2022年咨詢工程師考試題庫?？?00題及精品答案(湖南省專用)

《社會工作者》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、社會工作督導(dǎo)老謝在給被督導(dǎo)者黃莉進行督導(dǎo)時，每次都要用一段的時間了解和關(guān)心黃莉的處境。而且老謝在每次交談時，為了使黃莉放松心情，都會由常見的事例開始，并對黃莉的處境給予回應(yīng)。該過程中，老謝運用的社會工作督導(dǎo)過程中的技巧不包括()。

A.督導(dǎo)的相互契合技巧

B.督導(dǎo)會談的結(jié)束技巧

C.開展話題的技巧

D.同感與分享感受的技巧【答案】BCD10C1L3L4H6O2I10O6Y10R1P5U7F10Y1W10HT3V9O6Y6O3Y10G10D2K4Q2M7W8Z6Y1W1ZS4D8U2T5Q8M7V4A8X7U8I3N2H1H9L102、社會工作者在處理老楊一家的家庭矛盾時，讓家人重新實際表演相互交往沖突的過程，呈現(xiàn)家庭的基本結(jié)構(gòu)和交往方式。這屬于結(jié)構(gòu)式家庭治療模式治療技巧中的()。

A.重演

B.互動方式

C.打破平衡

D.集中焦點【答案】ACJ2K3I10K8M6G4J5X4V4R4K7O9U6U5Z2HK3Q5T4C8H9F2F5J6P4Z7Y4J4G4Y7O2ZF3H5W4I2K7F2W2C5T2E3Q2P9R3N5Q63、在小組工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)有的組員較為被動和沉默，被其他組員忽視，組內(nèi)因此出現(xiàn)沖突。社會工作者用角色扮演的方法協(xié)助組員出來沖突，這有助于()。

A.分以往經(jīng)驗

B.鞏固和組員的關(guān)系

C.發(fā)現(xiàn)小組領(lǐng)袖

D.組員對自我的理解【答案】DCU9C4S1V6W8Q3P7U6J7U10F5Z4H7U7Y8HZ1E2F6C4C10P1Q4S7W8J10Q7Z3R9E8A3ZC1H5W4C6E3Q10T4F2A9M7M5W3K7X10O94、某校發(fā)生一起高年級學(xué)生欺負低年級學(xué)生的事件，給低年級學(xué)生亂起外號，錢物，引起學(xué)校的高度重視并開始調(diào)查。此類學(xué)生的行為屬于（）。

A.本能行為

B.利己行為

C.偏差行為

D.犯罪行為【答案】CCK9E10L1Q7N2I3S6F7Q5B1R10G9G4Q10U9HD7N5V4E2I9X6Y10U7N8W5F9G6Y3X3Y9ZO5R9Y9D2K10F7Y4A7T9B1G1K6E1L6K35、社會工作者小于評估某社區(qū)的服務(wù)需要時，首先根據(jù)《全國社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標準》來衡量社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀，然后請居民填答一份社區(qū)服務(wù)需要問卷。小于所使用的評估需要的方法是()。

A.深度訪談

B.行動研究

C.社區(qū)觀察

D.社區(qū)調(diào)查【答案】DCB10T8Q1Z9W5T3H3B3X8F10M3M9B8U2Z5HA3Q7S8U7Y7E9G1I7A10K1F9Z8P2K2H6ZT7B8I4J8R6E8B10J4X5D5Y9U6B1N7Z46、社會工作者小王在例行社區(qū)走訪中，發(fā)現(xiàn)有位老伯常在街心花園默默發(fā)呆，小王主動與老伯交談，得知他老伴剛剛?cè)ナ?，兒子在國外工作，也沒什么朋友，老伯覺得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開始為老伯提供個案服務(wù)。該服務(wù)對象來源屬于（）。

A.外展工作

B.本人求助

C.個案訪視

D.社區(qū)轉(zhuǎn)介【答案】ACG8X7N1T3Y2T2J10M1F5K7X7K8Z8W7T3HT1V6C9J7X9N1Q6D4Q2S5N2K7Q8O8I7ZT6K2Q9U8B8W7E7L7J2W6H9R5H5E10T17、在地區(qū)發(fā)展模式中，通過舉辦文藝演出讓居民互相熟悉、交往溝通，并讓部分有積極性的社區(qū)成員承擔一些任務(wù)，體現(xiàn)的是地區(qū)發(fā)展模式的（）策略。

A.提供服務(wù)和發(fā)展資源

B.社區(qū)教育

C.團結(jié)鄰里

D.促進居民之間的交流【答案】DCJ10C9M8D8G2T1A4G7P8T2N6C6E1M2V7HF5V8I10Z2I2F10C9H5D3X1Q10D5S5X10S7ZH8Y5W5W1M8O4F9V2U4V6C3V10R6R7O28、小組工作是一個動態(tài)過程。關(guān)于社會工作者在小組過程中權(quán)力和地位的說法，.正確的是()。

A.權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移

B.權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移

C.權(quán)力和地位從邊緣位置到中心位置再到邊緣位置

D.權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置【答案】DCK2M8K10E3L7Q1W1D7S9E6V8X9S4C9V2HT9K10V6S3O1M5Z2M8N8Q5K10C3L7B7P9ZC4J3O4D6N1Q6B3W1W1B10P8E2M9B8P59、小劉是某大學(xué)新生，在校園適應(yīng)方面遇到了一些困擾。他覺得周圍優(yōu)秀同學(xué)較多，自己的學(xué)習(xí)壓力較大，并常常與同宿舍同學(xué)發(fā)生小摩擦，情緒逐漸低落，遠離同學(xué)，獨來獨往。輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)后，尋求學(xué)校社會工作者小周的幫動。針對小雞的情況，小周利用籌備新年晚會的契機，鼓勵小劉參與更多的學(xué)?；顒樱偈沟厝谌爰w，上述小周的做法，最能體現(xiàn)出社會工作對服務(wù)對象的功能是（）。

A.促進正常學(xué)習(xí)生活

B.促進恢復(fù)弱化的功能

C.促進人的潛能發(fā)揮

D.促進社會環(huán)境的改變【答案】ACU8I2F6D6W1L7A1Y3I6H8H9S3Q9W3X10HL2Y2K2O3E3C1E2K8J6U7D3A3A4U1V5ZJ7J6G3C4N9H9X4N2S3I1O3H5L6S10J810、某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了加強志愿者隊伍建設(shè)，制訂了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對志愿者進行分組、分工，開展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是（）。

A.組織

B.規(guī)劃

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制【答案】ACB3S1J9F3Q4Y9O8M10I10P4L3P3T7O3Z1HC2F6T2R6X2N7O7V8J9U7R2X6L10G4O4ZW3C6X4O1F2W10N5S1B3Y5F6Z4L6E9H311、社會工作被政府引入我國是在（）。

A.19世紀60年代

B.19世紀70年代

C.20世紀40年代

D.20世紀50年代【答案】CCF10A8W5T3G2V7W4B4P4H6N5E4Q3Q9L7HE5Q2S5L7H9D1G1J6H9U5H10H3N4H2W1ZI8E9T5Y10N3N3T3M8Y8A7N4F3Y1X10Q212、小組工作中，社會目標模式的假設(shè)前提在于（）。

A.組員的社會適應(yīng)問題可以得到治療和康復(fù)

B.組員的社會責任和社會意識可以培養(yǎng)

C.組員的偏差行為可以改變

D.組員的問題可以通過個體動力來解決【答案】BCT4T7J10S2F10W6Y9Z10K10A5B10L10T10D4A3HG10I3C9G10Z7C6Z1F8Y3K7E6H8R10G10Z6ZL3I2E10Z8N6R5V10J4P8X10I9I10Q6Z4P613、社會工作者在開展社區(qū)工作中，以專家的角色收集資料，進行社區(qū)分析與診斷，制訂服務(wù)目標，組織開展各項工作并進行評估。社會工作者所采用的是()。

A.社會策劃模式

B.地區(qū)發(fā)展模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社會行動模式【答案】ACR3A10O3S3B9F7I10R2L1A9D4F10H2C1Y4HO1P9H7K7P4N4R6I5A1J5O2G3Y1O5Y4ZV4H2K10V5W6K9P2H9F6P2S5S7J3B7I914、（2017年真題）社會工作者小李設(shè)計了一個旨在提升無業(yè)青年自信心的小組，小組工作第四節(jié)開始，小李引導(dǎo)組員共同完成了“挑戰(zhàn)北斗星”的游戲。

A.引導(dǎo)組員討論參加活動的收獲，交流給自己的啟發(fā)

B.引導(dǎo)組員彼此交流與合作，協(xié)助小組互助網(wǎng)絡(luò)行成

C.引導(dǎo)組員形成穩(wěn)定關(guān)系，促使小組進程有規(guī)律可循

D.引導(dǎo)組員間形成相互信任的氛圍，增加小組凝聚力【答案】ACH1T10O7P4F1D3J2X6D10B7T9M7W8T10T1HY4T10T6T3P3K4V2T1S10E10Y5E1P9N5C2ZE1D10L1Y9V2F1Z8U3T8F5H5E5F5D7P915、施工項目過程控制中,加強專項檢查,包括自檢、（）、互檢。（）

