2017年青海公務(wù)員考試申論真題及答案

2017年青海公務(wù)員考試申論真題及答案一注意事項(xiàng)木題本科目代碼為“2”，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡相應(yīng)位置準(zhǔn)確填涂。本題本由給定資料與作答要求兩部分構(gòu)成?？荚噮枷逓?50分鐘。其中，閱讀給定資料參考時(shí)限為40分鐘，作答參考時(shí)限為110分鐘。請(qǐng)?jiān)陬}本、答題卡指定位置上用黑色跡的鋼筆或簽字筆填寫自己的姓名和準(zhǔn)考證號(hào)，并用2B鉛筆在準(zhǔn)考證號(hào)對(duì)應(yīng)的數(shù)字上填涂。請(qǐng)用黑色字跡的鋼筆或簽字筆在答題卡上指定的區(qū)域內(nèi)作答，超出答題區(qū)域的作答無(wú)效！待監(jiān)考人員宣布考試開(kāi)始后，你才可以開(kāi)始答題。所有題目一律使用現(xiàn)代漢語(yǔ)作答。未按耍求作答的，不得分。本題本空處可作為草稿紙使用，不再另發(fā)草稿紙。監(jiān)考人員宣布考試結(jié)朿時(shí)，考生應(yīng)立即停止作答，將題木和答題卡都翻過(guò)來(lái)留在桌上，待監(jiān)考人員確認(rèn)數(shù)量無(wú)誤、允許離開(kāi)后，方可離開(kāi)。嚴(yán)禁折疊答題卡！二給定材料材料1：對(duì)于經(jīng)歷了物質(zhì)極度匱乏時(shí)期的人來(lái)說(shuō)，不管是酯否濃郁的老醬油，還是質(zhì)地厚重的雪花膏，各式各樣的“屮華老字號(hào)”都超越了本身功能性的意義，成為一個(gè)時(shí)代最溫情的記憶。新中國(guó)成立初期，我國(guó)大約擁有“中華老字號(hào)”16000家：1991年原國(guó)內(nèi)貿(mào)易部的老牌企業(yè)在全行、Ik的認(rèn)定中，有1600余家老牌企、Ik被授牌：但到了2006年商務(wù)部重新認(rèn)定時(shí)，第?批中平老字號(hào)的數(shù)景只剩434家。巾于以前保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，在城市市政建設(shè)中，部分老號(hào)的原址被拆除，只能搬遷它地或僅能保留部分原址，經(jīng)營(yíng)空間不斷萎縮。而對(duì)于老字號(hào)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是個(gè)大問(wèn)題——老字號(hào)首先得還是那個(gè)老店?。‖F(xiàn)在這年代不差好的商品、好的服務(wù)，經(jīng)常光顧老店的顧客多是因?yàn)槟欠莞星?，在熟悉的地方逛一逛、坐一坐，要的是那份感覺(jué)。一旦搬遷，部分老字號(hào)就可能失去了原來(lái)空間中提供給自己生存發(fā)展必需的養(yǎng)分，從此一蹶不振。同時(shí)，還有相當(dāng)一部分的老字號(hào)因?yàn)樵馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)和惡性商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，逐漸退到了時(shí)代和市場(chǎng)的邊緣，而經(jīng)營(yíng)良好的老字號(hào)更是深受其害?！暗貎r(jià)租金太貴，經(jīng)營(yíng)方式跟不上，還有不少其他歷史包袱。我們是國(guó)企，啟動(dòng)改制之后老職工安置問(wèn)題等等，都使得我們負(fù)擔(dān)不起，無(wú)法邁開(kāi)步子前進(jìn)。要不就是我們真的太老了，老到思路打不開(kāi)，腳步跟不上。我們不缺勤奮苦干，每天起早貪黑，兩頭見(jiàn)星星，可還是只能勉強(qiáng)保本。產(chǎn)品更新慢，老顧客留不住，年輕人不愿來(lái)。”