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文檔簡介
學(xué)海無涯暑假工心得體會范文通用6篇暑假工心得體會范文(通用6篇)由我整理,希望給你工作、學(xué)習(xí)、生活帶來便利”。
暑假工心得體會范文(通用6篇)
從某件事情上得到收獲以后,可以將其記錄在心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼氖罴俟ば牡皿w會范文(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的伴侶。
暑假工心得體會1大學(xué)的第一個(gè)暑假不期而至,為了積累自己的社會閱歷,我選擇了參加暑期社會實(shí)踐活動(dòng),在七月中旬進(jìn)入了君悅酒店做前臺接待員。在這次活動(dòng)中我學(xué)到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會實(shí)踐心得做一簡短的匯報(bào)。
剛到酒店的時(shí)候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和奇怪???,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這份工作很辛苦,但是也讓人獲益頗多。前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的制造,基本上都是從這里開頭的。一開頭的前幾天跟著這里的員工一起工作,對一切都很陌生,后來經(jīng)過漸漸的學(xué)習(xí)把握了許多技能。
前臺的工作主要有電話接聽、客人信息登記、幫客人處理服務(wù)要求、為客人解答疑問等等。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求都是向前臺工作人員提出的,有時(shí)還會遇到很多刁難的客人,雖然有時(shí)候錯(cuò)不在我們,但是還是會被領(lǐng)導(dǎo)批判。常言道:“顧客就是上帝”,“客人永久是對的”,而我在這次的實(shí)踐中終于深深的體會到了。
酒店的前臺,工作班次分早班、晚班和正常班三個(gè)班輪換工作,一個(gè)月休假四天。
社會實(shí)踐是讓我們對社會有新的領(lǐng)悟和熟悉的平臺,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過才會明白這個(gè)社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美妙。在酒店打暑假工期間,曾有一段,社會生活已經(jīng)取而代之。而暑期社會實(shí)踐剛好給了我們這個(gè)機(jī)會,社會實(shí)踐活動(dòng)將學(xué)校教育延長到了社會,讓我們大學(xué)生能夠提前接觸社會,了解社會。同時(shí)也是我們學(xué)習(xí)知識,熬煉才能的有效途徑,為我們?nèi)蘸笞呦蛏鐣髮W(xué)了基礎(chǔ)!
記起曾和同學(xué)一起滿頭大汗地派調(diào)查問卷,一份份地回收,耐心地解釋調(diào)查問題,細(xì)心地統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),這些工作讓我們受益匪淺,最重要的是,我們熬煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,讓我們的友誼能夠更加緊密。當(dāng)然,在這個(gè)酷熱的夏天,更熬煉了我們的耐力。讓我們了解到社會生活的不容易!
這次我們實(shí)踐活動(dòng)的主題是“人們對暑期工的看法和建議”(信任很多提醒都做過暑期工,在我們的走訪中,我們了解到暑期工的現(xiàn)狀,以及人們對暑期工的各種看法和建議,最主要的是,他們認(rèn)為暑期工的經(jīng)歷很有意義,讓他們提前感受到了社會的競爭與壓力??偟膩碚f這次調(diào)查讓我們更深入的從這個(gè)主題看到當(dāng)前社會的現(xiàn)狀,了解到當(dāng)前社會找工作難以及同學(xué)們工作的艱辛。這次實(shí)踐警醒了我們,不要安于現(xiàn)狀,不要整天窩在宿舍和教室,要走出去,到社會實(shí)踐一下,熬煉自己,提高自己適應(yīng)社會的能力!
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次社會實(shí)踐使我們獲得的收獲遠(yuǎn)大于在課堂,課堂只是教給我們理論。社會實(shí)踐教給我們的是做人,做事以及如何在這個(gè)社會生存。
這次社會實(shí)踐活動(dòng)不僅使我們的各方面能力得到了提高,也使我們增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。只要我們?nèi)?shí)踐,就能有收獲!