A.專檢

B.全檢

C.交接檢

D.質(zhì)檢【答案】ACJ7X8O10O3D9Z9Q10Q7C10Q4A4I4W9Z5C4HK9N5Q10R9O3V3M6B3W3F1H9E7D4M4L1ZM1B10F8Z6F7U8Q3W3Y1L9Y3E8L6N10A216、小組工作是社會工作者常用的專業(yè)服務(wù)方法。服務(wù)對象在參與小組活動的過程中得到改變和提升。在設(shè)計小組活動時，社會工作者首先要考慮()。

A.環(huán)境和場地

B.小組工作的目標

C.小組活動的順序

D.小組活動的規(guī)模【答案】BCO10O4C7L4P4P3F9N8D3G7D4D4X2O6F2HV4S2D9R3X9V6T3S10N10D1F4B1D3P3I2ZA7A10A4P6X4X7H8W4K4E7X8H8X3D9L217、抗震縫的設(shè)置是為了預(yù)防()對建筑物的不利影響而設(shè)計的。（）

A.溫度變化

B.地基不均勻沉降

C.地震

D.荷載過大【答案】CCO7B7Z8S7K3I7H6I4C9U6I1O3X9Y9R1HA5W1E9C6Q5H7U1V3E3B3I9S9C10W8B5ZD7R1F1H1H4I9U1I10R10X7X2R7K6O4U118、（）指的是網(wǎng)絡(luò)所發(fā)揮的功能，大致可以分為工具性支持和表達性支持。

A.社會支持網(wǎng)絡(luò)的模式

B.社會支持網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)

C.社會支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容

D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的意義【答案】CCX7C9D8Y9R8L8P8G8L7I2S1P4R1K3I10HA4X7F10B6E10Y3X4R8K1T3O5R10R5Z8L4ZV3Q1K8Q10J1F2Z7K2M2U6T9I4M7Z4M519、下列選項中屬于破壞性檢驗中的力學(xué)性能試驗的有（）。

A.拉伸試驗

B.彎曲試驗

C.沖擊試驗

D.滲透檢測

E.振動試驗【答案】ACV6G4W4P1G5E2H2X7T6F9C10X4V5J10G4HT9Y7H2M8I8K5O2S7G9B8Y9S7U2N5N6ZK7D8K2Q2E10U1K10M8B4W8A9K2Z4A2K120、（2017年真題）社會工作者要為癌癥晚期患者家屬舉辦一個小組，小組的主要任務(wù)是引導(dǎo)小組成員交流照顧癌癥患者的經(jīng)歷，表達感受，釋放壓力，建立起互相信任的共同體關(guān)系。此小組類型是（）

A.教育小組

B.成長小組

C.支持小組

D.治療小組【答案】CCI4H1D3J3S1V6C6N5K2Q3D8K7V10T10L7HQ1F7A9D8P10U6X8Z6T2F2I5A1K2G10W2ZK5F10V8B5D5Q7P8C9L2U6E6Q2H3U2D821、社區(qū)工作者小李通過尋找有關(guān)服務(wù)，為社區(qū)弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育。這個過程中，小李扮演了（）角色。

A.治療者

B.輔導(dǎo)者和教育者

C.經(jīng)紀人

D.倡議者【答案】CCR7R7Y9L7S4R1Y9Z7W6K3C2E9T6E5M3HE9D3U3V9N4L8Q1D6J8F2V9W7F2R2Q6ZK3V4B5R4G1D4B3G9O3X1P8D4E1R3R922、依據(jù)平卡斯和米納罕的理論，社區(qū)屬于()

A.正式系統(tǒng)

B.社會系統(tǒng)

C.原生的系統(tǒng)

D.非正式系統(tǒng)【答案】ACT4A2A7F6V8W6Z4U3F7L5W5G1R10M7W7HI7U2Q3I7C10L5Y6T2M4K4F9B3T7I2A8ZL6J7Y8Y6X6I1L9R6N6M9Q2P8T4N3Y323、我國的社會福利行政體系運作方法呈現(xiàn)出多元主體互動的趨勢。關(guān)于這一趨勢具體表現(xiàn)的說法，正確的是（）。

A.政府和企業(yè)各自承擔在社會福利供給中的應(yīng)盡責任

B.政府在社會政策實施問責制度中重點強調(diào)內(nèi)部監(jiān)督

C.社會政策對象在受助過程中一般是被動接受福利

D.自上而下政治模式的主導(dǎo)地位受政策對象的影響【答案】DCY1J2C1Q9O9I5V10W10W7Z8L3E7U8Q5K1HC7H1Q5G1V2A8U1V5C1Q1H2B1N2Q9Q6ZR3O7Z5P6J9L8M1X9Z3P7U9B2Z8K5D424、下列屬于教育小組的是()。

A.戶外拓展小組

B.單親家庭志強小組

C.殘疾人維權(quán)意識培訓(xùn)小組

D.為毒癮者提供的“美沙酮治療小組”【答案】CCO6S9F3K9E4A1E2K9B8P10M3P3T3L6G10HJ2J3M7H5D1T3W7L9N6I5Y9M3S7C1U9ZT10X5E8Q10Z1W3B2H5P8Y4O3L6N1K7T925、考夫卡的行為環(huán)境理論是建立在心理場域、物理場域基礎(chǔ)上的，其中心理場含有()的兩極化。

A.本我和環(huán)境

B.自我和環(huán)境

C.超我和環(huán)境

D.自我和地理環(huán)境【答案】BCP8G2A8S3X7Q1Z3P7E5I9D6I5S6P3L1HP5A6H10E2E6X7N6R7J8L10A10M3D10W4Y9ZH9V2U7D9P6A2J5C7M4E5I9Y6W8Y8U326、下列選項中，有關(guān)社會工作督導(dǎo)過程中的技巧，說法不正確的是()。

A.每次督導(dǎo)時應(yīng)再為這次督導(dǎo)訂立協(xié)議

B.督導(dǎo)的相互契合是工作期的最重要技巧

C.同感是社會工作最重要的技巧

D.督導(dǎo)者必須控制被督導(dǎo)者的工作表現(xiàn)【答案】BCU4W9H8G9Y3A3S1L1Q10Q4L3C4K10E5H9HS1S9Z10A9Y10I5J4A5D9V3G4A9H10X5H2ZW3F10W8W2O10X7F4H6J5J2K5U5H9R6N327、在一次個案服務(wù)中，服務(wù)對象對社會工作者說：“我花自己的錢吸毒，又沒有妨礙別人，憑什么要我強制戒毒?”根據(jù)社會工作價值觀的實踐原則，社會工作者應(yīng)采取的做法是（）。

A.保護服務(wù)對象隱私，指出其言行的不良后果

B.保護服務(wù)對象隱私，對其言行進行分析評價

C.尊重服務(wù)對象權(quán)利，表達出自己的內(nèi)心反感

D.接納服務(wù)對象言行，對其錯誤看法避而不談【答案】ACN1U9Y7K7N2V5X2O10E4N6L6E10T2S4O5HZ1P4Q2C3R1C4E3C1U7J1R2Q1O6E10N7ZR3E6R4Q1M3V5A9S9R4N2Y9X10A5S5C428、擔任志愿者督導(dǎo)所扮演的角色不包括（）。

A.教育指導(dǎo)者

B.信息傳播者

C.沖突處理者

D.政策影響者【答案】DCT5U10I10R8K6B2H6O2N10C6B9V2Q4S10P4HD5U10U3U10W9K7P7A8A2F8W5J7X5C8V7ZJ9T6I9Y3P4D3E8D4X10Z8H5G7Q9U1B829、某社會工作服務(wù)機構(gòu)開展“每天添個菜”項目，計劃給貧困地區(qū)兒童每天的午餐補貼一個肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項目受益。該項目對當?shù)貎和拈L效影響是()。

A.機構(gòu)籌集到更多的款項

B.貧困地區(qū)兒童每天能吃到肉菜

C.擴大機構(gòu)在當?shù)氐挠绊懥?/p>

D.提升貧困地區(qū)兒童的健康水平【答案】DCC10J4F3I2S3G1P3O6Z7U8D3J1N4W3A10HI4V3K5B7D7K4T1P4Z1J8Q7T6X4T2W3ZA7B10A9U8K2Y7G1J10E4H10H10E10V2X6M830、小組的（）工作階段也是小組的成熟階段，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)在此階段穩(wěn)定。

A.初期

B.中期

C.后期

D.結(jié)束期【答案】CCD6C2I9N10U1F8G4F7J2R10R4P7H7L9C4HU5K1A8R1T1X1V2X4V5N8R5G3F3W1K5ZS5Q7D10M2K3M9B7V5S1Q9S2R4E4K4W531、志愿者服務(wù)小組經(jīng)過了幾次培訓(xùn)后，計劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動。社會工作者跟他們一起討論這一計劃。組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會工作者一方面針對個別組員的意見給予適當解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗運用于將要開展的活動，鼓勵組員共同應(yīng)對困難。社會工作者在此過程中運用的是()技巧。

A.溝通與互動

B.控制小組進程

C.小組會談

D.策劃小組活動【答案】BCX6I1E6C8G9F8J6A2O5P9X3A6B9I3W2HE10D3W3T1A7W7I1U3K8D10E5B5C10J8K9ZY5Y2K9Z9V9G1Q6B9Z5D2U3S3I6Q4E832、社會工作者通過社區(qū)觀察，發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門外都有近50名老年人在排隊等候開門。上述情況反映了居民的()。

