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文檔簡介
24/24家電終端治理經(jīng)驗分享[轉(zhuǎn)]零售終端是商品與消費者面對面的展示和交易場所。消費者光顧終端時,有太多誘惑和機會,不善于抓消費者的購買心理,不能利用種種手段在眾多競品中脫穎而出,不能對準各類消費者的需求和防線,從不同角度進行強烈的攻擊,就進入消費者的購物籃。“你是世界最好的產(chǎn)品,有最好的廣告支持。假如消費者不能在售點買到它們,你就無法完成銷售!”即誰掌握了終端誰確實是市場的以贏家。
品牌是基礎(chǔ),渠道是關(guān)鍵,決勝在終端。家電市場差不多進展到?jīng)Q勝終端的時期,以后家電銷售通路優(yōu)勢將更多地體現(xiàn)于終端質(zhì)量,而這“臨門一腳”是否規(guī)范、細致、鮮活,對企業(yè)至關(guān)重要。
關(guān)于終端促銷,廠家的立場是提高品牌忠誠度,提高品牌的銷售額,而終端的立場是提高客流量和提高品類的銷售額。
每個企業(yè)都在努力開發(fā)暢銷產(chǎn)品,但產(chǎn)品是否暢銷需要市場來驗證。價格在短期內(nèi)能阻礙銷量,但價格變動的幅度要受生產(chǎn)成本和社會平均勞動成本的制約,因此要在短期內(nèi)提高零售效率,終端促銷成為最快捷的方式之一。一、專柜
1.進場是實現(xiàn)終端銷售的第一步。不管是店中店、柜中柜,首選是位置??繅Α⒖块T、靠角、靠邊,都以人流量為準繩,若展柜缺乏人氣從全然上就無法實現(xiàn)零售提升。因此淡季就開始做預(yù)備,依照商場不同的上柜時刻提早著手疏通辦理,盡最大努力設(shè)置專柜的位置。
2.假如因為進場費問題,或商家在一定時期無法安排到好的位置,我們就得在劃定的位置刻意裝修。嘗試向高空或地面進展(如地貼、吊天花頂、移導(dǎo)購臺、加高展臺、附加燈箱等),上下折騰向空間進展,才能鶴立雞群,至少也要嶄露頭角。
3.專柜的形象要統(tǒng)一,專柜的設(shè)計要個性化,突出企業(yè)特色(如:海爾的家電園、格蘭仕的紅墻、三星的藍色框架)成為賣場的一道風(fēng)景,讓個性的展臺彰顯產(chǎn)品的個性,即使沒有爭取到最佳的入場位置,也能吸引顧客的眼光。
4.制作專柜的廣告公司及賣場導(dǎo)購員都有義務(wù)實施專柜的維護。日常維護由導(dǎo)購員完成,維修、更換由廣告公司完成。(如專柜的燈光設(shè)備壞了,導(dǎo)購員要及時通報,區(qū)域業(yè)務(wù)員要立即聯(lián)系合作廣告公司以最快速度更換好,以保證專柜的形象)。
5.對核心經(jīng)銷商提供門頭或燈箱制作,在核心商場制作商場戶外廣告標(biāo)識,或商場內(nèi)收銀臺裝飾等,提高品牌認知度。
6.嚴格按照企業(yè)的VI標(biāo)準,設(shè)立高品質(zhì)、高標(biāo)準的形象賣場(專賣店、店中店、柜中柜),放置實體演示機,樹立轄區(qū)內(nèi)的品牌形象,提高品牌認知度,增強經(jīng)銷商信心。
7.關(guān)于戶外促銷展架,能夠采納簡單的制作材料,做成折疊的,或可拆卸的易于攜帶的樣式,便于搬運,節(jié)約資源,也體現(xiàn)了品牌特色。
8.建立專柜治理制度,從資源分配、專柜申請、審批到專柜的制作、審核、核銷等環(huán)節(jié)作出合理制度的規(guī)范化。各區(qū)域建立完整的專柜臺帳及相關(guān)備份。
9.下發(fā)企業(yè)VI標(biāo)準手冊,保證每個區(qū)域至少一冊,以便統(tǒng)一品牌形象。二、樣機
1.建立樣機治理制度。設(shè)定樣機申請、審核、審批手續(xù)。關(guān)于過于陳舊的樣機可依照賣場的實際情況相應(yīng)替換。導(dǎo)購員對專柜的樣機的維護列入日??己酥?。
