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文檔簡介

第一周的工作總結(jié)

一周的工作總結(jié)篇1

一周結(jié)束的工作不僅值得借鑒,還會引起很多反思。雖然我在工作中隨著時間的積累,與過去相比有了很大的進(jìn)步,但是在這個過程中,逐漸出現(xiàn)的問題也讓人需要不斷的改進(jìn)。所以我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下對上周完成的工作做了一個簡要的總結(jié),只有通過分析才能明確我在工作中需要加強(qiáng)的地方。

一方面,我在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度無疑值得肯定。雖然是在工作中長期訓(xùn)練的結(jié)果,但要繼承才能受益。所以我在做好自己的工作的同時,也會和其他同事比較,這樣不僅能發(fā)現(xiàn)工作中的不同,還能學(xué)到很多新奇的知識。但是由于工作經(jīng)驗的傳授,并沒有想象中那么簡單,需要自己去探索,有更深的體會。所以我在工作的同時,也會反思一些錯誤。即使領(lǐng)導(dǎo)不太在意,也要加強(qiáng)對這類問題的反思。至少,無論是工作能力的提高,還是綜合素質(zhì)的提高,都需要有犯錯誤和改正錯誤的品格。

另一方面,為了提高自己的表現(xiàn),我也在自己的工作中加強(qiáng)了努力。在我看來,這也是我在企業(yè)工作中沒有做好的一點,主要是工作效率低,導(dǎo)致很多努力沒有效果。雖然咨詢過同事和領(lǐng)導(dǎo),但是發(fā)現(xiàn)自己的問題比較多。由于錯誤的工作方法和焦慮的心態(tài),我的工作往往很難令人滿意。我采取的方法是建立一個工作日志,以便于分析當(dāng)天完成的工作。這種方法的效果也讓我在這個周末提高了自己的表現(xiàn)??梢哉f,以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在上周的工作中我得到了進(jìn)一步的提升。

在工作技能的運用上,多聽取了領(lǐng)導(dǎo)的建議,取得了不錯的效果。也許是我習(xí)慣了過去一個人摸索,導(dǎo)致知識淺薄。后來開始學(xué)習(xí)其他同事的工作方法,也有很多問題沒有深入理解。我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,簡單整合了這部分工作方法。畢竟領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)調(diào)獨特的工作方式,這也是員工從不成熟向成熟過渡的重要標(biāo)志之一。我也牢記這一點。

雖然上周的進(jìn)步很明顯,但我不能堅持過去的成績,因為新的一周的到來也讓我準(zhǔn)備重新調(diào)整自己。充分的準(zhǔn)備對于工作的完成也非常重要。自然不能忽視這方面的努力。我會為下周的工作做好計劃,盡量讓上周總結(jié)的經(jīng)驗更有價值。

一周的工作總結(jié)篇2

這一周的工作總體感覺還是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作,就會有絡(luò)繹不絕的應(yīng)聘者來參加面試,形形色色的應(yīng)聘者對面試做出的反應(yīng)和表現(xiàn)讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質(zhì),這也是最能考驗自己專業(yè)素養(yǎng)的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,盡求專業(yè)化,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人,更重要的是,我的主管從一點一滴的在給我?guī)椭?,耐心的指?dǎo)我完成一項又一項的繁瑣的工作,在這里,我十分的感謝我的主管,孟向前。

剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習(xí),多遇到一些問題,就會多改進(jìn),多進(jìn)步。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向主管和同事請教問題,當(dāng)然也會給自己帶來思考。

一周的工作總結(jié)篇3

20__年12月5日12月11日,只有短短的一周,但作為初到公司的我來說,卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境,面對新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。萬幸的是,建設(shè)路校區(qū)是一個十分溫暖、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊,在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我很快的適應(yīng)了環(huán)境,開始了我的實習(xí)工作?,F(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:

