簡短交通春運車站工作總結

簡短交通春運車站工作總結_春運工作總結20xx年春運工作從2月4日至3月15日歷時40天，在市委、市政府的高度重視下，各有關單位仔細貫徹落實全國和全省春運工作會議精神，根據(jù)“以客為主、平安第一、服務至上、保障有力”的總體要求，努力克服惡劣天氣、客流復雜多變等困難，恪盡職守，細心組織，親密協(xié)作，取得了客貨運輸暢通有序、平安事故大幅下降、服務質量明顯提高的較好成果。

全市各級各有關部門領導高度重視春運工作，堅固樹立全局觀念，加強組織領導，注意協(xié)調協(xié)作，形成強大的工作合力，保障了春運工作的有序進行。

今年春運節(jié)前客流集中返鄉(xiāng)，節(jié)后民工流、同學流、商務流疊加，也出現(xiàn)了短期高峰期。各運輸部門在科學猜測和分析客流規(guī)律的基礎上，合理制定正?？土骱透叻蹇土鬟\輸方案，保障了旅客出行需求。但由于目前我市私家車的增加和出行方式的轉變，全市客運站場共完成客運量59.96余萬人次。

全市各級各有關部門和廣闊運輸企業(yè)，仔細貫徹“平安第一，預防為主”的方針，把運輸平安作為春運工作的重中之重，進一步完善體制機制，明確平安責任，全面落實各項平安措施，盡最大努力削減春運傷亡事故的發(fā)生。

各級各有關部門把以人為本、改善民生、構建和諧的總體要求貫穿春運全過程，深化開展形式多樣、內容豐富的春運服務競賽活動，努力為旅客供應優(yōu)質、高效、便捷的運輸服務。今年春運期間，旅客投訴大幅削減，旅客出行滿足度顯著提高。

一是加強重點領域平安監(jiān)管。切實加強了危急品的運輸平安監(jiān)管，強化了渡口渡船的現(xiàn)場平安監(jiān)管，加強了農村道路的平安檢查，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處組織了執(zhí)法小分隊、農村勸導隊，準時查處、勸阻、訂正超員載客、非客車載人等違法行為。

二是優(yōu)化了站車服務。各汽車站以“四美”服務為宗旨，在站內設立了詢問、投訴、醫(yī)療服務點和兒童消遣區(qū)，營造了溫馨、舒適的候車環(huán)境。落實服務標準，確保站場和車船干凈美觀、秩序良好。

三是凈化了運輸環(huán)境。物價部門加大價格監(jiān)督檢查力度，督促落實道路旅客運輸一律不準加價的政策，規(guī)范票外收費行為，嚴厲?查處價格違法違規(guī)行為。交通運輸部門增派執(zhí)法人員，嚴峻打擊無證經營、亂班亂線、甩客倒客等行為，切實維護運輸市場秩序。各有關部門提前公開了春運投訴電話，仔細受理旅客詢問和投訴并準時進行處理。

四是強化了宣揚引導。各運輸部門利用各種形式，向旅客介紹春運政策及運力、路況等各種動態(tài)信息，為旅客出行供應便利。各新聞媒體加大宣揚報道力度，xx電視臺、xx交通頻道春運期間共發(fā)布各類春運消息和動態(tài)30余條，959官方微信編輯的城區(qū)開車如何保證平安的微信引發(fā)市民的劇烈關注，閱讀量超過10萬，刷新了959交通微信閱讀量的歷史。還準時報道好人好事，揭露批判存在的問題。

每年春運工作各單位都付出了巨大努力也取得了較好的成果，但也存在不足：

一是要進一步加強協(xié)作顧大局。春運工作涉及的部門多、范圍廣、組織難度大。各有關單位要在市政府、春運領導小組的統(tǒng)一部署和指揮下，從大局動身，進一步加強信息溝通溝通，加強協(xié)調合作，形成合力，共同做好春運工作。