2.使樣機充分發(fā)揮它的功效,利用產(chǎn)品賣點使樣機生動化。(如:彩屏、音樂鈴聲、吹風(fēng)口等,要隨時做演示)若樣機功能出現(xiàn)故障應(yīng)及時向相關(guān)部門匯報,并快速解決。
3.關(guān)于樣機陳列,細心的導(dǎo)購員都會發(fā)覺展臺的“黃金點”,大多數(shù)消費者會不約而同地在這一敏感區(qū)停留目光、實現(xiàn)商品交易,那么主推機型必定要放在黃金點。只有把最佳的人放在最佳的位置才能發(fā)揮最大的作用。
4.分體居中、柜機分立、窗機趴地,是常規(guī)的空調(diào)格局,但不同型號的柜機是按新舊機型陳列,依舊按利潤回報陳列,或按樣機的大小陳列;不同型號的分體機是橫向、豎向,依舊交叉錯落陳列,應(yīng)按照不同規(guī)格的專柜設(shè)計統(tǒng)一的擺放標(biāo)準,讓顧客不管走到哪里見到都覺得那個品牌是正規(guī)軍。三、宣傳物料
1.POP:賣場的POP也是有實效性的,要隨時更換,以免誤導(dǎo)消費者引起糾紛。
2.POP的設(shè)計要講求簡單、醒目、有用。
3.賣場的POP要嚴格按照專柜布置規(guī)范張貼,統(tǒng)一形象。
4.物料的三維廣告布局:POP的布放空間有天上的吊旗、條幅;地上的立牌、地貼;柜上的海報、招貼;機上的價格牌、機身貼;手上的宣傳單。不同空間的POP起不同作用。每個導(dǎo)購員都要查看自己的“天羅地網(wǎng)”是否在發(fā)揮各自作用。
5.條幅是最好的宣傳主推機型或具體活動的方式;吊旗不厭其多,假如商場同意最好掛滿整個家電賣場;海報要少而精巧,隨寫隨換。假如是全省或全國統(tǒng)一的大型促銷活動,最好統(tǒng)一印刷。要主題鮮亮,有視覺沖擊力;假如是商場做價格調(diào)整的海報,建議用品牌自己的空白海報(可將格式規(guī)定好,把價格用虛線的8字體列出)海報一定要貼在最搶眼的位置。機身貼一定要依照不同機型的功能粘貼,不能照葫蘆畫瓢。導(dǎo)購員就像是賣場的“市場督導(dǎo)”,所有賣場物料、廣告都要宣傳到位。
6.專柜布置要琳瑯豐滿、要有整體協(xié)調(diào)性,體現(xiàn)品牌個性。(這點在海爾、美的和國外品牌做得比較突出)四、導(dǎo)購治理
導(dǎo)購員治理是零售提升工程中最基礎(chǔ)的內(nèi)容,也是終端銷售力提升最差不多的途徑。導(dǎo)購員治理的最終目的是規(guī)范化和有效操縱。提升導(dǎo)購治理的關(guān)鍵是優(yōu)化治理組織架構(gòu),提升薪酬和信息反饋體系,而加強終端銷售力,關(guān)鍵是做好人的工作,既對導(dǎo)購人員的治理。
1.建立完整的終端人員檔案、治理制度與獎罰條例,并通過它來約束終端人員行為;
2.零售業(yè)績要緊通過銷售力提升來實現(xiàn),加強導(dǎo)購技能培訓(xùn)和人員激勵是提升銷售力的有效方法。建立專業(yè)化培訓(xùn)系統(tǒng),改進現(xiàn)有的薪酬體系,在激勵體系中引入晉升、淘汰和人員保障等要素。
3.對導(dǎo)購員培訓(xùn)要增強實戰(zhàn)性、實效性和有用性,通過不同方式的培訓(xùn),達到提高團隊精神、提高專業(yè)素養(yǎng)。(如:銷售現(xiàn)場模擬培訓(xùn)、團隊拓展等)
4.定期對企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、團隊建設(shè)、賣場規(guī)范、溝通技巧、促銷技巧、競品信息、薪酬制度、售后服務(wù)、治理制度等進行培訓(xùn)考核。
5.不能單憑銷量作為衡量導(dǎo)購員的標(biāo)準,可在淡季適時采納“輪崗制”。
