公共部???資源管理形考任務(wù)3試題及答案（第31套）

公共部門人力資源管理形考任務(wù)3：階段性測(cè)試一、不定項(xiàng)選擇題（每題2分，30題共計(jì)60分；每題至少有一個(gè)答案是正確的，多選或者少選均不能得分）（難易度:中）2.經(jīng)濟(jì)性薪酬主要是指以貨幣形式支付給勞動(dòng)者的薪酬，由（）構(gòu)成。多選題(2.0分)（難易度:中）A.基本工資B.績效工資C.激勵(lì)工資D.福利正確答案：ABCD3.績效項(xiàng)目是指從哪些方面對(duì)員工的績效進(jìn)行考核，通常包括（）。多選題(2.0分)（難易度:中）A.工作業(yè)績B.工作能力C.工作態(tài)度D.工作方法正確答案：ABC4.人力資源管理（）階段的理論創(chuàng)新，都與人力資源管理有直接關(guān)系，從而為人力資源管理奠定了理論基礎(chǔ)。單選題(2.0分)（難易度:中）A.科學(xué)管理B.人際關(guān)系C.行為科學(xué)D.企業(yè)文化正確答案：C5.培訓(xùn)對(duì)象所處的層級(jí)不同，培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)有很大差別，對(duì)中層管理者的培訓(xùn)，側(cè)重（）。多選題(2.0分)（難易度:中）A.技術(shù)能力B.戰(zhàn)略理解能力C.領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力并重D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力正確答案：BCD6.在一般情況下，()是職工勞動(dòng)報(bào)酬的主要部分。單選題(2.0分)（難易度:中）A.基本工資B.績效工資C.激勵(lì)工資D.福利正確答案：A7.公共部門人力資源招募具有（）的功能。多選題(2.0分)（難易度:中）A.獲取公共部門所需的人力資源B.提高公共部門組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，減少人員進(jìn)出對(duì)公共部門日常工作節(jié)奏的影響C.降低公共部門管理成本D.提升公共部門運(yùn)作效率正確答案：ABCD8.人工智能技術(shù)對(duì)人力資源管理的影響體現(xiàn)在()。多選題(2.0分)（難易度:中）A.合理降低管理成本，提高工作效率B.提高數(shù)據(jù)處理的綜合能力，保障信息的準(zhǔn)確性C.強(qiáng)化各模塊的管理效率，提高人才招聘和利用的質(zhì)量D.人工智能技術(shù)直接改變了人力資源管理的工具正確答案：ABCD9.外部監(jiān)控與約束是社會(huì)對(duì)公職人員形成的一種外在約束與控制，包括（）。多選題(2.0分)（難易度:中）A.法律監(jiān)控與約束B.道德約束C.社會(huì)群團(tuán)的監(jiān)控與約束D.輿論的監(jiān)控與約束正確答案：ABCD10.工作分析的類型包括（）。多選題(2.0分)（難易度:中）A.職能性工作分析B.能力性工作分析C.關(guān)鍵性工作分析D.多方面工作分析正確答案：ABCD11.()是指組織的管理者根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)，把組織未來的業(yè)務(wù)活動(dòng)水平轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測(cè)方法。單選題(2.0分)（難易度:中）A.直覺預(yù)測(cè)法B.比率分析法C.回歸預(yù)測(cè)法D.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法正確答案：B12.我國公務(wù)員職位分類遵循的原則包括（）。多選題(2.0分)（難易度:中）A.兼顧原則B.漸進(jìn)原則C.法制原則D.統(tǒng)一原則正確答案：ABC13.績效管理過程一般由（）構(gòu)成。多選題(2.0分)（難易度:中）A.績效計(jì)劃B.績效監(jiān)控C.績效考核D.績效反饋正確答案：ABCD14.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)人力資源管理的影響主要體現(xiàn)在（）。多選題(2.0分)（難易度:中）A.改變了人力資源管理的外部環(huán)境及組織與外部環(huán)境的交互模式B.人力資源管理模式發(fā)生了迭代升級(jí)C.變革了傳統(tǒng)人力資源管理技術(shù)D.從戰(zhàn)略層面提升人力資源管理的地位正確答案：ABC15.準(zhǔn)確的人力資源預(yù)測(cè)是人員招募的重要環(huán)節(jié)，它的主要方法包括（）。多選題(2.0分)（難易度:中）A.部門意見法B.專家評(píng)價(jià)法C.德爾菲法D.工作研究法正確答案：ABCD16.國哈佛大學(xué)威廉?詹姆斯教授，在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一個(gè)人平常表現(xiàn)的能力水平，與經(jīng)過激發(fā)可能達(dá)到的能力水平之間存在著大約（）左右的差距。單選題(2.0分)（難易度:中）A.60％B.50％C.80％D.70％正確答案：A17.人力資源不同于其他經(jīng)濟(jì)資源的一個(gè)顯著特征就是其（），具體表現(xiàn)在未來收益目標(biāo)的多樣性和外部效應(yīng)的社會(huì)性方面。單選題(2.0分)（難易度:中）A.附著性B.能動(dòng)性C.雙重性D.社會(huì)性正確答案：D18.通常培訓(xùn)需求分析從（）進(jìn)行。多選題(2.0分)（難易度:中）A.財(cái)務(wù)分析B.組織分析C.任務(wù)分析D.個(gè)人分析正確答案：BCD19.