《IT信息化需求申請(qǐng)管理制度》培訓(xùn)試題試題

《IT信息化需求申請(qǐng)管理制度》培訓(xùn)試題您的姓名：[填空題]*_________________________________您的部門：[單選題]*○總經(jīng)辦○公司辦公室○人力資源部○工業(yè)工程部○后勤保障部○銷售部○運(yùn)營(yíng)部○產(chǎn)品市場(chǎng)部○制造部○品質(zhì)管理部○封裝技術(shù)部○信息化管理部○采購(gòu)部○應(yīng)用技術(shù)部○晶圓研發(fā)部○財(cái)務(wù)部○基建動(dòng)力部○安全環(huán)保部1.SSR是()的縮寫[單選題]*a)SystemServiceRequest【正確答案】b)SuperiorSuperRarec)ServiceSystemRequest2.在IT需求發(fā)起之前需要進(jìn)行的操作包括()*a)需求部門分管領(lǐng)導(dǎo)和IT分管領(lǐng)導(dǎo)交流項(xiàng)目意向【正確答案】b)需求部門進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)前的內(nèi)部調(diào)研，確認(rèn)需求內(nèi)容【正確答案】c)需求部門及IT分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)藍(lán)圖【正確答案】d)需求部門關(guān)鍵用戶和IT模塊負(fù)責(zé)人不需要交流對(duì)接需求3.在IT需求項(xiàng)目發(fā)起和項(xiàng)目調(diào)研階段，下列選項(xiàng)中不需要參與的人員是()[單選題]*a)需求部門分管領(lǐng)導(dǎo)b)IT分管領(lǐng)導(dǎo)c)需求部門關(guān)鍵用戶d)IT模塊程序開發(fā)人員【正確答案】4.IT需求管理SSR的適用范圍描述最為準(zhǔn)確的是()[單選題]*a)所有部門的所有服務(wù)b)所有部門關(guān)于IT基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)軟件服務(wù)【正確答案】c)IT部門內(nèi)部的所有服務(wù)d)IT部門關(guān)于IT基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)軟件服務(wù)5.下面哪一條是不屬于SSR中關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施請(qǐng)求()[單選題]*a)IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)b)硬件相關(guān)設(shè)置c)賬號(hào)管理d)項(xiàng)目變更/優(yōu)化【正確答案】6.數(shù)據(jù)修正和批量操作需要提交SSR申請(qǐng)()[單選題]*a)正確【正確答案】b)錯(cuò)誤7.下面關(guān)于“需求文檔”描述不正確的是()*a)需求文檔無關(guān)重要，不需要理會(huì)【正確答案】b)提交SSR需求時(shí)，必須提交附件【正確答案】c)需求要符合公司發(fā)展利益d)無法確定是否可以實(shí)現(xiàn)的需求需要和IT溝通8.下面關(guān)于“有效性評(píng)判”描述正確的是()*a)提交的請(qǐng)求必須滿足公司發(fā)展策略【正確答案】b)要具有廣泛一致性，可以讓更多人受益【正確答案】c)符合國(guó)家和地方法律法規(guī)以及政策、監(jiān)管要求【正確答案】d)滿足公司或組織商業(yè)變更管理的需要【正確答案】9.下列關(guān)于流程發(fā)起描述不正確的是()*a)流程要具有有效性b)項(xiàng)目開發(fā)優(yōu)化需要與IT技術(shù)人員溝通c)所作申請(qǐng)的申請(qǐng)能帶來個(gè)人利益就好，其他不用考慮【正確答案】d)需求提出時(shí)不需要部門領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)【正確答案】10.下面關(guān)于部門領(lǐng)導(dǎo)審批描述不正確的是()[單選題]*a)只要是下面提的直接批準(zhǔn)就好【正確答案】b)審批前要先考慮需求的有效性c)涉及公司核心業(yè)務(wù)變動(dòng)時(shí)，審批前要和發(fā)起人確認(rèn)是否得到高層批準(zhǔn)d)在自己已經(jīng)了解需求可實(shí)現(xiàn)時(shí)，可委托部門內(nèi)其他領(lǐng)導(dǎo)代批11.下面不屬于IT領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)操作的是()[單選題]*a)退回b)指派c)委托d)任務(wù)完成提交【正確答案】12.下面關(guān)于實(shí)施環(huán)節(jié)的描述不正確的是()[單選題]*a)一般情況由IT實(shí)施，特殊時(shí)可找相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合實(shí)施b)可以分階段部署實(shí)施，最短時(shí)間滿足最大需求c)實(shí)施只能按原計(jì)劃進(jìn)行，不可更改【正確答案】d)實(shí)施可以單人完成，也可多人實(shí)施13.下面關(guān)于“用戶測(cè)試”階段描述正確的是()*a)申請(qǐng)者/申請(qǐng)部門人員需參與用戶測(cè)試【正確答案】b)涉及程序開發(fā)或是調(diào)整的需要提供測(cè)試計(jì)劃【正確答案】c)用戶測(cè)試屬于申請(qǐng)部門測(cè)試，IT不用參與d)涉及開發(fā)的申請(qǐng)應(yīng)該在用戶測(cè)試時(shí)得到IT提供的使用說明書【正確答案】14.下面關(guān)于“發(fā)布環(huán)節(jié)”描述不正確的是()[單選題]*a)涉及程序開發(fā)以及優(yōu)化的需求都是由IT統(tǒng)一發(fā)布b)涉及程序開發(fā)以及優(yōu)化的需求發(fā)布需要提前發(fā)出通知c)涉及程序開發(fā)以及優(yōu)化的需求發(fā)布后180天不接受相同需求d)涉及程序開發(fā)以及優(yōu)化的需求IT只需發(fā)布，不用管是否正常使用【正確答案】15.以下環(huán)節(jié)中不在SSR流程中包含的是()[單選題]*a)流程發(fā)起b)流程審批c)流程測(cè)試關(guān)閉d)發(fā)布【正確答案】16.IT任務(wù)指派后，需要被指派的每個(gè)人都提交后才會(huì)流轉(zhuǎn)到發(fā)起人形成“閉環(huán)”。[單選題]*a)正確【正確答案】b)錯(cuò)誤17.當(dāng)用戶在測(cè)試環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)不滿足需求功能時(shí)，應(yīng)關(guān)閉問題重新提交。[單選題]*a)正確b)錯(cuò)誤【正確答案】18.所有涉及公司多部門核心業(yè)務(wù)申請(qǐng)發(fā)布時(shí)需要通過辦公室統(tǒng)一通知各部。[單選題]*a)正確【正確答案】b)錯(cuò)誤19.新功能發(fā)布后IT將不定期收集