醫(yī)院辦公室工作總結(jié)

第頁醫(yī)院辦公室工作總結(jié)下半年工作安排：

1、依據(jù)醫(yī)院工作須要，依據(jù)三級醫(yī)院管理要求，完善科室各項規(guī)章制度，監(jiān)管質(zhì)量與平安工作。

2、加強監(jiān)管各職能科室重點監(jiān)控指標(biāo)，爭取達(dá)標(biāo)率101%。3、接著優(yōu)化醫(yī)院不良事務(wù)管理方法和流程。

4、進(jìn)一步完善醫(yī)院質(zhì)量與平安管理委員會各項工作。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)2

自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)切指導(dǎo)下，在各級職能部門的協(xié)作下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則，仔細(xì)做好自己的職責(zé)。做了如下工作：

一、剛好上傳群眾看法，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，妥當(dāng)處理電話通知、詢問服務(wù)、投訴舉報等，并仔細(xì)記錄。

二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定，保證各項工作有序化、制度化。

三、仔細(xì)做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系，并剛好向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng)，無泄密及丟失事務(wù)發(fā)生。

五、仔細(xì)記錄辦公室日常工作日志。

在實際工作中雖然取得了肯定的成果，卻也相識到自己存在的不足：

1、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣困難，學(xué)問需求面比較廣泛，自己對此深感不足。

2、思想解放程度還不夠，組織、溝通實力上還略有欠缺，和有閱歷的同事比較還有肯定差距。

3、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中變更工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

4、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

在今后工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。

在以后的工作做種要做到：

1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。主動參與醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí)，仔細(xì)記錄學(xué)習(xí)筆記，注意不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素養(yǎng)，不斷地更新自己的學(xué)問，拓展自己的學(xué)問領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的實力協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

3、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平，以新的面貌、更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成果。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)3

醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)辦公室責(zé)任要求，仔細(xì)履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將xxxx年上半年工作簡要總結(jié)如下：

一、幫助做好行政管理工作

1、加強文件管理，仔細(xì)做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。xxxx年上半年共收文295件，制文40件；

2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌支配醫(yī)院車輛運用；

3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，仔細(xì)落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份，做到文件歸檔有序、便利查找；

4、仔細(xì)做好會議支配和服務(wù)工作，包括院長辦公會、中層干部會議等，電話通知剛好、會議記錄具體，并剛好把落實狀況向領(lǐng)導(dǎo)反饋；

5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作，完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，剛好向院長反饋信息。

二、加強行政管理

xxxx年上半年共組織行政查房2次，主動參加工作紀(jì)律檢查，仔細(xì)記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及須要解決的問題等狀況，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行，為臨床科室分憂解難。

三、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

院辦仔細(xì)落實上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜椫笜?biāo)，督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ?，主動協(xié)作市衛(wèi)計委開展“健康湖北行

-無煙生活主題宣揚活動”。由于我院表現(xiàn)突出，被命名為“隨州市無煙單位”，控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>

四、主動籌備職工代表大會

主動組織籌備第五屆二次職工代表大會，做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案101條，探討通過醫(yī)院工作安排等重大決策18項，調(diào)動了廣闊職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的主動性。

五、主動協(xié)作完成醫(yī)院各項活動

辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則，須要我們協(xié)作的任務(wù)，不遺余力主動努力完成。比如主動協(xié)作醫(yī)務(wù)科、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；主動協(xié)作黨辦、公共衛(wèi)生科、宣揚科的工作。

1、元月5日,由院辦組織開展評比先進(jìn)工作，經(jīng)醫(yī)院各科室民主舉薦、院領(lǐng)導(dǎo)探討確定，授予XX科等5個科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽稱號，思想?yún)R報專題授予XXX等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個人”榮譽稱號；

2、幫助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育競賽，豐富全院職工文化生活，調(diào)動了全院職工主動性。

在上半年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù)，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的主動協(xié)作。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，不遺余力，任勞任怨，主動工作，在一些時間緊、任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在xxxx下半年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚成果，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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一、上周工作

1、整理各部門上報的材料，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的逐一落實。

2、協(xié)調(diào)各部門提出的問題，盡可能根據(jù)理解的標(biāo)準(zhǔn)解答。

3、制定醫(yī)院迎檢手冊，并上傳到科教論壇，供全院學(xué)習(xí)迎檢策略。

4、制定醫(yī)院追蹤檢查方法，建立追蹤檢查手冊，并已經(jīng)對檢驗科、病理科、影像科、輸血科、藥事進(jìn)行模擬追蹤檢查，制定醫(yī)院管理檢查重點分項，并已經(jīng)起先由主管院長帶隊進(jìn)行評審檢查組可能追查的重點項目進(jìn)行批閱。

5、根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)，為臨床科室制定了臨床工作手冊，將評審標(biāo)準(zhǔn)中涉及臨床科室日常工作的項目統(tǒng)一整理出來，一個101條，待領(lǐng)導(dǎo)批閱后確定是否下發(fā)臨床。

二、下周安排：

1、根據(jù)評審辦整體評審實施方案，我們將在本月完成醫(yī)院迎檢整體的全部工作。

1、包括制作《醫(yī)院自我評價表》、《中心醫(yī)院評審過程指南》

2、醫(yī)院管理組織結(jié)構(gòu)圖，醫(yī)院建筑與科室布局平面圖

3、當(dāng)前正在執(zhí)行的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、診療常規(guī)、用藥指南、操作規(guī)程