二是要進一步強化管理保平安。我市村村通大路建設已取得長足進步，但由于開行農村客運班線的地方偏少，客運班車超員、農用車載客等現(xiàn)象仍相當普遍；大路沿線隨便上下客的問題比較突出，平安狀況堪憂；部分地區(qū)外出務工人員返鄉(xiāng)車流量大幅增加，鄉(xiāng)村大路擁堵嚴峻。有關部門和單位要堅持疏堵結合，加大對農村和縣鄉(xiāng)客運市場的扶持力度，加快推動城鄉(xiāng)客運一體化進程，便利廣闊農村旅客出行；要加強縣鄉(xiāng)道路易堵路段的警力配備和交通疏導，保障縣鄉(xiāng)道路暢通；要切實加強平安監(jiān)管，加大對交通違法行為的打擊力度。

三是要進一步提升服務促和諧。各級各部門要仔細學習，結合本部門實際，努力探究新模式、新方法，讓廣闊人民群眾從走得了，向走得更舒心、走得更滿足邁進，真正實現(xiàn)我市平安春運、和諧春運的奮斗目標。

簡短交通春運車站工作總結【篇二】

20xx年春運期間，我公司在縣春運辦、局黨委的正確領導與大力支持下，全體干部職工共同努力，緊緊圍繞“便民利民、平安春運”為主題，根據(jù)“以客為主、科學組織、協(xié)調協(xié)作、平安有序”的原則，細心組織、嚴密部署，各司其責、協(xié)調協(xié)作，合理支配運力，克服了運力不足和惡劣天氣等諸多困難，圓滿完成了春運工作各項任務。據(jù)統(tǒng)計，在為期40天的春運過程中，我公司共投入運力249臺，協(xié)調機動運力120余臺，共計加班455車次，平安運輸旅客達635000人次，電腦票款收入6369025元?，F(xiàn)將20xx年的春運工作總結如下：

一、加強組織領導，營造深厚氛圍

為切實加強20xx年春運工作的領導，公司成立春運工作領導小組，確保春運各項工作落到實處。領導小組層層分工，逐級落實，責任靠身，任務到人。嚴格根據(jù)國家、省、市、縣等有關春運文件精神，結合公司自身特點，召開春運動員大會，仔細組織廣闊駕乘人員學習文件精神，動員全體干部職工與廣闊駕乘人員樂觀投入到春運工作中。

春運第一天，公司樂觀協(xié)作縣春運辦進行了贛榆縣20xx年春運平安行車、優(yōu)質服務大簽名活動，副縣長李冰、縣春運辦領導、各鎮(zhèn)黨委主要領導、公安、交通等部門領導出席了簽名活動，我公司領導班子成員、中層以上干部、廣闊駕乘人員等參與了簽名活動。利用大簽名活動的開展，在廣闊駕乘人員與旅客中廣泛宣揚平安春運、平安行車等相關要求，營造平安春運氛圍。

二、強化平安管理，落實平安責任

1、細心組織，嚴格檢查，嚴把車輛技術狀況關

公司省、市、縣際中長途班線、城鄉(xiāng)公交班線、村村通、城區(qū)公交等共有249臺參加春運。公司本著“平安第一，預防為主”的原則，從源頭上加大車輛平安檢查力度，開展自查自糾，堅決杜絕事故隱患。春運開頭前，公司平安管理人員協(xié)作公安部門對所屬營運車輛技術狀況、消防器材的配置狀況進行了拉網式平安大檢查，春運車輛檢查率達100%，車輛檢驗合格、領取春運標識，確保車輛技術狀況良好。

2、逐級簽訂春運平安責任書，層層落實平安責任。

對參與春運的駕駛員排查摸底，凡存在嚴峻違章、年度超速3次以上，未在公司登記備案、未領取春運準駕證的駕駛員不得參與春運。公司分別與參與春運的車輛經營者、駕駛員簽訂平安責任書，明確職責，交待平安留意事項，提高對春運工作的熟悉。

3、強化監(jiān)督力度，加強平安檢查

公司強化對車輛的經營行為、服務質量、有責投訴、平安行車各項考核指標的監(jiān)督和管理，對旅客的投訴，接到一起，查處一起，并把處理結果反饋給投訴人，傾聽群眾的建議與看法，對經營者的違章行為準時通過廣播傳達到每位經營者心中，吸取教訓，引以為戒。

