人力資源經(jīng)理述職報告

人力資源經(jīng)理述職報告

人力資源經(jīng)理述職報告篇1尊敬的各位領導、各位同事：大家好！于20xx年5月任公司20xx年通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開展。建立公司培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩(wěn)步開展。1、建立年度培訓計劃，有針對性進行分層分類培訓。五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調(diào)查問卷共計70余份，采取自愿填表的方式進行調(diào)查，對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃，并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓，將培訓計劃落實到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。2、建立公司外派培訓為了總結(jié)全年工作，評價各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門工作的基礎上，針對存在的問題形成年終考核方案，分部門、分崗位進行360°考核，對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標，對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關進行分類考核，提高公司績效。員工關系管理：積極參加社保中心相關培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會保險的網(wǎng)上錄入，實行網(wǎng)上申報，每月10日之前進行社保申報，提前完成兩公司員工社?；鶖?shù)申報工作。（一）繼續(xù)完善公司內(nèi)部基礎管理工作，不斷規(guī)范各類體系，改革落后的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調(diào)研工作，做好領導的助手和參謀，促進管理的規(guī)范化，科學化。2021年將在原有公司考核體系基礎上，規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結(jié)果，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結(jié)合市場實際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場水平;不斷完善培訓體系，合理調(diào)查培訓需求，促使培訓實效化，積極拓展對外學習及外派學習渠道，加強內(nèi)訓相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度;不斷為公司引進各類合適人才，與員工簽訂勞動合同，規(guī)范勞動關系。（二）積極拓展各類招聘渠道，為公司發(fā)展快速補充各類人才，實施人才儲備計劃。加強各類高校、人才市場、人才中介等各方關系，實施人才儲備計劃，便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法，規(guī)范和提升招聘效果。1、積極開拓招聘渠道，快速補充人員。根據(jù)公司發(fā)展形勢需要，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度的為公司節(jié)約招聘成本及時間，找到合適人才。繼續(xù)與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節(jié)省招聘時間，提高效率;通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘到更多優(yōu)秀人才。2、繼續(xù)通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，聯(lián)系擴展職介中心進行人才合作，網(wǎng)絡搜集各類人才，拓展人才挖掘渠道，不斷開發(fā)參加各類人才招聘會，與中大人力資源機構(gòu)合作，繼續(xù)保持西安汽車科技學院，陜西教育學院高校合作關系，拓展校園招聘渠道及各類高職，高專，技校合作，實施校企合作思維，為公司長期人才供應建立后備保障。3、積極拓展各類獵頭公司，人事外包機構(gòu)及各類人才報紙傳媒華商報，同城信息報等招聘渠道合作通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，規(guī)范招聘流程及渠道，為各部門發(fā)展提供必要的人才支持，保障各部門工作順利進展。4、針對招聘存在的問題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質(zhì)模型，進行結(jié)構(gòu)化面試，采用科學的心理測試、素質(zhì)測試手段，運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。（三）在原有公司考核體系基礎上，規(guī)范及制定公司內(nèi)部完備的考核系統(tǒng)，分層次，分階段進行考核工作，加大考核的力度，合理設定考核指標，反饋考核結(jié)果，進行績效面談，最大限度提高公司績效管理工作。1、做好考核體系完善前期調(diào)研工作3月份底，通過調(diào)查問卷，績效面談，實際觀察，測定數(shù)據(jù)等方法，調(diào)研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關鍵指標，為下一步改革及促進提供合理意見及數(shù)據(jù)。2、4月份―5月份進行考核體系初步建立及完善，在原有基礎上剔除一部分，改革部分，征求各部門意見，進行人員的定崗，定員，定任務，定目標，定工作標準等工作，展開新的體系方案討論，試行及培訓。3、6月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個周期進行考核及級別評定，開始制度的試行改革階段。根據(jù)實際結(jié)果及實行情況，最終確立各部門新的考核指標及考核方法，將重要指標納入，逐步考核合理規(guī)范。4、7月召開全員公司績效動員大會，傳達公司新的考核體系目標及責任，實施標準及流程，實施逐月及半年考核總結(jié)一次，公示績效結(jié)果，為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁，當前在第3頁12345減少質(zhì)量事故，安全事故及時效性扣罰，整體提高管理水平的檔次及把控能力。實施提成制度及績效工資與考核結(jié)果及考核等級掛鉤，合理規(guī)范企業(yè)內(nèi)部考核系統(tǒng)及薪酬系統(tǒng)，促進業(yè)務增長及員工積極性。（四）不斷完善培訓體系，合理調(diào)查培訓需求，促使培訓實效化，積極拓展對外學習及外派學習渠道，加強內(nèi)訓相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度，推動員工素養(yǎng)工程建設及創(chuàng)新方法有效實施，建立強有力的組織保障體系，規(guī)劃詳實，目標明確。

人力資源經(jīng)理述職報告篇2在xx年7月，在工廠的工作調(diào)整中，根據(jù)我的意愿，被調(diào)至人力資源部門，主抓人事工作。對于我來說，這是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)。半年來，在新的工作環(huán)境中，踏實工作，基本完成了今年的任務?，F(xiàn)分兩個方面向領導匯報。一、思想，學習方面的情況：人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大。能關心同事，以工廠利益為重，堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應當在有空余時間的時候，抓緊時間學習人力資源管理知識。但是在學習的過程中卻斷斷續(xù)續(xù)，沒有堅持。也沒有通過學習和工作的實踐，得到應有的收獲和鍛煉，執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高。主觀能動性差，不會主動地給自己安排工作，缺少創(chuàng)新觀念。二、主要工作情況和不足：（一）積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候，沒有掌握度，使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化，從而影響了員工的工作，影響了效率和進度。（二）在員工和工廠雙方的利益面前，有時做事太草率，沒有客觀地，公正地去思考，在此提前下，多次過多維護了員工的利益。（三）嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面，卻沒有能夠嚴格要求自己，多次遲到，這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。（四）開展教育培訓方面：沒有定期安排一些教育培訓座談，以及員工崗位技能培訓工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時的那個階段，使得一些知識沒有得到普及，沒達到預期效果。由于主抓人事工作的我，沒有盡到該盡的責任，導致了員工的素質(zhì)和工廠的發(fā)展沒有達到正比，所以，在這個方面，我是不合格的。綜上，工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握得還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。