4、投訴管理與患者滿足度調(diào)查方案/安排與執(zhí)行記錄

5、患者平安目標(biāo)實施方案安排與執(zhí)行記錄

6、實際病人在醫(yī)院接受的現(xiàn)行服務(wù)項目

7、各種醫(yī)療文書（病歷）記錄表樣本等大量打算工作。

2、下周爭取再次進(jìn)行一次急診模擬追蹤檢查，現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)制定完成，爭取下周實施。

3、下周各部門的資料將返還，接著補充資料，尤其是B級資料，由各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督批閱，待評審詳細(xì)日期下達(dá)后再返回評審辦。

4、下一步各部門根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)自行制定臨床檢查安排，包括醫(yī)務(wù)、質(zhì)量、護(hù)理、公衛(wèi)等，評審辦將不定期根據(jù)追蹤檢查法進(jìn)行抽查，尤其是職能部門的監(jiān)管、改進(jìn)追蹤。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)5

自從事辦公室工作兩個月的時間以來，在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)切指導(dǎo)下，在各級職能部門的協(xié)作下，繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng)，仔細(xì)做好自己的職責(zé)。

一、剛好妥當(dāng)處理電話通知、詢問服務(wù)等，并仔細(xì)記錄。

二、仔細(xì)遵守規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定，保證各項工作有序化、制度化。

三、仔細(xì)做好每一項工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系，并剛好向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。

四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng)，無泄密及丟失事務(wù)發(fā)生。在實際工作中雖然基本上完成了各項工作，卻也相識到自己存在的不足：

1、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣困難，學(xué)問需求面比較廣泛，自己對此深感不足。

2、對中心工作了解的程度還不夠，組織、溝通實力上還略有欠缺，和有閱歷的同事比較差距還很大。

3、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中變更工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

4、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

在今后工作中，我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。

在以后的工作做種要做到：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。主動參與中心組織開展的各類學(xué)習(xí)，不斷地更新自己的學(xué)問，拓展自己的學(xué)問領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的實力協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

二、以新的面貌、更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步和更好的成果。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)6

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，雖然我們所走過的道路是曲折的，但是，我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，辦公室在以彭院長為核心的院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和引導(dǎo)下，在他們無私的奉獻(xiàn)和帶頭下，我們緊緊圍繞全局工作的中心。在參加政務(wù)、管理事務(wù)、提高服務(wù)方面取得了肯定的成果，較好地發(fā)揮了辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用?；仡欉@一年，我們的工作勞碌而充溢，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素養(yǎng)

今年是各個行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，提高工作作風(fēng)，辦公室緊密協(xié)作醫(yī)院中心工作，周密部署，仔細(xì)貫徹學(xué)習(xí)院行風(fēng)評議有關(guān)文件和實施方案，進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及政策水平。各項工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，增加凝合力，努力完成各項工作服務(wù)

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門。許多工作的到來不行預(yù)料，每天的工作都是新內(nèi)容，但是我們始終追求更好更順暢的運轉(zhuǎn)機(jī)制，更昂揚分工作激情，以主動、仔細(xì)、懇切的工作看法對待我們所從事的工作。

1、全年完成了各類工作匯報、工作總結(jié)、工作安排以及各種請示報告、各種會議材料的起草50余篇，全年向荔城區(qū)衛(wèi)生局定期發(fā)送衛(wèi)生院信息19篇；出具各種證明20余份，如計生證明、個人身份證明等等。

2、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞，做到剛好傳閱收存，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，盡快呈送領(lǐng)導(dǎo)簽注擬辦看法，剛好送到相關(guān)科室部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，全年收發(fā)文件560多份，院內(nèi)文件70多份，并進(jìn)行歸類存檔。

3、按時利用電話、黑板報發(fā)布院務(wù)會、科主任和職工大會通知共60多場，并做好會議記錄。

4、仔細(xì)做好醫(yī)院各類印章管理、重要的文件材料、合同書、協(xié)議書、單位人事報表、支票及轉(zhuǎn)賬單用印報送法人代表審批，并進(jìn)行登記。全年為辦理誕生醫(yī)學(xué)證明的簽章628份，為新農(nóng)合病歷復(fù)印件用印1010多人次。財務(wù)支票、財務(wù)轉(zhuǎn)賬、財務(wù)報表用印445份，人事辦理及文件材料用印600多份。利用空余時間為第六次人口普查中因各種緣由誕生醫(yī)學(xué)證明的錯填進(jìn)行查閱病例、查閱接生登記簿，并對誕生證明錯填處加蓋印章幾十人次。

5、做好人事調(diào)配、人員入編的辦理等。全年辦理人事調(diào)配2人；辦理學(xué)歷更改2人；辦理護(hù)士注冊3人；辦理專業(yè)技術(shù)格考試30人左右。造冊通知上報接著醫(yī)學(xué)教化二期共160多人次，辦理上報到上級培訓(xùn)醫(yī)院3人。年度人事統(tǒng)計2份。

6、健全醫(yī)院制度，制定、整理黃石衛(wèi)生院工作制度和工作責(zé)任匯編，并整理裝訂成冊2本，為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)。

7、全年高質(zhì)量完成各類文件、表格的打印任務(wù)，共打各類文件15000多份。

三、仔細(xì)履行工作職責(zé)，不斷深化工作職能

1、對信訪工作，仔細(xì)負(fù)責(zé)；對來函、來訪工作能做到答復(fù)剛好，來訪熱忱接待。應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦理的事講明政策，從而為我院樹立了良好的形象。

2、仔細(xì)落實支配每周的行政值班及節(jié)假日的排班，督促科室按時上交排班表，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、各種表格的填報、各項工作的要求等剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)相關(guān)職能科室和臨床一線科室進(jìn)行落實。即時反饋各種信息做到快捷時效保證上下政令通暢。