公司春運領導小組成員、安檢人員及站務管理人員親密協(xié)作駕駛員堅持“出車前”、“停車中”、“收車后”對車輛機械性能的檢查，做好“早送晚迎”工作。并樂觀把好車輛出站關，實行領導帶班值班制度，gps監(jiān)控24小時輪番值班，做到“車不停靠、人不休息”，利用gps加強車輛動態(tài)監(jiān)管。嚴格根據(jù)“三不進站，八不出站”的要求加強進站車輛管理，旅客進站通過安檢儀檢查，上車前進行危急品與超員查堵。整個春運期間，我公司檢查行包16萬余件，查獲爆竹2掛，確保了乘車旅客的生命財產平安。

三、合理支配調度，確保運力充分

為確保旅客準時地走了走好，依據(jù)今年春運客流高峰分期集中這一特點，結合我縣歷年來春運閱歷仔細制定了各種應對方案：制訂了春運常規(guī)運力支配方案與高峰應急運力支配方案；制定了春運工作應急預案、惡劣天氣緊急預案；制定了春運平安、運行、站務、后勤管理應急預案，并組織預備機動運力120臺，以備春運加班、駁載應急調用。

在春運客流高峰期間，公司仔細做好旅客勸慰疏導工作，準時組織應對惡劣天氣，適時支配加班車輛，保證旅客準時走了走好。2月6日（正月初七）探親返程流，客流量出現(xiàn)最高峰，中長途班線旅客流量增幅較大，我公司樂觀調配運力，當日支配加班車輛88臺次，平安、快捷、有序地將旅客送達目的地。春運40天中，公司共調配機動運力120臺，加班455車次，平安運輸旅客達635000人次。

四、開展文明服務，優(yōu)化服務質量

讓廣闊旅客來得舒心、走得滿足，始終是客運職工不懈追求的服務目標。在今年的春運工作中，我公司以春運為契機，開展了“平安春運情滿旅途”文明服務活動，公司全體干部職工，用她們真誠的愛心、微小周到的服務給廣闊旅客帶來暖和，急旅客所需，想旅客所想，免費供應開水、便利面、暈車藥、交通圖、增設農夫工售票專用窗口，樂觀為南來北往的旅客排憂解難。為確保廣闊旅客平安、便利、快捷、有序的出行，公司從市、縣等旅游客運公司調用120臺豪華大巴對贛榆至上海、昆山、南京、蘇州、南通、常州等客流高峰班線加班，實行提前30天預售票，保證乘客進站能準時購到稱心票，進站能快捷乘車，確保旅客走了、走好。

五、開展志愿服務，讓旅客到站如到家

春運期間旅客流量劇增，同學流、務工流、探親流交織，客運站工作壓力較大，許多工作人員、職工高校生子女等20多人放棄休息時間，主動參加“和諧贛榆，情暖春運”志愿服務活動，自愿到客運站參加春運志愿服務。他們在站內關心旅客提拿行包，引導旅客排隊購票，排隊安檢行包，在站內協(xié)作現(xiàn)場管理人員進行車輛疏導，維持進出站秩序，他們活躍在客運站的每一個崗位，樂觀做文明出行的宣揚員，用他們的青春、熱忱、真誠和才智為春運增光添彩。

正月初六、初七迎來返程客流高峰，突降大雪，惡劣天氣給旅客正常出行帶來諸多不便，客運站準時啟動惡劣天氣應急預案，志愿者們頂著雨雪為旅客提拿行包，并為特別旅客打起雨傘遮風擋雪，安撫旅客的著急心情，勸導旅客有序排隊，室外雨雪紛飛，室內暖意融融，克服惡劣天氣影響，順當完成旅客運輸任務。

20xx年春運期間，公司全體職工齊心協(xié)力、親密協(xié)作、細心組織、嚴密部署，科學調配運力，組織疏導旅客，創(chuàng)新服務措施和方法，克服惡劣天氣影響，營造了平安、便利、快捷、有序的客運氛圍，切實保障了廣闊旅客的出行平安，圓滿完成了春運工作任務，為我縣的富強穩(wěn)定和經濟進展做出了應有的貢獻，取得了經濟效益和.效益的雙豐收。