6.分批組織參觀賣場,分析競品及本品牌各層面的優(yōu)劣勢,以便實踐工作。
7.在旺季到來之前,就貨源、售后、產(chǎn)品賣點、促銷技巧、促銷活動、年度目標(biāo)等對導(dǎo)購員做系統(tǒng)培訓(xùn),達到統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方式。每次培訓(xùn)后做培訓(xùn)效果調(diào)查、評估、考核。
8.適時調(diào)整導(dǎo)購的激勵獎懲政策。從工資提成、工程機信息、日常工作考評、工作態(tài)度、工作效率、團隊精神、競品信息反饋等方面予以不同的激勵、獎懲方式。
9.從細節(jié)處使導(dǎo)購員感受團隊凝聚力、增強團隊歸屬感。(如:印刷導(dǎo)購名片、統(tǒng)一工作服、職員卡、生日卡、旺季到賣場送降溫水、咽喉片等)
10.導(dǎo)購的招聘、離職、解聘、崗位調(diào)動等建立相關(guān)制度,對導(dǎo)購實行星級導(dǎo)購晉升制,實行優(yōu)勝劣汰的治理體系。五、促銷活動
1.媒體宣傳:相對大幅面做產(chǎn)品宣傳的媒體來講,軟文無疑是經(jīng)濟實惠的一種宣傳方式。
2.延長顧客在展柜前的時滯:買不買看看,聚人即聚財。只有人才能吸引人,滯留下來的人越多,購買率就越高,購買的人多了,顧客對產(chǎn)品的挑剔對服務(wù)的要求也就越少。時常關(guān)注誰的專柜人流量最多,找出顧客流失的緣故,及時改進。
3.讓三尺柜臺成為產(chǎn)品演示的舞臺:讓顧客站在啟動的空調(diào)前,最大限度地讓其感受自然風(fēng);讓顧客自己掌握遙控器的手感、操作和鈴聲;讓顧客手放置在機器上,感受壓縮機的平穩(wěn)及靜音;讓顧客站在三米外感受遠距離送風(fēng)等實地演示的手段比講解功能更有效。
4.促銷員對產(chǎn)品的講解有三個層次,第一層次時對產(chǎn)品的差不多功能特點講解;第二層是能與競爭品牌的優(yōu)缺點對比講解;最高層是對產(chǎn)品給顧客帶來的舒適度和利益進行講解。前者講“產(chǎn)品好”,后者講“對你好”。前者宣傳“賣點”,后者宣傳“買點”。因此促銷員要從產(chǎn)品的特點和賣點中找出專門顧客的專門需求,反復(fù)地讓目標(biāo)顧客產(chǎn)生共鳴。
5.賣空調(diào)看天吃飯,每年旺季各空調(diào)廠家都會招聘一批大學(xué)生做臨時促銷員,來彌補旺季人員的不足。關(guān)于臨時導(dǎo)購首先是對企業(yè)文化及產(chǎn)品知識的培訓(xùn);其次可假扮顧客到競爭品牌專柜學(xué)習(xí)促銷技巧或了解競品信息;第三,要在空閑時向老職員學(xué)藝。依照入職時刻進行工作分工,從輔助工作逐漸轉(zhuǎn)型獨擋一面,變臨時促銷位賣場的預(yù)備軍和正規(guī)軍。
6.要做好促銷,關(guān)鍵要弄清晰消費者是如何看待促銷的,他們認同的促銷模式是什么。消費者決定是否參予一項促銷活動可能會有多種評價標(biāo)準,缺乏對消費心理和消費行為的分析,靠主觀推斷消費者的需要和興趣,即便促銷投入力度較大,也難收到理想效果,或者造成資源白費。
7.促銷品堆碼:家電類商品的促銷品五花八門,小至氣球、鑰匙扣、開瓶器,大至冰箱、消毒柜,還有大小不一的電風(fēng)扇、電飯煲、沙灘椅、臺燈、餐具空調(diào)被等等。廠家的促銷品不管投放多少總是不夠用的,賣場擺放促銷品有利于銷售,但促銷品也是商品,因此不但要做好促銷品的發(fā)放臺帳,還要做好促銷品的擺放規(guī)范。
8.縮短促銷品的交易時刻。促銷品要因地制宜,慎重選擇,促銷品檔次太差不足以吸引顧客,檔次太高容易增加交易時刻和交易成本的風(fēng)險。容易造成顧客對贈品的品質(zhì)的懷疑,贈品喧賓奪主,使促銷員講解贈品比商品多,最終因?qū)浧返牟环判亩鴮?dǎo)致交易失敗。