3、今年我們制定上報審批了崗位設(shè)置方案、崗位設(shè)置實施方案，我們始終以職工的利益為最大化。在崗位設(shè)置上爭取到中學(xué)級最多的職數(shù)，所以當(dāng)你聘任上中學(xué)級職稱每月增加了工資都樂了——唱起了《東方紅》紅歌的時候，你是否還記得我們的領(lǐng)導(dǎo)班子成員所付出的努力，是否還記得經(jīng)辦人所付出的辛苦也為之樂了——唱起了《春天的故事》這首歌。一句話，職數(shù)的設(shè)定，沒有付出努力，或許個別的今日還高職低聘。

4、仔細(xì)做好主動應(yīng)對各級領(lǐng)導(dǎo)多次來院的打擊“兩非”督查，人口與安排生育工作督查以及主管部門的醫(yī)政工作檢查。起草20xx年嘉獎性績效工資考核安排方案，組織實施一年一度的職工年度考核方案。

綜上所述，辦公室的工作一年到頭雖然談不上轟轟烈烈，卻也忙勞碌碌。回首過去的一年，我們這些成果的取得都離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持和兄弟科室的幫助，同時，我們也深刻相識到工作中還存在不少的問題和不足。在新的一年里，我們將接著努力學(xué)習(xí)，勤奮工作。為了衛(wèi)生院明天發(fā)展建設(shè)的大局而努力奮斗。感謝大家！

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)7

辦公室20xx年度工作總結(jié)及下步支配

20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)管理和參謀助手作用，踐行做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好科室配角、做好機(jī)關(guān)后勤的工作理念，較好地實現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)建設(shè)、人事管理、后勤保障等工作職能。現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：

工作回顧

一、高效完成行政事務(wù)

(一)重細(xì)微環(huán)節(jié)，做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件1015余件，電話通知420余個，網(wǎng)絡(luò)通知50余個，均剛好反饋領(lǐng)導(dǎo)批辦，未出現(xiàn)遺漏，確保了全局工作順當(dāng)推動。

(二)重規(guī)范，做好文印管理工作。一是文件分類。按性質(zhì)分類、登記編號、報領(lǐng)導(dǎo)審批、分類傳遞、傳閱，督促相關(guān)科室完成任務(wù)，最終整理存檔。二是各種報刊、雜志按依次整理歸檔，以備查閱學(xué)習(xí)。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇，下發(fā)通知22篇，今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強印章運用管理，由專人負(fù)責(zé)，堅持先簽批，后運用的原則，規(guī)范印章運用程序，確保不出差錯。

(三)重落實，做好會議組織工作。一是與群眾路途教化活動相結(jié)合，組織專題、學(xué)習(xí)會議40余次。二是通過實行幻燈片、觀看等方式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效率。三是做好會前、中、后工作。會前支配布置、會中組織記錄、會后打掃清理，共接待督導(dǎo)組檢查、組織年會、支配學(xué)習(xí)等30余次。

(四)重節(jié)儉，做好后勤管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行《財務(wù)制度》，定期整理內(nèi)務(wù)，根據(jù)既滿意需求，又不鋪張奢侈的原則，購置辦公用品、接待用品大小共千余件，保證了辦公正常需求。二是供應(yīng)免費午餐、支配休息室等工作，為機(jī)關(guān)干部供應(yīng)舒適的工作環(huán)境。同時組織20xx年體檢工作，根據(jù)年齡、性別配備體檢套餐。三是加強機(jī)關(guān)建設(shè)。結(jié)合全局實際，修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務(wù)接待制度》《值班管理方法》等九項制度，推動機(jī)關(guān)建設(shè)制度化、規(guī)范化。

二、圓滿完成五項基礎(chǔ)工作

(一)做好財務(wù)管理工作。財務(wù)工作堅持兩手抓，一是抓開源，主動爭取財政支持，進(jìn)一步加大經(jīng)費爭取力度，多渠道爭取資金，壯大機(jī)關(guān)的整體財力。二是抓節(jié)流。根據(jù)財務(wù)制度，嚴(yán)格審批程序，規(guī)范財務(wù)管理，堅持四方會簽，做到精打細(xì)算，勤儉持家。三是高效細(xì)致的完成了20xx年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計上報工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府選購 工作的各項報表、機(jī)構(gòu)代碼證驗證和票據(jù)的審核、20xx年財政預(yù)算上報等工作。

(二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作?？萍壖耙韵氯藛T考核工作，將考核結(jié)果、軟件、公示等內(nèi)容剛好上報。根據(jù)優(yōu)秀比例我局應(yīng)為1.65人，經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商，同意給我們2個名額。二是行政審批事項上報。結(jié)合三公開三清單工作，先后8次進(jìn)行三類事項統(tǒng)計、清理、匯總上報，目前與編辦協(xié)商，將石化項目前期預(yù)審取消，農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學(xué)品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結(jié)合兩超兩違工作，將全局人員信息根據(jù)職務(wù)排序，統(tǒng)計工作年限、職務(wù)等13項信息上報。根據(jù)人員增減、職務(wù)變動，剛好對網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺賬、公務(wù)員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對接更新，保持了人員職務(wù)、工資、編制等狀況一樣。四是嚴(yán)格科級干部調(diào)整工作。4月份，根據(jù)請示報告、職數(shù)審批、民主舉薦、考察備案等環(huán)節(jié)，辦結(jié)了2名副科級干部的調(diào)整工作。11月份市委組織部對20xx年10月份以來干部調(diào)整檢查工作，對條例學(xué)習(xí)狀況、干部調(diào)整程序等內(nèi)容進(jìn)行檢查，得到了高度評價，同時對中央巡察組對反饋看法，對市管干部親屬工作狀況、機(jī)關(guān)調(diào)任工作自查匯總上報。

