上海開大管理心理學(xué)-網(wǎng)上作業(yè)-()

上海開大管理心理學(xué)-網(wǎng)上作業(yè)-()PAGEPAGE48————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 答題說(shuō)明：

一、單選題1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋？（

）A.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物B.窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng)C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤(rùn)D.一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作2、一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果？（

）A.提薪B.升職C.解聘威脅D.工作擴(kuò)大化3、一個(gè)人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是（

）。A.順從階段B.同化階段C.內(nèi)化階段D.學(xué)習(xí)階段4、員工流動(dòng)率越高說(shuō)明員工的（

）越低。A.態(tài)度消極B.組織背叛C.工作滿意D.工作難度5、某民營(yíng)企業(yè)一位姓姚的車間主任，手下有十幾號(hào)工人，他對(duì)自己“獨(dú)有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對(duì)手下人常說(shuō)的一句口頭禪就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿獎(jiǎng)金?！笨梢哉J(rèn)為，姚主任把他手下的工人都看作了是（

）。A.只有生理需要和安全需要的人B.只有生理需要和歸屬需要的人C.只有歸屬需要和安全需要的人D.只有安全需要和尊重需要的人6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)充分發(fā)揮他們的才能，可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了，這時(shí)他們的態(tài)度是（

）。A.平衡B.不生氣C.滿意D.緊張7、“吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸”是態(tài)度的（

）功能。A.適應(yīng)B.自我防御C.價(jià)值表現(xiàn)D.知識(shí)8、當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績(jī)效時(shí)，應(yīng)該處于（

）壓力下。A.高度壓力B.輕度壓力C.適度壓力D.情境壓力9、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是（

）。A.海德B.霍夫蘭德C.費(fèi)斯廷格D.勒溫10、某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法？（

）A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī)B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo)D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕傲自滿二、多選題1、EAP的實(shí)施步驟包括（

）。A.把脈與診治B.宣傳教育C.計(jì)劃和控制D.咨詢E.全員培訓(xùn)2、工作壓力會(huì)影響（

）。A.身體健康B.心理健康C.工作條件D.組織結(jié)構(gòu)E.工作績(jī)效3、以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的保健因素？（

）A.富有挑戰(zhàn)性的工作B.良好的人際關(guān)系C.較高的工資水平D.完備的管理制度E.同工作績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)金4、態(tài)度改變的理論主要有

(

)。A.認(rèn)知平衡理論B.認(rèn)知失調(diào)理論C.參與改變理論D.人本主義理論E.精神分析理論5、下列屬于壓力學(xué)說(shuō)的是（

）。A.內(nèi)部平衡說(shuō)B.認(rèn)知評(píng)價(jià)說(shuō)C.精神分析說(shuō)D.個(gè)體－環(huán)境匹配說(shuō)E.人本主義說(shuō)6、態(tài)度包含的成分有（

）。A.心理成分B.認(rèn)知成分C.情感成分D.意向成分E.個(gè)性成分7、EAP解決的內(nèi)容包括（

）。A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.處理壓力所造成的反應(yīng)C.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)D.縮減成本E.處理造成問(wèn)題的外部壓力源8、態(tài)度具有的特點(diǎn)是（

）。A.穩(wěn)定性B.對(duì)象性C.社會(huì)性D.兩極性E.內(nèi)隱性9、組織承諾的影響因素有（

）。A.個(gè)人因素B.角色狀態(tài)C.工作性質(zhì)D.工作成就E.組織因素10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是（

）。A.勞動(dòng)效率高B.缺勤率低C.流動(dòng)率低D.遵紀(jì)守法E.工作變動(dòng)頻繁三、判斷題1、工作負(fù)荷分為工作超負(fù)荷和工作負(fù)荷不足兩種。（

）√×2、根據(jù)雙因素理論，獎(jiǎng)金屬于保健因素。（

）√×3、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。（

）√×4、通常情況下，運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)這種強(qiáng)化手段效果要好于懲罰。（

）√×5、態(tài)度不是與生俱來(lái)的，而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。（

）√×6、只有激勵(lì)因素能激勵(lì)員工，所以激勵(lì)因素才重要，而保健因素不重要。（

）√×7、工資越高，工作滿意越高。（

）√×8、結(jié)果一樣就公平。

（

）√×9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。（

）√×10、一般說(shuō)來(lái)，A型人格的個(gè)體比B型人格的個(gè)體更容易體驗(yàn)到壓力。（

）√×

一、單選題1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋？（

）A.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物B.窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng)C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤(rùn)D.一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作2、一個(gè)人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是（

