質(zhì)量保障協(xié)議模板

質(zhì)量保證協(xié)議超（采）字010001合同編號(hào)：供應(yīng)商編碼：XXX）科技股份有限公司深圳分公司 .（以下簡稱“甲方”）；經(jīng)營地址為：深圳市南山區(qū)科技（乙方）公司名稱 : ；地址: ；XXXX科技股份有限公司深圳分公司 （以下簡稱甲方）與（以下簡稱乙方），本著互惠互利，共同發(fā)展的原則，以《供貨合同》為基礎(chǔ)，就甲方從乙方采 購的物料有關(guān)質(zhì)量保證事宜簽定如下協(xié)議。一. 質(zhì)量保證乙方有義務(wù)按國家標(biāo)準(zhǔn) IS09000-2000的要求建立一個(gè)質(zhì)量管理體系，甲方鼓勵(lì)乙方通過ISO/TS16949認(rèn)證。乙方允許甲方通過審核手段，來檢驗(yàn)其質(zhì)量管理是否達(dá)到甲方要求。審核可以是對一個(gè)體系、 或一個(gè)過程、或一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行。甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行不通知的審核，乙方不得拒絕。乙方所提供給甲方的產(chǎn)品質(zhì)保期限 2年，保質(zhì)期計(jì)算按甲方整機(jī)生產(chǎn)日期計(jì)為初始時(shí)間。乙方承諾與甲方采購部確認(rèn)報(bào)價(jià)、交貨期、交貨方式及付款方式后，將會(huì)積極配合、并跟進(jìn)有 關(guān)訂單交貨及貨品品質(zhì)投訴處理等事項(xiàng)。乙方同意提供甲方所需物料的相關(guān)資料 （包括但不限于質(zhì)檢報(bào)告、代理證書、規(guī)格書、承認(rèn)書、技術(shù)資料及絲印說明等）。如甲方要求乙方提交V生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序>（簡稱PPAP）,則乙方必須在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交。甲方要求變更（材料、工藝、模具等）時(shí)，應(yīng)書面通知乙方，乙方根據(jù)變更內(nèi)容更改后，須重新交樣。如有要求，則乙方須重新提交 PPAP質(zhì)量問題的界定及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方須保證所提供的產(chǎn)品滿足經(jīng)雙方確認(rèn)的圖紙及技術(shù)要求。有關(guān)訂貨產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求等，雙方在乙方制造訂貨產(chǎn)品前或交貨前，須對以下圖紙、 規(guī)格書等進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)技術(shù)、質(zhì)量要求等有新變更時(shí)，由雙方協(xié)商后進(jìn)行確認(rèn)。由甲方提供的圖紙、規(guī)格書、樣品等。由乙方提供的樣品，甲方書面確認(rèn)的圖紙、規(guī)格書、樣品等。交付產(chǎn)品的要求乙方交付的產(chǎn)品應(yīng)同時(shí)滿足以下要求， 否則甲方有權(quán)判定為不合格并按第三章規(guī)定向乙方索賠。乙方有責(zé)任在產(chǎn)品的包裝物上施加標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)應(yīng)清楚地標(biāo)注出產(chǎn)品的名稱、型號(hào)規(guī)格、ROHS、ROHS、UL、CCC、GS乙方在交付產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)同步提供訂單復(fù)印件、產(chǎn)品的最終檢驗(yàn)報(bào)告（報(bào)告應(yīng)有授權(quán)人的簽名，可以是復(fù)印件）。對于所提供的符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品，應(yīng)定期提供相應(yīng)的有效的證明文件。2.3乙方有責(zé)任對交付產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)包裝，包裝應(yīng)能保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中以及甲方在合理 的周轉(zhuǎn)過程中不易損壞。3.驗(yàn)收規(guī)則3.1乙方須嚴(yán)格遵守甲方制定的收貨標(biāo)準(zhǔn)，若甲方?jīng)]有給出明確的標(biāo)準(zhǔn) ，乙方須遵守該類產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2交收檢驗(yàn)由甲方根據(jù)經(jīng)確認(rèn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在甲方廠區(qū)或甲方指定廠區(qū)進(jìn)行，但甲方認(rèn)為有必要時(shí)可以安排在乙方進(jìn)行，此時(shí)，乙方提供必要的配合。3.3交收檢驗(yàn)按汽車產(chǎn)品TS16949簽名，可以是復(fù)印件）。對于所提供的符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品，應(yīng)定期提供相應(yīng)的有效的證明文件。2.3乙方有責(zé)任對交付產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)包裝，包裝應(yīng)能保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中以及甲方在合理 的周轉(zhuǎn)過程中不易損壞。