(三)做好工資檔案管理。一是剛好調(diào)整人員工資變動。利用2天時間辦結(jié)全局人員津貼補助提高工作;結(jié)合考核結(jié)果，調(diào)整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明嘉獎發(fā)放、住房公積金調(diào)整、醫(yī)保人員變動等工作。二是細(xì)致管理人事檔案。溝通協(xié)調(diào)軍轉(zhuǎn)辦、組織部、公務(wù)員科等部門，完成洪局長工資檔案關(guān)系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一整理，達(dá)到省人社局要求標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)市委組織部要求，對市管干部某事表、小結(jié)表整理入檔。三是強化保密工作。根據(jù)市保密工作培訓(xùn)會議，將20xx年度機(jī)關(guān)涉密人員變動、涉密文件、老黨員等狀況剛好匯總上報。

(四)做好黨務(wù)工作。一是按時收繳黨費，根據(jù)黨費繳納比例，剛好上交上、下半年黨費。二是主動組織召開各項活動，如開展下載一日捐活動，激勵全機(jī)關(guān)黨員獻(xiàn)愛心，組織機(jī)關(guān)人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動，將全局黨員干部介紹進(jìn)入社區(qū)，開展黨員志愿者服務(wù)，目前8名科級及以下人員全部進(jìn)社區(qū)。做好送暖和，獻(xiàn)愛心活動，在中秋節(jié)來臨之際，全局黨員聯(lián)系貧困戶14家，送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)8

20xx年,辦公室在唐院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫(yī)院年度安排,根據(jù)辦公室責(zé)任要求,仔細(xì)履行各項規(guī)章制度,堅持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)患者”的原則,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將今年以來工作狀況總結(jié)如下：

1、仔細(xì)做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。今年,我們進(jìn)一步強化了文件書寫的規(guī)范性,強調(diào)了文件處理的剛好性,并仔細(xì)落實,嚴(yán)格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的確定、決議等傳達(dá)下去.全年共接收上級文件210份,下發(fā)文件76份,全部文件處理嚴(yán)格根據(jù)公文處理規(guī)范程序進(jìn)行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)工作，從未因處理失誤而影響工作。

2、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,相繼對我院的醫(yī)院平安生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量平安、防災(zāi)減災(zāi)、無煙控?zé)焼挝?、消防平安、?chuàng)建文明單位等工作進(jìn)行了檢查,我們依據(jù)上級的要求,仔細(xì)整理了各項工作的文字材料,得到了市、區(qū)檢查小組的一樣認(rèn)可。

3、仔細(xì)做好會議的布置和服務(wù)工作,包括院務(wù)會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知剛好,會議記錄具體。仔細(xì)執(zhí)行會議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,剛好把落實狀況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.另外,負(fù)責(zé)院總值班的支配管理工作,剛好支配節(jié)假日值班工作以及上級領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作，訂購了一批我院接待專用酒，為醫(yī)院節(jié)約了接待開支。

4、辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的整理工作，對醫(yī)院印章的管理與運用工作,做到了嚴(yán)格管理,正確運用，對用煙管理實行嚴(yán)格登記制度。對上級

電話通知進(jìn)行了仔細(xì)記錄,并剛好傳達(dá),確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達(dá)101%。組織行政總查房12次。

5、加強信息宣揚工作。我院依據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門有關(guān)文件精神和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫(yī)院文化建設(shè)的須要,辦公室擔(dān)當(dāng)了衛(wèi)生宣揚工作，加大了工作的力度,仔細(xì)落實了有關(guān)要求。先后與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大眾衛(wèi)生報等多家報刊雜志簽訂了合作協(xié)議，今年共發(fā)表文章44篇，在電視媒體播放報道21次。建立醫(yī)院的短信平臺，發(fā)布我院最新動態(tài)、惠民政策。做好了規(guī)范院內(nèi)的標(biāo)識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內(nèi)部的墻體宣揚。

6、主動協(xié)作各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室，較好地完成了各項工作。今年醫(yī)院辦公室協(xié)作社區(qū)、兒科做到了手足口病防控的宣揚工作檢查；協(xié)作人事財務(wù)做好了新一輪績效方案的制定落實工作；協(xié)作計生部門做好多次安排生育工作檢查迎查打算，協(xié)作藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣揚工作，協(xié)作工作召開今年的兩次職工代表大會。

7、組織實施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的制定全過程。從今年五月起先，我院引進(jìn)深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃，我辦公室共組織大小會議共10余次，發(fā)放和回收調(diào)查問卷近400份，制作相關(guān)宣揚欄10期。

今年，辦公室工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),任勞任怨,主動工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務(wù),保質(zhì)保量的完成了各項工作。

院辦

二〇xx年十一月

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)9

一年來，醫(yī)院在院長的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了肯定的成果,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素養(yǎng)。仔細(xì)學(xué)習(xí)了局、院下達(dá)各項精神，整體素養(yǎng)得到了提高。堅持以人為本，堅固樹立為人民服務(wù)的思想。

今年，辦公室緊密協(xié)作醫(yī)院中心工作，周密部署院領(lǐng)導(dǎo)支配，同時仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及政策水平和駕馭實際工作的實力，辦公室的各項工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

二、加強團(tuán)結(jié)，增加凝合力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務(wù)。

辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互幫助、相互理解，具有較強的工作凝合力和戰(zhàn)斗力。

