合同管理制度

合同管理制度第一章總則為防范市場風險與法律風險，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，減少因合同簽訂、履行過程中有規(guī)范行為導致的糾紛，依據(jù)中華人民共和國《合同法》及相關(guān)法規(guī)，結(jié)合我事業(yè)部實際情況，特制定本管理制度。公司對外簽訂的所有廣告，服務協(xié)議合同、微信合同、收據(jù)等，均適用本管理制度。財務部門同時也是事業(yè)部合同管理機構(gòu)，負有以下職能：1、負責修訂和完善事業(yè)部合同管理制度，指導各部門制訂合同管理實施辦法；2、負責制訂事業(yè)部自用合同的格式文本；3、負責組織有關(guān)合同管理的法律知識講座和培訓；4、負責解答合同簽訂、履行等方面法律問題；5、監(jiān)督、檢查各部門合同簽訂、履行、上交等管理情況；6、負責事業(yè)部合同文本的歸檔工作。同時，各部門下屬員工領(lǐng)取合同后。各部門負責人負責該部門的合同管理工作，有條件的，應指定專人負責具體工作。并配合財務后期的清查工作。第二章合同簽訂與履行公司對外簽訂的合同，有格式文本的，應使用格式文本簽約。不具備上述條件的，也必須采用合同書形式，嚴禁口頭協(xié)議和非正規(guī)書面形式。且所有簽訂合同均應約定以加蓋事業(yè)部合同專用章為合同成立要件；負責人并簽字，如是個人客戶必須以簽字為生效。合同依法簽訂后，即具有法律約束力。履行部門及個人必須認真履行合同，及時跟進已簽合同款項確保合同信譽的同時也為確保公司利益。已簽合同如遇客戶在合同履行過程中當事人發(fā)生違約行為，對應我司商務部門及主管應當立即查明情況，認真、及時、合理與客戶協(xié)商合同履行過程中產(chǎn)生的問題采取必要的有效措施防止客戶流失；如遇客戶單方面原因不想繼續(xù)履行合同要求退還定金款項，一律不退；如是我事業(yè)部不能為客戶解決問題或其他事因，可視情況而定辦理退款事宜。合同履行完畢后，對所遺留的問題，對應商務部門下屬員工應指定專人負責解決，并規(guī)定解決期限。在期限內(nèi)確定無法解決的，應當立即報告公司領(lǐng)導，由公司領(lǐng)導指定有關(guān)部門配合解決，并提出具體方案。第三章合同管理及交款從2016年8月9日起，所有銷售人員外出簽單必須人手配備合同一份。領(lǐng)取合同在財務處；合同填寫時應當規(guī)范，如：合同簽屬日期（確保合同生效日），對方客戶事業(yè)部全稱（以合同專用章為準）及簽單金額（備注是否贈送代金券及其他附屬協(xié)議），最后業(yè)務員也需簽字（方便后期財務核算業(yè)績）；簽單后收全款或定金，則商務人員回事業(yè)部后及時在合同登記本上對應的合同號登記所簽客戶名稱，備注是否上交，后期清查合同時就不會遺忘簽單客戶，最后及時走下單程序，再次說明，交款財務時必須與合同、收據(jù)一起上交。第四章合同責任與獎懲現(xiàn)根據(jù)公司現(xiàn)象制定，就合同領(lǐng)取后我司規(guī)定了責任劃分與獎懲制度：首先，合同的領(lǐng)取是有期限規(guī)定，業(yè)務員從領(lǐng)取合同。收據(jù)當天起，便對該合同產(chǎn)生責任保管義務，不管合同是否簽定，在每周工作日時間的最后一天上交回財務處備案回收登記，員工手里不允許遺留合同、收據(jù)（包括簽單作廢上交）。待一周過完后財務清查合同登記薄時，如果沒有按時交回者或合同遺失。給予個人罰款每100元/份，收據(jù)50元/份。部門扣取罰款20元/份，當場兌現(xiàn)。有正當理由者可事先發(fā)郵件給領(lǐng)導抄送財務說明情況，并不予追究。但對嚴重損害事業(yè)部利益的下列行為者，事業(yè)部將追究有關(guān)人員的