質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識(初級)模擬試卷講課講稿

學習 好資料學習 好資料更多精品文檔更多精品文檔質(zhì)量專業(yè)相關(guān)知識（初級）模擬試卷姓名：得分：一、 單項選擇題（共50題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1．我國標準分為（）四級。A．國際標準、國家標準、地方標準、企業(yè)標準B．國家標準、行業(yè)標準、部頒標準、地方標準C．國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準D．國際標準、國家標準、行業(yè)標準、地方標準2．《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》是調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者和消費者以及（ ）之間，關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)利、義務(wù)和責任關(guān)系的法律。A.中國公民B.政府有關(guān)部門C．中外合資企業(yè)D.企業(yè)與企業(yè)下列論述中錯誤的是（）。特性可以是固有的或賦予的。完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性致力于制定質(zhì)量目標，并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的活動，稱之為（）。A?質(zhì)量管理B.質(zhì)量策劃C?質(zhì)量保證D.質(zhì)量控制TOC\o"1-5"\h\z顧客對不熟悉的產(chǎn)品習慣于把它和同類產(chǎn)品相比較，這反映了顧客滿意的（ ）。A.廣義性B.層次性C.相對性D.主觀性某企業(yè)在其產(chǎn)品的包裝上注明所采用的推薦性產(chǎn)品標準，但用戶在使用中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的某項質(zhì)量特性不符合該推薦性產(chǎn)品標準的要求，則該企業(yè)應(yīng)（ ）。A.承擔全部產(chǎn)品質(zhì)量責任 B.不承擔全部產(chǎn)品質(zhì)量責任C.承擔部分產(chǎn)品質(zhì)量責任 D.承擔行政責任國家實行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，這屬于一種（ ）。A?引導措施B.許可制度C.行政措施D.法定要求在過去一個世紀中，質(zhì)量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗階段、 （）、全面質(zhì)量管理階段三個階段。A?質(zhì)量保證階段 B.統(tǒng)計質(zhì)量控制階段C.符合性質(zhì)量階段 D.標準化質(zhì)量管理階段以現(xiàn)行產(chǎn)品標準作為判別質(zhì)量合格的依據(jù)，這種質(zhì)量的概念稱為（ ）。A.符合性質(zhì)量概念 B.適用性質(zhì)量概念C.廣義質(zhì)量概念D.全面質(zhì)量概念企業(yè)的產(chǎn)品標準應(yīng)在發(fā)布后（ ）辦理備案手續(xù)。A.半年內(nèi)B.30日內(nèi)C．10日內(nèi)D.立即11．企業(yè)標準由企業(yè)制定，由（ ）批準、發(fā)布。A．企業(yè)主管部門B．國家標準化行政主管部門C．企業(yè)標準化管理機構(gòu)D．企業(yè)法定代表人或法定代表人授權(quán)的主管領(lǐng)導．采用國際標準或國外先進標準的程度分為（）。A?等同采用、等效采用、非等效采用 B.等同采用、等效采用C?等同采用、修改采用D.等同采用、等效采用、修改采用?某公司總經(jīng)理委托某咨詢機構(gòu)對公司的質(zhì)量管理體系進行的審核是一種（）審核。A.外部審核B.第一方審核C?第二方審核 D.第三方審核?認證機構(gòu)在證書有效期內(nèi)還要對獲得質(zhì)量體系認證的企業(yè)進行監(jiān)督審核，每次監(jiān)督審核的人日數(shù)一般為初次審核的（）。1/2B.1/3C．1/4D.2/3．產(chǎn)品有四種通用的類別，研究所編輯的字典屬于（）。A.硬件B.軟件C?服務(wù)D.流程性材料．質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于（）。A．滿足質(zhì)量要求B．增強滿足質(zhì)量要求的能力C．