3.驗(yàn)收規(guī)則3.1乙方須嚴(yán)格遵守甲方制定的收貨標(biāo)準(zhǔn)，若甲方?jīng)]有給出明確的標(biāo)準(zhǔn) ，乙方須遵守該類產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2交收檢驗(yàn)由甲方根據(jù)經(jīng)確認(rèn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在甲方廠區(qū)或甲方指定廠區(qū)進(jìn)行，但甲方認(rèn)為有必要時(shí)可以安排在乙方進(jìn)行，此時(shí)，乙方提供必要的配合。3.3交收檢驗(yàn)按汽車產(chǎn)品TS16949質(zhì)量體系中C=0\AQL=0.4抽樣方案執(zhí)行。4.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方向甲方交付的（電容、電阻式）觸摸屏必須符合汽車產(chǎn)品前裝要求或雙方相互承認(rèn)其他標(biāo)準(zhǔn)要求。的產(chǎn)品規(guī)格書、樣品及4.2乙方向甲方交付的觸摸屏應(yīng)定期進(jìn)行可靠性驗(yàn)證，并向甲方提供可靠性驗(yàn)證報(bào)告，可靠性驗(yàn)證項(xiàng)目包含但不限于（環(huán)境存儲(chǔ)試驗(yàn)、防水測試、壽命測試、ESD測試、絕緣測試、FPC折彎測試）等相關(guān)項(xiàng)目功能標(biāo)準(zhǔn)按甲方研發(fā)承認(rèn)的相關(guān)樣品與技術(shù)資料執(zhí)行，外觀標(biāo)準(zhǔn)按甲方品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。雙方對品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)有爭議時(shí)本著協(xié)商解決達(dá)成一致，協(xié)商無果，甲方標(biāo)準(zhǔn)享有優(yōu)先執(zhí)行權(quán)。質(zhì)量問題的處理?乙方接到甲方通報(bào)供貨品質(zhì)異常報(bào)告時(shí)，應(yīng)能迅速應(yīng)對，并滿足甲方的篩選，更換等要求。?甲方對乙方的供貨驗(yàn)收不合格時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后一個(gè)工作日內(nèi)處理完畢不良品，三個(gè)工作日內(nèi)對品質(zhì)異常進(jìn)行調(diào)查、分析、處理，以書面的形式通知甲方。?對于在甲方驗(yàn)收檢查及后續(xù)生產(chǎn)直至最終用戶處發(fā)現(xiàn)的不合格品， 經(jīng)過雙方確認(rèn)為乙方原因，甲方有權(quán)從應(yīng)付給乙方的貨款中扣除不合格品造成的損失，如果是預(yù)付款，甲方有權(quán)要求還款；乙方在收到甲方品質(zhì)異常處罰單時(shí)，乙方必須在三個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)蓋章簽回給甲方如沒有簽回則視為乙方認(rèn)可。?甲方保管不合格品期間，由于可歸責(zé)于乙方的事由導(dǎo)致不合格品的全部或部分損失、損壞或變質(zhì)時(shí)，經(jīng)過雙方確認(rèn)為乙方原因，該損失由乙方承擔(dān)。5?乙方應(yīng)確保所供物品不會(huì)因其質(zhì)量問題給甲方的生產(chǎn)活動(dòng)造成防礙，由于乙方的原因造成的甲 方生產(chǎn)的產(chǎn)品或相關(guān)的設(shè)備發(fā)生問題或損壞以及停產(chǎn)造成甲方不能及時(shí)完成客戶訂單時(shí)，經(jīng)過雙方確認(rèn)為乙方原因，乙方應(yīng)賠償所產(chǎn)生的全部實(shí)際損失。乙方原材料入廠時(shí)發(fā)生品質(zhì)異常，經(jīng)過雙方確認(rèn)為乙方原因，因甲方生產(chǎn)急用而被讓步接計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣乙方須按每條收或全檢，所產(chǎn)生的額外工時(shí)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，且篩選的不合格品全部退回乙方處理，工時(shí)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣乙方須按每條30元從?小時(shí)。因乙方不能及時(shí)交付合格產(chǎn)品而造成甲方停線，經(jīng)過雙方確認(rèn)為乙方原因，線每小時(shí)人民幣5000元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算賠償甲方。5.3乙方提交的物料“來料不良”引起甲方（本協(xié)議條款規(guī)定中包含與其他）經(jīng)濟(jì)損失 ,經(jīng)雙方確認(rèn)為乙方原因造成，由乙方賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失， 乙方配償總額低于甲方累計(jì)應(yīng)付乙方貨款總額時(shí)，甲方有權(quán)發(fā)起其他方式的附加索賠。6?乙方不得故意將不合格物品混入交驗(yàn)批中提交給甲方。如有此行為發(fā)生，發(fā)現(xiàn)一次甲方將除退回次品外甲方將視混入不良率高低發(fā)起相應(yīng)的質(zhì)量索賠，索賠標(biāo)準(zhǔn)按每片 TP雙方交易單價(jià)的10倍發(fā)起。7?