三、xx年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我xx年的工作思路：要進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，多與領導，同事溝通情況，要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市嘗為基層、為員工服務的理念。（一）要加強員工隊伍建設，要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準，建立高素質(zhì)的員工隊伍，以適應激烈市場競爭。（二）要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)工廠效益的最大化。（三）要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業(yè)化水平。（四）推進企業(yè)文化的建設。要通過組織座談、培訓等多種方式，積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化，加強員工學習企業(yè)文化的督促和引導，營造良好的學習氛圍。（五）推進工廠“5s”活動的實施，使得整頓，整理，清潔，清掃，素養(yǎng)等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學習，使得人人心有“5s”，工作按照“5s”的要求來做。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化。最后，我衷心地感謝領導和同事在我工作中給予的關心和支持，謝謝！

人力資源經(jīng)理述職報告篇3尊敬的各位領導、各位同事：大家好！于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職，在總經(jīng)理的領導下，主要負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關系等六大體系的工作，主抓本部門目標責任制的落實，首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務。現(xiàn)將我個人今年以來履行職責情況向大家做以匯報，請各位批評指正。第一部分：對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力，人力資源經(jīng)理要做好領導的參謀助手，為企業(yè)戰(zhàn)略服務，從公司角度，不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂生活，我牢記人力資源經(jīng)理的使命：必須具有大局觀，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務意識，肩負對企業(yè)各部門服務的職責;具備良好的關系平衡意識和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。第二部分：崗位職責完成情況及主要工作（一）不斷完善人力資源管理基礎工作，促使管理規(guī)范化，科學化。人力資源部自5月6日開始運作，5月27日起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。1、實行辦公室5S管理，對員工檔案進行及時整理，對招聘表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊（紙質(zhì)版和電子版），并嚴格與各部門實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料，查閱工作效率明顯提高。2、對各部門工作進行調(diào)研及了解，在公司各部門工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近100頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使公司人力資源建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。3、做ISO9000質(zhì)量體系認證的準備工作，對公司組織的各種培訓，及時做培訓實施記錄表和簽到表，對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。4、結(jié)合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄（包括今日計劃、落實情況、未完成工作），進行高效時間管理，做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本，全年向相關部門發(fā)放各類文件（培訓、任命、溝通）等36個，以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié)，部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。（二）積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保工作進展順利。招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際，結(jié)合公司業(yè)務需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學校10余家進行招聘，通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類人才。2、針對銷售人員和設計人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源機構(gòu)合作，參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關系，參加陜西教育學院，延安大學創(chuàng)新學院、歐亞學院等校園招聘會8次，積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學院校園宣講會1次，實現(xiàn)校企合作，合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。3、針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(gòu)（紅杉管理咨詢公司等）進行重點招聘。4、為了全方位招聘人才，九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員，通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間，提高效率，通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。20xx年通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開展。（三）建立公司培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩(wěn)步開展。1、建立年度培訓計劃，有針對性進行分層分類培訓。五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調(diào)查問卷共計70余份，采取自愿填表的方式進行調(diào)查，對調(diào)查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃，并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓，將培訓計劃落實到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。2、建立公司外派培訓學習計劃與內(nèi)部培訓相結(jié)合的培訓體系，促進各部門工作學習專業(yè)化，實用化及多元化。六月份對中干和業(yè)務員進行法律知識培訓一次，通過陳平律師稅務所高級講師講授，增強合同簽訂等法律知識認識，并組織考試，效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次，提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務員、車間人員進行3M材料和機器設備相關知識培訓，及時對培訓效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力，團隊管理，人才培養(yǎng)等方面的培訓，主要課程有：中層人員角色定位、如何正確領導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學聯(lián)系，從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學相關培訓，全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次，從員工基礎辦公軟件應用到財務管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品質(zhì)量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓，提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。為了了解培訓效果，人力資源部在培訓的同時，下發(fā)培訓調(diào)查問卷100余份，跟蹤學習效果，經(jīng)調(diào)查，各類培訓效果明顯，參訓人員能較好的將培訓內(nèi)容應用到實際工作中，提高了工作效率和工作質(zhì)量。3、建立新員工入職培訓制度，加深員工對企業(yè)及時了解，提升新員工素質(zhì)。