自己回到家里，去思索一天工作的所得，同時對于自己做的不好的地方，是該如何的改進，自己想方法，或者找同事來問，從而讓自己有收獲。特殊是自己工作之中一些問題的解決方法，是不是好的，或者能進一步優(yōu)化的，我都是盡力的去轉變，去學習，來讓自己得到成長。 二、工作進步 工作上，我也是不斷的有進步，對自己也是定了一個小目標，每

13、天的工作要比前一天做的好一些，可能業(yè)績上面不肯定，究竟也是會受到一些外界因素的影響，但是自己的工作確是要做好，有進步才行，所以我也是不斷的去改進，和同事也是平常多探討，自己不懂的方面，或者感覺做的不夠好的，都是去發(fā)覺，去改進，我也是意識到自己的問題所在，想要出業(yè)績，只有自己的力量夠好，付出更多才行，對客戶我也是樂觀的去溝通，不會放棄，直到達成，或者的確不是我們的客戶。銷售過程之中，誠意也是特別的重要，其實許多的其他同行的產(chǎn)品可能也是會比我們的好，但是作為銷售也是要信任自己的產(chǎn)品，同時在溝通之中，要盡可能化自己的優(yōu)勢，銷售不但是賣的是我們的產(chǎn)品，也是我們的服務，我們對待客戶的態(tài)度。 經(jīng)過這三月的

14、努力，我的業(yè)績也是在部門里面排在前列了，作為新人，也是特別的優(yōu)秀，但同時也是不能傲慢，也是在今后要連續(xù)的去做好，去讓自己工作更精彩。 銷售月度總結匯報5 距離自己正式的綻開工作也已經(jīng)是度過實習期了，很快樂能夠在領導的指導下成長，并且收獲到這次的轉正資格，這一方面是對我個人力量的確定，也是讓我能夠持續(xù)在這樣的崗位上堅持下去的動力。 在這份銷售的工作中，我也是慢慢的有讓自己漸漸的去適應這樣的生活，從最初的銷售培訓中我也是完全的明白了這樣的生活，更是從中有感知到自己努力的方向，這也是讓我在自己的工作期間更加投入的一點。越是工作就越是對自己的生活有特別大的感悟，同時我更是知道自己是需要許多的時間，許多

15、的精力去讓我可以在工作期間有更大的提升，對此我也慢慢的明白自己在這樣的環(huán)境下定是可以有特別大的成長。 對待工作始終都是特別的樂觀上進，更是時刻都在努力讓自己的生活變得更加的精彩與不一樣。每天做得最多的事情就是與各種不同的客戶進行商討，去了解他們的喜好與關注的方面，更是漸漸的在與人溝通方面得到了很大的提升，同時對于我的工作也是有較好的完成度，這一切都是讓我感到特別欣慰的地方。銷售人員的我也是基本上在自己的任務上有去投入特殊多，并且更是讓每天的工作都很是快樂與滿意，所以更是讓我對自己的生活有極大的感悟與進步。 工作的過程中也是漸漸的融入到了我們的整個銷售群體，同時我也是對自己的工作狀態(tài)有更好的把握

16、。當然在我們的銷售員中大家也是在肯定程度上的相互關心，平常的感情也很是不錯。雖說工作都是看個人的業(yè)績，也就是競爭關系，但是大家在平常的工作中還是會相互關心，努力達成規(guī)定的銷售業(yè)績。如此這般的工作關系，真是讓我感到特別的幸福與滿意，更是在這樣的工作環(huán)境下有更多的感悟與了解。我信任大家這段時間相處的感情是斷然不會轉變的，更是越來越深。 立刻就該轉正了，對于以后的工作我還是會堅持這樣的工作狀態(tài)，努力讓自己去完成好自己的工作任務，并且讓我的客戶們都能夠?qū)ξ姨貏e的滿足。同時我更是特別的信任自己能夠在這樣的階段中得到的成長。同時我也完全的信任自己能夠做好每一件事，也讓自己的力量得到程度的提升。 身為銷售人

17、員，我的工作更多的是為他人服務，所以我更是會努力的提升自己的服務思想與技能，讓我的客戶都能享受到我最棒的服務，并且我更是為自己的業(yè)績?nèi)ゲ恍概ΑＮ倚湃巫约耗軌蛟诠ぷ髦械玫礁玫某砷L! 銷售月度總結匯報6 回首去年，有太多的美妙的回憶，幾年前本人來到本公司擔當汽車銷售員的工作，但是惟有這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我信任在領導的關心與鼓舞下，我肯定會擁有更美妙的明天。 一、工作分析 在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理，我要特別感謝他在工作上對我的關心。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售閱歷以及

18、工作信念特別缺乏，我的工作可以說是很難入手。年初，我都是在經(jīng)理的帶領下關心下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上今年第一季度結束的時候本人的銷售業(yè)績及力量才有所提升。 二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整 銷售員的一天應當從早晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比耐心;假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。 重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會?；卦L，對客戶做到每