1、全年完成了醫(yī)院工作安排、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的工作。

2、仔細(xì)做好醫(yī)院印章的管理和運用工作，做到嚴(yán)格管理，正確運用。

3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到剛好傳閱收存，全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門。

4、開展績效考核、統(tǒng)計工作，制定考核方案，提高職工主動性，保證工資剛好發(fā)放。促進(jìn)全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個新臺階，為廣闊患者供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

5、完成了全年報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放工作。

6、做好后勤保障工作，醫(yī)院各種設(shè)施都已陳舊，辦公室剛好修理，保障醫(yī)院工作有序進(jìn)行。

7、信息工作剛好精確，做好網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)，保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運用，保證醫(yī)療、辦公網(wǎng)絡(luò)暢通，保證相關(guān)信息報送工作，提高信息報送的數(shù)量和質(zhì)量。

三、強化責(zé)任，不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙勞碌碌，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素。踏上了這個崗位，就選擇一份責(zé)任、擁有一份使命。擔(dān)當(dāng)崗位給予的責(zé)任，按時、按質(zhì)、按量完成各項工作，并且對所做的工作負(fù)責(zé)。

辦公室這些成果的取得，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、協(xié)作分不開，與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時，我們也醒悟地相識到，工作中存在不少的問題和不足，服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將接著努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局，做好我們的工作。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)10

一年來我們堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，實行科學(xué)的發(fā)展觀，以“十七大”會議精神為動力、以領(lǐng)導(dǎo)班子為載體、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊把握“三個定位”取得了一些成果，但還存在著很大的不足，不足的是我們一班人的努力不夠，克服困難的決心不大，超前思維的意識和創(chuàng)新實力不強造成的，下面就08年前10個月工作匯報如下:

一、抓班子，帶隊伍，打造堅毅的領(lǐng)導(dǎo)集體

為了打造一支堅毅有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，針對我場班子狀況，我們這一屆黨委先后制定了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)原則和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)理念。

領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)四項原則是：

1、發(fā)揚民主、黨政同心謀發(fā)展；顧全大局、紅紅火火建家園；團(tuán)結(jié)協(xié)作、風(fēng)風(fēng)雨雨干事業(yè)。

2、工作中謀事不謀人、不爭誰大誰小、不謀私情私利，圍繞整體目標(biāo)想事、圍繞整體功能出力、圍繞班子威歷工作、圍繞整體事業(yè)盡責(zé)。

3、主管要為副職著想，副職要為主管負(fù)責(zé)，班子成員生活中是摯友、工作中是戰(zhàn)友、思想上多溝通、感情上多貼近、工作上多支持、生活上多關(guān)切。

4、班子成員遇事勤協(xié)調(diào)、多溝通，避開班子成員之間的摩擦點；有話說在當(dāng)面，辦事做到公開，增加班子成員之間的透亮點；大事講原則，小事講風(fēng)格，增加班子成員之間的融洽點；工作有分工、有協(xié)作，找準(zhǔn)自己工作崗位的著重點。

領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)八項理念是：

1、學(xué)習(xí)理念：學(xué)習(xí)政治、提升素養(yǎng)，學(xué)習(xí)理論、提高黨悟，學(xué)習(xí)文化、武裝頭腦，學(xué)習(xí)學(xué)問、共同進(jìn)步。

2、思想理念：政治上強、品德優(yōu)良、立場堅決、旗幟顯明，與時俱進(jìn)、觀念更新，忠誠事業(yè)、共奔目標(biāo)。

3、工作理念：盡職盡責(zé)、求真務(wù)實，獻(xiàn)計獻(xiàn)策、刻苦鉆研，提高起點、精益求精，顧全大局、共創(chuàng)偉業(yè)。

4、團(tuán)結(jié)理念：工作分工、思想溝通，發(fā)揚民主、不搞特權(quán)，攜手并肩、增加合力，黨政同心、共謀發(fā)展。

5、廉政理念：先做好人、后當(dāng)好官，自覺從嚴(yán)、永保清廉，關(guān)鍵時刻、財色不沾，勤政為民、共建家園。

6、創(chuàng)業(yè)理念：自食其力、克服困難，艱苦奮斗、勇往直前，勤儉持家、敬業(yè)在先，風(fēng)風(fēng)雨雨、共闖難關(guān)。

7、經(jīng)營理念：勤奮努力、勇于實踐，精通業(yè)務(wù)、技術(shù)領(lǐng)先，管理有序、行業(yè)之首，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共創(chuàng)品牌。

8、服務(wù)理念：以人為本、一心一意，以情感人、不遺余力，心系職工、實心實意，工作生活、共同關(guān)顧。我場根據(jù)班子建設(shè)原則和班子建設(shè)理念要求，從二個方面抓好領(lǐng)導(dǎo)班子素養(yǎng)的提高。

一是抓好主要領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的提高。主要領(lǐng)導(dǎo)在班子中起到班長作用，在市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個大舞臺中唱的是主角、負(fù)的是總責(zé)，在全盤工作中起主導(dǎo)作用，所以重點抓好主要領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的提高。

二是抓好領(lǐng)導(dǎo)班子集體素養(yǎng)的提高。教化領(lǐng)導(dǎo)班子成員政治上要有堅決性，要正確用好手中的權(quán)力。

通過抓好領(lǐng)導(dǎo)班子素養(yǎng)的提高，使領(lǐng)導(dǎo)班子做到了“五個堅持”、提高了“四個素養(yǎng)”。

“五個堅持”是：一是政治上堅持黨的基本路途，嚴(yán)格執(zhí)行上級的指示、會議精神、全面貫徹“三個代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在重大事務(wù)面前做到了立場堅決，旗幟顯明，堅信黨的信仰不動搖。二是在思想上堅持一心為公，自覺樹立了正確的人生觀和價值觀，能正確運用手中的權(quán)力，把

