其他禮儀課件

其他禮儀為什么要講禮儀人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不定。荀子禮儀是一種文化韻律，是一個國家一個民族文化品位的追求。文明禮儀作為人類社會交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式，是一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，是做人的基本要求。請問：除了我們前幾次講的幾種禮儀之外，大家還知道哪些禮儀？一、民族宗教禮儀二、他國禮儀三、商務(wù)禮儀四、旅游禮儀1、民族和宗教禮儀中國是由56個民族組成的大家庭，我們的班級是由來自五湖四海的同學(xué)組成，其中必定也有不同的民族。因此我們應(yīng)當(dāng)了解一些民族禮儀。人，不能沒有信仰，很多人都有自己所信仰的宗教，而宗教間的禮儀是不同的民族禮儀1.服飾飲食2.節(jié)日活動3.禮儀禁忌彝族1.服飾飲食2.節(jié)日活動3.禮儀禁忌擦耳瓦彝族婦女的帽子！子爾－－漢語稱“英雄髻彝族選美大賽彝族的主要節(jié)日：火把節(jié)彝族禮儀禁忌不論男女，忌跨火塘。忌諱女人跨過男人的衣物，更不能從男子身上，頭上跨過。禁忌十七歲以上的女子上樓。回族1.服飾飲食2.節(jié)日活動3.禮儀禁忌開齋節(jié)回族禮儀禁忌回族人不吃豬肉（回族人信仰伊斯蘭教）。禁食豬、狗、驢、騾、馬、貓及一切兇猛禽獸，自死的牲畜、動物以及非伊斯蘭教徒宰的牲畜，禁止抽煙、喝酒。藏族1.飲食服飾2.主要節(jié)日3.禮儀禁忌藏族服飾酥油炒面水油餅

藏族禮儀禁忌見面稱呼時，忌直呼其名，要加敬稱，以示尊敬和親切。如在拉薩，名字后要加“啦”字；在日喀則地區(qū)，男性名字前加“阿吉”或“阿覺”。到藏民家做客，主人必先敬客人青稞酒，客人應(yīng)先用無名指蘸一點酒彈向天空，連續(xù)三次，以示祭天、地和祖先，而后輕呷一口，主人會及時添滿，喝三次，第四次添滿時需喝干一杯。否則主人會不高興，認(rèn)為客人不懂禮貌或瞧不起他。客人進(jìn)屋坐定，主人必倒酥油茶敬客，客人需待主人雙手捧至面前時，才能接過去喝，切不可自行端喝。落坐時，要盤腿端坐；接受禮品時，要雙手去接；贈送禮品，要躬腰雙手高舉過頭；敬茶、酒時，要雙手奉上，手指不能放進(jìn)碗口。飲茶時，客人必須等主人把茶捧到面前才能伸手接過飲用，否則認(rèn)為失禮。吃飯時講究食不滿口，嚼不出聲，喝不作響，揀食不越盤。藏族禁食驢肉、馬肉和狗肉，有些地方也忌食五爪類和飛禽類肉。行路遇到寺院、瑪尼堆、佛塔等宗教設(shè)施，必須從左往右繞行；不得跨越法器、火盆；經(jīng)筒、經(jīng)輪不得逆轉(zhuǎn)。忌諱別人用手觸摸其頭。宗教禮儀宗教禮儀伊斯蘭教與佛教、基督教并列的世界三大宗教。宗教禮儀，在此是指宗教信仰者為對其崇拜對象表示崇拜與恭敬所舉行的各種例行的儀式、活動，以及與宗教密切相關(guān)的禁忌與講究。世界上存在著多種宗教，自然也就存在著多種宗教禮儀。在社會生活里，宗教禮儀不僅是各種宗教之間相互區(qū)別的顯著標(biāo)志，而且也是各種宗教用以擴(kuò)大宗教組織、培養(yǎng)宗教信仰的重要的常規(guī)性手段。伊斯蘭教伊斯蘭教禁止偶像崇拜，故此不應(yīng)將雕塑、畫像、照片以及玩具娃娃贈給穆斯林，并不宜邀請其觀看電影、電視、錄像、VCD，也不得邀對方參加拍攝。伊斯蘭教禁止婦女外出參加社交活動。在外人面前，不允許婦女的著裝暴露軀體，不允許男女共處。與穆斯林打交道時，一般不宜外候女主人，不宜向其贈送禮物。女性人們前往伊斯蘭教國家時，一般不宜問候女主人，不宜向其贈送禮物。女性人們前往伊斯蘭教國家時，衣著一定要入鄉(xiāng)隨俗，禁止袒胸、露臂、光腿、赤足。在飲食方面，穆斯林講究甚多。他們一般都忌食豬肉，忌飲酒，忌食動物血液，忌食自死之物，并且忌食一切未按教規(guī)宰殺之物。非清真的一切廚具、餐具、茶具，均不得盛放招待穆斯林的食物或飲料作為一種最古老的世界性宗教，佛教在今天仍有一定的影響。它的信徒約有3億多人，目前主要流行于東亞、南亞、東南亞一帶。在我國歷史上，佛教曾產(chǎn)生過一定的影響。佛門弟子及其居所的具體稱呼有別。凡出家者，男稱為僧，女稱為尼，合稱為僧尼。凡不出家者，則一律稱為居士。僧之居所稱為“寺”，尼之居所稱為“庵”，有時統(tǒng)稱二者為寺廟。對所有出家者，一律禁止稱呼其原有的姓名。故民間有“僧不言名，道不言壽”之說。佛教的基本禮節(jié)為合十禮，基本的禮頌用語是“佛祖保佑”。佛教信徒拜佛時，則講究行頂禮，即所謂“五體投地”。對于佛祖、佛像、寺廟以及僧尼，佛教均要求其信徒畢恭畢敬。非信徒對其不得非議。不準(zhǔn)攀登、侮辱佛像。不準(zhǔn)觸摸、辱罵僧尼，不得與僧尼“平起平坐”。進(jìn)入寺廟時，宜慢步輕聲，不亂動，不亂講，不亂跑，不拍照。當(dāng)正當(dāng)?shù)姆鸾虄x式進(jìn)行時，不應(yīng)對其任意阻撓或者蓄意加以擾亂。我國的佛教各流派多屬于“北傳佛教”。它的關(guān)鍵性講究有二：其一，信徒應(yīng)守“五戒”。即規(guī)定其信徒不殺生，不盜竊，不邪淫，不飲酒，不妄語。其二，飲食上忌食“五葷”。即禁止其信徒食用蔥、蒜、韭菜等氣味刺鼻的菜蔬。道教道教是中國主要宗教之一，距今已有1800余年的歷史。以“道”為最高信仰，認(rèn)為“道”是化生宇宙萬物的本原。東漢張道陵創(chuàng)立的“五斗米道”為道教的定型化之始。道教徒尊稱創(chuàng)立者之一張道陵為天師，因而又叫“天師道”。后又分化為許多派別。南北朝時宗教形式逐漸完備。奉老聃為教祖，尊稱“太上老君“道不言壽”