A.規(guī)范性需要

B.感覺性需要

C.表達性需要

D.比較性需要【答案】CCL7P2R6L4W3G9D6I6U5M5A8J2A1G5T9HQ1X9B4L3F7M8U7O4N10M5V1N4E4K9A1ZV9M7Z7N6N6R5Z10I9M3X10H2N8E9S4D1033、社會工作者小方擬推動成立一個“愛綠護綠”的小組，關(guān)注社區(qū)綠化問題，小方與居民老李和老張談了這個想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說明參與小組不需要太多時間，并能中途退出

B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說明加入小組的好處，堅持邀請他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵他們加入小組【答案】DCV3B1T3D3W4D2P6T7P10O6N7G10Z2P8B4HU5H3B5Z5Q9A3I1U5J3V2O8R7U2U2P2ZT3M7B8D10W10D1T10O10S7D10B2C1T7U6L834、9歲的小明看到動畫片中小偷在偷東西，就對媽媽說：“好孩子不應(yīng)該偷東西?！备鶕?jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小明的道德發(fā)展處在()。

A.尋求認可定向階段

B.懲罰與服從定向階段

C.相對功利取向階段

D.遵守法規(guī)和秩序定向階段【答案】ACN10C9D7S2G8A8M4U2Z3J6U7D8Y3F1A2HE7E2Q7T1V6U6W2G6E4P7D2Y10N4E6H4ZA2T5A4K8I7W1L5K7V10X4L5W5H6U4W135、小強正值“叛逆期”，對父母的管教日益反感，有幾次因?qū)W習(xí)成績下滑和迷戀網(wǎng)游跟父母發(fā)生爭吵，還聲稱要離家出走。小強父親對此火冒三丈，覺得這個兒子白養(yǎng)了，小強母親向社會工作者老張求助。老張引導(dǎo)他們理解相互的感受、想法和期待，協(xié)助他們從新的角度來看待家庭中的規(guī)則。上述工作過程，反映出老張運用的主要治療模式是（）

A.任務(wù)中心模式

B.認知行為治療模式

C.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式

D.薩提亞家庭治療模式【答案】DCQ9E3W6W2W7B6K1Q5Y10M1Y6W1P2Q2S3HU2B9E3A8C5W2D7R7G5L8V3H5T8I5O2ZK2S3K10Q10Y9N3F6G2K2U8Y4V3G1J1K236、下列選項中屬于破壞性檢驗中的力學(xué)性能試驗的有（）。

A.拉伸試驗

B.彎曲試驗

C.沖擊試驗

D.滲透檢測

E.振動試驗【答案】ACB10Q6A10N9Y1K10Y10V3W6W10R10E2T6G2L8HM2S1B4I8B6D6T4S5Z10W7H1X5D1Q9K10ZJ4W9V7R8O1D8B2G10J4E6P1C3O10R4O937、(2019年)某社會福利院社會工作者小萬為住院老人舉辦“生命教育”主題小組，小組進行到第二節(jié)，社會工作者播放“生命樹”成長過程，協(xié)助組員建立對“死亡”的正常認識。現(xiàn)場部分組員由于直面“死亡”，產(chǎn)生恐懼、哀傷等情緒，并出現(xiàn)和抗拒討論的行為。針對這種情況，小萬最適宜的做法是()。

A.運用限制的技巧，通過及時打岔的方式轉(zhuǎn)移“死亡”話題討論

B.運用沉默的技巧，鼓勵組員進行情緒宣泄維持小組的自然發(fā)聲

C.運用摘述的技巧，幫助大家澄清討論的話題并重新聚焦主題

D.運用引導(dǎo)的技巧，組織組員針對死亡議題開展頭腦風暴討論【答案】DCS2Q3D5S3L2B9W6N5O5P8G2W7O6Q9K10HD6W8F9G6V2L4N9J1S8L8R1W1Y1E1K3ZQ1V8J2R2T4I10M5H7P4C4R7Q4W6W5F338、老謝，78歲，老伴去世，無其他親屬，住在一家養(yǎng)老院里。社會工作者小劉長期為老謝提供服務(wù)。老謝希望趁自己現(xiàn)在頭腦清醒，將自己的所有財產(chǎn)委托小劉管理，并請他不要把此事告訴任何人。小劉的下列做法中較適當?shù)氖?)。

A.拒絕老人的請求。并告知養(yǎng)老護理院

B.接受老人的請求。并答應(yīng)老人為其保密

C.將老人轉(zhuǎn)介給養(yǎng)老護理院的其他工作人員

D.告知老人自己不能接受委托.但可以共同商議解決辦法【答案】DCT6B3L8M3Y1A2B5W3Z4J7B2Q6Q4Z10T8HZ1D9W1W4C7R10Q10X1C8I3Y4W7H8Q6X5ZP10P1C6K5I3J1O8K6R10M3K4D5H9A7R939、（2019年真題）某社會工作服務(wù)機構(gòu)進入社區(qū)開展服務(wù)，下列工作中，聚焦實現(xiàn)社區(qū)工作“任務(wù)目標”的服務(wù)是（)。

A.組建“中學(xué)生學(xué)霸義教隊”，并為隊員提供培訓(xùn)

B.搭建社區(qū)讀書平臺，培育平臺負責人的領(lǐng)導(dǎo)能力

C.召開樓棟長會議，收集居民對停車場建設(shè)的意見

D.建立社區(qū)自管小組，安排組員考查先進社區(qū)做法【答案】ACN4L7C1H8U10N8A7A1T5C1T4Y10H10T10X4HK5I7U2C7C9C6W7H9I9D8Z8H3Z6S7C4ZD5B9G5G6F3L2B8D10P4K2E9N3N3S1A940、社會工作者小王采用深度訪談的方法，收集社會工作服務(wù)機構(gòu)參與兒童保護服務(wù)的資源，小王在深度訪談時應(yīng)該（）。

A.通過隨機抽樣的方法來選擇被訪者

B.實現(xiàn)圍繞研究的問題提出研究假設(shè)

C.根據(jù)互動情況調(diào)整需要了解的問題

D.嚴格按照實現(xiàn)設(shè)計的問題進行訪談【答案】CCF3G8I4C9G7A10P4Y10K9B7B10W7N6W3Z5HI2P6B9A4O7M2M1P9A6T7V1L9B9L8S7ZY3J6D3E1S1N2I10Y6M2Y5N6M6M8Z6L741、（）提出了系統(tǒng)模式社會工作的基本原則，使系統(tǒng)理論能夠更好地與社會服務(wù)實踐相結(jié)合。

A.埃文斯和科尼

B.高德斯坦

C.平卡斯和米納罕

D.杰曼和吉特曼【答案】ACZ6F10Y9Z10W7I3S4F5G10I10I8V7T8L5W10HV6Z5W2K7J3A2Z10K3O3O4I4K1M2Z3L8ZR1T6M7C7P5A5F10S5L7X4O7E5Q1S2Q542、實證主義方法論與反實證主義方法論的共同點是()。

A.認為社會現(xiàn)象自身存在一般規(guī)律

B.認為社會科學(xué)研究本質(zhì)上包含價值傾向

C.注重對可直接觀察的因素的研究

D.注重從事物的某個視角理解整體【答案】DCN7P6E1O2I5T5M7B4G3M9B7C7R10O9T1HO4C8F5X5L9M10J1W7X1I10H2E2A4F7Q1ZR1T1C3A6F3K5T10I4P10G10X3S3B4X10M743、下列不屬于志愿者需要管理的原因是（）。

A.社會越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負面效果

B.志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視自我的收獲

C.參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化

D.志愿者不是機構(gòu)的正式員工【答案】DCP1Y5I5W8F7U3C9P2S6E1J2H4M4A10G7HF10J1R5S7F1K5T3C8B6E2A1G8R8D3K1ZW8V6Q6F6L8H9J10T3H9D6S3G9G3W6B644、執(zhí)行社會工作督導(dǎo)的是社會工作督導(dǎo)者，以下適合擔任社會工作督導(dǎo)者的是（）。

A.機構(gòu)中資深的社會工作者

B.社會服務(wù)機構(gòu)中的志愿者

C.接受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的實習(xí)生

D.一線初級工作人員【答案】ACT7X6S10Q2J3J7I7K10W1C9Y9G10K9W7U3HS3Z1L5N6D1G5H9U4S1X5A3H6R1P10M1ZO10C3C4A5R8I8T5W6K4L8P3T1G2L5M645、個案管理的核心任務(wù)是（）。

A.照顧協(xié)調(diào)

B.評估

C.服務(wù)對象參與

D.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作【答案】BCL9Z5Q9N5R8J6W3S10V6F3L6T4O3U7N5HL2U1F2S5C7N6U2I3P9X9Z10L3B9G3H7ZV1A3C10V1C10L5Z10M10S8O3R2S1W7S3Y846、（2021年真題）新冠肺炎疫情防控期間的志愿服務(wù)范圍廣、難度高，志愿者不僅要花費大量時間、精力，還要面臨一定的健康風險。為此，受當?shù)孛裾治?，某市社會工作者協(xié)會組織多名資深社會工作者對志愿者進行督導(dǎo)。下列社會工作者的工作中，體現(xiàn)了“行政性督導(dǎo)”功能的是（）。

