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培訓(xùn)班招生策劃方案培訓(xùn)班招生策劃方案培訓(xùn)班招生策劃方案資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月培訓(xùn)班招生策劃方案版本號(hào):A修改號(hào):1頁(yè)次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:培訓(xùn)班招生策劃方案市場(chǎng)分析春季招生生源背景分析1﹑求學(xué)動(dòng)機(jī)表現(xiàn):%的春季新生是出于自我意愿,%的新生出自家人意愿。根據(jù)動(dòng)機(jī)由來(lái)的不同,需求比例又有所不同;
2、春季招生目標(biāo)群體:是什么群體;
3、宣傳方式對(duì)目標(biāo)群體的影響:學(xué)生和家長(zhǎng)了解學(xué)校主要是通過(guò)廣告,廣告的傳播仍需繼續(xù)延伸。學(xué)生較為感性,家長(zhǎng)較為理性,多有實(shí)際考察和熟人推薦的傾向;
4、生源了解學(xué)校的現(xiàn)狀:學(xué)生依靠自身感性認(rèn)識(shí)知,家長(zhǎng)依靠熟人推薦和實(shí)地考察。5、學(xué)校品牌的美譽(yù)度和信譽(yù)度如何建立。二、宣傳方式宣傳主要分三個(gè)階段,每個(gè)階段都是對(duì)消費(fèi)人群進(jìn)行一次有效的過(guò)濾,篩選目標(biāo)人群,然后重點(diǎn)攻堅(jiān),刺激其就讀需求,實(shí)現(xiàn)春季招生計(jì)劃。第一階段為“預(yù)熱”,通過(guò)學(xué)生成績(jī)展活動(dòng),為春季招生播種希望,并將后期重點(diǎn)活動(dòng)有效地托起;第二階段為“高潮”,通過(guò)咨詢活動(dòng),喚起目標(biāo)人群的愿望,最大限度地刺激目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求;第三階段為“收獲”,進(jìn)行生源的最終過(guò)濾.市場(chǎng)活動(dòng)核心:一:如何降低宣傳成本二:如何提升學(xué)校品牌招生策劃我們說(shuō)民辦學(xué)校需要招生策劃,一是因?yàn)楫?dāng)代民辦學(xué)校是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要而產(chǎn)生發(fā)展起來(lái)的,招生面向市場(chǎng)。尤其是招生,直接面向社會(huì)、面向市場(chǎng)、面向家庭、面向?qū)W生,。既然生源主要靠市場(chǎng)這只看不見的手來(lái)調(diào)節(jié),就應(yīng)該聘請(qǐng)教育咨詢策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的一些專家、智囊來(lái)出謀劃策。二是民辦學(xué)校招生競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,困難越來(lái)越大。人們常說(shuō),民辦學(xué)校招生難,難在何處難就難在缺乏精心的招生策劃;只要思想不滑坡,辦法總比困難多,這辦法來(lái)自何處主要來(lái)自招生策劃。三是我們目前已經(jīng)有了一支頗具實(shí)力的教育隊(duì)伍。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),人們尤其是教育界、策劃界的有識(shí)之士越來(lái)越認(rèn)同和重視教育策劃,對(duì)于招生策劃更是青睞有加,他們已經(jīng)積累了豐富的招生策劃經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),渴望為民辦學(xué)校的招生服務(wù)。古人云“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,只要我們充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家、智囊的作用,立足現(xiàn)實(shí)、面向市場(chǎng),科學(xué)預(yù)測(cè)、精心策劃,就一定能夠達(dá)到預(yù)期的招生目標(biāo),取得理想的招生效果概括地說(shuō),招生策劃主要是緊緊圍繞招多少學(xué)生,(招生數(shù)量)招什么樣的學(xué)生,怎樣招來(lái)學(xué)生(招生渠道)三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行思考,出謀劃策的。一般說(shuō)來(lái),民辦學(xué)校對(duì)招生市場(chǎng)具有與生俱來(lái)的重視和敏感。因?yàn)槊褶k學(xué)校的生源配置主要依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié),招生必須進(jìn)行市場(chǎng)策劃。