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關于提升你的職業(yè)化素養(yǎng)結果思維第1頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四企業(yè)中常見的問題:為什么我拼命工作,領導卻總是不滿意?為什么辛苦了一年,公司對我的的評價卻是有苦勞、沒功勞?為什么每天工作忙得不可開交,卻沒有成就感?員工困惑第2頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四企業(yè)中常見的問題:管理痛苦為什么看他/她天天忙忙碌碌、但是工作卻沒有進展?為什么我得“一竿子插到底”、才能得到我想要的?為什么我要耗費如此之大的溝通成本?第3頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四為什么沒有成長?第一章結果不等式第4頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四員工:頭兒,您交給我的任務完成了呀?!老板:這不是我要的結果!真相揭秘——第5頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四做一天和尚撞一天鐘!老和尚勸告小和尚,去修煉吧!當有一天心中有眾生,撞鐘很神圣的時候,再來吧!★小和尚撞鐘是任務!★喚醒眾生是結果!第6頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四任務是一個執(zhí)行假象!完成任務不是執(zhí)行,因為你沒有結果!重要結論一:任務不等于結果!第7頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四測試案例:總經(jīng)理要秘書安排會議……我該如何完成呢?要召開一次會議,上級讓你去通知相關人員,你如何完成?第8頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四某紡織集團接了一個合同重要結論二:態(tài)度不等于結果!第9頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四職責是對工作范圍和邊界的抽象概括!沒有結果意識,職責就是一紙空文!不止是要對職責負責,更要對職責背后的結果負責!重要結論三:職責不等于結果!第10頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四舉例:上班遲到……因為……所以……銷售生產(chǎn)采購財務礦山第11頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四成功的人找方法,失敗的人找借口!問題是強者的動力,是弱者的墳墓!重要結論四:理由不等于結果!第12頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四借口種種的表現(xiàn)這不是我的錯……我以為這是他們的工作……沒有人告訴我應該怎么做呀?我實在是太忙了,沒辦法……這本來就不是我們的責任!我們一直以來都是這樣做的……這個任務我早就布置下去了,怎么能怪我呢?本來不會這樣的,我也不知道為什么......因為那個客戶太挑剔了……最近市場不景氣……員工素質(zhì)太低了……-------是別人的錯!-----怪別人!-----跟我沒有關系!-----我做不好是沒人告訴我!-----以前也沒事呀!-----是他們的責任!-----不是我做不好!-----不是我不努力!-----我的素質(zhì)還可以!-----逃避!-----不是我不做!第13頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四能力再強,需要工作績效(結果)來體現(xiàn)??冃Э己丝荚u的是工作過程的行為和最終結果,而不是一個人的能力!茶壺里煮餃子,倒不出來就不算餃子!

----任正非

強大的結果文化造就華為:第14頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四任務不等于結果態(tài)度不等于結果職責不等于結果理由不等于結果結論員工不做結果,企業(yè)承擔后果!第15頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四結果——生存的“底線”什么是“底線”?第16頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四總結:結果——我們生存的底線我們生存的底線是,你必須懂得客戶之所以給你錢,是因為你做事的結果!第17頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四什么是結果?判斷你工作有沒有價值的唯一裁判是客戶!判斷一個人是不是人才的唯一標準是結果!結果是用來交換的,是可以滿足客戶需求的一種價值!第18頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四有時間:做事情一定給自己一個時間底線,時間底線要做公開的承諾才有動力!有價值:結果一定要對企業(yè)和他人具有明確的價值!是可以用來交換的,可以支撐公司戰(zhàn)略的!可考核:重視什么就量化什么,量化什么就檢查什么。每件事情都能夠拿出一個可檢查、可衡量的東西!以便考核和獎懲!結果具備三大要素第19頁,共22頁,2022年,5月20日,23點4分,星期四1、外包思維舉例:老總讓小王把一份重要的文件送到溫州……第20頁,共22頁,2

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