1.端正心態(tài),擺正位置。

在戴氏精品堂這樣一個活力十足的團(tuán)隊里,我的年紀(jì)已經(jīng)不算很年輕了。但大學(xué)畢業(yè)后在一線教學(xué)工作經(jīng)驗較淺,之后因為繼續(xù)讀書又丟下了中學(xué)教學(xué)工作好幾年,現(xiàn)在重新拾起來,自己也有些不自信。特別是面對學(xué)校里太多的87,88,89年出生的年輕且專業(yè)素質(zhì)過硬的同事們,反觀自己,更加有些誠惶誠恐。但是在同事們的開導(dǎo)和鼓勵下,我也很快找到了自己的優(yōu)勢,擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài)。現(xiàn)在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時虛心跟有經(jīng)驗的同事請教學(xué)習(xí),勤學(xué)苦練,并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高。

我的崗位是中學(xué)數(shù)學(xué)教師。這一周我的主要工作是熟悉初中教材課本,學(xué)習(xí)總結(jié)中學(xué)數(shù)學(xué)知識點,并通過每天做一套中考考卷,提煉中考考點。同時在經(jīng)驗豐富的教師知道下,一有機(jī)會就和新同事一起過課,在進(jìn)行實戰(zhàn)操練,不斷地提升自己對課堂的組織、掌控和把握能力。在過課方面,得到了數(shù)學(xué)組很多老師的指導(dǎo),還特別觀摩了非常資深的李老師的課堂教學(xué)演示,得到了非常大的啟發(fā),對于怎樣在立足于教材、考點的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)教學(xué)的趣味性這方面有了很多思考。同時,這一周我每晚回家后也利用空余時間,復(fù)習(xí)高中數(shù)學(xué),爭取在3-4周后,可以開始學(xué)習(xí)熟悉高中課本,訓(xùn)練自己對高考考點的把握。希望讓自己盡快上手,勝任初高中階段的所有數(shù)學(xué)教學(xué)。3.腳踏實地,努力工作。

誠然,這一周的工作讓我意識到了我現(xiàn)在還有許多不足,還需要不斷的豐富和修飾自己。但是俗話說得好“不積跬步,無以至千里”。所以接下來在工作上,我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。

總之,這份工作對我來說是個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會,我會在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己。最后,我想在此對各位領(lǐng)導(dǎo)真誠的說一聲謝謝!

一周的工作總結(jié)篇4

事情千頭萬緒,難免有些地方會有照顧它的地方。回顧在營業(yè)廳的工作,有成功、失敗、快樂、苦惱。過去一周,在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的全力支持下,我的工作能力進(jìn)一步提高,現(xiàn)在一周的工作總結(jié)如下。

聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺工作,與客戶接觸,需要協(xié)調(diào)的事情很多,正常付費、業(yè)務(wù)處理等,對用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。

這周各方面都有了很大的提高。處理業(yè)務(wù)和解決客戶問題積累了很多經(jīng)驗,能及時準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅持強(qiáng)烈的義務(wù)心,慎重的工作態(tài)度,良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)工作學(xué)習(xí),努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中,熱情服務(wù),以誠相待,改變心意。以一點一點的細(xì)致工作贏得顧客的信任。

這么多事情的工作一定有這個必要的問題。主要有幾個。

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)運行緩慢。

與其他售貨員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實很慢。其中有客觀的困難,但更多的是自我主觀的原因。在今后的工作中,要學(xué)習(xí)的東西很多,要應(yīng)對自己的高標(biāo)準(zhǔn),提出嚴(yán)格的要求,盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。

二、對寧波方言要進(jìn)一步加強(qiáng)掌握

雖然在___度過了很多年,但由于缺乏自學(xué)寧波語的意識,很多朋友、親戚說普通話,所以最終4年聽懂寧波語不是問題,但與老顧客交流時,因為自己不會說寧波語,所以對方的普通話聽力不好,給交流帶來了一些困難。在今后的工作中,寧波語也是比較重要的技術(shù),應(yīng)該引起自我重視。

三、部分服務(wù)規(guī)格還不在原位。

例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是細(xì)節(jié)問題,但實際上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的,而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還認(rèn)識到并改善了這些規(guī)范的重要性。

四、還要加強(qiáng)工作的條理

有時在顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)該學(xué)會對工作做出合理的安排。

一周的工作總結(jié)篇5

加入遠(yuǎn)洋地產(chǎn)秘書行政部這個團(tuán)隊已有一周時間,雖然只是短暫的五個工作日,可是經(jīng)過學(xué)習(xí)和觀察,對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、本周工作簡述

