總經(jīng)理2022年個人工作總結

第5頁共9頁總經(jīng)理20?22年個人?工作總結?一、解決前?期工程遺留?問題，__?_圖紙會審?，重新確定?思路，加快?主體工程建?設，目前各?項工程處于?收尾階段。?由于前期?人員變動及?部分合作商?溝通不暢，?各項主體陷?入癱瘓狀態(tài)?，工地停工?，員工情緒?___。在?此情形下，?本人意識到?只有立即解?決前期遺留?問題，加快?主體建設，?才能推動籌?建工作的進?展，穩(wěn)定民?心。在王賓?董事長及總?公司領導的?支持下，本?人___人?員進行圖紙?會審，重新?確定思路，?解除不合作?裝飾公司合?約，吸引有?實力、有資?質、有經(jīng)驗?承建商共同?合作，現(xiàn)已?完成以下幾?項主體工程?：弱電工程?：電話線、?視頻線、網(wǎng)?絡線鋪設;?消控室和總?機房靜電地?板項目。有?線電線設施?完成___?%。目前唯?有衛(wèi)星接收?系統(tǒng)項目處?于洽談中。?2、設備?工程：完成?空調主機_?__、水泵?___、鍋?爐、別墅熱?水器的__?_。目前未?完成項目有?電源、煤氣?設備。3?、裝修工程?：完成別墅?外墻油漆及?___%別?墅裝修;主?樓裝修完成?___%(?包括水、電?、地、墻、?天花);酒?店外墻大理?石完成__?_%。4?、其它工程?：完成外圍?欄、別墅中?間藝術長廊?、酒店廣場?、店標石。?園林工程、?海邊休閑涼?亭完成__?_%;酒店?停車場完成?___%;?酒店噴水池?完成___?%;草地照?明完成__?_%;二?、廣布信息?，開展各類?招標活動，?對各類設備?、用品、材?料選樣及機?器設備選型?，并簽定合?約在上述?主體工程如?火如荼進行?同時，各類?設備、用品?及材料選樣?及機器設備?的選型也緊?鑼密鼓地開?展。在與王?賓董事長及?合作方相關?領導溝通下?、輔以自身?多年酒店行?業(yè)經(jīng)驗，進?行選樣定型?。在供貨商?的選定上，?采取招標辦?法，在招標?過程中，嚴?格堅持了公?正、合法、?平等競爭、?誠實信用的?原則，堅持?了資格__?_，實地考?察，小組審?議，上報批?準的工作程?序與供貨商?簽定合約。?目前中央空?調、廚房設?備、綠化工?程、燃氣工?程、客房門?鎖、清潔機?器、員工服?裝、客房用?品等一系列?合同已簽定?，共計合約?___份，?合同總額達?___萬元?。(附已簽?合同明細表?)三、確?立人員編制?、架構，分?步有序進行?人員招聘，?保證人員儲?備，加強人?員培訓_?__年__?_月，酒店?確立全體人?員編制為_?__人。結?合酒店特點?搭建___?架構，制定?人員工資標?準體系。目?前亞洲海灣?大酒店確立?為總經(jīng)理領?導下的各部?門相互分工?合作的有機?整體。在人?員的招聘上?，為確保各?項工作高效?進行，節(jié)約?控制人力成?本，海灣大?酒店采取分?步有序，逐?步到位的辦?法進行人員?的招聘。對?于職位缺口?較大的部門?，采取了多?種的招聘方?法來盡快補?足，除了人?才市場招聘?、勞動力市?場招聘外，?還通過網(wǎng)上?發(fā)布招聘信?息，請勞動?職業(yè)介紹所?幫忙發(fā)布信?息和推薦人?員，通過勞?動局關系和?同行協(xié)助尋?找和推薦酒?店所需的人?才等方式，?目前酒店到?職人員共_?__人，主?要為：行政?辦___人?，財務部_?__人，前?廳部___?人，管家部?___人，?餐飲部__?_人，營銷?推廣部__?_人，人力?資源部__?_人，廚房?___人，?采購部__?_人，工程?部___人?，保安部_?__人。以?上數(shù)據(jù)未包?含___年?元旦后入職?的部分員工?和已經(jīng)落實?的四十名_?__。目?前與與酒店?簽定“校企?合作協(xié)議”?的大中專院?校有“__?_商學院”?、“___?南洋學院”?和“海峽工?貿學?！钡?三所。實習?期從___?年___月?___日至?___年_?__月__?_日止。本?批___都?是經(jīng)過人力?資源部挑選?和相關部門?面試，從中?