護(hù)士角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)教案課件

護(hù)士角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)1人生面臨著五大重要時(shí)刻出生求學(xué)求職職業(yè)是人生活的重要組成部分影響著個(gè)人的整個(gè)事業(yè)發(fā)展影響著個(gè)人的家庭幸福程度求偶死亡第1頁/共41頁人生面臨著五大重要時(shí)刻出生第1頁/共41頁2

角色與角色要求

每一個(gè)個(gè)體在社會(huì)上正在和將要承擔(dān)諸多角色。不論是哪一種角色，都要求提倡美德，并在生活中遵循該行為準(zhǔn)則。作為醫(yī)務(wù)人員就要遵守醫(yī)德。第2頁/共41頁角色與角色要求每一個(gè)個(gè)體在社會(huì)上正3了解自己價(jià)值觀人格興趣能力活動(dòng)性社經(jīng)期望健康第3頁/共41頁了解自己價(jià)值觀人格興趣能力活動(dòng)性社經(jīng)期望健康第3頁/共41頁4小資料

有人發(fā)現(xiàn)，中國孩子和日本孩子在職業(yè)理想方面，有著巨大的差異。中國孩子的職業(yè)理想都很大，不是科學(xué)家、音樂家、就是外交官、總經(jīng)理。而一海之隔的日本孩子志向則似乎很小，無非是司機(jī)、護(hù)士、售貨員、加油站的加油員等等。這能否說明日本人沒有職業(yè)理想呢？不能，許多中國人到日本后發(fā)現(xiàn)，日本人一般很少豪言壯語，但都能認(rèn)認(rèn)真真做自己的工作。他們對(duì)工作的執(zhí)著和認(rèn)真態(tài)度，在工作中精益求精、務(wù)求完善的精神，就是具有職業(yè)理想的表現(xiàn)。第4頁/共41頁第4頁/共41頁5

學(xué)習(xí)與思考

護(hù)士角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)中你做到了那些？你所做的離要求相差多遠(yuǎn)？結(jié)合自身實(shí)際，如何盡快適應(yīng)護(hù)士角色?第5頁/共41頁

學(xué)習(xí)與思考

護(hù)士角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)中你做到了那些？第5頁/6護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)

一、

促進(jìn)護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)的必要性二、促進(jìn)新護(hù)士成長為一位合格護(hù)士的因素三、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見問題的對(duì)策第6頁/共41頁護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)

一、

促進(jìn)護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)的必要性7一、促進(jìn)護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)的必要性

1

增強(qiáng)護(hù)理理念護(hù)理理念是護(hù)理過程中護(hù)士所具有的思想與行為的信念與價(jià)值觀。傳統(tǒng)的功能制護(hù)理是以疾病為中心，把執(zhí)行醫(yī)囑和技術(shù)操作作為護(hù)士工作的重要部分，導(dǎo)致護(hù)理人員觀念不足，護(hù)士在專業(yè)價(jià)值認(rèn)識(shí)存在一定的差距，缺乏自覺性、責(zé)任心和緊迫感，因此護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)轉(zhuǎn)變和更新護(hù)理理念，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變。

第7頁/共41頁一、促進(jìn)護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)的必要性

1

增強(qiáng)護(hù)理理念第7頁8

一、促進(jìn)護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)的必要性

2現(xiàn)代護(hù)理模式的要求現(xiàn)代護(hù)理模式的要求護(hù)士具備廣泛的知識(shí)結(jié)構(gòu)和較強(qiáng)的綜合能力

，護(hù)士要成為患者的教育者、幫助者、咨詢者，做好諸如心理護(hù)理、護(hù)理診斷及健康教育等工作，必須提高專業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

3臨床護(hù)理發(fā)展的需要第8頁/共41頁

一、促進(jìn)護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)的必要性

2現(xiàn)代護(hù)理模式的9二、促進(jìn)新護(hù)士成長為一位合格護(hù)士的因素

一位新護(hù)士成長為一位合格的護(hù)士，有外因和內(nèi)因兩個(gè)因素決定著角色轉(zhuǎn)換的速度，內(nèi)因外因相互作用、相輔相成。內(nèi)因

