企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)

企業(yè)員工職業(yè)道德培訓(xùn)第一部分、課程對(duì)象企業(yè)各層級(jí)員工第二部分、課課程設(shè)計(jì)計(jì)原由我們大部分分時(shí)間對(duì)對(duì)“企業(yè)文文化、制制度設(shè)置置、薪資資福利、績(jī)績(jī)效考核核”等問題題予以特特別的重重視，但但是我們們還是發(fā)發(fā)現(xiàn)員工工的自覺覺性和主主動(dòng)性沒沒有提高高，工作作進(jìn)步不不大，而而恰恰忽忽略了其其中起決決定作用用的“人”本身的的因素———真正正困企業(yè)業(yè)穩(wěn)健發(fā)發(fā)展的根根本原因因是，企企業(yè)員工工的“職業(yè)化化素養(yǎng)”嚴(yán)重短短缺。因因?yàn)槿诵孕员旧淼牡娜觞c(diǎn)，相相當(dāng)一部部分企業(yè)業(yè)員工正正在呈現(xiàn)現(xiàn)一種機(jī)機(jī)械而麻麻木的“倦怠”狀態(tài)。第三部分、課課程目標(biāo)標(biāo)圍繞“樹立立學(xué)員的的職業(yè)意意識(shí)、激激發(fā)學(xué)員員的職業(yè)業(yè)責(zé)任、探探尋學(xué)員員的職業(yè)業(yè)成長(zhǎng)路路徑、培培養(yǎng)學(xué)員員的職業(yè)業(yè)行為習(xí)習(xí)慣、提提升學(xué)員員的職業(yè)業(yè)技能”的訓(xùn)練練宗旨，以以“有所得得、有所所悟、有有所動(dòng)”為訓(xùn)練練指引，從從而啟發(fā)發(fā)、牽引引學(xué)員自自覺提高高“職業(yè)化化”素養(yǎng)，促促進(jìn)學(xué)員員“職業(yè)生生涯”的穩(wěn)健健、持續(xù)續(xù)成長(zhǎng)，最最終推動(dòng)動(dòng)企業(yè)的的發(fā)展。培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)簡(jiǎn)介一、職業(yè)道道德的定定義二、企業(yè)需需要什么么樣的員員工三、員工需需要什么么樣的同同事四、職業(yè)道道德的內(nèi)內(nèi)容（一）文明明禮貌（二二）愛崗崗敬業(yè)（三三）誠(chéng)實(shí)實(shí)守信（四四）勤勞勞節(jié)儉（五五）遵紀(jì)紀(jì)守法（六六）團(tuán)結(jié)結(jié)互助五、職業(yè)道道德修養(yǎng)養(yǎng)的途徑徑六、怎樣做做一個(gè)好好職工培訓(xùn)流程簡(jiǎn)簡(jiǎn)介：先通過講解解一個(gè)故故事，引引出職業(yè)業(yè)道德的的定義，和和堅(jiān)守職職業(yè)道德德的重要要意義。然然后通過過講解一一個(gè)企業(yè)業(yè)需要什什么樣的的員工、員員工需要要什么樣樣的同事事，引出出企業(yè)需需要員工工具備什什么樣的的職業(yè)道道德內(nèi)容容。然后后簡(jiǎn)要講解解六大內(nèi)內(nèi)容。根根據(jù)內(nèi)容容得出員員工需要要什么途途徑和方方法才能能達(dá)到職職業(yè)道德德修養(yǎng)的的標(biāo)準(zhǔn)。最后總結(jié)出在堅(jiān)守職業(yè)道德的同時(shí)如何做一個(gè)好員工。培訓(xùn)具體內(nèi)內(nèi)容：一個(gè)男士排排隊(duì)給妻妻子買內(nèi)內(nèi)衣的故故事，得得出遵守守道德是是一個(gè)人人的義務(wù)務(wù)，不是是獲取利利益的手手段。拓拓展出今今天為什什么要講講職業(yè)道道德，和和我們?yōu)闉槭裁匆獔?jiān)守職職業(yè)道德德。所用用典故：：君子亦亦有窮乎乎？君子子固窮，窮窮且益堅(jiān)堅(jiān)，不墮墮青云之之志。一、職業(yè)道道德的定定義（簡(jiǎn)簡(jiǎn)要快速速講解）1、什么是是道德？？并舉例例說明現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中處處理道德德的方式式。