暑假工心得體會5不知不覺之中,暑假又到了。走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠(yuǎn)了,工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話題之一。而在現(xiàn)今社會,大部分單位在聘請時(shí)都打出“有閱歷者優(yōu)先”的旗號,可剛離開校園的我們最為缺乏的就是社會工作閱歷。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,熬煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,適應(yīng)社會要求,在大一結(jié)束后的暑假里我決定去親身體驗(yàn)一下真正的社會。
身在學(xué)生,真正接觸社會的機(jī)會很少,所以這次實(shí)踐的主要目地是讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,和與人交往的能力,由于在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要與形形色色的人打交道,而我最不擅長的就是和陌生人溝通,在當(dāng)今這個(gè)留意人際交往和人脈關(guān)系的時(shí)代,這無疑會成為我成長路上的絆腳石。而且中國自古以來就很時(shí)興飲食文化,很多溝通都是在飯桌上進(jìn)行的,很多公司和企業(yè)都選擇這種方式來達(dá)成協(xié)議。所以,我在飯店找了份工作,在實(shí)習(xí)的過程中,我感受最深的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先敘述我在實(shí)踐期間積累的這方面的熟悉和閱歷。大學(xué)期間的實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它能使我們更好地熟悉和了解社會,能讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。下面是我的心得體會:
1、敢于并擅長溝通,大多數(shù)沖突和隔閡的產(chǎn)生都是由于彼此不樂于也不擅長溝通,從而使原來并不復(fù)雜的問題激烈化,使原來輕松愉悅的工作環(huán)境變得劍拔弩張。而且,缺乏溝通也會使自己的信息封閉,從而沒方法把需要融合大家意見和看法的工作完滿的完成,還有可能由于不能正確理解是上級的指示又不能準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行溝通,盲目閉門造車而導(dǎo)致工作中出現(xiàn)重大失誤。所以面對問題一定要敢于并擅長溝通,不要由于害羞或面子掛不住而止步不前,這樣才能和同事與上級之間保持良好的關(guān)系,才能完滿的完成自己的任務(wù),才能樹立自信。
2、有耐心和熱忱:在工作的時(shí)候要常常微笑,面對顧客的問題,要不厭其煩地進(jìn)行解答,面對顧客的需要要盡自己的可能予以滿足,還有就是要記得時(shí)刻保持微笑,學(xué)會得體而使人如沐春風(fēng)的微笑是做好服務(wù)行業(yè)的第一步,是使人有賓至如歸之感的第一步,要克服對陌生人微笑的羞怯、不自然之感,有了親和力,大家才會樂于光臨。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的樣子,客人都唯恐避之而不及,怎么還會愿意登門呢?假如自己不能做到耐心熱忱,就應(yīng)該時(shí)刻提醒自己:顧客是上帝,是一個(gè)企業(yè)抑或一個(gè)行業(yè)的得以運(yùn)行和存在的根本,假如沒有客人,怎么能有企業(yè),又怎么能有你的工資呢?
3、勤奮:堅(jiān)信有付出就一定會有回報(bào)。這次實(shí)踐我切實(shí)地熟悉到了自己的缺點(diǎn)和不足,例如社會閱歷比較缺乏,常常會做一些錯(cuò)事,有時(shí)也會得罪老板;剛開頭也不大會和人溝通,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,但在這其中,我領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用,社會實(shí)踐讓我明白工作的辛苦,也讓我熟悉到了合理規(guī)劃錢財(cái)?shù)闹匾浴?/p>
暑假工心得體會6又到了暑假,細(xì)細(xì)算來,這是我大學(xué)里的第三個(gè)暑假了,或者也是我學(xué)習(xí)生涯的最后一個(gè)暑假了。接近畢業(yè),總會時(shí)不時(shí)感慨路在何方,回首一路走過的`學(xué)習(xí)生涯是那么輕松愉悅,可是即將步入殘酷的社會的我們又會怎樣呢?不管將來是美妙的還是糟糕的,我們就要從現(xiàn)在做起,使自己變強(qiáng),為將來做好打算。所以,我這次照舊選擇了去暑期實(shí)踐。為了和自己的專業(yè)匹配,也為將來的工作積累閱歷,我選擇去一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打工,在里面學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間不長,但也長了自己的見識。
由于這是最后一次暑期實(shí)踐,所以對前兩次實(shí)踐做個(gè)總結(jié),談?wù)勛约簩κ钇诖蚬さ目捶?。說實(shí)話,打工累,這我是深有體會的,但是雖然累,卻可以增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),此外還可以通過打工熬煉自己,培育各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經(jīng)歷。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開頭。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美妙意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不行擋的社會潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著轉(zhuǎn)變。
對于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,把握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不徘徊的參加其中。
從現(xiàn)實(shí)角度來看,在現(xiàn)今社會,聘請會上的大字板都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會閱歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的`閱歷,熬煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校進(jìn)行的聘請會上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡潔的問題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會埋怨,實(shí)際操作這么簡潔,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的專心消化,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不行避開的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批判你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批判是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批判。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多伴侶。對待伴侶,切不行斤斤計(jì)較,不行強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人快樂。不論做是事情,都必須有主動(dòng)
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