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2021年月度總結計劃怎么寫三篇
總結,漢語詞語,讀音為zǒngji,意思是總地歸結。我今天為大家精心準備了[標題]1,希望對大家有所幫助!
2021年月度總結計劃怎么寫一篇
九月份的工作未見實際成效,讓我十分頹喪,在同事和王經理的幫忙下使我化悲傷為力量,加強了自己的信心。認識到這個月業(yè)績差的理由,以及在下個月的工作中更加注意調整自己的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)參謀的銷售技巧?,F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結如下:
1、沒能很好的調整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太重視個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術方面做得不夠好。
2、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3、對樓盤講解過多,沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至好多資料客戶不易記住。
4、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的把握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中必需時刻銘刻各條,應對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘刻和改正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信假如能決定出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤講解后必需能有優(yōu)異的成績。
2021年月度總結計劃怎么寫二篇
又到了月末了,本月我完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個人總結匯報如下:
一、工作任務
1、聘請工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個由于性格理由不適合呆在公司,另一個感覺面試時還對比自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有大量制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,便利以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不明白該如何下手,提綱和資料方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了必需的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、加入了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。透過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了好多,明白了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),應怎樣溝通。
二、問題
1、聘請方面:聘請渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網上尋覓資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不明白該怎樣下手,此刻我手上的檔案對比少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部。
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。此刻我也不明白就應怎樣來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝資料,但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來逐漸寫。
4、對于行政工作。此刻對于行政工作我已基本明白該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我此刻才貌似剛剛要進入主角,以前一向沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我就應承受行政部的職責并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不明白該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再逐漸研究。
5、透過兩次培訓,發(fā)展公司確實就應統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以就應要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點。一向覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。
①工作總結。上月的工作總結一方面是由于月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,由于來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結就應是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。
②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候竟然把字打錯了,充分說明自己的馬虎大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細心一點。
③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分表達出了這點,格式完全不對,不正規(guī),但我明白自己錯在哪里了,以后會注意。
結合上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己好多好多的問題,這些不足我都會想方法盡量戰(zhàn)勝和改正,我期望自己每月都能進步。
2021年月度總結計劃怎么寫三篇
一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土操縱等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
透過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法,構成系統(tǒng)資料。為我們剛加入工作的員工帶給了極大便利。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應加強質量管理、本金管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上,加強質量終身職責制的管理,明確職責,加強管理職責卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)視工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質量操縱,實行質量工資制,優(yōu)質優(yōu)價,確保建立精品工程。
在本金管理上,施工前認真做好本金預計,在施工中對本金管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程本金始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中阻止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的狀況下,要確保操縱點施工任務按時完成,務必精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在加強安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境繁雜,立體交錯作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,加強員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人
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