——需要護(hù)士們自己艱辛的努力與付出外因

——高年資護(hù)士的指導(dǎo)幫助第9頁/共41頁二、促進(jìn)新護(hù)士成長為一位合格護(hù)士的因素10與內(nèi)因相關(guān)的個(gè)性心理的培養(yǎng)1、良好的“情商”：情商（EQ）是人的情緒智能商數(shù)，包括人的識(shí)別情緒的能力、情感交流能力、與人交往的能力、調(diào)控情緒的能力、體驗(yàn)理解情感的能力。培養(yǎng)自己良好的情商才可以保持良好的心理和高尚的品質(zhì)。2、良好的意志：人的意志品質(zhì)表現(xiàn)在自覺性、果斷性、持久性、自制性、堅(jiān)毅性五個(gè)方面，這也正是從事護(hù)理工作必要條件。第10頁/共41頁與內(nèi)因相關(guān)的個(gè)性心理的培養(yǎng)第10頁/共41頁11與內(nèi)因相關(guān)的個(gè)性心理的培養(yǎng)3、良好的興趣：豐富多彩的生活，可以排解來自工作或其他方面的煩惱。4、完備的能力：熟練的操作能力、敏銳的觀察能力、良好的記憶力、獨(dú)立的思維能力、美好的語言表達(dá)能力、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。第11頁/共41頁與內(nèi)因相關(guān)的個(gè)性心理的培養(yǎng)3、良好的興趣：豐富多彩的生活，可12與內(nèi)因相關(guān)的個(gè)性心理的培養(yǎng)

護(hù)士良好的心理品質(zhì)的培養(yǎng)，不僅要靠自己學(xué)習(xí)掌握有關(guān)理論知識(shí)，而且更應(yīng)注重在實(shí)踐中鍛煉、塑造。第12頁/共41頁與內(nèi)因相關(guān)的個(gè)性心理的培養(yǎng)護(hù)士良好的心理13三、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題

1

身份的轉(zhuǎn)變面臨的壓力（1）新環(huán)境適應(yīng)的壓力（2）新人際關(guān)系適應(yīng)的壓力（3）職業(yè)要求的壓力

2缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

3理論與實(shí)際易脫節(jié)

第13頁/共41頁三、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題第13頁/共41頁14三、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題

4護(hù)理技術(shù)操作不熟練

5溝通交流技巧不足

6臨床帶培不規(guī)范第14頁/共41頁三、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題第14頁/共41頁15四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

1

身份的轉(zhuǎn)變面臨的壓力的對(duì)策（1）樹立正確的護(hù)理理念、加強(qiáng)法律意識(shí)

良好的思想道德修養(yǎng)

第15頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策1

身份的轉(zhuǎn)16四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

正確的擇業(yè)觀念

1、樹立崇高職業(yè)理想，重視人生價(jià)值的實(shí)

2、服從社會(huì)需要，追求長遠(yuǎn)利益

3、打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，做好充分準(zhǔn)備

第16頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策第16頁/共17四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念自我保護(hù)法律意識(shí)的不斷增強(qiáng)護(hù)理人員必須提高自我素質(zhì)、加強(qiáng)法律意識(shí)，才能更好的適應(yīng)護(hù)理工作。

第17頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策第17頁/共418四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

1

身份的轉(zhuǎn)變面臨的壓力的對(duì)策

（2）愛崗敬業(yè)職業(yè)的個(gè)人和社會(huì)雙重屬性決定了，它既是社會(huì)發(fā)展的需要、也是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，是自我實(shí)現(xiàn)和自我完善的舞臺(tái)。基本要求：愛崗：干一行愛一行；敬業(yè)：愛一行鉆一行；目標(biāo)：精益求精，盡職盡責(zé)；宗旨：以辛勤勞動(dòng)為榮，以好逸惡勞為恥。

第18頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策19四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