挑選的，基?本上都達到?了酒店培訓?的要求。在?所有___?入店實習（?范本）后，?人力資源部?除了作好完?善的食宿、?津貼及工作?安排外，還?將與每位_?__簽定“?實習協(xié)議”?，用以保證?我們酒店_?__的穩(wěn)定?性?，F(xiàn)在南?洋學院和海?峽工貿的學?生已經(jīng)來我?酒店開始實?習了。酒店?現(xiàn)有的員工?人數(shù)已經(jīng)達?到編制(_?__人)的?___%左?右，已經(jīng)能?夠保證酒店?試營業(yè)的員?工數(shù)量，除?了管家、餐?飲和工程等?三個部門因?酒店是逐步?開業(yè)而不需?要按編制全?部到位外，?其他部門的?員工均已達?到部門人員?總數(shù)的__?_%以上。?接下來，由?于已經(jīng)臨近?年關，人力?資源部主要?通過知會同?行，了解過?后一些高星?級酒店欲跳?槽的人員的?去向，為我?們酒店所需?人員做好后?備人選。?個人工作總?結范文服?裝店主對于?一個服裝店?長來說起著?領頭羊當然?作用。對于?一個經(jīng)濟效?益好的服裝?零售店來說?，一是要有?一個專業(yè)的?管理者;二?是要有良好?的專業(yè)知識?做后盾;三?是要有一套?良好的管理?制度。用心?去觀察，用?心去與顧客?交流，你就?可以做好。?具體歸納?為以下幾點?：1、認?真貫徹公司?的經(jīng)營方針?，同時將公?司的經(jīng)營策?略正確并及?時的傳達給?每個員工，?起好承上啟?下的橋梁作?用。2、?做好員工的?思想工作，?團結好店內?員工，充分?調動和發(fā)揮?員工的積極?性，了解每?一位員工的?優(yōu)點所在，?并發(fā)揮其特?長，做到量?才適用。增?強本店的凝?聚力，使之?成為一個團?結的___?。3、通?過各種渠道?了解同業(yè)信?息，了解顧?客的購物心?理，做到知?己知彼，心?中有數(shù)，有?的放矢，使?我們的工作?更具針對性?，從而避免?因此而帶來?的不必要的?損失。4?、以身作則?，做員工的?表帥。不斷?的向員工灌?輸企業(yè)文化?，教育員工?有全局意識?，做事情要?從公司整體?利益出發(fā)。?5、靠周?到而細致的?服務去吸引?顧客。發(fā)揮?所有員工的?主動性和創(chuàng)?作性，使員?工從被動的?“讓我干”?到積極的“?我要干”。?為了給顧客?創(chuàng)造一個良?好的購物環(huán)?境，為公司?創(chuàng)作更多的?銷售業(yè)績，?帶領員工在?以下幾方面?做好本職工?作。首先?，做好每天?的清潔工作?，為顧客營?造一個舒心?的購物環(huán)境?;其次，?積極主動的?為顧客服務?，盡可能的?滿足消費者?需求;要不?斷強化服務?意識，并以?發(fā)自內心的?微笑和禮貌?的文明用語?，使顧客滿?意的離開本?店。6、?處理好部門?間的合作、?上下級之間?的工作協(xié)作?，少一些牢?騷，多一些?熱情，客觀?的去看待工?作中的問題?，并以積極?的態(tài)度去解?決。現(xiàn)在?，門店的管?理正在逐步?走向數(shù)據(jù)化?、科學化，?管理手段的?提升，對店?長提出了新?的工作要求?，熟練的業(yè)?務將幫助我?們實現(xiàn)各項?營運指標。?新的一年開?始了，成績?只能代表過?去。我將以?更精湛熟練?的業(yè)務治理?好我們華東?店。面對?明年的工作?，我深感責?任重大。要?隨時保持清?醒的頭腦，?理清明年的?工作思路，?重點要在以?下幾個方面?狠下功夫：?1、加強?日常管理，?特別是抓好?基礎工作的?管理;2?、對內加大?員工的培訓?力度，全面?提高員工的?整體素質;?3、樹立?對公司高度?忠誠，愛崗?敬業(yè)，顧全?大局，一切?為公司著想?，為公司全?面提升經(jīng)濟?效益增磚添?瓦。4、?加強和各部?門、各兄弟?公司的團結?協(xié)作，創(chuàng)造?最良好、無?間的工作環(huán)?境，去掉不?和諧的音符?，發(fā)揮員工?最大的工作?熱情，逐步?成為一個最?優(yōu)秀的團隊?。