簡短交通春運車站工作總結【篇三】

20xx年春運工作，共40天。春運期間，我站樂觀發(fā)揮作為一個部門的職責，統(tǒng)一支配人員進行強化治理、檢查、指導工作，為群眾出行供應了極大的便利，保障了春運工作的順當有力開展。

春運一開頭，我站就樂觀組織實施縣局20xx年春運工作方案。站領導細心組織，提前做好對突發(fā)大事的預防預備，對消防設備和

平安設備進行一個全面的檢查，重點崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進出站、現(xiàn)場管理等崗位增加人手。客運站全體員工以極高的責任感，仔細的工作態(tài)度，樂觀投身到春運的平安保障工作中，使得春運工作的正常運行得以保障。下面總結一下今年的春運工作：

一、提高熟悉，細心組織

春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和細心組織支配，站領導為了確保春運工作順當進行，把春運平安工作放在首位，仔細落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作，制定了春運工作方案、成立春運平安保衛(wèi)工作領導小組，制定突發(fā)大事應急預案和春運值班制度，公布值班___。

召開春運動員大會，將春運平安工作落實到實處，將平安責任落實到每一個人。我站從思想上高度重視平安工作，做好惡劣天氣的預備工作，仔細做好各線路車輛的檢車工作，針對冬季冰雪路況做好宣揚學習，要求各線路客車備好防滑鏈等平安實施，防止疲憊駕駛和酒后駕駛，準時協(xié)調處理各種突發(fā)大事，嚴防平安運輸事故，做到組織到位、措施到位、責任到位，確保了平安運輸正常有序的進行。

二、加大宣揚力度，營造平安氛圍

春運期間我站利用、宣揚欄和橫幅等多種方式進行宣揚，與進站發(fā)車的駕駛員、車主面對面溝通冬季平安行車閱歷，要求他們準時修理車輛，并囑咐駕駛員做到春運平安行車。

三、加強平安學習，落實平安責任

春運前對全體員工進行了春運動員和春運平安學習，對春運期間可能發(fā)生的客流突增、平安事故、火災雨雪惡劣天氣等突發(fā)大事提前猜測演練，并簽訂平安責任書。

四、搞好平安隱患排查，嚴把車站平安關

強化對營運車輛及駕駛員的平安檢查力度，春運期間增加了檢車人員，把好車站平安源頭關。

簡短交通春運車站工作總結【篇四】

20XX年我縣春運工作在各級黨委、政府的高度重視下，在.各界的大力支持下，已經圓滿結束。為仔細做好今年全縣交通行業(yè)道路、水路春運工作，我局在縣委、縣政府和上級交通主管部門的統(tǒng)一領導下，堅固樹立“平安責任重于泰山”的思想，堅決貫徹執(zhí)行“平安第一、預防為主”的方針，有力地推動了全系統(tǒng)及運輸企業(yè)、汽車修理企業(yè)、車站、渡口春運平安工作，較好地完成了春運工作任務。

一、成立組織機構，加強組織領導

為盡快進入春運工作狀態(tài)，切實加強全系統(tǒng)，特殊是各職能部門的組織領導，做到早方案、早支配、早部署、早落實。我局于1月1日特地成立了以XX局長為組長，XX為副組長的春運領導小組，并制定出全局春運工作實施方案及應急方案，下設辦公室(交通局安辦)，指定專人負責，以加強對全系統(tǒng)及運輸企業(yè)、水上交通等各項春運工作的組織領導和組織協(xié)調。

二、開展交通平安宣揚訓練，營造春運平安工作氛圍

在局領導的高度重視下，我局通過下發(fā)和轉發(fā)有關通知精神、召開運輸企業(yè)春運工作會議、張貼春運平安宣揚標語和印制發(fā)放《20XX年春運須知》、《致春運駕乘人員的一封信》以及利用廣播、電視進行宣揚報道等形式，開展了一系列旨在做好春運平安的前期預備工作。1月2日，我局與交警、安監(jiān)等部門聯(lián)合組織，并在縣分管領導親自參與和主持下，召開了全縣春運交通平安工作會議。1月6日，在xx車站，我局同有關部門隆重進行了“20XX年xx縣春運交通平安誓師大會”。