1

身份的轉(zhuǎn)變面臨的壓力的對(duì)策

（3）加強(qiáng)崗前培訓(xùn)給予新員護(hù)士崗前培訓(xùn)，使他們能了解醫(yī)院的大體環(huán)境布局，規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、院內(nèi)感染等有關(guān)常識(shí)等，由于各個(gè)科室有著各自護(hù)理工作的特點(diǎn)，存在著一定差別，因此，在醫(yī)院護(hù)理部崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在科室中給予新護(hù)士多元化的護(hù)理指導(dǎo)，使他們能做好角色轉(zhuǎn)化，充分融入病區(qū)實(shí)踐工作，適應(yīng)科室的護(hù)理工作，在新員護(hù)士的成長中起著一定的作用。

第19頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策120四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

2缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)（1）變好奇心為責(zé)任心要有嚴(yán)謹(jǐn)、慎獨(dú)的精神，嚴(yán)格遵守思想、職業(yè)道德，規(guī)章制度操作程序，嚴(yán)于律己，寬以待人。（2）變要我做為我要做在實(shí)習(xí)的時(shí)候，通常是在帶教老師的指導(dǎo)下，說一做一依樣操作，有時(shí)是輔助性作用，有時(shí)也只能看不能做。而作為一名正式的護(hù)理工作者，必須承擔(dān)起一個(gè)崗位所肩負(fù)的工作職責(zé)、責(zé)任心，換言之，就是必須掌握工作流程，做好本職崗位的工作。第20頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策21四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

2缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)（3）要有良好的奉獻(xiàn)社會(huì)的精神

通過兢兢業(yè)業(yè)的工作貢獻(xiàn)所學(xué)、所知、所能，這是社會(huì)主義職業(yè)道德中最高層次的要求：

能有所長：人一生要不斷積累和總結(jié)所長，這是職業(yè)得以發(fā)展的基本表現(xiàn)形式，也是從事社會(huì)主義職業(yè)工作的必然要求；能用所長：個(gè)人積累的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)資歷必須用于也應(yīng)該樂于用于祖國建設(shè)事業(yè)，否則自我實(shí)現(xiàn)不可能達(dá)到，社會(huì)評(píng)價(jià)決定個(gè)人價(jià)值；奉獻(xiàn)精神：個(gè)人的職業(yè)價(jià)值=（個(gè)人所長*適用度）奉獻(xiàn)精神。第21頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策2缺乏主動(dòng)服22四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

2、缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)（4）掌握工作流程、提高工作能力

學(xué)習(xí)掌握科室中各個(gè)班次的工作職責(zé)，工作流程。有指導(dǎo)老師帶教一段時(shí)間，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐反復(fù)操練，變協(xié)助工作為主要的護(hù)理工作角色，再放手實(shí)踐，督導(dǎo)檢查。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，掌握工作要領(lǐng)，理順?biāo)悸?，條理清晰。

第22頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策23四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

3理論與實(shí)際易脫節(jié)

在校期間學(xué)習(xí)理論知識(shí)比較抽象，缺乏感性認(rèn)識(shí)。（1）理論與實(shí)踐相結(jié)合在實(shí)踐中繼續(xù)鞏固理論知識(shí)護(hù)理部組織帶教老師定期或不定期進(jìn)行了理論知識(shí)和技術(shù)操作講課，提高技能的同時(shí)進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)理論知識(shí)。（2）鼓勵(lì)多思考多動(dòng)手,培養(yǎng)其獨(dú)立思考及解決實(shí)際問題的能力。

第23頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策3理論與實(shí)際易24四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

4護(hù)理技術(shù)操作不熟練護(hù)士是實(shí)用性人才，既要掌握多方面的理論知識(shí)，也必須熟練各項(xiàng)護(hù)理技能包括基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理，如無菌操作技術(shù)、吸氧、靜脈輸液、心肺復(fù)蘇等。首先必須學(xué)會(huì)正確的操作技能，反復(fù)操練，學(xué)習(xí)技巧，在實(shí)踐中運(yùn)用技巧操練技術(shù)，多學(xué)習(xí)和觀察老師的熟練技術(shù)。

第24頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策25四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

4護(hù)理技術(shù)操作不熟練

（1）加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)尤其是技術(shù)操作的培訓(xùn)（2）加強(qiáng)操作流程培訓(xùn)（3）掌握本?？萍寄艿呐嘤?xùn)（4）進(jìn)行必要的考核，培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)激與應(yīng)變能力