所謂招生市場(chǎng)策劃,主要是指對(duì)招生市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),從招生市場(chǎng)的空間中尋找到自己學(xué)校的坐標(biāo),找到招生的努力方向,為學(xué)校爭(zhēng)取到盡量多的市場(chǎng)份額。定位策劃定位是招生策劃的起點(diǎn)和依據(jù),也體現(xiàn)著招生的目標(biāo)和方向。對(duì)一所學(xué)校來(lái)說(shuō),首先應(yīng)該有一個(gè)整體的定位,學(xué)校的發(fā)展定位、目標(biāo)定位、市場(chǎng)定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價(jià)值定位、管理定位、專業(yè)定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的,是建立在其整體定位的基礎(chǔ)之上的。當(dāng)然,招生定位策劃具有自己獨(dú)特的內(nèi)容,招生定位是否準(zhǔn)確清晰,直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。一般說(shuō)來(lái),招生定位策劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。一是定位生源地和招生目標(biāo)群。這是根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標(biāo)以及辦學(xué)規(guī)模和方向提出的,是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學(xué)生的問(wèn)題。具體說(shuō)就是在地理上展開招生的區(qū)域和招收學(xué)生的目標(biāo)群。是面向農(nóng)村,還是面向城市;二是定位招生規(guī)模和生源質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好,招生必須有一定的質(zhì)量要求,決不能來(lái)者不拒,撿到籃子里即是菜。辦學(xué)、招生決不能搞一錘子買賣,尤其是同一層次的學(xué)生,必須有一個(gè)統(tǒng)一的質(zhì)量定位要求。入學(xué)不把質(zhì)量關(guān),反倒嚴(yán)重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優(yōu)勢(shì)。一定要找到本校的個(gè)性特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),可以面向特殊的生源群體,可以多層次分類別招生,應(yīng)該善于劍走偏鋒、標(biāo)新立異、錯(cuò)位發(fā)展。二、市場(chǎng)策劃市場(chǎng)策劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析,了解生源市場(chǎng)的現(xiàn)狀、態(tài)勢(shì),分析招生的基本形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì),掌握有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù),并且,進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析,提出科學(xué)的論證報(bào)告。然后根據(jù)自己學(xué)校的實(shí)際情況,細(xì)分招生市場(chǎng),確定本校招生的努力方向,確定招生市場(chǎng)開發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù),確定投入的人力、物力和財(cái)力。其次,招生市場(chǎng)策劃必須了解人才市場(chǎng)的狀況,了解社會(huì)、市場(chǎng)對(duì)人才的需求。將直接影響著民辦學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和課程安排,影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。三、形象策劃形象是一所學(xué)校的門面,更是一所學(xué)校核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。所謂招生形象策劃,其涵義有兩個(gè)方面,一方面是通過(guò)招生宣傳把學(xué)校的形象展示出來(lái),這與學(xué)校的整體形象密切相關(guān),是建立在學(xué)校整體形象基礎(chǔ)之上的;另一方面,是指招生過(guò)程的形象展示,包括構(gòu)思設(shè)計(jì)招生過(guò)程中的一系列形象及其如何運(yùn)用,如何展示。比如,廣告訴求語(yǔ)、屏幕形象、宣傳畫冊(cè)、招生資料、招生咨詢場(chǎng)所人員形象等等。招生形象往往是社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生等接觸到的第一印象,是能夠直接影響學(xué)生是否選擇上某所學(xué)校的首要因素。