19、周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到其次重點客戶上。 三、工作不足與改進 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并樂觀學習、盡快提高自己的銷售技能。 今年，我將一如既往地根據(jù)公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展工作。對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關系;因北京限購令的開頭買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式的銷售方式。

20、每月應當盡努力完成銷售目標;一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯;要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶;對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，肯定要本著我們的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。 要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能;為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司制造更多利潤。 銷售月度總結匯報7 轉瞬間，我來榮威4s店已經(jīng)一年。這一年間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻

21、變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開頭,一邊學習專業(yè)學問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都準時請教有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門同事對我的關心!也很感謝領導能給我展現(xiàn)自我的平臺。 這一年間，我不僅僅學會了基礎的汽車學問，同時也對自己的品牌有了更深化的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有喜愛自己的崗位才能做好本職工作。 短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的喜愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經(jīng)受過的，而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會帶著我這個新人，學習談

22、判閱歷，這點我特別感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。 現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在全部銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,所以擁有一個樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。 而我每一天應當從早晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些始終是我的工作態(tài)度。我信任只有這樣才能把工作完成的更好。 現(xiàn)存的缺點 對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學問把握的還

23、是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷. 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并樂觀學習、請教老銷售員業(yè)務學問，盡快提高自己的銷售技能。 20_年工作方案 公司在進展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的進展方向，才能充分溶入到公司的進展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20_年的工作方案： 1.連續(xù)學習汽車的基礎學問,并精確把握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時把握嘉興汽車業(yè)的進展方向。 2.與客戶建立良好的合作關系，每天都

24、建好客戶信息卡，同時對于自己的信念客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗。 3.了解客戶的資料務、愛好愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時把握信息。 4.重點客戶的開展。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個0類，多一個o類就多一個機會。訪問，對客戶做到每周至少三次的訪問。 5.努力完成現(xiàn)定任務量.在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅，要努力完成公司的任務，同時也完成自己給自己設定的任務。我信任有壓力才有動力。 6.對于日

25、常的本職工作仔細去完成，切不行偷懶，投機取巧。 銷售月度總結匯報8 記得在申蓉上班的第一天，我在晨會上興奮的說：“我是帶著一顆布滿.的心來到這里的，感謝領導給我這個機會，讓我實現(xiàn)了我的一個幻想，我會加倍努力的工作，不辜負領導的信任!”到今日，我可以說兌現(xiàn)了當時的諾言。 從20_年03月14日到現(xiàn)在，我越來更加現(xiàn)自己是真的很喜愛這份工作，我每天都在樂觀的學習和歡樂的工作。勞碌的工作讓我感到特殊充實，雖然晚上感到疲乏和勞累，可其次天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特殊是在受到客戶認可或取得肯定成果的時候，自己的內(nèi)心感到非常的滿意，特別有成就感。 在此之前的工作中，我從來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣

26、擁有那么多的愉悅感和滿意感。 現(xiàn)在的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清楚地體會到自己劇烈的工作熱忱。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變?nèi)?我沒有失去自己，東施效顰。我查找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實! 說了那么多自己內(nèi)心的感受，還是來總結下這一年的工作狀況。 在前半年里以學習和積累閱歷為主，有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學習，很快的了解和適應了汽車行業(yè)，與團隊協(xié)作的也越來越好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。 所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。 在

27、高素養(yǎng)的基礎上，更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一名經(jīng)上海大眾認證的銷售顧問。 在車市火爆的20_年，上海大眾以72.9萬臺的成果榮膺全國轎車銷量冠軍，申蓉大眾也以6000臺的成果取得全國銷量第一，真的很為自己的品牌和公司傲慢!從20_年05月至今，我銷售了近一百臺新車，基本上完成了全年的任務指標，特殊是在20_年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最驕傲的還是自己的客戶滿足度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也始終處于團隊前列。 總結我勝利的緣由，其實就一個字，“愛”!我愛我的

28、職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每一位客戶。 我喜愛自己的工作，再苦再累都不感疲乏;我喜愛大眾品牌，堅信它是的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀樂觀的心態(tài)，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防備。 當然在進步的同時，自己也犯過兩次比較嚴峻的錯誤。 1，在自己簽的第一個訂單中，將客戶所定車型的配置報錯，導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。 2，在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導致客戶受驚，行人稍微受傷，試駕車大面積修理。 總的來說這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務學問和業(yè)務技能欠缺的緣由。為此給領導和公司帶來麻煩和損失，深表歉意;也感謝領導和公司在

29、此期間的關心和寬容。 通過總結這兩次慘痛的閱歷教訓，讓我熟悉到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應當做到細致，以免由于一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。 銷售月度總結匯報9 時間如白駒過隙，我們告辭了20_，迎來了20_年的鐘聲，對我今年的工作做個總結。 回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，竟然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的全部事情，做個歸納。 一、我認為今年業(yè)績沒有完成的緣由是以下三點： 1.市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果! 2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最終，特殊是最近今

30、年四至八月份，訪問量特殊不抱負! 3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。 二、工作方案： 工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面樂觀了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要樂觀考慮并補充完善。 業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定方案如下： 1.對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。 2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結合。 三、明年的個人目標： 一個好的銷售人員應當具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作