第25頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策26四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

5溝通交流技巧不足（1）將良好的護(hù)士形象融入到護(hù)理行為中社會(huì)對(duì)護(hù)理工作的需要越來越高，體現(xiàn)護(hù)理工作信譽(yù)、特長、精神風(fēng)貌、人員素質(zhì)、整體實(shí)力的良好護(hù)理形象，可以提高患者的滿意度，親合護(hù)患關(guān)系，才能進(jìn)一步保證良好的溝通。

第26頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策27四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

5溝通交流技巧不足（2）學(xué)會(huì)和患者溝通交流

溝通交流一般是指把雙方連同在一起，彼此把自己的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)及想法傳遞給對(duì)方。而與患者的溝通是指傾聽患者的主訴、傾訴，甚至怨氣發(fā)泄的對(duì)象。新員護(hù)士要學(xué)會(huì)理解，和患者溝通，做換位思考。讓他們相信你，依賴你，配合你，提高護(hù)理工作的依從性，這樣有效完成工作，提高護(hù)理的質(zhì)量。

第27頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策28四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

6臨床帶培不規(guī)范（1）護(hù)理部制定嚴(yán)格的護(hù)理帶教培訓(xùn)制度規(guī)范、健全的帶教制度是前提（2）護(hù)士長嚴(yán)格帶教要求進(jìn)行帶教老師的培訓(xùn)和選拔（3）帶教老師熟知帶教職責(zé)

第28頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策629四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

7、其他相關(guān)學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)現(xiàn)在許多醫(yī)院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正在臨床護(hù)理中的住院管理、醫(yī)囑處理、資料檢索、費(fèi)用查詢、報(bào)表打印等方面發(fā)揮作用。廣泛使用的醫(yī)療儀器，如監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、各種記錄儀乃至輸液器都是由集成電路控制的，沒有電腦知識(shí)將無法很好地從事護(hù)理工作。電腦在知識(shí)積累和科學(xué)研究方面也有廣泛的用途。

第29頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策30小資料

“溫水煮青蛙”來源于美國康奈爾大學(xué)科學(xué)家做過的著名“青蛙實(shí)驗(yàn)”?？茖W(xué)家將青蛙投入已經(jīng)煮沸的開水中時(shí)，青蛙因受不了突而其來的的高溫刺激立即奮力從開水中跳出來得以成功逃生。同樣是水煮青蛙實(shí)驗(yàn)。當(dāng)科研人員把青蛙先放入裝著冷水的容器中，然后再加熱。結(jié)果就不一樣了。青蛙反倒因?yàn)殚_始時(shí)水溫的舒適而水中中悠然自得。直至發(fā)現(xiàn)無法忍高溫時(shí)，已經(jīng)心有余而力不足了，被活生生的在熱水中熱死。第30頁/共41頁第30頁/共41頁31問題假如你是那只青蛙，你對(duì)你所處的環(huán)境了解多少？你對(duì)你所遇到的困難怎么看待？第31頁/共41頁第31頁/共41頁32思考與啟示

護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換與適應(yīng)是醫(yī)院的需要、是領(lǐng)導(dǎo)的需要、是護(hù)士個(gè)人的需要。轉(zhuǎn)換與適應(yīng)的過程中壓力與困難是難免的，但是是暫時(shí)的。

第32頁/共41頁第32頁/共41頁33在困難中鍛煉是成材的必要條件

困難是開發(fā)人的巨大潛能的一種重要?jiǎng)恿ΑＨ松木什辉谟谀昧艘桓焙门?，而在于能將一副壞牌打好。以此共勉！共度難關(guān)！第33頁/共41頁第33頁/共41頁34謝謝！第34頁/共41頁謝謝！第34頁/共41頁35人生面臨著五大重要時(shí)刻出生求學(xué)求職職業(yè)是人生活的重要組成部分影響著個(gè)人的整個(gè)事業(yè)發(fā)展影響著個(gè)人的家庭幸福程度求偶死亡第35頁/共41頁人生面臨著五大重要時(shí)刻出生第35頁/共41頁36一、促進(jìn)護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)的必要性