形象策劃能否成功,能否在招生過(guò)程中把學(xué)校的形象有效地展示出來(lái),宣傳出去,關(guān)鍵是能不能成功地建立起學(xué)校的形象識(shí)別系統(tǒng),使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學(xué)?;蛘呒姺钡谋尘跋到y(tǒng)之中識(shí)別出來(lái),并且形成一種積極的印象和認(rèn)識(shí),感受到學(xué)校的勃勃生機(jī)和發(fā)展前途,感受到學(xué)校的個(gè)性特色和明顯優(yōu)勢(shì)。學(xué)校形象識(shí)別系統(tǒng)的支柱性要素主要有三個(gè),這也是我們進(jìn)行招生形象策劃的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。一是理念識(shí)別系統(tǒng),指學(xué)校的價(jià)值觀體系,包括辦學(xué)理念、學(xué)校文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、宣傳口號(hào)等等。二是視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),指運(yùn)用視覺(jué)設(shè)計(jì)和行為展示,將學(xué)校的理念和特征視覺(jué)化、規(guī)范化、鮮明化,形成學(xué)校在人們那里的視覺(jué)形象特征,例如學(xué)校的?;铡?biāo)示牌之類,以提升學(xué)校在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的識(shí)別度,進(jìn)而實(shí)施有效的信息傳播。三是行為識(shí)別系統(tǒng),主要指學(xué)校的整體行為、組織行為、員工行為等,學(xué)校行為識(shí)別系統(tǒng)一般集中體現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)外舉辦的招生咨詢活動(dòng)、文化活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)以及學(xué)校的管理行為之中。
四、公關(guān)策劃就學(xué)校而言,公共關(guān)系主要指學(xué)校與社會(huì)公眾的交往、認(rèn)識(shí)和了解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過(guò)程,它主要包括學(xué)校與社會(huì)組織的關(guān)系,學(xué)校與社會(huì)公眾的關(guān)系。常用的公共關(guān)系活動(dòng)類型一般分為宣傳型、服務(wù)型(提供免費(fèi)服務(wù))、交往型、公益型、尊重型(征求社區(qū)及學(xué)生家長(zhǎng)的意見)、維護(hù)型等若干類。一般說(shuō)來(lái),公共關(guān)系所產(chǎn)生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳,需要公關(guān),需要進(jìn)行公共關(guān)系策劃。民辦學(xué)校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過(guò)程中的作用,精心構(gòu)思設(shè)計(jì)各種類型的公關(guān)活動(dòng),高度重視交往傳揚(yáng)、溝通協(xié)調(diào),排憂解難、暢導(dǎo)理解,信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公關(guān)渠道,積極為招生工作出力獻(xiàn)智。招生公關(guān)策劃主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是公共關(guān)系傳播策劃。傳播是公共關(guān)系的基本要素之一,也是公共關(guān)系活動(dòng)的主要手段,它是一個(gè)完整的信息交流過(guò)程。招生公關(guān)策劃應(yīng)該緊緊圍繞由誰(shuí)傳播、傳播什么、通過(guò)什么渠道、傳播給誰(shuí)、產(chǎn)生什么效果五個(gè)要素進(jìn)行。二是公共關(guān)系工作程序策劃。它一般由調(diào)查研究、確立目標(biāo),編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)方案,策劃實(shí)施、傳播溝通,評(píng)估結(jié)果、反饋調(diào)整等幾個(gè)步驟組成。三是公共關(guān)系專題活動(dòng)策劃。例如,學(xué)校成就展覽會(huì),社會(huì)贊助活動(dòng),招生咨詢會(huì),參觀考察等等。五、廣告策劃招生廣告策劃的關(guān)鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應(yīng)該簡(jiǎn)捷、突出、獨(dú)特、聯(lián)想、凝神、形象、時(shí)尚?,F(xiàn)階段,廣告是民辦學(xué)校招生的基本手段。