有人初進(jìn)道觀，見到鶴發(fā)童顏的老道長，帶有敬意地問道：“老人家，您今年高壽多少?”然而老道長卻避而不答，只是點頭微笑。修道之士，之所以忌諱人們詢問其年齡，這便是因為“道不言壽”的緣故?！暗馈庇譃槭裁础安谎詨邸蹦?這是因為道教的思想基石是悅生惡死，追求長生成仙，所以“道不言壽”也?！暗啦怀觥保彩堑篱T中一個很重要的禁忌。道教徒除父母、師父逝世時叩拜外，對其他亡者一概不下跪朝拜。究其緣由有二：一是道教重生輕死、悅生惡死；二是免遭陰穢之氣。道教還有“三不起”的禁忌。即道教徒吃齋、誦經(jīng)和靜坐時，他人不得打擾，作為道士也不得應(yīng)聲而起。他國禮儀美國賓客善交道，平易近人含微笑；熱情好客有傳統(tǒng)，待人接物講禮貌；性格浪漫喜新奇，開朗大方不單調(diào)；自由隨便無拘束，彼比從不互客套；坦率誠摯愛直言，不愿與人搞彎繞。

美國人的社交習(xí)慣美國人在社交場合與客人握手時，還有這樣一些習(xí)慣和規(guī)矩:如果兩人是異性，要待女性先伸出手后，男性再伸手相握。如果是同性，通常應(yīng)年長人先伸手給年輕人，地位高的伸手給地位低的，主人伸手給客人。他們另外一種禮節(jié)是親吻禮。這是在彼此關(guān)系很熟的情況下施的一種禮節(jié)。美國人的生活細(xì)節(jié)美國人用餐的戒條主要有以下六條：其一、不允許進(jìn)餐時發(fā)出聲響。其二、不允許替他人取菜。其三、不允許吸煙。其四、不允許向別人勸酒。其五、不允許當(dāng)眾脫衣解帶。其六、不允許議論令人作嘔之事。第一、拜訪美國人時，進(jìn)了門一定要脫嚇帽子和外套，美國人認(rèn)為這是一種禮貌。第二、在美國女性最好不要穿黑色皮裙。第三、在美國，一位女士要是隨隨便便地在男士面前脫下自己的鞋子，或者撩動自己裙子的下擺，往往會令人產(chǎn)生成心引誘對方之嫌第四、穿睡衣、拖鞋會客，或是以這身打扮外出，都會被美國人視為失禮。第五、美國人認(rèn)為，出入公共場合時化艷妝，或是在大庭廣眾之前當(dāng)眾化妝補(bǔ)妝，不但會被人視為缺乏教養(yǎng)，而且還有可能令人感到“身份可疑”。第六、在室內(nèi)依舊戴著墨鏡不摘的人，往往會被美國人視作“見不得陽光的人”。英國人的一些禮儀餐飲禮儀

英國的宴請方式多種多樣,主要有茶會和宴會,茶會包括正式和非正式茶會.英國人在席間不布菜也不動灑,全憑客人的興趣取用.一般要將取用的菜吃光才禮貌,不喝酒的人在侍者斟酒時,將手往杯口一放就行.客人之間告別可相互握手,也可點頭示意.儀態(tài)禮儀