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進行安排，保證公司制度較好傳達與執(zhí)行，全年度組織新員工培訓三次，培訓安排緊湊合理，培訓效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定，部門完善《新員工入職須知》，在集中培訓前，讓新員工相互傳閱，確保新員工了解公司相關制度，盡快投入工作。4、為了實現(xiàn)“人才強企”戰(zhàn)略，提高工作效率和工作質(zhì)量，七月份和公司各職能部門合作，先后順利對兩個車間和設計部開展崗位技能競賽，測定員工技能水平，公示比賽結(jié)果并進行表彰，較好的對公司各部門員工素質(zhì)進行測定，合理提出學習方向及提升空間，以技能大比武活動，促進員工專業(yè)技術(shù)水平提升。5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司，了解拓展訓練事宜，為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法，努力增強員工凝聚力。（四）完善公司考核體系，做好績效管理及薪酬管理，提升員工績效。1、針對生產(chǎn)區(qū)實際，不斷根據(jù)市場變化，六月份對車間和工程部人員的薪資結(jié)構(gòu)和考核辦法進行改革，同時改變業(yè)務人員薪資構(gòu)成，確保公司薪酬進行動態(tài)管理，有效調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性。2、征詢各方意見，對“每月之星”評選辦法進行重新修訂，加大全員評選參與力度，加大業(yè)務部和外辦對服務之星和勞動之星的評選的話語權(quán);完善業(yè)務內(nèi)勤考核辦法及售后服務部考核體系并打印下發(fā)，力爭各崗位的考核更加合理。3、十月初，對公司管理進行問卷調(diào)查，及時收集并匯總，全面了解公司管理存在的實際問題，十月中旬，經(jīng)過溝通協(xié)調(diào)，對制作部主管綜合管理水平進行問卷調(diào)查，匯總并及時反饋，為提高制作部管理提供了第一手資料。4、堅持每月五日及時召開考核會，對各部門日常衛(wèi)生管理、時效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財務回款、部門任務、離職率等指標進行考核，對各部門考核工作進行階段性匯總與通報，并實施階段性考核及改革，及時調(diào)整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率（在此非常感謝各部門的積極配合，感謝你們及時報送有關資料（考核資料、每月之星資料）等，使部門工作及時開展，從年初到年終，從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高，部門之間的配合更加默契）5、每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保員工薪資于每月10日前按時發(fā)放。針對業(yè)務部門和機關個別人員工資存在的問題，調(diào)查并形成書面報告，及時改正并補發(fā)，做到人力資源管理工作公平公正。6、十一月份對各部門現(xiàn)有崗位確定級別，及時與各部門溝通，了解現(xiàn)有人員崗位級別及部門建議工資，形成書面材料40余張，建立管理線和專業(yè)線兩條路線，匯總現(xiàn)有人員工資結(jié)構(gòu)和入職時間，初步建立薪酬體系;針對公司實際，結(jié)合陜西近兩年薪資市場行情，完成員工年終工資普調(diào)工作。7、為了總結(jié)全年工作，評價各部門業(yè)績和員工工作素質(zhì)能力，在全面了解各部門工作的基礎上，針對存在的問題形成年終考核方案，分部門、分崗位進行360°考核，對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標，對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關進行分類考核，提高公司績效。（五）員工關系管理1、積極參加社保中心相關培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會保險的網(wǎng)上錄入，實行網(wǎng)上申報，每月10日之前進行社保申報，提前完成兩公司員工社保基數(shù)申報工作。2、積極與幾家保險公司聯(lián)系，了解關于團體意外保險辦理的相關政策，今年分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計94人，學習下發(fā)理賠政策，及時報銷有關醫(yī)藥費用，為員工安全工作提供服務保障。3、針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定，有效激勵員工，提高工作效率;爭取做好離職面談和績效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，全年度共處理員工關系200余人。在人事保密工作方面，自己始終以身作則，堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時間同步，要求部門員工“不該說的話不說，不該做的事不做”，竭力維護人員穩(wěn)定（這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng)）。4、多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類豐富員工文化生活活動，五月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚，整體活動達到了預期的效果，提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設想，提倡員工高效工作、快樂生活。第三部分：存在問題和不足1、部門成立時間不長，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導致部門工作效率較低，個別工作沒有按照計劃進行。2、由于種種原因，公司人員離職率較高，導致人力資源部長年進行招聘，留人機制不完善，新員工對工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響公司的工作效率，留住并激勵員工需要全公司的共同努力，特別是中層管理人員。3、人力資源管理工作是全方位的工作，涉及到公司管理的方方面面，需要各部門的支持和員工的配合，公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。第四部分思想品德和廉政建設情況一個企業(yè)，機器設備可以購買，廠方可以擴建，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的.競爭，企業(yè)的最大浪費是員工智慧的浪費，一個人的潛能很難估計，正常情況下只發(fā)揮3%左右，如何充分調(diào)動員工的工作積極性進而提升公司績效？這是每一個管理者面臨的問題，為了實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，我主張管理從尊重開始，實行人性化管人、制度化管事。回顧一年來的工作，我時刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨，始終站在戰(zhàn)略的角度，運用宏觀的視野，以飽滿的熱情和昂揚的斗志，前瞻性爭取做好部門工作，嚴格按照工作程序和流程，無條件服從上級領導，與部門之間互相協(xié)作，對待員工堅持公平公正處理各類問題，我尊重每一個人，和員工進行平等溝通，了解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標準、嚴要求，工作節(jié)奏較快（個別工作得不到理解，誤會在所難免），這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關（來公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位，公司有600多員工，部門5個人，2個主管、2個文員，公司工作節(jié)奏非?？欤鳛橐幻芾碚?，我非常認同公司的文化，尊重自己的選擇，準備與公司同呼吸、共命運，打算為公司的發(fā)展盡全力?，F(xiàn)代市場的競爭非常殘酷，商場如戰(zhàn)場，企業(yè)要迅速做大做強，先進的管理理念和管理方法一定要及時跟上，當看到公司存在管理瓶頸時，我非常著急，在工作中有時存在急躁情緒，也曾經(jīng)困惑過、迷茫過。當然，融入新團隊和同事增強互信度需要時間，我竭力在縮短磨合時間，工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突，我經(jīng)常反省和調(diào)節(jié)自己（吾日三省吾身），我會錘煉自己的抗壓能力，在工作中努力改進自己的不足。從生活角度，我堅持低調(diào)處理問題，“三人行必有我?guī)煛?，我認為公司的每個人都有我學習借鑒的地方，我時刻牢記向公司每一名員工學習，在和同事交往中，堅持大事講原則，小事講風格，在和員工溝通的過程中，我認為人與人之間是平等的，我尊重每一個個體，同時也希望得到尊重，我認為，一年來，我一直從個人角度和部門角度設法維護公司形象，提升公司凝聚力，在處理員工關系時得到誤解或惡語中傷，但和維護公司形象相比，受點委屈也是值得的。