9.促銷品都要建立收發(fā)臺帳。臺帳建立不僅能防止促銷品的流失,更要緊的是能及時發(fā)覺促銷是否發(fā)揮了促銷的作用。促銷品收發(fā)要嚴格執(zhí)行簽字制度,總部到貨,相關(guān)人員驗收,發(fā)放相關(guān)人員確認。顧客領(lǐng)取要登記電話、地址等聯(lián)系方式,以便回訪抽查。
10.每次促銷活動結(jié)束后,對整個活動做總結(jié)、評估,找出利弊。
什么緣故講決勝在終端(區(qū)域經(jīng)理面試題4)參考答案:市場是營銷渠道的最末端,是廠家銷售的最終目的地。
作為產(chǎn)品和消費者直接接觸的場所,終端差不多成為產(chǎn)品銷售的最重要的環(huán)節(jié),能夠講,在市場競爭如此激烈的今天,誰掌握了終端,誰就掌握了商戰(zhàn)的主動權(quán)。
一些生產(chǎn)企業(yè)普遍犯了一個致命的錯誤,立即產(chǎn)品的營銷工程看成了簡單的買賣關(guān)系。廠家依靠經(jīng)銷商,經(jīng)銷商依靠廠家,嚴峻忽視了終端銷售網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與建設(shè)。
企業(yè)把產(chǎn)品交給經(jīng)銷商后,認為自己的銷售工作差不多結(jié)束,然后等待著經(jīng)銷商把產(chǎn)品一級一級地分銷下去,其結(jié)果是產(chǎn)品停滯在經(jīng)銷商的倉庫內(nèi),不能到達終端店頭與消費者見面。
還有些廠家忽視了終端市場的建設(shè),過分夸大了廣告拉動市場的作用。廠家通過大規(guī)模的廣告戰(zhàn)役樹立起一個又一個光芒四射的品牌,眾多廣告詞更是讓寬敞消費者耳熟能詳,在市場初期回款滾滾而來,然而好景不長,在銷售回款本應(yīng)翻番的時候,卻莫名其妙地達不到預(yù)定的目標(biāo),原來是一直被忽視的銷售終端出現(xiàn)了問題。
只有有效操縱終端,才能產(chǎn)生銷量。今天,市場已進入終端時代,貨架已成為最寶貴的商業(yè)資源,柜臺爭奪戰(zhàn)愈演愈烈,眾多企業(yè)都在考慮如何使自己的產(chǎn)品在終端爭取更大、更好的陳列位置。產(chǎn)品只有占據(jù)終端市場,在銷售點上與顧客見面,才有可能被顧客購買。因此,銷售工作的首要要求是:把產(chǎn)品擺到零售店的柜臺上,讓消費者看得到、買得到。
企業(yè)產(chǎn)品的銷售過程,就像足球場上隊員之間的配合、盤帶、傳吊,以及場外的吶喊助威,差不多上為了進球時關(guān)鍵的一腳。而所有商品的宣傳、促銷、渠道建設(shè)也差不多上為了終端的“臨門一腳”——消費者的實際購買。盡管產(chǎn)品的分銷渠道多種多樣,但只有擁有了終端才算擁有了渠道,才能接近“球門”(消費者),才有“進球”(實現(xiàn)銷售)的機會和可能。
做好終端建設(shè)有利于樹立、提升企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品品牌、功效,收集市場信息,增強對市場的調(diào)控能力等。建立穩(wěn)定的終端網(wǎng)絡(luò),不僅能夠有序地推進市場,完善銷售、服務(wù)體系,而且能夠穩(wěn)定市場價格,打擊竄貨,打擊假貨,掌握市場主動權(quán),增加經(jīng)銷商對市場的信心和對市場部的依靠。
目前,決勝終端差不多成為眾多廠商的準則和競爭手段。終端銷售:到底決勝在哪里?“得終端者得天下”,終端作為產(chǎn)品銷售的最終“出水口”,實現(xiàn)銷售的“臨門一腳”,早差不多成為眾多家電廠商的必爭之地,那么該如何樣踢好這“臨門一腳”呢?