工作總結(jié)及重點工作支配第2頁

人民和黨組織交給的權(quán)力用在了事業(yè)上，用在了職工利益上，用在了做好工作上。三是在作風(fēng)上堅持依靠職工辦事業(yè)的思路，發(fā)揮職工參政議政作用。四是在工作上堅持求真務(wù)實，把上級精神及要求能與本單位的實際狀況相結(jié)合，能借上級會議的東風(fēng)創(chuàng)建性的開展工作，在不違反上級精神的前提下想方法辦好自己范圍的事情。五是在工作程序上堅持了民主集中制的議事原則，能科學(xué)決策，充分發(fā)揮好班子成員的才智和主動性，保證了單位事業(yè)健康發(fā)展。

提高“四個素養(yǎng)”是：一是提高工作業(yè)務(wù)素養(yǎng)。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不當(dāng)外行，提高完成本職工作的實力。有較高的工作責(zé)任感，有較劇烈的進(jìn)取意識，有追求工作上創(chuàng)一流的觀念，有勇于開拓新局面，有擅長在突發(fā)事物面前臨危不懼等。從而使職工對領(lǐng)導(dǎo)班子有依靠性，有吸引力。二是提高道德素養(yǎng)。堅固樹立了一心一意為人民服務(wù)的思想，甘心情愿的做人民的公仆，真心實意的幫助職工解決難題，心里時刻裝著群眾，為群眾辦好事、辦實事、勤政廉潔、克己奉公、不徇私利，做到了兩袖清風(fēng)一身正氣，在群眾中產(chǎn)生了信任感。三是提高與上下級共事的素養(yǎng)。在日常生活和工作中，與上下級建立了較好的信任、融洽和諧的工作關(guān)系，干群關(guān)系，用寬厚、誠懇、以情感人的待人作風(fēng)，建立了顛撲不破的工作友情。四是提高言必信，行必果的工作素養(yǎng)，增加信服力。領(lǐng)導(dǎo)班子能把言必信、行必果當(dāng)作做人的至少要求。使領(lǐng)導(dǎo)班子實現(xiàn)了政治素養(yǎng)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。

——08年安排造林130公頃，人工補植101公頃，機(jī)械扶育244公頃。我場今春一季就完成造林162.8公頃，補植101公頃，人工、機(jī)械扶育1010公頃。

——招商引資：全年招商引資任務(wù)950萬元，固定資產(chǎn)投資300萬元。我們是通過走出去引進(jìn)來的方法，引進(jìn)吉林省東睦農(nóng)林有限公司投資560萬元在我場造林280公頃，現(xiàn)已造完；引進(jìn)中石油華南地區(qū)吉粵興貿(mào)易有限責(zé)任公司投資320萬元購買農(nóng)行度假村一處，實現(xiàn)當(dāng)年繳稅8.5萬元，后續(xù)投資土地出讓金等150萬元，預(yù)料年末能到位。

——我場結(jié)合“思想解放大實踐、推動XX大發(fā)展”的活動開展了大探討，在探討探討階段開展了“擺、找、查、提”活動，即擺現(xiàn)象，找差距，查根源，提對策。開展了征求看法活動，廣泛征求職工、服務(wù)對象、人民群眾和社會各界對林場工作和領(lǐng)導(dǎo)班子思想、作風(fēng)等方面的看法和建議。同時召開座談會，圍繞“三縣”建設(shè)，結(jié)合林場工作，深化實際開展調(diào)查探討，找出思想和工作中存在的阻礙。

——在深化剖析問題的基礎(chǔ)上形成解放思想、服務(wù)發(fā)展、創(chuàng)新工作的工作看法，并落實到工作實踐中去，在實踐中求實效。在實踐檢驗中隨時發(fā)覺問題，解決問題，促進(jìn)實踐，實行有效措施，確保完成“思想解放大實踐、推動XX大發(fā)展”活動。

——圍繞縣委、縣政府提出的各項工作都能完成的很好。

①通過一系列排查信訪工作，到目前為止無一例越級上訪事務(wù)發(fā)生，無一例治安、刑事案件發(fā)生，無一例安排外超生現(xiàn)象發(fā)生，無一例開墾草原、林地、葦田現(xiàn)象發(fā)生，無平安生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生，無黨員違紀(jì)案件發(fā)生，是全省唯一一家林場級省級文明單位。

②四川地震發(fā)生后，我們在5月14日領(lǐng)先開展向災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心活動，共捐款捐物特別黨費等近2萬余元。

③我場仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)部門關(guān)于廉政建設(shè)的部署和要求，制訂安排，組織實施，定期檢查分析。做到自重、自省、自警、自勵，做好名利關(guān)、金錢關(guān)、色情關(guān)、權(quán)力關(guān)、人情關(guān)，正確處理黨和人民利益與個人利益關(guān)系，堂堂正正做人，清清白白為官，認(rèn)仔細(xì)真做事。我場還提倡艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的風(fēng)氣，堅決反對鋪張奢侈和大手大腳，堅決反對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和奢侈之風(fēng)發(fā)生。

二、11-12月重點工作支配

1、結(jié)合當(dāng)前實際，抓好秋季造林工作，縣政府給我們200畝的造林任務(wù)，我們要超額完成任務(wù)，苗木現(xiàn)已到位。我場10月20日前完成任務(wù)，確?！笆畟€落實”順當(dāng)完成，即任務(wù)落實、地塊落實、苗木落實、水源落實、資金落實、責(zé)任落實、機(jī)制落實、組織落實、獎懲落實、管護(hù)落實。