一位老字號(hào)國(guó)企負(fù)責(zé)人無(wú)奈地表示，“我們也想過(guò)要改，可看到前段吋間另外一個(gè)老字號(hào)就因?yàn)楦闹聘愕焦芾頇?quán)都沒(méi)辦法集屮，沒(méi)辦法決策如何發(fā)展了，我們就怕了。這樣改還不如老老實(shí)實(shí)守住自留地?！彪S著保護(hù)老7號(hào)呼聲的增多，各地政府也有所行動(dòng)。在北京、上海、天津和江浙這些老字號(hào)聚集的地方，地方政府對(duì)老字號(hào)的補(bǔ)貼較多，也更加注重對(duì)傳統(tǒng)老工藝的保護(hù)，還曾舉辦電子商務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)并組織老字號(hào)企業(yè)“走出去”，出境辦展宣傳?！袄献痔?hào)、老工藝是一個(gè)時(shí)代、一個(gè)國(guó)家的珍貴財(cái)富，不能因?yàn)槲覀兊男傅《??！币晃还ぷ魅藛T說(shuō)。2017年1月，商務(wù)部、發(fā)改委等16個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)老字號(hào)改革創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，這對(duì)創(chuàng)新動(dòng)力不足、業(yè)績(jī)欠佳的部分老字號(hào)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重人利好。在2016年，10余家老字號(hào)公司陸續(xù)登陸股市新二板。推進(jìn)老字號(hào)核心優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)證券化，支持符合條件的老字號(hào)上市首發(fā)股票或到全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌，成為老字號(hào)利用多層次資木市場(chǎng)做大做強(qiáng)的契機(jī)?！氨Ｗo(hù)歸保護(hù)，但關(guān)鍵還是要看自己。其實(shí)，老字號(hào)與普通企業(yè)?樣，優(yōu)勝劣汰。”位企收家如是說(shuō)。揚(yáng)州市某著名日化用品廠是最早在政府牽頭下，與網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)合作，發(fā)展官方旗艦店的老字號(hào)企業(yè)之一。面對(duì)自身電視傳媒廣告營(yíng)銷能力偏弱的實(shí)際，廠家充分利用電商平臺(tái)巨大的客戶流量，用細(xì)膩的文字、復(fù)古精致的網(wǎng)頁(yè)裝修，不僅喚起了老顧客對(duì)自己的記憶，也增加了年輕人對(duì)“祖母級(jí)”國(guó)貨化妝品的了解和信任。簡(jiǎn)而不_的包裝，樸實(shí)溫和的效果，親民實(shí)恵的價(jià)格，帶動(dòng)了系列產(chǎn)品的熱銷，不僅使這家經(jīng)歷百年風(fēng)雨的老字號(hào)重新煥發(fā)活力，更掀起了一股“國(guó)貨熱”。而在某龍頭飲料公司董事長(zhǎng)看來(lái)，抓住機(jī)遇、求新求變將會(huì)帶來(lái)更好的發(fā)展。確實(shí)，老字號(hào)不缺情懷，但不能一味消費(fèi)情懷。在人們眼中，老字號(hào)是“品質(zhì)”“懷舊”“工匠精神”等的代名詞。在特定年代，老字號(hào)創(chuàng)造的商業(yè)輝煌，為發(fā)展工業(yè)、振興經(jīng)濟(jì)、傳承傳統(tǒng)優(yōu)秀文化、豐富人們物質(zhì)精神生活、撐起民族復(fù)興希望立下了汗馬功勞。這些都是值得我們驕傲并永遠(yuǎn)銘記的。但再老的字號(hào)，也不是金字招牌，不能躺在歷史的功勞簿上高枕無(wú)憂地睡大覺(jué)。身處這樣一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，利用好它，你可以足不出戶，不費(fèi)周折地聞達(dá)于天下；脫離這個(gè)時(shí)代，哪怕就是皇帝的女兒也愁嫁。