）。A.順從階段B.同化階段C.內(nèi)化階段D.學(xué)習(xí)階段3、下列不屬于控制壓力后果的方法是（

）。A.放松B.體育鍛煉C.冥想D.時(shí)間管理4、下列屬于生活層面壓力源的是（

）。A.住房B.人際關(guān)系C.工作條件D.角色沖突5、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)充分發(fā)揮他們的才能，可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了，這時(shí)他們的態(tài)度是（

）。A.平衡B.不生氣C.滿意D.緊張6、“吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸”是態(tài)度的（

）功能。A.適應(yīng)B.自我防御C.價(jià)值表現(xiàn)D.知識(shí)7、當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績(jī)效時(shí)，應(yīng)該處于（

）壓力下。A.高度壓力B.輕度壓力C.適度壓力D.情境壓力8、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是（

）。A.海德B.霍夫蘭德C.費(fèi)斯廷格D.勒溫9、下列哪種人格特征的個(gè)體容易體驗(yàn)到較大的壓力（

）。A.高自我效能感B.內(nèi)控型C.A型人格D.B型人格10、某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法？（

）A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī)B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo)D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕傲自滿二、多選題1、EAP的實(shí)施步驟包括（

）。A.把脈與診治B.宣傳教育C.計(jì)劃和控制D.咨詢E.全員培訓(xùn)2、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（

）。A.成就需要理論B.目標(biāo)設(shè)置理論C.ERG理論D.需要層次理論E.雙因素理論3、以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的保健因素？（

）A.富有挑戰(zhàn)性的工作B.良好的人際關(guān)系C.較高的工資水平D.完備的管理制度E.同工作績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)金4、態(tài)度改變的理論主要有

(

)。A.認(rèn)知平衡理論B.認(rèn)知失調(diào)理論C.參與改變理論D.人本主義理論E.精神分析理論5、下列屬于壓力學(xué)說(shuō)的是（

）。A.內(nèi)部平衡說(shuō)B.認(rèn)知評(píng)價(jià)說(shuō)C.精神分析說(shuō)D.個(gè)體－環(huán)境匹配說(shuō)E.人本主義說(shuō)6、EAP解決的內(nèi)容包括（

）。A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.處理壓力所造成的反應(yīng)C.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)D.縮減成本E.處理造成問(wèn)題的外部壓力源7、態(tài)度具有的特點(diǎn)是（

）。A.穩(wěn)定性B.對(duì)象性C.社會(huì)性D.兩極性E.內(nèi)隱性8、以下屬于工作層面壓力源的是（

）。A.工作超負(fù)荷B.角色沖突C.工作條件D.工作的復(fù)雜性E.人際關(guān)系9、組織承諾的影響因素有（

）。A.個(gè)人因素B.角色狀態(tài)C.工作性質(zhì)D.工作成就E.組織因素10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是（

）。A.勞動(dòng)效率高B.缺勤率低C.流動(dòng)率低D.遵紀(jì)守法E.工作變動(dòng)頻繁三、判斷題1、根據(jù)雙因素理論，獎(jiǎng)金屬于保健因素。（

）√×2、態(tài)度的改變，不僅有態(tài)度方向上的變化，也有態(tài)度強(qiáng)度的變化。（

）√×3、個(gè)體的知覺影響其壓力感受性。（

）√×4、通常情況下，運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)這種強(qiáng)化手段效果要好于懲罰。（

）√×5、態(tài)度不是與生俱來(lái)的，而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。（

）√×6、只有激勵(lì)因素能激勵(lì)員工，所以激勵(lì)因素才重要，而保健因素不重要。（

）√×7、工資越高，工作滿意越高。（

）√×8、結(jié)果一樣就公平。

（

）√×9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。（

）√×10、一般說(shuō)來(lái)，A型人格的個(gè)體比B型人格的個(gè)體更容易體驗(yàn)到壓力。（

）√×一、單選題1、一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果？（

）A.提薪B.升職C.解聘威脅D.工作擴(kuò)大化2、下列不屬于控制壓力后果的方法是（

）。A.放松B.體育鍛煉C.冥想D.時(shí)間管理3、某民營(yíng)企業(yè)一位姓姚的車間主任，手下有十幾號(hào)工人，他對(duì)自己“獨(dú)有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對(duì)手下人常說(shuō)的一句口頭禪就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿獎(jiǎng)金?！笨梢哉J(rèn)為，姚主任把他手下的工人都看作了是（