福利是人力資源薪酬管理體系的重要組成部分，是用人單位以()形式提供給勞動(dòng)者的報(bào)酬。多選題(2.0分)（難易度:中）A.獎(jiǎng)金B(yǎng).保險(xiǎn)C.實(shí)物D.帶薪假正確答案：BCD20.一般來說，（）是影響人力資源需求結(jié)構(gòu)和數(shù)量的重要變量，預(yù)測(cè)者要善于分析這些因素，要善于收集歷史資料，為預(yù)測(cè)打好基礎(chǔ)。多選題(2.0分)（難易度:中）A.組織職能B.工作方法C.業(yè)務(wù)量D.管理方式正確答案：AC21.()主要適用于短期和中期的預(yù)測(cè)，在長期預(yù)測(cè)中很少使用。單選題(2.0分)（難易度:中）A.比率分析法B.直覺預(yù)測(cè)法C.回歸預(yù)測(cè)法D.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法正確答案：A22.（）是公共部門人力資源招募的首要原則。單選題(2.0分)（難易度:中）A.公平競爭原則B.能崗匹配原則C.因事?lián)袢嗽瓌tD.德才兼?zhèn)湓瓌t正確答案：A23.完善我國公共部門人力資源監(jiān)控與約束的基本方略要在()進(jìn)行改革完善，建立一個(gè)以專業(yè)化為主、多頭參與的監(jiān)控與約束體系。多選題(2.0分)（難易度:中）A.監(jiān)控與約束理念B.監(jiān)控與約束制度C.監(jiān)控與約束機(jī)制D.監(jiān)控與約束方式、方法正確答案：ABC24.人力資源管理的運(yùn)作模式要服務(wù)于客戶需求的滿足，同服務(wù)外部客戶一樣，最難滿足的是定制化需求，為此（）角色應(yīng)運(yùn)而生。單選題(2.0分)（難易度:中）A.業(yè)務(wù)的合作伙伴B.領(lǐng)域?qū)＜褻.人力資源標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的提供者D.人力資源標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)設(shè)計(jì)者正確答案：A25.人力資源是資源的一種，是以人為載體的資源，是存在于人體中以（）為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資源。多選題(2.0分)（難易度:中）A.知識(shí)B.技能C.能力D.體能正確答案：ABCD26.培訓(xùn)對(duì)象所處的層級(jí)不同，培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)有很大差別，層級(jí)越高，培訓(xùn)更加注重（）。多選題(2.0分)（難易度:中）A.戰(zhàn)略能力B.規(guī)劃能力C.領(lǐng)導(dǎo)力D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力正確答案：ABC27.事業(yè)單位的薪酬是崗位績效工資,其中（）為基本工資。多選題(2.0分)（難易度:中）A.崗位工資B.薪級(jí)工資C.績效工資D.津貼補(bǔ)貼正確答案：AB28.一般來說，績效具有()。多選題(2.0分)（難易度:中）A.可測(cè)性B.多因性C.多維性D.動(dòng)態(tài)性正確答案：BCD29.教師在上個(gè)考核周期因上課遲到被學(xué)生舉報(bào)，影響了上個(gè)考核周期的績效評(píng)價(jià)，但在此次考核周期內(nèi)沒有出現(xiàn)問題，卻因?yàn)樯洗问鹿识绊懥似淇冃Э己?。這是考核中的（）。單選題(2.0分)（難易度:中）A.暈輪效應(yīng)B.溢出效應(yīng)C.刻板印象D.近因效應(yīng)正確答案：B30.公共部門的特征主要可以歸納為（）。多選題(2.0分)（難易度:中）A.公共部門是用來解決外部效應(yīng)的B.公共部門資源的來源具有非競爭性C.公共部門的目標(biāo)是追求公共利益最大化D.公共部門具有鮮明的政治性正確答案：ABCD31.()只有在工作效率和管理效率保持不變的情況下才有效。如果效率上升或下降，根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)所進(jìn)行的人員預(yù)測(cè)就不太準(zhǔn)確了。單選題(2.0分)（難易度:中）A.比率分析法B.直覺預(yù)測(cè)法C.回歸預(yù)測(cè)法D.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法正確答案：A二、判斷題（每題2分，20題共40分，對(duì)的在括號(hào)中打√，錯(cuò)誤的在括號(hào)中打×）（難易度:中）33.公共部門是指擁有公共權(quán)力、以謀取公共利益為目的的各種組織機(jī)構(gòu)，在我國包括政府部門、事業(yè)單位、非營利性的非政府組織，不包括國有企業(yè)。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B34.馬爾科夫模型是用來預(yù)測(cè)等時(shí)間間隔點(diǎn)上（一般為1年）各類人力資源分布情況的一種動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)技術(shù)。這也是從統(tǒng)計(jì)學(xué)中借鑒過來的一種定性預(yù)測(cè)方法。它的基本思想是找出組織過去人力資源流動(dòng)的比例，以此預(yù)測(cè)未來人力資源的供給情況。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B35.工作分析是編寫工作說明書、制定工作規(guī)范的基礎(chǔ)，對(duì)人力資源管理的各項(xiàng)工作都會(huì)產(chǎn)生重要影響。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A36.