1

增強(qiáng)護(hù)理理念護(hù)理理念是護(hù)理過程中護(hù)士所具有的思想與行為的信念與價(jià)值觀。傳統(tǒng)的功能制護(hù)理是以疾病為中心，把執(zhí)行醫(yī)囑和技術(shù)操作作為護(hù)士工作的重要部分，導(dǎo)致護(hù)理人員觀念不足，護(hù)士在專業(yè)價(jià)值認(rèn)識(shí)存在一定的差距，缺乏自覺性、責(zé)任心和緊迫感，因此護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)轉(zhuǎn)變和更新護(hù)理理念，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變。

第36頁/共41頁一、促進(jìn)護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)的必要性

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增強(qiáng)護(hù)理理念第3637四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念自我保護(hù)法律意識(shí)的不斷增強(qiáng)護(hù)理人員必須提高自我素質(zhì)、加強(qiáng)法律意識(shí)，才能更好的適應(yīng)護(hù)理工作。

第37頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策第37頁/共438四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

3理論與實(shí)際易脫節(jié)

在校期間學(xué)習(xí)理論知識(shí)比較抽象，缺乏感性認(rèn)識(shí)。（1）理論與實(shí)踐相結(jié)合在實(shí)踐中繼續(xù)鞏固理論知識(shí)護(hù)理部組織帶教老師定期或不定期進(jìn)行了理論知識(shí)和技術(shù)操作講課，提高技能的同時(shí)進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)理論知識(shí)。（2）鼓勵(lì)多思考多動(dòng)手,培養(yǎng)其獨(dú)立思考及解決實(shí)際問題的能力。

第38頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策3理論與實(shí)際易39在困難中鍛煉是成材的必要條件

困難是開發(fā)人的巨大潛能的一種重要?jiǎng)恿ΑＨ松木什辉谟谀昧艘桓焙门?，而在于能將一副壞牌打好。以此共勉！共度難關(guān)！第39頁/共41頁第39頁/共41頁40謝謝！第40頁/共41頁謝謝！第40頁/共41頁41護(hù)士角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)護(hù)士角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)42人生面臨著五大重要時(shí)刻出生求學(xué)求職職業(yè)是人生活的重要組成部分影響著個(gè)人的整個(gè)事業(yè)發(fā)展影響著個(gè)人的家庭幸福程度求偶死亡第1頁/共41頁人生面臨著五大重要時(shí)刻出生第1頁/共41頁43

角色與角色要求

每一個(gè)個(gè)體在社會(huì)上正在和將要承擔(dān)諸多角色。不論是哪一種角色，都要求提倡美德，并在生活中遵循該行為準(zhǔn)則。作為醫(yī)務(wù)人員就要遵守醫(yī)德。第2頁/共41頁角色與角色要求每一個(gè)個(gè)體在社會(huì)上正44了解自己價(jià)值觀人格興趣能力活動(dòng)性社經(jīng)期望健康第3頁/共41頁了解自己價(jià)值觀人格興趣能力活動(dòng)性社經(jīng)期望健康第3頁/共41頁45小資料

有人發(fā)現(xiàn)，中國孩子和日本孩子在職業(yè)理想方面，有著巨大的差異。中國孩子的職業(yè)理想都很大，不是科學(xué)家、音樂家、就是外交官、總經(jīng)理。而一海之隔的日本孩子志向則似乎很小，無非是司機(jī)、護(hù)士、售貨員、加油站的加油員等等。這能否說明日本人沒有職業(yè)理想呢？不能，許多中國人到日本后發(fā)現(xiàn)，日本人一般很少豪言壯語，但都能認(rèn)認(rèn)真真做自己的工作。他們對(duì)工作的執(zhí)著和認(rèn)真態(tài)度，在工作中精益求精、務(wù)求完善的精神，就是具有職業(yè)理想的表現(xiàn)。第4頁/共41頁第4頁/共41頁46

學(xué)習(xí)與思考

護(hù)士角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)中你做到了那些？你所做的離要求相差多遠(yuǎn)？結(jié)合自身實(shí)際，如何盡快適應(yīng)護(hù)士角色?第5頁/共41頁