三、科學組織，細心做好春運預備工作

我局依據(jù)有關權威部門對全縣春運的調查分析和猜測，即：今年春運(從1月30日開頭，3月10日結束，為期40天)全縣道路旅客運輸量將比去年同期增長約3%。仔細分析今年春運新狀況、新特點、新問題，在堅持“重點是客運、兼顧貨運、點面結合”的原則下，討論制定了全系統(tǒng)春運實施方案。同時，依據(jù)行業(yè)管理要求和本縣的實際，支配落實局各科室和有關職能部門及各運輸企業(yè)制定詳細工作方案和兩套春運預案(一套是沒有發(fā)生甲流感的春運預案，另一套是出現(xiàn)甲流感時的春運預案)。

在局領導的高度重視和帶領下，縣運管所、局工程路政等職能科室，仔細結合行業(yè)工作特點，進行春運各項工作部署?？h運管所在對全縣道路、水路客運運力進行了多次具體統(tǒng)計和猜測的基礎上，按經營資質條件要求，對參與春運的客運班次和班期進行密度調整，放寬加班車和包車的限制，以確保充裕的春運運力；同時支配運管執(zhí)法人員到車站值勤，加強對車站運輸秩序的管理。為做好春運期間水上交通平安管理，尤其是全縣七個渡口、七艘渡船的平安渡運工作，局安辦、縣運管所多次開展春運前渡口、渡船的平安檢查，準時排解了多處事故隱患，同時在加大投入資金配齊配足渡船的設備救生器材的基礎上，指定有關海事執(zhí)法人員幫助有渡口的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村做好春運平安檢查和值班工作。局工程路政股從“確保春運大路暢通”的思想動身，開展了縣鄉(xiāng)大路路況專項平安檢查，投入資金，準時清理路障和設置大路警示標志或臨時隔離欄。

四、仔細履行職責，強化春運平安管理

根據(jù)我縣春運工作的實際，道路客運平安和水上交通渡口渡運平安歷來是春運平安的重中之重工作。加強對客運市場的源頭管理，是確保春運平安的基礎。進入春運以來，我局領導及安辦、縣運管所執(zhí)法人員始終把車站、渡口碼頭運輸平安工作作為檢查落實的重點。在道路客運平安管理方面，堅持以“三把關一監(jiān)督”為原則，除增派運管執(zhí)法人員進駐車站值勤以維持正?？瓦\秩序外，嚴格對客車日、趟檢制度的執(zhí)行狀況進行監(jiān)督檢查；對客運車輛運行，除對駕乘人員證照嚴格審查和把關外，堅決執(zhí)行省運管局和省交警總隊[20XX]125號文件精神，進一步開展反超載、反超速、反疲憊開車的專項整治活動，嚴峻打擊無證經營、超范圍經營和客運市場中的“宰、甩、賣”客違法行為，促進客運企業(yè)做好平安生產自查、自糾工作。在水上交通平安監(jiān)督管理方面，堅持以渡口平安管理為重點，以水上交通平安“三長”責任制作為主要管理手段，依法履行監(jiān)督管理職能，督促有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強渡口值班和日常平安管理。據(jù)統(tǒng)計，春運期間全局開展道路、水路平安檢查活動共50余次(道路運輸檢查30余次，水路檢查20余次)，出動執(zhí)法檢查人員330人次，檢查各類運輸車輛620輛，檢查船舶60余艘次，查處違章車輛85輛次(其中：超載9輛、非法從事危急品運輸車輛2輛、私家小客車1輛)，查處船舶違章行為5起，現(xiàn)場分流旅客42人，行政懲罰金額12022元。

另據(jù)有關部門統(tǒng)計，春運期間，道路旅客運輸實現(xiàn)平安運輸旅客109955人次，水路完成平安運輸旅客14200人次。

總之，在全系統(tǒng)及運輸企業(yè)、車站和有渡口的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及.各界的共同努力下，20XX年全縣春運圓滿實現(xiàn)了“平安、優(yōu)質、暢通、有序”的目標。但同時暴露出不少的平安方面問題：一是縣內短途客車業(yè)主執(zhí)行日、趟檢制度不自覺，時有逃檢行為；二是一些有渡口的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對交通平安工作的重視程度較低，較少開展平安檢查和支配渡口平安值班；三是有些運輸企業(yè)重效益、輕平安的現(xiàn)象仍舊存在等等。因此，全局應振作精神，連續(xù)仔細貫徹執(zhí)行《中華人民共和國平安生產法》，堅持“平安第一、預防為主”的方針，加大平安生產監(jiān)督管理力度，堅決完成各項平安生產工作任務，取得更大成果。