人力資源經(jīng)理述職報告篇4尊敬的各位領導，同志們：20xx年，在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔任人力資源主任職務，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。一、思想、學習方面的情況：人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大，我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事，處處以身作則，部門全體人員團結(jié)一致，保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學習，學習了人力資源管理的知識，學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神，學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過學習和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。二、xx年完成的主要工作情況：（一）積極推進績效管理工作：績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作，依據(jù)員工年度考評結(jié)果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。（二）、整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面：根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。（三）、規(guī)范勞動用工方面：認真開展勞務用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務用工情況比較復雜，勞務工的清理，關系到勞務工的切身利益，關系到員工隊伍的穩(wěn)定，在實施勞務工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，xx年已共計清退勞動用工127人，對現(xiàn)有使用的勞務工，也還將進一步的清理規(guī)范，后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關系規(guī)范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進行了大量的定員編制測算工作。（四）、開展教育培訓方面：組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開展各類培訓58期，全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術(shù)業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。（五）、離退休管理方面：做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作，關心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工，及時進行探望。另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。三、存在的問題和不足。工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。四、xx年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我05年的工作思路：（一）、加強人力資源自身的建設要進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調(diào)查、多溝通情況，要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。（二）、要提高績效管理的水平績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，05年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管理，要優(yōu)化績效管理的程序，充分利用績效管理的it應用平臺，加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中，要突出業(yè)務收入、服務質(zhì)量指標的考核，防止業(yè)務流失，提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務骨干員工崗位傾斜。（三）、要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。（四）、要加強用工管理。要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理，嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質(zhì)量，通過加強培訓和考核，提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法，規(guī)范勞務工的管理。（五）、要強化員工培訓工作。要通過培訓需求的調(diào)研，有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。（六）推進企業(yè)文化建設。要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導，營造學習的良好氛圍。（七）、做好離退休管理工作。繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作，堅持為離退休員工辦實事、辦好事。各位領導、同志們，以上是我的匯報，不當之處，歡迎大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝！

人力資源經(jīng)理述職報告篇5公司人力資源部是在xx年管理部門重組后新建的，原人力資源所有工作，都由辦公室統(tǒng)一管理。xx年的辦公室工作，在人事這方面，主要是按國家勞動法的要求，規(guī)范人事制度、流程、招聘、用工合同、社保等工作，開展比較順利，逐步統(tǒng)一規(guī)范起來，到目前為止尚未發(fā)生重大勞務糾紛；同時也在考核、薪酬、培訓、評估等方面做了適當嘗試。xx年人事具體工作均由朱莉丹負責，上述許多工作是在辦公室團隊配合下完成的。本次管理部門重組，人力資源部對于方大通信發(fā)展具有深遠意義。公司經(jīng)過多年努力，已從4、5位員工發(fā)展到目前261位員工，并在xx年年底獲二級資質(zhì)。在電信行業(yè)重組后、3G網(wǎng)絡到來、互聯(lián)網(wǎng)再深入發(fā)展形勢下，公司業(yè)務發(fā)展機會已明顯增多，公司正站在通往發(fā)展壯大之路的關鍵點上，能不能有效引進優(yōu)秀人才、建立具有激勵機制的考核體系、形成系統(tǒng)的員工培訓方法、創(chuàng)建具有競爭力的薪酬模式，將很大程度上決定著公司的發(fā)展速度。所以，xx年的人事管理工作，可謂任重而道遠。目前人力資源部管理崗位由我和朱莉丹擔任，為節(jié)約公司成本，一方面，利用附近財院大三學生以每周實習方式幫部門做一些安排體檢、跑社保、人員評測、系統(tǒng)測試等工作；另一方面，考慮用備崗員工配合部門組織培訓、招聘等一系列工作。xx年工作主要思路如下：一、加強考核培訓工作。考核是管理的工具，為上下級員工溝通、改進工作都提供了很多機會，但目前公司很多管理者都沒有利用好，甚至對考核工作不聞不問，隨意打個分草草了事。員工稀里糊涂被扣分，也不知道如何改進，造成上下怨言一片?？己耸撬墒菄?，需要慢慢改進，最終由公司決定執(zhí)行。任何一種考核方式，都很難簡單、有效、公平，管理者需要的是認真執(zhí)行、逐步改進、慢慢引導，而不是置之不理。xx年當務之急，就是對各部門管理者與考核責任人進行考核培訓、考核監(jiān)督工作，使公司考核逐步有序開展，并在原來基礎上，適當改進各崗位考核表內(nèi)容，使之更方便、更科學進行考核。二、規(guī)范員工招聘流程。隨著國家新勞動法頒布，勞務用工進一步得到規(guī)范，所以，公司一定得在源頭上就要把好關。各部門招聘工作一律以書面、郵件等方式通過人力資源部或由人力資源部委托才能進行；對管理崗位招聘，加入團隊管理、溝通協(xié)調(diào)方面案例分析；對于技術(shù)崗位招聘，務必要通過技術(shù)書面考試。案例分析、各類技術(shù)試卷資料庫建立，又可以為新員工培訓、技術(shù)培訓、管理培訓等做好準備工作。三、加大試用員工考核。面試是第一關，但僅憑一兩次面試，往往還不能斷定是否是公司需要人才，而以往員工試用期好像就只是一個形式，只要過了這一階段，基本上就可以轉(zhuǎn)正。而且原試用期員工的工作，均由各部門自由安排，當各部門工作忙時，往往無暇顧及新員工工作，部門工作空閑時，又無法充實安排新員工工作，進而對其能力認識不清，缺乏系統(tǒng)、專業(yè)評估。xx年公司管理人員的試用期，統(tǒng)一由人力資源部考核，其工作由用人部門與人力資源部協(xié)商分配、共同考核，從團隊精神、工作積極性、溝通能力、技術(shù)能力、管理能力、同事評價等360度全方面進行考核。四、建立員工培訓體系。新員工培訓。使之在上崗之前，就充分了解公司發(fā)展過程、各部門情況、公司組織構(gòu)架、業(yè)務發(fā)展情況、公司制度、考核與薪酬、試用期考核內(nèi)容、信息系統(tǒng)使用、工作計劃如何上報等等工作，為上崗后更快融入公司文化、氛圍做準備。還可以由公司安排加入人生規(guī)劃、人生目標、自我實現(xiàn)等課程培訓。老員工培訓。老員工最熟悉公司運作模式，業(yè)務經(jīng)驗更值得借鑒，若再能在管理、規(guī)劃、理念上面更上一層，則能夠為公司業(yè)務擴展起到主要作用，還能配合做各種技術(shù)培訓，為公司發(fā)展培訓生力軍。專業(yè)技術(shù)培訓。公司急需在技術(shù)培訓方面做更多投入，以提高工作效率、幫助員工成長。管理培訓。也可稱之為管理經(jīng)驗交流，通過人力資源部溝通，交流各部門管理成功經(jīng)驗，或由人力資源部安排，管理者學習相應管理教程。