個人的銷售工作總結(jié)集合4篇

個人的銷售工作總結(jié)集合4篇

個人的銷售工作總結(jié)篇1

又到年末了，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時間過得飛速，不知不覺中，布滿盼望的一年就伴隨著新年伊始馬上接近。

20_年的春節(jié)已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人告別去往他們的盼望以及將來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng)，很多次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。其次天我神采奕奕如約前往__-_城的售樓部;這個__人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了面試官的初次溝通，次日我有幸參加了這個榮耀的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作生疏的開頭所以一切都需要學習。但是我們很幸福由于上有領(lǐng)導的關(guān)懷和照看下有同事的支持和幫忙，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心急躁真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的擔心穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來。

通過了這半年有余的工作積存和摸索，對于將來的進展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也慢慢的認為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比擬多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比擬多固然同行的競爭也劇烈，在4月份到5月份一度停留各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番爭論我們樓盤打算親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到工程參觀，效果很顯著成績也抱負，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

總之，一年來，我做了肯定的工作，也取得了一些成績，但離要求有肯定的差距，我將不斷地總結(jié)閱歷，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作力量。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

今后，我會彌補自己在工作中的缺乏，改良提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。為公司的進展建立出一份力。

個人的銷售工作總結(jié)篇2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃進展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。

對于我們的企業(yè)來說，這一年是有意義的;對于我個人來說，這一年是有價值的、有收獲的。

人要不斷的總結(jié)過去，才會有新的將來、新的進展，假如不懂得總結(jié)，那么我們做的永久都只是重復過去，平凡無為，感謝公司給我們這次總結(jié)的時機，可以讓大家一起共享各自的收獲，使我們相互滲透各自勝利的閱歷。

作為公司的一名銷售主管，主要以人員的治理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié)，我將人員的治理分為兩大類：制度治理和目標治理。

制度治理顧名思義就是根據(jù)嚴格的制度執(zhí)行治理來約束員工工作行為的一種治理方式，沒有法規(guī)不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)覺了許多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種治理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格催促員工按制度行事。

目標治理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必需要完成的，業(yè)務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數(shù)據(jù)是目標，結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個月是到達這個目標的，這也是幾個月來我始終在反省，始終在深思的一個問題，銷量上不去的緣由是什么，真的都是員工的緣由嗎?不完全是，莫非我們存在的意義就是每天去找上級告知他我應當做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久，我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標，她們并沒有將這個目標轉(zhuǎn)化為任務，這也是銷量上不去的緣由之一，其實將目標轉(zhuǎn)化為任務很簡潔，就是將目標分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié)，并調(diào)發(fā)動工的積極性去仔細思索要通過哪些通路、方法來到達目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。

制度與目標共存是我明年的治理方向，由于內(nèi)容比擬瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個局部：

◆終端促銷治理體系;

◆員工的聘請與培訓;

◆員工的出勤與考勤;

◆員工的日常治理;

◆鼓勵員工，達成目標。

在這里工作的這段時間里讓我學到了許多，接下來我將從三個方面對大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同溝通和探討。

一、端正態(tài)度

在工作期間我看到了許多問題、沖突與困難，固然這些都是不行避開的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要緣由還是態(tài)度問題，態(tài)度打算一切。常常有人會這樣說“假如當時我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我確定會……”，人們經(jīng)常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨劇烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應當做的。

二、明確目標

首先，任何公司都有公司進展的目標，每一個員工也都有自己的個人進展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司進展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。

其次就是我剛剛提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分降落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。

三、學習

關(guān)于學習，有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習，用學習來制造經(jīng)濟?！痹诠ぷ髦幸彩且粯?，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。

以上只是本人比擬淺薄的一些熟悉，盼望在工作中同事們可以多多教導，只有群策群力才能取得勝利，也盼望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

個人的銷售工作總結(jié)篇3

本年度是公司開拓進取的一年，是公司創(chuàng)新改革的一年，我作為有限公司的銷售人員在公司領(lǐng)導的帶著和關(guān)心下，經(jīng)過20_的艱難努力，克制了重重困難，雖然取得了一些成績，也依舊存在些許問題，下面就我個人20_的工作狀況進展匯報。

一、本人對于在地產(chǎn)參謀有限公司銷售部工作的一點感想和回憶

本人所處的__工程的營銷部銷售人員比擬年青，工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力，但在閱歷上存在缺乏，尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作，作為我們銷售人員從力量和對工程的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參與公司組織的銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己。由于作為__地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通，這一問題已得到了解決。

我認為，假如協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不全都，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，似乎有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴峻性，我將會努力改正，力求工作中目標全都、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有肯定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清楚的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內(nèi)部會議效果感覺不是特殊抱負，就此，我在想這是否與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參與人員的安排上是不是不明確有關(guān)系?在這里我誠意建議公司各級領(lǐng)導能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好，這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。

二、對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)覺的問題

客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法，作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進展分析，而且在每一次溝通完畢之后我也盡量對這些問題綻開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更精確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而到達令雙方都滿足的溝通效果、在每一次與客戶進展溝通之后，我覺得自己進展各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，連續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善、對此，我深有感受。

同時，在詳細工作中，我必需檢討自己，我有時缺乏急躁，對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

個人的銷售工作總結(jié)篇4

我于20_年初進入市場部，并被任命市場部總監(jiān)，和公司也一起度過了一年的歲月，現(xiàn)在我將這一年的日常工作做個匯報，懇請大家對我的日常工作多提珍貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡(luò)為幫助開展日常工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來查找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進展溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們效勞，是以幫忙他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木涂隙ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展日常工作。

這樣，在業(yè)務日常工作根本完成的狀況下，不僅滿意他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的效勞贏得他們的信任。取得下次合作的時機。

就像春節(jié)前后，我部門員工將日常工作連接的特別好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做處處在某個特別階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是效勞，依舊能夠堅持專心、用品質(zhì)去做。2022年的日常工作及任務已經(jīng)確定。全部的規(guī)劃都已經(jīng)落實，嚴格根據(jù)規(guī)劃之內(nèi)的事情去做這是必定的。信任即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20_年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個屬于我的團隊。他們的幫忙和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與日常工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開頭。

在今年的日常工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)學問方面，還是在營銷策略方面，實行多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富學問。讓大家把學到的理論與客戶溝通相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的日常工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力氣在業(yè)績的表達中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和進展補充新奇的血液和能量。同時在必需要提高自己的力量、素養(yǎng)、業(yè)績的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的閱歷根底之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的力量、素養(yǎng)都有提升，都要熬煉出自己獨立、較強的業(yè)務日常工作力量。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導放心、滿足。

走進這個競爭劇烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不管做什么。擁有安康、樂觀、積極向上的日常工作態(tài)