由于乙方提供的物品不合格，甲方要求退貨時(shí)，所產(chǎn)生的物流管理費(fèi)用應(yīng)由乙方承擔(dān)。&如因乙方提供的物品不合格造成甲方或甲方客戶的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題，從而被甲方客戶索賠時(shí)，經(jīng)甲乙雙方分析確認(rèn)或其他權(quán)威機(jī)構(gòu)、行業(yè)第三方鑒定為乙方責(zé)任時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方、甲方客戶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失， 乙方提供物料質(zhì)量不良率甲方可接受的上限以下表為準(zhǔn)， 超過表中上限經(jīng)雙方認(rèn)定屬實(shí)，甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行對等索賠或其他附加處罰。附表如下：質(zhì)量不良環(huán)節(jié)甲方來料檢查甲方制程檢測甲方客戶車廠0公里甲方客戶車廠售后6MIS甲方客戶車廠售后12MIS可接受之不良上限同一功能不良現(xiàn)象不能連續(xù)出現(xiàn)2批次超AQL退貨、夕卜觀不良不能連續(xù)超過3批次功能不良w50PPM,外觀不良w500PPM功能不良為0PPM功能不良w50PPM功能不良w100PPM超過上限后的質(zhì)量索賠索賠人民幣5000元至30000元超過上述PPM值由乙方承擔(dān)甲方的維修工時(shí)費(fèi)并免費(fèi)提供良品物料，未超過需無償提供良品給予甲方超過0PPM按車廠索賠與罰款等價(jià)賠償并承擔(dān)其他物流費(fèi)、人工費(fèi)、維修費(fèi)超過50PPM按車廠索賠與罰款等價(jià)賠償并承擔(dān)其他物流費(fèi)、人工費(fèi)、維修費(fèi)超過100PPM按車廠索賠與罰款等價(jià)賠償乙方供應(yīng)商或代理商提供物料不是原裝正品（指觸摸屏上的關(guān)健材料）導(dǎo)致甲方誤用，經(jīng)第三方 或原廠確認(rèn)為非原裝物料， 甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)陪償， 賠償標(biāo)準(zhǔn)按甲方整機(jī)售價(jià)X風(fēng)險(xiǎn)使用數(shù)量X2倍進(jìn)行。10?如果因乙方交貨的觸摸屏出現(xiàn)批量性品質(zhì)問題 ，導(dǎo)致甲方全面停產(chǎn)、返工、甲方客戶大面積批退，甲方有權(quán)凍結(jié)乙方所有應(yīng)付貨款，直至乙方對甲方的所有損失清算、補(bǔ)償完畢，乙方才能向甲方 申請啟動(dòng)支付貨款，若乙方累計(jì)貨款不足以抵扣甲方損失， 甲方可發(fā)起附加索賠并有權(quán)取消乙方供應(yīng)資質(zhì)。11?乙方交貨觸屏在甲方產(chǎn)線、甲方客戶端發(fā)現(xiàn)有高風(fēng)險(xiǎn)性不良，但甲方苦于無法全部拆解返工、全 面召回售后風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，甲方將視不良率高低停付、減付乙方到期應(yīng)付貨款直至風(fēng)險(xiǎn)解除。四.四.變更，異常時(shí)的聯(lián)絡(luò)1?乙方作出下列變更時(shí)需重新送樣至甲方確認(rèn)， 并保證所作出的變更不會(huì)影響所供物品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)。如果乙方擅自變更工藝、原材料給甲方照成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方全部承擔(dān)并罰款 5000元/次（人民幣）。造成嚴(yán)重后果的，甲方保留追究相應(yīng)的法律責(zé)任的權(quán)利。1）給甲方交貨開始后，訂貨物品的變更；2）制造訂貨物品新造模具時(shí)，或使用中改造、修理模具時(shí)；3）供貨物品的制造方法、工藝過程發(fā)生變更時(shí)；4）關(guān)健材料膜、玻璃、FPC、驅(qū)動(dòng)IC的制造商或品牌和供應(yīng)商有變更時(shí)。2?甲方由于自身理由要求變更時(shí)，應(yīng)立即以書面形式提前 30天通知乙方，甲乙雙方在協(xié)商的基礎(chǔ)上實(shí)施變更。3?訂貨物品由于已定的協(xié)議例如質(zhì)量特性、期限、發(fā)貨數(shù)量等明顯地不可能做到，設(shè)計(jì)或制造工程 不合格，預(yù)想或已發(fā)生了與質(zhì)量要求不符或其他質(zhì)量異常時(shí)，乙方應(yīng)立即與甲方書面聯(lián)絡(luò)，且由乙方立即調(diào)查產(chǎn)生的原因，及預(yù)防糾正措施對策，報(bào)甲方認(rèn)可后實(shí)施。五. 一般事宜1?有效期限本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效，此前雙方所簽的所有此類協(xié)議、備忘錄、合同等文件均終止。本協(xié)議在雙方購銷關(guān)系存續(xù)期內(nèi)有效，直至更新版本的《品質(zhì)保證協(xié)議》生效時(shí)止。2?協(xié)商解決對本協(xié)議未作規(guī)定的事項(xiàng)及相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)生疑義或異議時(shí)，甲乙雙方竭誠協(xié)商解決，協(xié)商不成，可提交甲方所在地人民法院以訴訟方式解決。3.保密條款乙方應(yīng)嚴(yán)格保守本質(zhì)量協(xié)議以及個(gè)別鑒定，履行過程中知曉的甲方任何商業(yè)秘密，在本協(xié)議有效期屆