有的學(xué)校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計(jì)劃地通過(guò)媒體向招生目標(biāo)群傳遞有關(guān)學(xué)校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢(shì)、特色等信息,以介紹、說(shuō)服、提醒為目標(biāo),起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動(dòng)等作用。好的招生廣告應(yīng)該真實(shí)性強(qiáng),信息量大,針對(duì)性強(qiáng),符合消費(fèi)心理,符合道德規(guī)范。六、管理策劃首先應(yīng)該對(duì)招生工作的機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行策劃安排,確定建立精干、高效的組織系統(tǒng),選擇配備熱愛(ài)、熟悉招生工作的人員。其次,策劃建立科學(xué)、高效的指揮協(xié)調(diào)機(jī)制,優(yōu)化配置各種招生資源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則,把眾多的招生人員組織在團(tuán)隊(duì)之中,形成群體大于個(gè)體相加的合力和團(tuán)隊(duì)精神。第三,制定科學(xué)高效的激勵(lì)政策,形成良性的激勵(lì)機(jī)制,也是招生管理策劃的重要內(nèi)容,要充分運(yùn)用環(huán)境、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、精神、文化等多種要素調(diào)動(dòng)招生人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要通過(guò)管理策劃使民辦學(xué)校的招生工作有條不紊、有序競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范展開、高效進(jìn)行。七、渠道策劃招生工作有多種渠道,尤其是當(dāng)代,已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢(shì)。所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己學(xué)校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道,并且,確保其暢通高效。目前常用的招生渠道主要有以下幾種:一是學(xué)校的老生帶新生,學(xué)校全體教職工充當(dāng)招生人員,四處拉學(xué)生。二是聘請(qǐng)招生信息員、招生代理,往各主要生源學(xué)校派駐招生機(jī)構(gòu)、招生代表。三是參加各級(jí)各類招生咨詢會(huì)、展覽會(huì)、進(jìn)行宣傳推銷。四是到生源地學(xué)校開展各種聯(lián)誼活動(dòng),進(jìn)行公關(guān)。五是新聞宣傳,樹立形象。六是各種媒體廣告、實(shí)物廣告。七是聘請(qǐng)著名專家、知名教授作顧問(wèn),對(duì)學(xué)校作出正面評(píng)價(jià)。八是邀請(qǐng)教育行政部門、教育科研機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)專家到學(xué)校視察指導(dǎo)。八、項(xiàng)目策劃一般說(shuō)來(lái),項(xiàng)目是一種一次性的工作,它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),由為此專門組織起來(lái)的人員完成,充分利用一定的資源范圍,去實(shí)現(xiàn)一個(gè)明確的預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目可以是建造一棟大樓,也可以是組織一次活動(dòng),解決一項(xiàng)課題等。所謂招生項(xiàng)目策劃,是指以招生過(guò)程中具體的項(xiàng)目活動(dòng)為對(duì)象的策劃,例如文娛活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)、比賽活動(dòng)、評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)、咨詢活動(dòng)、博覽活動(dòng)、旅游活動(dòng)、教學(xué)活動(dòng)、德育活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等等。它能夠提高和推廣學(xué)校的知名度,給招生學(xué)校帶來(lái)滿意的效果和實(shí)際的效益。進(jìn)行招生項(xiàng)目策劃首先應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研,系統(tǒng)地搜集、分析和報(bào)告有關(guān)項(xiàng)目的信息,研究影響項(xiàng)目進(jìn)展的各種環(huán)境因素。招生面對(duì)的生源是活生生的人,在項(xiàng)目策劃中一定要十分注意學(xué)生以及家長(zhǎng)的心理規(guī)律和情感規(guī)律,使他們作為情感體驗(yàn)的主體,對(duì)策劃項(xiàng)目產(chǎn)生積極或消極、肯定或否定的評(píng)價(jià)。