道德是一定定社會(huì)、一一定階級(jí)級(jí)向人們們提出的的處理人人和人之之間、個(gè)個(gè)人和社社會(huì)、個(gè)個(gè)人和自自然之間間各種關(guān)關(guān)系的一一種特殊殊的行為為規(guī)范。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單地說說，道德德就是講講人的行行為“應(yīng)該”怎樣和和“不應(yīng)該該”怎樣的的問題。2、職業(yè)道道德的定定義職業(yè)道德是是指從事事一定職職業(yè)勞動(dòng)動(dòng)的人們們，在特特定的工工作和勞勞動(dòng)中以以其內(nèi)心心信念和和特殊社社會(huì)手段段來維系系的，以以善惡進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià)的心理理意識(shí)、行行為原則則和行為為規(guī)范的的總和，它它是人們們?cè)趶氖率侣殬I(yè)的的過程中中形成的的一種內(nèi)內(nèi)在的、非非強(qiáng)制性性的約束束機(jī)制。二、企業(yè)需需要什么么樣的員員工（重重點(diǎn)） 一個(gè)具有有較高職職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)的人會(huì)會(huì)受到企企業(yè)的歡歡迎，因因?yàn)閷?duì)于于一個(gè)企企業(yè)來說說，員工工職業(yè)素素養(yǎng)的高高低決定定了企業(yè)業(yè)的未來來發(fā)展，也也決定了了員工自自身未來來的發(fā)展展。是否否具備職職業(yè)化的的意識(shí)、道道德、態(tài)態(tài)度和職職業(yè)化的的技能、知知識(shí)與行行為，直直接決定定了企業(yè)業(yè)和員工工自身發(fā)發(fā)展的潛潛力和成成功的可可能。——信心信信心代表表著一個(gè)個(gè)人在事事業(yè)中的的精神狀狀態(tài)和把把握工作作的熱忱忱，以及及對(duì)自己己能力的的正確認(rèn)認(rèn)知?！芰δ苣芰Φ呐嗯囵B(yǎng)是和和真正不不斷地吸吸收新知知識(shí)新經(jīng)經(jīng)驗(yàn)不可可分的，只只有充實(shí)實(shí)自己，才才能贏在在各個(gè)起起跑線上上?！獪贤ㄔ谠诠ぷ髦兄姓莆战唤涣髋c交交談的技技巧是至至關(guān)重要要的。如如何有效效溝通，表表達(dá)自己己的理想想與見解解，是一一個(gè)很大大的學(xué)問問，也是是決定我我們?cè)谏缟鐣?huì)上是是否能夠夠成功的的重點(diǎn)?！?jiǎng)?chuàng)造在在這個(gè)不不斷進(jìn)步步的時(shí)代代，我們們不能沒沒有創(chuàng)造造性的思思維。我我們應(yīng)該該緊跟市市場(chǎng)和現(xiàn)現(xiàn)代化社社會(huì)發(fā)展展的節(jié)奏奏，不斷斷在工作作中注入入新的想想法和提提出合乎乎邏輯的的有創(chuàng)造造性的建建議。——合作 在社會(huì)會(huì)上做事事情，如如果只是是單槍匹匹馬地戰(zhàn)戰(zhàn)斗，不不靠集體體或團(tuán)隊(duì)隊(duì)的力量量，是不不可能取取得真正正的成功功的。每每一個(gè)想想獲得成成功的人人都應(yīng)該該學(xué)會(huì)與與別人合合作。三、同事眼眼中的好好職工（重重點(diǎn)）1、把把信帶給給加西亞亞《把信交給給加西亞亞》的故故事講述述的是羅羅文接到到了“把信帶帶給加西西亞”的任務(wù)務(wù)后，并并沒有問問“他去什什么地方方了”?！霸趺慈トフ摇保鞘浅浞职l(fā)發(fā)揮主觀觀能動(dòng)性性，最終終不折不不扣地完完成了送送信的任任務(wù)。作作為一名名好職工工就要具具備這種種高度的的敬業(yè)精精神，對(duì)對(duì)于上級(jí)級(jí)交待的的任務(wù)，應(yīng)應(yīng)立即采采取行動(dòng)動(dòng)，而不不是去討討價(jià)還價(jià)價(jià)地談條條件。2、敢于承承認(rèn)錯(cuò)誤誤自己犯了錯(cuò)錯(cuò)卻責(zé)備備他人是是與同事事相處的的大忌。