制定并實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標D．提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任．用2000版（）質(zhì)量管理體系標準可以幫助組織提高總體業(yè)績。A．ISO9000B.ISO9001C．ISO9004D.ISO19011．產(chǎn)品認證和質(zhì)量體系認證最主要的區(qū)別是（）。A．認證程序不同B.認證人員不同C.認證對象不同D.獲準認證的條件不同．以下關(guān)于2000版ISO9000族標準特點的說法不正確的（）。A?結(jié)構(gòu)簡化B.采用過程方式模式C?突出質(zhì)量改進D.針對特定行業(yè)的適用性加強20．2000版ISO9000族標準中用于提供審核質(zhì)量和環(huán)境管理體系的指南的標準是（ ）。A．ISO9000B.ISO9001C．ISO9004D.ISO1901121．GB/T19000-2000標準的主要內(nèi)容有（）。A．質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和基本術(shù)語B．質(zhì)量管理體系基本要求C．關(guān)于自我評價的指南D．關(guān)于質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的方法22．甲方廠為了解某產(chǎn)品質(zhì)量特性分布，采集了 150個數(shù)據(jù)繪制直方圖，此時合理的分組數(shù)為（）。A．5B.6C．11D.2023.PDCA循環(huán)中“［的含義是（）。A.實施B.檢查C.處置D.計劃關(guān)于分層法，正確的說法是（ ）。A?它經(jīng)常與其它方法一起使用 B.分層法經(jīng)常按數(shù)量多少進行分層C?分層法與經(jīng)驗無關(guān) D.分層適當是指分層越細越好直方圖的作用與（ ）的作用接近。A.不合格項檢查表B.缺陷位置檢查表C.缺陷原因檢查表D.工序分布檢查表關(guān)于因果圖，下面幾種觀點中錯誤的是（ ）。A.確定原因應(yīng)盡可能具體B.因果圖本身也需要不斷改進C.最終往往因素越少越有效D.可以同時分析兩個以上的質(zhì)量問題27．質(zhì)量改進是（）的一部分，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力。A.質(zhì)量保證B.質(zhì)量突破C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量管理28．5W1H中的H是指（）。A.人B.機器C.環(huán)境D.措施29．下列描述中，（）是排列圖的使用目的。A.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量特性的異常分布B找出質(zhì)量特性的異常波動C分析分布中心與公差中心的重合情況D.確定關(guān)鍵的少數(shù)”TOC\o"1-5"\h\z30．產(chǎn)品檢驗與產(chǎn)品驗證的順序關(guān)系是（ ）。A.先進行產(chǎn)品驗證B.檢驗在驗證之前C.驗證是檢驗的一個環(huán)節(jié) D.兩者同時進行31．以下答案屬于產(chǎn)品檢驗查驗的原始質(zhì)量憑證是（ ）。A.產(chǎn)品說明書B.技術(shù)標準C.檢驗報告D.供銷合同32．固定場所檢驗的含義是（ ）。A.檢驗人員固定 B.檢驗站（點）固定C.檢驗儀器設(shè)備固定 D.檢驗文件固定33．產(chǎn)品檢驗活動的性質(zhì)是（ ）。A.技術(shù)性檢查活動B.質(zhì)量審核活動

C.管理性檢查活動 D.產(chǎn)品審核活動34．質(zhì)量檢驗的“把關(guān)”指的是（）。A.不合格品率的統(tǒng)計分析 B.測定過程（工序）能力C.不合格品不放行 D.提出提高質(zhì)量的建議35.流動檢驗含義是（）。A.檢驗工具流動 B.檢驗人員流動作業(yè)C.檢驗站巡回流動 D.提出提高質(zhì)量的建議提供了超越GB/T19001-2000要求的指南和建議的標準是（）。A.GB/T19000-2000B.GB/T19004-2000C.GB/T19001-1994D.GB/T19004-1994）的活2000版ISO9000標準對質(zhì)量管理的定義是：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的（動。）的活A.策劃B.管理C.協(xié)調(diào)D.改進質(zhì)量檢驗定義中，“觀察”的含義是指（）。