學(xué)習(xí)與思考

護(hù)士角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)中你做到了那些？第5頁/47護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)

一、

促進(jìn)護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)的必要性二、促進(jìn)新護(hù)士成長為一位合格護(hù)士的因素三、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見問題的對(duì)策第6頁/共41頁護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)

一、

促進(jìn)護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)的必要性48一、促進(jìn)護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)的必要性

1

增強(qiáng)護(hù)理理念護(hù)理理念是護(hù)理過程中護(hù)士所具有的思想與行為的信念與價(jià)值觀。傳統(tǒng)的功能制護(hù)理是以疾病為中心，把執(zhí)行醫(yī)囑和技術(shù)操作作為護(hù)士工作的重要部分，導(dǎo)致護(hù)理人員觀念不足，護(hù)士在專業(yè)價(jià)值認(rèn)識(shí)存在一定的差距，缺乏自覺性、責(zé)任心和緊迫感，因此護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)轉(zhuǎn)變和更新護(hù)理理念，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變。

第7頁/共41頁一、促進(jìn)護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)的必要性

1

增強(qiáng)護(hù)理理念第7頁49

一、促進(jìn)護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)的必要性

2現(xiàn)代護(hù)理模式的要求現(xiàn)代護(hù)理模式的要求護(hù)士具備廣泛的知識(shí)結(jié)構(gòu)和較強(qiáng)的綜合能力

，護(hù)士要成為患者的教育者、幫助者、咨詢者，做好諸如心理護(hù)理、護(hù)理診斷及健康教育等工作，必須提高專業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

3臨床護(hù)理發(fā)展的需要第8頁/共41頁

一、促進(jìn)護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)的必要性

2現(xiàn)代護(hù)理模式的50二、促進(jìn)新護(hù)士成長為一位合格護(hù)士的因素

一位新護(hù)士成長為一位合格的護(hù)士，有外因和內(nèi)因兩個(gè)因素決定著角色轉(zhuǎn)換的速度，內(nèi)因外因相互作用、相輔相成。內(nèi)因

——需要護(hù)士們自己艱辛的努力與付出外因

——高年資護(hù)士的指導(dǎo)幫助第9頁/共41頁二、促進(jìn)新護(hù)士成長為一位合格護(hù)士的因素51與內(nèi)因相關(guān)的個(gè)性心理的培養(yǎng)1、良好的“情商”：情商（EQ）是人的情緒智能商數(shù)，包括人的識(shí)別情緒的能力、情感交流能力、與人交往的能力、調(diào)控情緒的能力、體驗(yàn)理解情感的能力。培養(yǎng)自己良好的情商才可以保持良好的心理和高尚的品質(zhì)。2、良好的意志：人的意志品質(zhì)表現(xiàn)在自覺性、果斷性、持久性、自制性、堅(jiān)毅性五個(gè)方面，這也正是從事護(hù)理工作必要條件。第10頁/共41頁與內(nèi)因相關(guān)的個(gè)性心理的培養(yǎng)第10頁/共41頁52與內(nèi)因相關(guān)的個(gè)性心理的培養(yǎng)3、良好的興趣：豐富多彩的生活，可以排解來自工作或其他方面的煩惱。4、完備的能力：熟練的操作能力、敏銳的觀察能力、良好的記憶力、獨(dú)立的思維能力、美好的語言表達(dá)能力、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。第11頁/共41頁與內(nèi)因相關(guān)的個(gè)性心理的培養(yǎng)3、良好的興趣：豐富多彩的生活，可53與內(nèi)因相關(guān)的個(gè)性心理的培養(yǎng)

護(hù)士良好的心理品質(zhì)的培養(yǎng)，不僅要靠自己學(xué)習(xí)掌握有關(guān)理論知識(shí)，而且更應(yīng)注重在實(shí)踐中鍛煉、塑造。第12頁/共41頁與內(nèi)因相關(guān)的個(gè)性心理的培養(yǎng)護(hù)士良好的心理54三、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題

1

身份的轉(zhuǎn)變面臨的壓力（1）新環(huán)境適應(yīng)的壓力（2）新人際關(guān)系適應(yīng)的壓力（3）職業(yè)要求的壓力

2缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

3理論與實(shí)際易脫節(jié)