好好職工應(yīng)應(yīng)該敢于于承認(rèn)錯(cuò)錯(cuò)誤，而而不是把把責(zé)任推推到別人人身上。在在辦公室室里沒完完沒了地地抱怨和和發(fā)牢騷騷的人往往往是那那些做不不好工作作的人。他他們指責(zé)責(zé)別人其其實(shí)是因因?yàn)樗麄儌儗?duì)自己己不滿。這這種指責(zé)責(zé)和抱怨怨讓他們們喪失主主動(dòng)性并并且容易易焦慮，甚甚至非常常害怕做做錯(cuò)事。誠(chéng)誠(chéng)實(shí)始終終是一種種美德。如如果同事事犯了錯(cuò)錯(cuò)卻坦誠(chéng)誠(chéng)地承認(rèn)認(rèn)了錯(cuò)誤誤，自己己并不會(huì)會(huì)太在意意他的過過失，而而且會(huì)盡盡力幫助助他渡過過難關(guān)。3、樂觀觀、自信信、謙虛虛樂觀、自信信的同事事充滿著著吸引力力，人們們都愿意意接近他他。在這這樣的同同事身上上能感受受到一種種工作的的激情，讓讓人很容容易受到到這種良良好情緒緒的感染染，從而而變得樂樂觀、自自信起來來。而怨怨天尤人人、消極極悲觀的的同事往往往不受受人歡迎迎。偶爾爾的一兩兩聲嘆息息當(dāng)然沒沒什么大大不了，但但長(zhǎng)此以以往，就就會(huì)給周周圍的人人帶來無(wú)無(wú)形的壓壓力。另另外，越越是好職職工就越越謙虛，他他們并不不會(huì)因?yàn)闉樽约旱牡哪芨啥源螅麄兌玫脧膭e人人身上吸吸取長(zhǎng)處處來充實(shí)實(shí)自己。當(dāng)當(dāng)在工作作中遇困困難或有有不明白白的地方方，他們們會(huì)謙虛虛地向同同事請(qǐng)教教。樂觀觀、自信信、謙虛虛是好職職工不可可缺少的的優(yōu)點(diǎn)。4、珍視視信用信譽(yù)是一個(gè)個(gè)人擁有有的寶貴貴財(cái)富，是是通往成成功之門門的鑰匙匙。一個(gè)個(gè)具有良良好信譽(yù)譽(yù)的人，就就會(huì)在社社會(huì)交往往中處于于有利地地位。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與職職工之間間的信任任以及同同事之間間的信任任，都在在于真誠(chéng)誠(chéng)的日積積月累。要要取得別別人的信信任，就就要做到到誠(chéng)實(shí)守守信。四、職業(yè)道道德的內(nèi)內(nèi)容（簡(jiǎn)簡(jiǎn)要講解解）（一）11、文明明禮貌：：是人們?cè)诼毬殬I(yè)實(shí)踐踐中長(zhǎng)期期修養(yǎng)的的結(jié)果；；是從業(yè)業(yè)人員基基本素質(zhì)質(zhì)；是塑塑造企業(yè)業(yè)形象的的需要。2、文明禮禮貌的基基本內(nèi)容容和具體體要求：：儀表———端莊舉止止——得體體語(yǔ)言———規(guī)范表情情——待人人熱情文明禮貌守守則（打打一外國(guó)國(guó)地名）--雅典然后通過講講一個(gè)笑笑話，說說明我們們要嚴(yán)格格要求自自己的儀儀表，并并且部門門領(lǐng)導(dǎo)要要以身作作則。（二）立足足本職、愛崗敬業(yè)1、愛崗敬敬業(yè)的含含義愛崗就是熱熱愛自己己的工作作崗位，熱熱愛本職職工工作作；敬業(yè)就是用用一種恭恭敬嚴(yán)肅肅的態(tài)度度對(duì)待自自己的工工作。2、愛崗敬敬業(yè)的具具體要求求：樹立職業(yè)理理想強(qiáng)化化職業(yè)責(zé)責(zé)任提高高職業(yè)技技能荷蘭微生物物學(xué)家萬(wàn)萬(wàn).列文文虎克的的故事。在荷蘭,一一個(gè)初中中剛畢業(yè)業(yè)的青年年農(nóng)民在在一個(gè)小小鎮(zhèn)找到到了門衛(wèi)衛(wèi)工作,,他在這這個(gè)崗位位上一干干就是660年..在這個(gè)個(gè)清閑的的崗位上上,他沒沒有悠閑閑,而是是選擇了了打磨鏡鏡片,一一磨就是是60年年.他是是那樣的的專注和和細(xì)致,,技藝超超過了專專業(yè)水平平,磨出出的復(fù)合合鏡片的的放大倍倍數(shù)比專專業(yè)人士士都高,,借助他他磨的鏡鏡片,他他終于發(fā)發(fā)現(xiàn)了當(dāng)當(dāng)時(shí)世界界還不知知曉的另另一個(gè)廣廣闊的世世界---微生物物世界..