我場已經(jīng)做好了護(hù)林防火的打算工作，護(hù)林防火工作實行一把手親自抓、負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓，分工明確，落實到人，時刻處于臨戰(zhàn)狀態(tài)，一旦接到火情，馬上出動，做到“打早、打小、打了”。我場還堅持實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保證火災(zāi)報警電話全天有人值守。為實現(xiàn)縣政府提出的連續(xù)30年無重大森林火災(zāi)的目標(biāo)，我場時刻堅持“林區(qū)大事，防火第一”的思想。

2、重點抓好后續(xù)項目建設(shè)工作，吉粵興有限責(zé)任公司后期需投入150萬元土地出讓金的入庫工作，以及涉及到的一些手續(xù)問題，幫助其早日營業(yè)。

3、對08年的各項工作進(jìn)行總結(jié)、文字歸檔等，為迎接縣各部門的檢查驗收做好打算工作。以優(yōu)異的工作作風(fēng)，扎實的工作成果，勤奮努力的工作精神，迎接20xx年的到來。

4、仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會精神，深化實行科學(xué)發(fā)展觀，扎實推動“思想解放大實踐、推動XX大發(fā)展”，把加快“推動XX大發(fā)展”作為實現(xiàn)我場全面振興的戰(zhàn)略任務(wù)，擺在更加突出位置，加強林業(yè)基礎(chǔ)，保障人民利益，促進(jìn)我場各項事業(yè)全面進(jìn)步，切實把思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣政府決策部署上來。

三、20xx年的工作準(zhǔn)備

1、09年的工作思路是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“十七大”會議精神為動力，以“十七屆三中全會”精神為平臺，接著解放思想，落實科學(xué)發(fā)展觀，落實“思想解放大實踐、推動XX大發(fā)展”，圍繞縣委“三縣”建設(shè)努力工作。

2、09年的工作目標(biāo)是：造林101公頃，在07年、08年還債的基礎(chǔ)上還債101萬元，達(dá)到三年連續(xù)還債300余萬元的目標(biāo)，接著加大招商引資的工作力度。

3、為了解決職工的福利待遇，離家遠(yuǎn)，工作生活不便等諸多問題，也是為了促和諧家園。為此我場09年擬建3000m2的職工住宅樓一座。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)11

20xx年，在院長和各分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下，深化學(xué)習(xí)相關(guān)會議和文件精神，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參加院務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了肯定的成果,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:

1、完成了醫(yī)院工作安排以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項。

2、仔細(xì)做好醫(yī)院印章的管理和運用工作，做到嚴(yán)格管理，正確運用。

3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到剛好傳閱收存，沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對上級下發(fā)的各種文件和上報材料，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門。

4、幫助分管領(lǐng)導(dǎo)做好民主評議行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、院務(wù)公開、綜治、平安生產(chǎn)、平安醫(yī)院、計生等工作。

5、做好投訴處理接待工作和患者滿足度調(diào)查工作。

6、依據(jù)上級衛(wèi)生部門要求開展院務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

7、依據(jù)縣綜治委要求，完成綜治整改工作。

8、調(diào)整勞動紀(jì)律檢查小組成員，進(jìn)一步加強勞動紀(jì)律檢查工作。

9、組織好科主任例會及各種視頻會議。

10、完成報刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作。

11、做好職稱考評舉薦工作和崗位聘任工作。

12、做好人員工資手續(xù)和考勤工作。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈，卻也忙勞碌碌，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任，是職業(yè)素養(yǎng)的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。擔(dān)當(dāng)崗位給予的責(zé)任，按時按質(zhì)按量完成各項工作，并且對所做的工作負(fù)責(zé)。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互幫助、相互理解，具有較強的工作凝合力和戰(zhàn)斗力。

辦公室這些成果的取得，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、協(xié)作分不開，與辦公室成員的共同努力分不開。同時，我們也醒悟地相識到，工作中存在不少的問題和不足，服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將接著努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局，做好我們的工作。

20xx年xx月xx日

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)12

一年來，在主管院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在其他科室的支持幫助下，一心一意為休病員服務(wù)。仔細(xì)履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾，團(tuán)結(jié)一樣，共同奮進(jìn)，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)。

一、注意政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。

教化全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅固樹立為休病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學(xué)習(xí)，仔細(xì)召開生活會，會上大家能夠暢所欲言，仔細(xì)開展自我指責(zé)，相互溝通思想，不斷提高政治理論水平。

二、仔細(xì)抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實，促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。

今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室，緊密協(xié)作醫(yī)院中心工作，周密布置，細(xì)心支配，首先是組織科室人員仔細(xì)學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件，詳細(xì)實施方案和院服務(wù)承諾詳細(xì)內(nèi)容，不斷深化服務(wù)意識，并且針對科內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項詳細(xì)內(nèi)容，并張貼上墻，增加了大家的責(zé)隨意識和大局意識，特殊是在行風(fēng)評議其次階段，全科的工作人員都能仔細(xì)查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。其次階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務(wù)重的困難，正確處理各種沖突，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風(fēng)評議階段中，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個科室進(jìn)行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成果，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。

三、加強團(tuán)結(jié)，增加凝合力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務(wù)。