測量過程中對量值的觀察對測量條件的變化進行觀察用“感官”感受的方法進行觀察對測量人員的操作進行觀察內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核屬于（）。A?第一方審核B.第二方審核C.第三方審核D.質(zhì)量認證40.下列認證標志中，（）標志稱為“中國強制認證”標志。A.長城標志B.方圓認證標志C. “CCC標志D. “CCIB標志41．按廣義質(zhì)量定義的要求，質(zhì)量管理教育培訓的對象應(yīng)包括 （）。A?高層管理人員B.全體管理技術(shù)人員C?質(zhì)量管理職能部門人員D.組織范圍所有人員42．質(zhì)量計劃通常是（）的結(jié)果之一。A?質(zhì)量策劃B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量審核43．顧客對產(chǎn)品的技術(shù)指標和成本等經(jīng)濟指標通常不熟悉，因而習慣于和同類產(chǎn)品以前消費經(jīng)驗進行比較，這主要反映了顧客滿意的（）。A.主觀性B.層次性C.相對性D.階段性44．某企業(yè)在其產(chǎn)品的包裝上注明所采用的推薦性產(chǎn)品標準，但用戶在使用中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的某項質(zhì)量特性不符合該推薦性產(chǎn)品標準的要求，則該企業(yè)應(yīng)（ ）。A．承擔全部產(chǎn)品質(zhì)量責任B．不承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任C．承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任，但由于不是強制性標準，因此只承擔經(jīng)濟責任D．承擔行政責任．質(zhì)量計劃通常是（ ）的結(jié)果之一。A?質(zhì)量策劃B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量審核?預防措施強調(diào)了（）。A?消除潛在的不合格的原因 B.分析已發(fā)生問題的原因C?防止不合格再發(fā)生 D.防止不希望情況再次發(fā)生.產(chǎn)品檢驗是（）的基礎(chǔ)和依據(jù)。A?產(chǎn)品驗證B.過程審核C.檢驗計劃D.質(zhì)量特性分類?標準化的定義是：為在一定范圍內(nèi)獲得（ ）,對實際的或潛在的總是制定共同和重復使用的規(guī)則的活動。A.最佳經(jīng)濟效益B.最佳秩序C?高度統(tǒng)一性和一致性 D.質(zhì)量水平的提高.在已有國家標準、行業(yè)標準或地方標準的情況下，國家（ ）企業(yè)在不違反相應(yīng)強制性標準的前提下，制定嚴于國家標準、行業(yè)標準或地方標準，在企業(yè)內(nèi)部適用。A?嚴格控制B.仍禁止C?要求D.鼓勵.由ISO/TC176制定的所有國際標準，統(tǒng)稱為（ ）。A.產(chǎn)品質(zhì)量標準B.ISO9000族標準C.環(huán)境管理體系標準 D.職業(yè)衛(wèi)生與安全管理體系標準二、 多項選擇題（共40題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得 0.5）?ISO9000族標準表述的以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理模式包括以下（ ）過程。A?決策分析B.產(chǎn)品實現(xiàn)C.資源管理D.管理職責E.測量、分析和改進?我國已頒布的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律有（ ）。A.標準化法B.計量法C?產(chǎn)品質(zhì)量法D.公司法.下列屬于產(chǎn)品固有特性的是（ ）。A.螺栓的直徑B．機器的功率C．硬件產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的供貨時間D．運輸公司的供貨時間），以及在產(chǎn)品質(zhì)量方面的54．《產(chǎn)品質(zhì)量法》中生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，包括（若干禁止性行為規(guī)定等。），以及在產(chǎn)品質(zhì)量方面的A．產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量要求及其判定依據(jù)的規(guī)定B．產(chǎn)品標識的規(guī)定C．進貨檢驗和保持產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)定D．推行ISO9000質(zhì)量體系認證的要求