簡短交通春運車站工作總結【篇五】

在春運來臨之前，科長對在春運期間會遇到什么問題，在遇到困難時如何去處理等的問題對我們進行了培訓，因此在春運到來時大家都干得得心應手，干勁十足。

一.在春運期間給我印象最深的是大家團結一心，心往一處想，勁往一處使，在檢票口你掉了我撿著，看到那個檢票口客流大，不忙的檢票口會主動的過來幫忙，后勤人員幫忙排隊，派出所來幫忙維持秩序，大家互幫互助，準時的把旅客輸送出去。

二.自從站領導給我們檢票口圍上欄桿以后，封閉發(fā)車做得很好，制止了一些私自偷著發(fā)貨的和不到點的旅客進入發(fā)車場亂抽煙的現(xiàn)象，使車站更有了秩序。

三.遇到問題準時解決，在春運期間帶小孩回家的比較多，經過大家伙商議?，檢票時提前把隊伍順好，量量小孩身高是否夠買票得標準，買半票的旅客是否與本人相符，假如車輛滿員孩子沒有買票要耐心的勸旅客換乘下一班車，保證把每位旅客平安準時的送到目的的。

四.平安工作放在首位，在檢票口不管人再怎么多，再怎么忙，檢票員也要嚴格的根據(jù)工作流程去做，清車清倉，查手續(xù)，查三品，嚴禁超員等，保證每班車都能平安無誤的把旅客送到目的的。

在春運期間還存在一些因攜帶小孩未購上票而耽擱行程的旅客，有些旅客由于不明白而耽擱行車，因此要大力宣揚，我個人覺得能不能再發(fā)車時刻表上打印上旅客須知的問題，告知旅客多高的小孩應買票。

春運已經結束了，但我們的工作，我們的服務還在連續(xù)，我們彼此在春運中收獲了許多，成長了許多，我們要把春運中好的方面連續(xù)堅持下去，把遇到的問題加以總結并找出方法，我信任在大家的共同努力下，我們的順和將會蒸蒸日上。

簡短交通春運車站工作總結【篇六】

截止3月3日，為其40天的春運的工作落下帷幕，xx客運站在春運期間站場秩序井然、無混亂和群體擁擠騷亂現(xiàn)象，未發(fā)生重大交通事故和火災事故，無群死群傷事故發(fā)生，保證旅客出行平安便捷，無群體性滯留現(xiàn)象，使廣闊旅客走的好、走的滿足。春運期間共發(fā)送班次xx30個，運輸旅客12123人，與去年同期比為91%，圓滿完成我站所定的春運的工作目標?，F(xiàn)將春運的工作總結如下：

一、領導重視，組織得力

2月3日，根據(jù)xx交通運輸局和農場平安辦《關于仔細做好20xx年春運的工作的通知》的有關要求，客運站與農場交通科聯(lián)合召開的20xx年春運的工作啟動會，制定春運的工作實施方案，對春運的工作進行全面部署支配，重點落實值班和領導帶班制度，準時把握春運客流狀況、大路暢通狀況，準時發(fā)覺并協(xié)調解決突發(fā)大事和重大問題，為圓滿完成春運的工作打下良好的基礎。

二、加強源頭管理，確保各項責任落實到位

1、仔細落實平安生產責任制。為強化全員平安生產責任，把平安責任落實到崗位、落實到人員、落實到詳細環(huán)節(jié)，客運站與從業(yè)人員層層簽訂責任狀，與經營者、司乘人員簽訂春運平安生產責任狀19份，與站務員、平安員等簽訂春運平安生產責任狀5份。做到平安生產責任橫向到邊、縱向究竟、不留死角。

2、加強司乘人員平安訓練，提高平安防范意識。春運期間開展司乘人員平安訓練2次，發(fā)車前平安警示訓練1次，與農場交警隊聯(lián)合開展平安警示訓練會1次，對2月24日喀什