他獲獲得了巴巴黎科學(xué)學(xué)院院士士的頭銜銜,英國(guó)國(guó)女王親親臨小鎮(zhèn)鎮(zhèn)去看望望他.他他老老實(shí)實(shí)實(shí)地把把手中的的鏡片磨磨好,不不僅成為為了科學(xué)學(xué)家,而而且,因因?yàn)閷Ｗ⒆⒑蛣趧?dòng)動(dòng),也確確保了健健康,他他活了990歲..（三）誠(chéng)實(shí)實(shí)守信1、誠(chéng)實(shí)守守信是為為人之本本、從業(yè)業(yè)之要。2、誠(chéng)實(shí)守守信的具具體要求求：（1）忠誠(chéng)誠(chéng)所屬企企業(yè)———誠(chéng)實(shí)勞勞動(dòng)、關(guān)關(guān)心企業(yè)業(yè)發(fā)展、遵遵守合同同和契約約。（2）維護(hù)護(hù)企業(yè)信信譽(yù)；（3）保守守企業(yè)秘秘密：孔子曾曾經(jīng)說過過君子要要“非禮勿勿視，非非禮勿聽聽，非禮禮勿言，非非禮勿動(dòng)動(dòng)”?？雌鹌饋恚１Ｊ仄髽I(yè)業(yè)的秘密密也和這這有點(diǎn)相相像。也也要求員員工做一一個(gè)“君子”。這里里的“君子”有不同同的內(nèi)涵涵，那就就是要具具有職業(yè)業(yè)道德。保保守企業(yè)業(yè)秘密是是員工應(yīng)應(yīng)該遵守守的職業(yè)業(yè)道德之之一，員員工要時(shí)時(shí)刻繃緊緊這根弦弦，避免免自己不不小心而而禍從口口出，給給企業(yè)和和自己帶帶來不必必要的損損失和災(zāi)災(zāi)難。并結(jié)合胡士士泰案說說一說保保密對(duì)企企業(yè)和員員工的重重要性。（四）勤儉儉節(jié)約（結(jié)結(jié)合內(nèi)容容稍作解解釋）勤勞節(jié)儉是是中華民民族的傳傳統(tǒng)美德德；勤勞勞節(jié)儉是是人事事事業(yè)成功功的催化化劑；勤勤勞節(jié)儉儉是企業(yè)業(yè)在市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中中常戰(zhàn)常常勝的秘秘訣———勤勞促促進(jìn)效率率的提高高；節(jié)儉儉降低生生產(chǎn)的成成本；勤勞節(jié)節(jié)儉是維維持社會(huì)會(huì)可持續(xù)續(xù)發(fā)展的的法寶。一一個(gè)社會(huì)會(huì)的可持持續(xù)發(fā)展展必須重重視生產(chǎn)產(chǎn)資料的的節(jié)約。（五）遵紀(jì)紀(jì)守法遵紀(jì)守法的的涵義：：遵紀(jì)守守法指的的是每個(gè)個(gè)從業(yè)人人員都要要遵守紀(jì)紀(jì)律和法法律，尤尤其要遵遵守職業(yè)業(yè)紀(jì)律和和與職業(yè)業(yè)活動(dòng)相相關(guān)的法法律法規(guī)規(guī)。遵紀(jì)守法的的具體要要求：學(xué)學(xué)法、知知法、守守法、用用法；（六）團(tuán)結(jié)結(jié)互助團(tuán)結(jié)互助的的涵義：：

指在人人與人之之間的關(guān)關(guān)系中，為為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)共同的的利益和和目標(biāo)，互互相幫助助，互相相支持，團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作作，共同同發(fā)展。