材料2：某著名老飯店在2016年推出了全新菜單，減少了固定菜品，增加了門店自選菜品、創(chuàng)新菜品以及應(yīng)季養(yǎng)生菜。新的菜單采用了二維碼推介，顧客通過(guò)手機(jī)掃描，就可以了解到菜品的相關(guān)典故、U味等。這樣的菜單，既新奇又復(fù)古。當(dāng)年，某藥品老號(hào)推出了均價(jià)尚達(dá)20多元的尚端中草藥牙膏，引得、Ik界一片嘩然。要知道哪怕是外國(guó)牙膏的均價(jià)也不超過(guò)10元一支，而你一個(gè)剛剛踏進(jìn)門檻的中草藥公司，哪來(lái)這么足的底氣？而事實(shí)證明了這家老字號(hào)的英明：它以屮草藥為賣點(diǎn)的牙膏在推出不到兩年的時(shí)間就實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷收入逾4億元。如今，牙咅已經(jīng)比公司的傳統(tǒng)產(chǎn)品更加流行。其實(shí)在推出牙膏前，公司的產(chǎn)品已經(jīng)成熟，產(chǎn)品的利潤(rùn)空間變得十分有限，亟須要找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。人們對(duì)公司中藥產(chǎn)品品質(zhì)的信賴和對(duì)口腔養(yǎng)護(hù)越來(lái)越尚的要求史堅(jiān)定了公司開(kāi)辟新市場(chǎng)的決心。把握好產(chǎn)品概念，深入挖掘品牌價(jià)值，延仲產(chǎn)業(yè)鏈，通過(guò)一款產(chǎn)品，成功地?cái)U(kuò)大了品牌文化內(nèi)涵，激活自身智慧發(fā)展因子。近曰，?則“百年中藥老字號(hào)旗下的單藥咖啡館在杭州開(kāi)業(yè)”的新聞吸引了人們的注意，中藥店賣咖啡？這不是包子店賣披薩、拿美聲演小品嗎？跨界混搭得這么狠，恐怕又是為了博人眼球、怒刷存在感的營(yíng)銷炒作吧？然而1K實(shí)并非如此。草藥咖啡館是用咖啡機(jī)萃取中草藥，賣的是有20種漢方草藥的飲品，每一款飲品都巾中醫(yī)團(tuán)隊(duì)專門研發(fā)，有的還采用了中藥保密配方。這樣的單品一經(jīng)推出，便引起轟動(dòng)效應(yīng)，讓廣大消費(fèi)者慕者前來(lái)，一品為快。而這其屮，不乏一些己將“老字號(hào)”視為“老古董”的“90后”，甚至“95后”。不得不承認(rèn)，一些老*/號(hào)跟不上步伐，漸漸掉了隊(duì)。要如何既留住老一代，又贏得年輕人？傳承固然重要，但如果墨守成規(guī)、固步自封，是走不出日薄西山的頹勢(shì)的。老'/號(hào)品牌資產(chǎn)累積很深，要長(zhǎng)久發(fā)展，既要心懷過(guò)去，也要活在當(dāng)下，還要面向未來(lái)。材料3：在2016年，國(guó)內(nèi)于?機(jī)市場(chǎng)可謂是血雨腥風(fēng)、兇險(xiǎn)莫測(cè)。而有一個(gè)公司卻能從制造復(fù)讀機(jī)、音樂(lè)播放器的小廠，變成手機(jī)行業(yè)的最勢(shì)不可擋的新貴，它靠的是什么？答案是出色的品質(zhì)、美觀大方的外形和簡(jiǎn)潔穩(wěn)定的系統(tǒng)。雖然說(shuō)于機(jī)是快速消費(fèi)品，但誰(shuí)不想手機(jī)能用長(zhǎng)一點(diǎn)，且運(yùn)行流暢呢？以品質(zhì)為信念，經(jīng)典而又永不過(guò)時(shí)。公司推出的手機(jī)皮實(shí)耐用，還頗具顏值，多次贏得年度顏值枳當(dāng)、年度最薄、年度最佳拍照手機(jī)等稱號(hào)。這一切的背后，是一個(gè)公司對(duì)創(chuàng)新的執(zhí)著追求和辛勤付出。勤懇創(chuàng)新才有生命力，作為科技公司，這一點(diǎn)顯得更加重要。始終用品質(zhì)說(shuō)話，用品質(zhì)給消費(fèi)者購(gòu)買的欲望與沖動(dòng)。