公司員工團訓。一年一次的員工團訓，能有效增進各部門員工了解、提高團隊合作精神、體現(xiàn)公司文化。五、改善現(xiàn)有考核方法。公司目前推行的考核方式，缺乏團隊競爭力、員工競爭力，不能有效調(diào)動員工工作積極性、不能做為員工升遷調(diào)任依據(jù)。xx年將逐步摸索新的考核方法，加入團隊考核、考核結(jié)果排序、員工滿意度調(diào)查等，同時也配合維護做考核改進工作。六、規(guī)避勞動糾紛問題。通過xx年的努力，雖然沒有出現(xiàn)重大勞務糾紛，但按新法要求，公司還需做進一步工作，主要將體現(xiàn)在人事制度培訓、員工回收培訓、規(guī)范勞動合同簽訂、人員檔案管理等方面。七、設計人事管理系統(tǒng)。結(jié)合項目管理系統(tǒng)，根據(jù)公司人事管理需要，設計人事管理系統(tǒng)模塊，主要內(nèi)容包括員工檔案、人事流程審批、投票系統(tǒng)等，為公司發(fā)展做做基礎準備工作、提高人事管理效率。八、加快薪酬績效結(jié)算。一年一次的績效結(jié)算，對員工換崗、調(diào)崗造成很多問題，而且大家都在等年終，新員工要等上一年才能體會公司的績效激勵，很能達成有效激勵。加快結(jié)算，半年或季度一次，更有利于公司內(nèi)部競爭、提高工作節(jié)奏。九、創(chuàng)立人員回收機制。xx年，各部門人員規(guī)劃均由公司統(tǒng)一標準配備，隨著業(yè)務量增加而增加，減少而減少，本著以人為本的原則，在部門人員超標準的情況下，多余人員由人力資源部統(tǒng)一回收，并按其他部門用人需求，組織適當培訓，培訓合格的安排新工作內(nèi)容。從而在公司層面上做人力資源調(diào)配工作，使人力成本更有效。

人力資源部主任述職報告120××年在公司總經(jīng)理和公司領導班子的領導下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下：1、認真落實和執(zhí)行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見，起草《**分公司績效考核管理辦法》，組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作，經(jīng)公司相關會議討論通過后，認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作，并與近期按省公司要求的時間進度，全面推行了對員工的績效考核管理工作。2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作，在勞務合同到期前，配合各業(yè)務部門對現(xiàn)崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價，在**中心區(qū)營業(yè)員崗位，引入崗位竟爭機制，開展了崗位競聘工作，實行未位淘汰制，對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務人員，及時終止了勞務合同，促進了勞務人員愛崗敬業(yè)的積極性。3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理及相關營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核，在70余名應試者中，經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經(jīng)崗前培訓及考核，現(xiàn)已達到其相關營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì)，新聘人員很快適應崗位工作，受到業(yè)務部門的歡迎和肯定。4、加強干部管理工作，落實公司相關干部管理崗位調(diào)整工作，并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關干部適應崗位工作變化，達到崗位要求，同時，注意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動中，出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導和幫助相關人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學習，邊成長，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現(xiàn)自身價值。5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性，適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關工作職責和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。7、在總經(jīng)理的全力支持下，積極與地方協(xié)調(diào)，使地方同意我公司提出的關于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例，年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元，從而維護了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時向公司總經(jīng)理匯報，取得了領導的支持，按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法，領導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提高了工作執(zhí)行力。8、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團公司的征文活動。9、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務的理念，對經(jīng)營、網(wǎng)絡和生產(chǎn)一線提出的各種問題，都能認真對待，善于傾聽業(yè)務部門的各種意見和建議，對于職責范圍內(nèi)的事情，都能認真對待及時解決，同時，對于超權(quán)限范圍的問題，也能及時向領導請示，經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況，認真落實公司相關區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的勞務工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多，為聘用到較**素質(zhì)人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學**分校等相關部門聯(lián)系、溝通，現(xiàn)黑龍江大學**分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試，同時，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專場招聘會，廣告信息的發(fā)布及場地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提**了公司的宣傳度，也為下步提**招聘工作質(zhì)量，開了一個好頭。總之，在總經(jīng)理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方：一、是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太**，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性。二、是關注和加強與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通，當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問題為出發(fā)點，從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務。

人力資源部主任述職報告2尊敬的各位同事：大家好！我叫xx，現(xiàn)任職于某假日酒店人力資源部，今天很開心站在這里向諸位匯報本人、本部門的。作為酒店人力資源部的一員，個人認為本部門務必要為酒店做好五件事情，分別是：為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”，最后就是做好酒店各部門的協(xié)調(diào)工作。首先，選人。海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話“一個企業(yè)若想做好，只需要管四樣東西，管人、管物、管財、管信息，而后三樣的管理又都需要人來掌控?！庇纱丝梢?，人員對于一個企業(yè)發(fā)展的重要性，所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網(wǎng)絡、報紙、媒體、現(xiàn)場等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。其次，管人。中國有句俗語叫“無規(guī)不成方圓”，同樣對于未來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外，所以人力資源部要做的第二件事，就是要為酒店量身制定一套科學完善的管理制度，使得每位在職員分工明確、各持其職，進而使酒店的運轉(zhuǎn)有條不紊的進行下去。再次，留人。本人從事酒店行業(yè)雖然只有短短兩個月，但通過認真觀察和細心接觸，本人得到這樣一個結(jié)論：做酒店行業(yè)的人都具備兩個特點―服務精神、奉獻精神。