55A．C．E．56A．B．C．D．57A．C．58A．C．59A．B．C．D．60A．C．61A．C．62A．C．63A．C．64A．C．65A．C．66下列特性屬于服務(wù)質(zhì)量特性的是（）。文明性B.可信性安全性D.經(jīng)濟性舒適性．推薦性標準又稱為自愿性標準，因此（）。任何單位有權(quán)決定是否采用在任何情況下不具有法律上的約束性企業(yè)標準不一定高國家不提倡企業(yè)采用推薦性標準國外先進標準是指下列（）中的先進標準。國際標準化組織（ISO）標準B.歐洲標準化委員會美國國家（ANSI）標準D.德國電氣工程師協(xié)會（．企業(yè)標準體系的構(gòu)成包括（）。管理標準B.技術(shù)標準質(zhì)量計劃D.工作標準．以下描述正確的是（）。標準化是一個活動過程標準化是為在一定范圍內(nèi)獲得最佳經(jīng)濟效益標準是經(jīng)過標準化研究機構(gòu)批準的文件標準是可以重復和普遍應(yīng)用的文件．下列屬于質(zhì)量管理八項原則的有（）。以顧客為關(guān)注焦點B.管理的系統(tǒng)方法實事求是D.基于事實的決策方法．文件是指信息及其承載媒體，如（）等。作業(yè)指導書B.標準記錄D.質(zhì)量策劃．審核是（）過程。系統(tǒng)的B.獨立的形成文件的D.不一定形成文件的或隨機的．2000版GB/T19001標準從顧客滿意角度出發(fā)對（基礎(chǔ)設(shè)施B.財務(wù)資源人力資源D.工作環(huán)境．合格評定包括（）。認證B.認可審核D.評審．產(chǎn)品要求可以由（）規(guī)定。顧客B.供方組織D.法律法規(guī)CEN）標準VDE）標準CEN）標準VDE）標準）規(guī)定了相應(yīng)的要求。A．B．C．D．67A．C．68A．C．E．69A．C．70A．C．71A．C．72A．C．E．73A．C．74A．B．C．D．75A．B．C．D．76A．在一定范圍內(nèi)，通過法律、行政法規(guī)等強制手段加以實施的標準稱為強制性標準違反強制性標準就是違法，就要受到法律制裁通過經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標準稱為推薦性標準經(jīng)采用的推薦性標準，不具有法律上的約束力．安全標志是（）。PRC標志B．長城標志方圓認證標志Q標志D.方圓認證標志S標志．質(zhì)量管理體系審核實施的準備階段必須包括的活動有（）。文件審查B.組成審核組編制審核計劃D.首次會議初訪.直方圖的常見類型包括（）。標準型B.低谷型單峰型D.孤島型.質(zhì)量特性中的可信性包括（）?？捎眯訠.安全性可靠性D.維修性）質(zhì)量特性。.常用的質(zhì)量特性分類方法是將質(zhì)量特性分為（關(guān)鍵B.一般）質(zhì)量特性。重要D.次要.現(xiàn)場審核可能作出的結(jié)論有（）。同意推薦認證 B.推遲推薦認證不予推薦認證 D.認證暫停認證撤銷.軟件可以（）的形式存在。信息B.論文程序D.方法.下面關(guān)于因果圖的說法正確的是（）。因果圖是種復雜的方法因果圖也稱為魚刺圖可利用邏輯推理法或發(fā)散整理法繪制繪制因果圖要集思廣益、充分討論.繪制排列圖分一系列步驟，其中有（）。選題分析影響原因按數(shù)量從大到小順序，將數(shù)據(jù)填入數(shù)據(jù)表中在橫軸上按頻數(shù)大小畫出直方柱.質(zhì)量改進第二個階段是“實施”，該階段活動的性質(zhì)是（）。消除問題的影響原因B.消除問題本身的影響

C．E．77A．C．E．78A．C．79A．D．80A．C．81A．C．E．82A．C．83A．C．E．84A．C．E．85A．B．C．D．86A．C．87A．B．C．消除問題產(chǎn)生的機制D.抓住問題的主要原因發(fā)現(xiàn)問題本身的規(guī)律．PDCA循環(huán)的特點為（）。幾個階段一個也不能少B.大環(huán)套小環(huán)每循環(huán)一次，產(chǎn)品質(zhì)量就一定會提高D.循環(huán)要形成閉環(huán)PDCA是不斷的循環(huán)．過程檢驗根據(jù)過程的各個階段可分為（）。首件檢驗B.完工檢驗巡回檢驗D.抽樣檢驗）。．最終檢驗中對成品進行全面完整的性能試驗和環(huán)境條件試驗通常稱為（出廠試驗B.全項檢驗C．交付試驗日常檢驗E.型式試驗）。．產(chǎn)品檢驗的目的是要確保（）。檢驗人員履行自己的崗位職責B.檢驗人員發(fā)揮“把關(guān)”作用檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求D.不合格品不流轉(zhuǎn)、不交付．產(chǎn)品完工后在交付使用前與產(chǎn)品質(zhì)量檢驗有關(guān)的工作有（）。