公司會(huì)定期為員工進(jìn)行綜合技能、職業(yè)道德、敬業(yè)精神等相關(guān)方面的培訓(xùn)；而在工資福利方面，也是住房福利、年底獎(jiǎng)金、業(yè)績(jī)分紅，一樣不缺。讓員工有公司主人翁意識(shí)，這是最樸素木真的企業(yè)文化理念。廣告，不僅要金錢實(shí)力，更需智慧經(jīng)營(yíng)。于是乎，電視臺(tái)、商場(chǎng)、地鐵U……分布廣泛，真正做到了營(yíng)銷無(wú)死角。廣告誰(shuí)都會(huì)打，但怎樣才能打出好的效果？這不是簡(jiǎn)單依靠酷炫的特效和當(dāng)紅的明星就能做到的。不斷調(diào)研考量，把握準(zhǔn)消費(fèi)者的心理，選擇好的電視臺(tái)、收視率高的節(jié)目，想出好的創(chuàng)意，配上朗朗上口的廣告詞，效果立竿見(jiàn)影。讓別人不能忘記你，這是宣傳的最高境界。公司的成功，可以說(shuō)是既原始又創(chuàng)新，既笨拙又聰明，不急不躁，遇到困難，不執(zhí)拗，不退縮，認(rèn)定的車情，堅(jiān)持去做，直到成功。而近年來(lái)靠硬件配置的堆砌似乎讓很多手機(jī)廠商迷失了方向，不假思索地堆砌硬件配置制造賣點(diǎn)的于?法己經(jīng)顯得有些簡(jiǎn)單粗暴，而且似乎難以長(zhǎng)久維持。成功沒(méi)有捷徑，要付出勤勞的汗水，還耍付出智慧和心血。做產(chǎn)品和做人一樣，沒(méi)有誰(shuí)隨隨便便就能成功。材料4：前不久，?位網(wǎng)友打開(kāi)本縣某局官網(wǎng)吃了?驚：網(wǎng)站首頁(yè)赫然滾動(dòng)播放著?行字幕一“今天心情非常的不好！”經(jīng)曝光后，該網(wǎng)站終于在“休眠”大半年后發(fā)布一條公告，稱網(wǎng)站正在建設(shè)中，現(xiàn)處于試運(yùn)行階段。還有更讓人哭笑不得的：舉報(bào)本地河流被工廠有毒廢棄物污染的問(wèn)題，官網(wǎng)回應(yīng)“沒(méi)毒，魚蝦都活著”；而另一位網(wǎng)友的咨詢更是得到了“請(qǐng)把我局第一次回復(fù)內(nèi)容讀三遍，若還不理解，最好屈尊到戶籍窗口咨詢”這樣的“神回復(fù)”。其實(shí)經(jīng)營(yíng)好官方網(wǎng)站、官方微博，對(duì)公共事務(wù)管理服務(wù)工作有著不可估量的作用。尤其是在新媒體時(shí)代，利用好新媒體，能低成木地加強(qiáng)和群眾的互動(dòng)及官方宣傳，搶占輿論制高點(diǎn)，看到最鮮活的民意，延伸管理觸角，掃除公共服務(wù)的死角，沖破時(shí)間、空間等限制，改善自身形象，樹(shù)立新的管理發(fā)展理念。然而，部分地區(qū)由于沒(méi)有明確的考核任務(wù)，少數(shù)機(jī)關(guān)單位思想觀念陳舊、行動(dòng)遲緩，甚至把網(wǎng)站、政務(wù)微博等當(dāng)成負(fù)枳。建立網(wǎng)站、開(kāi)通微博就只是出于“別人有的我也要有”的攀比心理，并沒(méi)有明確的建設(shè)日標(biāo)和計(jì)劃，也缺少經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力。部分網(wǎng)站、微博經(jīng)過(guò)M絡(luò)裝修后，確實(shí)非常醒目，但做得好不好，關(guān)鍵還是看“內(nèi)涵”，“顏值”并不能壓倒一切。數(shù)據(jù)顯示，在2016年一項(xiàng)隨機(jī)抽査的746個(gè)各級(jí)政府網(wǎng)站中，仍有112個(gè)網(wǎng)站不合格，其屮還有“沉睡”5年以上的“僵尸”網(wǎng)站。經(jīng)過(guò)比較不難發(fā)現(xiàn)：有的網(wǎng)站各個(gè)欄目一應(yīng)俱全，但位丁?頁(yè)面正屮并且時(shí)常更新的卻是政務(wù)信息宣傳欄，而直接與老百姓相關(guān)的問(wèn)答欄就只能“偏安一隅”，互動(dòng)回復(fù)也寥寥無(wú)幾。如果有事怎么辦