為盡快熟悉公司整體情景,融入新的企業(yè)文化,本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會議紀(jì)要和20__年總裁講話匯編,經(jīng)過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等,逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。

二、印象和感受

1、公司管理規(guī)范,高效運轉(zhuǎn)

進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅定了我來遠(yuǎn)洋的正確選擇新人入職工作總結(jié)新人入職工作總結(jié)。

2、部門各司其責(zé),有序配合

我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長,進(jìn)取協(xié)作。

3、交流氛圍融洽,無抱怨?fàn)?/p>

部門成員雖然有著不一樣的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關(guān)系,這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。

三、想法和提議

1、提倡適度工作創(chuàng)新

參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改善,可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣,時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性,但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務(wù),也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如,利用18周年的系列活動,對遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳,將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播,社會符號植入大眾,對產(chǎn)品銷售無疑具有相當(dāng)大的推動力,應(yīng)高度重視。在萬達(dá)工作的時候,該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念,說明了品牌塑造任重道遠(yuǎn),同樣,遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計劃有步驟地進(jìn)行下去。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

秘書行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障,在日常工作的開展過程中,需從宏觀層應(yīng)對公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控,也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務(wù)有所掌握,做到“眼光放長遠(yuǎn),行動落實處”,有點有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無論是日理百事的秘書服務(wù),全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳,都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情景的基礎(chǔ)上。所以,提議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),邀請業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情景,或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等,從而打下堅實的行業(yè)基礎(chǔ)。

3、正確對待加班現(xiàn)象

據(jù)觀察,雖然制度規(guī)定午時五點下班,但每到五點時部門里并沒有同事離開,仍一如既往地工作著,相信公司其他部門也存在這種情景。一般來講,加班說明兩點:第工作量飽和;第工作效率較低。但從我們部門加班的情景來看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點完成任務(wù)的,這又說明兩點:第對本職工作充滿熱愛;第對交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。所以,我認(rèn)為,原則上不鼓勵加班,避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣,也能節(jié)儉必須的辦公成本,但一切以業(yè)績說話,付出更多的時間和精力,才能創(chuàng)造更有用的價值。

4、關(guān)于秘書工作

秘書工作無小事,無論何時,都要想領(lǐng)導(dǎo)所想,甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的,這是做好工作的前提。對于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作,面臨如何提高工作效率問題,例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排,怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外,因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性,提議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程,總結(jié)出一整套切實可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板,解決更替過程中的銜接問題,減少專業(yè)素質(zhì)的差異,提高秘書工作的質(zhì)量,具體方案有待日后工作中總結(jié)。

以上是入職一周的工作匯報,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和提議。

一周的工作總結(jié)篇6

不知不覺,進(jìn)入__公司至今已經(jīng)快五個多月了。回顧以往,我從一個懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在經(jīng)理和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個星期的工作情況作簡要總結(jié):

一、招聘工作刻不容緩。

臨近年終,招聘工作越來越不樂觀。網(wǎng)站上更新的個人簡歷越來越少。去了人才市場基本上已經(jīng)招不上人來。這個時候不光找工作的人相對來說少,招聘的工作單位也是很稀少。我們在各個網(wǎng)站上繼續(xù)發(fā)布招聘廣告,并且在找簡歷打電話的同時,我們還對每一個更新簡歷的人發(fā)送一份面試通知單。相對來說效果還是有一些的。這個星期入職的員工有兩名,全部都是個貸的。下個星期還會有來培訓(xùn)的,還會繼續(xù)入職。不管有多么艱難,我們盡我們最大的努力來進(jìn)行招聘工作。

二、員工日常行為的監(jiān)督工作。

隨著天氣越來越冷了。戶外的員工也很少出去跑業(yè)務(wù)了。大家留在工作區(qū)的時間久相對來說多了一些。

最近,員工在工作區(qū)的表現(xiàn)相對來說是有些松散。平時的時候比較放松。有時候還會說說笑笑。從下周開始,我們會加大力度對這些松散的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)管和懲罰。

