2022年最新上半年工作總結(jié)及計劃「一」

PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數(shù)132022年最新上半年工作總結(jié)及計劃「一」轉(zhuǎn)眼間，2021年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作.通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高.現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：一、上半年工作總結(jié)（一）、知識管理2021年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化.通過近半年的施行，達到了較好的效果.數(shù)據(jù)回顧：（1）、2021年集團知識管理考核積分卡（截止5月）說明：截止_月，集團平均分為_分，_分以上的有_家；_分以上的有_家，最低分為_分；并列_分的有_家（包含集團職能部門），__公司集團并列第一，_第一.去年同期排名_名.（2）、2021年集團知識管理考核——個人積分說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列.（3）、2021年集團知識管理考核——頻道點擊1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%2021年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了CKO積分辦法.對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn).通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等.各部門通過培訓(xùn)，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果.2、組織成立項目小組3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān).4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工.每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達到預(yù)期目標.通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題.3、迎接集團KM現(xiàn)場審計3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高.本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位.4、參加知識管理年會，__公司大放光彩.4月28日，__啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在__松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會.在本次大會上，__公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力.（1）、__公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越”榮譽稱號（全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名）；（2）、__公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”（KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中__公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦）；（3）、個人榮獲集團“知識管理專員”榮譽稱號.本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定.（二）、現(xiàn)場管理數(shù)據(jù)回顧：1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象；2021年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重.”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄.針對這種情況，2021年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”.2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查；按照2021年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣.各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項.各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題.3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性.公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等.班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性.4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗（藍旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進.（三）、包裝有效工時數(shù)據(jù)回顧：1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān).3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員.月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題.2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù).3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn).按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn).與2021年同期比，產(chǎn)銷量__，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的.（四）、E-HR人事信息管理E-HR人事信息管理為2021年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧.1、員工自助查詢.2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常.3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書.二、上半年工作不足1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基.對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況.2、管理缺乏魄力.主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生.3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解.對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面.例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分.4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展.5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強.三、下半年工作計劃1、知識管理（1）、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性.（2）、總經(jīng)理特殊門戶的搭建.積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶.（3）、進一步完善審批流程.（4）、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進.我們的目標：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名.2、現(xiàn)場管理（1）、持續(xù)開展旺季綜合檢查.（2）、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力.（3）、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場.3、有效工時管理（1）、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工.（2）、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解.4、E-HR人事信息管理（1）、員工照片維護；（2）、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息；（3）、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作.PAGE頁碼9/NUMPAGES總頁數(shù)13

2022年最新上半年工作總結(jié)及計劃「一」〖2〗上半年，我支行按照總行和_支行工作部署，認真貫徹全行“_、_、_”工作方針，全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，加強職工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ).一、各項指標完成情況今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機及國內(nèi)市場經(jīng)濟低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度.在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行；（一）公司類指標__顯著.6月末，對公存款余額為_億元，較年初新增_億元，__幅度和實際__量都排在_支行所轄網(wǎng)點前列.對公存款日均增加_，列_支行區(qū)所有網(wǎng)點第_位，新開對公賬戶_戶.授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力，為避免風(fēng)險，上半年，我支行共收回個人貸款_萬元，避免因利率波動產(chǎn)生的風(fēng)險.四級不良貸款收回_萬元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn).（二）個金類指標較好完成年度計劃.五月份數(shù)據(jù)，14項可比指標中，_項超過_分，5項得到滿分.儲蓄存款余額_億元，較年初增加_萬元，列_支行所屬網(wǎng)點第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)_；銀行卡有效消費額_；新增特約商戶數(shù)_；電子銀行柜面替代率_；個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小_.二、上半年主要工作回顧（一）堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動職工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體.今年來，我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心.一是建立_支行營銷獎勵措施，對支行發(fā)展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，_支行增加額外獎勵；二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學(xué)習(xí)，對難點進行討論.做到業(yè)務(wù)準確性高.三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度.（二）堅持以客戶為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展._支行擁有對公客戶_余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的_%.如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點所在.我支行建立起如下一套辦法；一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應(yīng)注重維護存量客戶.將客戶按照存款保有量_萬-_萬，_萬_萬，_萬以上進行分類管理.不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷；二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在_萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度，及時調(diào)整營銷策略；三是增加對公服務(wù)柜員，目前我支行安排_名對公非現(xiàn)金柜員，_個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務(wù)；四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶.（三）落實總行和_支行工作精神，大力推進扁平化工作.營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力.我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生.三、上半年工作中的一些問題一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照，有資源可利用.只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶.二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗少；大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差；大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘.三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時間.四、下半年的工作方法今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項指標較去年有大幅度提升.但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn).今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難.下半年我們的工作重點：1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè)，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感.加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識和客戶交流技巧.2、進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡努力全面完成全年的目標任務(wù).PAGE頁碼13/NUMPAGES總頁數(shù)13

2022年最新上半年工作總結(jié)及計劃「一」〖3〗年初，__正式進入項目運營，財務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運營工作，從會計核算和財務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀.隨著公司推出財務(wù)資金計劃管理，財務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來；公司內(nèi)部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、金融機構(gòu)對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管，這些都是財務(wù)部工作的重中之重.在上半年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好，下面做具體的總結(jié)與匯報.一、財務(wù)職能的完善與擴展由于__公司是由__年_月份收購過來的，原有的財務(wù)核算及管理體系極不完善.在過去的上半年，財務(wù)部在整個財務(wù)職能上進行了積極的完善.1、建立健全了財務(wù)各項會計核算賬簿，對成本費用明細進行合理有效的分類，使成本費用核算口徑一致.2、建立和完善各項報銷單據(jù)，為加強內(nèi)部管理做好前期工作.3、設(shè)置了資金計劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效、，鋪下了良好的基礎(chǔ).公司實行“資金計劃管理”，說明公司決策層對財務(wù)管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性，財務(wù)親自擬定了各項具體實施細則，同時在財務(wù)部例會上對全體財務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理及服務(wù)意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層.4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致.5、對財務(wù)報表體系的完善、對公司財務(wù)報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務(wù)分析報告，充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動.其目的，一是要符合財務(wù)管理的要求；二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析.6、為了使會計核算工作規(guī)范化，從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化.從小處著手，對財務(wù)檔案進行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊.7、財務(wù)知識的.培訓(xùn)，通過納稅__及__稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，提高全體財務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識的了解和掌握.二、具體職能管理（一）財務(wù)核算工作財務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能及時有效的完成.1、財務(wù)審核財務(wù)審核分兩個方面，一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務(wù)部嚴格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關(guān).如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回.二是對會計憑證的審核工作，重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關(guān).2、成本核算隨著公司“__”項目進行，工程成本支出不斷加大.在工程支出上財務(wù)部嚴格按照稅務(wù)要求和工程部進度管理進行付款，對__建設(shè)集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款，并要求對方及時開具工程款項發(fā)票.這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本.3、銷售核算上半年公司累計推出_棟多層、共_戶進行銷售，在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好，實現(xiàn)銷售_戶，銷售額_萬元.財務(wù)部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等