Nike公司消費(fèi)者行為相關(guān)領(lǐng)域分析

Nike公司消費(fèi)者行為相關(guān)領(lǐng)域分析1972年,NIKENIKE,NIKE承“LocalforLocal”(心致力于本地人才、生產(chǎn)技術(shù)、銷(xiāo)售觀念的培養(yǎng),取之本地,用之本地,在中國(guó)取得了飛速進(jìn)展。NIKEAIR」這個(gè)家喻戶曉的名字。NIKEAIR可減輕腳部所承受的撞擊力,從而保護(hù)運(yùn)動(dòng)員的雙腳。時(shí)至今天,NIKEAIRNIKEAIR紹:TOTALAIRAIRMAX橫向的管狀,用來(lái)配合跑步時(shí)前掌屈曲的重覆動(dòng)作。ZOOMAIR[沖擊氣墊]:這是一NIKEAIRMAX而且質(zhì)量輕,氣墊回復(fù)時(shí)間快,節(jié)省了運(yùn)動(dòng)員的體力外,亦可以令運(yùn)動(dòng)員的反應(yīng)、速度加快,因此這種氣墊最使合追求速度的運(yùn)動(dòng)員,如籃球的後衛(wèi)、棒球的跑壘手等,ZOOMAIRAIRMAXNIKEZOOMAIRSHOX術(shù)……Nike是模倣策略。許多人認(rèn)為確定經(jīng)營(yíng)策略是一件十分不容易的事,而且極冒風(fēng)險(xiǎn)。而耐克公司在許多方面模倣阿迪達(dá)斯公司成功的經(jīng)營(yíng)策略,因而穩(wěn)健,成功概率高。這種策略對(duì)許多企業(yè)都有借鑒意義。Nike“阿迪達(dá)斯”為代表的專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋進(jìn)行了明顯的區(qū)隔,“JustDoit”說(shuō)明了世界13-25器”,產(chǎn)品定位要充分結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)的人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)習(xí)慣、購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品定位,它找出自己獨(dú)特的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)與價(jià)值主張,做出了與眾不同,只有“出類(lèi)拔萃的產(chǎn)品,并且獲得更好的利潤(rùn)與拓展空間。耐克的創(chuàng)始人菲爾·耐特起初的本意是從日本向美國(guó)進(jìn)口價(jià)格低廉的運(yùn)動(dòng)1984產(chǎn)品銷(xiāo)售總量超過(guò)阿迪達(dá)斯和銳步這兩個(gè)老牌運(yùn)動(dòng)知名品牌,確立了全球第一運(yùn)動(dòng)品牌的地位。對(duì)于消費(fèi)者資源來(lái)說(shuō),有三個(gè)方面需要講解與分析:1、經(jīng)濟(jì)資源:Nike言,Nike僅質(zhì)量好而且實(shí)惠,Nike2、Nike有無(wú)數(shù)子公司和分店,遍布主干大街。在中國(guó),不包括大城市,就是中小城市中三分之二都有其品牌店,只要你想選購(gòu),你只需要進(jìn)去選購(gòu)。十分方便,另外,對(duì)于NIKE公司來(lái)講,自己不做運(yùn)輸,運(yùn)輸環(huán)節(jié)是由第三方物流公司完成的,運(yùn)輸費(fèi)用只承擔(dān)從產(chǎn)地到地區(qū)性辦事處倉(cāng)庫(kù)這個(gè)環(huán)節(jié),倉(cāng)儲(chǔ)是辦事處自行管理。倉(cāng)庫(kù)的主要功能是,作產(chǎn)品從產(chǎn)地運(yùn)到區(qū)域倉(cāng)庫(kù)后,代理公司馬上會(huì)來(lái)提貨運(yùn)往自己的倉(cāng)庫(kù),所以是做中轉(zhuǎn)NIKE3、對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),Nike講,理解消費(fèi)者的心理活動(dòng),在可控制的變量中使產(chǎn)品成為消費(fèi)者所需的商品。NikeNile1Nike者并非對(duì)所有刺激都作出反應(yīng),而是有選擇地把其中一部分刺激作為信息加以接收、加工和理解,這種在感覺(jué)基礎(chǔ)上有選擇地加工處理信息并加以知覺(jué)的特性,即知Nike消費(fèi)者自身的需要、欲望、態(tài)度、偏好、價(jià)值觀念、情緒、個(gè)性等,對(duì)知覺(jué)選擇也有直接影響。