全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，具有較強的凝合力和戰(zhàn)斗力。

在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我科工作人員各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作安排、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；仔細(xì)做好醫(yī)院印章的管理與運用工作，做到嚴(yán)格管理，正確運用；全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù)，共打印文件、表格17458張；機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求，剛好傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份仔細(xì)完成了去年全部文件的整理、立卷、歸檔工作；加強機(jī)動車輛管理，修定并下發(fā)了機(jī)動車管理和運用有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格派車手續(xù)，合理調(diào)配車輛，能合并運用的車輛，不單獨派車，對司機(jī)人員常常進(jìn)行平安行駛教化，嚴(yán)格遵守行車平安規(guī)定，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù)，無發(fā)生任何差錯事故；完成了全院各科室以及個人20___年和20___年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20___年完成了8名新住院養(yǎng)息 員的接待安置工作，在接收安置工作中能根據(jù)科室承諾，做到熱忱、周到、剛好，安置不過夜。順當(dāng)完成了養(yǎng)息 員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作，在規(guī)定時間內(nèi)讓養(yǎng)息 員通上了電話，受到了養(yǎng)息 員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)剛好，來訪熱忱接待，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，相互理解，樹立院辦室良好形象。

四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作任務(wù)。

1、主動參與省廳組織的學(xué)問競賽，取得好成果。

在省廳、省直組隊參與的黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)問競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，仔細(xì)背題，競賽中發(fā)揮精彩，均取得了第一名的好成果，為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚。

2、完成參與學(xué)問競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。

為給參賽隊員創(chuàng)建一個良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件，我科在款待所管理方面做到剛好保障，勤洗勤換。

3、按院辦公會要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的仔細(xì)細(xì)致工作，加班加點，查閱大量參考資料，結(jié)合我院實際狀況，對我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。

總之，一年來，通過全科同志的.共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一樣，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)13

20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級復(fù)評等中心工作，根據(jù)辦公室責(zé)任要求，仔細(xì)履行各項規(guī)章制度，堅持"服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者"的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將半年工作簡要總結(jié)如下：

一、加強文書管理，仔細(xì)做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。通過學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的剛好性，并仔細(xì)落實，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的確定、決議等傳達(dá)下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。

二、仔細(xì)做好會議支配和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會、院務(wù)會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，電話幾絡(luò)通知剛好、會議記錄具體，仔細(xì)執(zhí)行會議決議，并剛好把落實狀況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。

三、加強信息宣揚工作。院辦和醫(yī)教科一年來出刊信息稿xx期，每一期均有主題文章，剛好醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌剛好展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，并且常常與《xxxx》等媒體溝通，對醫(yī)院工作進(jìn)行宣揚，同時與信息科聯(lián)合主動申報辦理醫(yī)院門戶站，醫(yī)院站正式開放，請專業(yè)公司設(shè)計了院徽。

四、逐步加強行政管理。依據(jù)醫(yī)院復(fù)評及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂，平常嚴(yán)格考勤制度及行政

督辦制度。主動參加工作紀(jì)律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理確定。

五、主動協(xié)作其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅決完成，須要我們協(xié)作的任務(wù)，不遺余力主動努力完成的工作作風(fēng)。比如主動協(xié)作醫(yī)教科、護(hù)理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；協(xié)作衛(wèi)事中心完成各項臺賬整理工作；主動協(xié)作各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查打算工作等。

六、在完成日常工作的同時，主動著手等級醫(yī)院復(fù)評的臺賬資料打算工作。等級醫(yī)院復(fù)評是我院今年的頭等大事，我們主動仔細(xì)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點努力工作，在等級復(fù)評中勇挑重?fù)?dān)，仔細(xì)打算。

我院辦公室是**市屬醫(yī)院中人員最少的，我們身兼數(shù)職，不遺余力，任勞任怨，主動工作，在一些時間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員仔細(xì)做好醫(yī)院印章的管理與運用工作，做到嚴(yán)格管理，正確運用。對上級電話通知，剛好傳達(dá)確保上級政令在我院的暢通。

過去的半年我們的工作取得了一些成果，但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識、大局意識、節(jié)約意識和責(zé)隨意識，全力以赴，以飽滿的工作熱忱，昂揚的精神，努力完成下半年各項工作，努力提高科室窗口形象，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn)。

醫(yī)院辦公室工作總結(jié)14

上半年度以來，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工仔細(xì)貫徹上級指示精神，主動進(jìn)取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一樣，根據(jù)年初制定的工作安排扎實工作，各項工作發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一.接著深化體制改革，解放思想、提高相識、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在去年勝利進(jìn)行人事安排制度改革的基礎(chǔ)上，年初我院進(jìn)行了新一輪人事安排制度改革，重點解決了人事支配、利益安排、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關(guān)切的問題，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。加強了行政、財務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴(yán)”，即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”;財務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動廣闊職工主動性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項工作。加強精神文明建設(shè)，提倡樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體消遣活動，職工生活愉悅、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

二.堅持“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路，促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、?？婆d院”，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。激勵廣闊職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。激勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者，一篇嘉獎50元，市級以上報刊的嘉獎30元。同時，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高;接著堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項目，加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè)，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣揚和雙向轉(zhuǎn)診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺;堅持發(fā)展?？?，總結(jié)合作?？频膭倮啔v，鞏固成果，通過大力宣揚?？?，提升了我院的知名度，也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。

三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備，投資20萬元對門診樓進(jìn)行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴(kuò)大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利于群眾。通過開展“深化開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立全新形象”等活動，提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，并通過組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。

四.全方位服務(wù)，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處，開展社區(qū)服務(wù)，每天送醫(yī)送藥上門服務(wù)，今年5月份對參合群眾50周歲以上和未運用過合作醫(yī)療證報銷的進(jìn)行