）。A.只有生理需要和安全需要的人B.只有生理需要和歸屬需要的人C.只有歸屬需要和安全需要的人D.只有安全需要和尊重需要的人4、下列屬于生活層面壓力源的是（

）。A.住房B.人際關(guān)系C.工作條件D.角色沖突5、下列屬于工作層面壓力源的是（

）。A.工作負(fù)荷B.角色沖突C.角色模糊D.職業(yè)生涯發(fā)展6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)充分發(fā)揮他們的才能，可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了，這時(shí)他們的態(tài)度是（

）。A.平衡B.不生氣C.滿意D.緊張7、“吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸”是態(tài)度的（

）功能。A.適應(yīng)B.自我防御C.價(jià)值表現(xiàn)D.知識(shí)8、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是（

）。A.海德B.霍夫蘭德C.費(fèi)斯廷格D.勒溫9、下列哪種人格特征的個(gè)體容易體驗(yàn)到較大的壓力（

）。A.高自我效能感B.內(nèi)控型C.A型人格D.B型人格10、某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法？（

）A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī)B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo)D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕傲自滿二、多選題1、EAP的實(shí)施步驟包括（

）。A.把脈與診治B.宣傳教育C.計(jì)劃和控制D.咨詢E.全員培訓(xùn)2、工作壓力會(huì)影響（

）。A.身體健康B.心理健康C.工作條件D.組織結(jié)構(gòu)E.工作績(jī)效3、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（

）。A.成就需要理論B.目標(biāo)設(shè)置理論C.ERG理論D.需要層次理論E.雙因素理論4、態(tài)度改變的理論主要有

(

)。A.認(rèn)知平衡理論B.認(rèn)知失調(diào)理論C.參與改變理論D.人本主義理論E.精神分析理論5、下列屬于壓力學(xué)說(shuō)的是（

）。A.內(nèi)部平衡說(shuō)B.認(rèn)知評(píng)價(jià)說(shuō)C.精神分析說(shuō)D.個(gè)體－環(huán)境匹配說(shuō)E.人本主義說(shuō)6、態(tài)度包含的成分有（

）。A.心理成分B.認(rèn)知成分C.情感成分D.意向成分E.個(gè)性成分7、EAP解決的內(nèi)容包括（

）。A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.處理壓力所造成的反應(yīng)C.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)D.縮減成本E.處理造成問(wèn)題的外部壓力源8、態(tài)度具有的特點(diǎn)是（

）。A.穩(wěn)定性B.對(duì)象性C.社會(huì)性D.兩極性E.內(nèi)隱性9、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是（

）。A.物質(zhì)需要B.關(guān)系需要C.生存需要D.成長(zhǎng)需要E.精神需要10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是（

）。A.勞動(dòng)效率高B.缺勤率低C.流動(dòng)率低D.遵紀(jì)守法E.工作變動(dòng)頻繁三、判斷題1、根據(jù)雙因素理論，獎(jiǎng)金屬于保健因素。（

）√×2、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。（

）√×3、個(gè)體的知覺影響其壓力感受性。（

）√×4、通常情況下，運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)這種強(qiáng)化手段效果要好于懲罰。（

）√×5、工作壓力感受性是指?jìng)€(gè)體對(duì)工作壓力源或壓力事件的敏感程度。（

）√×6、只有激勵(lì)因素能激勵(lì)員工，所以激勵(lì)因素才重要，而保健因素不重要。（

）√×7、工資越高，工作滿意越高。（

）√×8、結(jié)果一樣就公平。

（

）√×9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。（

）√×10、一般說(shuō)來(lái)，A型人格的個(gè)體比B型人格的個(gè)體更容易體驗(yàn)到壓力。（

）√×一、單選題1、一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果？（

）A.提薪B.升職C.解聘威脅D.工作擴(kuò)大化2、員工流動(dòng)率越高說(shuō)明員工的（

）越低。A.態(tài)度消極B.組織背叛C.工作滿意D.工作難度3、某民營(yíng)企業(yè)一位姓姚的車間主任，手下有十幾號(hào)工人，他對(duì)自己“獨(dú)有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對(duì)手下人常說(shuō)的一句口頭禪就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿獎(jiǎng)金?！笨梢哉J(rèn)為，姚主任把他手下的工人都看作了是（