在英國,人們在演說或別的場合伸出右手的食指和中指,手心向外,構(gòu)成V形手勢,表示勝利;在英國,如有人打噴嚏,旁人就會說上帝保佑你(Blessyou),以示吉祥.旅游禮儀

到英國旅行,需注意當(dāng)?shù)氐乃熊囕v均沿馬路的左側(cè)行駛.英國人遵守紀(jì)律,即便是幾個人上車,他們也會自覺地排隊上車.在英國坐出租車,一般按10%左右付小費,將小費列入服務(wù)費賬單的飯店不必另付小費.在主人家中作客數(shù)日,視情況付給提供服務(wù)的傭人一些小費.主要禁忌英國人認(rèn)為13和星期五是不吉利的,尤其是13日與星期五相遇更忌諱,這個時候,許多人寧愿呆在家里不出門.在英國,忌諱談?wù)撃腥说墓べY,女人的年齡,政治傾向等.他們忌諱四人交叉式握手,還忌諱點煙連點三人.

日本人的一些禮儀@日本人見面多以鞠躬為禮。一般人們相互之間是行3O度和45度的鞠躬禮,鞠躬彎腰的深淺不同,表示的含義也不同,彎腰最低、也最有禮貌的鞠躬稱為“最敬禮”。男性鞠躬時,兩手自然下垂放在衣褲兩側(cè)；對對方表示恭敬時,多以左手搭在右手上,放在身前行鞠躬禮,女性尤其如此。

#名片交換是以地位低或者年輕的一方先給對方,這種做法被認(rèn)為是一種禮節(jié)。遞交名片時,要將名片正對著對方。名片在日語中寫為“名刺”,女性大多使用比男性名片要小的名片。

&在家里,日本人仍保持著坐“榻榻米”的傳統(tǒng)習(xí)慣。坐榻榻米的正確坐法叫“正座”,即把雙膝并攏跪地,臀部壓在腳跟上。輕松的坐法有“盤腿坐”和“橫坐”：“盤腿坐”即把腳交叉在前面,臀部著地,這是男性的坐法；“橫坐”是雙腿稍許橫向一側(cè),身體不壓住雙腳,這常是女性的坐法

*按照日本人的風(fēng)俗,飲酒是重要的禮儀,客人在主人為其斟酒后,要馬上接過酒瓶給主人斟酒,相互斟酒才能表示主客之間的平等與友誼。斟茶時,日本人的禮貌習(xí)慣是以斟至八成滿為最恭敬客人。

主要禁忌一般不吃肥肉和豬內(nèi)臟,也有人不吃羊肉和鴨子；招待客人忌諱將飯盛過滿過多,也不可一勺就盛好一碗；忌諱客人吃飯一碗就夠,只吃一碗認(rèn)為是象征無緣；忌諱用餐過程中整理自己的衣服或用手撫摸、整理頭發(fā),因為這是不衛(wèi)生和不禮貌的舉止；日本人使用筷子時忌把筷子放在碗碟上面。在日本,招呼侍者時,得把手臂向上伸,手掌朝下,并擺動手指,侍者就懂了。談判時,日本人用拇指和食指圈成“O”字形,你若點頭同意,日本人就會認(rèn)為你將給他一筆現(xiàn)金。在日本,用手抓自己的頭皮是憤怒和不滿的表示。

在日本,訪問主人家時,窺視主人家的廚房是不禮貌的行為。商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀包括？？1.電話禮儀2.會面禮儀3.接待禮儀電話的接聽電話預(yù)約①力求談話簡潔，抓住要點。

②考慮到交談對方的立場。

③使對方感到有被尊重、重視的感覺。

④沒有強(qiáng)迫對方的意思。成功的電話預(yù)約，不僅可以使對方對你產(chǎn)生好感，也便于推銷工作的進(jìn)一步進(jìn)行。會面禮儀？？？不同年代人們見面時的問候語？會面禮儀稱呼：1.普通稱呼,一般稱男子為“先生”，已婚女子為“夫人”，未婚女子為“小姐”。在不明婚姻狀況時，最好稱“小姐”更為安全！為了表示對女性的尊重，也可稱為“女士”！2.向企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)打招呼，要稱行政職務(wù)。該叫經(jīng)理叫經(jīng)理，該叫處長叫處長。3.行業(yè)稱呼，如解放軍同志，老師。。。在商務(wù)交往中，哪些稱呼不能用？第一個不能用的是無稱呼，比如在大街上問路，上去就“哎”，第二個不能用就是替代性稱呼，不叫人叫號，第三種不能用的稱呼是稱兄道弟，哥們，張姐。到了一個企業(yè)一進(jìn)門，你說這是張姐，那是李哥，這不是公司，是跑單幫的。所以商務(wù)交往一定要講規(guī)矩。旅游禮儀旅游禮儀：是指旅游行業(yè)中人與人之間相互聯(lián)系的一種表現(xiàn)形式，是旅游工作者在長期的工作實踐中和社會生活實踐中形