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文檔簡(jiǎn)介
1、教你談房地產(chǎn)團(tuán)購(gòu)第一頁(yè),共19頁(yè)。大批量團(tuán)購(gòu)的背景一、淡市下上門量減少,成交率降低 二、多種營(yíng)銷方式收效甚微 三、樓盤無成交或有少量成交一直無法突破2022/10/172海洋第二頁(yè),共19頁(yè)。團(tuán)購(gòu)的主要目的一、利用大幅度折扣優(yōu)惠,進(jìn)行持續(xù)性團(tuán)購(gòu)?fù)茝V, 促使短時(shí)間內(nèi)大量的成交 二、利用在團(tuán)購(gòu)單位的定向推廣,增加項(xiàng)目在客戶 中的認(rèn)知度,行成持續(xù)性成交 團(tuán)購(gòu)本質(zhì)定向營(yíng)銷、變相降價(jià)2022/10/173海洋第三頁(yè),共19頁(yè)。內(nèi)容結(jié)構(gòu)第一部分 團(tuán)購(gòu)前的準(zhǔn)備工作第二部分 團(tuán)購(gòu)客戶拜訪 第三部分 團(tuán)購(gòu)選房 第四部分 團(tuán)購(gòu)的影響 第一部分 團(tuán)購(gòu)前的準(zhǔn)備工作2022/10/174海洋第四頁(yè),共19頁(yè)。分析本項(xiàng)目
2、吸引團(tuán)購(gòu)客戶的關(guān)注點(diǎn)地段優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)交通便利價(jià)格優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目規(guī)模大幅度的折扣優(yōu)惠是吸引團(tuán)購(gòu)客戶上門的最直接方式團(tuán)購(gòu)開始前與開發(fā)商確定團(tuán)購(gòu)的折扣底線2022/10/175海洋第五頁(yè),共19頁(yè)。團(tuán)購(gòu)單位選擇團(tuán)購(gòu)單位選擇優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)企業(yè)范例效果評(píng)估開發(fā)商關(guān)系單位優(yōu)勢(shì)單位,員工購(gòu)買能力強(qiáng)企業(yè)過大合作意向不是很強(qiáng)政府、銀行、移動(dòng)、聯(lián)通 開發(fā)商合作單位合作意向強(qiáng),便于團(tuán)購(gòu)信息傳播客戶群體購(gòu)買意向不強(qiáng)投資公司、代理公司、廣告公司 開發(fā)商內(nèi)部員工便于團(tuán)購(gòu)信息傳播針對(duì)客戶群體較少開發(fā)商內(nèi)部各個(gè)部門和分公司 從積累客戶中尋找團(tuán)購(gòu)單位企業(yè)范圍廣,容易找到企業(yè)團(tuán)購(gòu)聯(lián)系人部分單位合作意向醫(yī)院、電力 慕名上門拜訪周邊企業(yè)周邊企業(yè)
3、客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)可度較高部分企業(yè)合作意向不強(qiáng),不便于團(tuán)購(gòu)信息傳播項(xiàng)目周邊的企業(yè)或片區(qū)大型企業(yè) 企業(yè)團(tuán)購(gòu)效果排序:銀行政府移動(dòng)、聯(lián)通醫(yī)院電信開發(fā)商內(nèi)部周邊大型企業(yè)周邊小型企業(yè)2022/10/176海洋第六頁(yè),共19頁(yè)。團(tuán)購(gòu)前準(zhǔn)備工作1團(tuán)購(gòu)時(shí)間選擇星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日拜訪團(tuán)購(gòu)客戶團(tuán)購(gòu)客戶認(rèn)籌解籌、選房團(tuán)購(gòu)最佳時(shí)間為一周之內(nèi),超過一周客戶猶豫情緒加重,障礙成交2022/10/177海洋第七頁(yè),共19頁(yè)。團(tuán)購(gòu)認(rèn)籌方案團(tuán)購(gòu)前準(zhǔn)備工作2認(rèn)籌目的 1、利用認(rèn)籌留住客戶,提高客戶對(duì)項(xiàng)目的關(guān)注度 2、集中解籌便于制造銷售氣氛,促進(jìn)成交認(rèn)籌方式 1、只有認(rèn)籌的客戶解籌當(dāng)天才能享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠 2、