）。A.只有生理需要和安全需要的人B.只有生理需要和歸屬需要的人C.只有歸屬需要和安全需要的人D.只有安全需要和尊重需要的人4、下列屬于生活層面壓力源的是（

）。A.住房B.人際關(guān)系C.工作條件D.角色沖突5、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)充分發(fā)揮他們的才能，可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了，這時(shí)他們的態(tài)度是（

）。A.平衡B.不生氣C.滿意D.緊張6、“吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸”是態(tài)度的（

）功能。A.適應(yīng)B.自我防御C.價(jià)值表現(xiàn)D.知識(shí)7、當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績(jī)效時(shí)，應(yīng)該處于（

）壓力下。A.高度壓力B.輕度壓力C.適度壓力D.情境壓力8、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是（

）。A.海德B.霍夫蘭德C.費(fèi)斯廷格D.勒溫9、下列哪種人格特征的個(gè)體容易體驗(yàn)到較大的壓力（

）。A.高自我效能感B.內(nèi)控型C.A型人格D.B型人格10、某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法？（

）A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī)B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo)D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕傲自滿二、多選題1、EAP的實(shí)施步驟包括（

）。A.把脈與診治B.宣傳教育C.計(jì)劃和控制D.咨詢E.全員培訓(xùn)2、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（

）。A.成就需要理論B.目標(biāo)設(shè)置理論C.ERG理論D.需要層次理論E.雙因素理論3、態(tài)度改變的理論主要有

(

)。A.認(rèn)知平衡理論B.認(rèn)知失調(diào)理論C.參與改變理論D.人本主義理論E.精神分析理論4、下列屬于壓力學(xué)說(shuō)的是（

）。A.內(nèi)部平衡說(shuō)B.認(rèn)知評(píng)價(jià)說(shuō)C.精神分析說(shuō)D.個(gè)體－環(huán)境匹配說(shuō)E.人本主義說(shuō)5、態(tài)度包含的成分有（

）。A.心理成分B.認(rèn)知成分C.情感成分D.意向成分E.個(gè)性成分6、EAP解決的內(nèi)容包括（

）。A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.處理壓力所造成的反應(yīng)C.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)D.縮減成本E.處理造成問(wèn)題的外部壓力源7、以下屬于工作層面壓力源的是（

）。A.工作超負(fù)荷B.角色沖突C.工作條件D.工作的復(fù)雜性E.人際關(guān)系8、組織承諾的影響因素有（

）。A.個(gè)人因素B.角色狀態(tài)C.工作性質(zhì)D.工作成就E.組織因素9、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是（

）。A.物質(zhì)需要B.關(guān)系需要C.生存需要D.成長(zhǎng)需要E.精神需要10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是（

）。A.勞動(dòng)效率高B.缺勤率低C.流動(dòng)率低D.遵紀(jì)守法E.工作變動(dòng)頻繁三、判斷題1、工作負(fù)荷分為工作超負(fù)荷和工作負(fù)荷不足兩種。（

）√×2、根據(jù)雙因素理論，獎(jiǎng)金屬于保健因素。（

）√×3、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。（

）√×4、個(gè)體的知覺影響其壓力感受性。（

）√×5、通常情況下，運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)這種強(qiáng)化手段效果要好于懲罰。（

）√×6、態(tài)度不是與生俱來(lái)的，而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。（

）√×7、只有激勵(lì)因素能激勵(lì)員工，所以激勵(lì)因素才重要，而保健因素不重要。（

）√×8、工資越高，工作滿意越高。（

）√×9、結(jié)果一樣就公平。

（

）√×10、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。（

）√×一、單選題1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋？（

）A.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物B.窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng)C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤(rùn)D.一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作2、一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果？（