我個人認(rèn)為,大家工作狀態(tài)松散的原因,還是沒有意識到自己奮斗的目標(biāo),沒有強(qiáng)大的動力支持,甚至有的可以說是沒有足夠的工作壓力。天天的有的可能只是在混日子一樣。想干什么就干什么,想早走就早走。

我認(rèn)為我們努力工作,為的不是別人,是我們自己,我們在工作的時候得到的鍛煉和經(jīng)驗不是拿錢可以衡量的。希望我們的每一個員工都能意識到這一點。我想,在下周開晨會的時候和大家講一講這些。

三、辦公區(qū)的裝飾工作

圣誕節(jié)將至,北京總部已經(jīng)下達(dá)了各個分公司圣誕裝飾評比的通知。我們辦公區(qū)的裝飾至今已經(jīng)失去了剛開始裝飾的效果。下周就要截止了,如果有可能的話,我們可以利用已有的資源,稍微改動一下裝飾效果。爭取拿個獎。大家能在同一公司上班就是緣分。在日常工作中能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。這是非常和諧的。

接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

一周的工作總結(jié)篇7

各位家長:

大家好!很高興在您的支持和配合下,本周工作得以順利圓滿的結(jié)束。在大家共同努力下,孩子們各司其職,學(xué)習(xí)、工作有模有樣、有聲有色。本周孩子們的學(xué)習(xí)任務(wù)日漸緊張,各項要求愈來愈具體,愈來愈全面,孩子們能夠在學(xué)校和老師的要求下,逐項完成學(xué)習(xí)、鍛煉、活動等各方面的任務(wù)。更多的孩子找到了自己的位置,為自己的全面發(fā)展努力著。當(dāng)然,孩子們的各方面差異也日漸明顯,有的孩子,不能主動完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù),有的孩子不能積極發(fā)言,有的孩子只顧及自己不關(guān)注他人……但是,我相信,每個孩子都希望在集體生活中發(fā)展自己的才能,也推動班級的整體發(fā)展得更好。

之所以有這樣不盡如人意的現(xiàn)象發(fā)生,和每一個孩子的具體生活狀況有關(guān)。我了解到,有的孩子和老人住,有的孩子家長回家很晚,有的孩子爸媽只負(fù)責(zé)吃穿,不會關(guān)注成績……從第一周的簽字反饋中,可以看出家長對孩子的了解及關(guān)注程度。我知道,家長們工作很忙,但教育不只是學(xué)校的工作,學(xué)校教育主要是教知識,教做人、教習(xí)慣,是貫穿于學(xué)習(xí)過程中的,而且,學(xué)校教育的成果,需要在家庭教育中得到鞏固,家庭教育是學(xué)校教育的延伸,家校聯(lián)手,共同教育,才能保證孩子受到良好的、健康的教育。所以,希望家長們務(wù)必關(guān)注孩子,尤其是我們班里這些處于青春期前后的孩子,家長的關(guān)注是最好的教育。

本周需要向大家匯報的情況主要有:

1、值日生全部按時到校。感謝家長們配合。請下周繼續(xù)保持。

2、部分家長在老師沒有要求的狀況下,能主動關(guān)注孩子的作業(yè)本并簽字,提出表揚(yáng)。

3、丟三落四的狀況日漸凸顯,忘作業(yè)本、忘做作業(yè)、忘帶保險費的現(xiàn)象集中在幾個孩子身上。請家長們引起重視。尤其是周一的作業(yè),一定要保證孩子寫全、帶齊。不提倡給孩子送作業(yè),讓孩子自己知道要帶齊學(xué)習(xí)用品比給孩子送到學(xué)校更有意義。

4、林__、王__、鄭__都通過班級博客了解班級,并和我溝通,希望得到家長們的支持和管理,保證孩子上網(wǎng)安全。

5、王鈺靂家長一直在為班服的事操心,王新新的家長替班級買來桌布和椅墊,鄭太龍的家長協(xié)助我及時完成了學(xué)校的工作,感謝三位家長的熱心支持!

希望在家長們的配合下,下周一,孩子們都有一個更好的開始!祝各位周末愉快!