另外,招生項(xiàng)目策劃還要注意時(shí)效、創(chuàng)新和價(jià)值;注意項(xiàng)目細(xì)分、項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位三個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目細(xì)分是項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)和前提,項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位是項(xiàng)目細(xì)分的深化和繼續(xù);沒(méi)有細(xì)分的選擇和定位必然是盲目的,而沒(méi)有目標(biāo)選擇和定位,項(xiàng)目細(xì)分也就失去了意義??傊猩邉澥且环N很重要的謀略活動(dòng),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上主要從宏觀的角度對(duì)民辦學(xué)校招生策劃的八個(gè)方面進(jìn)行了分析,這也是招生策劃的基本內(nèi)容。需要指出的是,招生策劃應(yīng)該從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā),具體問(wèn)題具體分析,而且,要真正落實(shí)到具體細(xì)致的招生策劃方案之中,提供一份獨(dú)特的、高質(zhì)量的,供決策者決策、實(shí)施的藍(lán)本。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,“酒香不怕巷子深”已經(jīng)成為“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”的“黃歷”。人們意識(shí)到,不論多好的學(xué)校,都要有生源才行,只有“廣而告之”,才能深入人心,進(jìn)入千家萬(wàn)戶。教育行業(yè)素有“學(xué)校是選擇的,而不是營(yíng)銷的”之說(shuō),顯然已經(jīng)落后于整個(gè)時(shí)代。教育產(chǎn)業(yè)化決定了生源的必要性和重要性。正因?yàn)槿绱?,在中?guó)幾百萬(wàn)民辦教育從業(yè)人員中,招生人員就占到了近百萬(wàn)。然而,招生并非有些人想象的那么容易和簡(jiǎn)單,它是有講究、有學(xué)問(wèn)的。在我看來(lái),招什么是內(nèi)容,怎樣招生是形式,內(nèi)容、形式不同,結(jié)果將會(huì)迥異。首先,我認(rèn)為招生人員推廣的是教育獨(dú)有的關(guān)愛(ài)。教育是每個(gè)人必不可少的,尤其是一個(gè)國(guó)家要在世界上被承認(rèn)為大國(guó),那么她的教育就必須發(fā)達(dá)。教育搞好了,國(guó)民素質(zhì)才會(huì)大幅度提高。而且教育也是國(guó)家綜合國(guó)力的一種表現(xiàn),將決定著這個(gè)國(guó)家的未來(lái)發(fā)展;其次,招生員招生的是學(xué)校的實(shí)力。這種實(shí)力表現(xiàn)在獨(dú)特的學(xué)校文化、適應(yīng)學(xué)生需要的專業(yè)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)上,并最終通過(guò)其競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)新能力和持續(xù)能力反映出來(lái)。再次,招生員招生的是個(gè)人的信譽(yù)。學(xué)員通過(guò)招生員而“結(jié)識(shí)”了學(xué)校,通過(guò)信任招生員而將自己的“未來(lái)”托付于了學(xué)校課程,這是一份怎樣的責(zé)任!教育獨(dú)有的關(guān)愛(ài)構(gòu)成招生事業(yè)深厚的底蘊(yùn),學(xué)校實(shí)力彰顯招生的內(nèi)涵,個(gè)人信譽(yù)成為招生的門面,三者環(huán)環(huán)相扣,組成招生的本質(zhì)和內(nèi)容。有了它們,還需要形式、需要載體,這就是韌勁、專業(yè)素養(yǎng)和激情。招生員應(yīng)當(dāng)以韌勁來(lái)招生。我曾經(jīng)說(shuō)過(guò),像教育這種以“未來(lái)”作為其最大特點(diǎn)的產(chǎn)品,總的來(lái)說(shuō),它的本質(zhì)是被期望的,而且這種“避未來(lái)”產(chǎn)品只有在學(xué)員們學(xué)習(xí)完課程、真正就業(yè)是才能知道結(jié)果。而在當(dāng)初選擇的時(shí)候,人們并不能看到并馬上享受到它現(xiàn)實(shí)的好處??墒?,任何一種專業(yè)在開發(fā)出來(lái)之后,都要進(jìn)入招生階段,最終被學(xué)習(xí)者選擇,這才算是一個(gè)招生過(guò)程的完成。如果學(xué)校課程開發(fā)出來(lái)以后沒(méi)有到達(dá)學(xué)習(xí)者手中,這個(gè)招生過(guò)程可以說(shuō)是沒(méi)有完成的。