根據(jù)國家事業(yè)單位分類改革精神，我國的事業(yè)單位分為全額撥款事業(yè)單位、差額撥款事業(yè)單位。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B37.績效工資主要是根據(jù)勞動(dòng)者的第三種勞動(dòng)即凝固勞動(dòng)所支付的工資，是典型的以成果論英雄，以實(shí)際的、最終的勞動(dòng)成果確定勞動(dòng)者的薪酬。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A38.工作輪換這種方法更適用于對(duì)新進(jìn)入組織的年輕管理人員或有管理潛力的未來管理人員的培養(yǎng)。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A39.激勵(lì)并非全是鼓勵(lì)，還包括利用帶有強(qiáng)制性、威脅性的控制手段來否定某些不符合組織要求的行為。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A40.關(guān)鍵績效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是“二八法則”，即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的，抓住這20%的關(guān)鍵行為，對(duì)其進(jìn)行分析和衡量，就能抓住績效考核的重心。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A41.基礎(chǔ)性績效工資主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、物價(jià)水平、單位類別、崗位職責(zé)和經(jīng)費(fèi)來源等因素，一般按月發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資主要體現(xiàn)工作量和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A42.組織在進(jìn)行績效考核之后，往往會(huì)出現(xiàn)考核結(jié)果不夠理想的情況。對(duì)于績效考核結(jié)果不夠理想的人員，組織的最佳策略是為他們調(diào)整崗位。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B43.中華人民共和國成立初期，我國需要大量資金和實(shí)物進(jìn)行社會(huì)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和建設(shè)工作，因此對(duì)公共部門實(shí)行了“供給制”的薪酬制度。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B44.晉升規(guī)劃一般通過晉升比率、晉升年資、晉升時(shí)間等指標(biāo)來表達(dá)。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A45.對(duì)管理對(duì)象而言，外附激勵(lì)只是一種外在影響因素，決定其行為發(fā)展的是內(nèi)滋激勵(lì)，外附激勵(lì)通過內(nèi)滋激勵(lì)起作用。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A46.公共部門的機(jī)構(gòu)臃腫、人員龐雜，人工成本巨大，其中的原因非常復(fù)雜，包括體制、歷史、文化、管理者的“經(jīng)濟(jì)人”屬性、公共管理的特殊性等多個(gè)方面，但最重要的是缺乏科學(xué)的人力資源規(guī)劃了。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A47.對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員的考核，主要考核業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能水平；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部和非專業(yè)技術(shù)人員的考核，主要考核德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A48.效益有多個(gè)方面，除了經(jīng)濟(jì)效益，還有社會(huì)效益，國有企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投入要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)估，政府部門對(duì)培訓(xùn)投入則要進(jìn)行社會(huì)效益的評(píng)估。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A49.監(jiān)督屬于激勵(lì)中的負(fù)向激勵(lì)，是對(duì)激勵(lì)制度的逆向強(qiáng)化，也是促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制良性運(yùn)行的保障機(jī)制。（）判斷題(2.0分)（難易度:中）A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A50.培訓(xùn)需求的任務(wù)分析是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)需求分析方法，可信度高，雖然這種培訓(xùn)需求分析方法需要花費(fèi)大量的時(shí)間和費(fèi)用來收集與分析數(shù)據(jù)，但需要在所有培訓(xùn)項(xiàng)目中運(yùn)用。（）