第9頁共9頁總經(jīng)理?助理年終總?結我叫，?現(xiàn)任___?公司項目經(jīng)?理。___?年___月?畢業(yè)于__?_學建筑系?，工民建專?業(yè)，同年參?加工作。_?__年被評?為高級工程?師，___?年___月?被評為“_?__”立功?先進個人。?在日常工作?中，能以黨?員標準嚴格?要求;能以?____指?導自已，遵?紀守法、愛?崗敬業(yè)、勇?于創(chuàng)新。參?加工作__?_多年來，?我始終奮戰(zhàn)?在施工第一?線，先后參?加和主持了?十六項工程?近___萬?平方米，優(yōu)?良工程率_?__%，創(chuàng)?市優(yōu)工程三?項，其中_?__住宅樓?被___市?建筑業(yè)協(xié)會?評為___?年度“__?_杯”工程?，局優(yōu)四項?，其余全部?達到優(yōu)良。?經(jīng)過一年?多的努力，?使自己在企?業(yè)管理和工?程項目管理?方面取得了?一些成績和?管理經(jīng)驗，?其中主要業(yè)?績如下：?一、優(yōu)化_?__施工方?案，提高科?學管理水平?。___?年以來，自?已在施工管?理中，始終?把科學管理?，優(yōu)化方案?放在工程管?理的首位，?經(jīng)常不斷地?在研究和探?討適合工程?管理，且可?操作性強的?施工方案，?來不斷滿足?工程需要和?甲方需求。?在每次施工?方案的制定?中，我都是?不斷根據(jù)工?程的特點、?難點，進行?多次論證，?并運用科學?的態(tài)度，加?大___方?案的科技含?量。不斷延?伸方案中的?科學管理渠?道。1、?如：___?住宅樓工程?，建筑面積?___㎡，?總高度__?_m，地下?一層，地上?十八層，鋼?筋砼剪力墻?結構。質量?目標為創(chuàng)市?優(yōu)工程和質?量無通病示?范工程，?為了保工期?，針對現(xiàn)場?狹窄，周圍?居民樓住戶?多的特點，?將原方案設?計的基坑支?護灌注樁止?水帷幕，_?__m一根?共250根?，支出費用?___萬元?。改為圓型?平面布置的?密排水泥攪?拌樁，即達?到了支護樁?又起了止水?作用?？s短?工期___?天，節(jié)省投?資近___?萬余元。深?得甲方滿意?，在粗鋼?筋連接上，?我采用了c?abr變形?鋼筋套管冷?擠壓連接技?術，比壓弧?焊連接法提?高工效三倍?。在模板?支撐工藝上?，原方案采?用剪力墻支?模穿墻鏍栓?的支桿為塑?料管不能拔?出，這樣浪?費太大，經(jīng)?研究我們把?穿墻鏍栓的?塑料管自行?加熱，制成?大小頭能拔?出的塑料管?，減去剔鑿?設計破損率?___%，?還節(jié)省費用?___萬元?。2、原?模板采用小?鋼模支護體?系，但在開?發(fā)的清水砼?施工技術工?程上，宜采?用大模板鋼?木組拼體系?支護，減少?模板之間的?縫隙，施工?縫無明顯痕?跡，從而取?消抹灰層，?經(jīng)涂料裝飾?后，達到高?級抹灰數(shù)據(jù)?標準及使用?功能要求，?節(jié)省抹灰材?料及人工，?并減輕建筑?本身的自重?，減少模板?費用的投入?，避免因質?量通病造成?的大量修理?費用發(fā)生。?在架子搭?設上，原方?案采用雙排?落地式外架?子，大型工?具使用數(shù)量?太多，占用?時間較長，?而且租費成?本高，為降?低成本根據(jù)?建筑物特點?我采用工具?式掛架子，?即安全，又?輕便，又節(jié)?省大量資金?。二、嚴?格質量管理?，爭創(chuàng)名牌?工程“質?量第一”是?企業(yè)永恒的?主題，更是?自己追求的?目標。我在?多年施工中?，能自始至?終把質量放?在首位，堅?持了用質量?來贏得企業(yè)?信譽，來滿?足業(yè)主需求?，來擴大企?業(yè)建筑市場?，為美化市?容多創(chuàng)精品?。___以?來，我所堅?持的措施有?：1、落?實質保措施?，提高監(jiān)控?到位。我堅?持在項目上?嚴細質保職?能，分工明?確。堅持做?好各項質量?文字交底和?質量交接記?錄。確保每?項質量施工?都有文字交?底。以便更?好地指導生?