一周的工作總結(jié)篇8

工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一周中,在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的工作本事有了更大的提高,現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下:

聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這一周來,各方面都有了很大的提高、在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅持很強(qiáng)的職責(zé)心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。

在這么多天的工作中必然存在這必須的問題,主要有一下幾點:

一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢

與其他營業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自我主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對自我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。

二、對于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握

雖然在___度過了好多年,但由于自我學(xué)習(xí)寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自我不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應(yīng)引起自我重視。

三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位

比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題,但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改善。

四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)

在有時顧客比較多的情景下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。

一周的工作總結(jié)篇9

這個星期是期中考試周,有三天的時間都在考試,兩天在改卷,這又是一個和平時上課不一樣的體驗,也是非常難得的體驗。

在學(xué)生考試的三天里,學(xué)生在努力地為期中考試奮斗。剛開始那兩天,我們可自由支配的時間就比較多,不過我們也要做期中考試的題目,以便于考完試后和學(xué)生分析題目。另外,就是我們有時間可以預(yù)備考完期中考試之后的課程,可以有更多的時間把課準(zhǔn)備得更好。

其實讓我印象最深刻的是改試卷的過程,整個過程可以說是既緊張又嚴(yán)謹(jǐn)。因為是初三級,所以試卷的成績最好就是能夠快一點出來,這樣學(xué)生就會更快地知道自己的成績,從而驗收自己在這半個學(xué)期的學(xué)習(xí)成果。所以老師改試卷都是十分緊張的,基本上是每個老師負(fù)責(zé)一個部分,我很榮幸地可以參與到改卷的過程中,我負(fù)責(zé)改填空題。老師告訴了我評分細(xì)則,我就開始改卷。在剛開始的時候,因為對答案的不熟悉,我改得很慢,而且算分也算得很慢,看著幾百份試卷,我心里感到有點著急,但是我又不能太快,太快又怕看錯答案或者算錯分,所以我只能慢慢來。漸漸地,我越來越熟悉答案了,所以我就改得越來越快了,到后來,我已經(jīng)可以不用答案就可以改試卷了,而且基本上看一眼我就知道分?jǐn)?shù)了。之后,對答案更加熟悉,改得更加快了。到最后,我終于改完了,有一種興奮感油然而生,我想這應(yīng)該也是其他老師的感覺吧。但是,這僅僅是我的部分改完了,還是其他老師的部分沒改完,因為她們把簡單的部分留給我改了,很感謝她們。到了最后全部試卷的內(nèi)容改完之后,還要把這些試卷分回到各自的班上,最后匯總成績。批改試卷真是一個不容易的過程,整個過程十分緊湊,為的就是讓學(xué)生快點知道自己的成績,知道自己在學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢和劣勢,讓他們能夠更好地學(xué)習(xí)。

最后的兩天,老師讓我給學(xué)生評講選擇題,我發(fā)現(xiàn)評講試卷也是不容易的,不僅要自己明白,還要想辦法讓學(xué)生明白,其實就是教學(xué)生做題的方法。我還聽了老師評講試卷的課,學(xué)習(xí)了好多答題的方法。這些方法在以后的課程講授也可以插入進(jìn)去,讓學(xué)生不斷地復(fù)習(xí)、重溫,掌握得更好。

一周的工作總結(jié)篇10

一、上周工作總結(jié)

1、本周組織了一次安全大檢查,共查出隱患41條,經(jīng)12月_日復(fù)查有5條沒有整改,整改率達(dá)87%。

2、為保證軌道下山、膠帶下山通風(fēng)可靠,在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風(fēng)機(jī),風(fēng)機(jī)實現(xiàn)了自動倒臺。

3、綜采隊下大件期間,安排專職流動安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的規(guī)范使用,保證了運輸安全。

4、加強(qiáng)了對“三違”的檢查力度,強(qiáng)化職工安全意識。

5、每班安排2名爆破員和2名安檢員,負(fù)責(zé)工作面爆破工作、風(fēng)筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。

