銷售接單崗位職責(zé)3篇

Word———銷售接單崗位職責(zé)3篇【第1篇】銷售接單員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、電話訂單的接收、打印

2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

3、嫻熟運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;

4、與相關(guān)部門緊密協(xié)作,協(xié)調(diào)溝通;

5、處理客戶電話投訴,維護(hù)客戶關(guān)系

任職資格:

1、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變力量、口頭表達(dá)與溝通力量;

2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的力量,熟識(shí)客戶服務(wù)流程;

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量,可快速把握專業(yè)學(xué)問(wèn),準(zhǔn)時(shí)開展工作;

4、嫻熟運(yùn)用office及良好的文檔寫作力量;

5、工作嚴(yán)謹(jǐn),方案性強(qiáng),擅長(zhǎng)分析思索問(wèn)題,有責(zé)任心;

6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。

【第2篇】銷售接單崗位職責(zé)

南方新華梁燕接單(高級(jí)銷售經(jīng)理)廣東中聯(lián)興環(huán)?？萍加邢薰緩V東中聯(lián)興環(huán)?？萍加邢薰?中聯(lián)興,中聯(lián)興崗位職責(zé):

(大氣預(yù)警方向)

1、結(jié)合公司業(yè)務(wù)進(jìn)展策略,完成銷售目標(biāo)(公司產(chǎn)品主要為園區(qū)客戶、企業(yè)客戶、政府客戶供應(yīng)詢問(wèn)服務(wù),訂制化環(huán)境預(yù)警及環(huán)境平安服務(wù),軟件系統(tǒng)平臺(tái)開發(fā)服務(wù),數(shù)據(jù)分析、監(jiān)測(cè)及整合服務(wù)的整體解決方案,通常以項(xiàng)目形式實(shí)施);

2、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有市場(chǎng)與相關(guān)客戶關(guān)系的跟進(jìn)、維護(hù)(項(xiàng)目前期跟進(jìn)包括需求信息收集、推斷,客戶跟進(jìn)與溝通,項(xiàng)目標(biāo)書撰寫幫助等;項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中收集服務(wù)效果及客戶反饋,并于全過(guò)程中維護(hù)良好的客情關(guān)系等);

3、負(fù)責(zé)新目標(biāo)區(qū)域拓展,運(yùn)用多種銷售方法及手段,與客戶形成合作關(guān)系,做好公司產(chǎn)品的拓展及推廣工作;

4、參加或負(fù)責(zé)各規(guī)模項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同洽談與簽訂;

5、關(guān)注行業(yè)態(tài)勢(shì),建立相關(guān)行業(yè)客戶需求數(shù)據(jù)庫(kù),并進(jìn)行整合分析,定期出具行業(yè)進(jìn)展報(bào)告。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷或環(huán)境相關(guān)專業(yè);

2、3年以上環(huán)?；蛳嚓P(guān)行業(yè)銷售工作閱歷,有大客戶銷售閱歷,熟識(shí)環(huán)境治理或環(huán)境修復(fù)優(yōu)先;

3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系、業(yè)績(jī)優(yōu)秀優(yōu)先

4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣力量和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)力量,分析和解決問(wèn)題力量;

5、較強(qiáng)的抗壓力量。

(土壤修復(fù)方向)

1、負(fù)責(zé)江西地區(qū)土壤修復(fù)工程項(xiàng)目的商務(wù)及銷售工作;

2、區(qū)域市場(chǎng)及新客戶的拓展,維護(hù)并深化公司現(xiàn)有客戶關(guān)系;

3、跟進(jìn)稀土礦山治理、河道治理、人工濕地治理及相關(guān)背景的項(xiàng)目工作;

4、參加或負(fù)責(zé)各規(guī)模項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同洽談與簽訂;

5、關(guān)注行業(yè)態(tài)勢(shì),建立相關(guān)行業(yè)客戶需求數(shù)據(jù)庫(kù),并進(jìn)行整合分析,定期出具行業(yè)進(jìn)展報(bào)告。

【第3篇】銷售接單崗位職責(zé)任職要求

銷售接單崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

-依據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，根據(jù)公司銷售業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)查找、洽談及簽訂新的授權(quán)商，完成公司規(guī)定的銷售業(yè)績(jī);

-負(fù)責(zé)推動(dòng)所屬類別軟線產(chǎn)品線范疇的授權(quán)業(yè)務(wù);

-與授權(quán)商按產(chǎn)品線類別共同制定相應(yīng)的年度商業(yè)方案，當(dāng)中包括零售安排、銷售增長(zhǎng)、市場(chǎng)推廣及品牌

-參加重要客戶授權(quán)合同的談判;跟蹤重要客戶授權(quán)合同的執(zhí)行狀況;

-與重要授權(quán)客戶保持良好的溝通，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)合作中的問(wèn)題，并予以解決;

任職要求:

-有3年以上出版、玩具、日用品、動(dòng)漫及電影品牌授權(quán)銷售或管理從業(yè)閱歷，有廣泛的客戶資源和社會(huì)資源者優(yōu)先;

-大專及以上學(xué)歷，喜愛(ài)動(dòng)漫、市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)

-通過(guò)高校六級(jí)英文考核，懂英文基本讀寫;嫻熟使用office辦公軟件;

-良好的市場(chǎng)規(guī)劃、開拓和品牌建設(shè)力量

-具備優(yōu)秀的銷售特質(zhì)，對(duì)客戶需求有敏銳的感受和推斷，頭腦敏捷