4、交納1000元/套的誠(chéng)意金(到期不買可退還) 3、解籌時(shí)間為每周六為佳備注:認(rèn)籌金建議收取1000元/套,認(rèn)籌金過多將會(huì) 導(dǎo)致團(tuán)購(gòu)客戶認(rèn)籌猶豫2022/10/178海洋第八頁(yè),共19頁(yè)。企業(yè)團(tuán)購(gòu)協(xié)議團(tuán)購(gòu)前準(zhǔn)備工作3出發(fā)點(diǎn) 1、本項(xiàng)目團(tuán)購(gòu)是應(yīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求才進(jìn)行團(tuán)購(gòu) 2、本項(xiàng)目團(tuán)購(gòu)為企業(yè)謀福利協(xié)議內(nèi)容 1、對(duì)折扣和價(jià)格進(jìn)行優(yōu)惠前后對(duì)比,提起團(tuán)購(gòu)客戶興趣 2、團(tuán)購(gòu)的操作模式(團(tuán)購(gòu)時(shí)間范圍,認(rèn)籌方式) 3、項(xiàng)目的主要價(jià)值點(diǎn)簡(jiǎn)介 4、項(xiàng)目地址和聯(lián)系電話 5、可以在協(xié)議后面加一些項(xiàng)目實(shí)景照片備注:1、所有團(tuán)購(gòu)客戶上門都想按最低折扣進(jìn)行購(gòu)買 2、如企業(yè)允許可將此協(xié)議掛到內(nèi)網(wǎng)或在公司內(nèi)部OA系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)送202
5、2/10/179海洋第九頁(yè),共19頁(yè)。企業(yè)團(tuán)購(gòu)宣講方案團(tuán)購(gòu)前準(zhǔn)備工作4目的 1、在團(tuán)購(gòu)單位進(jìn)行小眾推廣 2、可以掛到企業(yè)內(nèi)網(wǎng)或內(nèi)部發(fā)送郵件進(jìn)行宣傳內(nèi)容建議 1、多以圖片為主如:社區(qū)、樣板房等 2、文字要簡(jiǎn)單、精煉 3、要有產(chǎn)品的戶型圖 4、項(xiàng)目地址和聯(lián)系電話備注:此方案一定要壓縮,便于企業(yè)內(nèi)部發(fā)送和傳播2022/10/1710海洋第十頁(yè),共19頁(yè)。銷售代表統(tǒng)一話述團(tuán)購(gòu)前準(zhǔn)備工作5目的 1、防止老業(yè)主對(duì)大幅降價(jià)有意見 2、防止團(tuán)購(gòu)降價(jià)傳播過于廣泛,影響后期推廣內(nèi)容建議 1、多以圖片為主如:社區(qū)、樣板房等 2、文字要簡(jiǎn)單、精煉 3、要有產(chǎn)品的戶型圖 4、項(xiàng)目地址 5、銷售代表聯(lián)系電話備注:此口徑是
6、防止老客戶知道團(tuán)購(gòu)降價(jià)后聚眾鬧事在團(tuán)購(gòu)折扣幅度很大時(shí),制定老客戶、新上門客戶、團(tuán)購(gòu)客戶的統(tǒng)一口徑2022/10/1711海洋第十一頁(yè),共19頁(yè)。內(nèi)容結(jié)構(gòu)第一部分 團(tuán)購(gòu)前的準(zhǔn)備工作第二部分 團(tuán)購(gòu)客戶拜訪 第三部分 團(tuán)購(gòu)選房 第四部分 團(tuán)購(gòu)的影響 第二部分 團(tuán)購(gòu)客戶拜訪2022/10/1712海洋第十二頁(yè),共19頁(yè)。團(tuán)購(gòu)客戶拜訪1、拜訪前提預(yù)約團(tuán)購(gòu)企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)洽談團(tuán)購(gòu)內(nèi)容;拜訪時(shí)間:集中在周一、二兩天內(nèi);每周團(tuán)購(gòu)企業(yè)數(shù)量23個(gè)效果最好;2、拜訪團(tuán)購(gòu)客戶與開發(fā)商高層領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)購(gòu)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)直接對(duì)接;確定團(tuán)購(gòu)信息在企業(yè)內(nèi)部傳播的方式;確定開發(fā)商團(tuán)購(gòu)主要聯(lián)絡(luò)人;3、拜訪結(jié)束將拜訪團(tuán)購(gòu)情況傳遞給銷售代表;