因為喜歡這個行業(yè)所以才一直堅持著，因為具備服務精神所以才一直不愿懈怠。日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，都享受雙休假期，普通行政人員至少可以享受單休假期，而服務行業(yè)的行政人員和服務人員都只能調(diào)休；另外，逢年過節(jié)的時候，大家本應該在家和家人團聚分享天倫之樂，而服務行業(yè)的人員卻一直堅守在自己的崗位上為客戶服務、為酒店做貢獻，所以做酒店行業(yè)的人都是有奉獻精神的人。一個既有服務精神，又有奉獻精神的團隊，是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以，人力資源部一定要做的第三件事就是，為酒店制定一份好的、合適的、優(yōu)厚的福利待遇，以此達到為酒店留人的目的，最終將酒店人員的流動率降低到最小化。第四，育人。選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題，酒店要想長遠發(fā)展，最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴謹?shù)目冃Э己思顔T工、進而發(fā)掘人才，再通過在職人員不同時期的不間斷培訓為酒店培育人才，最終使得酒店的人才層永不停斷。最后，人力資源部作為酒店的核心行政部門，做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的，但除此之外，人力資源部更需要與各部門做好協(xié)調(diào)工作，起到上傳下達的作用，并隨時做好為各部門提供后勤服務的準備。作為人力資源部一員，以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執(zhí)行和完成。一直以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴謹完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓課件，以及處理其他上級領導安排下來的臨項。步步高的歌詞寫的好“說到不如做到”，人力資源部會以實際行動為酒店做出貢獻，本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進步、共成長！謝謝大家，我的述職報告到此結(jié)束！

人力資源部主任述職報告3大家好！人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作，加強人力資源開發(fā)管理，深化人事改革，加強了基礎工作、著力于制度優(yōu)化、注重內(nèi)部管理、以及網(wǎng)點變更等事宜，細化了人事、宣傳、培訓各項管理。一年來，在行黨委的領導下，通過人力資源部全體同事們的共同努力，我較出色地履行了崗位職責，較圓滿地完成了工作任務。現(xiàn)將一年來的主要工作向領導和同志們進行匯報：一、有效推進人事管理工作人事管理工作依照“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制開展工作，實行競爭上崗，強化優(yōu)勝劣汰創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進了人力資源的優(yōu)化配置。通過對全行實行定崗定編，采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動合同等制度性措施，大力分流富余人員，并把終止和解除勞動合同作為人員分流的主要渠道。二、網(wǎng)點變更工作通過對銀行所屬網(wǎng)點進行考察，根據(jù)績效撤銷、合并、調(diào)整、遷址、改建等措施，撤并低效營業(yè)網(wǎng)點多個，完成省分行下達計劃的100%。在低效營業(yè)網(wǎng)點的撤并過程中，我與分行會計科和各支行辦公室配合，與銀監(jiān)局積極聯(lián)系，在較短時間內(nèi)取得銀監(jiān)局的批復，制定多個網(wǎng)點撤并、整合、遷址計劃，使整個撤并工作快速、安全、合規(guī)，為城區(qū)扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。三、著力深化干部選拔任用制度改革規(guī)范干部管理工作。認真執(zhí)行省分行黨委制定的干部報批報備制度，對所有提拔和重要業(yè)務崗位主要負責人調(diào)整都履行了報備、報批手續(xù)。四、認真做好員工培訓工作隨著我行深化改革和發(fā)展的需要，對員工隊伍的素質(zhì)有著更高的要求，進一步加強和改進員工教育培訓工作，是擺在我們面前的一個重要課題。針對人員崗位變動頻繁，新業(yè)務不斷增多的現(xiàn)實，我們將員工培訓工作作為2014人事工作的側(cè)重點。鼓勵員工參加各級別專業(yè)技能培訓和考核，同時對管理人員進行管理知識培訓，進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì)，加強管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng)，形成了嚴謹細致的工作作風，強化了團隊觀念，提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。五、認真聽取老干部的意見，切實改進工作方法截止20xx年5月，全行共有離退休人員（含內(nèi)退人員）60多人，老干部工作量增大。在行領導的關心支持下，在科室人員少，事情雜的情況下，我們盡量為老干部服好務。對來訪老干部熱情接待，認真聽取他們的意見，對有關問題能解決的及時解決，不能解決的及時向領導反映情況，今年通過做各方面的工作，；對生病住院的老干部，只要我們知道了就一定到醫(yī)院看望，今年共看望生病老干部多人次。在人事檔案管理方面，我們認真落實總行統(tǒng)一的檔案管理制度，做到檔案材料收集、歸檔、分類、排序的規(guī)范化，進一步規(guī)范了檔案管理工作。六、強化部門自律監(jiān)管，促進組織人事工作規(guī)范化建設我嚴格按照自律監(jiān)管實施細則的.要求，建立了崗位責任制，落實了各崗位職責，并在人手少，任務重的情況下，按要求對全行組織人事工作進行了有效監(jiān)管?；仡欉^去一年，雖然成績是主要的，但是也還存在許多的不足之處，主要表現(xiàn)在：1、在規(guī)范化管理中，缺乏精細化管理。2014年我部全體員工致力于規(guī)范化管理，通過一年的工作，人力資源部各項工作基本符合規(guī)范化管理要求，經(jīng)過自律監(jiān)管和內(nèi)控檢查，還存在一些問題和不足。人力資源部人員配備少，我個人在工作中，角色轉(zhuǎn)變過慢，對各支行的自律監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題，只要求對相關支行下發(fā)了整改意見書，是否整改到位，基本上是以支行的整改回復為準，而沒有及時進行現(xiàn)場抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休，在上半年的檢查對各行提出了要求，中間達沒有進行現(xiàn)場檢查，在檢查中有個別部分重要崗位人員由于人員確實調(diào)配不了無法進行輪休。2、工作主動性不強。我在日常的工作中，與上級行和支行在信息的溝通和處理上不夠及時，存在信息鏈脫節(jié)的現(xiàn)象，辦事效率有待提高，對分行組織人事工作帶來一定的影響，對于有些情況沒有及時進行調(diào)查研究，更沒有向黨委提出解決問題的建議，致使基層部分職工對分配政策意見較大。雖然有客觀因素，但從主觀上分析，主要還是本人工作的能動性和主動性存在問題所致。3、工作質(zhì)量有待進一步提高。一年來，雖然做了大量的工作，但還有許多地方，距分行黨委的要求還有一定的差距，這與我本人的素質(zhì)和能力是有直接聯(lián)系的。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正，本次述職如能得到廣大員工的認可，我將更加努力做好本職工作，服務于全行員工。七、為了進一步提高銀行人力資源管理效率，我將在接下來的工作中做好以下幾個方面：1、我將采取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價工作。為進一步合理開發(fā)和利用人力資源，積極營造一個良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機制，采取三級考評管理辦法（自評、互評、領導評價），按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準，先個人自評；后員工之間互評，互評后經(jīng)所在班組匯評；較后由員工所在部門匯總終評，2、在人員培訓方面，積極開展職工業(yè)務培訓，增強銀行員工的專業(yè)技能和競爭意識，針對銀行改革經(jīng)營需要，計劃舉辦多期管理知識講座，組織員工外出集體參觀學習活動，激勵員工崗位成才，推動銀行發(fā)展?；仡欉^去，我們信心百倍，展望未來，我們豪情滿懷。人力資源部將在行領導的正確領導下，緊緊圍繞年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，與時俱進，努力完成好全年各項工作，為行的跨越發(fā)展貢獻力量。