簽發(fā)合格證B.特殊過程驗證設(shè)計確認D.產(chǎn)品檢驗產(chǎn)品驗證．產(chǎn)品實現(xiàn)過程中影響質(zhì)量特性波動的因素主要有（）。檢驗計劃B.外購產(chǎn)品設(shè)備狀態(tài)D.驗證頻次．質(zhì)量改進中“分析問題原因”的活動內(nèi)容包括（）。設(shè)立假說B.計算質(zhì)量問題的損失金額選定任務(wù)負責人D.驗證假說對改進活動的費用做出預算．在質(zhì)量改進過程中，“掌握現(xiàn)狀”時要調(diào)查的要點為（）。時間B.改進后質(zhì)量狀況操作者D.地點影響質(zhì)量的主要原因．質(zhì)量改進與質(zhì)量突破的關(guān)系，下面（）的說法是正確的。質(zhì)量改進與質(zhì)量突破的目的相同質(zhì)量改進也是一種質(zhì)量突破質(zhì)量突破是質(zhì)量改進的結(jié)果質(zhì)量改進的結(jié)果不一定立刻實現(xiàn)質(zhì)量突破．QC小組的特點包括（）。自主性B.群眾性趣味性D.科學性．質(zhì)量改進的必要性主要體現(xiàn)在（）。使用的工藝中，需要改進的地方很多再先進的技術(shù)也會落后工作程序也需要改進

D．再好的原材料也需要進一步加工88．QC小組的類型包括（）。A.管理型B.服務(wù)型C?攻關(guān)型D.車間型89.QC小組與一般的行政班組的主要不同點在于（）。A?組織的原則B.活動人數(shù)C?活動的目的D.組長活動方式90.關(guān)于PDCA循環(huán)，正確的觀點是（）。A.復雜的質(zhì)量改進活動要遵循PDCA，簡單質(zhì)量改進可以不遵循B．所有的質(zhì)量改進活動都要遵循PDCA循環(huán)的原則C．PDCA循環(huán)的四個階段一個都不能少D．PDCA循環(huán)是不斷上升的循環(huán)E．PDCA循環(huán)四個階段的順序有時可以調(diào)整三、 綜合分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）（一）隨著科技進步和人們質(zhì)量要求的不斷提高，質(zhì)量的觀念也在不斷地深化，具有代表性的質(zhì)量概念主要有：“符合性質(zhì)量”、“適用性質(zhì)量”和“廣義質(zhì)量”。91．符合性質(zhì)量是以“符合”現(xiàn)行的（）作為衡量依據(jù)。A.國家標準B.地方標準C?顧客需求和期望D.企業(yè)標準92．適用性的質(zhì)量是以適合（）的需要程度作為衡量的依據(jù)。A.法律法規(guī)B.顧客C.相關(guān)方D.合同93．適用性的質(zhì)量提示了質(zhì)量的重要特征是產(chǎn)品適用性因（ ）而異。A.時間B.人C.地域D.市場競爭94．2000版ISO9000標準提出的質(zhì)量定義是：一組（）特性滿足要求的程度。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.固有C.賦予D.代用質(zhì)量（二）某機械廠為了合理地配置檢驗資源，對本廠的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗進行系統(tǒng)的調(diào)查，調(diào)整了質(zhì)量檢驗的分類和設(shè)置。95．按產(chǎn)品工藝流程順序確定的各檢驗階段應(yīng)該有（）。A.原材料進廠驗收B.按標準進行抽樣檢驗C.化學成份檢驗D.產(chǎn)品外觀檢驗E.最終產(chǎn)品試驗96．根據(jù)工藝特點對檢驗場所合理布局，設(shè)置固定的檢驗站。適合固定檢驗站的場所是（）。A.生產(chǎn)作業(yè)班組集中的地方 B.生產(chǎn)管理人員集中的地方C.生產(chǎn)設(shè)備、機群集中的地方 D.產(chǎn)品重大、搬運困難的場所97．對具有破壞性的檢驗要嚴格界定，并列出具體檢驗項目，盡可能減少檢驗損失。以下屬于破壞性檢驗的是（）。A?材料的抗拉強度試驗 B.成品性能試驗C.關(guān)鍵零件的壽命試驗 D.零件探傷檢查（三）我國鼓勵采用IOS9000族國際標準，早在1988年就開始將ISO9000族標準逐一轉(zhuǎn)化為國家標準。98.IS09000族是由（）制定的國際標準A．ISO/TC176B.1994年C．IS0/TC210D.2001年99．IS09001標準經(jīng)過了兩次修訂，具體修訂時間是（ ）。A．1992年B.1994年C．2000年D.2001年100．2000版IS09000族包括的核心標準是（）。A．IS09000B.IS09001C．IS010012D．IS09004E.IS019011101．IS09000族標準中用于認證的是（ ）。A．IS09000B.IS09001