）A.提薪B.升職C.解聘威脅D.工作擴(kuò)大化3、員工流動(dòng)率越高說(shuō)明員工的（

）越低。A.態(tài)度消極B.組織背叛C.工作滿意D.工作難度4、下列屬于生活層面壓力源的是（

）。A.住房B.人際關(guān)系C.工作條件D.角色沖突5、下列屬于工作層面壓力源的是（

）。A.工作負(fù)荷B.角色沖突C.角色模糊D.職業(yè)生涯發(fā)展6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)充分發(fā)揮他們的才能，可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了，這時(shí)他們的態(tài)度是（

）。A.平衡B.不生氣C.滿意D.緊張7、“吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸”是態(tài)度的（

）功能。A.適應(yīng)B.自我防御C.價(jià)值表現(xiàn)D.知識(shí)8、當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績(jī)效時(shí)，應(yīng)該處于（

）壓力下。A.高度壓力B.輕度壓力C.適度壓力D.情境壓力9、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是（

）。A.海德B.霍夫蘭德C.費(fèi)斯廷格D.勒溫10、某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法？（

）A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī)B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo)D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕傲自滿二、多選題1、工作壓力會(huì)影響（

）。A.身體健康B.心理健康C.工作條件D.組織結(jié)構(gòu)E.工作績(jī)效2、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（

）。A.成就需要理論B.目標(biāo)設(shè)置理論C.ERG理論D.需要層次理論E.雙因素理論3、以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的保健因素？（

）A.富有挑戰(zhàn)性的工作B.良好的人際關(guān)系C.較高的工資水平D.完備的管理制度E.同工作績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)金4、態(tài)度改變的理論主要有

(

)。A.認(rèn)知平衡理論B.認(rèn)知失調(diào)理論C.參與改變理論D.人本主義理論E.精神分析理論5、下列屬于壓力學(xué)說(shuō)的是（

）。A.內(nèi)部平衡說(shuō)B.認(rèn)知評(píng)價(jià)說(shuō)C.精神分析說(shuō)D.個(gè)體－環(huán)境匹配說(shuō)E.人本主義說(shuō)6、態(tài)度包含的成分有（

）。A.心理成分B.認(rèn)知成分C.情感成分D.意向成分E.個(gè)性成分7、態(tài)度具有的特點(diǎn)是（

）。A.穩(wěn)定性B.對(duì)象性C.社會(huì)性D.兩極性E.內(nèi)隱性8、以下屬于工作層面壓力源的是（

）。A.工作超負(fù)荷B.角色沖突C.工作條件D.工作的復(fù)雜性E.人際關(guān)系9、組織承諾的影響因素有（

）。A.個(gè)人因素B.角色狀態(tài)C.工作性質(zhì)D.工作成就E.組織因素10、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是（

）。A.物質(zhì)需要B.關(guān)系需要C.生存需要D.成長(zhǎng)需要E.精神需要三、判斷題1、工作負(fù)荷分為工作超負(fù)荷和工作負(fù)荷不足兩種。（

）√×2、根據(jù)雙因素理論，獎(jiǎng)金屬于保健因素。（

）√×3、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。（

）√×4、個(gè)體的知覺影響其壓力感受性。（

）√×5、通常情況下，運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)這種強(qiáng)化手段效果要好于懲罰。（

）√×6、工作壓力感受性是指?jìng)€(gè)體對(duì)工作壓力源或壓力事件的敏感程度。（

）√×7、態(tài)度不是與生俱來(lái)的，而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。（

）√×8、工資越高，工作滿意越高。（

）√×9、結(jié)果一樣就公平。

（

）√×10、一般說(shuō)來(lái)，A型人格的個(gè)體比B型人格的個(gè)體更容易體驗(yàn)到壓力。（

）√×一、單選題1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋？（

）A.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物B.窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng)C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤(rùn)D.一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作2、一個(gè)人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是（

）。A.順從階段B.同化階段C.內(nèi)化階段D.學(xué)習(xí)階段3、員工流動(dòng)率越高說(shuō)明員工的（

）越低。A.態(tài)度消極B.組織背叛C.工作滿意D.工作難度4、下列不屬于控制壓力后果的方法是（

）。A.放松B.體育鍛煉C.冥想D.時(shí)間管理5、下列屬于工作層面壓力源的是（

）。A.工作負(fù)荷B.角色沖突C.角色模糊D.職業(yè)生涯發(fā)展6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)充分發(fā)揮他們的才能，可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了，這時(shí)他們的態(tài)度是（

）。A.平衡B.不生氣C.滿意D.緊張7、當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績(jī)效時(shí)，應(yīng)該處于（