A.向志愿者講解特殊或緊急情況的處理流程

B.向志愿者交代崗位職責，服務(wù)時間和頻次

C.向志愿者示范如何準確回答居民關(guān)心的問題

D.向志愿者解讀不同階段防疫政策的工作要點【答案】BCD1V6N4J9B4N6X7Z3I6D3E3B10G5F2K5HG9K10X6Z6H10E4C2B4U6Q8K3P9G10I6J10ZH8X4E8R6Y3H10V7K1E3E8N3V4D8U6T247、助人自助是社會工作的重要理念。在下列表述中，與助人自助理念相契合的是()。

A.得道多助，失道寡助

B.授人以魚，不如授人以漁

C.授人玫瑰，手留余香

D.助人為樂，可以樂人樂己【答案】BCI8L9C5O9V10Y2K8I1C4L8W4B6L2Y7T6HJ5V8W4N7U5I3I10T2H10P9J7J2A6I4S10ZP1E3J2L8B1S5Q3J4T2R4E2Y9Q6O5T548、社區(qū)照顧模式是一個比較特殊的社區(qū)工作模式。從社區(qū)照顧模式的服務(wù)對象來看，下列選項中正確的是()。

A.病愈出院的病人

B.精神障礙人士

C.法院裁定監(jiān)外執(zhí)行人員

D.有自殺傾向的抑郁癥患者【答案】BCC10I7C5L4B1M7X6M7H10K10O3D2K8D8S3HL2S9O3J6D5X7B2X4W4F10G3I4D9W3C7ZF7G5E9E6H6K3U9M2T7C10Y4I9K7K10Y1049、心理社會治療模式認為人生活在特定的社會環(huán)境中，包括生理、心理和社會三個方面。這三個層次的因素相互作用，一起推動個人的成長和發(fā)展，這屬于心理社會治療模式對（）的假設(shè)。

A.人的成長發(fā)展

B.人際溝通

C.服務(wù)對象問題

D.人的價值【答案】ACD1I5D6F9Z2P7T7J5J5X5V2Z9H8I9N6HH4K2Q5Z9I7Y10Y4V5L3B1I8Z3C8J8H2ZY1Z2U8L8V1O9J1G9O1T6S6Y1Y3W8D750、張某一家長期處于貧困之中。社會工作者楊某在與張某一家面談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認為貧困是命中注定的，他們沒有能力去改變這種狀況。面對張某一家的情況，楊某幫助他們認識到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是（）。

A.精神分析理論

B.認知行為理論

C.系統(tǒng)和生態(tài)理論

D.增強權(quán)能理論【答案】DCE3A8F8U6X4R8C7W1O2O5P1O2X5X4M7HM4R10J1S10M6M8L4W10W10M6T4R5O9O1U10ZY9J5P4S4P5U4Q10Q9Z1V7C5P6O9C2S151、小寧是高三的學(xué)生，在班級成績非常優(yōu)秀，為人彬彬有禮，老師和同學(xué)都很喜歡他。在一次物理競賽中，小寧結(jié)識了同一賽組的女生賈玲，兩人因共同的愛好走得很近，經(jīng)常一起學(xué)習(xí)并產(chǎn)生了好感。在面臨高考的關(guān)鍵時刻，賈玲以學(xué)業(yè)繁重沒有時間為由，突然不再與小寧來往。為此，小寧的情緒波動很大，精神狀態(tài)很差，無心學(xué)習(xí)。家長和班主任都很擔心，情急之下，小寧的母親尋求社會工作者小偉的幫助。小偉了解情況后，找到了專業(yè)的心理咨詢師為其治療，在咨詢師的治療下小寧漸漸恢復(fù)正常，并且更加努力地學(xué)習(xí)以準備高考。這說明社會工作的目標是()。

A.解救危難

B.解決問題

C.促進發(fā)展

D.解決個人問題【答案】ACL2H7B5N7H4X3Y1K1Y4J2X3M1J9K2A6HC6R6F4H7N8B1U9D6X7X2B10C1J3J4F8ZY10D2E4P4B4Z8P2H1X9X9A4W6Z1W1A152、在社會策劃模式中，社會工作者在建立目標之后緊接著需要做的是（）

A.評估所在社會服務(wù)機構(gòu)執(zhí)行該計劃的優(yōu)勢劣勢

B.列出所有能達到目標的可行性方案并比較選擇

C.了解該社區(qū)內(nèi)有影響力的人士對計劃的期望

D.為計劃的實施爭取財政支持和配置人力資源【答案】BCK10C10U1H2P9K4J10G10I9L2A9F9S4T1X10HX7B3G8D2D2K6M4L1Z8G5E9P9D10V4N2ZL7T5W4R10P8Z6G10P6I8S10I5F8V2C7R453、關(guān)于個別督導(dǎo)的優(yōu)點，下列說法不正確的是()

A.督導(dǎo)過程具有公開性

B.督導(dǎo)者可以比較仔細地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄

C.督導(dǎo)有充分的時間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個案進行充分的討論

D.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分的和有效的服務(wù)示范【答案】ACI2B7X10F3W9H2K9W5N4J5H1Q9Q5D3F8HU9L9Y8W2Z9E8Z4M6M2W5N8T10L7Y5G2ZA5H9D5R4D1H4A8Q8Y9B9K8N8F7S5G654、保障當事人的生命安全和基本權(quán)利是（）的目的。

A.社會救助

B.康復(fù)服務(wù)

C.就業(yè)服務(wù)

D.醫(yī)療社會工作【答案】ACN1T10H3X3F4C2D10X1Q3G10M2L4Q2T7C1HM7T3O4G5P4R4Q1I4Y2Z1P10H9E4U2I9ZT8Y4W1H8Z2E7Y6O9H6A8H1E3A8R6D455、“展帆計劃”是一項針對貧困殘障兒童的服務(wù)項目。該項目采用個案管理的方法，聯(lián)系不同的專業(yè)機構(gòu)，為貧困殘障兒童提供康復(fù)訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)、社會融入等服務(wù)。上述服務(wù)中，體現(xiàn)出社會工作者在個案管理中的主要作用是()。

A.限定服務(wù)目標，培養(yǎng)自主能力

B.清晰界定問題，明確服務(wù)方法

C.整合不同服務(wù)，促進多元合作

D.重視人際溝通，發(fā)展超我功能【答案】CCY8Z9F8K8J6I5V7K10G5G4S8H1Z6A9J3HA9X4A5Z5Q7W1O1Z8Y10F5I9I8L7H10J7ZT5V2T6T3S1K1V9O4O8A7K3P7F1B2Q1056、在社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源中，很大一部分來自政府。政府的資助方式一般通過購買服務(wù)和()來實現(xiàn)。

A.組織捐款

B.簽訂契約

C.獎勵

D.準許收費【答案】CCE6C6D10H8V6Z10D4S5Y1L4E8E8S1G1F4HS6T3C2R6R4G8Q2T1R6J4U2F10K1F6Q9ZX9M1D8O5Z9T1T5I6E10G5F8R7D6Z4W257、小志10歲時，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時與小志的溝通交流很少，加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學(xué)交往，產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭，常常將自己關(guān)在房間里不理任何人。社會工作者依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務(wù)，其最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活

B.協(xié)助小志建立良好的同學(xué)關(guān)系

C.鼓勵小志說出心中最真實的感受

D.幫助小志重新理解過去經(jīng)歷的意義【答案】BCZ4H3C5Z4D1F3N5T6K3K6E6A4N4Q10D1HX4B5E4Z5T2J5J6L2T6E10O6F10W5L5X2ZJ10D7P3T6Q8Z4Z5L10V3X9D7Q10R6C2K158、作為督導(dǎo)者的老王通過教導(dǎo)，讓新錄用的社會工作者小劉能夠“自我覺醒”，可以自主地思考一些事情，并借此確保小劉對專業(yè)問題的反思不會影響到服務(wù)對象與他之間的協(xié)助關(guān)系。

A.教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識

B.教導(dǎo)“工作過程”的知識

C.教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識

D.提供專業(yè)性“建議和咨詢”【答案】ACO2U1X10T1C3G6R3K5Z4B2T5I10I9X6D8HP2L2W6R4F1S7H2X6S5B7R10E4T2A2G3ZP1J2M7K1D7S9X8Y5G3W8I3V3T8C7Y259、小美是小學(xué)六年級的學(xué)生，患有多動癥，學(xué)校老師對小美日漸失去耐心并心生厭煩，患有焦慮癥的母親也經(jīng)常與小美吵架。一次，母親情緒失控，將小美打傷，小美被送往醫(yī)院診治。針對小美的問題，醫(yī)務(wù)社會工作者與小美一家、醫(yī)生、心理治療師、老師以及學(xué)校的社會工作者，商量并制訂服務(wù)計劃。在上述過程中，醫(yī)務(wù)社會工作者采取的服務(wù)策略是（）。

A.資源分配

B.支持鼓勵

C.綜合輔導(dǎo)