6、入井單體液壓支柱30根(DW-31.5)。

7、___工作面切眼打單體液壓支柱支護(hù)100米。

8、地面組裝轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)各一部、并解體入井。

9、___皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。

10、___軌道順槽清理浮煤40車。

11、___工作面切眼及上順槽鋪道130米。

二、下一步工作計劃

1、組織四大科室對北疆分局查出的問題進(jìn)行督促整改。

2、在主風(fēng)井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風(fēng)墻,嚴(yán)格安照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工并組織安檢、工程驗收。

3、改建___軌道順槽風(fēng)門,風(fēng)門實現(xiàn)閉鎖。

4、編制隔爆水袋安裝措施,并做好安裝準(zhǔn)備工作。

5、___皮帶順槽JSDB-16雙速絞車2部纏繩、安裝JSDB-16雙速絞車1部。

6、地面組裝刮板機(jī)并調(diào)試試運轉(zhuǎn)后解體入井。

7、加工庫房工具架、電纜拖車、開關(guān)架等。

8、___切眼打超前支護(hù)。

9、___工作面更換電纜掛鉤。

一周的工作總結(jié)篇11

在這一周中,我是在緊張與忙亂中度過。作為一名新教師的我,等待著的考驗還有很多,尤其是班主任工作,班主任是連結(jié)學(xué)生、家長間的紐帶,更加重要。雖然自己僅僅上崗五天,但是卻學(xué)到了許多的東西。

(一)確定得力的班委成員。班委的培養(yǎng)至關(guān)重要,好的班委往往有自覺性,主動幫老師管理班級秩序,是老師的得力助手。有的班委卻缺少自覺性,自己不能樹立好榜樣。并且要定期總結(jié)下班級管理情況,讓班委明確自己的職責(zé)。

(二)養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。一周來,我發(fā)現(xiàn)很多孩子老師在的時候可以安靜讀書,但是老師剛剛走出教室許多學(xué)生就交頭接耳,尤其是早上自習(xí)時,許多孩子都在打鬧。每天早上讓兩位同學(xué)負(fù)責(zé)領(lǐng)讀,輪流進(jìn)行,使班里的每個孩子都有鍛煉的機(jī)會。作業(yè)方面,時常展覽幾位優(yōu)秀同學(xué)的作業(yè),以激勵其他同學(xué)認(rèn)真完成自己作業(yè)。除此之外,可以制一個班級情況表,把班里每位同學(xué)的表現(xiàn)記錄下來,給一周來表現(xiàn)好的學(xué)生適當(dāng)小獎勵。采用一對一的形式使每位同學(xué)都得以進(jìn)步,對一些學(xué)習(xí)不認(rèn)真的學(xué)生利用課下時間找他們談話,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。

(三)自覺維護(hù)班級衛(wèi)生。三年級的孩子已有一定的主動性,但是現(xiàn)在很多學(xué)生往往缺乏主動性,必須老師一件件具體要求才去完成。讓班里學(xué)生以同桌為組,每組準(zhǔn)備好塑料袋把垃圾扔在袋中,不要亂丟廢紙等,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同時,每周的值日生具體到人,衛(wèi)生委員負(fù)責(zé)檢查。

(四)重視與家長的聯(lián)系。班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭本班科任老師和家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時常同他們交換意見。每段時間與家長交流學(xué)生的表現(xiàn),充分調(diào)動家長的積極性,配合學(xué)校教育好孩子,這樣班主任工作才能更加順利輕松。

一周的工作總結(jié)篇12

忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開

以前,我也曾經(jīng)參加過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),參加之前,我對這種網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的認(rèn)識是淺顯的,甚至是從心理上排斥的,但是加入到了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),僅僅一天,我就發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的時代性很強(qiáng),優(yōu)勢非常的多。此次江蘇省教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)延續(xù)了這種時代感,培訓(xùn)方式新穎,交流空間廣闊,指導(dǎo)方法平民化,貼近教師教學(xué)實情,而且超越了以往較為保守的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)那種理論過于脫離實際的讓人煩悶的形式。咱們廣大的一線教師除了在網(wǎng)絡(luò)上能夠瀏覽到最新的教學(xué)視頻之外,還可以參與集體在線討論交流,互動性更加真實有效。