從2000年初,家電企業(yè)都在吶喊著一個口號,決勝終端,致勝終端,但差不多上停留在口頭上已及嘴巴上,有那個家電企業(yè)真正將決勝終端用到實處,進行了量化及細化呢?或?qū)Q勝的要素進行規(guī)劃而指導(dǎo)終端行為。
那么什么是決定終端的要素呢?通過多年的市場操作,總結(jié)起來無非確實是以下五大要素:即終端形象、促銷員、推廣、品牌、產(chǎn)品競爭力,只要執(zhí)行好了此五大要素,產(chǎn)品在終端上就一定擁有競爭力,也一定能贏在終端!
讓“終端形象”成為銷售陣地
終端形象是產(chǎn)品銷售的陣地,因此打造優(yōu)秀的終端形象,不僅能促進終端銷售,更能推動品牌的進展。
為此,在落實優(yōu)秀的終端形象的基礎(chǔ)之上,一定要擬定優(yōu)秀的終端形象的標(biāo)準:如位置、面積、出樣、陳列等要求,要做出明細的指導(dǎo)規(guī)則;例如:位置處于賣場前三位,爭創(chuàng)面積最大,保證陳列規(guī)范,出樣最全等,并讓各區(qū)域大力推進大專區(qū)形象終端,從而打造終端氣概。另外,還要用量化的方式指定每個產(chǎn)品在終端陳列要求,并要附加一些差不多的原則:例如產(chǎn)品陳列要由大到小、由高到低、由左到右、由上到下、主推產(chǎn)品要放在主推面等要素,以此讓終端形象做到有法可依,有章可循。同時做到美化產(chǎn)品賣相,提高顧客關(guān)注度;做到合理利用終端陳列空間,提高資源利用率;做到優(yōu)化產(chǎn)品線組合,有助于新老品協(xié)調(diào)進展;做到生動化展示產(chǎn)品,給予顧客的核心利益,以此提高成交率。從而以標(biāo)準化、規(guī)范化來指導(dǎo)在操作優(yōu)秀的終端形象的各項工作。
為了讓優(yōu)秀的終端形象標(biāo)準有效地落地,還要進行不定期的檢查與考核,才能讓好的政策真正落實到位,并將持續(xù)地進行下去。而目的確實是通過終端大檢查,督促與推進我們在產(chǎn)品出樣、終端陳列、POP陳列等終端行為真正落到實處,從而保證終端的優(yōu)良性;為了保持終端的先進性及活躍性,也能夠在終端組織的“終端創(chuàng)新大賽”活動,讓前線將士,發(fā)揮自己在終端的制造性,從而保證優(yōu)秀的終端形象創(chuàng)新性!