7、將團(tuán)購(gòu)信息在企業(yè)的團(tuán)購(gòu)方式告知銷售代表;備注:1、團(tuán)購(gòu)一定要最高層領(lǐng)導(dǎo)間對(duì)接,以方便洽談團(tuán)購(gòu)信息傳播 2、如與工會(huì)或人事等部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接團(tuán)購(gòu)事宜收效將大大降低2022/10/1713海洋第十三頁(yè),共19頁(yè)。序號(hào)傳播方式企業(yè)操作范例效果評(píng)估1企業(yè)OA系統(tǒng)銀行、政府 2企業(yè)內(nèi)部短信發(fā)送電信、移動(dòng)、聯(lián)通 3對(duì)所有部門進(jìn)行集中宣講大型國(guó)企 4企業(yè)內(nèi)部發(fā)文或傳真分支結(jié)構(gòu)很多的企業(yè) 5海報(bào)、易拉寶擺放有張貼公告欄或食堂的企業(yè) 6獲得企業(yè)員工電話小型企業(yè) 7企業(yè)內(nèi)網(wǎng)發(fā)布大型企業(yè) 團(tuán)購(gòu)信息傳播方式備注:每個(gè)企業(yè)都有自己的傳播渠道,需要在拜訪時(shí)與企業(yè)進(jìn)行充分溝通2022/10/1714海洋第十四頁(yè),共19頁(yè)。內(nèi)容
8、結(jié)構(gòu)第一部分 團(tuán)購(gòu)前的準(zhǔn)備工作第二部分 團(tuán)購(gòu)客戶拜訪 第三部分 團(tuán)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)工作和選房 第四部分 團(tuán)購(gòu)的影響 第三部分 團(tuán)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)工作和選房2022/10/1715海洋第十五頁(yè),共19頁(yè)。銷售現(xiàn)場(chǎng)工作1、團(tuán)購(gòu)銷售方式團(tuán)購(gòu)客戶看房不算價(jià),以防止客戶對(duì)外進(jìn)行比較,影響成交;確定是團(tuán)購(gòu)客戶時(shí)方可告訴團(tuán)購(gòu)折扣;每天晚上向團(tuán)購(gòu)客戶打報(bào)喜電話(告知您的單位已認(rèn)卡多少人);每日跟蹤之前來訪的團(tuán)購(gòu)客戶,進(jìn)行團(tuán)購(gòu)信息反饋;對(duì)上門的團(tuán)購(gòu)客戶調(diào)查獲取信息來源,以便調(diào)整團(tuán)購(gòu)信息傳遞方式。2、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備銷售代表和樣板房晚上下班時(shí)間延長(zhǎng)至22點(diǎn)(團(tuán)購(gòu)客戶很多上門時(shí)間為晚上);現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備水果、飲料等提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)形象;擺放一個(gè)喜慶銅鑼,由客戶認(rèn)卡后敲響,以增加現(xiàn)場(chǎng)氣氛。3、開發(fā)商配合每隔幾天針對(duì)團(tuán)購(gòu)企業(yè)組織看樓車;團(tuán)購(gòu)客戶上門贈(zèng)送小禮物,以吸引客戶增加上門;2022/10/1716海洋第十六頁(yè),共19頁(yè)。解籌選房1、解籌當(dāng)日早上進(jìn)行算價(jià),以增加現(xiàn)場(chǎng)人氣;2、如人氣不夠,可準(zhǔn)備一些“托兒”烘托銷售氣氛;3、解籌現(xiàn)場(chǎng)表演節(jié)目進(jìn)行人氣聚集;備注:解籌當(dāng)天人氣很重要,很多認(rèn)籌客戶觀望情緒依然很濃, 需要靠現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛帶動(dòng)成交,可考慮組織
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