那么,怎樣才能做到這一點(diǎn)呢這就需要招生人自己通過(guò)各種途徑將課程送到學(xué)習(xí)者手中,使得學(xué)習(xí)者對(duì)未來(lái)課程學(xué)習(xí)的需求得以提前實(shí)現(xiàn)。教育產(chǎn)品的這種特點(diǎn)會(huì)要求招生員要“不厭其煩”地向?qū)W習(xí)者作出解釋說(shuō)明等。當(dāng)然,這堅(jiān)韌不應(yīng)當(dāng)被表現(xiàn)為“死纏爛打”,如果是這樣的話,那會(huì)讓人反感,由此反而失掉招生的市場(chǎng)。招生員應(yīng)當(dāng)以專業(yè)素養(yǎng)來(lái)招生。有些人認(rèn)為,招生是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,似乎只要“敢于開口”或者“能言善辯”即行。實(shí)際上,教育產(chǎn)品的復(fù)雜性決定了一個(gè)優(yōu)秀的招生員應(yīng)當(dāng)是具有深厚的專業(yè)素養(yǎng)或者是學(xué)習(xí)力很強(qiáng)的專業(yè)銷售人員。這個(gè)專業(yè)素養(yǎng)不僅僅體現(xiàn)在其推廣產(chǎn)品本身的內(nèi)容上,更重要的是圍繞所推廣產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)上,例如教育、計(jì)算機(jī)、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面甚至心理學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)。招生員應(yīng)當(dāng)以激情來(lái)招生。有個(gè)道理是這樣講的:如果你連自己都說(shuō)服不了的事情,是很難說(shuō)服別人的;如果你連自己都不相信的事情,是很難讓別人相信的;如果你連自己都沒(méi)有激情的事情,是很難讓別人具有激情的。一言以蔽之,只有在你把這件事情作為一項(xiàng)事業(yè),而不是僅僅作為“謀生手段”的時(shí)候,你才會(huì)擁有激情。招生員在招生的時(shí)候,一定是在闡釋你自己信奉的東西,一定要是自己發(fā)自內(nèi)心的真情表述,只有這樣,才能真誠(chéng)地打動(dòng)你的學(xué)員。我的導(dǎo)師說(shuō)過(guò)這樣一句話:中國(guó)民辦業(yè)的發(fā)展在很大程度上可以說(shuō)是“成也招生員,敗也招生員”。我為什么會(huì)這樣說(shuō)呢因?yàn)橐环矫?,中?guó)的民辦教育市場(chǎng)還是一個(gè)非常弱小、落后的市場(chǎng),為了獲得快速發(fā)展,搶占和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,各學(xué)校都在廣募招生員,以實(shí)施我稱之為的“數(shù)量擴(kuò)張型”的發(fā)展戰(zhàn)略;另一方面,中國(guó)的老百姓還不是很了解民辦教育,而教育的特性又決定了它在很大情況下是通過(guò)口碑的方式——來(lái)推廣出去的。在這種背景下,由于一些招生人員缺乏職業(yè)道德,業(yè)務(wù)素質(zhì)低,為招學(xué)員可以說(shuō)不擇手段,敗壞了招生人員的整體形象,更加重了人們對(duì)民辦教育的疑慮。民辦教育的發(fā)展需要一個(gè)長(zhǎng)期不懈的努力,而在公辦教育不斷自我改變和發(fā)展的環(huán)境下,決定了招生員必將成為民辦教育發(fā)展重要的因素。招生本身是一項(xiàng)值得人們尊敬的工作,因?yàn)樗哂泻軓?qiáng)的挑戰(zhàn)性。多數(shù)招生人員在真正面對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)之前都接受了諸多的培訓(xùn):如學(xué)習(xí)學(xué)校課程體系、學(xué)校文化、咨詢技巧、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等專業(yè)知識(shí);并對(duì)自己的言談舉止,行為模式進(jìn)行規(guī)范訓(xùn)練;對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)的心理和思維進(jìn)行分析和把握等等。然后他們帶著夢(mèng)想走上了招生之路。但是他們往往忘記了最關(guān)鍵的一條:招生人員僅有想法是不夠的,最重要的是要找出真正適合自己的招生方法,進(jìn)行有效的招生。剛剛?cè)胄械男率?,往往開始平生第一次招生經(jīng)歷都會(huì)興奮緊張,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程缺失,急于完成整個(gè)招生動(dòng)作。在前輩及長(zhǎng)官的帶領(lǐng)下,從模仿開始慢慢摸索適合自己的招生想法。僅有想法的招生人員往往認(rèn)為光憑課程體系的介紹就能說(shuō)服學(xué)生、家長(zhǎng),與學(xué)生、家長(zhǎng)達(dá)成最終的
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