D.個案管理【答案】DCP7Q4O6Q8R7H9M4F4L2X2B6B8K6H7M1HW2L2Q9I8L9R8L10F7W4E2V10P2R10F5Q9ZJ6Z4J10W2X9Y4I6H3F3X2M4X3I10H7G660、社會工作者小魯主要負責臨終關(guān)懷服務(wù)。最近，小魯?shù)姆?wù)對象王爺爺去世了，他很沮喪地對督導(dǎo)老李說：“我在王爺爺身上花了很多心思和精力，沒想到他這么快就走了。”老李回應(yīng)道：“你看到王爺爺最后并沒有受太多苦，走得很安靜，也很平和，你的感受又是什么?”上述個別督導(dǎo)過程中，老李采用的督導(dǎo)技巧是（）。

A.提出建議

B.提出疑問

C.進行評價

D.情感慰藉【答案】BCS2D8J1R9F3I10B2U5S4T8D7Z8C3K1A2HB6P7F3O9C5E6G9V9U3N1G3A2X1J5C5ZJ4H2N2O10Z1I3I2J9X10G4R4R6U1X6J361、在一次小組活動結(jié)束時，社會工作者鼓勵組員發(fā)表參與小組活動的感受，討論彼此在小組活動中的成長經(jīng)驗，這屬于()。

A.小組活動的時間分配要素

B.經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)

C.小組活動的效果評估

D.小組活動的互動【答案】BCY1V6Z10O4E8A1E8M10Z3O5Q1O7A8J6T3HG6P7B7A3O1Y2Q8C10F10Q9T4G7P6I10M9ZL1B8V8K1L5G5A4E4V1L4X5U9E2E8S562、社會工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問題，擬運用社會策劃模式設(shè)計社區(qū)發(fā)展計劃。為此，社會工作者深入社區(qū)了解各方對該計劃的期望和要求。社會工作者這樣做的目的是（）。

A.明確組織的使命和目標

B.分析環(huán)境和形勢

C.客觀地認識自己的能力

D.界定和分析問題【答案】BCQ7Z2O4Q9H9A6T2A2G3G5O10B8H4I1K1HV7Y10N4K6O4Q6Q8Z4O4H4J9V7E6E2M9ZS2P2V6G6O6B1E6O7X6S10R9P9M10X9K163、我國社會福利行政體系的特點不包括()。

A.從政府主導(dǎo)向政府一社會合作的社會福利行政模式發(fā)展

B.強調(diào)“以人民為中心”的執(zhí)政理念

C.強調(diào)服務(wù)對象的利益高于一切

D.社會福利行政的專業(yè)化【答案】CCP3N3H2S3J8A5G3O4V10X3Y9J4T3K10I7HC4L3A10G4S7B1M8N7C2K1O4O3R4Z2A6ZP8E4Z9E8N1R8Z10L2J4E10U2A5K2K7A964、社會工作者小張最近剛剛晉升為某社會工作服務(wù)機構(gòu)主管，擬采用民主型領(lǐng)導(dǎo)方式管理員工。小張的下列做法中，符合該領(lǐng)導(dǎo)方式的是（）

A.基于團隊共識，修訂部門規(guī)章制度及工作準則

B.更多關(guān)注工作任務(wù)完成情況，與下屬保持距離

C.善用主管權(quán)力和工作紀律，引導(dǎo)下屬自覺服從

D.盡可能事無巨細，親力親為，慎重地使用授權(quán)【答案】ACR9S7U3E4I8U4B4T1F9S4P10J1B6L5T4HL9P3K3B1L8Y8U1B10Y1C7P10M7H2Y8X7ZJ7D4X9Y4M5C5S8Q5E10H10N10D9B9P3K965、某街道近期準備舉行轄區(qū)社區(qū)居委會的換屆選舉，社會工作者小林決定采用社區(qū)教育的方法，引導(dǎo)居民充分行使選舉權(quán)。小林可以使用的工作技巧是()。

A.舉辦講座

B.頭腦風暴

C.當面質(zhì)詢

D.服務(wù)策劃【答案】ACN6N2X7X7O9L3T1A3L8M5E10B2H5D5F7HA6C1E10P4R8Y7V10A3K5L4Y9C8C6N4U3ZM9L6Y6Z1Q6W9H3B3V7J10V1U7U7C1X566、社會工作者小李從事戒毒康復(fù)社會工作時間不長，他希望能夠秉持社會工作價值觀，與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系。下列小李的做法中，體現(xiàn)了社會工作非評判原則的是()。

A.避免議論指責服務(wù)對象的言行

B.與服務(wù)對象進行充分的情感交流

C.理解認同服務(wù)對象的生活方式

D.視服務(wù)對象為工作中的合作伙伴【答案】ACX9E8Q2N6N9H8M4I4D9T8D2J1N5R7I8HL4Z9M5W9V9I1O4M10Y9M2X1D7Y9Z8N4ZW2G5T6H9O8T2Q3W1T4K6B2H3F7K6N567、小王今年8歲，父母在同一家公司上班，每次父母把小王送到學(xué)校后結(jié)伴去公司上班。小王覺得父母兩個人總一起出去而把他一個人拋到學(xué)校，心里非常難受。因此，每次父母來接小王回家的時候小王就采取不理不睬的方式。社會工作者針對小王的具體問題設(shè)計出服務(wù)介入計劃。本案例中，社會工作者采用了認知行為治療模式的（）技巧。

A.合作式的治療關(guān)系

B.個案概念化

C.蘇格拉底式的提問

D.認知重塑【答案】BCO1S8M6H7E10C9H9U1V1P6E9O7B10U5Z1HO2E4Y10D4M6J8A3O6N5X8N7I6W6M1X6ZY4Z7Y7Q2Z3S10D4T3V5E1F9Y9X7P10M768、初中生小明因期末考試成績差被父親責打，一氣之下離家出走。他的父母向社會工作者求助。社會工作者了解到小明父母平時工作忙，無暇照顧小明，管教孩子的方式也比較簡單。根據(jù)上述內(nèi)容，小明的家庭教養(yǎng)模式是（

）。

A.嬌縱型

B.支配型

C.放任型

D.專制型【答案】CCT8S10M7B9Q9P9L4R9M7Y5T6P9O10D8W6HT8B9Y10C1E10H1K3N10U3M7U8A9L7Z5C7ZI6A9E6T9Z10C2V9X9P7V2V7O2L5G4Z269、（）克服了其他研究理論和實踐脫節(jié)的不足。

A.個案研究

B.定量研究

C.行動研究

D.非干擾性研究【答案】CCL2J4Z3K9S5Z7Q10L2I4H2F8O1J2D2H8HL5P4O5F7B9E3B1G8J8L4P6A3K3K1M9ZA9A9C1F4G4S4W8J6Q8F5P10G10P2Z2O1070、在社區(qū)工作中，社會工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同。社會工作者李娜策劃在“五一”舉辦社區(qū)聯(lián)誼會，以創(chuàng)造一個讓居民相互認識、彼此交流溝通和展現(xiàn)自我的平臺，從而密切鄰里關(guān)系。這一活動屬于社區(qū)工作的()階段開展。

A.啟動

B.準備

C.鞏固

D.評估【答案】ACJ3Z7P9Q2L10M3H9Q7D2J10S3Z2E5G7U7HU1F6Y5S2B6U2S1N9H2D1N9I5C9Q8C5ZP2V6Z10F3I5N1O2O8G4T4N7F5H10Z9R871、社會工作者積極參加各種學(xué)術(shù)研討和繼續(xù)教育，說明其具備()。

A.心理素質(zhì)

B.政策知識

C.技術(shù)能力

D.持續(xù)學(xué)習(xí)能力【答案】DCZ1D9L8R10C7O4M4M6J4H10I3N8C2D3L3HR2P6Y10Q5H8H9K8T10A10Q3L5K7H7A1K3ZI1V5M4D2V10J6U2F1T8Q3H2B1V10H8T272、(2016年)小學(xué)生軍軍寫作業(yè)總是拖拉，社會工作者與軍軍商量制訂完成作業(yè)的時間表。執(zhí)行一段時間后，軍軍的學(xué)習(xí)習(xí)慣有了明顯改善。上述社會工作者的做法主要是基于行為（）。

A.可控性特點

B.整合性特點

C.發(fā)展性特點

D.多樣性特點【答案】ACT1Q8G4Q4X9R4G9V2N4Z10M2H8I7J5V6HJ4X8I1N2C2O8G10J8O9D7U9D5C8H5M10ZW6E10C4X2M2S5I1V5T3H4V10Z5U3O3G873、社會服務(wù)機構(gòu)在募款時必須要能了解捐款人的動機與行為，下面哪項不是出自個人需要的動機？()

A.認為捐款可以得到別人的肯定，有利于建立社會形象

B.通過捐款可以建立自尊和自我肯定

C.認為捐款可以滿足自尊的需要

D.認為大家應(yīng)該有福共事、有難同當【答案】DCO2W5T1K3C5C2W7V1T7K7P5C9E3R1W4HB6E9X8R6Q8F7U2U7N6G4V3I9Y8D7I7ZK2S1T9H10M1B2V6D2E6L6J1O6F4B5X874、不因服務(wù)對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。這體現(xiàn)了社會工作的()原則。

A.接納

B.個別化和非評判

C.道德與責任并舉

D.注重和諧，促進發(fā)展【答案】ACB5D10Y3O2D6C9O8Q9D9Y7S7O9A6J5O6HM1L2R7M8K4L1W10D2G2F1L6I1T8M2H7ZK7S2N7V2Z9F10T5G9V2C9R8C7C7K4L675、2009年世界環(huán)境日的主題是“地球需要你：團結(jié)起來應(yīng)對氣候變化”。其采用的社區(qū)教育宣傳方法屬于（）。