人力資源部主任述職報告420xx年10月，在公司的工作調(diào)整中，被調(diào)至人力資源部門，主抓人事工作。對于我來說，這是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來，在新的工作環(huán)境中，認識到意識到人力資源的重要性?，F(xiàn)在將我20xx年的工作從兩個方面做一下報告。一、20xx年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我20xx年的工作思路：要進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，多與領導，同事溝通情況，要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。（一）要加強員工隊伍建設，要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準，建立高素質(zhì)的員工隊伍，以適應激烈市場競爭。（二）要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)公司效益的最大化。（三）要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業(yè)化水平。（四）嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作，做好留人，育人，用人的理念?。ㄎ澹┓e極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。二、現(xiàn)代人力資源的內(nèi)容十分豐富，涉及到人力資源的諸多方面，其主要內(nèi)容有：人力資源規(guī)劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立：1、建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系，對員工進行有效激勵現(xiàn)代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓開發(fā)機制，采取靈活多樣的培訓方式，加強和開展不同層次的員工培訓，注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面，探索建立科學的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法，運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結(jié)合起來，真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓，有效激勵員工提高工作效率。2、建立學習型組織，開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃隨著經(jīng)濟全球化的到來，“哪個組織學習的快，哪個組織就能生存，哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢。”美國學者指出，未來最成功的企業(yè)將是學習型組織，因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業(yè)建成學習型組織，才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念；提高員工創(chuàng)新能力，為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間，實現(xiàn)知識共享，提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。

人力資源部主任述職報告5尊敬的各位領導、親愛的同事：大家晚上好！雖然天寒，但是我述職的熱情依然不減。XX年我有幸擔任人力資源部副部長一職，專管企業(yè)培訓。對我來說，這是一次新的挑戰(zhàn)和蛻變。感謝公司領導對我的信任，感謝同事們對我工作的支持，現(xiàn)將XX年全年工作情況匯報：（一）基礎工作1、全年共發(fā)放學習資料64份，其中包括中層學習資料26份，全員學習資料26份，時事政治12份。2、全年共收集審核各個室部學習資料96份，根據(jù)各個室部交回的學習資料共出考試題96份，批閱考試卷子1600余張。3、全年組織辯論賽7次，共有48名選手參加了全年辯論賽，總決賽也于XX年12月13日隆重舉行并完美收官。（二）組織學習培訓工作1、結(jié)合XX年培訓規(guī)劃和淡季培訓方案，全年共完成中層培訓10次，全員培訓14次，其中外出參觀培訓分享6次，光碟授課5次，外聘教師授課8次、其他培訓5次。2、從公司簡介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓13次，共計培訓新員工49人。3、針對性培訓，其中包括服務禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓等共7次，另外還針對培訓助理、辯論選手進行了10次座談培訓。4、軍訓邀請武警中隊對XX年新入職員工和xx年軍訓不合格員工進行軍訓，并組織軍訓考核驗收。5、持證上崗的維系工作對新入職的員工進行普通話專項培訓，并組織普通話考試，使員工的持證上崗工作得到進一步的完善和健全。6、外聯(lián)培訓工作全年與聚成、匯聚、行動成功、臨汾藝校、立達職業(yè)技術(shù)學校、思八達、中旭等培訓公司、學校溝通，就我單位培訓現(xiàn)狀和所需培訓內(nèi)容進行溝通和洽談，并建立了良好合作關系。（三）建立案例分析庫結(jié)合全年剖析編寫案例分析47篇，修改各個室部交回的案例分析修改53篇，健全案例分析庫共100篇。在此，我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示誠摯的謝意，正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿，才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。（四）編寫《員工手冊》結(jié)合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標準，對《員工手冊》進行編寫，目前在定稿階段，預計于XX年1月份完成。計劃在新員工入職后，發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學習公司的企業(yè)文化和各項制度。（五）建立講解員題庫根據(jù)講解導游部初、中、高級講解員的學習內(nèi)容，建立健全講解員題庫：出考試題初級30份、中級20份、高級10份。（六）員工溝通工作剛才xx部長已匯報，全年我們配合座談員工共95名，另外還結(jié)合XX年的培訓情況和XX年的培訓需求，對各個室部的培訓助理進行專門溝通談話，希望把來年的培訓工作真正意義上落體，也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。（七）配合性工作另外，全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽次，配合講解導游部五一、十一黃金周的講解工作，為公司創(chuàng)收的同時，更鍛煉自己，深切體會到各個室部工作的不易。工作一年以來還擔任了團委副書記一職，協(xié)助書記完成五四青年節(jié)活動的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。作為人力資源部的副部長，在完成自己的本職工作時，我和部長同心協(xié)力、彼此配合，抓重點完成部門的全年工作，對細節(jié)工作互相提醒，時間性長的工作互相督促，一人不在，另一人全權(quán)接手負責到底，做好一個副職應履行的職責。長時間的接觸和配合，我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔，正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促，相互監(jiān)督。述職人：xxxxxxx年xx月xx日

人力資源總監(jiān)述職報告(一)尊敬的各位領導、各位同事，大家好!本人于20xx年8月進入公司，入職時間近一年，入職初期，在總經(jīng)理的領導下，主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。20xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算，項目請款等工作。首先，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務?，F(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。(一)快速補充各類人才，確保后期工作進展順利。1、招聘部門內(nèi)部人員，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際，結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展需要，針對人員崗位需求，引進人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。2、針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作，并到南方人才市場，百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡招聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學院、廣外，中大、華農(nóng)，華工等校園網(wǎng)絡招聘會8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。3、針對分配到邊遠移動分公司實際，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度，又為公司節(jié)約成本，實現(xiàn)雙贏。