第13頁/共41頁三、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題第13頁/共41頁55三、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題

4護(hù)理技術(shù)操作不熟練

5溝通交流技巧不足

6臨床帶培不規(guī)范第14頁/共41頁三、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題第14頁/共41頁56四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

1

身份的轉(zhuǎn)變面臨的壓力的對(duì)策（1）樹立正確的護(hù)理理念、加強(qiáng)法律意識(shí)

良好的思想道德修養(yǎng)

第15頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策1

身份的轉(zhuǎn)57四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

正確的擇業(yè)觀念

1、樹立崇高職業(yè)理想，重視人生價(jià)值的實(shí)

2、服從社會(huì)需要，追求長遠(yuǎn)利益

3、打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，做好充分準(zhǔn)備

第16頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策第16頁/共58四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念自我保護(hù)法律意識(shí)的不斷增強(qiáng)護(hù)理人員必須提高自我素質(zhì)、加強(qiáng)法律意識(shí)，才能更好的適應(yīng)護(hù)理工作。

第17頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策第17頁/共459四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

1

身份的轉(zhuǎn)變面臨的壓力的對(duì)策

（2）愛崗敬業(yè)職業(yè)的個(gè)人和社會(huì)雙重屬性決定了，它既是社會(huì)發(fā)展的需要、也是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，是自我實(shí)現(xiàn)和自我完善的舞臺(tái)?；疽螅簮蹗彛焊梢恍袗垡恍?；敬業(yè)：愛一行鉆一行；目標(biāo)：精益求精，盡職盡責(zé)；宗旨：以辛勤勞動(dòng)為榮，以好逸惡勞為恥。

第18頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策60四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

1

身份的轉(zhuǎn)變面臨的壓力的對(duì)策

（3）加強(qiáng)崗前培訓(xùn)給予新員護(hù)士崗前培訓(xùn)，使他們能了解醫(yī)院的大體環(huán)境布局，規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、院內(nèi)感染等有關(guān)常識(shí)等，由于各個(gè)科室有著各自護(hù)理工作的特點(diǎn)，存在著一定差別，因此，在醫(yī)院護(hù)理部崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在科室中給予新護(hù)士多元化的護(hù)理指導(dǎo)，使他們能做好角色轉(zhuǎn)化，充分融入病區(qū)實(shí)踐工作，適應(yīng)科室的護(hù)理工作，在新員護(hù)士的成長中起著一定的作用。

第19頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策161四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

2缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)（1）變好奇心為責(zé)任心要有嚴(yán)謹(jǐn)、慎獨(dú)的精神，嚴(yán)格遵守思想、職業(yè)道德，規(guī)章制度操作程序，嚴(yán)于律己，寬以待人。（2）變要我做為我要做在實(shí)習(xí)的時(shí)候，通常是在帶教老師的指導(dǎo)下，說一做一依樣操作，有時(shí)是輔助性作用，有時(shí)也只能看不能做。而作為一名正式的護(hù)理工作者，必須承擔(dān)起一個(gè)崗位所肩負(fù)的工作職責(zé)、責(zé)任心，換言之，就是必須掌握工作流程，做好本職崗位的工作。第20頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策62四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

2缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)（3）要有良好的奉獻(xiàn)社會(huì)的精神

通過兢兢業(yè)業(yè)的工作貢獻(xiàn)所學(xué)、所知、所能，這是社會(huì)主義職業(yè)道德中最高層次的要求：

能有所長：人一生要不斷積累和總結(jié)所長，這是職業(yè)得以發(fā)展的基本表現(xiàn)形式，也是從事社會(huì)主義職業(yè)工作的必然要求；能用所長：個(gè)人積累的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)資歷必須用于也應(yīng)該樂于用于祖國建設(shè)事業(yè)，否則自我實(shí)現(xiàn)不可能達(dá)到，社會(huì)評(píng)價(jià)決定個(gè)人價(jià)值；奉獻(xiàn)精神：個(gè)人的職業(yè)價(jià)值=（個(gè)人所長*適用度）奉獻(xiàn)精神。第21頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策2缺乏主動(dòng)服63四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