建設(shè)一支能征善戰(zhàn)的“促銷員”隊伍
促銷員是“優(yōu)秀的終端形象”的軟終端,也是終端陣地中的戰(zhàn)士。在現(xiàn)今進場費用、客情費用、提成費用、贈品費用等不斷升高的情況下,這么大的投入靠誰去完成?確實是我們的促銷員,因此打造一支能征善戰(zhàn)的促銷員隊伍是我們的全然,那么如何建設(shè)呢?無非三方面,薪酬、激勵、培訓(xùn)。
薪酬是基礎(chǔ),解決促銷員的收入是全然。例如能夠采取底薪加提成,底薪:二、三級市場多少鈔票;一級市場多少鈔票;提成:正常提成:二、三級市場多少個點;一級市場多少個點;特價機、包銷機提成:二三級市場幾個點;一級市場幾個點。也能夠采納保證工資,促銷員進入公司前三個月內(nèi),獎金加提成不達以下保證工資的,按保證工資發(fā)放:如三級市場多少元、二級市場多少元、一級市場多少元;促銷員進入公司第四個月起,假如底薪加提成二、三級市場不能達到多少元以上;一級市場不能達到多少元以上,則淘汰。
其次,做好激勵,人差不多上有惰性的,首先適當(dāng)?shù)恼摷?,能有效地刺激促銷員的信心。激勵措施能夠代理商為單位。方式:促銷員例會時,一是按增長率/達成率排名,如完成當(dāng)月銷售任務(wù)的120%,獎勵多少元;完成當(dāng)月銷售任務(wù)的150%,獎勵多少元;完成當(dāng)月銷售任務(wù)的200%,獎勵多少元。二是評比優(yōu)秀促銷員,如月度優(yōu)秀促銷員:每月增長率1-2名,獎勵價值多少元的產(chǎn)品;季度優(yōu)秀促銷員:各季度增長率前2-3名,獎勵價值多少元的產(chǎn)品;年度優(yōu)秀促銷員;年度增長率前3-5名,獎勵價值多少元的產(chǎn)品,參加野外拓展活動/旅游;連續(xù)獲得兩個年度的優(yōu)秀促銷員,關(guān)心購買社保,以增強其穩(wěn)定性。有了獎勵,也要附有處罰措施:如月度增長率/達成率最后二名,通報批判;季度增長率/達成率最后二名,辭退。
再者,也要做好促銷員的培訓(xùn)工作,因為授人之魚不如授之以漁,讓促銷員多一些捕魚的本領(lǐng)更重要。針對培訓(xùn),我們能夠定期(二周/次)進行培訓(xùn),包括:企業(yè)文化培訓(xùn);產(chǎn)品賣點培訓(xùn);演示/銷售技巧培訓(xùn);售后服務(wù)政策培訓(xùn)。同時,在這基礎(chǔ)上,總部也要提供一些培訓(xùn)方法與培訓(xùn)資料,并通過一些全國性的培訓(xùn)活動,推動整個促銷員隊伍的培訓(xùn)效果。例如總部組織一年一度的“全國促銷員PK賽”活動、“促銷員培訓(xùn)組織PK賽”等活動,以此保證促銷員培訓(xùn)工作落到實處,從而為打造一支真正擁有戰(zhàn)斗力的促銷員隊伍奠定堅實基礎(chǔ)!做好“推廣”的游擊戰(zhàn)與持久戰(zhàn)
推廣活動是銷售的發(fā)動機,也在終端銷售中起了決定性作用,因此做好推廣活動是關(guān)鍵,然而如何樣打好推廣活動的那個戰(zhàn)役呢?
眾所周知,在終端的推廣無非兩種,一種是終端演示活動;另一種是終端促銷活動。針對演示活動就要在終端上持續(xù)進行產(chǎn)品演示,做到天天做,時時做,以此來吸引消費者!