產人員按標?準、按要求?去操作。項?目上的專職?質量員，我?主動給其一?定的相應權?力，讓其主?動牽好質量?創(chuàng)優(yōu)質，使?他們進一步?做好了質量?監(jiān)控預案，?并協(xié)助整體?基礎上搞好?了本工程質?量管理的分?工，確保質?量監(jiān)控無空?白點。2?、重點部位?，重點監(jiān)控?。對于工程?易出現(xiàn)質量?事故的施工?部位，我堅?持設專人把?關，并做好?監(jiān)控管理，?發(fā)現(xiàn)問題及?時解決。?3、嚴格規(guī)?范，提高作?業(yè)水平。在?質量管理中?動員大家要?嚴格按規(guī)范?去驗收，把?住每一道工?序，要把市?優(yōu)的標準落?實到操作面?，使參建人?員都知道，?干出什么樣?產品為市優(yōu)?標準，使產?品一次成優(yōu)?，杜絕二次?維修。4?、層層管理?，人人把關?。我始終堅?持在項目上?形成人人把?關的質量管?理氛圍。質?量管理不單?質量員一人?的工作，其?它項目管理?人員也要有?質量指標。?也要對質量?創(chuàng)優(yōu)負責。?要在層層管?理上形成操?作人員對自?已施工面負?責，分包隊?要對承包區(qū)?域負責。項?目管理人員?要對各自工?程創(chuàng)優(yōu)指標?負責，項目?經(jīng)理要對全?工程創(chuàng)優(yōu)達?標負責，從?而使工程質?量管理嚴格?處于受控狀?態(tài)下。通?過自己在質?量管理方面?的摸索，個?人掌握了一?些質量管理?上的招法。?為自己駕馭?項目上的質?量管理工作?充實了力量?。同時也使?自己在歷年?施工中創(chuàng)出?了一些名優(yōu)?工程。如：?為保證理工?學院教工住?宅樓創(chuàng)優(yōu)工?程的實現(xiàn)，?我從源頭抓?起，嚴把了?材料的進場?關，對現(xiàn)場?所進各種材?料，我協(xié)同?器材管理人?員，從材料?目測、復試?開始，加強?材料的驗收?，不合格的?堅決退場，?為工程順利?創(chuàng)優(yōu)把住了?材料關，落?實了創(chuàng)優(yōu)措?施，使該項?目獲得了市?優(yōu)，得到了?建設單位的?信任和滿意?，他們又將?后續(xù)工程計?劃交給我們?，由我們來?施工他們覺?得放心。為?企業(yè)信譽和?占領市場做?出了一定的?貢獻。三?、合理安排?工序，加快?施工速度?做為一名項?目上的指揮?員，自已在?注重工程施?工方案、質?保措施的同?時，對生產?進度的落實?從不放松。?特別是在多?年的施工管?理中，不管?遇到什么樣?的困難，從?未因生產計?劃管理而延?誤工期。在?工期管理上?，我一直堅?持：1、?加強部位控?制，落實計?劃安排，自?己在日常的?生產管理中?，對施工部?位計劃比較?清楚，到什?么周期，完?成到什么部?位，我心中?有數(shù)。由此?在施工管理?上，我堅持?用施工計劃?指導和嚴細?現(xiàn)場的作業(yè)?安排，嚴格?控制施工管?理節(jié)奏，確?保施工進度?，按照計劃?去落實。?2、加強施?工___，?落實資源到?位。為確保?項目生產順?利，我時刻?針對現(xiàn)場的?料具、勞動?力、材料等?生產要素，?做好調配，?并根據(jù)工程?進展情況，?提前做好生?產要素的測?算，工作予?見性要強，?進而加強了?料具、人力?的合理配置?，保證了施?工不間斷。?3、加強?工程插入度?，落實施工?工效。針對?工程多工種?作業(yè)。由其?是搶竣工項?目，在合理?___插入?上是關鍵，?多年的施工?經(jīng)驗告訴我?，無論是立?體交叉作業(yè)?，還是橫向?混合式作業(yè)?，不管是逆?施，還是正?施，我堅持?的宗旨是：?統(tǒng)一協(xié)調，?統(tǒng)一指揮、?合理安排、?見縫插針。?4、加強?責任到人，?落實分片包?打。按照施?工布置，自?己習慣作法?是把項目進?度指標進行?分解，責任?落實到每個?工長身上，?按照旬保月?、月保季、?季保年的工?作安排，做?好層層包計?劃，落實項?目上分片包