2、缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)（4）掌握工作流程、提高工作能力

學(xué)習(xí)掌握科室中各個(gè)班次的工作職責(zé)，工作流程。有指導(dǎo)老師帶教一段時(shí)間，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐反復(fù)操練，變協(xié)助工作為主要的護(hù)理工作角色，再放手實(shí)踐，督導(dǎo)檢查。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，掌握工作要領(lǐng)，理順?biāo)悸?，條理清晰。

第22頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策64四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

3理論與實(shí)際易脫節(jié)

在校期間學(xué)習(xí)理論知識(shí)比較抽象，缺乏感性認(rèn)識(shí)。（1）理論與實(shí)踐相結(jié)合在實(shí)踐中繼續(xù)鞏固理論知識(shí)護(hù)理部組織帶教老師定期或不定期進(jìn)行了理論知識(shí)和技術(shù)操作講課，提高技能的同時(shí)進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)理論知識(shí)。（2）鼓勵(lì)多思考多動(dòng)手,培養(yǎng)其獨(dú)立思考及解決實(shí)際問題的能力。

第23頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策3理論與實(shí)際易65四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

4護(hù)理技術(shù)操作不熟練護(hù)士是實(shí)用性人才，既要掌握多方面的理論知識(shí)，也必須熟練各項(xiàng)護(hù)理技能包括基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理，如無菌操作技術(shù)、吸氧、靜脈輸液、心肺復(fù)蘇等。首先必須學(xué)會(huì)正確的操作技能，反復(fù)操練，學(xué)習(xí)技巧，在實(shí)踐中運(yùn)用技巧操練技術(shù)，多學(xué)習(xí)和觀察老師的熟練技術(shù)。

第24頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策66四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

4護(hù)理技術(shù)操作不熟練

（1）加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)尤其是技術(shù)操作的培訓(xùn)（2）加強(qiáng)操作流程培訓(xùn)（3）掌握本?？萍寄艿呐嘤?xùn)（4）進(jìn)行必要的考核，培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)激與應(yīng)變能力

第25頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策67四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

5溝通交流技巧不足（1）將良好的護(hù)士形象融入到護(hù)理行為中社會(huì)對(duì)護(hù)理工作的需要越來越高，體現(xiàn)護(hù)理工作信譽(yù)、特長、精神風(fēng)貌、人員素質(zhì)、整體實(shí)力的良好護(hù)理形象，可以提高患者的滿意度，親合護(hù)患關(guān)系，才能進(jìn)一步保證良好的溝通。

第26頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策68四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

5溝通交流技巧不足（2）學(xué)會(huì)和患者溝通交流

溝通交流一般是指把雙方連同在一起，彼此把自己的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)及想法傳遞給對(duì)方。而與患者的溝通是指傾聽患者的主訴、傾訴，甚至怨氣發(fā)泄的對(duì)象。新員護(hù)士要學(xué)會(huì)理解，和患者溝通，做換位思考。讓他們相信你，依賴你，配合你，提高護(hù)理工作的依從性，這樣有效完成工作，提高護(hù)理的質(zhì)量。

第27頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策69四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

6臨床帶培不規(guī)范（1）護(hù)理部制定嚴(yán)格的護(hù)理帶教培訓(xùn)制度規(guī)范、健全的帶教制度是前提（2）護(hù)士長嚴(yán)格帶教要求進(jìn)行帶教老師的培訓(xùn)和選拔（3）帶教老師熟知帶教職責(zé)

第28頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策670四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策

7、其他相關(guān)學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)現(xiàn)在許多醫(yī)院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正在臨床護(hù)理中的住院管理、醫(yī)囑處理、資料檢索、費(fèi)用查詢、報(bào)表打印等方面發(fā)揮作用。廣泛使用的醫(yī)療儀器，如監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、各種記錄儀乃至輸液器都是由集成電路控制的，沒有電腦知識(shí)將無法很好地從事護(hù)理工作。電腦在知識(shí)積累和科學(xué)研究方面也有廣泛的用途。

第29頁/共41頁四、護(hù)士角色轉(zhuǎn)變與適應(yīng)過程中常見的問題的對(duì)策71小資料