4、為了全方位招聘人才，2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員，注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員，開通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間，提高效率，通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。5、通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中，兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。(二)不斷完善部門管理基礎工作，促使管理規(guī)范化，科學化。人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作，3月起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作，經(jīng)共同研究，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。1、實行辦公5s管理，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，引進電子表格管理藝術(shù)，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料，查閱工作效率明顯提高。2、明確部門內(nèi)部人員責任、全面完成部們各項工作，內(nèi)部人員實行招聘分層管理，勞動合同簽訂專人負責，對外預算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。全面完成本部工作。3、對各部門工作進行調(diào)研及了解，在公司各項目人員工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使技術(shù)資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。4、結(jié)合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作)，進行高效時間管理，做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié)，部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。5、及時了解外包人員動態(tài)，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門制定了拜訪計劃，電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。及時反饋員工情況，協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定，有效激勵員工，提高工作效率;爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內(nèi)共處理員工關系39人。7、帶領部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù)，收集員工相關材料，6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系，了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學習下理賠政策，及時報銷有關醫(yī)藥費用，為員工安全工作提供服務保障。8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會，對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核，對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報，并協(xié)助實施階段性考核及改革，每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。9、堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收，確保資金回籠，及時成本劃分。(三)建立部門內(nèi)部員工培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩(wěn)步開展。1、應部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起，組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學習，于6月3日考試，我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。2、為完善5S檔案管理工作，組織部門內(nèi)部學習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善3、由于部門項目已經(jīng)進入管理工作，為準備下半年部門獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內(nèi)部人員學習標書制作工作，收集近兩年移動人事外包項目，以此為案例，組織部門內(nèi)部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升，為下半年投標做好知識性的準備。2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘，留人機制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響部門的工作效率，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全，我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主，需要引進有效的篩選人才科學方法，提高工作效率。以上就是本人的述職報告，請領導審閱并指正。述職人：大學網(wǎng)20xx年xx月xx日人力資源總監(jiān)述職報告(二)尊敬的各位領導，同志們：在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔任人力資源主任職務，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。一、思想、學習方面的情況：人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責任重大，我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事，處處以身作則，部門全體人員團結(jié)一致，保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學習，學習了人力資源管理的知識，學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神，學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學習和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。二、完成的主要工作情況(一)積極推進績效管理工作：績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序，認真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作，依據(jù)員工年度考評結(jié)果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。(二)、整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面：根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。(三)、規(guī)范勞動用工方面：認真開展勞務用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務用工情況比較復雜，勞務工的清理，關系到勞務工的切身利益，關系到員工隊伍的穩(wěn)定，在實施勞務工的清理中，做了大量的細致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，已共計清退勞動用工127人，對現(xiàn)有使用的勞務工，也還將進一步的清理規(guī)范，后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關系規(guī)范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導標準，進行了大量的定員編制測算工作。(四)、開展教育培訓方面：組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作，全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開展各類培訓58期，全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技術(shù)業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。(五)、離退休管理方面：做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作，關心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工，及時進行探望。另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。三、存在的問題和不足。工作的方式、方法還有待在工