2023年飯店管理公司的工作總結(jié)

2023年飯店管理公司的工作總結(jié)2023年飯店治理公司的工作總結(jié)

2023年，飯店治理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展外營(yíng)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將2023年上半年的工作作匯報(bào)如下：

一、上半年的工作回憶

1、全心全意為業(yè)主效勞，讓業(yè)主滿足是我們責(zé)任

我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)進(jìn)展銀行黨校簽定了托付治理合同，在托付治理期間，飯店治理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿足”的效勞宗旨，始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上，全心全意的為業(yè)主作想，“專心極至”為業(yè)主效勞，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)進(jìn)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、治理水平，以及效勞質(zhì)量和效勞品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的確定和贊揚(yáng)。

2、穩(wěn)定現(xiàn)有托付工程，提升飯店治理公司的知名度

為了提高飯店治理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)，是我們飯店治理公司的生存和進(jìn)展的需要。目前，我們飯店治理公司托付工程有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)進(jìn)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有托付工程，提升現(xiàn)有工程知名度，讓我們現(xiàn)有的三個(gè)托付工程精益求精，成為我們飯店治理公司的飯店治理標(biāo)桿，為今后托付工程奠定良好的根底。

3、做好工程的后勤保障工作，日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率

飯店治理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人、代管?chē)?guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)進(jìn)展銀行黨校6人），2023年上半年，飯店治理公司治理費(fèi)為：30．96萬(wàn)元，其中干部學(xué)院為：19.95萬(wàn)元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬(wàn)元、中國(guó)農(nóng)業(yè)進(jìn)展銀行黨校為6萬(wàn)元（另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個(gè)人，在此就不作說(shuō)明）。我們還將連續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主效勞，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。

4、仔細(xì)做好市場(chǎng)調(diào)查討論，努力開(kāi)拓新的合作工程

2023年上半年，我們飯店治理公司全體人員，為了開(kāi)拓新的客源市場(chǎng)，加大了自身的宣傳力度，以及個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了很多的市場(chǎng)調(diào)查，具體分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，積極查找了新的合作工程。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)展過(guò)業(yè)務(wù)溝通和工程洽談，取得實(shí)效。

5、做好本職工作，熱誠(chéng)為外派人員效勞

飯店治理公司的員工，在仔細(xì)做好本職工作外，還積極協(xié)作賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特殊是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí)，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取，做好了為外派人員效勞的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差，我們還會(huì)親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)懷和關(guān)心。

二、存在的問(wèn)題

2023年上半年，我們飯店治理公司，固然也存在著缺乏之處：如：1、市場(chǎng)的進(jìn)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì)；2、對(duì)業(yè)主、外派人員效勞還不夠細(xì)致、完善；3、合作勝利的工程效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>

三、下半年的工作準(zhǔn)備

1、我們將仔細(xì)、細(xì)致地做好后勤保障工作，多為業(yè)主和外派人員著想，使他們有個(gè)大家庭的感覺(jué)；

2、常常外出做市場(chǎng)調(diào)查討論和把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)正確信息資源；

3、積極查找新的合作工程