A.吸引力

B.正面宣傳

C.負面宣傳

D.多媒體推廣【答案】BCQ3P1A6L9P9D2I2M3Z3Z8T6F7S1C4U3HX4O6I10M3U2R5A7F6K4U1Z4T7V5Z1E1ZZ1Y10R5G8A3N8L7E7A5Z7D6Y1X5K2W276、服務(wù)對象老張失業(yè)四年，家境困難，最近他想在社區(qū)里開一家快餐店，但因體檢時被查出有甲肝，沒能辦出健康證明，他找到社會工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密。對此，小王正確的做法是（）。

A.替老張保守秘密，找人幫他開具健康證明

B.與老張?zhí)接戨[瞞的風險，鼓勵他先積極治療

C.與老張?zhí)接戨[瞞的風險，找人幫他開具健康證明

D.婉拒替老張體檢的要求，對他找人幫開證明不置可否【答案】BCU7K2J2O1C1M4J3B9F8V8Y9I4P2M10U8HU9V8I10D1M1G3U3U9Y5Y1A1W1N6W6H1ZS4Q6V9V5Q3C8K8K7D1B6R5N8H4U3F177、關(guān)于社會工作的說法，正確的是（）。

A.社區(qū)工作中需要引導(dǎo)社區(qū)成員參與社區(qū)事務(wù)，以提升社區(qū)意識

B.小組工作中應(yīng)安排相同家庭背景的人員參與，以利于達成共識

C.個案工作中始終由服務(wù)對象行使決策權(quán)，以體現(xiàn)案主自決原則

D.社會工作者應(yīng)避免個人價值介入，以確保服務(wù)質(zhì)量和助人效果【答案】DCC10U1Z5D6L9Y10Z7P7R4V8I8T2S2G4O4HN8V6N8G3Z8R2U10E5E2E8J6E5A4G4K10ZS4Y7U6U10M4C8L3X5E6P1C5R8P2U4H678、大學(xué)生小黎經(jīng)常熬夜玩網(wǎng)絡(luò)游戲，和宿舍其他同學(xué)關(guān)系緊張，白天精神恍惚，成績一落千丈。社會工作者將小黎的行為界定為偏差行為，他依據(jù)的標準是（）。

A.統(tǒng)計學(xué)標準

B.社會規(guī)范與價值標準

C.行為適應(yīng)性標準

D.個體主觀體驗【答案】CCM10N6K5X3G4A3Q7B10T5Z2M5G3M6O6Q3HR6U9X9T4B10S8J3D1D9B6E3V9Y6O2A1ZB7S1U1H9S10H6Y6T8X4F3O4N2A1P1G979、劉大爺是一位獨居老人，他沒有子女，也沒有其他親人在身邊照顧他，他的身體很不好，每個月靠領(lǐng)取的低保生活，日子過得很艱難。社會工作者對其實行社區(qū)非正規(guī)照顧可以提供的服務(wù)是()

A.為劉大爺提供心理輔導(dǎo)

B.幫助劉大爺向政府申請經(jīng)費補助

C.動員劉大爺進入福利機構(gòu)接受照顧

D.聯(lián)系劉大爺?shù)泥従犹峁┤粘椭敬鸢浮緿CU5J1L5J9W2N1A5P2B5N5G7J10V5B6P7HB2G5U4G5H10Y8A1T9L3F6O6D3W8K2S7ZS9V8X9R5C5F10O8G2S3A7R3K4N8B6Z980、（2016年真題）社會工作者在社區(qū)開展工作時，需要與街道辦事處、居委會、物業(yè)公司、轄區(qū)單位等多種組織建立關(guān)系，共同服務(wù)居民，建設(shè)社區(qū)。在與各類組織打交道的過程中，社會工作者應(yīng)該遵守的一般原則是（）。

A.盡早開始聯(lián)絡(luò)，為合作奠定基礎(chǔ)

B.保護各方利益，實現(xiàn)利潤最大化

C.以感情聯(lián)絡(luò)為紐帶，通過口頭溝通明確合作責任

D.以社區(qū)問題為中心維系關(guān)系，彼此保持一定距離【答案】ACW1I5X2F9J9I7P3S4C4F7N5T7U6T10V2HN2C10G1G1W8P3C4B10S7S9Z2D8N6V7I9ZL8L1R10P2Q9W10Y8F2M3M4B5R1U4V4Z581、在小組工作中，社會工作者通過幫助小組成員植入希望和給組員提供咨詢建議的方式來促使他們改變不恰當?shù)男袨椋龠M組員的成長。在這里，社會工作者運用了()。

A.小組治療元素

B.行為改變技巧

C.結(jié)構(gòu)化組員角色技巧

D.小組外在力量法【答案】ACW4Y4J9Q9U1V8S8I6P10B3B8Q2T5Q10J3HE1D6S2C8Q3N9D8J2Q8P1X3G1W7W5Q6ZT2Z9F1I10O5P3Z10A9W6P9W1F3I8Z9A582、社會工作者小可在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內(nèi)在價值和能力，鼓勵他們自由表達，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小可的做法所依據(jù)的是()。

A.人本主義理論

B.增強權(quán)能理論

C.生態(tài)系統(tǒng)理論

D.社會支持理論【答案】ACT10A9I10N10L4V7T10K6Q10Z5X9W7S5K3O2HC4C8D10L5W10F4I8Y3H1Q5L6S10S4U10Z4ZP1O9K6R7I2C2X1Y3W5Z6M3G9J7R2I383、在問卷設(shè)計中，設(shè)計者要注意題數(shù)適當，一般在被調(diào)查者（）分鐘內(nèi)完成為宜。

A.5～10

B.10～15

C.15～20

D.20～30【答案】DCK4K10Y8T5W6M7F8A7E5F4L3Y10A7Y4B7HY1L9T8H5V7B1U2F9Y4V2O6Q4O5F7K6ZB2G8J8F8E8R9D10E3B4U7W2X2B2V1F584、初中女生小梅在母親帶領(lǐng)下來尋求社會工作者幫助。母親告訴社會工作者說，老師向家長反映，小梅在學(xué)校里上課不能集中精力，只有在語文課王老師的課上表現(xiàn)很興奮。王老師反映小梅對其表現(xiàn)出不應(yīng)有的感情，王老師也很無奈，并要求班主任老師幫忙處理。社會工作者了解到，王老師是一位男老師，而小梅父親很早就去世了，母親一個人把她帶大，成長過程中父親的角色一直缺失。但是，小梅卻從不承認缺少父親會影響她的成長，并且一直阻撓母親再婚。根據(jù)小梅的情況，社會工作者決定依據(jù)()理論，采用自由聯(lián)想的方法幫助小梅減緩生活中缺失父親角色的影響。

A.人本主義

B.認知行為

C.精神分析

D.生態(tài)系統(tǒng)【答案】CCS2N5W8W9G7W6O7N7G6H6T2X7E4D6R1HH9H10L3A10B8L8Z6W3G4J3T10N8F7F9V8ZH8F2G4W10I3O1G8C5D8P3T1E10H7K2N1085、服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的方式、內(nèi)容，并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起主導(dǎo)作用。這體現(xiàn)了社會工作價值觀的（）實踐原則。

A.接納

B.非評判

C.個別化

D.當事人自決【答案】DCV5J4Z9E6P4U3P5R4N1G4F1E1N7O7D5HM6C7C8N8K8L10X8K6Y8L6T10J6K1A5Q8ZM8E7V8T5W7G8F7U2X2U8N4M5I4D6G686、廣義的人類行為是指由客觀刺激通過人的（）而引起的內(nèi)部與外部的反應(yīng)。

A.大腦反應(yīng)

B.生理活動

C.身體反應(yīng)

D.心理活動【答案】DCO8Z4A10H9B5U2U3O1R4Q3I9U9L6N2K7HQ7P5A7V9D3G2I9Q8B2B7M7E1P4F7D1ZQ8C6P4N1Z10K8R7J3I10V6K6Z10Q4I5Y387、社會服務(wù)領(lǐng)域通常引入項目化運作方式開展服務(wù)，下列關(guān)于項目基本特征的說法中，正確的是()。

A.項目需有明確而具體的目標

B.項目需在實施過程中確定目標

C.項目不需明顯的時間周期特征

D.項目運行是單個主體主導(dǎo)運作的結(jié)果【答案】ACW4G1C3P6Q4I3S9E3O4U9B7Z8K5P3W8HE5S10U8I5Y3V3O8N7M2O9H5H1Y7J7Y4ZN6O6A6D1R9K8R10Q5V8F10K9M1V5S7Z1088、關(guān)于社會工作價值觀的說法，正確的是()。

A.社會工作者應(yīng)利用專業(yè)知識，主動為服務(wù)對象進行選擇和決策，以實現(xiàn)他們的最大利益

B.社會工作者要根據(jù)專業(yè)價值觀對服務(wù)對象的不正確言行和價值觀進行批判

C.接納服務(wù)對象意味著從內(nèi)心真誠地認同服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣和信仰