2、質(zhì)量感覺(jué)它們的某個(gè)屬性。因此,與感覺(jué)相比,知覺(jué)對(duì)消費(fèi)者的影響更直接,也更為重Nike牌,NikeNike這個(gè)品牌。3、風(fēng)險(xiǎn)知覺(jué):Nike響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的知覺(jué)品質(zhì),但卻可降低消費(fèi)者的知覺(jué)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者的學(xué)習(xí)、記憶:消費(fèi)者對(duì)信息的處理:感知和學(xué)習(xí)。產(chǎn)品的客觀情況并進(jìn)行感覺(jué)、組織和理解的過(guò)程。理解是指為刺激物加上一個(gè)含義,形成一個(gè)“規(guī)面面,比如有產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù),價(jià)格等等……Nike品質(zhì)比較好,受到消費(fèi)者的青睞。Nike先,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者背景資料的分析,對(duì)其進(jìn)行初步分類(lèi)。其次,把不同消費(fèi)群體和產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái),調(diào)查產(chǎn)品能滿足他們什么樣的需求,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)是什么。再次,根進(jìn)行了分類(lèi)。對(duì)不同的消費(fèi)群體,營(yíng)銷(xiāo)人員可以通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)變量的有效組合來(lái)影響消費(fèi)者。影響消費(fèi)者行為的環(huán)境因素有很多:1意識(shí)形態(tài),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著人們思想和行為,當(dāng)然也必然影響人們對(duì)商品的選擇與購(gòu)買(mǎi)。文化對(duì)于人們行為的影響有著這樣一些特征(1)具有明顯的區(qū)域?qū)傩浴?2)具有很強(qiáng)的傳統(tǒng)屬性。文化的遺傳性是不可忽略的。(3)具有間接的影響作用。2、不同社會(huì)階層消費(fèi)者的行為差異:1)支出模式上的差異:不同社會(huì)階層的消層消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),而另外一些產(chǎn)品如廉價(jià)服裝與葡萄酒則更多地被下層消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。在住宅、服裝和家俱等能顯示地位與身份的產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)上,不同階層的消費(fèi)者差別Nike2)層或臨近階層的其他個(gè)體所從事的某類(lèi)活動(dòng),他采用新的休閑活動(dòng)往往也是受到同一階層或較高階層成員的影響。3)社會(huì)階層的不同而存在差異。4)購(gòu)物方式上的差異:人們的購(gòu)物行為會(huì)因社會(huì)階層與自己社會(huì)地位相一致的商店購(gòu)物。研究表明,消費(fèi)者所處社會(huì)階層與他想像的某商店典型惠顧者的社會(huì)階層相去越遠(yuǎn),他光顧該商店的可能性就越小。社會(huì)階層:消費(fèi)者均處于一定的社會(huì)階層。同一階層的消費(fèi)者在行為、態(tài)度和價(jià)值觀念等方面具有同質(zhì)性,不同階層的消費(fèi)者在這些方面存在較大的差異。因此,研究社會(huì)階層對(duì)于深入了解消費(fèi)者行為具有特別重要的意義:1)社會(huì)階層的含義:社會(huì)階層是由具有相同或類(lèi)似社會(huì)地位的社會(huì)成員組成的相對(duì)持久的群體。每一個(gè)體都會(huì)在社會(huì)中占據(jù)一定的位置,有的人占據(jù)非常顯赫的位置,有的