）壓力下。A.高度壓力B.輕度壓力C.適度壓力D.情境壓力8、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是（

）。A.海德B.霍夫蘭德C.費(fèi)斯廷格D.勒溫9、下列哪種人格特征的個(gè)體容易體驗(yàn)到較大的壓力（

）。A.高自我效能感B.內(nèi)控型C.A型人格D.B型人格10、某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法？（

）A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī)B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo)D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕傲自滿二、多選題1、EAP的實(shí)施步驟包括（

）。A.把脈與診治B.宣傳教育C.計(jì)劃和控制D.咨詢E.全員培訓(xùn)2、工作壓力會(huì)影響（

）。A.身體健康B.心理健康C.工作條件D.組織結(jié)構(gòu)E.工作績(jī)效3、以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的保健因素？（

）A.富有挑戰(zhàn)性的工作B.良好的人際關(guān)系C.較高的工資水平D.完備的管理制度E.同工作績(jī)效掛鉤的獎(jiǎng)金4、態(tài)度改變的理論主要有

(

)。A.認(rèn)知平衡理論B.認(rèn)知失調(diào)理論C.參與改變理論D.人本主義理論E.精神分析理論5、態(tài)度包含的成分有（

）。A.心理成分B.認(rèn)知成分C.情感成分D.意向成分E.個(gè)性成分6、EAP解決的內(nèi)容包括（

）。A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.處理壓力所造成的反應(yīng)C.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)D.縮減成本E.處理造成問(wèn)題的外部壓力源7、以下屬于工作層面壓力源的是（

）。A.工作超負(fù)荷B.角色沖突C.工作條件D.工作的復(fù)雜性E.人際關(guān)系8、組織承諾的影響因素有（

）。A.個(gè)人因素B.角色狀態(tài)C.工作性質(zhì)D.工作成就E.組織因素9、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是（

）。A.物質(zhì)需要B.關(guān)系需要C.生存需要D.成長(zhǎng)需要E.精神需要10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是（

）。A.勞動(dòng)效率高B.缺勤率低C.流動(dòng)率低D.遵紀(jì)守法E.工作變動(dòng)頻繁三、判斷題1、工作負(fù)荷分為工作超負(fù)荷和工作負(fù)荷不足兩種。（

）√×2、根據(jù)雙因素理論，獎(jiǎng)金屬于保健因素。（

）√×3、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。（

）√×4、個(gè)體的知覺影響其壓力感受性。（

）√×5、通常情況下，運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)這種強(qiáng)化手段效果要好于懲罰。（

）√×6、工作壓力感受性是指?jìng)€(gè)體對(duì)工作壓力源或壓力事件的敏感程度。（

）√×7、態(tài)度不是與生俱來(lái)的，而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。（

）√×8、只有激勵(lì)因素能激勵(lì)員工，所以激勵(lì)因素才重要，而保健因素不重要。（

）√×9、結(jié)果一樣就公平。

（

）√×10、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。（

）√×一、單選題1、一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果？（

）A.提薪B.升職C.解聘威脅D.工作擴(kuò)大化2、一個(gè)人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是（

）。A.順從階段B.同化階段C.內(nèi)化階段D.學(xué)習(xí)階段3、下列不屬于控制壓力后果的方法是（

）。A.放松B.體育鍛煉C.冥想D.時(shí)間管理4、某民營(yíng)企業(yè)一位姓姚的車間主任，手下有十幾號(hào)工人，他對(duì)自己“獨(dú)有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對(duì)手下人常說(shuō)的一句口頭禪就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿獎(jiǎng)金?！笨梢哉J(rèn)為，姚主任把他手下的工人都看作了是（

）。A.只有生理需要和安全需要的人B.只有生理需要和歸屬需要的人C.只有歸屬需要和安全需要的人D.只有安全需要和尊重需要的人5、下列屬于生活層面壓力源的是（

）。A.住房B.人際關(guān)系C.工作條件D.角色沖突6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會(huì)充分發(fā)揮他們的才能，可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了，這時(shí)他們的態(tài)度是（

）。A.平衡B.不生氣C.滿意D.緊張7、“吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸”是態(tài)度的（

）功能。A.適應(yīng)B.自我防御C.價(jià)值表現(xiàn)D.知識(shí)8、當(dāng)個(gè)體獲得最佳工作績(jī)效時(shí)，應(yīng)該處于（