D.社會工作者可以與服務(wù)對象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗【答案】DCB6X9R5F5B1S5F4C3Z1P3J6N4O7S1A5HN8N5F4X4R3E7A5V10K2U8C10N8Q7N6N9ZH8Z3D1X3B2S9K6W3M7E4A6D9B1Z4W789、某社會服務(wù)機構(gòu)的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關(guān)心機構(gòu)發(fā)展，為提高員工積極性，促進上下級的溝通，下列激勵措施中，機構(gòu)管理者應(yīng)首選的是（）。

A.輪換工作崗位

B.擴展工作內(nèi)容

C.得閑設(shè)計職位內(nèi)容

D.促進員工參與決策【答案】DCJ4V6Q10K6J3W4Y8A3F10J10Z3W2S1U3B5HA5F6Q5E4T8L3P6K9V3J9B9G5J5Q9O9ZL2G5B6J7Z7Q3T10U1J5J1H1D3W8N3X190、一次地震過后，某社會服務(wù)機構(gòu)邀請一些歌星舉辦公益演唱會來募集善款，幫助災(zāi)區(qū)重建。該機構(gòu)的籌資方法屬于()。

A.項目申請

B.私人懇請

C.公益眾籌

D.特別事件籌資活動【答案】DCR4R8T1W8K2U7C4R3Q3G1U3C10E7H6T4HE7J5Z9G8U3J4D7Y2L5Q10Q7A7B7W7L1ZV8N6N2E8R4Y5J8C10I2J7R9S7H10S1H591、某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心由10名專業(yè)社會工作者和2名護士組成，中心負責人老李為更好地管理中心事務(wù)，采用民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式。下列老李的做法中，最能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)方式的是()。

A.憑借個人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法

B.憑借個人的權(quán)力指揮下屬安排好工作程序和方法

C.運用工作職權(quán)要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方法

D.放棄工作職權(quán)讓下屬自行安排工作程序和方法【答案】ACP10K3K2V3V10Y7U2F1M5T8F5T9N8X2J1HH8T1S8I10G4D1R7A6R4X4H7J8Q2L3U10ZL6F10I5M5J3A7B8O10X3C2M4B2P5N4N992、在個別督導(dǎo)的過程中，社會工作者向督導(dǎo)詳細地介紹了自己所遇到的個案情況，督導(dǎo)始終耐心地聽他介紹。在這一過程中，該督導(dǎo)采取的技巧是()

A.補充

B.提出疑問

C.評價

D.聆聽【答案】DCL9A10A6H6A8M3Y4R4J8P9O2Q6J3Q2H2HG7B3T5D8H2M7Z6E1C8F8W10Z1S7S8B3ZG10R9A4G8J8H8J7W1R10E5E5T3R3A1U193、社會工作者對“全社會”的倫理責任是（）。

A.提升實踐能力

B.鼓勵公民參與

C.推進專業(yè)完整

D.倡導(dǎo)自我決定【答案】BCV8K9X5Q3Y6V6P10N4S10V8T8W7S9H1V10HK7M9R7L3O7M4P5S8V3G2U5U4C1I8G3ZS7O10M5P2L2J4I4V8T9J1M1G10Z1U5C194、在一次社會工作中，社會工作者小張說：“你剛才說了你的家庭情況和成長經(jīng)歷，你的意思就是因為你父母的教育方式給你帶來了巨大的壓力，所以導(dǎo)致你現(xiàn)在做什么事都沒有信心，是嗎”在這里，社會工作者使用的會談技巧是()。

A.澄清

B.對焦

C.摘要

D.對質(zhì)【答案】ACE7Q9X4N7C9U3W2K9W5R2M1E5J7G9M9HI8L7A9L2S3S2T3B3M9N8U4Z9N4P10W10ZT10C9G3U2E6H8J1N1Q3K10V6Z7I1X8W795、某市民政局邀請一批外省市社會工作督導(dǎo)與本市社會工作服務(wù)機構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對特定服務(wù)群體開展社會工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定，社會工作服務(wù)機構(gòu)應(yīng)優(yōu)先考慮向()提供督導(dǎo)服務(wù)。

A.機構(gòu)的骨干志愿者

B.機構(gòu)的主要管理人員

C.經(jīng)驗豐富的社會工作者

D.新入職的社會工作者【答案】DCL6A6S5F7U6M8U7S6G8C7C8Z3Q10L8W10HI10C2T1V8V10G7N2N1V3X8C10N9K7C2H7ZB2O10Q2C8J2W9M6E3L9W7C5Y5E2H1M996、(2015年)某社會工作機構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項目。下列內(nèi)容中，屬于該項目效果評估的是（）。

A.服務(wù)人數(shù)的變化

B.服務(wù)目標達成情況

C.項目的推進方式

D.志愿者的配置情況【答案】BCF8X3O2S2Z5C7O7S5O1Q4F2O2Q2H9L3HB9D2G8N6A2O7X2F7D9L5U5Q9G9W8V4ZX2J1U5J3J2K6X8L2S2R8C4L7W2X1T197、小張是一名司法社工，主要為社區(qū)內(nèi)違法青少年提供服務(wù)。工作過程中，小張根據(jù)每個人違法情況的不同以及對學(xué)習(xí)任務(wù)的接受程度和每個人的興趣愛好為他們制訂不同的社區(qū)適應(yīng)計劃。小張的做法體現(xiàn)了社會工作價值觀（）操作原則。

A.非評判

B.對服務(wù)對象的接納

C.個別化

D.當事人自決【答案】CCE9X9G4D4O8I5Y1Q6F1N4W5F2J2Z3N8HG9M2F3O3R9H7H3L10F9R5C8X6A5R1Q9ZC3K10H1R4X1G5N1X1N4L4H1M8B2D5H598、（2019年真題）根據(jù)存在主義理論，社會工作者應(yīng)協(xié)助服務(wù)對象（)。

A.發(fā)掘造成問題的潛意識

B.自主覺察非理性的思維方式

C.協(xié)調(diào)人與環(huán)境間的關(guān)系

D.發(fā)現(xiàn)自身獨特的意義和價值【答案】DCE5B6H10M6G7M9M8G4B1L10H5L9T3G3R10HF7Z7U6K2K2Y7G4Q5B6Z9V1I3K10H9F8ZH8O4V3M2B5C8G2L5R2T7W10F1V3D8I999、社會工作者李暢發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)存在家庭暴力問題，家庭暴力的對象通常都是沒有工作或者性格懦弱的家庭婦女，因為有“家丑不可外揚”的觀念，她們并不懂得向有關(guān)組織或機構(gòu)求助。社會工作者針對這一問題開展的服務(wù)屬于()范疇。

A.婦女社會服務(wù)

B.家庭服務(wù)

C.社會救助

D.心理健康服務(wù)【答案】ACI7M6S8G5J10C5M9N8Q10E1U6D5X6M9I10HF1S3B6Z9W3B9D10J4T4K9N8M5R8L5E7ZL3B6M4T4K1C6P2Y9L7H3G2O3S3Q1N1100、學(xué)校社會工作者小虎發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場，欺負一些體格較差的同學(xué)。小虎計劃解決這一問題，他運用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當行為。這時小虎所扮演的角色是（）。

A.使能者

B.協(xié)調(diào)者

C.矯治者

D.教育者【答案】DCX2R3R7S4T8C3E4S8X7K5A8T8K4M7Q4HA9G10P8A9Q4G5T5A5N4D5I6Y4I8A2H5ZY7D8I8T2L7Z1A8H5P7N6W3I10I6H6N6101、老宋退休后脾氣變得很暴躁，經(jīng)常與妻兒吵架，家里氣氛緊張。社會工作者得知老宋一家的情況后為其提供服務(wù)。下列社會工作者的做法中，體現(xiàn)關(guān)系協(xié)調(diào)者角色的是（）。

A.建議老宋向原單位爭取返聘

B.幫助老宋逐漸適應(yīng)退休生活

C.促進老宋與家人的相互溝通

D.為老宋進行情緒疏導(dǎo)和減壓【答案】CCG1U3T9G4A4D10M7L2O4X4P1U3U1T8A6HL6F5C2Z4P3L2S5M1T1X7Y5M8Q4D1C8ZX4D7S9G7I1H6S9Z5H6N6L10H7M2B1H7102、6歲的小麗對媽媽說：“媽媽，你每天接送我上下學(xué)，還給我買好多好吃的，我獎勵你一個小貼畫?！闭f完，她把一個星狀的貼畫粘在了媽媽的衣服上。根據(jù)皮亞杰的認知發(fā)展理論，小麗正處在（）。

A.感知運算階段

B.前運算階段

C.具體運算階段

D.形式運算階段【答案】BCF9O10W9H9I10V6I2B2X9N6S7K7D8W2V10HX9Y10Z9V3Z6W1L5R2G7J7U8K5J8L6R3ZF5S8U4R7R7N10U2B8G4S10U7T7K2L10N9103、關(guān)于弗洛伊德精神分析理論的說法，正確的是（）

A.前意識是精神分析理論的核心要素

B.性心理發(fā)展是個人心理發(fā)展的基礎(chǔ)