團(tuán)結(jié)互助的基本要求：平等尊重；顧全大全；互相學(xué)習(xí)；加強(qiáng)協(xié)作。五、職業(yè)道道德修養(yǎng)養(yǎng)的途徑徑確立正確的的人生觀觀是職業(yè)業(yè)道德修修養(yǎng)的前前提；職業(yè)道德修修養(yǎng)要從從培養(yǎng)自自己良好好的行為為習(xí)慣著著手；學(xué)習(xí)先進(jìn)人人物的優(yōu)優(yōu)秀品質(zhì)質(zhì)，不斷斷激勵(lì)自自己；不斷地同舊舊思想、舊舊意識(shí)以以及社會(huì)會(huì)上的不不良現(xiàn)象象作斗爭(zhēng)爭(zhēng);努力學(xué)習(xí)現(xiàn)現(xiàn)代科學(xué)學(xué)文化知知識(shí)和專專業(yè)技能能，提高高文化素素養(yǎng)；經(jīng)常進(jìn)行自自我反思思，增強(qiáng)強(qiáng)自律性性六、怎樣做做一個(gè)好好職工一、干一行行、愛一一行、專專一行一名好的的職工應(yīng)應(yīng)該熱愛愛自己的的工作，根根據(jù)崗位位職責(zé)做做好本職職工作的的同時(shí)，能能干一行行、愛一一行、專專一行。一個(gè)員工要要走向社社會(huì)，首首先是要要增強(qiáng)自自身的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力，這這樣就需需要有一一定競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)實(shí)力的的專業(yè)人人才。專專業(yè)人才才哪里來來？除了了培養(yǎng)外外，更多多的需要要職工樹樹立崗位位成才、崗崗位作貢貢獻(xiàn)的思思想，在在各自的的工作崗崗位上刻刻苦學(xué)習(xí)習(xí)、努力力鉆研。這這也是職職工實(shí)現(xiàn)現(xiàn)個(gè)人價(jià)價(jià)值的有有效途徑徑。二、強(qiáng)烈的的主人翁翁意識(shí)在領(lǐng)導(dǎo)的心心目中，好好職工應(yīng)應(yīng)該具有有強(qiáng)烈的的主人翁翁意識(shí)，關(guān)關(guān)心集體體，關(guān)心心公司的發(fā)發(fā)展；在在工作中中及時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)并反反饋生產(chǎn)產(chǎn)、技術(shù)術(shù)、管理理等各方方面存在在的問題題，能提提出合理理化建議議。在職職工們心心目中，好好職工往往往以集集體利益益為重，不不過分追追求個(gè)人人的利益益，積極極主動(dòng)地地為公司司的發(fā)展展出謀劃劃策。三、勤奮、好好學(xué)、創(chuàng)創(chuàng)新當(dāng)一一個(gè)職工工工作勤勤奮刻苦苦時(shí)，他他才會(huì)真真正鉆到到工作中中去，才才能把工工作做得得更出色色，成功功自然也也會(huì)慢慢慢向他靠靠近。對(duì)對(duì)于好職職工的成成長(zhǎng)來說說，學(xué)習(xí)習(xí)更是十十分重要要。好職職工把學(xué)學(xué)習(xí)當(dāng)作作一種習(xí)習(xí)慣，因因?yàn)樗麄儌兌梅欧艞壛藢W(xué)學(xué)習(xí)就是是放棄了了競(jìng)爭(zhēng)，選選擇了學(xué)學(xué)習(xí)就是是選擇了了進(jìn)步，好好職工永永遠(yuǎn)把“學(xué)習(xí)、學(xué)學(xué)習(xí)、再再學(xué)習(xí)”作為自自己的座座右銘。在在勤奮和和好學(xué)的的基礎(chǔ)上上，職工工也自然然而然會(huì)會(huì)在實(shí)際際工作中中產(chǎn)生新新思路、新新做法，這這樣的職職工才稱稱得上是是好職工工。四、團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作精精神有專家指出出，一個(gè)個(gè)成功的的團(tuán)隊(duì)精精神包括括：有明明確的角角色和責(zé)責(zé)任；發(fā)發(fā)揮每個(gè)個(gè)人的優(yōu)優(yōu)勢(shì)；有有共同的的追求目目標(biāo)；保保證內(nèi)部