我把自己當(dāng)成一名學(xué)員認(rèn)真的觀看四個模塊的視頻,看完之后,收獲還是很多的,我發(fā)現(xiàn)了自身視野的局限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教學(xué)工作,如果教育孩子的人有著固守陳舊僵化的理念,那將是一件多么可怕的事情!培訓(xùn)使我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“研究者”、“開發(fā)者”等多元角色。

海內(nèi)存知己,天涯若比鄰

學(xué)員中也涌現(xiàn)出了我沒想到的賽著學(xué),比著學(xué)的熱潮,面對大家的熱情,我覺得我作為輔導(dǎo)員應(yīng)該起到推波助瀾的作用,于是,7月4號和5號的晚8點至9點,在我的帶動下,全班同學(xué)都在線,在討論區(qū)熱火朝天的針對現(xiàn)在教育熱點進(jìn)行討論,辯論,直至今日,我們3班的發(fā)帖數(shù)達(dá)到了300多條,跟帖數(shù)已經(jīng)越過1000多條,精華發(fā)帖達(dá)到百條,精華發(fā)帖達(dá)到600多條,本來我想以一位旁觀者的身份靜觀他們的討論,但是諸多話題最后還是吸引了我,我也和學(xué)員一起交流探討。

一位叫王青的女教師,孩子住院手術(shù),無法正常入班學(xué)習(xí),當(dāng)我聽說她趁著中午時間跑到醫(yī)院附近的`網(wǎng)吧在線學(xué)習(xí)的時候,我真的不相信這樣的敬業(yè)精神真的在我身邊存在,同為母親,我打電話安慰她不用這么辛苦,等7天后孩子出院后,她再入班也可以,我會把作業(yè)的截止日期推延到10號以后,她終于放寬了心,僅僅一周下來,我和這些素不相識的學(xué)員們變成了無話不談的好朋友,所以我說,海內(nèi)存知己,天涯若比鄰,我相信,我們結(jié)下的友誼,不會因為培訓(xùn)結(jié)束而結(jié)束。

問渠那得清如許,為有源頭活水來

作為首次擔(dān)任輔導(dǎo)員的我,雖然沒有經(jīng)驗與大家分享,但是我感受到了這個大集體中的溫暖,這次的工作完成之后,我必會認(rèn)真、真誠的上交一份工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)檢閱我的工作實績。謝謝。

一周的工作總結(jié)篇13

一周的時間過去的非常的快,進(jìn)入__公司也很快的就過去一周的時間了。在這一周的時間里,我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務(wù)、上班的紀(jì)律以及公司的發(fā)展和前景,也更加的堅定了我想要在__公司長遠(yuǎn)的發(fā)展下去的信念。

雖說一周的時間并不算很長,自己對于公司的工作和很多的業(yè)務(wù)都不能全面的了解,但是經(jīng)過這一周的時間,我也懂得了很多,也學(xué)到了很多。公司是在____年成立的,到現(xiàn)在也已經(jīng)有幾十年了,從一家小小的公司發(fā)展成現(xiàn)在一個大的集團(tuán),我不得不敬佩公司領(lǐng)導(dǎo)們的工作能力和管理能力,我也非常的佩服他們的意志,從成立公司開始一直十年如一日,幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長而盡力,我也非常的喜歡公司領(lǐng)導(dǎo)的管理模式,不管是對待什么崗位上的人員都是一樣的要求,獎懲分明,也更加的嚴(yán)格要求自己,從自己來到公司到現(xiàn)在,我每天都可以看到公司的主管和所有的領(lǐng)導(dǎo)要比我們來得早,下班也要下的晚,我想這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的管理吧,在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個非常有愛和團(tuán)結(jié)的大集體,不管是誰,不管自己身處什么樣的崗位,在看到同事有困難的時候都會毫不猶豫的伸出自己的援助之手,所以在工作的過程中,我感到無比的輕松和愉悅,盡管自己這一周所涉及的都還只是一些基礎(chǔ)的簡單的工作,但是我依舊在盡自己的努力去完成,在自己的工作崗位上面認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力的為公司工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的工作流程,盡自己的全力爭取在最短的時間里徹底的熟悉到公司的工作。

我在這一周的工作當(dāng)中,不管是對于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化,唯一沒有發(fā)生變法反倒更加堅定的是自己要

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