針關(guān)于促銷活動開展,那確實是做好推廣活動的“游擊戰(zhàn)”與“持久戰(zhàn)”:例如推廣活動的“游擊戰(zhàn)”,確實是所指由下而上的小區(qū)域推廣形式,“由下而上”的小區(qū)域促銷作戰(zhàn)模式,不僅在實戰(zhàn)過程中,表現(xiàn)了強大的可行性和生命力,也為終端制勝注入了新的元素;其次,以“區(qū)域”為主導(dǎo)制定終端促銷方案,公司總部則提供支持和配合的方式。這種著眼并著手于終端的具體操作思想,一是能夠?qū)κ袌鲎龀龈旆磻?yīng);二是幸免因不了解而胡亂指揮,專門可能造成那個主題不適合某些區(qū)域,消費者無法認同的情況;三是選擇重點區(qū)域進行重點支持和投入,能夠打造區(qū)域強勢的推廣活動;四是有效節(jié)約促銷費用,幸免白費;五是更直觀體現(xiàn)投入產(chǎn)出比。投入有嚴格詳細的可執(zhí)行打算,產(chǎn)出有具體準確的數(shù)據(jù)。六是成功的區(qū)域促銷經(jīng)驗可作為其他相似區(qū)域的模板,在進行修改和復(fù)制后,擴大作戰(zhàn)范圍。
“持久戰(zhàn)”:眾所周知,品牌需要積存與持續(xù)積存,推廣工作也一樣要在此基礎(chǔ)上。因為主題推廣活動的持續(xù),不但能夠節(jié)約成本并能提高效果。突破了傳統(tǒng)操作主題推廣活動的弊端,國內(nèi)許多品牌在主題推廣活動時,都注重主題創(chuàng)新與概念的創(chuàng)新,且缺乏推廣主題的積存,推廣活動執(zhí)行手方法的積存;其次,國內(nèi)許多品牌在執(zhí)行推廣活動時,因為沒有推廣主題的積存,每次活動更換主題,造成操作成本的白費!推廣活動中要打“持久戰(zhàn)”,是建立在持續(xù)主題推廣活動,其優(yōu)勢在于,一是能夠做到活動操作的升級(總結(jié)去年執(zhí)行活動的優(yōu)缺點,今年進行升級);二是減少溝通與培訓(xùn)成本(營銷FromEMKT.中心、代理商、賣場、促銷員對持續(xù)主題活動的了解);三是形成推廣品牌痕跡(持續(xù)的推廣活動主題,能形成品牌痕跡);持續(xù)推廣效果更明顯(數(shù)據(jù)與案例支撐:銷售上去了,成本降低了,如物料的二次利用)。綜上所述,各區(qū)域在執(zhí)行好產(chǎn)品終端演示時,再加上做好推廣活動的“游擊戰(zhàn)”與“持久戰(zhàn)”,就一定讓終端喧鬧起來,并能形成獨有的推廣品牌痕跡,從而成為銷售的發(fā)動機!
讓“品牌”從第二生產(chǎn)力成為第一生產(chǎn)力
眾所周知,品牌工作是服務(wù)于銷售,其作用在于增強品牌知名度與美譽度,在消費者心中搶占到心智資源,并以此形成在消費者心中的品牌痕跡,之后讓消費者對品牌產(chǎn)生依靠,最終促成的購買行為。通過多年在市場上的摸索,發(fā)覺品牌工作的核心不僅是服務(wù)于終端,同時要能推動終端銷售,那確實是讓品牌工作從第二生產(chǎn)力轉(zhuǎn)變成第一生產(chǎn)力的“終端品牌運作+聚焦式的區(qū)域品牌運作”!
終端品牌運作:良好的終端品牌運作,不僅能提升品牌效益,更能促進銷售。如終端的門店廣告、包柱廣告、終端陳列與裝飾、專柜形象以及代理商送貨的車身廣告等等,一切貼近消費者,并能有利輸出品牌信息的地點,都要求大力去做,因為消費者都有眼見為實的感受,因此加大終端品牌的運作,確實是讓品牌與終端進行相融,從而產(chǎn)生真正的終端品牌競爭力;其次,打造的“優(yōu)秀的終端形象”,也是良好的終端品牌動作,不僅真正做到促進銷售的品牌力,同時讓品牌運作真正為銷售服務(wù),從而縮短了品牌轉(zhuǎn)變成銷售力的距離。
其次,要大力采納聚焦的品牌推廣方式,讓品牌做到真正為區(qū)域銷售服務(wù)。眾所周知,在家電競爭白熱化的今天,只有把每一分品牌宣傳費用在刀刃上,才能發(fā)揮事半功倍的作用,那么如何讓品牌真正為銷售服務(wù)呢?這確實是提倡的聚焦式的品牌運作。那個道理專門簡單,也確實是于其全國撒鹽,還不如把鹽,集中在一個區(qū)域撒,從而將在此區(qū)域打造成強勢品牌,這種品牌推廣就不再是錦上添花的品牌工作,而是針對銷售能產(chǎn)生雪中送炭的品牌行為,從而真正讓品牌從第二生產(chǎn)力打造成第一生產(chǎn)力,真正推動終端銷售。
全力樹造“產(chǎn)品”的終端競爭力
從事
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