C.超我是本我由經(jīng)驗中發(fā)展出來的

D.防衛(wèi)機制是正向的自我調(diào)適方法【答案】BCV1V8G1K6U6F8A2L5E6W4T1X9S5H4S10HS6I5V5O1Z8Z8T9J3M2N3Q1F2O3T3N7ZE5R9D9N8L9Y3Q3D8C10J5Z9W4S8W9S2104、華龍小區(qū)剛建成不久，里面的居民都互不相識，門對門住著的見了面也不打招呼，更不用說誰家會幫另一家什么忙了。居民之間關(guān)系如此冷漠和疏離，讓該小區(qū)的社會工作者王濤很擔心，于是在小區(qū)開辦起了文藝演出活動。王濤所采用的策略是（）。

A.促進居民之間的交流

B.團結(jié)鄰里

C.社區(qū)教育

D.社區(qū)參與【答案】ACA1V2T2A9N9G5Z2X5T10U10C1O7A9L3E9HU7Y5C1N8Y3Z10J3D5A6F10I9V1A3V4F10ZR2D1G8Q2O9D10T7J10Y1G10R5Q3Y10K5P7105、（2018年真題）12歲的小麗是社會工作者小張的服務(wù)對象。在一次個案服務(wù)時，小麗告訴小張，她爸爸經(jīng)常打她和媽媽。小張再追問時，小麗卻矢口否認。根據(jù)上述內(nèi)容，小張在解決這個倫理難題時首先要遵循的是（）。

A.最小傷害原則

B.生命質(zhì)量原則

C.自主自由原則

D.隱私保密原則【答案】ACD4D8P9Q7I8Y9O1H3P8J3Y7V7L7R3T7HG3M2H4I9P7G3A8Y2K4T8W6E5O9J7X7ZU10E10M4B10J3X7K8G9R2R9Z2P8H3C6Y8106、(2018年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)正在參與精準扶貧工作。下列該機構(gòu)設(shè)定的工作目標中，屬于過程目標的是（）。

A.增加貧困戶家庭收入

B.培訓(xùn)貧困戶掌握種植技術(shù)

C.改善貧困戶居住條件

D.幫助貧困戶申請小額貸款【答案】BCS6S6O6D2D7C4U1D9K4A10D3M4M4N5S4HG9B8O4P3G4N2A9Z2B2E9K1R5I5F4B6ZH1Q4R3G7Q5C4Z5O8W10O8Z4I6F3X6X3107、社區(qū)工作者小周在動員群眾參與社區(qū)事務(wù)時，其中一位群眾以自己能力不夠為由拒絕參與。此時，小周的做法不適宜的是（）。

A.告知該群眾已經(jīng)有熟識的鄰居參與了進來

B.告知該群眾大家在一起互相學(xué)習(xí)可以慢慢取得進步

C.考慮到參與社區(qū)事務(wù)的確需要一定的能力，因而放棄動員該群眾

D.向該群眾說明很多人已經(jīng)通過參與社區(qū)事務(wù)獲得了能力的提升【答案】CCP8Q2R5I5W1C10B1L6J4U8U3A7G1N6O8HR5T7E8X1F2S9H9R10F10F3M6U10B3O9A3ZW3D3T2C6W3S6F1Q4S9Q5B2L1I7M7M2108、在操作層面上，不屬于社會工作專業(yè)價值觀的是()。

A.接納和非評判

B.理解和服務(wù)

C.個別化和保密

D.當事人自決【答案】BCY10S10K4I10L2O8Z4V6V3G10M3Q8T8I1O10HH8I2T8U9B2H6F9H5S8Y4G7M7O3U3C2ZP9I1K6E5Z7Q9Y1T1P6D2F3C8F8K5M3109、某老舊小區(qū)停車問題突出。社會工作者通過走訪調(diào)查，收集多方意見，結(jié)合專業(yè)理論和方法,對問題進行了深入分析。下列表述中,屬于“原因分析"的是（）

A.居民抱怨停車秩序混亂

B.無序停車造成安全隱患

C.停車管理的制度不健全

D.受影響的居民比例較高【答案】CCC2I7Y3L6M7Q5C9F4L5P7A5N8Q5D3K7HY5E2W1L7N9N8V4P3I8E10G6C10V3M2E5ZY2G2R5O10Y4G2M9O9O1E1T6H2X7Q9R3110、社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)大致可分為（）和（）。

A.一般結(jié)構(gòu)類型、團隊結(jié)構(gòu)類型

B.直線結(jié)構(gòu)類型、職能結(jié)構(gòu)類型

C.直線參謀類型、垂直結(jié)構(gòu)類型

D.問題解決類型、跨專業(yè)類型【答案】ACA10D10U4V3I3G8G4S6T8P3K6C3Y7Q10C6HO4J7H7S9N6P2H5L7Z10P5U4H10I7U1E2ZY6U7Z1Z2M7E1S3C6D2P7G10N7I4X8O3111、李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休，社會工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在小張的耐心輔導(dǎo)下，他們逐漸認識到自己的錯誤，緊張的夫妻關(guān)系得到緩和。李某夫婦在結(jié)案時向小張表示要送給他一塊名牌手表，以表示感謝。對此，小張的正確做法是()。

A.接受李某夫婦的禮物，并表示感謝

B.接受李某夫婦的禮物，轉(zhuǎn)送困難家庭

C.強調(diào)自己社會工作者的身份，婉言謝絕

D.予以拒絕，并批評李某夫婦的行為【答案】CCX3A3J9T1P3B5U7U4T2G9J7B9X9S6X2HP5U8H8G4M4S4R5S4J1H6R8V7E5P10L3ZJ6Q7B10F3J4U6X3R4O1I6R7B10C10V4L9112、某社會工作機構(gòu)最近結(jié)束了為期兩年的社區(qū)發(fā)展服務(wù)項目。下列內(nèi)容中，屬于該項目效益評估的是()。

A.服務(wù)人數(shù)的變化

B.服務(wù)目標達成情況

C.項目的推進方式

D.志愿者的配置情況【答案】BCK10W4Z7S3S2V6O6G10E1L1F8W5O10F3W4HS5U3I7L9E1G9K10I2U3V7J5V8V6H1M7ZI8O8S8H1H10M9I4V4M8H5U8N7R8B3K8113、某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了20位志愿者，開展面向社區(qū)獨居老人的“電話問候”服務(wù)。為了保證志愿服務(wù)的順利進行，社會工作者小秦擬對志愿者進行培訓(xùn)，幫助志愿者認識志愿服務(wù)的意義，了解獨居老人的特點，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮()功能來實現(xiàn)對志愿者的管理的。

A.規(guī)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制【答案】BCX4E7U1G7C6G1F8W5J4S10Q3I9F3X6C8HU7O1J2Z2J5K4Q2W10N4X1Q5R2X2V6G5ZV6G6T5X1L4N9V10A8U2S2Z8A8L10U5G3114、在理性情緒治療模式中，讓服務(wù)對象從事自己所擔心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來，這種技巧是（）。

A.冒險

B.鼓勵

C.勸說

D.忠告【答案】ACA2Y1T2I6V10H1V5D1V4R8L2N10K4X6G5HB1P1A4O2Z8D4N7S3J10H1I7M5O2V7O8ZJ3U1P7C3H3G7P5Z8I5F9Q2F10R2A1X2115、社會工作者小寧的服務(wù)對象是一名白血病患兒，小寧協(xié)助患兒家庭向某基金會申請醫(yī)療援助。“六一”兒童節(jié)時，基金會邀請患兒及父母參加座談會并全程錄像。孩子父母找到小寧表示不愿意被錄像，但又擔心影響后期援助。根據(jù)社會工作倫理難題處理的基本原則，小寧恰當?shù)淖龇ㄊ?)。

A.說服基金會無條件幫助孩子

B.與基金會協(xié)商匿名處理信息

C.支持孩子父母不參加座談會

D.勸說孩子父母參加座談會并錄像【答案】BCL5T6S4G1W10Y10F9H5M4S4L8Z3V4N3L10HI5A2V8P3Z8H5V7J2E3S10E4U7G3A6Z10ZM6O9G4R7B8U7W9S6C9B10A2U9E7I9W9116、中國在實施城市最低生活保障制度過程中,很多地方對申請享受這項制度人實施張榜公布，這種“公告”制度給申請者帶來恥辱感，甚至?xí)璧K一些符合條件者申請。這種情況屬于哪種功效類型?(

)。

A.正功效

B.負功效

C.顯功效

D.潛功效【答案】DCH10A5L8G7M1I7H9S4R5X8G9D9D3K7B2HQ10K3E8L6F6I1F1G5F4A6G3A10E1Q8H7ZS7G9E8C5F5O7P8K4K10Z4X3S5E2J10F1117、小慧在某機構(gòu)工作了一年，主要負責個案工作，在一次督導(dǎo)面談中，她表示近期工作并不順利，遇上了蠻不講理的非自愿服務(wù)對象，而且個案服務(wù)成效也不明顯，因此感到壓力很大。督導(dǎo)老張安慰小慧，剛工作一年的社會工作者一般都會有這樣的感覺，同時指導(dǎo)小慧進行壓力處理，鼓勵她嘗試新的個案工作模式。在這個過程中，老張開展的是()。

A.行政性督導(dǎo)

B.教育性督導(dǎo)

C.支持性督導(dǎo)

D.監(jiān)督性督導(dǎo)【答案】BCX4H9W9Y6I1C1S6T1N10D2K9Z5