）壓力下。A.高度壓力B.輕度壓力C.適度壓力D.情境壓力9、下列哪種人格特征的個(gè)體容易體驗(yàn)到較大的壓力（

）。A.高自我效能感B.內(nèi)控型C.A型人格D.B型人格10、某公司來(lái)了一位新員工，工作一段時(shí)間后，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿，業(yè)績(jī)提高很快。對(duì)于這種情況，除了按公司激勵(lì)制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)外，如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo)，最贊同進(jìn)一步采取以下哪種做法？（

）A.及時(shí)肯定他的進(jìn)步，鼓勵(lì)他取得更大的成績(jī)B.順其自然，讓他通過(guò)自我激勵(lì)不斷提高績(jī)效C.給他提供進(jìn)一步提高業(yè)績(jī)的方法與程序指導(dǎo)D.充分肯定他的成績(jī)，并提醒他不要驕傲自滿二、多選題1、EAP的實(shí)施步驟包括（

）。A.把脈與診治B.宣傳教育C.計(jì)劃和控制D.咨詢E.全員培訓(xùn)2、工作壓力會(huì)影響（

）。A.身體健康B.心理健康C.工作條件D.組織結(jié)構(gòu)E.工作績(jī)效3、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（

）。A.成就需要理論B.目標(biāo)設(shè)置理論C.ERG理論D.需要層次理論E.雙因素理論4、態(tài)度改變的理論主要有

(

)。A.認(rèn)知平衡理論B.認(rèn)知失調(diào)理論C.參與改變理論D.人本主義理論E.精神分析理論5、下列屬于壓力學(xué)說(shuō)的是（

）。A.內(nèi)部平衡說(shuō)B.認(rèn)知評(píng)價(jià)說(shuō)C.精神分析說(shuō)D.個(gè)體－環(huán)境匹配說(shuō)E.人本主義說(shuō)6、態(tài)度包含的成分有（

）。A.心理成分B.認(rèn)知成分C.情感成分D.意向成分E.個(gè)性成分7、EAP解決的內(nèi)容包括（

）。A.職業(yè)生涯規(guī)劃B.處理壓力所造成的反應(yīng)C.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)D.縮減成本E.處理造成問(wèn)題的外部壓力源8、態(tài)度具有的特點(diǎn)是（

）。A.穩(wěn)定性B.對(duì)象性C.社會(huì)性D.兩極性E.內(nèi)隱性9、組織承諾的影響因素有（

）。A.個(gè)人因素B.角色狀態(tài)C.工作性質(zhì)D.工作成就E.組織因素10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是（

）。A.勞動(dòng)效率高B.缺勤率低C.流動(dòng)率低D.遵紀(jì)守法E.工作變動(dòng)頻繁三、判斷題1、根據(jù)雙因素理論，獎(jiǎng)金屬于保健因素。（

）√×2、態(tài)度的改變，不僅有態(tài)度方向上的變化，也有態(tài)度強(qiáng)度的變化。（

）√×3、個(gè)體的知覺影響其壓力感受性。（

）√×4、通常情況下，運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)這種強(qiáng)化手段效果要好于懲罰。（

）√×5、態(tài)度不是與生俱來(lái)的，而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。（

）√×6、凡是壓力對(duì)個(gè)體都具有負(fù)面影響。（

）√×7、只有激勵(lì)因素能激勵(lì)員工，所以激勵(lì)因素才重要，而保健因素不重要。（

）√×8、結(jié)果一樣就公平。

（

）√×9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。（

）√×10、一般說(shuō)來(lái)，A型人格的個(gè)體比B型人格的個(gè)體更容易體驗(yàn)到壓力。（

）√×

一、單選題1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋？（

）A.一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物B.窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng)C.在陋室中苦攻“歌德巴赫猜想”的陳景潤(rùn)D.一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作2、一個(gè)尊重需要占主導(dǎo)地位的人，下列哪種激勵(lì)措施最能產(chǎn)生效果？（

）A.提薪B.升職C.解聘威脅D.工作擴(kuò)大化3、一個(gè)人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是（

）。A.順從階段B.同化階段C.內(nèi)化階段D.學(xué)習(xí)階段4、下列不屬于控制壓力后果的方法是（

）。A.放松B.體育